奢侈品销售(总结,心得,建议)
奢侈品销售年底工作总结(3篇)
第1篇一、前言随着岁月的流转，转眼间又到了年终的时刻。
回首这一年，我国奢侈品市场经历了诸多变化，既有挑战，也有机遇。
作为奢侈品销售团队的一员，我有幸见证并参与了这一过程。
在此，我将对自己过去一年的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、市场环境分析1. 宏观经济形势：201X年，我国经济增速放缓，消费市场呈现出一定程度的不确定性。
在此背景下，奢侈品市场也受到了一定影响，但整体仍保持稳定增长。
2. 消费者需求变化：随着消费升级，消费者对奢侈品的需求逐渐从物质层面的追求转向精神层面的满足。
消费者更加注重品牌文化、品质和服务。
3. 竞争格局：近年来，国内外奢侈品品牌纷纷加大对中国市场的投入，竞争日益激烈。
同时，国产品牌也在不断提升自身实力，逐步扩大市场份额。
三、工作回顾1. 销售业绩：在过去的一年里，我团队销售额达到XX万元，同比增长XX%。
其中，线上销售额占比XX%，线下销售额占比XX%。
2. 市场拓展：（1）成功开拓了XX个新市场，包括XX、XX、XX等。
（2）与XX个新客户建立了合作关系，其中XX个客户已达成销售协议。
3. 品牌推广：（1）通过线上线下渠道，共举办XX场品牌活动，参与人数达XX人次。
（2）在XX个媒体平台进行品牌宣传，累计曝光量达XX万次。
4. 客户服务：（1）对XX位重点客户进行跟踪服务，满意度达XX%。
（2）成功处理XX起客户投诉，客户满意度达XX%。
5. 团队建设：（1）组织开展XX次团队培训，提升团队整体素质。
（2）优化团队架构，提高工作效率。
四、工作亮点与不足1. 亮点：（1）成功开拓了多个新市场，实现了销售业绩的稳步增长。
（2）品牌推广效果显著，提升了品牌知名度和美誉度。
（3）客户服务质量不断提高，客户满意度得到提升。
（4）团队凝聚力增强，工作效率显著提高。
2. 不足：（1）部分产品线销售业绩未达预期，需进一步优化产品结构。
（2）市场拓展速度较慢，需加强市场调研和数据分析。
奢侈品年度个人总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又过去了。
在过去的一年里，我有幸担任奢侈品导购一职，深感责任重大。
在此，我对过去一年的工作进行总结，回顾自己的成长与收获，同时展望未来，为新一年的工作做好准备。
二、岗位认知作为一名奢侈品导购，我深知自己的工作不仅仅是销售商品，更是传递品牌文化和价值。
奢侈品代表着高端、精致、奢华的生活方式，因此，我们需要具备专业的知识、优秀的服务态度以及良好的沟通技巧，以满足顾客的需求，提升顾客的购物体验。
三、工作内容1. 商品知识储备为了更好地向顾客介绍商品，我利用业余时间学习品牌历史、产品设计、材质工艺等方面的知识，不断提升自己的专业素养。
同时，积极参加公司组织的培训，了解最新的市场动态和顾客需求。
2. 顾客服务在日常工作中，我始终坚持以顾客为中心，用心聆听顾客的需求，提供个性化、专业的咨询服务。
针对不同顾客的喜好和购买能力，为他们推荐合适的商品，并为他们提供舒适的购物环境。
3. 销售业绩在过去的一年里，我努力提高自己的销售业绩。
通过深入了解顾客需求，精准推荐商品，成功完成多项销售任务。
同时，积极参与公司组织的促销活动，为提升整体销售额贡献力量。
4. 团队协作作为一名导购，我深知团队协作的重要性。
在日常工作中，我与同事保持良好的沟通，互相学习、互相支持，共同为顾客提供优质的服务。
四、工作成绩1. 销售业绩提升在过去的一年里，我的销售业绩实现了稳步增长，连续三个月获得部门销售冠军。
2. 顾客满意度提高通过提供专业的服务和个性化的推荐，我的顾客满意度得到了显著提升，顾客复购率不断提高。
3. 团队协作成效显著在团队协作中，我充分发挥自己的优势，与同事共同进步，为团队的整体业绩做出了贡献。
五、工作反思1. 专业知识不足虽然我努力提升自己的专业素养，但与奢侈品行业的要求相比，仍存在一定差距。
在今后的工作中，我将继续深入学习，提升自己的专业能力。
2. 沟通技巧有待提高在与顾客沟通的过程中，我发现自己在某些情况下沟通技巧有待提高。
奢侈品牌的销售技巧
奢侈品牌的销售技巧奢侈品牌在市场竞争激烈的环境中如何保持竞争力呢？成功的奢侈品牌不仅仅依靠高品质的产品，还依赖于精心设计的销售技巧。
本文将探讨几个奢侈品牌在销售过程中应用的技巧，以帮助这些品牌在市场中取得成功。
1. 独特的品牌故事奢侈品牌之所以独树一帜，部分原因在于它们背后的独特品牌故事。
这些品牌故事通过打造品牌形象，为奢侈品赋予了情感和内涵。
销售人员应该熟知品牌的故事，并能够适时地与顾客分享，以加深顾客对品牌的认同感。
2. 个性化的购物体验奢侈品牌的顾客渴望独特而奢华的购物体验。
销售人员需要提供个性化的服务，了解顾客的需求，并针对其个人喜好进行推荐。
通过提供量身定制的建议，销售人员可以帮助顾客找到最适合他们的产品，并在购物过程中创造愉悦的体验。
3. 高效且优质的售后服务奢侈品的服务不仅仅是销售过程的一部分，而是持续的关系建立。
销售人员应该提供高效和优质的售后服务，确保顾客对购买的产品感到满意，并愿意再次光顾。
及时处理售后问题、提供专业的维修服务以及定期跟进，都是维系顾客忠诚度的重要手段。
4. 精细化的市场定位奢侈品牌的销售并非面向所有消费者，而是要准确地定位目标市场，并对其进行精细化分析。
了解目标市场的消费习惯、品味偏好以及购买能力，有助于奢侈品牌制定切实可行的销售策略，并集中精力在潜在顾客最有可能产生购买行为的领域。
5. 良好的公关与营销策略在高度竞争的奢侈品市场中，良好的公关与营销策略是至关重要的。
奢侈品牌需要与时俱进，灵活应对各种市场环境，并通过有效的传媒和广告活动将品牌形象传达给目标客户。
积极参与社交媒体、举办品牌活动以及与知名人士合作等，都是推广奢侈品牌的有效方式。
6. 提供高品质的产品与服务虽然销售技巧很重要，但高品质的产品与服务依然是奢侈品牌的核心竞争力。
销售人员需要了解产品的特点和制作工艺，以向顾客传递出奢华与独特之处。
此外，品牌也应该不断追求卓越，并为顾客提供持续升级的产品与服务。
奢侈品销售一天的工作总结
奢侈品销售一天的工作总结
今天是我在奢侈品店工作的一天，充满了忙碌和充实。
早晨，我和同事们一起
进行了产品培训，了解了最新的产品信息和销售技巧。
随后，我开始了一天的工作，迎接了一批批的顾客。
在和顾客交流中，我发现了每个人的需求都是不同的。
有的人追求品牌的独特性，有的人注重产品的质量和工艺，还有的人更关注产品的功能和实用性。
因此，我需要不断地学习和了解产品知识，以便更好地为顾客提供个性化的服务。
在销售过程中，我不仅要熟悉产品的特点和优势，还要注重与顾客的沟通和交流。
通过倾听顾客的需求和建议，我可以更好地帮助他们选择适合的产品，提升了顾客的满意度和购买体验。
此外，我还要不断提升自己的销售技巧和服务意识。
在销售过程中，我要保持
耐心和热情，用专业的知识和真诚的态度来服务每一位顾客。
只有这样，才能赢得顾客的信任和支持，促成更多的销售。
在一天的工作结束时，我感到非常满足和充实。
通过不懈的努力和学习，我不
仅提升了自己的销售能力，还为顾客带来了更好的购物体验。
奢侈品销售工作虽然充满了挑战，但也让我感受到了工作的乐趣和成就感。
希望在未来的工作中，我可以继续努力，为顾客提供更优质的服务和产品。
奢侈品门店实践心得体会
一、前言随着我国经济的快速发展，人们的消费观念逐渐转变，奢侈品市场在我国逐渐崛起。
作为一名即将步入职场的大学生，我有幸在一家奢侈品门店进行了为期一个月的实习。
在这段时间里，我深刻体会到了奢侈品行业的魅力与挑战，现将实践心得体会与大家分享。
二、奢侈品门店实习概述1. 实习岗位我在实习期间担任的是奢侈品门店的售货员，主要负责接待顾客、介绍产品、处理订单以及售后服务等工作。
2. 实习时间实习时间为2022年7月至2022年8月，共计一个月。
3. 实习地点实习地点位于我国某一线城市的一家知名奢侈品门店。
三、实践心得体会1. 奢侈品行业的独特魅力（1）产品品质卓越奢侈品以其卓越的品质、精湛的工艺、独特的设计和稀缺的资源而闻名于世。
在实习过程中，我了解到许多奢侈品品牌都拥有悠久的历史和丰富的文化底蕴，这使得产品更具价值。
（2）消费群体独特奢侈品的主要消费群体为高收入人群，他们追求高品质的生活，注重个性化和品味。
在门店实习过程中，我深刻感受到了顾客对产品的热爱和对品质的追求。
（3）市场竞争激烈随着奢侈品市场的不断扩大，竞争也日益激烈。
各大品牌纷纷加大投入，提升产品品质和服务水平，以吸引更多消费者。
2. 实习过程中的收获（1）专业技能提升在实习过程中，我学习了奢侈品的基本知识，如品牌历史、产品特点、价格定位等。
同时，我还掌握了销售技巧、客户沟通技巧以及售后服务等专业技能。
（2）人际交往能力增强在实习过程中，我与同事、顾客建立了良好的关系。
通过与不同性格、不同背景的顾客交流，我学会了如何与人沟通、处理人际关系，提高了自己的人际交往能力。
（3）团队协作能力提升在奢侈品门店，团队协作至关重要。
在实习过程中，我积极参与团队活动，与同事共同解决问题，提高了自己的团队协作能力。
3. 实习过程中的挑战（1）压力较大奢侈品门店的工作节奏较快，面对顾客的高要求，我时常感到压力较大。
在实习过程中，我学会了如何调整心态，应对压力。
（2）产品知识储备不足由于是初次接触奢侈品行业，我对部分产品的了解不够深入。
奢侈品销售的六大技巧让每个客户都无法抗拒
奢侈品销售的六大技巧让每个客户都无法抗拒在如今充满竞争的奢侈品市场，各个品牌都在努力吸引顾客并促成销售。
而成功的销售不仅仅取决于产品本身的质量和知名度，而更需要运用一些销售技巧来激发潜在顾客的购买欲望。
本文将介绍奢侈品销售的六大技巧，帮助销售人员更好地与客户沟通，以达到销售目标。
1. 了解客户需求奢侈品的消费者通常都有自己特定的需求和偏好，因此销售人员首先要了解他们的需求。
通过和客户的深入交谈，了解他们对奢侈品的购买动机、欲望和品牌偏好，可以更好地满足他们的需求。
销售人员可以在交谈中提出相关问题，例如客户对品质的要求、购买频率以及希望享受的购物体验等，从而更精确地推荐适合客户的产品。
2. 提供个性化服务在奢侈品销售中，提供个性化服务是吸引客户的重要一环。
销售人员可以通过深入了解客户，并将这些信息记录下来，为每个顾客提供定制化的建议和服务。
例如，销售人员可以提前准备一些针对特定客户的选择，或者根据客户的喜好和风格推荐适合的配饰或服装。
通过提供个性化的服务，销售人员能够让客户感受到他们的重要性，并增加客户的购买意愿。
3. 强调奢侈品的价值奢侈品之所以昂贵，是因为它们拥有卓越的品质、独特的设计和稀缺性。
销售人员在与客户的沟通中，应该注重强调这些特点来突出奢侈品的价值。
他们可以向客户展示产品的材质、工艺和背后的品牌故事，以证明奢侈品的优越性。
此外，销售人员还可以提供官方认证和保修服务，让客户更加放心地投资购买奢侈品。
4. 制造紧迫感一般来说，奢侈品购买是一种与时尚相关的行为，客户倾向于购买新近推出的产品。
销售人员可以利用这种心理，给予客户一定的时间限制，激发他们的紧迫感。
例如，可以告诉客户某个产品只有限量供应，或者是某个促销活动仅持续一段时间。
这样一来，客户就会感觉到需要尽快购买，以避免错过机会。
5. 提供售后服务售后服务是维持客户满意度的重要一环，也是与客户建立良好关系的关键。
销售人员在客户购买产品后，应该及时跟进并提供一流的售后服务。
包包销售年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年里，我国包包市场发生了翻天覆地的变化，消费者需求不断升级，市场竞争日益激烈。
作为一名包包销售人员，我深感责任重大，时刻保持对市场的敏锐洞察力，为客户提供优质的产品和服务。
现将本年度包包销售工作总结如下：一、市场分析1. 市场规模本年度我国包包市场规模持续扩大，据相关数据显示，市场规模达到XXX亿元，同比增长XX%。
其中，中高端市场增长迅速，消费者对品牌、设计、品质等方面的要求越来越高。
2. 市场趋势（1）个性化、差异化：消费者对包包的审美需求越来越多样化，追求个性化、差异化设计的产品。
（2）环保、可持续发展：随着环保意识的提高，消费者对环保、可持续发展的包包产品越来越关注。
（3）线上渠道发展迅速：电商平台、直播带货等新兴渠道快速发展，成为包包销售的重要阵地。
二、销售业绩1. 销售额本年度包包销售额达到XXX万元，同比增长XX%，完成年度销售目标的XX%。
2. 销售结构（1）品牌占比：本年度销售的品牌包包占比XX%，其中，国内品牌占比XX%，国际品牌占比XX%。
（2）产品结构：本年度销售的产品以中高端包包为主，占比XX%，中低端包包占比XX%。
3. 区域分布（1）一线城市：一线城市仍是包包销售的主要市场，销售额占比XX%。
（2）二线城市：二线城市消费能力不断提升，销售额占比XX%。
（3）三线城市及以下：随着消费升级，三线城市及以下市场潜力巨大，销售额占比XX%。
三、销售策略1. 产品策略（1）丰富产品线：根据市场需求，不断推出新品，满足消费者个性化需求。
（2）提升产品品质：严格控制产品质量，确保消费者购买到高品质的包包。
2. 渠道策略（1）线上渠道：加大电商平台、直播带货等线上渠道的投入，提高线上销售额。
（2）线下渠道：优化线下门店布局，提升门店形象和服务质量。
3. 品牌策略（1）加强品牌宣传：通过线上线下多渠道进行品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。
奢侈品销售技巧如何有效应对顾客的购买异议与质疑
奢侈品销售技巧如何有效应对顾客的购买异议与质疑在奢侈品销售领域，顾客常常会对产品产生异议和质疑。
作为一名优秀的销售人员，了解并掌握应对顾客异议和质疑的技巧至关重要。
本文将针对奢侈品销售的特殊情况，介绍一些有效的方法，帮助销售人员妥善处理顾客的购买异议和质疑。
1. 充分了解产品作为销售人员，充分了解所销售的奢侈品是解决购买异议和质疑的基础。
只有对产品的特点、材质、制作工艺等有深入的了解，才能为顾客提供准确和具有说服力的信息。
因此，在面对购买异议和质疑时，要以客观、专业的态度回答顾客的问题，并给出确凿的证据支持。
2. 增强产品信任度顾客对奢侈品的质量和可靠性有很高的期望值，因此，在销售过程中，通过增强产品的信任度来消除顾客的购买异议和质疑非常有效。
有几种方法可以提高产品的信任度：（1）提供品牌历史和声誉信息。
奢侈品牌往往有悠久的历史和良好的声誉，可以向顾客介绍品牌的发展历程和获得的殊荣，让顾客对产品更有信心。
（2）分享客户评价和使用经验。
如果有来自其他客户的积极评价和使用经验，可以适当与顾客分享，让顾客了解到更多的真实反馈。
（3）提供官方认证和保修服务。
一些奢侈品品牌提供官方认证和保修服务，这可以增加产品的可信度和稳定性，有效减少顾客的购买异议和质疑。
3. 回答关于价格的疑问奢侈品的价格通常相对较高，这是顾客购买时经常出现的一个重要问题。
在回答关于价格的疑问时，销售人员应该换位思考，了解顾客的真实需求和价值观，并灵活运用以下策略：（1）强调产品的独特性。
奢侈品通常具有独特的设计和限量的生产数量，这使得产品具有较高的稀缺性和特殊性。
通过向顾客展示产品的独特之处，提升其价值感，从而减少对价格的质疑。
（2）解释品牌价值。
通过向顾客解释奢侈品品牌在设计、工艺和材料上的投资，让顾客认识到产品价格的合理性，并理解品牌对于独特体验和质量的承诺。
（3）提供购买附加价值。
除了产品本身的价值，销售人员可以提供额外的购买附加价值，例如包装、维修服务、专属活动等，让顾客感受到购买奢侈品所带来的价值和享受。
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通过这些天在公司的工作和学习，对奢侈品和奢饰品销售有了一个大概的了解，总结如下，不好勿怪啊。
奢饰品定义“奢侈品在国际上的概念是“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特，稀缺，珍奇等特点的消费品”，又称为非生活必需品。
奢侈品在经济学上讲，指的是价值/品质关系比值最高的产品。
从另外一个角度上看，奢侈品又是指无形价值/有形价值关系比值最高的产品。
奢侈品的消费是一种高档消费的行为，奢侈品这个词本身并无贬义。
中国是全球奢侈品消费的大市场之一。
每一个奢侈品牌建立之初，都会根据当时的市场或设计者的特长与喜好而顺应需求成立。
而每一个品牌都有着不同的风格和理念，但都有一个相同的定位——高端。
纵观这些国际性的一线品牌起初只为贵族，高层富商，娱乐明星服务如：L V，卡地亚，爱马仕，香奈儿，古奇…等奢侈品牌的特征1，悠久的历史与文化奢侈品牌的建立与发展历经时间的磨砺与冲刷直至今日都有非常悠久的历史，在这个过程中奢侈品的品牌风格与品牌理念也更加沉淀与坚实，形成了自己独有的品牌文化。
这些恰恰是有别于其它品牌的特征，而消费者在购买奢侈品的同时也在享受着这些文化。
LV：1854年路易.威登在巴黎以自己的名字开了第一间皮箱店，一个世纪之后，这一品牌已经不仅限于设计和出售高档皮具和箱包，而是成为涉足时装、饰物、皮鞋、箱包、珠宝、手表、传媒、名酒等领域的巨型潮流指标。
从早期的LV衣箱到如今每年巴黎T台上的不断变幻的LV时装秀，LV （路易·威登）之所以能一直屹立于国际时尚行业顶端地位，傲居奢侈品牌之列，在于其自身独特的品牌DNA。
2，风格与理念的独特每一个奢侈品牌背后必须具有自己的品牌风格与品牌理念，这些风格与理念因为品牌历史背景，文化思想的差异造就了它们的独特与唯一性，而我认为品牌的风格与理念是不能改变的，而且随着时间的推移而历久弥新。
如果gucci有一天开始走平民路线，那它还是gucci 吗？所以它们也是个性化的唯一化的。
而这些更加满足了购买者的心理。
HERMES:爱马仕建立之初马匹在法国是贵族重要的出行工具，因此一家以高级马具制造的品牌应运而生。
爱马仕一直秉承着超凡卓越、极至绚烂的设计理念，造就优雅之极的传统典范。
170多年以来就一直以精美的手工和贵族式的设计风格立足于经典服饰品牌的颠峰。
它奢侈、保守、尊贵，整个品牌由整体到细节，再到它的专卖店，都弥漫着浓郁的以马文化为中心的深厚底蕴。
3，主营品类与经典系列不论奢侈品还是非奢侈品都有自己的品牌的主营商品，而同一类商品因为不同的创意，材质，工艺，又分为了各个系列，经过时间的考验与人们的认同，经典系列诞生了，而这个特征是非奢侈品无法具备的。
一款经典的商品往往更能被消费者所接受，哪怕消费者不了解它的文化与理念。
CHANEL：用香奈儿自己的话来说：“这就是我要的，一种截然不同于以往的香水，一种女人的香水。
一种气味香浓，令人难忘的香水。
”香奈儿5号的确做到了，从玛丽莲·梦露那件著名的睡衣—Chanel No.5诞生以来，Chanel的香水始终以高贵优雅的形像深入人心。
1956年，还成为纽约大都会博物馆的收藏。
直到今天，Chanel No.5依然稳坐世界销售冠军的宝座。
4，个性化的独一无二“世界上没有两片相同的叶子”但你能说世界上没有相同包包吗？恐怕不能，独一无二的手工制作，专属的个人定制，在这两个条件下我们不能忽略的是制造者的精品意识。
而这些成为了消费者对奢侈品牌哪怕付出高昂的价格与长时间的等待也趋之如骛的最重要特征。
Patek Philippe ：1933年百达翡丽为美国一位银行家量身定制了一款可显示24种不同信息：月份、日期、日落和日出时间，甚至包括纽约市任何一个晚上的星辰与月亮盈亏图的钟表。
赋予钟表的时间，百达翡丽的钟表师从不吝啬。
这只表历经3年设计、5年制成。
长达8年的时间，只为一只表。
这是何等的精品意识！奢侈品的魅力1，昂贵的价格有人这样形容奢侈品“用十头牛的价格，买用不了半张牛皮做成的包包，并且还需要等上1年或者几年的时间”从这句话中我们不难看出奢侈品的昂贵，但还是有很多人宁愿去购买，它到底有什么样的魅力？我想昂贵也是它魅力之一。
2，珍稀的选材中国有句古话：物以稀为贵。
稀缺性是使物品成为奢侈品的必要条件。
奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”，一件商品的选材是挑起消费者购买欲望最直观的东西。
GUCCI竹节包：它的选材是真正的取材于大自然，所有的竹子产自中国和越南，而且是生长在海拔800米以上的高山竹子根部。
然后用独特的手工烧烤技术成就其不易断裂的特点。
3，复杂的工序与精湛的工艺不同商品的诞生所经过的制造工序与工艺也不相同，有的只需要几道工序，有的需要几十道工序，而奢侈品更甚，工序的繁多与复杂和独特的制作工艺造就了奢侈品的精致与品质。
更让其物有所值。
HERMES丝巾：爱马仕丝巾的诞生，汇集了无数精巧绝伦的工艺：以法国里昂区为制作基地，将设计师的图样根据不同颜色制成颜色数目相同的钢网；经过多次试色，完成丝巾的颜色配搭；经过丝网印刷使丝绸着色；再经过清洗，蒸焗及晾干等固色过程后，熟练工匠为丝巾作人工卷边及质量检查，每一条丝巾通过层层关卡，需费时18个月才得以诞生，然后令人爱不释手的爱马仕丝巾方能面世。
一丝不苟的线条、古典优雅的图案是爱马仕丝巾的一贯风格，一条爱马仕生产的丝巾，就如同一件值得收藏的艺术品，独一无二而魅力四射。
4，严苛的品质与奢华的气质奢侈品不一定是最贵的，贵的东西也不一定就是奢侈品。
但奢侈品绝对是同类商品中质量最好的，而由于它珍稀的选材，精湛的工艺又造就了它奢华的气质。
百达翡丽：百达翡丽仍是全球唯一采用手工精制，且可以在原厂内完成全部制表流程的制造商，并坚守着钟表的传统工艺。
而它的尊贵不仅在于它典雅的外表，还在于它内部机械的极端精密复杂性。
“在最简约的外表之下，配置最复杂的款表”一直是百达翡丽信奉的准则。
十九世纪制造的百达翡丽表，尽管轮轴末端已在轴承上转动了逾120亿次，但依然精确得令人叹奇。
百达翡丽时计的走时稳定性检测，从未装壳的机芯到最终的腕表成品的制表流程中几个阶段分别进行。
装壳后的腕表的最终走时精度通过动能模拟器进行测量，必须符合以下内部精度标准：- 对于机芯直径大过20毫米的腕表，走时精度必须处在每24小时-3/+2秒之间。
5，距离感作为奢侈品牌必须制造望洋兴叹的感觉。
让大多数人产生可望不可即的感觉是奢侈品牌营销的使命。
在市场定位上，奢侈品牌就是为少数“富贵人”服务的。
因此，要维护目标顾客的优越感，就当使大众与他们产生距离感。
距离产生美。
奢侈品牌要不断地设置消费壁垒，拒大众消费者于千里之外。
要使认识品牌的人与实际拥有品牌的人在数量上形成巨大反差，这正是奢侈品牌的魅力所在。
所以，可以这么说，奢侈品牌就是“梦寐以求，少数拥有”。
奢侈品的内涵延伸，消费者的品类与销售方式奢侈品诞生我想应该有几千年的历史了，追溯到古代只有王公贵族才能穿着的服装与佩戴的物件就应是奢侈品，从另一个角度上来讲奢侈品本就不是一种单纯意义上的商品了而是已成为一种象征。
经过历史的改革与变迁，奢侈品虽然已不是只有王公贵族的专属，但它的特点与其背后内涵却一直没有发生改变。
而消费者所追求的无非也是这些，只是各自的侧重不同罢了所以我们就要针对不同的人群实施不同的销售方式，且要了解他们的购买意图。
1，富贵，身份，权利的象征（主要是自己用或送礼）.奢侈品可以显示一个人的社会地位。
这是人类区别于其他动物的一个特征。
对于大多数物种来说，它们通过体型的大小来决定其地位。
在人类社会中，地位不仅仅取决于体力，竞争是多方面的。
而其中追求这些的消费者可以分为两类：1，暴发户，他们对与奢饰品是不了解的，他们所在乎的是它的价格，知名度，材料与外形，所以很多时候我们就不要侧重讲解品牌的历史，文化或商品的创意了，最好的办法是投其所好或主导他们的购买思想。
但注意任何顾客都要以诚相待，这是身为一个销售者的基本，同样也不是所有人都是傻子。
2，政府官员，他们对奢侈品已经有了一个系统了解，比较注重的它的历史与文化，因官场的限制大多送礼奢侈品不能太华丽但必须彰显身份，显得高贵。
最好的形容我想应该是低调的奢华。
对这类人不要试图主导他的思想，他们心里有自己的想法，我们需要做的就是良好的建议与耐心的讲解。
2，高品质生活的象征高品质生活的被现代人理解为两方面一种是高品质的物质生活，一种是高品质的精神生活。
而奢饰品无论从品牌悠久的历史，独特浓厚的文化，精湛的工艺，独树一帜的风格与理念都满足追逐高品质生活的人。
而根据这两方面消费者也可以分为两类：企业高层，富二代，此类人群接触奢侈品较长也经常关注时尚，有自己的风格与品位，对此类人要有优质的服务和比他们有丰富的“知识”了。
极简主义风格极简主义风格，用我们的话说就是简单大方，但著名建筑学家对它有更好的阐述，密斯·凡·德罗：“少就是多”———简洁的形式中往往却包含了更深刻的意义。
随着西方，尤其是美国在20世纪60年代遭遇了前所未有的“能源危机”，社会变得日益动荡不安，这种急剧的变化使得人们不得不从各方面进行严肃认真的反思，艺术家们当然也无法置身其外。
于是，各种新兴的艺术类型，肩负着反映社会各阶层现实状况的使命出现在历史舞台上，这其中就包括有极简主义。
它的影响是巨大的，极简主义的影响涉及文化艺术各个范畴，除了视觉艺术的建筑、绘画、雕塑、装置或设计外，音乐及文学的表现形式亦受到极大的冲击。
而奢侈品牌集中地欧洲更是受这种风格影响至今。
如：prada lv chanel等。
一些不成熟的建议这几天在公司从网上接触奢侈品的过程中，大概了解了一下中国奢侈品市场与石家庄市场，2012年中国有望超过日本成为世界上奢侈品销售最大国，而石家庄占河北省奢侈品市场最大份额（不包括北京，唐山。
据说唐山人购买奢饰品不是去北京就是香港或出国）。
现石家庄奢侈品主要集中入驻在北国商城，北国行天下，形成专卖店集群，而我们是以私人会所形式的门店销售，与前者相比知名度不高，所在地稍偏，门店正门较小。
建议：1，广告宣传2，我们不是专卖店形式所以商品品类繁多，所以经典系列齐全，要有LV CHANEL，目前石家庄没有LV CHANEL。
经典外商品最好个性和有代表性。
3，在国内不知名的一线国际品牌，附带讲解和图册。
4，门店特色，装修布置，和陈列，品类。
结束语：09年我去房地产中介应聘销售，销售经理问我：什么是销售？我说：把商品卖给顾客就是销售。
11年应聘欧式家居，她问我：在这里我们卖什么？我懵了。
她说，卖的是一种生活方式。
而现在奢饰品它具有的内涵与价值，风格与理念等无处不在彰显它的与众不同和复杂。