行动学习法
行动学习法

行动学习法行动学习法(ACTION LEARNING)目录[隐藏]∙ 1 什么是行动学习法?∙ 2 行动学习法的核心要点与本质∙ 3 行动学习法的特性[1]∙ 4 行动学习法的特征∙ 5 行动学习法的一般步骤∙ 6 行动学习法实战要素与作用∙7 实施行动学习法的理由[2]∙8 实施行动学习法的注意要点[2]∙9 波音公司行动学习的案例分析[2]∙10 行动学习在BSN(荷兰商学院)∙11 参考文献[编辑]什么是行动学习法?行动学习法是由英国管理学思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans) 在1940年发明的,并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。
所谓行动学习法培训,就是透过行动实践学习。
即在一个专门以学习为目标的背景环境中,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理,从而达到开发人力资源和发展组织的目的。
行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。
它是如此简单,以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。
行动学习之于商业管理方面的基本概念就是,经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。
行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展,更致力于推动组织变革,将组织全面转化成“一个学习系统”。
虽然雷文斯及其思想在英国本土很大程度上没有受重视,但在近至比利时,远至南非的广大其他国家却备受推崇。
行动学习法的拥护者中包括著名的通用电气首席执行官杰克·韦尔奇和美国南航空公司总裁赫布·凯莱赫(Herb Kelleher)。
通用电气推行的“成果论培训计划”实际就是一种行动学习法,而后者更是在公司实践商业动作中首先推行行动学习理论的先驱。
为了说明行动学习法,雷文斯使用了一个简单的方程式,即:L=P+Q。
行动学习法中的学习(L)是通过把掌握相关专业知识(P)与提出深刻问题能力(Q)相结合来完成的。
[编辑]行动学习法的核心要点与本质究其本质,行动学习是建立在对团队成员所积累经验的激发和重新诠释的行为上。
行动学习法心得体会(四篇)

行动学习法心得体会行动学习法是一种通过实际行动来获取知识和经验的学习方法。
在过去的一段时间里,我尝试了这种学习方法,并从中获得了一些宝贵的体验和教训。
首先,行动学习法鼓励学生直接参与实践活动。
传统的学习方法常常强调理论知识的掌握,而忽视了实践的重要性。
然而,只有在实践中我们才能真正理解和应用所学的知识。
通过行动学习法,我有机会亲自动手解决实际问题,从而更加深入地理解了相关的概念和原理。
其次,行动学习法注重反思和总结。
在每一次实践活动之后,我会花一些时间反思自己的表现和所取得的结果。
通过这种反思,我能够发现自己的不足之处,并寻找改进的方式。
同时,总结经验也帮助我将所学知识更好地融入到自己的思维和行为中,从而更好地应对类似的问题和挑战。
第三,行动学习法培养了我解决问题和承担责任的能力。
在实践中,我们常常会遇到各种各样的问题和困难。
而通过行动学习法,我学会了面对这些问题并积极主动地想办法解决它们。
这种主动性和责任感不仅有助于我在学习中取得更好的成果,也对我未来的职业发展和生活中的各种挑战起到了积极的影响。
此外,行动学习法也锻炼了我的团队合作和沟通能力。
在实践中,我常常需要与他人合作,共同解决问题和完成任务。
通过与他人的合作,我学会了倾听和理解他人的观点,学会了有效地沟通和协调。
这些团队合作和沟通的能力不仅对学习有益,也对未来的工作和生活中的协作起到了重要的作用。
最后,行动学习法让我对自己的学习充满了信心。
因为我能亲身体验到知识的实际应用,因为我能不断反思和总结自己的学习过程,我对自己的学习成果有了更加直观和实际的认识。
这种认识让我更加有信心地面对学习中的挑战,并激励我更加努力地学习和进步。
总的来说,行动学习法是一种非常有效的学习方法。
通过实践活动,我不仅获得了更深入的理解和实际经验,也培养了解决问题和承担责任的能力。
同时,团队合作和沟通能力的提升也让我更好地适应了现实生活中的各种挑战和困难。
通过行动学习法,我对自己的学习充满了信心,也为将来的发展奠定了坚实的基础。
行动学习法

21.行动学习的来源2.行动学习的理论基础3.行动学习的定义与特点4.行动学习的五类重要应用目录5.行动学习的六个要素6.行动学习的七个关键步骤7.一次研讨会的组织8.行动学习的整体管理1、行动学习的来源行动学习的发明者和最初设想行动学习在20世纪末的发展3行动学习的发明者和最初设想⏹“行动学习法”的创始人是英国的雷格♦列文教授。
⏹“行动学习法”是理论与实践密切结合的学习发展工具。
4行动学习在20世纪末的发展⏹20世纪末,行动学习与组织发展领域的大师级人物是伊恩·麦吉尔。
⏹行动学习法在许多世界知名企业得到广泛运用,如通用电气公司、摩托罗拉公司、波音公司、可口可乐公司和AT&T公司等。
52、行动学习的理论基础库博的经验学习圈行动学习加速了学习的过程67库博经验学习圈具体实际的体验观察和反思形成抽象的概念和原理在新的情景下应用新的概念和原理库博经验学习圈8砍柴工的经验学习圈1. 体验:砍呀砍呀砍木头磨呀磨呀磨斧头2.反思花些时间磨斧头,感觉省力又省时3. 概念Aha, 每砍半个小时磨五分钟斧头,效率最高。
4. 应用自从用了新方法,腿不疼了,腰不酸了,还有时间喝酒抽烟了砍柴工的经验学习圈举例9具体实际的体验观察和反思形成抽象的概念和原理在新的情景下应用新的概念和原理小组共同体验,更丰富相互质疑与反思,更高效深刻一起应用,更丰富的实践小组智慧,有更高的抽象和概念能力行动学习加速了学习的过程3、行动学习的定义与特点行动学习的定义行动学习的特点10行动学习的定义⏹行动学习是一小组人共同解决组织实际存在的问题的过程和方法。
⏹行动学习不仅关注问题解决,更重要的是关注小组成员及整个组织的发展。
11行动学习的定义⏹行动学习是行动→反省→理解→行动的不断循环的过程。
⏹AL=P+Q+R+I注:P-专业化知识;Q-有见地的问题;R-质疑与反思;I-实施行动124、行动学习的五类重要应用行动学习的五类重要应用行动学习在华润置地(北京)1415促进个人专业发展加强团队建设解决问题,创造业绩提升组织领导力建设学习型组织行动学习的五类重要应用行动学习的五类重要应用•行动学习在工作层面看是一种通过项目发现问题、解决问题的方法。
行动学习法

行动学习法行动学习法,就是透过行动实践学习。
即在一个专门以学习为目标的背景环境中,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理,从而达到开发人力资源和发展组织的目的。
行动学习法是由英国管理学思想家雷吉·雷文斯(RegRevans)在1940年发明的,并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。
目录编辑本段简介行动学习法是由英国管理学思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans) 在1940年发明的,并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。
所谓行动学习法培训,就是透过行动实践学习。
即在一个专门以学习为目标的背景环境中,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理,从而达到开发人力资源和发展组织的目的。
行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。
它是如此简单,以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。
行动学习之于商业管理方面的基本概念就是,经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。
行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展,更致力于推动组织变革,将组织全面转化成“一个学习系统”。
虽然雷文斯及其思想在英国本土很大程度上没有受重视,但在近至比利时,远至南非的广大其他国家却备受推崇。
行动学习法的拥护者中包括著名的通用电气首席执行官杰克·韦尔奇和美国南航空公司总裁赫布·凯莱赫(Herb Kelleher)。
通用电气推行的“成果论培训计划”实际就是一种行动学习法,而后者更是在公司实践商业动作中首先推行行动学习理论的先驱。
为了说明行动学习法,雷文斯使用了一个简单的方程式,即:L=P+Q。
行动学习法中的学习(L)是通过把掌握相关专业知识(P)与提出深刻问题能力(Q)相结合来完成的。
编辑本段定义行动学习法(Action Learning)又称“干中学”,就是通过行动来学习,即通过让受训者参与一些实际工作项目,或解决一些实际问题,如领导企业扭亏为盈、参加业务拓展团队、参与项目攻关小组,或者在比自己高好几等级的卓越领导者身边工作等,来发展他们的领导能力,从而协助组织对变化做出更有效的反应。
行动学习法名词解释

名词解释:行动学习法2012-01-10 整理:田成杰 【释义】行动学习法(Action Learning)又称“干中学”,就是通过行动实践学习,即通过让受训者参与一些实际工作项目,或解决组织的一些重大实际问题,如领导企业扭亏为盈、参加业务拓展团队、参与项目攻关小组,或者在比自己高好几等级的卓越领导者身边工作等,来发展他们的领导能力,从而协助组织对变化做出更有效的反应,达到开发人力资源和发展组织的目的。
行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上,是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。
行动学习的过程有两种交替进行的活动:一是集中的专题研讨会,参与者在研讨会上得到促人警醒、发人深思的观点和信息,学习开展行动学习项目工作的方法;二是分散的实地活动,包括行动学习小组为解决实际的项目问题去实地搜集资料、研究问题的活动,也包括辅助性的团队建设活动。
通过历时数星期乃至数个月的几聚几散,参与者的领导能力和解决问题能力得以提高,组织的战略和策略问题得以解决。
行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。
它是如此简单,以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。
行动学习之于商业管理方面的基本概念就是,经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。
行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展,更致力于推动组织变革,将组织全面转化成“一个学习系统”。
为了说明行动学习法,该方法的提出者雷吉•雷文斯(Reg Revans)教授使用了一个简单的方程式(如图),即:L=P+Q。
其中:L是通过把掌握相关专业知识(Learning),P代表系统化、程序化(Programmed),Q代表提问、质疑(Questioning)。
【起源】行动学习法是由英国管理学思想家雷吉•雷文斯(Reg Revans)教授在1940年提出的。
他在二战之后受英国政府的委托,进行管理发展研究,开始对行动学习法进行探索。
2024年学习行动学习法的心得体会范文(三篇)

2024年学习行动学习法的心得体会范文标题:《学习行动学习法的心得体会》引言:学习行动学习法作为一种主动学习法,强调将学习与实践紧密结合,是一种高效的学习方法。
在____年,我在学习行动学习法的过程中,深刻体会到了它的优势和价值。
本文将从三个方面分别进行介绍,包括理论学习、实践应用和心得体会。
第一部分:理论学习学习行动学习法首先要掌握其基本理论。
____年,我通过阅读相关学习行动学习法的书籍和学习资料,了解到学习行动学习法的核心要点在于“学一点,立即行一点”。
这种学习思路和传统的被动接受知识的学习方式形成了鲜明的对比。
学习行动学习法强调主动、积极地参与学习过程,在学习的同时进行实际操作和应用,通过不断地实践与反思,提高知识的应用能力和解决问题的能力。
掌握了学习行动学习法的理论基础后,我进一步学习了具体的操作步骤和技巧,包括制定学习目标、分解任务、设定时间表、跟进执行等。
通过理论学习的阶段,我对学习行动学习法有了更加深刻的认识和理解。
第二部分:实践应用学习行动学习法的核心在于将学习与实践相结合。
在我学习行动学习法的过程中,我深刻体会到了“学一点,立即行一点”的理念。
在进行学习的同时,我积极参与各种实践活动,将所学的知识应用到实际中去。
比如,我在学习语言时,不仅仅是死记硬背单词和语法知识,而是主动参与各种语言交流活动,通过实际应用提高口语表达能力。
在学习技术知识时,我不仅仅是看书或听老师讲解,而是积极参与各种实际项目,通过实践来巩固和加深对知识的理解。
实践应用是学习行动学习法的重要环节,通过实际操作和应用,我不仅能够更好地掌握所学的知识,还能够培养解决问题的能力和创新思维。
第三部分:心得体会学习行动学习法的学习过程让我有了很多的心得体会。
首先,通过学习行动学习法,我养成了主动学习的习惯,不再依赖于被动接受知识。
在学习行动学习法的过程中,我不再只是静静地听老师讲解,而是自己制定学习计划和目标,并主动参与实际操作和应用。
关于学习行动学习法的心得体会(3篇)

关于学习行动学习法的心得体会在我过去的学习经历中,我发现自己常常陷入一个误区,那就是过度依赖书本和理论知识。
虽然书本和理论知识是学习的基础,但仅仅停留在这些方面是远远不够的。
正因为如此,我开始尝试行动学习法,通过实践和行动来巩固和应用理论知识,以获得更深入和全面的学习体验。
在我学习行动学习法的过程中,我得到了以下几点体会:一、直面困难和挑战学习行动学习法最重要的一点是要直面困难和挑战。
在过去的学习中,我经常会回避那些看起来很难或者需要付出很多努力才能完成的任务。
但通过行动学习法,我逐渐明白,只有挑战自己,才能真正提高和成长。
举个例子来说,我曾经在学习一门编程语言时,遇到了一个非常难的问题。
在书本中,这个问题被描述得很复杂,而且我完全无法理解解决方法。
但我决定采用行动学习法,从实践中去解决这个问题。
我花了很多时间去试错和调试代码,经历了这个过程后,我不仅在这个问题上取得了突破,而且对整个编程语言有了更深入的理解。
二、学会观察和总结在实践过程中,我学会了观察和总结。
这是行动学习法的重要一环,通过观察实践的结果和总结经验,我可以更好地理解和运用所学知识。
举个例子来说,当我学习写作时,我不仅仅阅读和学习写作理论,还会主动去实践和应用这些理论。
在写作的过程中,我会观察和分析自己的写作风格,注意自己的表达方式是否清晰,是否能够吸引读者的注意力。
通过不断的实践和观察,我能够发现自己的不足和改进的方向,从而提高自己的写作水平。
三、培养主动学习的习惯行动学习法需要主动地去实践和应用所学知识,这对培养主动学习的习惯非常有帮助。
在过去的学习中,我往往是被动地接受知识,而通过行动学习法,我能够更加主动地去探索和学习。
举个例子来说,当我学习一门新的外语时,我会尽量去实践和应用所学的词汇和语法知识。
我会去参加语言交流活动,和母语为该外语的人进行交流。
通过实践和应用,我能够更好地理解和掌握所学语言,同时也培养了主动学习的习惯。
技能培训中的行动学习方法

行动学习方法注重实践、反思、 合作和问题解决,它强调学习者 在实践中主动探索,而非被动接 受知识。
行动学习方法的重要性
01Βιβλιοθήκη 0203提高学习效果
通过实践和反思,学习者 能够更深入地理解知识和 技能,提高学习效果。
培养实际能力
行动学习方法注重实践, 有助于培养学习者的实际 操作能力和问题解决能力 。
任务分解与课程设计
总结词:细化任务
详细描述:将技能目标进行分解,形成具体的任务和子任务。根据任务需求,设计相应的课程和培训内容,确保培训内容与 技能目标紧密相关。
行动计划与实施
总结词:实践应用
详细描述:制定行动计划,通过实践应用来学习和掌握技能。这可以包括模拟演练、角色扮演、案例 分析等,使学习者在实际操作中加深理解和掌握技能。
要点二
详细描述
动手实践,案例分析,自主学习
在技术培训中,行动学习方法注重动手实践和案例分析。 学员通过实际操作掌握技术知识,结合具体案例加深理解 。同时鼓励学员自主学习新技术,培养独立解决问题的能 力。
案例四:客户服务技能培训中的行动学习方法
总结词
模拟客户反馈,角色扮演,情感认知
详细描述
在客户服务技能培训中,行动学习方法运用模拟客户反 馈和角色扮演的方式,让学员亲身体验客户感受。通过 情感认知的训练,提高学员处理客户问题的能力,提升 客户满意度。
培养问题解决能力
问题识别
行动学习法要求学员在实际情境中发现问题,并分析问题的根本原因,培养问题识别和 解决能力。
创新解决方案
鼓励学员提出创新性的解决方案,培养其创新思维和解决问题的能力。
对教师角色的挑战
教师引导
在行动学习法中,教师需要从传统的知 识传授者转变为引导者和支持者,这对 教师的角色定位提出了挑战。
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行动学习法行动学习法是由英国管理学思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans) 在1940年发明的,并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。
所谓行动学习法培训,就是透过行动实践学习。
即在一个专门以学习为目标的背景环境中,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理,从而达到开发人力资源和发展组织的目的。
行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。
它是如此简单,以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。
行动学习之于商业管理方面的基本概念就是,经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。
行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展,更致力于推动组织变革,将组织全面转化成“一个学习系统”。
虽然雷文斯及其思想在英国本土很大程度上没有受重视,但在近至比利时,远至南非的广大其他国家却备受推崇。
行动学习法的拥护者中包括著名的通用电气首席执行官杰克·韦尔奇和美国南航空公司总裁赫布·凯莱赫(Herb Kelleher)。
通用电气推行的“成果论培训计划”实际就是一种行动学习法,而后者更是在公司实践商业动作中首先推行行动学习理论的先驱。
为了说明行动学习法,雷文斯使用了一个简单的方程式,即:L=P+Q。
行动学习法中的学习(L)是通过把掌握相关专业知识(P)与提出深刻问题能力(Q)相结合来完成的。
行动学习法的核心要点与本质究其本质,行动学习是建立在对团队成员所积累经验的激发和重新诠释的行为上。
在商业活动中,行动学习体现为经理人们以团队合作的形式解决实际案例中的关键问题。
这里所说的团队是由相互平等的成员组成的集体,而不是由某个主要负责人或导师带头组成的委员会。
在团队工作过程中,工作的重心将放在互相支持、相互促进和广泛提出问题方面而非简单地各自提出观点。
直到最近,大多数经理人教育培训计划才开始吸收这种概念和思想。
在过去,对商学院来说,只有书本的内容才是至高无上的。
商学院总是双手合十地祈祷他们的学员回到各自工作中后实践行动会自然产生。
这就像过去那种往空中射箭的理论:尽力把弓拉满把箭射出去,你就有可能射箭的理论:尽力把弓拉满把箭射出去,你就可能射中点什么。
但是在今天,这套说法就不太合时宜了。
企业们希望(经理人们的)学习是有放矢的,箭的目标就是企业的目标。
行动学习法的核心要点:行动学习法需要人们在思想上的根本改变;同时,因为身处其中的学习者可以籍此超越思想、行为、信仰的极限,把行为、信仰和价值观统一起来,使个人的行为更具效力;所以,它是塑造企业文化、打造学习型组织和建立知识管理系统的关键!提出问题和倾听回答是一门日益重要的管理(含营销管理)技巧;行动学习法两者并重。
但行动学习理论也并不是速效药丸,它需要一个过程,需要人们在思想上的根本改变。
“行动学习法的本质是通过努力观察人们的实际行动,找出行动的动机和其行动可能产生的结果,从而达到认识自我的目的。
行动学习法的特性[1]行动学习是以学习者为主体,以现实问题或项目为主题,在催化师的引导下将结构化的深度对话渗透在“问题-反思-总结-计划-行动-发现新问题-再反思”的循环过程。
它能够使学习者及时将行动体验上升到认识水平,并将新认识及时转化为行动,继而在行动中检验认识,并产生新的学习体验。
行动学习具有以下五个方面的特性:1.反思性。
行动学习建立在反思与行动相互联系的基础上,特别关注从以往经验中进行学习,具有反思性。
反思的质量是学习成败的关键。
2.行动性。
行动学习是学习与行动不断循环的过程,注重在行动中学习。
行动学习小组更关注于学员个体及其将要采取的行动上。
3.合作性。
行动学习强调学习是一个团体活动的过程,行动学习小组是有效的学习媒介。
小组具有学习交流、激发思考、澄清问题、提供支持和批评意见等多项功能。
成员在小组内向其他人陈述问题并寻求反馈,其他成员作为支持者、倾听者、观察者、协商者和提问者,帮助陈述者探索问题和形成新的行动要点。
催化师会帮助小组成员之间形成有效互动。
4.主体性。
行动学习小组的成员是学习的主体,它强调个人的主动学习,而并非依赖教师灌输知识。
团队各成员间的经验和理性的发散、碰撞、整合是一个生动的创造性的过程,对学习者个人沟通能力的提高和改进组织行为方式起着重要的作用。
5.参与性。
行动学习中学员的参与是思维上、情绪情感上、行为上的真正参与。
每个学员都要积极地参与到每个环节中并充分发挥个人的潜能。
学习小组中个体的相关经验和对现实问题的认知与理解是小组中非常宝贵的资源。
行动学习法的特征∙以实践活动为重点。
∙以学习团队为单位。
∙以真实案例为对象。
∙以角色扮演为手段。
∙以团体决断为要求。
行动学习法的一般步骤以终结汇讲为形式(Presentation)。
行动学习法的一般步骤如下:1. 开宗明义向全体小组成员说明所面临的困难、所要执行的任务。
一个专门小组通常能够处理一项或多项任务。
2. 成立小组学习小组成员包括志愿者或指派人员,他们既可以致力于同一个组织问题,也可以协同解决各自部门所独有的难题。
应召人员要有互补的专业技能和经验知识。
学习小组可以聚会一次或多次,这取决于问题的难易程度以及时间限度。
3. 分析问题分析小组所面临的各项问题,思考解决问题的行动计划。
4. 说明问题问题提供者向小组其他成员介绍他的问题。
问题提供者可以作为小组成员留在组内工作,或者退出,或者等待小组给出具体建议。
5. 问题重组在对各项难题条分缕析之后,并经由行动学习法督导员的指导,学习小组将就亟待解决的关键问题、核心问题达成共识。
学习小组还要找出困难、问题的症结所在,这一发现很有可能不同于起初的判断和认定。
6. 确立目标关键问题被找到之后,学习小组要确立目标,并就此达成共识。
这一目标就是要立足长远、从个人、团队及组织的三方立场出发,积极稳妥地解决经由小组重新认定的问题。
7. 制定战略学习小组大部分的时间和精力将要用在问题辨析、方案测试上。
同样,行动战略的制订和产生也要通过小组成员的相互交流和深思熟虑。
8. 采取行动在学习小组聚会前后的时间里,小组成员合作或者独立工作,收集相关信息,搜寻支持要素,执行经由小组议定的行动战略。
9. 工作循环小组成员反复聚会、研讨、学习、行动,直到认定的困难、问题被解决,或者又有新的指导方案被提出为止。
10. 见缝插针在小组举行研讨会期间,行动学习法督导员被允许在任何可能的情况下,打断小组会议,向小组成员提出问题,借以帮助他们:∙澄清问题。
∙寻找更佳的途径,使得团队行动表现得更好。
∙思考是否能够将个人的学习收获应用到个人成长、团队和组织发展上去。
每隔一段时间,要重新召集会议,讨论进展情况、吸取经验教训、审议下一步工作。
每次会议都要做好会议记录,以备未来查询参考,要重点记录每一学习阶段所汲取的经验教训。
行动学习法实战要素与作用实战要素:∙使用目前真正的问题或事件作为学习工具(而不是使用过时的案例分析);∙使用团队学习方法(同事们在一起工作,互相支持并提出不同观点)∙承认没有绝对专家的说法(有时幼稚的提问反而能揭示出问题的本质)∙从发起组织或管理层获得承诺支持(国内企业必须是企业老板的支持)∙善于提出问题而非提供答案作用∙减少了由学习到应用的时间∙将学习者的注意力集中于结果和过程∙着眼于现在与未来∙降低成本∙可对团队成员的表现进行及时反馈∙产生富有创意的解决方案∙增加组织凝聚力∙加强组织学习能力,真正成就一个学习型组织。
实施行动学习法的理由[2]行动学习提出一种崭新的革命性的经理人培训模式,已经变成组织领导的一种选择,这种培训模式的优势来自经理人自身的教和学。
管理者自身在面对重要的项目中会产生更多的学习需求,而行动学习能满足管理者之间更好地互相学习,向其他的管理者学习而不是向指导教师学习。
行动学习提供领导技能,鼓励创新的思考,能避免领导以昨天的解决方式对今天产生的问题做出响应并面对明天的挑战。
因此很多组织正在寻找新的方法来培训管理者。
全球越来越多的公司把培训计划转向行动学习模式,把行动学习作为更有效、更有力的工具来发展和培训他们的管理技能。
行动学习是不同于传统学习过程的科学的学习方式,需要有经验的学习指导者对学习方法和过程的深刻理解和把握,需要组织者和参与者对学习过程的深入研究和不断总结。
把握成功实施行动学习模式的关键因素,对我们的企业有效应用行动学习模式进行管理技能的培训,具有重要借鉴意义。
实施行动学习法的注意要点[2]1.创造性地解决问题的过程行动学习是一个解决实际商务问题的过程,没有现成的样本可以照搬,需要根据环境和实际问题创造性地思维和解决问题,需要深刻地认识问题发生的原因,界定问题的性质并进行系统思考,这种方法提供创新的思想、采取行动的步骤、跟踪与评价结果,有效地解决难以预料的问题。
2.实践和理论紧密结合与反复的过程传统的学习,使用的教材、学习时间的安排都与现场脱节,因此训练回来后,还需要结合工作进行理解和实践。
而在实际工作中,经常面临没有现成答案的考验,学习者需要结合自己的工作经验不断学习,把正规学习和非正规学习结合起来。
行动学习是实践和理论的反复过程,因为有了行动,产生了问题,所以需要学习,学习指导着行动,使学习直接转化为行动,学习是针对行动进行反馈、评价、再进行学习的一个循环深入过程,学习也是每天工作的内容,是和工作密不可分的过程。
3.交流、合作与互相学习互相支持的过程行动学习是团队合作进行学习的过程,是培养团队合作精神的一种非常有效的方法,团队成员通常有着复杂的经历和不同的教育背景,若要有好的团队学习效果,交流、合作与互相学习、互相支持的技能将变得非常重要,有效的交流是与合作者有效合作并加深互相理解的前提,小组成员如何解决冲突与问题、创造一个宽松的环境、良好的气氛、互相学习或向其它项目组学习、进行知识共享和最好实践,需要每个学习者的合作与支持,行动学习过程不是靠个人的能力就能够解决的问题,而需要有效的合作与互相支持,才能完成学习目标。
交流合作和互相支持是行动学习过程中不断学习的内容。
4.及时的反馈与评价的过程行动学习是一个及时的反馈与评价过程,通过学习者也是合作者之间的互相建议和互相监督,时刻探索和理解问题的变化,对涉及到整个团队的管理问题,共享最好的解决方案。
学习过程伴随着依次发生的行动和认真的反馈,评价行动的合理性和对问题的把握能力,并作为计划下一步行动的依据。
行动一反馈一评价一计划一再行动是行动学习的主要学习过程。
5.培养在工作中学习能力的过程通常持续学习的动力在于执行任务过程中遇到的问题和课题中产生的需求,也就是说,内在于工作本身。
如果没有明确的要求和目标,员工也许会不自觉地学习,但若把它变成自觉的学习过程,可以使整个学习变得更有效和更有价值,能最大程度地利用工作现场进行学习。