物业服务有限公司扫雪除冰应急预案
物业扫雪防冻应急预案
一、目的为确保小区内冬季降雪期间的安全和正常生活秩序，提高应对冬季恶劣天气的能力，特制定本应急预案。
通过本预案的实施，最大程度减少雪灾对小区居民生活的影响，保障居民的生命财产安全。
二、适用范围本预案适用于小区内因降雪导致的路面结冰、树木倒塌、电线杆损坏等突发情况。
三、组织机构1. 成立应急指挥部，由小区物业经理担任总指挥，负责统筹协调、指挥调度。
2. 设立应急小组，包括以下成员：（1）安全小组：负责现场安全管理和人员疏散；（2）清雪小组：负责小区内道路、停车场等区域的积雪清理；（3）设施维护小组：负责小区内公共设施、设备的检查、维护和抢修；（4）后勤保障小组：负责应急物资的储备、分发和保障；（5）信息联络小组：负责收集、整理、上报突发事件信息。
四、应急响应1. 预警响应（1）密切关注气象部门发布的天气预报，提前做好应对准备；（2）根据雪情变化，及时启动应急预案，通知各应急小组做好准备。
2. 应急响应（1）安全小组负责现场安全管理和人员疏散，确保人员安全；（2）清雪小组负责小区内道路、停车场等区域的积雪清理，确保车辆和行人通行；（3）设施维护小组负责小区内公共设施、设备的检查、维护和抢修，确保设施正常运行；（4）后勤保障小组负责应急物资的储备、分发和保障，确保应急物资充足；（5）信息联络小组负责收集、整理、上报突发事件信息，及时向上级汇报。
3. 恢复响应（1）待雪情结束后，各应急小组根据实际情况，继续做好善后工作；（2）及时清理积雪，确保小区内环境整洁；（3）对受损设施进行修复，确保设施正常运行。
五、应急保障1. 物资保障：储备足够的清雪工具、防滑材料、应急物资等；2. 人员保障：加强对应急小组成员的培训，提高应对突发事件的能力；3. 联络保障：建立应急信息联络渠道，确保信息畅通。
六、应急预案的修订与培训1. 定期对应急预案进行修订，确保预案的实用性；2. 定期组织应急小组成员进行培训和演练，提高应对突发事件的能力。
物业冬季清雪的应急预案(6篇)
物业冬季清雪的应急预案（通用6篇）在学习、工作或生活中，难免会发生一些不在自己预期的事件，为了控制事故的发展，总归要预先编制应急预案。
那要怎么制定科学的应急预案呢？以下是小编整理的物业冬季清雪的应急预案（通用6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
物业冬季清雪的应急预案（通用6篇）1一、总则为了应对冬季降雪，减少因下雪给业主的生活带来安全隐患和生活不便，公司结合实际，制定本预案。
二、清雪原则要求所有部门以雪为令，及时清除积雪，不能拖拉延缓。
冬季清雪铲冰工作实行责任区划分和全员义务清理相结合的原则。
三、组织机构总指挥：成员：四、职责（一）公司的清雪领导小组，指挥协调公司责任范围的清雪工作（二）公司综管办负责保障应急物资的提供（包括盐、及清雪工具等）；及大雪和暴雪应急抢险的辅助与协调、清雪铲冰的监督检查工作。
（三）各部门针对所辖区域的道路、活动场所及时开展积雪积冰的清除工作。
五、雪情标准降雪量在3cm以下为小雪，降雪量达到3-10cm为中雪，降雪量超过10cm为大雪。
六、清雪工作程序（一）小雪1、昼间降雪的，雪停即组织清扫；夜间降雪的，次日正常上班前应当清扫完毕。
2、道路、住宅区等人流密集区无堆雪、无散雪、无结冰即可借宿清雪工作。
（二）中雪1、昼间降雪的，雪停即组织清扫，或雪未停，但积雪厚度超过5cm时组织清扫；夜间降雪的，次日临晨开始组织清扫，合理安排积雪堆放，必要时组织人员对主要交通要道积雪喷晒适量盐水2、道路、住宅区等人流密集区无堆雪、无散雪、无结冰即可借宿清雪工作。
（三）大雪或路面结冰1、公司清雪工作指挥部下达清雪指令，必要时，及时协调机械推雪设备。
2、各部门尽可能多的组织人员立即就位，组织开展义务清雪铲冰工作。
3、各部门要对主要交通要道积雪喷晒适量盐水或融雪剂，并对含盐积雪清运到指定地点，并对结冰路面进行处理。
4、公司综管办对各责任区清雪工作组织验收合格后结束清扫工作。
七、工作要求（一）小雪12小时，中雪24小时、大雪48小时应完成积雪清扫工作，严重雪情不超过60小时。
小区物业扫雪铲冰应急预案
一、预案背景随着冬季的到来，我国大部分地区将迎来降雪天气，为确保小区居民的生命财产安全，维护小区的正常秩序，提高小区物业服务的应急处理能力，特制定本预案。
二、预案目的1. 及时清除小区内积雪，确保道路畅通，方便居民出行。
2. 防止因积雪导致的安全事故发生，保障居民的生命财产安全。
3. 提高小区物业服务的应急处理能力，树立良好的企业形象。
三、预案适用范围本预案适用于小区内因降雪导致的积雪、结冰等情况的应急处理。
四、组织机构及职责1. 应急领导小组（1）组长：小区物业总经理（2）副组长：小区物业副总经理（3）成员：各部门负责人应急领导小组负责组织、协调、指挥扫雪铲冰工作，确保预案的顺利实施。
2. 执行小组（1）组长：小区物业副总经理（2）成员：各部门负责人、安保人员、保洁人员执行小组负责具体实施扫雪铲冰工作，确保各项措施落实到位。
3. 监督小组（1）组长：小区物业总经理（2）成员：各部门负责人监督小组负责对扫雪铲冰工作进行监督检查，确保工作质量。
五、应急响应流程1. 预警（1）当天气预报显示即将出现降雪天气时，应急领导小组应提前做好预警工作。
（2）通知执行小组做好应急准备，包括物资储备、人员调配等。
2. 响应（1）当降雪开始时，执行小组应立即启动应急预案，组织人员进行扫雪铲冰。
（2）优先清理主要道路、出入口、地下车库等关键区域，确保车辆和行人通行。
（3）对小区内公共区域、楼顶、楼梯、扶手等易结冰部位进行铲冰除雪，防止安全事故发生。
3. 恢复（1）当降雪停止后，执行小组应继续清理积雪，确保小区环境整洁。
（2）对已结冰的区域进行撒盐等防滑措施，防止行人滑倒。
（3）恢复正常秩序，恢复小区物业管理服务。
六、应急物资及设备1. 铲雪工具：铁锹、雪铲、推雪板等。
2. 除冰剂：融雪剂、盐等。
3. 撒盐工具：撒盐机、手动撒盐器等。
4. 清洁工具：扫帚、拖把等。
5. 交通安全设施：反光锥、警示标志等。
七、应急保障措施1. 物资储备：提前储备足够的铲雪工具、除冰剂、撒盐工具等应急物资，确保应急需求。
扫雪除冰应急预案物业
一、目的为确保冬季雨雪冰冻天气期间业主的生命财产安全，保障业主正常出行，维护小区生活环境，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我物业公司在冬季雨雪冰冻天气期间开展的扫雪除冰工作。
三、组织机构及职责1. 成立扫雪除冰工作领导小组，负责统筹协调、组织指挥扫雪除冰工作。
2. 设立现场指挥组、物资保障组、安全监督组、宣传报道组等专项小组，具体职责如下：（1）现场指挥组：负责现场指挥、协调各部门工作，确保扫雪除冰工作有序进行。
（2）物资保障组：负责物资的采购、储备和分发，确保物资供应充足。
（3）安全监督组：负责现场安全监督，确保作业人员安全。
（4）宣传报道组：负责对扫雪除冰工作进行宣传报道，提高业主知晓率。
四、应急预案1. 预警阶段（1）密切关注天气变化，提前做好预警工作。
（2）根据天气情况，提前储备必要的扫雪除冰物资。
2. 应急响应阶段（1）接到预警信息后，立即启动应急预案，组织相关人员开展扫雪除冰工作。
（2）现场指挥组负责协调各部门工作，确保扫雪除冰工作有序进行。
（3）物资保障组负责物资的采购、储备和分发，确保物资供应充足。
（4）安全监督组负责现场安全监督，确保作业人员安全。
3. 执行阶段（1）现场指挥组负责组织作业人员对小区道路、单元门口、地库入口等公共区域进行清扫。
（2）物资保障组负责为作业人员提供必要的防护用品，如防滑鞋、手套等。
（3）安全监督组负责对作业现场进行安全巡查，确保作业人员安全。
4. 恢复阶段（1）扫雪除冰工作结束后，现场指挥组负责组织人员对现场进行清理。
（2）物资保障组负责回收、整理剩余物资。
（3）安全监督组负责对现场进行安全检查，确保无安全隐患。
五、后期处置1. 对扫雪除冰工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。
2. 对参与扫雪除冰工作的员工进行表彰，激发员工工作积极性。
3. 加强与业主的沟通，了解业主对扫雪除冰工作的意见和建议。
六、附则1. 本预案由物业管理处负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
物业扫雪应急预案范文
一、目的为确保小区业主出行安全，减少恶劣天气对小区居民生活的影响，提高物业管理水平，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于小区内发生暴雪、雨雪天气时，对小区公共区域进行扫雪、清雪工作的应急处理。
三、组织机构及职责1.成立扫雪应急指挥部，负责指挥、协调、监督扫雪工作。
2.扫雪应急指挥部下设以下小组：（1）现场指挥组：负责现场指挥、调度、协调扫雪工作。
（2）物资保障组：负责扫雪物资的采购、储备、分发。
（3）宣传报道组：负责宣传报道扫雪工作情况。
（4）后勤保障组：负责为扫雪人员提供必要的生活保障。
四、应急响应1.预警阶段（1）当气象部门发布暴雪、雨雪天气预警时，物业管理处立即启动本预案。
（2）通知扫雪应急指挥部成员，做好应急准备。
2.响应阶段（1）现场指挥组迅速到达现场，指挥扫雪工作。
（2）物资保障组按照需求，调配扫雪工具、融雪剂等物资。
（3）宣传报道组及时报道扫雪工作进展情况。
（4）后勤保障组为扫雪人员提供必要的生活保障。
3.恢复阶段（1）扫雪工作结束后，现场指挥组对扫雪情况进行检查，确保小区内道路畅通。
（2）将扫雪工作情况向业主通报。
五、扫雪工作要求1.优先保障小区主要道路、消防通道、停车场等公共区域的清扫。
2.确保小区内积雪厚度不超过5厘米。
3.及时清理积雪，防止结冰，确保业主出行安全。
4.在确保安全的前提下，提高扫雪工作效率。
六、应急保障1.物资保障：提前储备足够的扫雪工具、融雪剂等物资。
2.人员保障：组织足够的人员参与扫雪工作。
3.车辆保障：确保扫雪车辆正常使用。
七、附则1.本预案由物业管理处负责解释。
2.本预案自发布之日起实施。
物业扫雪铲冰应急预案
一、预案背景为确保小区内居民出行安全，降低冬季雪灾对小区环境的影响，提高物业管理水平，特制定本应急预案。
二、预案目标1. 确保小区内道路、停车场、公共区域等场所积雪及时清除，保障居民出行安全。
2. 保障小区环境整洁，减少积雪对小区绿化、设施的影响。
3. 提高物业管理效率，树立良好的企业形象。
三、预案组织机构及职责1. 成立扫雪铲冰工作领导小组，负责统筹协调、组织指挥扫雪铲冰工作。
2. 设立现场指挥小组，负责现场指挥、协调、调度工作。
3. 设立物资保障小组，负责扫雪铲冰物资的采购、储备、分发工作。
4. 设立宣传报道小组，负责宣传报道扫雪铲冰工作进展情况。
四、预案实施步骤1. 预警阶段（1）密切关注气象部门发布的天气预报，提前做好应对准备。
（2）加强宣传，提高居民对扫雪铲冰工作的认识，引导居民合理安排出行。
2. 执行阶段（1）组织人员、设备、物资，做好扫雪铲冰准备工作。
（2）对小区内道路、停车场、公共区域等场所进行积雪清除。
（3）对绿化带、设施设备进行清理，防止积雪对绿化、设施造成损害。
（4）对积雪严重区域进行重点清理，确保居民出行安全。
3. 整改阶段（1）对扫雪铲冰工作进行总结，查找不足，提出改进措施。
（2）对损坏的设施设备进行维修，确保正常运行。
（3）对清雪后的垃圾进行分类处理，保持小区环境整洁。
五、应急保障措施1. 人员保障：成立专业扫雪铲冰队伍，配备充足的人员力量。
2. 设备保障：采购、储备足够的扫雪铲冰设备，如铲雪车、推雪板、融雪剂等。
3. 物资保障：提前储备必要的物资，如雪铲、铁锹、防护服等。
4. 资金保障：确保扫雪铲冰工作的资金投入，确保工作顺利进行。
六、预案总结本预案旨在提高物业管理水平，确保小区居民在冬季出行安全。
在实施过程中，要加强组织领导，明确责任分工，确保预案的有效执行。
同时，要不断总结经验，完善预案，提高物业管理水平，为居民创造一个安全、舒适的生活环境。
物业保洁除雪安全应急预案（精选3篇）
物业保洁除雪安全应急预案（精选3篇）物业保洁除雪安全篇120xx年的第一场雪，在元月5日的夜里悄然而至。
北方的雪做为一种自然现象，似乎已经不是那么常见了，所以人们期盼着大雪的降临。
然而对于物业保洁公司而言，下雪就意味着《雪天应急预案》的启动。
因为雪天不仅仅带给我们欢乐，也有出行的不便和因路面湿滑导致的事故和伤害。
美汐清洁按照提前预防、充分准备、周密部署、快速反应、协调联动、果断处置的'原则，开展所在项目雪天保洁的应急处置工作，最大限度减少降雪天气对所在项目清洁和工作的影响，确保美汐清洁日常保洁项目内道路的正常通行、保洁工作正常运转、保洁区域内少发生、不发生滑倒摔伤事件。
1、建立雪天应急临时指挥部，由公司副总经理担任应急指挥部总指挥，公司应急管理小组成员、区域经理、各项目主管为成员，具体负责指挥雪天扫雪铲冰及清洁保障应对工作。
2、各项目根据本项目实际储备适量的融雪、除雪和防滑料等物资。
3、根据北京市爱卫会规定，白天降雪随时清扫，夜间降雪在第二天上午10：00前将门三包区域清扫干净。
4、如遇夜间降雪，早班项目管理人员和保洁人员要提前30钟到岗，快速处理积雪。
5、外围环境采用合理的方式进行除雪作业，包括人工铲雪、机械方式除雪，避免“地穿甲”现象的发生。
6、清扫的冰雪应堆放在路边、便道等不妨碍交通的向阳处；堆放的雪堆距离雨水口50CM以上。
雪停后要及时清除积雪和雪堆，不得将清扫的冰雪堆积和抛洒到车行道上，黑雪、黑冰要及时运到指定的消纳场地。
7、加强绿化带、路树的巡视看管工作，及时清理倒树、断枝，消除对道路交通的影响；8、严禁将含有融雪剂的残冰、残雪堆积在树池、绿地内，以免盐化土壤，危害园林植物的正常生长；不得向路面扬撒积雪，避免因路面结冰造成交通安全隐患。
9、清除时注意来往人员，不要将积雪扫到行人身上。
10、下雪时在各类建筑物大堂入口处摆放“小心地滑”告示牌，铺防滑防水垫，专人擦拭雪水。
11、雪停后再次组织人员清除外围积雪。
除冰扫雪的应急预案（通用17篇）
除冰扫雪的应急预案除冰扫雪的应急预案（通用17篇）在生活、工作和学习中，难免会发生一些不在自己预料之中的事件，为了控制事故的发展势态，可能需要提前进行应急预案编制工作。
编制应急预案需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的除冰扫雪的应急预案，仅供参考，欢迎大家阅读。
除冰扫雪的应急预案篇1为确保冰雪天车辆通行安全畅通，结合分公司实际情况，特制定本预案。
一、预防措施l、在冬季来临前，各收费站对全体员工进行抗冰除雪常识培训，提高全体员工抗冰除雪、抵御冰雪灾害的能力。
2、坚持落实保畅责任，入冬之前备足除雪工具、防滑沙、工业盐和融雪剂，实时检修车通信号灯和防雾灯。
3、及时掌握准确的短期天气预报信息，提前做好冰雪等恶劣天气的应急预防工作。
二、应急措施1、遇到冰雪天气，各收费站开启所有车道防雾灯，收费员应提醒司机降低车速。
2、下雪初期，收费站应当安排人员及时清理车道、广场、匝道、站区、及收费设施表面的积雪，防止积雪成冰。
3、路面结冰时，在车道、广场、匝道、站区内抛洒工业盐和融雪剂，保证道路畅通。
每个作业点要有专人负责安全工怍确保收费人员安全作业。
4、道路封闭后，收费、治超必须留有值班人员坚守岗位，及时清理积雪。
在做好解释工作的同时，收费站还应做好服务工作，为滞留司机人员提供开水、药品、医疗外用药品和物资等力所能及的帮助。
5、收费站应与当地交警保持密切联系，提前针对突发事件做出应急处理，确保车辆快速通行。
6、高交部门提出封闭道路后，管理所监控通知相应收费站做好封闭配合工作及交通电台上报，并依据《分公司道路信息管理办法》及时发布道路封闭信息。
7、道路封闭解除后，依据《分公司道路信息管理办法》改变道路信息内容监控室值机人员应做好记录，并负责特殊情况的上传下达。
三、具体应急程序1、中雪，路面有少量积雪，应急小组应当领导及时组织人员对车道、广场、匝道路面抛洒防滑沙、融雪剂。
同时及时通知收费员、治超员提醒过往车辆谨慎慢行，雪停后，应急领导小组组织人员清理广场、匝道的积雪，信息宣传小组做好记录及时上报路况。
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第一节物业服务有限公司扫雪除冰应急预案
一、制定扫雪除冰应急预案的目的
为确保下雪及雪后人人员出行、车辆行驶安全，特制定本应急预案。
二、应急预案管理主体及职责
(一)公司主管职能部门负责应急预案的编制、审定，指导、监督各项目
部做好相关事故的预防工作，定期检查应急预案培训、演练的实施
情况。
公司主管职能部门为应急预案实施的督导部门；
(二)项目部负责对全员进行应急预案培训，定期进行应急预案演练，并
对培训、演练进行记录，根据预案演练结果，对应急预案进行评审
及修订、完善；项目部为应急预案实施的执行部门；
(三)品质部负责对应急预案进行备案，对应急预案培训效果、演练效果
进行检查、验证，参照应急预案考核应急预案实施的效果；品质部
为应急预案实施的检查考核部门。
三、应急小组及职责
(一)领导小组
1. 组长：项目总监（夜值、节假日期间，夜值经理、值班经理在项
目总监到达现场前，行驶项目总监权力）
2. 组员：项目工程主管、客服主管
职责：负责进行区域划分并指定负责人，下雪或雪后组织人员并参
加扫雪工作。
(二)扫雪小组
1. 组长：项目工程主管、客服主管（负责日常环境维护工作）
2. 组员：工程人员、客服管家、秩序维护员、外包保洁员
职责：客服主管（负责日常环境维护工作）负责扫雪工具及物资配备；雪后对损毁工具、物资等进行补充；对扫雪情况进行拍
照、记录；
组长负责按照划分区域组织人员扫雪。
(三)品质部调度中心
1. 组长：调度主管
2. 组员：调度员
职责：下雪前，提示各项目总监做好扫雪准备工作；下雪时或雪后
联系项目总监，掌握现场扫雪情况信息，跟进各项目扫雪
情况。
四、扫雪除冰区域划分及人员配备
(一)项目工程部负责区域及人员配备
(二)项目部负责区域及人员配备
(三)秩序维护员负责区域及人员配备
(四)外包保洁员负责区域及人员配备
五、扫雪除冰流程
(一)项目总监下达扫雪除冰指令后，由客服主管（负责日常环境维护工
作）分配扫雪工具、物资；
(二)项目工程主管、客服主管按照划分的区域及人员配备迅速进行扫雪；
(三)外包保洁人员在各主要人行出入口设置防滑提示牌，在单元门口铺
设防滑地垫；
(四)先行对人行主要道路及主要车行道进行清扫；雪情较大，可对车行
道抛洒融雪剂，融雪剂抛洒均匀、适量；
(五)掺有融雪剂的雪不得堆放在绿地、树坑内；
(六)雪后对辖区内所有区域路面进行彻底清扫，及时清运、融化积雪，
各处堆放的积雪须成型堆放；
(七)各区域负责人在扫雪工作完毕后，收集扫雪工具，交回客服主管（负
责日常环境维护工作）指定位置；
(八)外包保洁员对清扫后地面出现的积水进行清扫，对景观小品、公共
休闲设施、座椅等进行清扫、擦拭。
六、应急物资准备
雪铲、铁锹、大扫帚、垃圾桶、防滑地垫、提示牌、融雪剂等。
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