如何陌生拜访及访前准备
陌生拜访实施方案
陌生拜访实施方案一、前言。
陌生拜访是商务活动中常见的一种形式，通过拜访可以建立起良好的商业关系，促进业务合作。
然而，陌生拜访也存在着一定的风险和挑战，需要我们在实施过程中做好充分的准备和规划。
本文将就陌生拜访的实施方案进行详细的讨论，希望能够为大家在实际工作中提供一些有益的参考。
二、拜访前的准备工作。
1. 目标明确，在进行陌生拜访之前，首先要明确自己的拜访目标，包括拜访对象、拜访目的以及预期的达成结果。
只有明确了目标，才能有针对性地进行准备和实施。
2. 信息收集，在确定了拜访目标之后，需要对拜访对象进行充分的信息收集，包括对其公司背景、产品信息、市场情况等方面的了解。
只有了解了对方的情况，才能更好地进行沟通和交流。
3. 制定计划，针对拜访目标和信息收集结果，制定详细的拜访计划，包括拜访时间、地点、内容安排等方面的具体安排。
同时，也要对可能出现的问题和挑战进行充分的预案和准备。
三、拜访实施的关键步骤。
1. 建立关系，在实际的拜访过程中，首先要着重于建立良好的人际关系。
通过礼貌的问候和真诚的交流，尽量拉近与拜访对象之间的距离，建立起信任和友好的氛围。
2. 介绍自己，在建立了良好的关系之后，要对自己和所代表的公司进行简单的介绍，包括个人背景、公司业务等方面的内容。
同时，也要表达自己对拜访对象的尊重和重视。
3. 提出需求，在适当的时机，要对拜访对象提出自己的具体需求或合作意向。
同时，也要对对方的需求进行适当的了解和关注，以便更好地进行双方的沟通和交流。
4. 沟通交流，在整个拜访过程中，要注重与拜访对象的沟通和交流，尽量听取对方的意见和建议，同时也要清晰地表达自己的观点和立场。
通过有效的沟通，可以更好地促进双方之间的合作和交流。
四、拜访后的总结和跟进。
1. 总结反思，在完成了拜访之后，要及时对拜访过程进行总结和反思，包括对拜访效果的评估和对自身表现的反思。
通过总结，可以及时发现问题并进行改进。
2. 跟进工作，在拜访之后，要及时进行跟进工作，包括对拜访结果的确认和对可能合作的进一步沟通。
电话陌生拜访技巧
电话陌生拜访技巧电话陌生拜访是当今商务沟通中的重要环节之一。
掌握电话陌生拜访技巧对于建立客户关系、推销产品或服务至关重要。
本文将介绍一些有效的电话陌生拜访技巧，帮助你在电话中取得成功。
1. 重视准备工作在进行电话陌生拜访之前，要对目标客户进行一定的了解。
通过网络搜索或其他途径，获取关于客户的基本信息，例如公司背景、产品或服务需求等。
此外，我们还应该明确自己的目标，即希望达到什么结果。
准备充分将大大提高拜访的成功率。
2. 使用友好的语气在电话拜访中，态度和语气非常重要。
采用友善、自信、专业的口吻，给对方留下良好的印象。
避免使用过于严肃或咄咄逼人的语气，以免让对方产生压力或反感。
始终保持笑容，即使对方无法看见你的面部表情，但声音中的积极态度将帮助你赢得对方的信任。
3. 开门见山在电话陌生拜访中，时间很宝贵，所以要尽快引起对方的兴趣。
一开始就清楚地表达你的目的和利益，以吸引对方的注意力。
例如，你可以简要介绍自己和所在公司，然后进入你的关键信息，例如特别优惠、独特的产品功能等等。
4. 倾听并提问在陌生电话拜访中，与对方建立良好的沟通至关重要。
要成为一个出色的倾听者，给对方足够的时间表达他们的需求和问题。
通过深入的提问，了解对方的具体需求，并提供正确的解决方案。
通过积极倾听和提问，你能够更好地理解客户，并建立起信任的基础。
5. 强调价值在电话陌生拜访过程中，将你的产品或服务的价值传递给对方非常关键。
要清楚地告诉对方你的产品或服务如何满足他们的需求，为他们带来什么价值。
通过具体的案例或成功故事，让对方感受到你的产品或服务的优势和独特之处。
6. 预约下一步成功的电话陌生拜访不仅仅在于传递信息，还在于有效地推进下一步。
在通话结束之前，要与对方确认下一步行动。
例如，你可以邀请对方参加一次在线演示，或者约定一次面对面会议。
通过这种方式，你能够进一步加强与客户的联系，并将潜在销售机会转化为实际业务。
7. 后续跟进在电话陌生拜访之后，及时进行后续跟进是非常重要的。
陌生拜访客户的八个步骤
陌生拜访客户的八个步骤在陌生拜访客户时，充分准备和精心安排是至关重要的。
下面将介绍八个步骤，帮助您顺利进行陌生拜访，并取得成功。
第一步：确定拜访目的在进行陌生拜访之前，首先要明确拜访的目的。
确定您拜访客户的目标，包括了解客户需求、推广产品或服务、建立业务关系等。
明确目的可以使您在拜访过程中有针对性地开展工作。
第二步：收集客户信息在拜访客户之前，要对客户进行足够的了解和调研。
收集客户的基本信息、公司背景、市场地位等，以便更好地了解客户的需求和利益点。
这样可以在拜访过程中更好地与客户沟通。
第三步：制定拜访计划在了解客户信息的基础上，制定一份详细的拜访计划。
包括拜访时间、地点、内容安排等。
合理安排时间，确保在拜访过程中能够全面、深入地与客户交流。
第四步：做好沟通准备在拜访客户时，沟通是非常关键的。
要做好充分的沟通准备，包括了解客户的口头和非口头沟通方式、沟通技巧等。
确保在与客户的沟通过程中能够有效传达信息。
第五步：展示专业素养在拜访客户中展示自己的专业素养是非常重要的。
要以专业、自信的态度出现，展示对行业知识的掌握和对产品或服务的了解。
这样能够赢得客户的信任和认可。
第六步：积极倾听客户需求在拜访客户时，要积极倾听客户的需求和意见。
关注客户的反馈，了解客户的真实诉求，以便更好地为客户提供解决方案和服务。
积极倾听也可以增进与客户的沟通和理解。
第七步：制定合作计划在拜访客户后，要及时制定合作计划。
根据客户的需求和反馈，制定可行的合作方案和实施计划。
确保双方在合作过程中能够达成共识，实现合作共赢。
第八步：保持跟进与反馈在拜访客户后，要及时进行跟进和反馈。
与客户建立长期的合作关系，提供持续的服务和支持。
定期与客户沟通，了解客户的需求和反馈，以便及时调整和优化服务。
通过以上八个步骤，您可以有效地进行陌生拜访客户，并取得成功。
在拜访客户的过程中，要注重细节和沟通，不断提升自己的专业素养和服务意识，与客户建立良好的合作关系，共同实现业务目标。
如何进行陌生拜访
如何进行陌生拜访一、陌生拜访的准备：首先要做好心理准备。
必须时常激励自己，消除恐惧心理。
其次做好客户定位。
选择熟悉或相对了解的行业作为突破口，以便于找到共同沟通的话题。
还要做好专业准备。
比如着装大方得体，待人接物的礼仪适宜，相关的咨询、展业工具要备齐，包括投保书、计划书、小礼品、客户调查抽奖问卷、计算器等必备物品，约见客户的话术以及对公司产品的熟练掌握等。
最后要做的一项工作就是制定计划：（1）做好时间规划。
合理有效利用时间，这个时间涵盖从出发到拜访结束；（2）做好路线规划。
前一天要把第二天准备拜访的地点做好选择，避免把时间耽搁在路上；（3）做好目标规划。
制定拜访数量，坚持不懈；（4）做好话术计划。
针对选择的对象运用话术。
二、客户资料的收集：收集客户的资料是针对客户设计保险计划书的基础，所以收集客户的资料很重要。
如何收集客户的资料哪？做好以下急点就轻松了：（1）善于赞美发问。
大姐您人缘真好，刚才在楼下他们还说您是好心肠，经常帮助他们，您看咱这里还有谁家经济条件较好，还没有上保险的？（2）幽默风趣。
你们这“庙门大，台阶高”真难进，要不是前几次把“门神”敬好了，想拜望您还真不容易；（3）专业赢得信赖。
真诚赢得好感；数字准确，铿锵有力；思路清晰语言流畅。
对条款注明的客户权益要表现在专业上，一点也不能含糊，对于公司的收益要有数字证明；（4）主管帮助督促落实：主管运用电话回访、监管的同时，处理客户的拒绝问题，了解客户的更多咨询，方便甄选客户。
三、拜访后需要做的工作：（1）回顾。
勤奋让人智慧，总结使人成长；必须在写拜访日记之前把今天拜访的客户重新回顾；（2）善于总结。
写出拜访日记，记录今天拜访重点客户的过程、谈话内容、客户的表情等，记录今天的收获、记录今天拜访的心得体会、自我激励等项内容；（3）分析每一个客户，找到准客户；（4）列出回访计划，约见客户。
三天内必须要进行电话回访，拉近距离并做好再次拜访预约；（5）周末短信经营（祝福、问候，健康、财经类资讯，一定具有专属性并且有发信人落款）；（6）长期经营，节日问候，节点送卡（三八节、儿童节、中秋节、春节），特别日子恭贺（生日、结婚纪念日等）；（7）反复跟进后作客户筛选（三个本子：包括初级客户记录，整理后跟进客户档案，筛选后建立准客户档案）。
陌生拜访客户的8个步骤
陌生拜访客户的8个步骤
拜访客户是销售工作中非常重要的一环，尤其对于陌生客户，更需要
一套科学的拜访流程和方法来进行。
下面将介绍陌生拜访客户的8个步骤。
第一步：调查和准备
在拜访客户之前，我们需要对客户有一定的了解。
可以通过互联网、
市场调研、竞争对手情报、社交媒体等渠道，了解客户的基本信息、行业
状况、竞争对手情况等。
此外，还要准备好所要推销的产品或服务的相关
资料和演示材料。
第三步：制定访问计划
第四步：拜访客户
在拜访客户时，要注意以下几个方面。
1.穿着得体：要根据客户的行业和文化来选择适当的着装方式，给客
户留下良好的第一印象。
2.介绍自己：在拜访开始时，要简单介绍自己的背景和公司的情况，
以增加客户的信任感。
3.倾听客户需求：在与客户交谈时，要注重倾听客户的需求和问题，
了解他们的痛点和期望。
4.展示产品或服务：根据客户的需求，展示相应的产品或服务，并说
明其特点和优势。
5.提供解决方案：根据客户的需求，提供相应的解决方案，并说明其
效果和价值。
第五步：收集反馈和意见
在拜访过程中，要及时收集客户的反馈和意见，了解客户对产品或服务的评价，以便及时调整和改进。
第六步：解决问题和提供支持
在拜访后，如果客户有任何问题或需要进一步支持，要及时回应和解决，保证客户满意度。
第八步：跟进和反馈
在与客户建立良好的关系后，要及时跟进并反馈客户的使用情况和满意度，以便进一步改善和提高。
总结：。
陌生客户拜访技巧
陌生客户拜访技巧1.充分准备在拜访陌生客户之前，务必进行充分的准备工作。
了解客户的背景，产品或服务的需求，以及市场竞争情况等。
这样可以确保在与客户对话时能提供准确的信息，回答客户的问题，以及向客户展示你的专业知识。
2.设定目标在拜访客户之前，确定你的目标。
是了解客户的需求？是建立信任关系？还是直接达成销售？通过确定目标，可以更好地规划拜访的内容和方式，确保达到预期的效果。
3.打好第一印象第一印象很重要，因此要确保在拜访时给客户留下良好的印象。
穿着得体，表现出专业和自信的形象。
在问候客户时，要真诚地微笑并主动介绍自己和公司。
这样可以帮助客户更容易接受你并愿意与你交谈。
4.聆听客户与客户交谈时，要始终保持聆听的态度。
让客户表达他们的需求和关注点，并展示出对客户问题的兴趣和关心。
避免打断客户并详细记录客户的反馈和需求。
这样可以帮助你更好地了解客户，找到满足客户需求的解决方案。
5.提供解决方案在和客户交流时，要有意识地提供解决方案，以满足客户的需求。
根据之前的准备工作，结合客户的问题和需求，向客户展示你的产品或服务的价值，并说明如何解决客户的问题。
同时，要主动回答客户提出的问题，并提供相关的实例或数据来支持你的观点。
6.引导客户购买在整个拜访过程中，要以客户为中心，并尽量了解客户的购买意愿。
通过向客户展示产品或服务的优势和价值，以及提供相关的案例分析和市场数据，来鼓励客户购买。
同时，要灵活运用销售技巧和谈判技巧，以便在与客户的交流中达成双赢的结果。
7.后续跟进在拜访结束后，要及时跟进客户的反馈和需求。
根据客户的反馈和意见，及时调整销售策略和产品或服务的优化方案。
同时，建立良好的客户关系，并提供良好的售后服务，以便留住客户并进一步拓展业务。
陌生拜访的八个步骤
对方未知的问题。 “事不关己高高挂起”，我们如果想做成功会议营销
者就要学会问顾客关心的问题。
第五步 倾听、推介
蛰伏只是为了雄飞，上天赋予我们一张嘴巴、两只眼睛和两 只耳朵，就是告诉我们要想成功就要少说话、多听、多看。
接触是促成交易的重要一步，对于会议营销来说， 家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前， 就要为成功奠定良好的基础。
2. 周详的计划准备
１）计划目的 ２）计划任务 ３）计划路线
４）计划开场白
３．外部准备
仪表准备 资料准备 工具准备
时间准备
４．内部准备
１）信心准备 ２）知识准备 3）拒绝准备
“叔叔您真帅，就像周杰伦一样。”
第四步 有效提问
1）提问的目的 2）提问注意 3）寻找话题的八种技巧
（ 仪表、服装 ；乡土、老家 ；家庭、 子女 ；饮食、习惯 ；住宅、摆设、邻 居 ； 兴趣、爱好 ）
4、家访提问必胜绝招
先让自己喜欢对方再提问，向对方表示亲密，尊敬对方。 尽可能以对方立场来提问，谈话时注意对方的眼睛。 特定性问题可以展现你专业身份，由小及大，由易及
第八步 致谢告辞
对于我们营销人员来说：“我们每个人都要怀有感恩的心”！ 世界上只有顾客最重要，没有顾客你什么也没有了！有再好的销 售技巧也没有用。
时间：初次家访时间不宜过长，一般控制在20-30分钟之内。 观察：根据当时情况细心观察，如发现顾客有频繁看表、经 常喝水等动作时应及时致谢告辞。 简明：古语有画蛇添足之说，就是提醒我们在说清楚事情之 后，不要再进行过多修饰。 真诚：虚假的东西不会长久，做个真诚的人！用真诚的赞美 让顾客永远记住你！
如何进行有效的陌生拜访
如何进行有效的陌生拜访如何进行有效的陌生拜访陌生拜访之前提：再充分的准备都不过分。
（没做任何准备的直接拜访陌生客户跟董存瑞炸碉堡没有什么两样，结果只有壮烈牺牲。
）陌生拜访之前期准备：如何做有效的访前准备？要做怎么样的访前准备呢？1、一定要在事先划分客户类型（按行业或按地区）在此点上将着重说明为何要按行业或按地区划分客户类型？如何有效地去开发一个行业或一个地区（一个乡镇或经济开发区）。
行业、地区是方向，坚持是动力，两者皆备就是偏执狂。
而偏执狂是通向成功顶峰的门票，你有票了吗？唯有偏执狂才能生存！在此点上还要向SALES说明，做业务必需要有“舍得”心态，惟有舍才会有得！只有有所不为才会真正的有所为。
古话说的一点都不错：贪多则不精、贪快则不解、贪广则不牢。
要有所为有所不为，要精耕细作而非广种薄收。
舍弃更多的，只专一行或一地，等待你的肯定是柳暗花明。
如果你的团队出去陌生拜访之前没有按此做，就会像鸭司令赶鸭一样，永远处于一种失控状态，鸭棚里有多少鸭只有天晓得！（其结果是上面的老总在跳，下面的员工在莫名其妙。
）2、一定要事先对你要去拜访的客户所在行业或者你将要去拜访的地区客户进行全面详细了解。
在此点上将重点说明要做成业务必需要做好两个积累！（做好这两个积累必须在学习、归纳、总结、发挥上做足功夫；产品要熟、层次要清、底气要足、契机要准、下手要狠）3、一定要准备一些问题在此点上将详细描述业务员必需撑握的“四大绝技”：说听问记以及他们四者之间的关系。
（业务是问出来的！只有有效地问、巧妙地问才能取得谈判的主控权，才能找准契机，才能发现老板更多的需求。
）准备的问题一定要是跟业务相关的，开放式的。
4、一定要准备一些答案拜访不同行业、不同地区的客户，肯定会遇到不同的问题，事先我们一定要准备好一些答案以备不时之需。
5、一定要准备一些同行业或同地区客户的成功案例（包括标注实例，如标有实名的企业名片，越多越好越有说服力）告诉客户：您可以不相信我这个人，也可以不相信我们公司，更可以不相信我们的产品，但是您不能不相信咱们这些同行老总们的选择！我深信这些老总们都是非常睿智的！在此点上还需要向SALES说明：鬼子无汉讦是不会进村，无间道里面还要互找线人呢！老毛也说过：要集中优势兵力图取局部胜利！牧马者都知道：搞定“头马”必定引来群马。
陌生人拜访客户的注意事项
陌生人拜访客户的注意事项陌生人拜访客户时需注意以下几点：1. 提前了解客户：在拜访客户之前，应该对客户进行一些调研和了解，包括客户的背景、行业领域、产品或服务、市场地位等。
这样可以有针对性地准备拜访内容，并展示自己对客户的了解和认可，增加信任感。
2. 制定拜访目标：在拜访客户之前，要明确自己所要达成的目标，例如推销产品或服务、了解客户需求、建立业务合作等。
明确目标有助于提高拜访效果，使拜访更加有针对性和有效。
3. 打造良好形象：在拜访过程中，要注意自己的形象和仪态。
穿着得体、整洁干净，言谈举止得体，给人以正式而专业的印象。
注意维持良好的身体语言，保持自信和友善的态度。
4. 注意时间安排：在拜访客户之前，需要提前与客户约定好时间和地点。
尽量避免在客户繁忙或紧急情况下进行拜访，以免影响客户接待的效果。
同时，也要自己合理安排时间，确保到达拜访地点的早一些，以免迟到给客户带来不好的印象。
5. 善于倾听和沟通：在拜访客户时，要注重倾听客户的需求和意见。
认真倾听客户的问题和反馈，并积极回应和沟通，以增进双方的互动和理解。
在沟通过程中，要用简洁明了的方式表达自己的观点和建议，避免使用过于专业化的术语，以免造成理解上的障碍。
6. 关注细节：在拜访客户时，要注重细节，例如客户的办公环境、家庭状况等。
在交谈中，可以适时提及一些客户感兴趣的话题，展示自己对客户的关注和了解。
同时，要关注客户的反应和情绪变化，及时调整自己的语言和态度，以保持良好的客户关系。
7. 敬业精神：在拜访客户时，要表现出对工作的热情和专业精神。
积极主动地提供帮助和解决方案，展示自己的价值和能力。
在遇到问题或困难时，要坚持解决，并及时向客户反馈进展，展现自己的敬业精神和责任心。
8. 后续跟进：拜访客户之后，要及时进行后续的跟进工作。
例如发送感谢信或邮件，总结拜访内容，提供进一步的资料或信息等。
这样可以维系和加强与客户的关系，促进业务的发展。
总之，陌生人拜访客户时，需要提前了解客户、制定拜访目标、注意形象仪态、合理安排时间、善于倾听沟通、关注细节、展现敬业精神和进行后续跟进。
陌生拜访的技巧和方法
陌拜的方法和技巧伙伴们,我们整天跑在外面，几乎每天都是要重复一样工作：陌生拜访。
尤其是对于新同事，这一关是一定要过的，同时碰到的问题也会特别多些。
根据自己的经验,也收集了大家分享的很多经验，总结如下给大家参考。
1、送礼物法/邮递法：比如送书，送资料，送光盘，送赠品等等。
准备着相应的一些道具（如我们的行业光盘，中小企业电子商务之路等），说明这些重要的物品要求当面呈递给相关的业务经理或老总。
2、电话联系法：这里指的是电话即时预约，很多时候可以到公司的门口再进行预约，让对方很难拒绝；碰到没有电话的也可以查问当地114，一般都可以问到电话，然后即时约见。
114可以同时查询3个公司的电话，也可以倒查，有电话查公司名和地址。
3、上门调查法：以电子商务调查员的身份上门确实是一个非常好的方法，不妨事先准备好携带相关调查资料等等。
比如一张我们的网商论坛问题反馈表。
4、专业法：提出专业的难题，如关于贸易方面的、电子商务方面的等等，比如用全英文资料来难看门的保安，同时表示要急见老总的也是一个好办法。
5、目中无人法：用你的气势来唬住门卫，样子要那么有点霸气；“没有销售员进不去的门”，陈安之也讲到了“对于一个好的销售员是永远看不见：“谢绝推销”这四个字”。
6、拉关系法：这招应该用的是很多的，收效也不错。
可以考虑物质上来点小恩小惠（比如来支烟啊什么的），精神上来点甜言蜜语（比如来点PMP），多投其所好以博得看门人的好感。
7、苦肉计法/同情法：经常听到有同事说起，往往某些条件（如天气）特别恶劣的时候，越是有机会能够打动人的心。
宁波以前一位同事陈瑜为了见到一位公司的老总，好多次一大早就等在客户的门口，在那冰雪寒冷的日子里终于打动了那家公司的门卫，也打动了老总，最终当然不只是见到了老总那么简单了。
8、演戏法：很多时候我们是要学着在客户那边演戏，尤其是在门卫的面前，要让他/她感觉你的份量及重要性。
9、跟进去：也可以称之为混水摸鱼法。
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如何陌生拜访及访前准备
一、访前准备
拜访客户之前的准备工作，可不是可有可无的事情，而很多业务员却往往不在意这一环节。
尤其是业务做久之后，可能会出现性情上的疲塌，以至干脆就省略了这一程序，这是一个很要命的坏习惯。
我们常说不打无准备之仗，做业务与平素生活中做某件事情同理，往往准备决定着结果。
尤其是首次面见客户之前，其准备工作就更为重要了。
拜访客户前的准备工作都包括哪些内容：
1、客户背景资料的准备。
拜访客户，尤其是拜访陌生客户，拜访前首先要尽可能地多了解其情况。
了解的途径很多，可以通过网上查询，也可以通过熟悉该客户的家人、亲友，以及其他社会关系等。
这一点万不可嫌麻烦，且要养成好的习惯。
俗话说“知己知彼，百战不殆”。
只有了解了对方，你才能获得拜访的切入点。
退一步说，即使我们对客户的了解仅限于皮毛，只要你去做了，起码拜访中也可以找到一些话题，以减少尴尬。
2、自身产品、产品销售政策、以及销售程序的熟知。
要向客户推荐你的产品，你必须要做到先熟知自己的产品。
这其中包括：
（1）产品的种类及定位，也就是你要推荐给客户的究竟是什么。
你只有做到对自己产品的了解像如数家珍一样，在向客户介绍时才能做到尽细尽详，客户也才能真正了解你的产品。
（2）产品与客户需求的结合点，也就是产品的卖点，进一步说就是你的产品能给客户带来什么好处。
可以试想，如果你的产品跟客户没有关系，或者说不能给客户带来好处，人家凭什么买你的产品啊？
（3）产品销售政策。
其中包括价格、内控价格、（可公开的）优惠政策、内部掌控的政策（如返点等），以及这些政策的运用方法。
（4）销售中应履行的程序，即与客户意见达成一致后的具体运作。
这些内容不复杂，只要操作几次就会轻车熟路的。
3、携带物品的准备。
每次拜访客户出发之前，都要事先认真地检查一下公文包。
看看名片、样品、资料、合同文本、报价单等应该带的物品带没带全，数量够不够。
这也既是一种好的习惯，也是一个严细作风养成的过程。
不要小视这些点滴细微，如不注意，很可能出现该递名片时发现名片未带，该签约时发现没带合同文本等问题。
其后果，或是误时、误事，或是出现尴尬，或是招来客户的反感，以至于失去客户的信任，甚至失掉这个客户。
4、查好行程路线、车次。
如果计划接连拜访几个客户，还要查好转乘车次，必要的时候还要做好备忘。
不要因为你对这个城市的熟悉程度而轻视或忽略这一动作，因为很难有人能做到对一个城市了如指掌，不论你在这个城市生活时间多久。
说起来这点确实算不上重要，但如果你忽略了，很可能因为乘车找车站和换乘问路等耽搁时间，这对于一个讲求效率的人来说是不应该。
5、整理行装、仪容。
人们观察事物通常是按由表及里的顺序进行的，而行装和仪容就是你将要展示给客户第一印象中的外在感观。
一般情况下，客户可能不很在意你的外表。
可如果你的外在形象引起客户的不悦或反感时，或许接下来你的一系列工作就会彻底失去意义。
相反，当你刚踏进客户办公室的门槛时，就在客户猛地抬头看你的那一瞬，犹如一轮太阳通过客户的眼睛直入其心田，接下来的事情或许就顺理成章了。
作为一名商务代表，其行装和仪容的总体要求是：整洁、大气、利落。
有统一工装时必须着工装，在没有统一服装的情况下尽量着西装，没有西装时也要讲求整洁、严整。
夏季穿凉鞋时要穿袜子，冬季不能穿的过于臃肿。
男士头发不能过长，不留胡须或不留长胡须。
女士夏季不能穿凉拖，衣着不能太花哨、尤其不能过于裸露，服饰不能滴拉蒜挂，化妆宜化淡
妆，用香水时不能过于浓重。
无论男士女士指甲不宜过长。
6、调整心态，鼓足勇气，轻松出发。
充分的物质准备﹢良好的心态﹢十足的勇气=你的自信=成功的一半。
无论做什么事情，心态对结果起着至关重要的作用。
当我们面见客户时，尤其是陌生客户，你有充分的自信，就会拥有十足的勇气和无限的智慧。
同时你的信心给对方也是一种无形的威慑。
有了十足的自信心，你就会自然克服掉胆怯心理，整个谈判过程中就会思路顺畅，表达流利、举止恰到好处，成功自然会向你靠拢。
二、如何陌生拜访
1、注意讲究礼节礼貌。
拜访客户应属于商务往来行为，所以讲究礼节礼貌是必须的。
它一方面代表着你对对方（客户）的尊重，另一方面它又是你个人素养的体现，同时它还代表着你的公司形象，所以马虎不得，切不可不计小节大大咧咧。
2、多动脑筋，想尽一切办法见到你要见的那个人。
陌生拜访最难的、也是新业务员感受最深的，就是“进门”和“见人”的问题。
门都进不去，人都见不着，你还谈什么啊？但如何进门，又如何能见到人，又没有通用的有效办法，那怎么办？这就需要销售人员自己动脑，根据实际情况采取针对性的解决办法。
这个世上就没有解决不了的问题，只有想不出来的办法，那我们就去想吧，直到能见到你要见的那个人为止。
3、要带着一颗真诚的心去面见客户。
做人讲真诚，做事讲诚信，做业务就要从远着想，无论这个客户是否能谈下来，都不能搞“一锤子”买卖。
4、灵活准确、恰到好处地运用语言技巧、沟通艺术及谈判手段，学会洞察对方心里，适度地把握各种分寸、尺度，充分利用可利用的各种机会。
我们讲做人要真诚，但并不是说要把事情做死，真诚为本，灵活有度，这是我们要掌握的。
呵呵~~你的这个问题有点大，所以我只能这样概括地讲一下。
不过没关系，多看点书，多看、多听点其他朋友的经验介绍，再通过实践去慢慢学、慢慢总结和积累，总会由不成熟走向成熟的。
5、不要急于求成。
尤其是首次拜访客户，能谈多深谈多深，谈不下来留个印象也好。
6、学会应对客户的拒绝。
现在的市场多为买方市场，客户是上帝，所以上帝可能因不明原因就把你“推”出来，做销售这是常遇到的事。
没关系，我们有的是耐性，你不接受我，可我就是不放弃你，这就是销售人员的心胸和素质。
可当遭到客户拒绝时我们该怎么办啊？我觉得有这样三点要注意：一是不急不躁，做到内心冷静，面持微笑，灵活把握，见机行事。
二是要把自己产品的优势阐述清楚，尤其是同类产品所不能比拟的地方，用我们产品的“亮点”吸引对方兴趣。
三是“攻”不下来就不可“强攻”，但我们绝不能轻言败退，掉头就走，能索要个联系方式也好，或是另约个时间，起码要为下次拜访做个铺垫。
7、切忌啰哩啰嗦。
前面讲了对自己产品要备好课，无论自我介绍还是产品介绍，都要语言干练，用词准确，形容恰当，力度到位，绝不能磨磨唧唧，因为客户没那么多时间任你浪费。
8、做好拜访后的总结。
对客户的每一次登门，实际都是一次实战演练，也是一次很好的自身学习，所以拜访客户之后，不能回到家文件包一扔就万事大吉，总结、归纳都是必要的。
这次成功成功在哪里？不成功又差在哪里？下次拜访的计划又是怎样的？这些都应很好地过过脑子，且很有必要记录下来。
/answers/26565。