(完整版)新媒体营销概论-第二章-新媒体的类型
(完整版)新媒体概论
新媒体概论1 媒体的分类报刊广播电视新媒体影视书籍电影2 什么是新媒体新媒体（New media）概念是1967年由美国人戈尔德马克率先提出的。
新媒体是相对于传统媒体而言的，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。
严格来说，新媒体应该称为数字化新媒体。
3 新媒体——数字化新媒体主要包括互联网站（如新浪网）手机媒体（如空中传媒）数字电视（如SiTV）机航媒体（如美航传媒）户外液晶（如分众传媒）移动电视（如北广传媒）电子报刊（如Xplus）等等。
4 新媒体概念包含以下要素：□新媒体建立在数字技术和网络技术的基础上；□新媒体在信息的呈现方式上是多媒体；□新媒体具有全天候和全覆盖的特征；□新媒体在技术、运营、产品、服务等商业模式上具有创新性；□新媒体的边界不断变化呈现出媒介融合的趋势。
5 新媒体发展的原因技术与市场发育，手机增值业务的横向发展党政重视支持，媒体领域吸引了更多的目光和资金新媒体发展，智能制造计划互联网+计划大众创业万众创新6关于数字化新媒体新媒体中有一种从技术角度来看的说法：数字化新媒体，它是技术革命带来的产物。
每一次传播技术的变革所带来产物数字化新媒体当下的新媒体是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及计算机、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。
数字新媒体新兴技术新兴产业经济发展新引擎7信息的分类人类能感知的外界信息可按其媒体划分成几类:8 信息的数字化人类本来是生活在一个物理的、模拟的现实中。
数字化是为了使人类能够更好地享有各种信息服务，从而实现提高人类的生活质量的目的。
从技术上而言，数字化的信息比模拟信息在存储、处理、检索、传播和利用等各方面都有着不可比拟的优越性。
9 如何看媒体媒体作为信息的载体，以三种形态存在：物质材料或物质实体物质和能量的波动信号符号载体“媒体”、“介质”与“符号”、术语的关系“信号”“信号”和“符号”都是媒体的基本形态。
新媒体概论全书考点总结
新媒体概论全书考点总结The document was prepared on January 2, 2021第一单元新媒体概论基础第一章新媒体导论·新媒体的基本问题1.数字出版：利用数字技术进行内容编辑加工,并通过网络传播数字内容产品的一种出版方式.2.数字出版的主要特征：内容生产数字化、管理过程数字化、产品形态、传播渠道网络化.3.新媒体的特征：与传统媒体相比,新媒体具有即时性、开放性、个性化、分众性、信息海量性、低成本全球传播、检索便捷、融合性等特征,起本质特征是技术上的数字化.4.数字电视：又被称为数位电视或数码电视.5.智能电视：就是具有独立操作系统的电视,其本质是计算机的一种新形态.6.目前的新媒体包括互联网和移动媒体.7.智能手机的本质特征是：在硬件上具有CPU,在软件上具有操作系统.8.新媒体的定义：借助计算机或具有计算机本质特征的数字设备传播信息的载体.9.数字出版的影响：1对人类的知识传播和信息交流方式产生了影响.2对人类的阅读行为和阅读文化造成了深远影响.3对社会文化的整合和传承提出了挑战.10.截止到2016年12月,我国网民规模达到亿,其中手机网民达到亿.·新媒体的优势1.从传播学分类来看,目前较为同行的是将传播类型分为五类：内性传播自我传播或自身传播、人际传播.群体传播、组织传播和大众传播.新媒体将人际传播和大众传播融为一体,是一种全新的、特殊的传播类型.2.新媒体的基本技术特征是数字化,基本传播特征是互动性.3.新媒体的优势：1新媒体传播是一种数字化传播,传播与更新速度更快、成本低.2信息量大、内容丰富.3零成本全球传播.4搜索便捷.5多媒体传播.6超文本.7互动性.·新媒体给传媒业带来的冲击☆☆1.改变现有传播格局：（1）形成新的交流环境.信息的传播空间发生了变化,传播机构和个体受众的区别缩小了,静态信息接收方式向动态信息接收方式转变.（2）新媒体生态更加复杂,对既有的信息传播秩序带来了强烈冲击.（3）传播主体更加多元,个人媒体得到了较大发展.（4）受众分化更加明显.人类的新闻传播活动经历了从小众传播到大众传播,从大众传播到分众传播的漫长过程,新媒体的应用和普及进一步改变了人们的信息获取途径和接收方式,推动分众传播、小中传播更深入的发展.☆2.冲击舆论调控机制：（1）冲击传统的舆论调控机制.新媒体使信息形成了一个“5A”的网络环境.从对正面宣传的影响上看,新媒体形式多样、信息内容庞杂,很容易将正面宣传的内容淹没,而错误的观点、非理性的舆论却有了传播渠道和生存空间.（2）冲击信息传播秩序.大众媒体传送的信息越多,在不同经济地位的人之间,“知沟”就会越大,而新媒体则更加强化了这种信息不对称的状况.（3）冲击媒体发展环境.网络信息传播的舆论化趋势不断冲击着新媒体的发展环境,影响新媒体公信力的建构.新媒体上的舆论变得更加多元,传统的“把关极致”受到的冲击增大.·纸媒还有明天吗1.数字出版产品的分类：1按传统出版物的继承关系：数字的图书、报纸、期刊、音像制品.2按照是否具有互动性：网络地图、网络游戏、在线知识服务.3按照信息类型,动画、文本、音频、视频等.2.按需印刷：指的是受到读者或顾客的订单后才印刷、装订和销售的出版物.3.数字产品的分类：1按照继承关系分类：数字图书、数字报纸、期刊、音像制品.2按照是否具有交互性区分：网络地图、网络游戏、在线知识服务、应用程序.3按信息类型分类：文本型、图书音像型、动画型、音频型、视频型和多媒体型等.4.数字产品的特点：多媒体、超链接、开放性、数字产品内容的不确定性、互动性、信息海量、传播效率高、使用便捷、可获得性.5.数字出版产业发展中的几个重要关系：1技术与内容的关系：内容是数字出版的本质,技术是手段.2产品与需求的关系：3内容提供商与平台运营商的关系：4传统内容资源与数字内容资源的关系：5传统出版数字化升级与数字出版新业态的关系：6.电子书：是利用忽视掩护、电子阅读器、智能手机等终端阅读设备进行读取的数字化图书.包括三个基本要素：电子书内容,电子书阅读器,电子书的阅读软件.第二章新媒体研究的理论模型·新媒体给新闻传播理论带来的影响1.产业：是具有某种同意属性的企业或组织,组织经济活动的集合.2.数字出版产业：是出版企业组织所开展的数字活动的集合,是所有参与数字出版产品及服务的生产、传播活动的企业或组织,所组成的国民经济生产部门,是出版产业的重要组成部分.3.数字出版产业的特点：1产业集中度高.2低消耗和高附加值.3业务活动的平台化.4技术和平台商推进产业链重构.5以技术标准为保障.·新媒体理论研究模型第三章新媒体用户特征研究·新媒体时代受众理论1.受众：简单地说,便是接受信息的人.受众在传播过程中是信息到达的终点信宿,此过程可以简要表示为：信息→新闻传播者→大众传播→受众→极少量的信息反馈.2.网络受众：新媒体的信息接收者.3.“网民”泛指上网者.只有上网者处在单纯的接受信息状态时,我们才能称之为“网络受众”.网民有时既接收信息有发布信息,从外延上看,网络受众是网民的子集,或者说使其组成部分,在逻辑上,研究网民必然包含了对网络受众的研究.4.从受众角度看,新媒体具有选择性、主动性和互动性,这些传统大众转播方式所不具备的特点.5.新媒体的互动性：受众反馈几乎都是一种“延迟”行为.互联网是双向、多向交流的媒体.互动性是新媒体较之传统媒体的一大优越性.新媒体的互动性带来受众的主动性,传播学认为,任何传播行为尤其是大众传播,都应该是双向的.6.新媒体带来受众获取信息的主动性：新媒体中受众的主动性表现得十分明显,传统的大众传播过程中受众只能被动的接受大众传媒传递的信息,在新媒体中,受众可以对信息进行自由选择.7.传统的大众媒体是点对面的传播,传统的大众媒体发送信息有两个特点：一是单行的推送式,媒体把经过编排了的信息推送给受众；二是点对面式,一家媒体向众多手中推送同一种信息,这种方式一方面是被动的,另一方面是群体性的,受众只能是接受同样的信息而别无选择.8.接近权：指大众即社会的每一个成员皆应有接近、利用媒介发表意见的自由.从传播学角度来看.9.强调受众接近权的意义：1有利于提高传播效率.一个有效的传播模式不仅要包括从传者到受众的信息流动,也应该包括从受众到传者的信息反馈.2有利于建立健康积极的媒体环境.3有利于妥善地解决信息员和传者之间的关系.10.受众接近权实现的困难性在于：1传统大众传媒的时间和版面的限制性决定了受众的意见和客观事实不可能被全部反映.2传统媒介的高度选性、时间和版面的限制让媒体对信息进行选择被普遍认可.而媒体必然在选择时会有所偏重和回避,使受众很难被公平对待.11.网络对现实受众接近权的积极意义：1新媒体打破了传统媒介的信息准入特权,受众由被动的接受到者变成了主动的参与者.2网络使得个人的意见获得的有力传播.3网络使传统媒介的权利受到制约和监督.要监督媒介权力,就要先打破它在信息传播过程中的垄断地位.12.大众传播有三个特点：根据报道的类似性——由此产生共鸣效果；同类信息传播的连续性和重复性——由此产生累积性效果；信息到大范围的广泛性——由此产生便在性效果.其结果为,造成一个一方声音越来越大而另一方声音越来越沉默下去的螺旋式过程.·网民的基本特征分析——由精英走向大众化1.中国网民数量增长的原因：1中国经济实力增长,上网费用下降.2随着产业技术进步和网络运营商的重组及竞争加剧,网络接入的软硬件环境在不断优化.3公众上网较为积极.4中国的教育事业在发展,使得的计算机网络制式和技能在迅速普及.2.搜索引擎四部为：搜索器、索引器、检索器、用户接口.·网民的心理和行为特征分析1.网民可以按中不同标准进行分类：地域、性别、年龄、支付能力收入、教育水平、职业结构.2.与传统媒体的受众心理相比,网民表现突出的心理特征有：1参与性心理.与传统媒介受众不同,网民不仅仅是接受者与旁观者,网民更多地加入传播过程中.2个性化心理.网民的媒介消费行为,在时间上和空间上有更多的自主性.3虚拟环境下的匿名心理.网络给网民提供了一种充分放开自己的环境,在匿名的状态下,他们更加追求在物理世界里无法满足的需求.3.网民的新闻信息需求至少有以下几个新特点：1信息来源很多,选择余地很大,接受时的主动性和互动性很强.2在大量信息面前,受众需要在选择上获得帮助.3独立思考和判断的么能力加强,个人独立自主性也相应增强.4对传媒的需求增强,需求的个性化程度提.受众需要更优质的服务,包括符合他们个性化需求的传播,随着经济的发展,越来越多的网民开始关注经济信息.4.动机：原始含义是引起动作,心理学则把人们经常以愿望、兴趣、理想等形式表现出来的,激励人们行动的主观音素称为动机.5.网民上网的动机:1求知,是以对知识、信息的追求为目的的一种动机,它是网民中最常见的一种心里活动.2消闲娱乐,娱乐,是以追求精神享受为目的的一种动机.3求名,追求自己成名,获得成就.4求便,如网上购物.5逃避动机,新媒体可以使网民逃避现实,不理会常规工作.6.网民上网的主要目的是获取信息,但是随着网民的大众化,为了休闲娱乐而上网的网民比例已经逐步上升为第一位,这印证了新媒体的娱乐化趋势.新媒体娱乐化的主要原因在于网民结构的大众化,网络正在由“精英”的“专利”转化为大众媒体,网民结构呈现出大众化趋势.网络游戏热也促进新媒体的娱乐化.7.马太效应:指的是好的越好,坏的越坏,多的越多,少的越少的一种现象.莫顿将马太效应归纳为：任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步.在新媒体领域,马太效应指的是网民越来越多,但是他们经常访问的网站却越来越集中在少数几个网站上.第二单元新媒体的类型和形态新媒体将大众传播和人际传播融为一体,是一种新的传播类型.第四章新媒体的类型·网络人际传播1.电子邮件:是互联网上最早也是最重要的应用之一,世界各地的人们通过电子邮件联系在一起,人们通过电子邮件互相传递信息,在网上交流,是一种存贮转发式服务.2.电子邮件的特点:1传输速度快.2非常便捷.3成本低廉.4信息多样化.5有广泛的交流对象.6比较安全.7保存时间长.3.电子邮件的传输是通过电子邮件简单传输协议SMTP来完成的,它是互联网的一种电子邮件通信协议.存贮转发式,是电子邮箱系统的核心.·网络群体传播与网络组织传播·网络中的大众传播第五章时代新媒体的主要形态·门户网站1.门户网站:指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统.2.新浪又王志东创立,和搜狐网易腾讯并称为“中国四大门户”.3.腾讯成立于1998年11月,其主要产品有IM软件,网络游戏,门户网站以及相关增值产品.4.网易,1997年6月创立.5.搜狐,1998年由张朝阳创立.6.新闻网站：指以经营新闻业务为主要生存手段的网站.·垂直网站·电子商务网站第六章博客·博客的特点年的“德拉吉”报道让世界第一次感受到了博客的力量.年的“9·11”事件,是博客发展的分水岭.3.博客就是一种在网络上的流水记录形式,简称“网络日志”,blogger或weblogger是指习惯于日常记录并使用weblog工具的人.4.博客概念主要体现在三个方面:频繁更新,简短明了以及个性化.从技术层面上讲,博客就是个人主页或个人网站.5.博客不同于现实的地方在于,它提供了主体充分表达自我的可能:网络的虚拟性使主体可以隐匿其真实身份；网络的开放性可以让人随时传播自己的观点；网络的互动性使主体可以方便地与人交流、沟通、互动.6.博客的特点:1具有共享性,以共享的方式扩散.2具有互动性,博客一刘艳的方式进行交流,传者和受者可以实时互动,成为真正意义上的对话者.3具有大众化特征,博客满足了“四零”没有技术、成本、编辑、形式条件,是“零进入门槛”.4博客具有娱乐性,是一种自由体验式写作.5博客具有草根性.6博客具有感化性的特点.博客写作源于内心冲动,是一种体验式写作.6.博客对传统媒介的影响：1拓展新闻猜忌渠道,成为重要的信息来源,传播主体平民化.2丰富了新闻报道的方式,使传播内容丰富化.3在一定程度上影响了重大新闻事件的发展.7.博客存在的问题：博客给传统道德带来了一系列冲击,其虚拟性弱化了道德规范,信息多元化导致道德信念迷失,匿名性导致了道德人格的异化.1博客仍需要传统主流媒体.2博客具有草根性,实质是娱乐化平台.3已经成为了商业炒作的工具.4容易导致社会不稳定.5缺乏有效的盈利模式.·微博1.微博：即微博客的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过web、wap以及各种用户端组建个人社区.2.微博的优势：1简单易用.2主动性强.3及时性强.4发布平台的开放性与多样性.微博的社会意义在于推动社会的民主化.3.微博对新闻行业的影响：1微博成为重要的消息来源.2微博在一定程度上影响重大新闻事件的发展.3微博是媒介组织传播产品的新方式.微博短小精悍的特点使其也成为实时新闻更新的重要来源.4.茧效应：指的是二十世纪九十年代以来越来越明显的一种社会现象：人们通常选择接受那些符合自己既有判断标准、自己易于接受的信息,就像他们自己编制的信息茧,他们企图借助这层茧来逃避现实生活得某种不确定性,坚守不得不做出的众多选择.5.微博的冷思考缺陷、局限性：1发布信息随意性强,真实性没有保障.因此用户表达会更加随意,这种状态往往导致用户的表达缺乏节制.2微博具有草根性,实质是娱乐化平台.一方面单条微博信息十分有限,但是微博信息总体上却又具有海量性,这造就了微博的草根性和娱乐性.3微博已成为商业炒作的工具.4容易导致社会不稳定.基于微博自身的快捷分享,其为信息的病毒式传播提供了便利条件.5缺乏有效的盈利模式.国内微博目前的盈利模式主要是“免费+广告营销”,即免费拱网民使用,向企业收营销费用.一方面微博比较零散,另一方面微博信息可信性较低.6面临管理的困境.第七章微信·微信的发展1.微信快速发展的原因强大优势：1除了具有短信实时推送功能之外,推送内容的类型还呈现多媒体的特征.2背后的腾讯具有强大的资金支持.3明确了微信是强关系属性.4能适用于多手机机型平台.5自身也在不断完善.2.微信是移动互联网代表性产品,微信极大的促进了网络人际传播与人际沟通.数字化、互动性是手机的基本特征,其最大的优势是便携性和私密性.兼具互动性好、信息获取即时等特质.3.微信的传播优势：1人性化设计,操作便捷.微信打破了传统网络交流的固定范围.2多媒体传播.微信可以实时传播文字、图片、音频、视频来全方位、立体地展示传播内容.3系统开放,免费试用.微信急用几乎是零资费,性价比非常高.微信可以跨运营商和跨手机操作平台.4用户黏度高.从传播模式看,微信的传播主体非常明确,就是基于手机用户.5传播主体——双向性、互动性.6传播内容——私密性、即时性.微信信息交流内容也更为私密.其内容发布具有即时性.7传播渠道——多媒体平台集成共享.8传播效果——扩散性、准确性.·微信的社会影响1.意见领袖：在日常生活中存在着可以用过传播信息对别人的行为产生一定影响的人物.2.微信带来的企业营销的新变革：1基于LBS计数喝茶看“附近的人”功能,发掘潜在客户,实行精准营销.2基于O2O模式和“二维码扫描”功能,开展品牌病毒式传播,发展电商业务.二维码抽象的凸陷链接了线上和线下,通过摄像头的扫描就能够轻松获得相应信息.它在线上可与商家产生联系,在线下能进项消费,充分体现了移动端在O2O上的发展.“微生活”的内涵就在于将微信融入具体的日常生活中来,提供本地化服务.3基于公众平台和朋友圈的功能,打造全新社交关系网,开创企业口碑宣传新方式.微信公众平台在精准性和专业性方面更上了一层楼.而朋友圈功能能让微信的私密社交能力被激活,成为分享式口碑营销的良好渠道.4基于数据统计功能,开启大数据时代定制服务营销新模式.数据统计功能的推出使查看的数据更多更全面细致.3.微信的营销模式：1漂流瓶——品牌活动式,提高品牌知名度.2位置签名——草根广告式,吸引周边用户.3二维码——O2O折扣式打造忠实客户群体.4开放平台、朋友圈、微信公众平台——社交分享式,实现口碑营销.开放平台和朋友圈是有效的社交平台.视线企业信息的病毒式传播.4.微信营销的特点：1低廉的营销成本.2大量的潜在用户.3精准的营销定位.4信息交流的互动性.5信息传播的有效性.6多元化的营销模式.5.微信公众平台很适合被传统媒体借用进行更有效的大众传播.6.纸质媒体使用微信情况：1纸媒“发声”.2互动服务.利用微信的即时互动性来维护粉丝群体.3深度报道.纸媒推崇“内容为王”,依靠其专业的采编团队,使深度报道成为其优势.7.微信在广播上的应用：微信以其便携性、速度快、容易操作等特点吸引了众多听众.8.媒体类公众平台运营主体主要包括四类：1门户网站频道.2传统广电以及平面媒体.3独立科技媒体.4自媒体.9.传统媒体与微信的融合发展：1传统媒体可以借助微信平台实现其固有品牌的病毒式传播.2传统媒体可以利用朋友圈功能作为“原料加工厂”的平台.3传统媒体可以用微信的用户筛选推送功能提高传统纸媒体信息传播的准确度.4传统媒体还可以借助微信的实时接收特性加强重大事件的报导和突发新闻的影响力,即权威解读和声音.·微信与微博的比较1.传播方式的比较：微信侧重人际传播与群体传播,微博则侧中大众传播.微信是一对一、点对点的传播,目标群体更具有针对性,大致可分为好友之间传播、朋友圈传播以及信息接收三种.其中信息接收指的是微信用户接受来自腾讯网站推动的新闻广播和来自公众账号推送的信息等,并可以向自己好友转发或分享到朋友圈.微博侧中大众传播,信息发布者无法预知信息的发送和接收.微博则侧重大众传播,微博是一个完全开放的信息平台,信息的发布者无法预知信息的发送和接受.所以应该说,微博是通知系统,而微信是通信系统.2.用户网络社交比较：微信以强人际关系为主,微博则以单向关注的弱人际关系为主.微信以强人际关系为主要社交关系,以个人人际关系为核心,通过强广西和弱关系两种方式进行信息的生产和传递.从微信强关系来看,主要以亲戚朋同事等关系进行点对点方式信息沟通.从微博的弱关系来看,微博以单向关注的弱关系人际关系为主,易于人群的集结.3.传播效果比较：微信信息可信度高于微博魏新雨微博完全是具有不同基因属性的产品,微博有更强烈的传播和媒体属性,而微信有更强的粘性、更好的交流体验.第八章社交网站·社交网站的概念、特点及其发展1.社交网站：是给予互联网的一种服务,它可以让用户在特定的网洛西汀中构建一个公开的活着半公开的形象,用户还可以在上面列出自己的各种联系人,彼此进行交流互动.2.社交网站的一个最显着特点在于：他使用户能够系统地在网络上将自己显示的社交网络公之于众.·社交网站对传播的影响1.六度分隔理论：又称为六度空间理论、小世界现象、小世界效应.该理论假设世界上所有互不认识的人只需要很少的中间人就能建立起联系.任何两个素不相识的人之间,通过一定的联系方式总能够产生必然的联系或关系.2.社交网站的一个最重要特色是：社交关系的公开呈现.3.社交网站鼓励实名制,在这个意义上,它实现了网络虚拟世界想真实世界的回归.4.社交网站促进人际关系的构建、维系及良性发展.5.桑德拉提出,人际关系中的各方面不停地管理公共领域和死人空间之间的便捷.所谓的便捷,值得实在思想和感情上是否元和和他人分享的界限,或者可以理解成私密性和非私密性事物之间的界限.·社交网站带来的一些问题1.社交网站带来的问题：1虚假身份对社交网站造成困扰.2隐私受到侵犯.3角色冲突.4现实关系的疏离.5垃圾广告.2.角色冲突：所谓角色冲突,适当一个人扮演一个角色或同时扮演几个不同角色时,由于不能胜任而发生的矛盾和冲突.角色冲突大体可以分为两类：角色间冲突和角色内冲突.①角色间冲突指的是一个人所担任的不同角色之间发生的冲突.②角色内冲突,指的是同一角色,由于社会上人们对他的期望与要求不一致,或者角色承担着对这个角色的理解不一致,而在角色承担者的内心产生的一种矛盾与冲突. 第二种情形是行为模式上的冲突.。
新媒体营销概述
1.1.4 新媒体的发展趋势
案例链接
“云听”——5G时代声音新媒体平台的新范式
中央广播电视总台“云听”应用
1.2 初识新媒体营销
随着互联网经济的快速发展，新媒体 营销深入各行各业，并逐步成为企业营销的 新方式。新媒体营销是指企业或个人利用新 媒体平台的功能、特性，精心策划具有高度 传播性的内容和线上活动，通过向用户广泛、 精准地推送消息，提高品牌知名度和用户参 与度，从而达到相应的营销目的的活动。
1.2.1 新媒体营销的界定
新媒体营销
新媒体营销即利用新媒体平台开展营销活动。
新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对用户进行针对性的心理引导的一 种营销模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实施，通 常借助媒体表达与舆论传播使用户认同某种概念、观点，从而达到宣传企业品牌、促进 产品销售的目的。
2 新媒体营销晋升岗位及技能要求
• 新媒体营销经理/运营经理 • 新媒体营销总监/运营总监
实训 分析新媒体营销案例并完成调研报告
1．实训背景
互联网时代的新媒体营销实现了对传统营销模式和营销领域的突破，使商品经济的营销模式变得更具创意 和吸引力，在更大程度上满足了消费者的消费需求。目前，短视频和直播是企业或品牌商进行新媒体营销的主流 方式，视频展示的方式直观、全面，其即时性、交互性强的特点与企业的营销目的更加契合。
3．实训思路
（1）搜索并观看新媒体营销案例 搜索具体的新媒体营销案例，通过浏览或观看相关案例，站在消费者的角度，分析新媒体营销在情感、价 值、思维等方面对消费者的影响，了解并掌握消费者购买商品的心理。 （2）选择平台及营销方式 根据企业的情况与平台的特点，分析企业选择的新媒体平台及新媒体营销方式与企业的商品、目标用户之 间的联系。 （3）了解新媒体营销的发展现状 分析案例，总结新媒体营销的发展现状及企业选择新媒体营销的优劣势。 （4）分析新媒体营销的深远影响 分析新媒体营销发展带来的影响，如对行业管理部门的影响、对广告行业的影响、对消费者的影响等。
新媒体营销概论-第二章-新媒体的类型
本套PPT为图书配套原创课件，未经出版社和作者授权，不得用于盈利性教学用途。
2
刘勇
本书作者
• 现任蓝色光标高级客户主任 • 新媒体专家 / 广告公关人 / H5跨界玩家 • 《新媒体营销概论》作者
• 「和阿文一起学H5」在线课程开发老师
• 曾负责iPhone 7、Smartisan M1、Nokia 6、坚果Pro京东上 市等众多项目的整合营销推广和落地，实战经验丰富
实战训练
想一个你关心的问题，通过搜索引擎“”查找答案，再通过分答（微信搜“分答”
可直接进入页面）找一位专业人士提出一个你想知道的问题，对比一下两者的区别。
32
2.6 从QQ到微信 1．IM即时通讯
Instant Messaging（即时通信、实时传信）的缩写是IM，这是一种可以让使用者在网络上 进行私人聊天室（chatroom）交流的实时通信服务。
19
2.3 从论坛到知乎 3 . 知乎：问答社区的复兴 课堂讨论
你最近对什么问题感兴趣？输入你的问题到搜索，看看搜索页面里面有没有知乎 的回答容
易让你认可。
请在此基础上分析，一个网络问答论坛社区成功的因素至少要包括下面哪几项？
1．在搜索引擎上有良好的表现（问答搜索）。
表2-2
门户网站和微网站对比
9
2.1 从门户网站到微网站 课堂讨论
假如你是京东商城的营销主管，在6月18日这天你想让大家记得去参加京东大促销活 动，你应该选择下面哪个媒体投放广告？ 1．新浪、网易、搜狐、腾讯首页。 2．某百万粉丝级微信大号。 3．网易新闻客户端。 说说你选择或不选择的理由。
10
2.1 从门户网站到微网站 实战训练
有人说微博现在活跃度急剧下滑，大家都不玩微博了，你自己的感受是怎样的？身边 的人感受是怎样的？你认为这个说法有道理吗？请试着分析一下原因。
新媒体营销概论第二章第四节主体内容
新媒体营销概论教学活动首页本次教学学时数：2 教学周次：第次总共周教学进程——第二章第四节主体内容一、课程回顾（3分钟）1.QQ与微信的区别2.微信营销的四种模式●微信公众号模式●微信朋友圈营销●微店模式●微信广告模式3.秒拍短视频与传统视频的区别4.视频营销的两种主要模式●投放贴片广告模式●网剧植入二、本次课程的教学知识点及应用价值介绍（2分钟）本节课将主要介绍本章第8-9小节的内容，带领大家认识从手机报到新闻客户端、从数字电视到直播，这两种类型的新媒体发展的变化和趋势，他们所针对的不同的用户群体和营销模式。
学习本次课程，我们还可以了解到什么是网红，网红是怎么红起来的。
三、课程导入（5分钟）参考说辞：大家有没有时不时会收到一些短信，打开一看全是广告？有没有安装过五花八门的新闻客户端？有没有注意到新闻客户端里的营销手段？现在网红盛行，特别是通过直播节目产生了大量网红。
那么直播又是如何兴起的呢？今天我们带着这些疑问，一起来学习本节课的内容。
四、课程第一个知识点讲解和互动设计（40分钟）1．手机报课堂讨论：（5分钟）从网上找一些手机报截图给同学们看，同时找一些手机营销短信截图。
你是否收到过营销短信？请对比一下手机报和营销短信，哪一个你更愿意看？哪一种效果更好？手机报2．新闻客户端知识点讲解（5分钟）虽然手机报没有得到普及，但是随后从2012年开始，各大媒体网站陆续推出了新闻客户端，开始了新闻客户端之间的竞争。
新闻客户端相比于传统媒体新闻阅读的优势：●碎片化阅读●突出头条新闻，原创●强化个性化推送●订阅简单、安装方便●鼓励转发社交媒体，强化交流属性互动：（10分钟）你安装过哪些新闻客户端？你经常看的有哪些？为什么？对比一下手机报和新闻客户端的不同。
实战训练:（20分钟）分小组进行讨论，事先让同学们自行下载安装今日头条新闻客户端。
此时打开今日头条新闻客户端，看看有没有产品或品牌的广告投放，并以小组为单位做以下分析，自由讨论后，每小组进行发言。
新媒体营销概论
新媒体营销概论新媒体营销概论引言随着数字技术和互联网的迅速发展，新媒体成为了企业和品牌推广的重要手段之一。
新媒体营销借助于各种数字平台和社交媒体渠道，能够更好地与目标受众进行有效的沟通和互动。
本文将介绍新媒体营销的概念、特点以及与传统营销的区别，并探讨新媒体营销的策略和实施方式。
新媒体营销概念新媒体营销指的是通过利用互联网和数字技术的各种形式，运用在数字平台上的传播媒体，以及利用互联网技术来达到传播信息、宣传品牌、销售产品和服务的目的。
与传统营销相比，新媒体营销更注重建立与受众之间的互动关系，更加灵活和个性化。
新媒体营销特点1. 广泛覆盖面：新媒体平台具有全球性的传播能力，可以突破时间和空间的限制，覆盖更广泛的受众群体。
2. 个性化推送：新媒体平台可以根据受众的偏好和兴趣，进行针对性的内容推送，实现个性化传播。
3. 即时互动：新媒体平台可以实时反馈和互动，受众能够直接参与和评论，实现实时互动和反馈。
4. 数据分析：新媒体平台可以对用户行为和数据进行收集和分析，为营销决策提供数据支持和指导。
5. 创意营销：新媒体平台可以通过各种创新的形式和内容，吸引受众的注意力，提高品牌知名度和影响力。
新媒体营销与传统营销的区别1. 传播方式：传统营销主要通过电视、广播、报纸等传统媒体进行推广，而新媒体营销则通过互联网和社交媒体等数字平台进行传播。
2. 互动性：新媒体营销注重与受众之间的互动关系，通过评论、分享等方式与受众进行互动，而传统营销则更多是单向传播。
3. 定制化：新媒体营销可以根据用户的兴趣、偏好提供针对性的推送和内容定制，而传统营销则较难实现个性化传播。
4. 数据收集与分析：新媒体营销可以通过数字平台对用户行为和数据进行收集和分析，为营销决策提供支持，而传统营销则较难获取准确的用户数据。
5. 成本效益：新媒体营销相对传统营销来说成本更低，传播效果也更容易进行评估。
新媒体营销策略1. 建立品牌形象：通过新媒体平台传播品牌故事，展示企业的价值观和特点，提高受众对品牌的认知和好感度。
(完整版)新媒体概论
新媒体概论1 媒体的分类报刊广播电视新媒体影视书籍电影2 什么是新媒体新媒体（New media）概念是1967年由美国人戈尔德马克率先提出的。
新媒体是相对于传统媒体而言的，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。
严格来说，新媒体应该称为数字化新媒体。
3 新媒体——数字化新媒体主要包括互联网站（如新浪网）手机媒体（如空中传媒）数字电视（如SiTV）机航媒体（如美航传媒）户外液晶（如分众传媒）移动电视（如北广传媒）电子报刊（如Xplus）等等。
4 新媒体概念包含以下要素：□新媒体建立在数字技术和网络技术的基础上；□新媒体在信息的呈现方式上是多媒体；□新媒体具有全天候和全覆盖的特征；□新媒体在技术、运营、产品、服务等商业模式上具有创新性；□新媒体的边界不断变化呈现出媒介融合的趋势。
5 新媒体发展的原因技术与市场发育，手机增值业务的横向发展党政重视支持，媒体领域吸引了更多的目光和资金新媒体发展，智能制造计划互联网+计划大众创业万众创新6关于数字化新媒体新媒体中有一种从技术角度来看的说法：数字化新媒体，它是技术革命带来的产物。
每一次传播技术的变革所带来产物数字化新媒体当下的新媒体是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及计算机、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。
数字新媒体新兴技术新兴产业经济发展新引擎7信息的分类人类能感知的外界信息可按其媒体划分成几类:8 信息的数字化人类本来是生活在一个物理的、模拟的现实中。
数字化是为了使人类能够更好地享有各种信息服务，从而实现提高人类的生活质量的目的。
从技术上而言，数字化的信息比模拟信息在存储、处理、检索、传播和利用等各方面都有着不可比拟的优越性。
9 如何看媒体媒体作为信息的载体，以三种形态存在：物质材料或物质实体物质和能量的波动信号符号载体“媒体”、“介质”与“符号”、术语的关系“信号”“信号”和“符号”都是媒体的基本形态。
新媒体营销概论
新媒体营销概论新媒体营销概论概述新媒体营销是指利用互联网、移动通信和社交媒体等新型媒介进行产品或品牌推广，以及与潜在客户或用户互动的营销方式。
新媒体营销在现代社会发展迅速，并成为企业宣传推广的重要方式之一。
本文将介绍新媒体营销的概念、特点、策略以及成功案例。
新媒体营销的特点1. 多样性与即时性新媒体营销的特点之一是多样性和即时性。
互联网和社交媒体等新媒体形式丰富多样，如微博、公众号、抖音等，使得企业可以选择不同的平台来推广产品或品牌。
同时，新媒体的即时性，使得企业可以随时发布信息，与用户进行实时交流。
2. 个性化与定制化新媒体营销能够更好地实现个性化和定制化。
通过定位目标群体，企业可以根据用户的需求和偏好，为其提供个性化的产品或服务。
同时，通过社交媒体等平台，企业可以与用户进行互动，了解用户的需求，并根据用户的反馈做出相应调整。
3. 互动性与参与性互联网和社交媒体等新媒体具有较强的互动性和参与性。
企业可以通过发起互动活动、举办线上线下活动等方式，与用户建立更紧密的联系。
互动活动不仅能够提高用户的参与度，增强用户对品牌的忠诚度，还可以使得用户成为品牌的传播者。
4. 数据化与精准化新媒体营销重视数据化和精准化。
通过互联网技术的支持，企业可以收集和分析用户数据，了解用户的消费行为、兴趣爱好和偏好等信息。
同时，企业可以根据数据分析的结果，制定精准的营销策略，提高营销效果。
新媒体营销策略1. 社交媒体营销社交媒体是新媒体营销的重要渠道之一。
企业可以通过创建和维护微博、公众号、抖音等社交媒体账号，发布有吸引力的内容，吸引潜在客户或用户关注和参与。
同时，企业还可以在社交媒体上进行品牌宣传、产品推广和用户互动等。
2. 内容营销内容营销是指通过发布有价值、有吸引力的内容来吸引用户的注意力，并激发用户的兴趣和需求。
企业可以通过编写博客文章、制作短视频、发布图片等方式来进行内容营销。
关键是要确保内容质量高、有创意，并能够与目标用户建立有效的连接。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
10
2.1 从门户网站到微网站 实战训练
假如某汽车厂家推出一款新车型，其是否适合投放门户网站？说说你认为适合的原因 或不适合的原因。 如果投放的话，你认为最吸引你的门户广告类型是什么，能否举例说明？
2.8 从手机报到新闻客户端 2.9 从数字电视到直播 2.10 从淘宝到微店 2.11 支付宝与财付通 2.12 从装机工具到推广渠道 2.13 从网络游戏到虚拟现实 2.14 从自媒体到社群 2.15 大数据下的新媒体
2.1 从门户网站到微网站 1．第一代新媒体：门户网站
图2-1 1994年的雅虎首页
19
Байду номын сангаас
2.3 从论坛到知乎
3 . 知乎：问答社区的复兴 课堂讨论
你最近对什么问题感兴趣？输入你的问题到搜索，看看搜索页面里面有没有知乎 的回答容 易让你认可。
请在此基础上分析，一个网络问答论坛社区成功的因素至少要包括下面哪几项？ 1．在搜索引擎上有良好的表现（问答搜索）。 2．确保高质量的回复。 3．手机阅读体验愉快。 4．方便网友注册和参与交流。
11
2.2 从邮件到EDM 1．第一代沟通工具：电子邮件
12
2.2 从邮件到EDM 2．电子邮件营销EDM
图2-7 QQ邮箱里的邮件订阅区
13
2.2 从邮件到EDM 3．邮件营销策划
邮件营销有如下三个好处 （1）推广周期短，营销见效快。 （2）用户查看不受时空限制，转发传播快。 （3）通过发送给事先经过许可的有需求的目标用户，针对性强。
交互方式 传播方式 适合类型
评论、点赞、导购 截屏或复制链接到QQ群、微信群
品牌广告、活动导流
点赞、导购 转发分享 产品导购
表2-2 门户网站和微网站对比
9
2.1 从门户网站到微网站
课堂讨论
假如你是京东商城的营销主管，在6月18日这天你想让大家记得去参加京东大促销活 动，你应该选择下面哪个媒体投放广告？
新媒体营销概论
秋叶 刘勇 / 编著
互联网+新媒体营销规划丛书——秋叶主编
新媒体营销概论 微信营销与运营 微博营销与运营 社群营销与运营
直播营销 新媒体写作平台策划与运营
新媒体文案创作与传播 新媒体运营实战技能
即将出版： 新媒体运营 新媒体数据分析 新媒体营销案例分析
软文营销
扫码关注，和秋叶老师微信互动
图2-12 知乎页面
18
图2-13 知乎App
2.3 从论坛到知乎 3 . 知乎：问答社区的复兴
为什么知乎的体验好于普通社区？
第一，知乎是一个真实的网络问答社区,更容易培养友好与理性沟通的文化。 第二，知乎的运营策略是“先精英，后大众” 。 第三，从知乎对话题的管理模式上看，知乎的信息筛选机制比普通论坛要先进。 第四，知乎的问答，表面上是问答，背后还引入了社交网络服务（SNS），是人、 话题和问题的相互联系。 第五，知乎打破了过去论坛的自我封闭性，
本套PPT为图书配套原创课件，未经出版社和作者授权，不得用于盈利性教学用途。
2
刘 勇 本书作者
• 现任蓝色光标高级客户主任 • 新媒体专家 / 广告公关人 / H5跨界玩家 • 《新媒体营销概论》作者 • 「和阿文一起学H5」在线课程开发老师 • 曾负责iPhone 7、Smartisan M1、Nokia 6、坚果Pro京
图2-5 几个典型的微网站
8
2.1 从门户网站到微网站 3．门户网站和微网站在阅读方式上的区别
类型
异同
门户网站
微网站
展现终端 展示风格
计算机、PAD 繁复、令人眩晕
智能手机 简洁、大气
展示形式
强制弹窗、顶部Banner、Banner图文链、 顶部Banner、文章底部广告、软文导流
正文关键词超链接广告
图2-2 1998年网易首页
图2-3 2016年网易首页
6
2.1 从门户网站到微网站
1．第一代新媒体：门户网站
把门户网站按照网站内容和定位分类，可以分为网址导航式门户网站、综合性门户网站、地方生 活门户网站、垂直行业综合性门户网站以及公司组织门户网站。
课堂讨论
请为表2-1所示的网站连线，想想它们都属于哪一类门户网站。
邮件营销也有一定的局限性 （1）若无节制群发会变成垃圾邮件，也易导致企业的邮件服务器被电子邮件运营商封杀。 （2）没有经过精心设计的邮件发送，致使可信度不高；而且，在受众不精准的情况下，易引 起用户反感，从而影响品牌美誉度等，降低了邮件的营销效果。
14
2.2 从邮件到EDM
实战训练
打开你的电子邮件，看看有没有收到营销邮件。请识别一下，哪些是垃圾邮件、哪些 是EDM邮件。 如果你收到的是EDM邮件，你认为采用以下哪些手段会提升邮件的效果？ 1．写一个吸引人的活动主题。 2．一封邮件只推送一个主题，而不是堆积大量信息。 3．邮件正文少用文字，多用有冲击力的图片。
东上市等众多项目的整合营销推广和落地，实战经验丰富
如果对本书有任何建议或意见可联系作者
CONTENTS
目录
01 新媒体的概念与特征 02 新媒体的类型 03 新媒体广告投放载体 04 新媒体运营策略 05 新媒体负面效应及网络舆情管理
06 案例篇——新媒体助力传统行业转型
第2章 新媒体的类型
2.1 从门户网站到微网站 2.2 从邮件到EDM 2.3 从论坛到知乎 2.4 从博客到微博 2.5 从搜索到分答 2.6 从QQ到微信 2.7 从视频到秒拍
360导航 新浪网 和讯网 上海热线 工商银行 教育部
表2-1 门户类型连线
7
政府门户 综合性门户 地方生活门户 垂直行业门户 导航式门户
企业门户
2.1 从门户网站到微网站 2．移动门户：微网站
随着智能手机的普及，移动互联网的时代到来，人们更多地喜欢在移动终端获取信息，因为很多 门户为了适应手机阅读，针对性设计了手机门户，由此也出现了微网站的概念，如图2-5所示。
15
2.3 从论坛到知乎 1．第一代社区：论坛
图2-9 天涯论坛
图2-10 威锋网论坛
16
2.3 从论坛到知乎
2．不适应移动时代的论坛媒体
互联网舆 论监管
高质量版主 转向博客微
博等
论坛
文章质 量低
管理成 本高
信息搜 索难
小说网站吸 引网络写手 写连载小说
17
2.3 从论坛到知乎 3 . 知乎：问答社区的复兴