绩效工具包-员考核表区域销售经理
区域经理绩效考核表
区域经理工作职责与绩效考核表一、目的为落实公司的目标管理责任制，确保完成公各项销售任务目标，提高公司的经济效益，完成经营目标。
二、考核时间2014年12月1日～2014年12月31日。
三、工作职责1 制定上报所负责区域的月度、季度、半年度和年度销售目标、销售计划和费用使用情况，提交销售报表，合理安排资金；2 细分销售目标并完成公司分配的销售任务；3 建立维护公司在本区域市场的渠道畅通，积极开拓新的市场渠道、选择及完成公司产品在合适渠道中的进场，铺货，提高市场占有率；4 保证公司货物、资金的安全，降低应收账款风险和比例；5 了解重点客户的业务需求，建立良好的客情关系；6 制定并组织落实本部门各种宣传促销方案、活动以及编写事后评估总结报告；7 提高产品动销率，完成每月的回款任务，控制费效比；8 对销售业绩和市场情况（价格走势、产品需求情况、竞品）进行分析，编写调查分析报告，为制订宏观政策提供依据；9 审核上报要货计划；10 客户信息管理及信用风险评定；11 协助招聘并组织部门人员的培训；12 分配工作任务、考核部门人员工作效能；13 处理售后服务问题及当地职能部门的关系；14 本部门与公司其他相关部门的协调和日常工作配合，提合理化建议。
四、考核指标体系区域经理的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。
具体考核指标体系及指标说明如下表所示：区域经理考核指标一览表工作目标与考核评分标准根据已确定的考核指标，实施百分制，考核评分时需注意以下事项：1、业绩指标的评分依据是销售部的销售业绩情况和公司当期经济效益，由财务部和销售部提供。
2 、人力资源部组织，按评分标准计算对应的考核指标得分。
3 、核心员工保留率、部门员工违规率、报表上交率的计算依据是人力资源部的人事记录。
相应的工作目标及评分标准，如下表所示：继续阅读。
绩效管理考核表-(1)
考核表1-1指标考核表考核表1-2人员定性指标评分表销售人员绩效考核制度（一）考核指标：1、公司对销售人员的考核指标有：销售计划（数量）完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。
2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。
（二）考核频次：1、月度考核，每月评分一次。
2、年度考核，公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=（销售人员该年度12个月度考核分之和）÷12。
3、每月8日前，销售公司将销售岗位人员（含区域经理）的考核表报送人力资源部。
（三）、考核细则：月度考核得分=（日常工作考核得分×权重70%）＋（出勤×权重30%）出勤（百分制）：权重30%当月满勤100分，缺勤1天扣4分。
（半天按1天计）（四）区域经理的日常工作考核（100分）：权重70%1、月报（60分）：月报的主要内容包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。
（1）月工作总结要求内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分）（2）月工作计划要求思路清晰，内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分）（3）根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案；（20分）2、区域经理应针对销售业务员的周报，认真审查，及时发现问题并给予指导。
（10分）3、区域经理应定期组织销售员培训，每月最少一次，要求培训内容详细记录。
（10分）4、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售计划部，上报不及时。
（10分）5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的责任。
销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的，所在区域经理根据情况相应扣分。
（10分）注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。
（五）销售员日常工作考核（百分制）：权重70%1、经销商的管理方面（30分），出现下列情况，每项扣5分（1）经销商终端日报（须在发生终端销售当日16：00前上报至各区域计划员）上报不及时；（2）未完成每月的网络开发计划；（3）终端用户存在问题，经销商未能及时解决；（4）没有严格执行公司商务政策，对进货、销量、存货情况不了解；（5）经销商出现特殊问题未及时上报领导；（6）各种返利表（在每月25日前上报销售计划部）不及时上报。
绩效考核表(销售经理)
绩效考核表(销售经理)背景信息销售经理在公司中起着重要作用，他们负责管理销售团队并实现销售目标。
为了确保销售经理的绩效表现可以被客观评估，制定一份全面的绩效考核表是至关重要的。
该文档将介绍销售经理绩效考核表的内容和评估指标。
考核内容销售经理的绩效考核表应包含以下内容：1. 销售目标达成情况：评估销售经理在考核期内是否成功达成设定的销售目标，并衡量其销售额和销售量的增长情况。
2. 销售团队管理能力：考核销售经理在团队管理方面的表现，例如对销售团队的激励和指导，以及团队成员的工作效率和合作能力。
3. 客户满意度：评估销售经理在客户关系管理方面的能力，包括客户满意度调查结果、客户投诉情况以及客户维护和发展的效果。
4. 市场分析和竞争情报：考核销售经理对市场趋势和竞争对手的敏感度和了解程度，以及对于市场变化的应对策略和市场份额的增长情况。
5. 战略规划和执行能力：评估销售经理在制定销售战略和计划方面的能力，以及在执行过程中的表现和结果。
6. 个人发展和自我提升：考核销售经理在职业发展方面的努力和成绩，例如参加培训课程、研究新知识和技能，以及实际应用和成果。
评估指标为了能够客观评估销售经理的绩效表现，可以使用以下指标：1. 销售额和销售量的增长百分比：根据设定的销售目标，比较销售经理实际销售额和销售量的增长情况。
2. 销售目标达成率：计算销售经理达到或超过设定销售目标的百分比。
3. 客户满意度评分：使用客户满意度调查问卷或其他评估工具，评估销售经理在客户满意度方面的得分。
4. 市场份额的增长：比较考核期内公司的市场份额与前一期的变化情况。
5. 销售团队绩效指标：考核销售团队的销售额和销售量指标，以及团队成员的绩效评估。
总结销售经理绩效考核表的制定是确保销售经理能够有效管理团队并实现销售目标的关键步骤。
通过评估销售目标达成情况、销售团队管理能力、客户满意度、市场分析和竞争情报、战略规划和执行能力以及个人发展和自我提升，可以对销售经理的绩效表现进行全面评估。
大区经理岗位绩效考核表
边
绩
效
工作
责任心
1．尊重并维护组织的利益和形象；
2．乐意接纳额外的任务和必要的加班；
3．积极主动承担相应的工作任务和责任；
4．保持良好的出勤记录，没有不合理缺席
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
工作
态度
1．主动服从上级的工作指示或任务安排；
2．在无监督情况下保持工作质量的稳定；
3．从大局出发，以组织利益为重
D-4
E-2
媒介
管理
1．持续、深入地了解消费者的意见和需求，便于公司做好售后服务和改进产品；
2．根据公司对各区域的费用预算及相关的媒介计划，协同各省经理确定相应的广告投放及市场推广。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为任务绩效的实得考核结果。
管
理
绩
效
决策与授权
3．服务态度愉悦、友善
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以15%，作为周边绩效的实得考核结果。
能力绩效
知识
水平
1．具备充分的读写和计算方面的基础知识；
2．具有丰富的理论和专业知识；
2．具有广博的业务知识；掌握其他公司、产业的知识情
报；
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
规划力
年度岗位绩效考核表
部门：销售公司 岗位：大区经理 姓名： 年 月 日
考核
项目
具体内容及定义
考核标准
考核结果
任务绩效
销售
任务
大区经理绩效考核表
部门：销售公司岗位：大区经理姓名： 年 月 日 考核具体内容及定义 考核 考核 项目标准结果任务 销售 1. 根据销售公司经理下达的销售任务，结合市场分析，A-10绩效 任务制订本区年度、月度销售额计划； B-82.根据销售额计划，进行资源配置（人，财，物等），并将 销售指标合理分解致片区下各省级市场； C-63.对销售过程的各个环节进行监督 ，控制，确保计划执D-4行。
E-2渠道1. 随时掌握所辖大区的销售进度及需求情况， 作好客户A-10管理2.管理与沟通； 对各销售区域的人口状况、经济收入、生活水准及顾 客的消费能力进行分析，协助各省区确定工作重点方 B-8向以寻求新的销售犬破；C-63. 配合公刁的销售策略， 搞好销售网络建设工作， 促进 本地区市场向纵深发展；D-44.通过执行网络建设奖、建立合理的价格体系来全面管 理二级市场，保证与客户间这种战略伙伴关系的稳 定，最大限度地提高我们的市场份额。
E-2基础 1. 合理使用公刁分配的各项市场费用，对大区内各项费A-10管理2. 用进行有效分配、使用、跟踪、监控； 对辖区内各省的销售队伍编制根据实际情况进行调B-8整；C-63.协同销售公司经理制订省经理的考评细则； D-44. 制定合理的培训方案，定期培训所辖大区内的省经理及区域经理。
E-2媒介1.持续、深入地了解消费者的意见和需求，便于公刁做 A-10管理好售后服务和改进产品；B-82. 根据公司对各区域的费用预算及相关的媒介计划，协C-6同各省经理确定相应的广告投放及市场推广O决策与 1 . 班组内有关工作的活动决策； A-10 授权B-8 2. 人员工作性质决定； C-63. 人员工作位置安排决定；D-44. 工作考核制度的安排。
E-2 计划与 1 . 班组内每一位员工的任务计划安排；A-10 组织2、 班组内员工的考核与评定。
B-8 管C-6 理D-4E-2得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。
销售经理绩效考核表
销售经理绩效考核表得分评分等级销售额40%完成月度销售额30%未完成目标值20%客户数量30%新增客户10个以上7-10个低于7个客户流失率20%3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核1工作态度25%1级：积极主动完成工作任务2级：认真负责，不拖延工作3级：能主动解决问题，提出改进意见4级：独立完成工作任务，有创新精神5级：能为公司带来重大贡献2团队合作25%1级：尊重他人，能与同事和谐相处2级：能有效沟通，协助同事完成任务3级：能带领团队完成任务，协调工作4级：有良好的团队管理能力5级：能有效整合资源，实现团队目标3研究能力25%1级：能按时完成研究任务2级：能够学以致用，将所学应用到工作中3级：能够主动研究新知识，提升自我能力4级：能够独立研究解决问题5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4工作效率25%1级：能够高效完成工作任务2级：能够合理安排时间，提高工作效率3级：能够有效利用工具和资源，提高效率4级：能够优化工作流程，提高工作效率5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下销售经理考核评分表考核期间：年月姓名序号考核项目权重岗位指标要求得分评分等级1 达成销售额 40% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 客户数量 30% 新增客户10个以上 7-10个低于7个3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级：积极主动完成工作任务 2级：认真负责，不拖延工作 3级：能主动解决问题，提出改进意见 4级：独立完成工作任务，有创新精神 5级：能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级：尊重他人，能与同事和谐相处 2级：能有效沟通，协助同事完成任务 3级：能带领团队完成任务，协调工作 4级：有良好的团队管理能力 5级：能有效整合资源，实现团队目标3 研究能力 25% 1级：能按时完成研究任务 2级：能够学以致用，将所学应用到工作中 3级：能够主动研究新知识，提升自我能力 4级：能够独立研究解决问题 5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级：能够高效完成工作任务 2级：能够合理安排时间，提高工作效率 3级：能够有效利用工具和资源，提高效率 4级：能够优化工作流程，提高工作效率 5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下销售内勤考核评分表（月度）考核期间：年月姓名序号考核项目权重岗位目标值要求得分评分等级1 业绩考核 20% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 行为考核 30%3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级：积极主动完成工作任务 2级：认真负责，不拖延工作 3级：能主动解决问题，提出改进意见 4级：独立完成工作任务，有创新精神 5级：能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级：尊重他人，能与同事和谐相处 2级：能有效沟通，协助同事完成任务 3级：能带领团队完成任务，协调工作 4级：有良好的团队管理能力 5级：能有效整合资源，实现团队目标3 研究能力 25% 1级：能按时完成研究任务 2级：能够学以致用，将所学应用到工作中 3级：能够主动研究新知识，提升自我能力 4级：能够独立研究解决问题 5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级：能够高效完成工作任务 2级：能够合理安排时间，提高工作效率 3级：能够有效利用工具和资源，提高效率 4级：能够优化工作流程，提高工作效率 5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下1.在规定期限内归档合同得分按照规定期限内完成合同归档任务，可以获得20分的评分等级。
(完整版)绩效考核表(渠道经理)
3
团队人才
10%
5名
5名以上20分
4名10分
4名以下0分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
以客户为中心
50%
1级：提供必要服务
2级：迅速而不可分辩解决客户需求
3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力
4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字：
年月日
渠道经理考核评分表（月度）
考核期间：年月
姓名
岗位
渠道经理
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
Hale Waihona Puke 上级结果1销售额
60%
每月10万
达成销售额60分
达成90%以上50分
达成80%以上40分
达成70%以上30分
达成60%以上20分
不足60%为0分
2
新客户开发量
30%
每月6个
6个以上30分
4－5个20分
5级：维护客户利益，而促进长远组织利益
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
领导力
50%
1级：任命员工合理
2级：能正确评价员工付出与回报协调性
3级：对员工业绩与态度进行客观评价
绩效考核表(销售经理) - 副本
绩效考核表(销售经理) - 副本绩效考核表（销售经理）绩效考核表是用于评估销售经理绩效的工具。
通过对销售经理在一定时间内的工作表现进行评估，可以客观地了解销售经理的能力和贡献。
基本信息- 姓名：- 部门：- 评估周期：起始日期 - 结束日期评估指标销售业绩该指标用于衡量销售经理在考核期间的销售业绩表现。
- 销售额：考核期间内销售额的总和。
- 销售增长率：与前一次考核周期相比的销售额增长百分比。
- 客户满意度：通过客户反馈或调查问卷评估销售经理所负责客户的满意度。
团队管理该指标用于评估销售经理在考核期间内对团队的管理能力。
- 团队销售业绩：考核期间内整个销售团队的销售业绩。
- 团队合作能力：团队成员之间的合作程度和效果。
- 团队建设：帮助团队成员发展、培训和激励的能力。
客户关系管理该指标用于评估销售经理在维护和发展客户关系方面的能力。
- 客户维护：与现有客户保持良好关系并提供满意的售后服务。
- 新客户开发：开拓新客户并建立长期合作关系的能力。
- 客户反馈处理：及时并妥善处理客户反馈和投诉。
绩效评定绩效评定将根据以上评估指标的表现进行综合考虑，并给予相应的评定结果。
- 优秀：在所有评估指标上表现出色，对团队和客户都取得了显著成果。
- 良好：在大多数评估指标上表现良好，对团队和客户都有一定贡献。
- 合格：在评估指标上表现一般，对团队和客户的贡献有限。
- 待改进：在多数评估指标上表现不佳，需要改进和提升。
总结绩效考核表是一种有效的评估销售经理工作表现的工具。
通过综合评估销售业绩、团队管理和客户关系管理等指标，可以客观地评估销售经理的能力和绩效水平，为制定个人发展计划和激励政策提供参考依据。
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员工绩效考核表（区域销售经理）编号：
类别KPI序列本月规划与时间表预期效果考核评价与评分（100分制）
KPI 60%
营销效能
（渠道增长
率）
达成很好（90－100分）
达成（70－90分）
一般（60－70分）
较差（60-0分）
评分：
财务效能
（营业收入指
标）
达成很好（90－100分）
达成（70－90分）
一般（60－70分）
较差（60-0分）
评分：
营销效能
（渠道满意
度）
达成很好（90－100分）
达成（70－90分）
一般（60－70分）
较差（60-0分）
评分：
营销效能
（市场地位指
标）
达成很好（90－100分）
达成（70－90分）
一般（60－70分）
较差（60-0分）
评分：
执行
考核
本规划确认评述整个执行过程的效率：双方沟通评价本规划的整体执行效果：
例常性工作的评价15% 被考核者自我评价：（评价方面：信息的回馈、把握，对销售渠道的控制与指导效果，对客户拜访的效率与效果）考核者评价：（100分制）
强（90分以上） 较强（80－90分）
一般（60－80分） 较差（60分以下）
评分：
职能履行效果的考核25% 根据岗位性质、目前的工作时间与重点、特质工作确定考核内容，如计划情况、损耗控制、意外伤害、核心业务要做的事情、内外客户的满意情况、工作的效益问题等。
本期关注的职能履行效果：考核者评价：（数据与典型案例描述）评价评分（100分制）营销计划的执行效果 强（90-100分） 较强（80－90分）
一般（60－80分） 较差（60-0分）
区域内客户进销存的平衡管理 强（90-100分） 较强（80－90分）
一般（60－80分） 较差（60-0分）
业务队伍管理是否达到预期目的 强（90-100分） 较强（80－90分）
一般（60－80分） 较差（60-0分）
应收帐款管理的效果 强（90-100分） 较强（80－90分）
一般（60－80分） 较差（60-0分）
营销报告的及时程度 强（90-100分） 较强（80－90分）
一般（60－80分） 较差（60-0分）
考核
（主要针对工作成果的综合表现，包括工作质量、工作效率、对组织发展的综合贡献等方面）者综
合评
价与
管理
建议
被考
核者
发展
建议
日期：年月日双方签字：。