领导力开发期末复习题目+答案

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大学领导力考试题及答案

大学领导力考试题及答案

大学领导力考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 领导力的核心要素是什么?A. 权威B. 影响力C. 财富D. 地位答案:B2. 在团队中,领导者应该扮演什么角色?A. 命令者B. 协调者C. 执行者D. 监督者答案:B3. 下列哪项不是有效沟通的关键要素?A. 明确的目标B. 有效的反馈C. 单向的信息传递D. 适当的语言和非语言信号答案:C4. 领导者在决策过程中应该考虑哪些因素?A. 个人偏好B. 团队意见C. 风险与收益D. 短期利益答案:B、C5. 以下哪项不属于激励团队成员的策略?A. 目标设定B. 物质奖励C. 个人批评D. 职业发展机会答案:C6. 变革型领导与交易型领导的主要区别是什么?A. 变革型领导更侧重于奖励和惩罚B. 交易型领导更侧重于激励和启发C. 变革型领导更侧重于激励和启发D. 两者没有区别答案:C7. 在领导力发展中,以下哪项不是个人特质?A. 情商B. 智商C. 道德判断D. 社交技能答案:B8. 以下哪项不是团队建设的关键活动?A. 明确团队目标B. 增强团队成员间的沟通C. 忽视团队冲突D. 建立团队规范答案:C9. 服务型领导的核心理念是什么?A. 领导者优先B. 成就个人C. 服务他人D. 利润最大化答案:C10. 在多元文化团队中,领导者应该如何应对文化差异?A. 忽视差异,强调统一B. 尊重并利用文化多样性C. 强制推行一种文化D. 只关注工作任务,不关注文化答案:B二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述领导者与管理者的区别。

答案:领导者通常是指那些能够启发和影响他人,引导团队向共同目标前进的人。

他们侧重于创新、愿景和激励。

而管理者则更多地涉及到规划、组织、指导和控制,确保团队的日常运作和效率。

2. 描述一下什么是情境领导,并给出一个实际应用的例子。

答案:情境领导是一种领导风格,它认为领导者的行为应该根据团队成员的成熟度和特定情境来调整。

领导能力测试题及答案

领导能力测试题及答案

领导能力测试题及答案一、选择题1. 领导力的核心是什么?A. 权威B. 影响力C. 决策能力D. 管理技能答案:B2. 以下哪项不是有效领导的特质?A. 良好的沟通能力B. 团队协作精神C. 个人英雄主义D. 激励他人答案:C3. 领导者在团队中扮演的角色不包括以下哪项?A. 决策者B. 执行者C. 协调者D. 监督者答案:B二、判断题1. 领导力是天生的,无法通过学习获得。

()答案:错误2. 领导者应该总是做出所有决策,以显示其权威。

()答案:错误3. 领导者需要具备良好的倾听能力,以更好地理解团队成员的需求。

()答案:正确三、简答题1. 简述领导者如何培养团队的创新能力。

答案:领导者可以通过以下方式培养团队的创新能力:- 鼓励团队成员提出新想法和解决方案。

- 为团队创造一个开放和包容的环境,让成员感到他们的意见被重视。

- 提供必要的资源和支持,以帮助团队成员实现他们的创新想法。

- 通过培训和教育,提高团队成员的创新技能和知识。

2. 描述领导者在面对团队冲突时应采取的措施。

答案:面对团队冲突,领导者应采取以下措施:- 识别冲突的根源,并理解各方的立场和需求。

- 保持公正和中立,不偏袒任何一方。

- 促进开放的沟通,让各方有机会表达自己的观点。

- 寻找共同点,帮助团队成员找到解决问题的共识。

- 如果必要,采取调解或仲裁的方式解决冲突。

四、案例分析题阅读以下案例,并回答问题:案例:张经理是一家公司的部门负责人,最近他发现团队成员之间的合作出现了问题,工作效率下降。

张经理决定采取行动解决这个问题。

问题:作为领导者,张经理应该如何处理这个问题?答案:张经理应该采取以下步骤处理团队合作问题:- 首先,组织团队会议,让每个成员表达自己对问题的看法和感受。

- 识别问题的具体表现和原因,如沟通不畅、角色不明确或资源分配不均等。

- 与团队成员一起制定解决方案,可能包括改善沟通机制、重新分配任务或提供额外的培训。

2018.12领导力开发期末复习及练习题

2018.12领导力开发期末复习及练习题

《领导力开发》期末复习2018年12月考试形式:开卷、网考、全客观题时间:60分钟,题型及分值:一、单选题:10小题,每小题2分,共20分二、多选题:20小题,每小题3分,共60分三、判断题:10小题,每小题2分,共20分练习题一、单选题不提供练习题二、多选题第一章1.领导者获取领导知识的途径主要有ABCDEA自悟B模仿C阅读史书D阅读传记E学习领导科学理论2.“领导”一词的基本含义包括ABCA领导岗位的管理者B领导行为C领导过程D领导能力E领导结果3.领导的内涵可以从以下几方面理解ABCDA 领导者应具备组织能力B实现领导过程的方式是影响他人C关注长远战略目标的制定和实现D是一种艺术和过程E实现领导过程的方式是控制他人4.领导力包括ACBDA 吸引他人的能力B 管理意义的能力C 管理信任的能力D 管理自我的能力E 管理他人的能力5.领导力的影响因素包括ABCDA 领导者特征B 追随者特征C 组织内部环境特征D 组织外部环境特征E 第三方特征6.非正式组织的关键特征包括ABCDEA 不断演进、变化B 要求具备可见的圈内知识C 待人个性化D 非等级的、流动的E 靠信任和互惠来凝聚7.正式组织的关键特征包括ABCDEA 持久性B 自上而下等级化的C 将人看作角色D 通过成文的规则联系在一起E 易于理解和解释8.非正式组织的功能包括ABCDA 传承群体的文化和价值观B 提供从正式组织不能获得的满足感和社会地位C 增进成员之间的沟通D 通过影响和规制群体内外行为实现社会控制E 容易形成一致的决议9.非正式组织的积极作用有ABCDEA 与正式组织相融合协调B 减轻管理的负担C 填补管理能力的鸿沟D 鼓励管理实践的改进E 有利于理解和应对环境危机10.非正式组织的负面作用ABCDA 抗拒变革B 角色冲突C 谣言D 一致性E 抗拒领导11.应对正式领导与非正式领导之间冲突的对策包括ABCA 承认非正式领导的客观存在B 获取非正式领导的合作C 鼓励与正式组织目标一致的非正式组织D 取缔非正式组织E 打压非正式领导12.领导风格是由领导者(ABC )等因素共同作用的结果。

领导力与团队管理期末测试习题与答案

领导力与团队管理期末测试习题与答案

一、单选题1、下列工作技能中哪一项不属于一线主管必须具备的核心技能?A.团队协作B.绩效考核C.战略规划D.人员激励正确答案:C2、下列有关直觉和系统分析的论述,哪一项不准确?A.系统分析通过考察事物之间的关系,试图解释其中的原因和结果。

B.直觉和系统分析对于我们认知事物和做出决策都具有非常重要的作用。

C.直觉往往与系统分析之间存在不可分割的联系。

D.直觉是主体对“为什么是这样?”和“应该是怎样?”的一种本能的认知。

正确答案:C3、从20世纪30年代至80年代,传统领导理论的研究大致经历了三个发展阶段,下列哪种领导理论不是在这个阶段出现的:A.领导特质理论B.家长式领导理论C.领导情境理论D.领导行为理论正确答案:B4、基于家长式领导理论的研究,领导者表现出专权作风、贬抑下属、形象掩饰和教诲行为的目的主要是:A.希望下属能够勤奋工作B.希望下属能够不断进步C.希望下属对其表示敬畏D.希望下属能够主动效仿正确答案:C5、下列选项,哪些不属于交易型领导的在工作过程中的主要行为表现:A.赞扬与提升工作绩效优良的下属。

B.主动指出属的错误,让下属知道犯错误的原因并指导其加以修正,以确保下属达成工作目标。

C.主动修正下向下属保证,能以其工作上的努力换取个人期望的报酬。

D.对下属的生活给予无微不至的关怀。

正确答案:D6、下列选项中的哪一项是费德勒领导权变理论中对环境进行界定时的核心要素?A.领导—下属关系B.团队成员的工作准备度C.团队所处的发展阶段D.团队的规模正确答案:A7、以下哪个不是自我管理团队的特点A.任何类型的团队都可以“自我管理”B.特别适用于那些临时执行同一类型操作任务的团队C.适用于团队成员长期稳定的团队D.母体组织通常决定着自我管理团队的使命、经营范围和预算正确答案:B8、有关职能工作团队的描述,错误的是A.成员通常具有不同的职责,但他们履行相同的基本职能B.通常运行很长一段时间,成员相对稳定C.大多数责任和权威转交给团队成员D.其他团队成员可能会履行具体的领导职能正确答案:C9、有关团队设计的说法错误的是A.规模大的团队在协调角色和解决分歧上花费更多时间精力B.规模小的团队不能提供足够人手以实现团队目标C.任务结构化,使得团队不用协同工作D.任务的复杂性使团队更加活跃、激励团队共同工作正确答案:C10、表示理解,提供心理慰藉,树立信心是高绩效的团队成员5C特点中的A.沟通B.协调C.合作D.慰藉正确答案:D11、以下哪个不是虚拟团队应用不断增多的原因A.全球化的突飞猛进B.组织间的合作日益增多C.员工追求工作安排的更大灵活性D.日益重视生产管理活动正确答案:D12、以下内容属于团队过程的是A.团队构成B.团队规模C.团队规范D.任务特征正确答案:C13、有关团队多元化的描述错误的是A.多元化团队很容易形成“裂纹线”B.在紧急情况反应团队中,多元化有助于提高团队效力C.多元化的团队能提供展示团队组成的更好代表D.多元化团队可以拥有更多的资源去处理复杂问题正确答案:B14、下列因素中哪一项不属于影响团队互动过程的核心要素A.团队凝聚力B.团队任务特征C.团队成员人格特征D.团队绩效正确答案:D15、在团队发展过程中,属于“建立团队身份”的是A.团队成员养成能提高工作效率的习惯B.团队成员形成分享或者互补的心智模型C.发展团队竞争力D.个人把团队由“不相关”的东西慢慢看成是自己的一部分正确答案:D16、在MBA学习中,作为年龄最大的张华,正在做一个课程项目小组的作业。

领导力期末考试试题及答案

领导力期末考试试题及答案

领导力期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 领导力的核心要素是什么?A. 决策能力B. 影响力C. 沟通技巧D. 组织能力答案:B2. 下列哪项不是领导者应具备的特质?A. 远见卓识B. 情绪稳定C. 冲动易怒D. 诚信正直答案:C3. 情境领导理论认为,领导者应根据什么来调整自己的领导风格?A. 个人偏好B. 组织文化C. 员工成熟度D. 任务紧急程度答案:C4. 以下哪项不是变革型领导的特点?A. 激励下属B. 以身作则C. 重视短期目标D. 促进创新答案:C5. 根据路径-目标理论,领导者应该帮助下属识别和实现什么?A. 个人目标B. 组织目标C. 短期目标D. 长期目标答案:B6. 领导力的五个层次中,最高层次是什么?A. 职位B. 认同C. 生产力D. 个人魅力E. 影响力答案:E7. 以下哪项不是有效沟通的关键要素?A. 开放性B. 清晰性C. 一致性D. 保密性答案:D8. 领导者在团队冲突管理中,通常采取哪些策略?A. 强制B. 回避C. 妥协D. 所有选项答案:D9. 根据交易型领导理论,领导者主要通过什么来激励下属?A. 奖励和惩罚B. 个人魅力C. 愿景和使命D. 团队合作答案:A10. 以下哪项不是团队建设的关键因素?A. 明确的目标B. 共同的价值观C. 个体差异D. 严格的等级制度答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述领导者与管理者的区别。

答案:领导者通常关注愿景、激励和变革,他们通过影响力和激励来引导团队实现目标。

管理者则更侧重于规划、组织、指挥和控制,他们确保日常运作的效率和效果。

2. 描述变革型领导与交易型领导的主要区别。

答案:变革型领导关注于激励和启发下属,通过建立信任和尊重来推动创新和变革。

他们通常具有较高的道德标准和远见。

而交易型领导则侧重于通过奖励和惩罚来管理下属,他们更关注于任务的完成和短期目标。

3. 解释什么是情境领导,并举例说明其在实际工作中的应用。

领导力开发期末复习 题目 答案

领导力开发期末复习 题目 答案

《领导力开发》期末复习多选题A:1.艾森克的人格特质理论认为,人格应该包括ABCDA认知(智力)B意动(性格)C情感(气质)D躯体(体质)B:1. 不同的行为策略有着不同的效能,领导者采取的行为策略能否生效取决的因素有ABCDEA下属的反抗程度B下属的博弈对策C领导者拥有的权力能否支持其行为策略D领导者运用行为策略的熟练程度E领导者运用的行为策略是否与其社会身份与威望相匹配2.变革的阻碍有ABCDEA缺乏信任B害怕失败C地位和权势的失去D对价值和理想的威胁E对干涉的憎恨3.变革发生的方式有ABCDEA反对和冲突B信任和诚实C派系与小集团D外部事件E文化或范式转变C:1. 从管理学的角度,文化被界定为一个群体或者组织所共同拥有的ABCDEA 信仰B 价值C 规则D 符号E 传统2. 常用的领导胜任力测评方法有ABCDA行为事件访谈法B问卷调查法C情景测验法D专家评定法3.从影响来源来看,影响力可分为ABA 强制性影响力B 非强制性影响力4.从发生作用的机制来看,影响力可分为ABA基于权力的影响力B基于行为策略的影响力5.从主客观影响因素来看,影响力受制于ABCDEA领导愿望B行业背景C从业经验D个人价值观E沟通能力6.传统领导模式主要包括ABC A 领导行为模式B 权变领导模式C 情境领导模式7.传统的权变领导模式包括ABCA费德勒权变模式B路径-目标模式C领导者参与模式8.成功愿景的共同特点是ABCDEA为组织提供了评价标准B帮助组织应对变化C激发对未来的信念和希望D体现组织的伟大理想E决定组织的目标及其实现的过程9.从政治或者组织行为的角度来看,执行变革的领导行为包括ABCDEA建立支持联盟B安排支持者出任关键岗位C运用任务小组指导执行D戏剧性、象征性行动E改变组织结构10.从心理学来看,领导者用人过程中出现的认知偏差主要有ABCDA近因效应B晕轮效应C刻板印象D优先效应D:1.东欧文化下的领导行为模式是ABCDA 极力维护与自己职位相关的利益B 魅力与价值取向程度中等C 团队取向中等 D 人本取向中等2. 对于不同组织,迪安·巴恩兰德总结出了常见的的沟通过程模式有ABCA行动模式与线性沟通B互动模式与双向沟通C交易模式与循环沟通1.非正式组织的关键特征包括ABCDEA 不断演进、变化B 要求具备可见的圈内知识C 待人个性化D 非等级的、流动的 E 靠信任和互惠来凝聚2.非正式组织的功能包括ABCDA 传承群体的文化和价值观B 提供从正式组织不能获得的满足感和社会地位C 增进成员之间的沟通D 通过影响和规制群体内外行为实现社会控制3.非正式组织的积极作用有ABCDEA 与正式组织相融合协调B 减轻管理的负担C 填补管理能力的鸿沟D 鼓励管理实践的改进E 有利于理解和应对环境危机4.非正式组织的负面作用ABCDA 抗拒变革B 角色冲突C 谣言D 一致性5. 冯斯·琼潘娜丝研究出的组织文化类型包括ABCDA 导弹型B 孵化器型C 埃菲尔铁塔型D 家庭型6. 费德勒认为领导情境包括ABC A领导者与下属的关系B工作任务结构C职位权力G:1.个人权力的类型分为ABCA专家权力B参考权力C威望权力2.戈尔曼所提的情商模型包括以下维度ABCDEA了解自己的情绪B管理自己的情绪C自我激励D识别并理解他人的情绪E管理人际关系3.关于激励的基本理论有ABCDEA马斯洛的需求层次理论B麦克利兰的成就需求理论C双因素理论D公平理论E期望理论J:1. 交易型领导的领导力要素包括ABCDA权变激励B建设性交易C例外管理D主动和被动强制交易2.决策的核心要素是ABCDEA辨明问题的特性B明确决策的底线C描绘决策的标D决策转换行为E决策印证3.激励的基本原理是ABCDEA满足需求B激发动机C行为鼓励D目标引导E惩罚鞭策4.精神激励主要包括ABCDEA赞美B表扬C颁发奖状D授予荣誉称号E职务晋升5.激励对于领导力的作用是ABCDEA是帮助实现组织目标、愿景的主要保证B能改进并提高员工的工作绩效C能有效激发员工的工作激情D能创造良好的工作环境E能形成有利的组织文化K:1. 孔子亚洲文化下的领导行为模式是ABCDA 团队取向高B自我保护意识较强C人本取向中等D 魅力与价值取向中等2.卡特尔将人格特质分为ABCA共同特质与个别特质B表面特质与根源特质C体制特质、环境特质与动力特质3.肯尼斯·托马斯将冲突管理的领导风格分为ABCDEA竞争型风格B调和性风格C合作型风格D分享型风格E规避型风格1.领导者获取领导知识的途径主要有ABCDEA自悟B模仿C阅读史书D阅读传记E学习领导科学理论2.“领导”一词的基本含义包括ABCA领导岗位的管理者B领导行为C领导过程3.领导的内涵可以从以下几方面理解ABCDA 领导者应具备组织能力B实现领导过程的方式是影响他C关注长远战略目标的制定和实现D是一种艺术和过程4.领导力包括ACBDA 吸引他人的能力B 管理意义的能C 管理信任的能D 管理自我的能力5.领导力的影响因素包括ABCDA 领导者特征B 追随者特征C 组织内部环境特征D 组织外部环境特征6.领导风格是由领导者(ABC)等因素共同作用的结果。

领导力开发期末复习题目+答案

领导力开发期末复习题目+答案

领导力开发》期末复习多选题A:1. 艾森克的人格特质理论认为,人格应该包括ABCDA认知(智力)B意动(性格)C情感(气质)D躯体(体质)B:1. 不同的行为策略有着不同的效能,领导者采取的行为策略能否生效取决的因素有ABCDEA下属的反抗程度B下属的博弈对策C领导者拥有的权力能否支持其行为策略D领导者运用行为策略的熟练程度E领导者运用的行为策略是否与其社会身份与威望相匹配2. 变革的阻碍有ABCDEA缺乏信任B害怕失败C地位和权势的失去D对价值和理想的威胁E对干涉的憎恨3. 变革发生的方式有ABCDEA反对和冲突B信任和诚实C派系与小集团D外部事件E文化或范式转变C:1. 从管理学的角度,文化被界定为一个群体或者组织所共同拥有的ABCDEA 信仰B 价值C 规则D 符号E 传统2. 常用的领导胜任力测评方法有ABCDA行为事件访谈法B问卷调查法C情景测验法D专家评定法3. 从影响来源来看,影响力可分为ABA 强制性影响力B 非强制性影响力4. 从发生作用的机制来看,影响力可分为ABA 基于权力的影响力B 基于行为策略的影响力5. 从主客观影响因素来看,影响力受制于ABCDEA领导愿望B行业背景C从业经验D个人价值观E沟通能力6. 传统领导模式主要包括ABC A 领导行为模式B 权变领导模式C 情境领导模式7. 传统的权变领导模式包括ABCA费德勒权变模式B路径-目标模式C领导者参与模式8. 成功愿景的共同特点是ABCDEA为组织提供了评价标准B帮助组织应对变化C激发对未来的信念和希望D 体现组织的伟大理想E决定组织的目标及其实现的过程9. 从政治或者组织行为的角度来看,执行变革的领导行为包括ABCDEA建立支持联盟B安排支持者出任关键岗位C运用任务小组指导执行D 戏剧性、象征性行动E 改变组织结构10. 从心理学来看,领导者用人过程中出现的认知偏差主要有ABCDA 近因效应B 晕轮效应C 刻板印象D 优先效应D:1. 东欧文化下的领导行为模式是ABCDA 极力维护与自己职位相关的利益B 魅力与价值取向程度中等C 团队取向中等 D 人本取向中等2. 对于不同组织,迪安巴恩兰德总结出了常见的的沟通过程模式有ABCA行动模式与线性沟通B互动模式与双向沟通C交易模式与循环沟通F:1. 非正式组织的关键特征包括ABCDEA 不断演进、变化B 要求具备可见的圈内知识C 待人个性化D 非等级的、流动的 E 靠信任和互惠来凝聚2. 非正式组织的功能包括ABCDA 传承群体的文化和价值观B 提供从正式组织不能获得的满足感和社会地位C增进成员之间的沟通 D 通过影响和规制群体内外行为实现社会控制3. 非正式组织的积极作用有ABCDEA 与正式组织相融合协调B 减轻管理的负担C 填补管理能力的鸿沟D 鼓励管理实践的改进E 有利于理解和应对环境危机4. 非正式组织的负面作用ABCDA 抗拒变革B 角色冲突C 谣言D 一致性5. 冯斯•琼潘娜丝研究出的组织文化类型包括ABCDA 导弹型B 孵化器型C 埃菲尔铁塔型D 家庭型6. 费德勒认为领导情境包括ABC A领导者与下属的关系B工作任务结构C职位权力G:1. 个人权力的类型分为ABCA专家权力B参考权力C威望权力2. 戈尔曼所提的情商模型包括以下维度ABCDEA 了解自己的情绪B管理自己的情绪C自我激励D识别并理解他人的情绪E管理人际关系3. 关于激励的基本理论有ABCDEA马斯洛的需求层次理论B麦克利兰的成就需求理论C双因素理论D公平理论 E 期望理论J:1. 交易型领导的领导力要素包括ABCDA权变激励B建设性交易C例外管理D主动和被动强制交易2. 决策的核心要素是ABCDEA辨明问题的特性B明确决策的底线C描绘决策的标D决策转换行为E决策印证3. 激励的基本原理是ABCDEA 满足需求B 激发动机C 行为鼓励D 目标引导E 惩罚鞭策4. 精神激励主要包括ABCDEA赞美B表扬C颁发奖状D授予荣誉称号E职务晋升5. 激励对于领导力的作用是ABCDEA是帮助实现组织目标、愿景的主要保证B能改进并提高员工的工作绩效C能有效激发员工的工作激情D能创造良好的工作环境E能形成有利的组织文化K:1. 孔子亚洲文化下的领导行为模式是ABCDA团队取向高B自我保护意识较强C人本取向中等D魅力与价值取向中等2. 卡特尔将人格特质分为ABCA 共同特质与个别特质B 表面特质与根源特质C 体制特质、环境特质与动力特质3. 肯尼斯托马斯将冲突管理的领导风格分为ABCDEA竞争型风格B调和性风格C合作型风格D分享型风格E规避型风格L:1. 领导者获取领导知识的途径主要有ABCDEA自悟B模仿C阅读史书D阅读传记E学习领导科学理论2. “领导”一词的基本含义包括ABCA领导岗位的管理者B领导行为C领导过程3. 领导的内涵可以从以下几方面理解ABCDA领导者应具备组织能力B实现领导过程的方式是影响他C关注长远战略目标的制定和实现 D 是一种艺术和过程4. 领导力包括ACBDA 吸引他人的能力B 管理意义的能C 管理信任的能D 管理自我的能力5. 领导力的影响因素包括ABCDA 领导者特征B 追随者特征C 组织内部环境特征D 组织外部环境特征6. 领导风格是由领导者(ABC)等因素共同作用的结果。

(完整版)领导力发展培训试题(附答案)

(完整版)领导力发展培训试题(附答案)

(完整版)领导力发展培训试题(附答案)一、选择题1. 领导力发展培训的目的是什么?A. 培养员工的技能和知识B. 增强员工的自信心和积极性C. 提升员工的领导能力和担当精神D. 提高员工的工作效率和绩效Answer: C2. 领导者应该具备的核心素质是什么?A. 技术专长和知识储备B. 情商和沟通能力C. 决策能力和执行力D. 创新思维和适应能力Answer: B3. 领导力发展培训的关键步骤包括以下哪些?- [ ] A. 意识觉醒和自我评估- [ ] B. 研究领导理论知识和技巧- [ ] C. 实践和反思个人领导经验- [ ] D. 培训评估和效果跟踪Answer: A, B, C, D二、问答题1. 领导者应该如何建立有效的沟通渠道?Answer: 领导者应该保持开放和透明的沟通,倾听员工的意见和建议,及时提供反馈和指导,创造良好的沟通氛围。

2. 领导者应该如何培养团队合作能力?Answer: 领导者可以通过设定共同的目标,鼓励团队成员之间的协作与互助,激发他们的团队意识和合作精神,同时为团队提供适当的资源和支持。

3. 领导者如何处理冲突和挑战?Answer: 领导者应该以积极的态度面对冲突和挑战,倾听各方意见,寻求共识,并积极寻找解决问题的方法和策略,同时保持冷静和客观的判断。

三、案例分析题某团队面临团结合作不够和工作效率低下的问题,请分析该团队存在的问题,并提出相应的解决方案。

Answer: 该团队存在的问题可能是团队成员之间缺乏有效的沟通和协作,导致团队合作不够默契,并且工作效率低下。

解决方案可以包括以下几个方面:1. 加强沟通培训和技巧:组织团队成员参加沟通技巧的培训,提高他们的沟通能力和有效表达的能力。

2. 设定明确的团队目标和角色分配:明确团队的共同目标,让每个成员清楚自己的责任和角色,以提高团队合作效率。

3. 建立良好的团队氛围:鼓励团队成员之间开放、透明的沟通,营造相互信任和尊重的工作氛围。

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《领导力开发》期末复习多选题A:1.艾森克的人格特质理论认为,人格应该包括ABCDA认知(智力)B意动(性格)C情感(气质)D躯体(体质)B:1.不同的行为策略有着不同的效能,领导者采取的行为策略能否生效取决的因素有ABCDEA下属的反抗程度B下属的博弈对策C领导者拥有的权力能否支持其行为策略D领导者运用行为策略的熟练程度E领导者运用的行为策略是否与其社会身份与威望相匹配2.变革的阻碍有ABCDEA缺乏信任B害怕失败C地位和权势的失去D对价值和理想的威胁E对干涉的憎恨3.变革发生的方式有ABCDEA反对和冲突B信任和诚实C派系与小集团D外部事件E文化或范式转变C:1.从管理学的角度,文化被界定为一个群体或者组织所共同拥有的ABCDEA信仰B价值C规则D符号E传统2.常用的领导胜任力测评方法有ABCDA行为事件访谈法B问卷调查法C情景测验法D专家评定法3.从影响来源来看,影响力可分为ABA强制性影响力B非强制性影响力4.从发生作用的机制来看,影响力可分为ABA基于权力的影响力B基于行为策略的影响力5.从主客观影响因素来看,影响力受制于ABCDEA领导愿望B行业背景C从业经验D个人价值观E沟通能力6.传统领导模式主要包括ABC A领导行为模式B权变领导模式C情境领导模式7.传统的权变领导模式包括ABCA费德勒权变模式B路径-目标模式C领导者参与模式8.成功愿景的共同特点是ABCDEA为组织提供了评价标准B帮助组织应对变化C激发对未来的信念和希望D体现组织的伟大理想E决定组织的目标及其实现的过程9.从政治或者组织行为的角度来看,执行变革的领导行为包括ABCDEA建立支持联盟B安排支持者出任关键岗位C运用任务小组指导执行D戏剧性、象征性行动E改变组织结构10.从心理学来看,领导者用人过程中出现的认知偏差主要有ABCDA近因效应B晕轮效应C刻板印象D优先效应D:1.东欧文化下的领导行为模式是ABCDA极力维护与自己职位相关的利益B魅力与价值取向程度中等C团队取向中等D人本取向中等2.对于不同组织,迪安·巴恩兰德总结出了常见的的沟通过程模式有ABCA行动模式与线11.非正式组织的关键特征包括ABCDEA不断演进、变化B要求具备可见的圈内知识C待人个性化D非等级的、流动的E靠信任和互惠来凝聚2.非正式组织的功能包括ABCDA传承群体的文化和价值观B提供从正式组织不能获得的满足感和社会地位C增进成员之间的沟通D通过影响和规制群体内外行为实现社会控制3.非正式组织的积极作用有ABCDEA与正式组织相融合协调B减轻管理的负担C填补管理能力的鸿沟D鼓励管理实践的改进E有利于理解和应对环境危机4.非正式组织的负面作用ABCDA抗拒变革B角色冲突C谣言D一致性5.冯斯·琼潘娜丝研究出的组织文化类型包括ABCDA导弹型B孵化器型C埃菲尔铁塔型D家庭型6.费德勒认为领导情境包括ABCA领导者与下属的关系B工作任务结构C职位权力G:1.个人权力的类型分为ABCA专家权力B参考权力C威望权力2.戈尔曼所提的情商模型包括以下维度ABCDEA了解自己的情绪B管理自己的情绪C自我激励D识别并理解他人的情绪E管理人际关系3.关于激励的基本理论有ABCDEA马斯洛的需求层次理论B麦克利兰的成就需求理论C双因素理论D公平理论E期望理论J:1.交易型领导的领导力要素包括ABCDA权变激励B建设性交易C例外管理D主动和被动强制交易2.决策的核心要素是ABCDEA辨明问题的特性B明确决策的底线C描绘决策的标D决策转换行为E决策印证3.激励的基本原理是ABCDEA满足需求B激发动机C行为鼓励D目标引导E惩罚鞭策4.精神激励主要包括ABCDEA赞美B表扬C颁发奖状D授予荣誉称号E职务晋升5.激励对于领导力的作用是ABCDEA是帮助实现组织目标、愿景的主要保证B能改进并提高员工的工作绩效C能有效激发员工的工作激情D能创造良好的工作环境E能形成有利的组织文化K:1.孔子亚洲文化下的领导行为模式是ABCDA团队取向高B自我保护意识较强C人本取向中等D魅力与价值取向中等2.卡特尔将人格特质分为ABCA共同特质与个别特质B表面特质与根源特质C体制特质、环境特质与动力特质3.肯尼斯·托马斯将冲突管理的领导风格分为ABCDEA竞争型风格B调和性风格C合作型风格D分享型风格E规避型风格1.领导者获取领导知识的途径主要有ABCDEA自悟B模仿C阅读史书D阅读传记E学习领导科学理论2.“领导”一词的基本含义包括ABCA领导岗位的管理者B领导行为C领导过程3.领导的内涵可以从以下几方面理解ABCDA领导者应具备组织能力B实现领导过程的方式是影响他C关注长远战略目标的制定和实现D是一种艺术和过程4.领导力包括ACBDA吸引他人的能力B管理意义的能C管理信任的能D管理自我的能力5.领导力的影响因素包括ABCDA领导者特征B追随者特征C组织内部环境特征D组织外部环境特征6.领导风格是由领导者(ABC)等因素共同作用的结果。

A价值观B个性特征C经历7.领导风格是指一位领导者(ABC)的路径和方式。

A进行指导B执行计划C激励他人8.领导风格可以分为ABCA专制或者独裁风格B参与或者民主风格C委托或者自由风格9.领导风格的影响因素包括ABCDEA时间的紧迫程度B领导者与下属的关系C领导者与下属对信息的掌握程度D下属的工作能力E任务类型10.领导力的研究路径包括ABCDA“伟人”路径B特质路径C行为路径D情景路径11.拉丁美洲文化下的领导行为模式是ABCDA团队取向高B魅力价值取向高C下属参与程度中等D人本取向中等12.莱尔·斯宾塞博士提出,胜任力包括以下几个层面:ABCDEA知识和技能B价值观和态度C自我认知D个性与品质E内驱力与动机13.领导影响力的相关因素包括ABCDEA个性与魅力B个人能力C领导风格D权力E行为策略14.领导权力的来源分为ABCA职位权力B个人权力C因控制资源产生的权力15.领导行为策略类型很多,包括以下ABCDEA合作行为策略B个人请求策略C讨好行为策略D施压行为策略E结盟行为策略16.领导行为四分图的坐标是AB A创建结构B关心人17.领导行为四分图是(AB)设计的。

A诺尔夫·斯托克迪尔B卡罗尔·沙特尔18.利克特把领导体制分为ABCDA参与式B温和独裁式C协商式D专权独裁式19.路径-目标模式把领导类型分为ABCDA指导型B支持型C参与型D成就导向型20.领导者参与模式把决策的情境变量分为ABCDEA是否有更为合理的解决方法B是否有足够的信息做出高质量的决策C问题是否具有结构性D下属接受解决办法对有效贯彻执行决策有无重大关系E领导者单独做出决策下属能否接受21.罗伯特·豪斯认为,魅力型领导者的性格特征在于以下几个方面ABCDA支配欲B自信C对他人施加影响的需要D自认道义正当性22.罗伯特·豪斯认为,魅力型领导者的魅力体现在以下行为ABCDA阐述目标B树立角色模型C建立个人形象D激发别人的积极性23.量子物理的革命性思维体现在ABCDEA物质是相互关联的,世界是一个整体B关系是决定万事万物的关键C空间不“空”,存在无形的场 D宇宙是人类介入的产物E世界是变化和不可预知的24.量子物理对领导模式的借鉴作用在于ABCA重视关系的作用B运用组织中的无形的影响力C参与式管理25.领导决策的多元价值体系包括ABCA政治价值B法律价值C管理价值26.领导决策的政治高压线包括ABCA政治体制问题B民族、宗教事务问题C国际事务问题27.领导处理权力冲突的对策有ABCDEA建立联盟B建立帝国C告密和反叛乱D启用少壮派E拉大旗28.领导决策时建立联盟的能力要素包括ABCDA影响力与协商能力B人际关系能力C建立伙伴关系的能力D政治敏锐29.领导决策时破除反对联盟的策略有ABCDEA建立一个先发制人的联盟B改变对立联盟领导人在组织中的地位C在领导层增选联盟成员 D在管理层排除对立联盟领导人E尽力增加与联盟成员的沟通30.领导者决策偏重政治价值的情况包括ABCA民族宗教事务B社会治疗性决策C国家安全事务31.领导用人的理念包括ABCDA不可委托责任B成就取向C政治忠诚D人先事后32.领导者的识人、选人应该从以下几方面进行ABCDA忠诚度审查B能力评估C情商考察D德行辨识33.领导对下属的忠诚度审查应该从以下几方面进行ABCA下属对领导者个人的忠诚B下属对领导者职位的忠诚C下属对自己职责的忠诚34.领导者对下属的个性品质的测试可以采用ABCA影射法B个性品质问卷调查法C兴趣盘存法35.领导者察人运用的评价中心一般包括下列项目ABCDEA分内工作B无主持的群体讨论C管理竞赛D口头报告和面E客观测试36.领导者可以从以下几方面考察下属的德行ABCA口碑考察B放松情景考察C360度考察37.领导者用人的误区是ABCDA失去贤能和忠诚的平衡B上任之后急于调整下属职位C陷入心理误区D陷入彼德误区38.领导激励的一般原则有ABCDEA适时性原则B有效性原则C具体性原则D公平性原则E多样平衡性原则39.领导激励的方法包括ABCDEA愿景激励B情感激励C赞赏激励D参与激励E逆诱激励40.领导沟通最需要注意的文化差异包括ABCA不同宗教间的文化差异B不同代际间的文化差异C不同国度间的文化差异41.领导定位的影响因素有ABCDA机会与威胁B强项与弱项C广泛的社会期望D个人价值观42.领导者成功定位的关键理念是ABCDA合理地取舍,集中精力做擅长的事B绕开障碍,寻找新的发展空间C认清自己的能力边界,找到能力发挥的平台D在任何情况下都尽力将事情做到更好43.领导力开发的形式有ABCDA自我开发B从经验中学习C教育和培训D职业指导44.领导力的自我开发包括AB A我觉察B自律45.领导力开发形式中的经验因素包括AB A共事者B任务本身46.领导力开发计划的类型有ABCDEA深度反馈培训B技能培训及概念知识学习C行动学习计划D个人成长计划E社会化培训M:1.明茨伯格在其《管理者工作的本质》中认为管理者工作的典型特征包括ABCDEA工作量和工作节奏持续不断、永无休止B活动短暂、多样、琐碎C偏好实景真人D喜好语言媒体E处于组织和互动网络的中间2.明茨伯格提出了著名的管理者角色理论,认为管理者角色模块可分为ABCA人际关系方面B信息方面C决策方面3.美国心理学家奥尔波特把个人特质分为ABCA次要特质B首要特质C中心特质4.马克斯·韦伯提出的正式的政治支配和权威的形式为ABCA传统型权威B超凡魅力型权威C法理型权威5.魅力型领导的特质包括ABCDA高度自信,擅长表达B热情洋溢,精力充沛C强烈支配欲D信念坚定N:1.牛顿经典力学视角下的领导模式主要缺点是ABCDA强调控制B忽视联系C忽略人的因素D忽视变化O:1.欧洲拉丁文化下的领导行为模式是ABCA魅力与价值取向高B团队取向较高C下属参与度较高2.欧洲日耳曼文化下的领导行为模式是ABCA魅力与价值取向高B下属参与度高C团队取向较高P:1.平衡领导模式的关键在于ABCDA领导定位要兼顾内在因素与外在环境的平衡B领导决策要兼顾多元价值的平衡 C 领导用人要兼顾忠诚与贤能的平衡D领导激励要兼顾正负激励的平衡Q:1.企业的制度能否得到良好执行,取决于以下因素ABCA制度本身是否合理B遵制文化的浓厚程度C监督的有效程度2.切斯特·巴纳德的权威接受理论提出,领导者的权威必须具备以下条件ABCDA人们能够理解B和组织的目标不矛盾C可以与个人利益并存D在精神和肉体上有实行的可能3.情境领导模式把领导风格分为ABCDA告知式B推销式C参与式D授权式S:1.适合独裁式领导风格的情境有ABCDA对于见习期员工B领导者自身特别优秀C员工渴望学习新技能D对员工而言是全新环境2.适合参与式领导风格的情境有ABC5并有较强参与意愿3.适合自由式领导风格的情境有ABA对于比领导者更熟悉工作的员工B领导者需要去做其他事情4.胜任力的表象要素包括ABC A知识B行为C技能5.胜任力的隐形要素包括ABCDA价值观与态度B自我认知C个性与特质D内驱力与动机6.胜任力的特点包括ABCA胜任力的落脚点是个体特性B胜任力要与一定的情境因素相联系 C 胜任力的是可以测评的7.社会交换包括ABCDA情感交换B利益交换C支持交换D资源交换8.使命的构成包括ABA核心价值观B核心目标9.SWOT分析模型包括的要素是ABCD A优势B劣势C威胁D机遇T:1.通过职业指导进行领导力开发时,成功的导师计划离不开的因素包括ABCA设立明确的导师计划项目B仔细匹配导师和徒弟C高层管理者的支持W:1.我国当前的文化困境包括ABCA人生的终极价值模糊B享乐主义盛行C轻视文化的价值2.五大人格特质理论,也叫“人格的海洋”,提出的人格五因素是ABCDEA开放性B尽责性C外倾性D随和性E神经质3.违反道德的领导行为策略包括ABCDA玩弄权术B降低姿态C沉默对待D挑错行为4.五级经理人体系包括ABCDA能力突出的个人B优秀团队成员C富有实力的经理人D坚强有力的领导者5.物质激励主要包括ABCDA工资B奖金C红利D股票X:1.学者柯克·帕特里克和洛克提出领导者的关键性特质包括ABCDA驱动力(动机与精力) B领导的意愿和动机C诚实正直D自信2.下列属于领导行为策略类型的有ABCDEA示范行为策略B理性说服策略C告知行为策略D鼓舞性号召策略E咨询行为策略3.下列属于现代领导模式的有ABCA魅力型领导模式B转换型领导模式C五级经理人模式4.现代领导者选人用人依靠的测评技术工具包括ABCA心理测试B行为模拟C评价中心5.行为模拟法又称情景模拟法,比较适合评价具有某种与职位相关的潜能,但又没有机会表现的人。

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