《新媒体营销概论》期末试卷附答案
国家开放大学电大专科《新媒体营销》2023-2024期末试题及答案(试卷代号:4018)

国家开放大学电大专科《新媒体营销》2023-2024期末试题及答案(试卷代号:4018)一、单项选择题(下列各题中只有1个选项是正确的。
每题2分,共20分)1.()是一种通过客户之间的自发传播,从而达到像病毒一样快速蔓延,并迅速形成较大影响力的营销方式。
A.事件营销Bo病毒营销C.口碑营销D.知识营销2.在知识营销中,()原则是指企业应理性地看待市场的变化,要运用科学手段来分析市场环境, 不可盲目乐观,也不宜妄自菲薄。
A.诚实守信B.利益兼顾C.互利互惠D.理性科学3.以下四类人群容易成为意见领袖:社会名人和明星、()、生活经验丰富的普通人、教师和做新闻的人。
A.权威人士B.企业管理层C.专家学者D.-线工作者4.大部分博客平台都提供广告服务,一些独立博客也是通过先做流量再利用广告联盟变现的。
以上指的是博客营销中的()模式。
A.将博客用作官方网站Bo将博客用作官方网站的辅助和补充C.用博客来挂广告D.将博客当做链接平台5.在博客营销策略中,()的实用性相对较强,可以吸引较多客户的关注。
需要注意的是,企业一定要选择较为了解的话题,并且最好以落地指导为主,从而达到推广的目的。
A.按时更新B.适当留言Co客座博客D.教程帖子6.在利用微信“扫一扫”进行营销的策略中,()就是通过改变二维码的外部包装设计来吸引客户的观赏,同时促使大家扫码。
A.视觉营销B.连接平台C.连接视频D.嵌入广告7.在进行微信公众号营销时,利用图文分析能够帮助运营者从微观角度分析公众号内容,其中,()关注的是收藏转发的人数,包括并未订阅的客户。
A.送达率B.图文页阅读率C.原文页阅读率D.收藏转发率8.移动广告营销的()是指移动广告将文字、声音、图像、动画等不同因素整合在一起,并通过智能手机终端表现出来,从而在最大程度上满足了客户的购物、娱乐等需求。
A.扩散性B.即时性Co整合性D.精准性9o植入软文广告不仅可以节省成本,降低广告的受干扰度,同时广告的营销模式也较为灵活。
新媒体期末考试试题及答案

新媒体期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 新媒体与传统媒体相比,最大的特点是()。
A. 传播速度快B. 互动性强B. 信息量大D. 以上都是2. 社交媒体营销中,以下哪项不是常见的营销策略?()A. 内容营销B. 病毒式营销C. 广播式广告D. 口碑营销3. 新媒体运营中,数据分析的目的主要是为了()。
A. 提高用户粘性B. 增加用户数量C. 优化内容策略D. 降低运营成本4. 以下哪个不是新媒体运营中常用的内容形式?()A. 文字B. 图片C. 音频D. 报纸5. 新媒体环境下,用户参与度的提高可以带来哪些好处?()A. 增加品牌曝光度B. 提升用户忠诚度C. 降低营销成本D. 以上都是...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述新媒体环境下,内容营销的重要性及其实施策略。
答案:新媒体环境下,内容营销的重要性体现在能够吸引和保持用户的关注,提升品牌形象,增加用户粘性。
实施策略包括:制定内容策略,确保内容与品牌定位相符;创造高质量、有价值、有吸引力的内容;利用数据分析来优化内容;通过社交媒体、搜索引擎优化等多渠道分发内容。
2. 描述新媒体时代下,品牌如何利用社交媒体进行危机管理。
答案:品牌在新媒体时代下进行危机管理,首先需要建立快速响应机制,确保在危机发生时能够及时作出反应。
其次,需要通过社交媒体平台发布官方声明,澄清事实,消除误解。
同时,品牌应积极与用户互动,收集反馈,改善服务质量。
最后,品牌应持续监控社交媒体上的舆论动态,及时调整策略。
3. 阐述新媒体运营中,如何通过数据分析来优化用户体验。
答案:新媒体运营中,通过数据分析来优化用户体验,首先需要收集用户行为数据,包括访问量、停留时间、点击率等。
然后,利用这些数据来分析用户偏好和行为模式。
根据分析结果,可以调整内容策略,提供更符合用户需求的内容。
同时,也可以优化网站或应用的界面设计,提高用户操作的便捷性。
国家开放大学电大专科《新媒体营销》2021期末试题及答案(试卷号:4018)[优秀范文5篇]
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国家开放大学电大专科《新媒体营销》2021期末试题及答案(试卷号:4018)[优秀范文5篇]第一篇:国家开放大学电大专科《新媒体营销》2021期末试题及答案(试卷号:4018)国家开放大学电大专科《新媒体营销》2021期末试题及答案(试卷号:4018)盗传必究一、单项选择题(下列各题中只有1个选项是正确的。
每题2分.共20分)1·随着互联网技术的不断发展,新媒体营销不受空间的限制,可以不间断地向全国各地传播信息。
这说明新媒体营销具有()的特点。
A.传播广B.成本低C.速度快D.目标精准2.()是指商家采用会员管理的方法,将普通顾客变成会员,通过分析会员的消费信息,探索客户的持续消费力和消费价值,实现客户价值最大化的方法。
A.互动营销 B.情感营销 C.会员营销 D.软文营销 3.不管是微博、论坛等新媒体,还是电视、报纸等传统媒体,只要能够增加信息曝光的机会,企业都不应该错过,曝光度越高,越容易登上门户网站头条。
这说明在进行门户网站营销的内容创作时,应该注意()。
A.接地气 B.媒体曝光 C.稀缺性 D.个性化 4.企业可以充分利用博客进行品牌形象或产品形象的宣传与推广,让目标客户直接在博客上与企业取得联系,成为企业的意向客户。
以上指的是博客营销中的()模式。
A.用博客来挂广告 B.将博客用作官方网站的辅助和补充 C.将博客当做链接平台 D.将博客用作官方网站 5.在博客营销策略中,()是博客引流的基础。
这么做是为了使粉丝衷心于企业,同时也使博客处于长期活跃的状态。
A.按时更新 B.适当留言 C.客座博客 D.教程帖子 6.在利用微信“扫一扫”进行营销的策略中,()就是将二维码嵌入广告设计当中,这种方式不仅可以提高广告价值,也可以为公众号引来数不尽的流量。
A.连接视频 B.连接平台 C.嵌入广告 D.视觉营销 7.在进行微信公众号营销时,利用图文分析能够帮助运营者从微观角度分析公众号内容,其中,()关注的是公众号的图文消息所送达的人数。
2021-2022国开大学电大专科《新媒体营销》期末试题及答案(试卷号:4018)

2021-2022国开大学电大专科《新媒体营销》期末试题及答案(试卷号:4018)2021-2022国家开放大学电大专科《新媒体营销》期末试题及答案(试卷号:4018)盗传必究一、单项选择题(将正确答案的字母填在答题纸上,每题2分,共20分)1.新媒体受众看到的广告是更适合自己的广告,而不用遭受无关信息的干扰。
这说明新媒体营销具有( )的特点。
D.目标精准2.( )是指通过科普传播新的科学技术及其对人们生活的影响,使人们对产品产生新的概念以及需求,从而拓宽市场的一种营销手段。
D.知识营销3.企业应选择市场上还未出现,或出现得极少且没有引发较大反响的内容,这说明在进行门户网站营销的内容创作时,应该注意( )。
B.稀缺性4.( )可以在收到客户查询请求的同时在其他搜索引擎上进行搜索,最后将结果反馈给客户,例如:InfoSpace、Dogpile、Vivisimo等。
A.元搜索引擎5.( )是指在人际传播中能给他人提供指导意见、信息,并能对他人施加影响的一类人,在两级传播的系统内扮演着重要的角色。
B.意见领袖6.在利用微信群进行引流时,( )不仅可以消除新成员的紧张感,而且还能提高其对微信群的信任感和认同感,使整个微信群变得更加活跃。
D.设置欢迎语7.对于微信公众号的起名技巧,( )是将微信公众号的名字直接起为该企业或服务和产品的名字,使其更加直接、简单易懂,也方便客户搜索。
A.直呼其名法8.在自媒体盈利方法中,( )是指自媒体人通过持续发布文章的方式,打造属于自己的影响力,当这种影响力达到一定程度,则会有变现的机会。
C.线下收益9.移动广告的( )是指找到具有特定需求的目标人群,从而达到良好的营销推广效果。
A.针对性定位10.在移动互联网时代,裂变效应很容易传播企业形象。
为了引发裂变效应,( )是通过一个很有创意的新产品,引发大众的持续关注与参与兴趣,进而取得出色的推广效果。
新媒体营销概论期末试卷及答案

《新媒体营销概论》期末试卷及答案(总9页)-本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-《新媒体营销概论》期末考试试卷注意事项:1.本试卷为闭卷考试。
2.应根据授课内容展开描述,有独到见解可加分。
3.请在两小时时间以内完成。
一、单选题(每小题2分,共20分)1.下列关于联合国教科文组织对新媒体定义不正确的是()A.以数字技术为基础B.以网络为基础C.进行信息传播D.是一种媒介2.第一代社区(),英文简称BBS,又名网络社区。
A.论坛B.知乎C.微网站D.微博3.下面明显属于自媒体发展繁荣期的代表平台是()A.博客B.微博C.微信D.直播平台是中国三大互联网巨头,它们是()A.百度阿里巴巴淘宝B.博客阿里巴巴腾讯C.百度阿里巴巴腾讯D.百度亚马逊腾讯5.精准定制类手机新闻客户端会根据个人的阅读习惯定向推荐内容,下面属于这一类的客户端为()A.腾讯新闻B.网易新闻C.新浪新闻D.今日头条是指()A.搜索引擎营销B.搜索引擎优化C.搜索引擎建设D.搜索引擎调整7.新媒体广告投放相比传统媒体具有许多优势,下面说法不准确的是()A.新媒体投放到达目标人群的精度更大B.新媒体投放一定比传统媒体更有效C.传统媒体投放手段没有新媒体灵活D.新媒体可以根据投放效果实时调整推广方案8.()是网络不良情绪的典型形式。
A.网络谣言B.网络舆论C.网络暴力D.网络舆情9.()电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为。
10.即时通讯的英文缩写是()二、多选题(每小题3分,共30分)1.邮件营销策划有哪些好处()A.推广周期短,营销见效快。
B.用户查看不受时空限制,转发传播快。
C.通过发送给事先经过许可的有需求的目标用户,针对性强。
D.可以毫无节制地群发2.新媒体发展趋势包括()A.注意力经济时代来临B.移动场景阅读时代来临C.参与感时代来临D.社会化传播时代来临3.关于手机报下面说法正确的是()A.手机报成为了新媒体的主流渠道B.手机报取代了传统媒介C.手机报可以推送新闻.图片.广告D.手机报的实质是电信增值业务彩信与传统媒体相结合的产物4.将淘宝与微店对比,微店()A.是一种去中心化的商业模式B.依靠平台方进行流量分发C.无需自己投入资金,装修成本低D.与客户的关系较弱5.关于新媒体广告投放的主要付费模式,下面说法错误的是()A.传统媒体多采用CPC的计价方式B.“千人曝光”指的是广告投放过程中听到或者看到某广告的每千人平均分担的广告成本是指按照行为作为指标来计费是指网络广告发生点击才产生费用6.微博取代博客的影响力,包括以下哪些原因()A.更适应移动终端B.入门简便C.碎片时间D.互动性强E.社交传播7.关于虚拟现实的产业链主要包括三个部分,即()A.中游的内容和应用B.上游的零部件供应C.中游的VR整机产品D.下游的内容和应用E.下游的售后服务8.新媒体会对我们的()带来负面影响。
新媒体期末考试试题及答案

新媒体期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 新媒体时代,内容传播的主要方式是:A. 传统纸媒B. 电视广播C. 互联网平台D. 口头传播2. 下列哪一项不是新媒体的特点?A. 互动性B. 实时性C. 单一性D. 多样性3. 新媒体营销中,以下哪个指标不是用来衡量用户参与度的?A. 点赞数B. 转发数C. 评论数D. 阅读量4. 新媒体环境下,以下哪个平台不属于社交媒体?A. 微博B. 微信C. 知乎D. 优酷5. 新媒体内容创作中,以下哪种方式不属于内容营销?A. 故事叙述B. 广告植入C. 产品展示D. 情感营销二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述新媒体时代下,内容传播的三个主要特点。
2. 描述新媒体营销与传统营销的主要区别。
3. 举例说明新媒体环境下,如何利用社交媒体进行品牌推广。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 阅读以下案例:某品牌通过微博发起“#品牌活动#”话题,吸引了大量用户参与讨论。
请分析该品牌如何利用新媒体进行有效的品牌传播。
2. 某企业通过短视频平台发布产品介绍视频,获得了极高的观看量和用户互动。
请分析该企业在新媒体环境下如何实现内容营销的成功。
四、论述题(共30分)请结合新媒体的特点,论述新媒体环境下,企业如何构建有效的品牌传播策略。
答案一、选择题1. C2. C3. D4. D5. C二、简答题1. 新媒体时代下,内容传播的三个主要特点包括:互动性,用户可以即时反馈和参与;实时性,信息传播速度快,更新周期短;多样性,传播形式和内容类型丰富。
2. 新媒体营销与传统营销的主要区别在于新媒体营销更加注重用户参与和互动,强调内容的创意和个性化,以及利用大数据进行精准营销。
3. 利用社交媒体进行品牌推广的例子可以是:通过发布与品牌相关的有趣内容或活动,吸引用户关注和参与;利用KOL(关键意见领袖)的影响力进行品牌传播;通过社交媒体广告精准定位目标受众。
新媒体概论试题与参考答案

新媒体概论试题与参考答案样题1:一、单项选择题1.关于新媒体营销的特点,说法错误的是()。
A. 普及型B. 互动性C. 灵活性D. 单一性2.增加目标用户数量的方法不包括()。
A. 通过老用户获得新用户B. 通过多个平台引流C. 用好的服务质量留住用户D. 微信公众号互推原创,以吸引新用户3.不属于新媒体文案写作流程的是()。
A. 数据分析B.分发测试C.搜集信息资源D.了解用户需求4.常用的素材创作工具不包括()。
A.PPTB. 美图秀秀C. 花瓣网D. 创客贴5.举办微博活动的主要目的不包括()。
A. 促活B. “涨粉”C. 增强用户黏性D. 加强宣传6.用户画像的元素不包括()。
A. 性别B. 年龄C. 身高D. 兴趣7.关于短视频平台说法错误的是()。
A. 工具型平台侧重短视频的拍摄、美化、剪辑和特效制作B.内容型平台侧重短视频内容,受欢迎程度较高C.社区型平台也是侧重短视频内容D.垂直型平台一般专注与某个领域,是垂直细分的内容型的短视频平台8.下列选项中,不属于短视频营销策略的是()。
A. 重视内容创意B. 注重人设打造C. 固定单一渠道传播D. 融入场景营销9.新媒体文案的创作流程不包括()。
A. 分发测试B. 打印定稿C. 撰写初稿D. 了解用户需求10.关于编写脚本说法正确的是()。
A. 拍摄提纲罗列了短视频拍摄要点,对拍摄内容起到简要的提示作用。
B.拍摄提纲可以减少拍摄者自由发挥的空间C.文学脚本需要创作者写出详细的拍摄思路D.分镜头脚本只需要包括镜号和台词即可11.不属于社群营销的要素的是()。
A. 输入B.运营C.复制D.同好12.不属于微博传播特征的是()。
A. 信息传播与社交有机结合B.交流结构区域化C.信息传播更高D.传播主体大众化13.社群讨论开始前的准备工作不包括()。
A. 组建讨论管理组B. 选定讨论时间C. 选定讨论话题D. 准备奖品14.数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络平台、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等,都是()。
2022-2022国家开放大学电大专科《新媒体营销》期末试题及答案(试卷号4018)

2022-2022国家开放大学电大专科《新媒体营销》期末试题及答案(试卷号4018)2022-2022国家开放大学电大专科《新媒体营销》期末试题及答案(试卷号:4018)盗传必究一、单项选择题(下列各题中只有1个选项是正确的。
每题2分,共20分)1.新媒体营销有多个传播点,可以实现企业与目标客户的双向沟通,目标客户不仅可以在新媒体平台上工作,还可以在新媒体平台上进行娱乐消费等。
这说明新媒体营销具有()的特点。
A.传播广B.成本低C.速度快D.互动性强2.在知识营销中,()原则是指不仅要考虑企业自身的利益,还要考虑消费者的利益,维护消费者权益的同时也是在维护企业的形象,有利于企业的长远发展。
A.诚实守信B.利益兼顾C.互利互惠D.理性科学3.在编辑论坛帖子时,()是指企业可以将产品的优势和特点加入故事,或者可以直接将产品或品牌名称融入故事。
A.问题式B.情景代入式C.故事式D.点面结合式4.企业在博客上不仅可以宣传公司品牌和产品等较为官方的内容,还可以讲一些客户较为感兴趣的冷知识、热点话题等,这样可以拉近与客户之间的距离,让企业更具人格魅力。
以上指的是博客营销中的()模式。
A.流量产品B.黏性产品C获利产品D.最新产品7.在自媒体平台的盈利手段中,()是指当自媒体账号经过努力经营拥有一定的粉丝量,具有一定的社会影响力后,将它卖给有需求的人或团体,由此带来的利润也是一笔可观的收入。
A.扩散性B.即时性C互动性D.精准性9.植入软文广告不仅可以节省成本,降低广告的受干扰度,同时广告的营销模式也较为灵活。
()就是设法让客户将自己对产品的体验表达出来,并通过奖品鼓励的方式激发其传播品牌的愿望。
A.图片式植入B.热点式植入C.视频式植入D.体验式植入10.在进行新媒体营销时,应着力提高客户的参与感、()、尊重感。
A.成就感B.幸福感C.时尚感D.舒适感二、多项选择题(下列各题中有2-4个选项是正确的。
每题2分,共10分)11.知识营销是指通过科普传播新的科学技术及其对人们生活的影响,使人们对产品产生新的概念以及需求,从而拓宽市场的一种营销手段,其主要内容包括(I。
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3.即时通讯的英文缩写是()
A.IM
B.EM
C.AM
D.NM
4.以下哪个选项涵盖了构成社群的所有要素()
A.同好.结构.输出.盈利和复制
B.同好.结构.输入.运营和复制
C.同好.结构.输出.运营和复制
D.以上说法都对
5.精准定制类手机新闻客户端会根据个人的阅读习惯定向推荐内容,下面属于这一类的客户端为()
A.腾讯新闻
B.网易新闻
C.新浪新闻
D.今日头条
6.新媒体广告投放相比传统媒体具有许多优势,下面说法不准确的是()
A.新媒体投放到达目标人群的精度更大
B.新媒体投放一定比传统媒体更有效
C.传统媒体投放手段没有新媒体灵活
7. 下列哪一项是论坛的特点?()
A.采用关键词搜索模式
B.“先精英,后大众”
C.真实的网络问答社区
D.以上都不是论坛的特点
8. 手机报没有得到普及的原因不包括()
A.手机报出现太早,手机阅读没有普及
B.手机报枯燥乏味
C.手机带宽流量不足,WAP网站阅读体验不佳
D.传统媒体复制推送自己网站的内容
9.新媒体对日常生活和社会的影响有哪些方面?()
A.语言环境.人际交往
B.阅读习惯.工作习惯
C.社会安定
D.以上都是
10.()电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为。
A.C2B
B.B2C
C.B2B
D.C2C
二、多选题(每小题3分,共30分)
1.论坛营销的关键环节有哪些?()
A.话题策划.帖子撰写.
B.内容投放.付费合作
C.渠道选择
D.效果监测
2.将淘宝与微店对比,微店()
A.是一种去中心化的商业模式
B.依靠平台方进行流量分发
C.无需自己投入资金,装修成本低
D.与客户的关系较弱
3. VR技术的用途在哪?()
A视频网站
B.医疗
C.教育
D.购物
E.信息传播
F.游戏体验
4. 现阶段我国存在哪几种众筹模式?()
A.债权众筹
B.股权众筹
C.民间众筹
D.回报众筹
5. 下列哪几项是秒拍的优点?()
A.随手拍随手传,简单方便
B.专业设备或手机
C.网站自己导流
D.视频即拍即处理
E.微信朋友圈.微博分享
6.微博取代博客的影响力,包括以下哪些原因()
A.更适应移动终端
B.入门简便
C.碎片时间
D.互动性强
E.社交传播
7. 如何培养策划能力?()
A.学习同行业活动
B.多与团队进行灵感碰撞
C.购买策划书籍学习
D.模仿他人进行策划
E.多与微信运营行业内的人进行交流
8.关于新媒体广告投放的主要付费模式,下面说法错误的是()
A.传统媒体多采用CPC的计价方式
B.“千人曝光”指的是广告投放过程中听到或者看到某广告的每千人平均分担的广告成本
C.CPA是指按照行为作为指标来计费
D.CPA是指网络广告发生点击才产生费用
9. 微博广告投放形式有?()
A.粉丝通
B.广点通
C.粉丝头条
D.大V广告
10.新媒体会对我们的()带来负面影响。
A.语言环境
B.阅读习惯
C.工作习惯
D.人际交往
E.社会安定
三、问答题(每小题5分,共15分)
1.新媒体时代广告的新特点和广告传播的新特点。
2.网络谣言之所以广泛传播的原因主要有那些?
3.一个真正的社群必须包含哪五个要素?
四、综合题(共35分)
1.(25分)兰蔻是法国国宝级化妆品牌,带着法兰西与生俱来的美丽和优雅,为世界各地的人们所熟悉和喜爱。
最早以香水起家的兰蔻,发展至今,已成为引导潮流的全方位化妆品牌。
几十年美的历史,始终保持着的高贵却不高调的态度,给了倾心于它的所有女性最温柔的保护和最平实的体贴。
近期,兰蔻推出的“奇迹薄纱粉底液”大受追捧,它致力于打造夏日薄透水润底妆,无论是持久度还是遮瑕度都令人惊喜,还被网友誉为粉底界的“小黑瓶”。
(1)假如你是此款产品的地区营销经理,你会选择哪
些新媒体平台进行营销推广?请说出其中一种平台的优势。
(10分)
(2)不管哪种平台,企业投放广告的一般流程是一样的,请简要介绍。
(10分)
(3)为了更好地为未来新产品的宣传服务,必须培养新生代新媒体人才。
如何才能成为一个合格的新媒体“小伙伴”呢?(5分)
2.“这是最好的时代,这是最坏的时代,这是智慧的时代,这是愚蠢的时代;这是信仰的时期,这是怀疑的时期;这是光明的季节,这是黑暗的季节;这是希望之春,这是失望之冬;人们面前有着各样事物,人们面前一无所有;人们正在直登天堂;人们正在直下地狱”——狄更斯。
近几年,大数据(big data)一词越来越多地被提及,那么大数据与新媒体之间又存在着什么样的联系呢?大数据给新媒体带来了哪些新变化?请谈谈你的看法。
(10分)
《新媒体营销概论》期末考试参考答案
一、单选题(每小题2分,共20分)
1-5:AAACD
6-10:BDBDD
二、多选题(每小题3分,共30分)
1.ABD
2.AC
3.ABCDEF
4.ABD
5.ADE
6.ABCDE
7.ABE
8.AD
9.ACD 10.ABCDE
三、问答题(每小题5分,共15分)
1.新媒体时代广告的新特点和广告传播的新特点。
参考答案:新媒体时代广告的新特点:互动性.多样化.海量化。
新媒体时代广告传播的特点:精准定位.内容为王.整合传播。
(共6点,1点1分,2点1分,3点2分,以此类推,6点5分)
2.网络谣言之所以广泛传播的原因主要有那些?
参考答案:
1.社会媒体公信力缺失,为谣言的产生和传播提供了温床。
2.一些地方政府部门公信力下降,使公众的不信任感增强。
3.公众科学知识的欠缺,为谣言的传播提供了可乘之机。
4.社会信息管理的滞后,为谣言的传播提供了机会。
5.网络推手炮制谣言,强化了谣言的扩散力,挟持了网
民的意见。
6.商业利益的驱动是谣言滋生的经济动因。
(答到1点即给1分,意思相近,言之成理即可)
3.一个真正的社群必须包含哪五个要素?
参考答案:同好.结构.输出.运营.复制(1点1分)
四、综合题(共35分)
参考答案:略。