区域经理培训--岗位职责篇
大区域经理岗位职责(3篇)
大区域经理岗位职责1、完成所辖区域的产品销售任务，提升产品在区域内的占比;2、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作;3、负责所辖区域内卖场的出样规划布置，整体形象的维护;4、负责所辖区域内的产品线的设定，产品零售价、标价的制订，整体价格体系的维护;5、掌握所辖区域内客户进、销、存情况，及时跟进客户提货计划和物流发货状况;6、负责渠道促销方案的制订7、负责预算、确认渠道客户的各项费用，及时对账、催款;8、掌握所辖区域内竞品动态及节假日促销活动计划，并制订出相应策略大区域经理岗位职责（2）大区域经理是一个企业中管理层的重要职位，负责管理一个较大范围的地区或区域的业务运营。
以下是大区域经理的岗位职责：1. 制定战略计划：大区域经理负责制定地区的业务发展战略和计划，确保企业在该地区的业务目标和利润最大化。
2. 监督业务运营：大区域经理需要监督和管理地区内各个业务部门的运营和绩效，包括销售、市场营销、客户服务等，确保业务目标的实现。
3. 招聘和培训团队：大区域经理负责招聘、选择和培训地区内的员工和管理人员，确保团队具备必要的能力和技能，以适应地区业务的需求。
4. 管理团队绩效：大区域经理需要监督和评估团队的绩效，设定并实施绩效指标，确保团队成员达成个人和团队的目标。
5. 协调不同部门间的合作：大区域经理需要与公司内部的不同部门进行协调和沟通，确保各个部门的合作和协作，以实现地区业务的整体目标。
6. 与客户关系管理：大区域经理需要维护和管理客户关系，包括与大客户的沟通和协商，解决客户问题和投诉，确保客户满意度和忠诚度。
7. 进行市场分析和竞争研究：大区域经理需要进行市场分析和竞争研究，了解地区内的市场情况和竞争态势，以制定相应的业务策略和计划。
8. 风险管理和问题解决：大区域经理需要及时发现和解决业务运营中的问题和风险，提出相应的解决方案和措施，确保业务的稳定和顺利运行。
区域经理的岗位职责是什么
区域经理的岗位职责是什么
区域经理在组织中扮演着至关重要的角色，他们负责管理特定区域的业务运营，确保公司目标的实现。
以下是区域经理的岗位职责：
1. 制定并执行区域销售策略：区域经理需要根据公司的整体战略，制定适合本区域的销售计划和策略，以推动销售目标的达成。
2. 管理销售团队：区域经理负责领导和管理销售团队，确保团队成员能够高效工作，达成销售目标。
3. 客户关系管理：维护和发展与关键客户的关系，确保客户满意度，并通过定期沟通了解客户需求，提供解决方案。
4. 市场分析：定期分析市场趋势和竞争对手动态，为公司提供市场情报，帮助制定相应的市场策略。
5. 预算管理：负责制定和控制区域的预算，确保业务运营在预算范围内进行，同时优化资源分配。
6. 业务发展：寻找新的商业机会，拓展市场，增加销售渠道，提升市场份额。
7. 培训与发展：对销售团队进行定期培训，提升团队的专业技能和销售技巧，以提高整体业绩。
8. 绩效评估：对团队成员的绩效进行评估，确保团队目标与公司目标一致，并对表现优异的员工给予奖励。
9. 风险管理：识别和管理区域业务运营中的风险，确保业务的持续稳
定发展。
10. 沟通协调：与公司其他部门保持良好的沟通，确保区域业务与公
司整体战略相协调。
11. 报告与分析：定期向公司高层汇报区域业务进展，提供数据分析，为公司决策提供支持。
12. 遵守法律法规：确保区域业务遵守相关法律法规，维护公司形象
和声誉。
区域经理的岗位职责是多方面的，需要具备良好的领导能力、沟通技
巧和战略思维，以确保区域业务的成功和公司的长期发展。
区域经理的工作内容和岗位职责
区域经理的工作内容和岗位职责1. 引言嘿，大家好！今天咱们来聊聊区域经理的那些事儿。
你可能会问，区域经理到底干嘛呢？就像是在商业世界里打游击的战士，区域经理可是个既重要又有趣的角色！在不同的区域里，他们就像是公司的“代言人”，带着公司的理念和目标，努力实现业绩的提升。
好吧，咱们一步步来，深入了解一下这个职位的终极职责吧！2. 区域经理的基本职责2.1 业绩管理首先，区域经理的第一要务就是业绩管理。
这可是重中之重，没业绩就没饭吃。
区域经理需要设定销售目标，制定战略，然后带领团队朝着目标狂奔。
想象一下，他们就像是足球场上的教练，既要规划战术，还得激励队员，确保每个人都能发挥出最好的水平。
想要业绩翻倍？这可不是轻松活儿，他们得不停地分析市场动态、客户需求，及时调整策略。
真是个大忙人啊！2.2 团队建设接下来，团队建设也是区域经理的一项重要职责。
好比一位指挥家，区域经理需要带领自己的团队合作演出，才能奏出动听的乐章。
团队成员各有各的特长，区域经理要善于挖掘每个人的优点，制定合适的培训计划，帮助他们不断成长。
大家一起加油，才能齐心协力把业绩推上去！再说了，团队氛围也得搞好，毕竟“团结就是力量”，谁不想在轻松愉快的环境中工作呢？3. 客户关系管理3.1 建立信任接下来我们说说客户关系管理。
区域经理就像是企业与客户之间的桥梁，得时刻维护这段关系。
建立信任很重要，毕竟客户可不是傻瓜，谁都希望跟可信赖的人合作。
区域经理需要时刻关注客户的反馈，倾听他们的声音，这样才能找到问题所在，提供解决方案。
真心诚意地对待客户，才会让人觉得温暖，愿意跟你长期合作。
3.2 拓展市场当然，区域经理还得负责市场拓展。
想要公司的业务像火箭一样上升，得开辟新的市场。
在这方面，区域经理要有敏锐的市场嗅觉和丰富的资源整合能力。
他们可能会进行市场调研、寻找潜在客户，甚至参加各种行业展会，努力让公司的品牌名声响亮。
说白了，区域经理就是在为公司的未来铺路，不断探索新的机会。
物业区域经理岗位职责(五篇)
物业区域经理岗位职责1.负责所管辖片区内各物业管理处的全面工作管理。
2.负责所管辖片区内物业费的收缴工作的计划、监督、执行工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解片区内各项目年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策。
3.负责制订区域工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对各项目经理的绩效考核。
____对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。
5.积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。
物业区域经理岗位职责（二）1、全面负责管辖区域内各项目日常运营管理和考核;2、通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;3、完成集团/公司下达的年度指标，编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;4、负责对项目工作制度，服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订，改进;5、合理分配资源，保障项目正常运转,推动服务质量提升;6、组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;7、负责所管辖区域内项目对外关系维护，公司内、外部客户关系维护。
物业区域经理岗位职责（三）物业区域经理是一个具有管理和领导能力的职位，主要负责管理和监督一个特定区域内的物业管理工作。
他们与物业所有者、租户、承包商和其他相关方沟通合作，确保物业的安全、维护和运营。
物业区域经理的主要职责包括：1. 监督物业运营：物业区域经理负责监督物业管理团队，确保物业的正常运营。
他们必须了解物业的运营过程，包括租赁管理、设施维护、租户服务等。
2. 协调维护和修复工作：物业区域经理负责协调和监督物业维护和修复工作。
他们需要与维修和保养公司合作，制定和执行维护计划，确保物业设施的安全和正常运行。
3. 租赁管理：物业区域经理负责租赁管理工作，包括招租、租约管理和租户关系管理。
他们需要与潜在租户沟通，了解他们的需求，并与租户保持良好的沟通和关系，解决问题和纠纷。
区域经理岗位职责(三篇)
区域经理岗位职责区域经理是负责管理和指导一个特定地区内的各个分支机构或业务部门的高级管理人员。
其主要职责如下：1. 规划和制定区域的销售和市场战略，以实现公司的销售目标和市场份额。
2. 负责区域内各分支机构或业务部门的日常管理和运营，确保其达到公司的业绩和运营标准。
3. 指导和支持分支机构或业务部门的销售团队，制定销售计划和目标，提供销售技巧和知识培训。
4. 跟踪和分析市场情况和竞争对手的动态，及时调整销售和市场策略，以应对市场变化。
5. 管理和分配区域内的资源，包括人力资源、财务资源和物资资源，以满足各分支机构的需求。
6. 协调和沟通与区域内其他部门的合作关系，确保各部门之间的协调配合和信息共享。
7. 分析和评估区域内分支机构或业务部门的绩效，提供相关数据和报告，向上级管理层汇报区域的运营情况。
8. 负责区域内分支机构或业务部门的人员招聘、培训和绩效考核，确保团队的稳定和高效运作。
9. 跟进区域内的客户关系，处理客户投诉和问题，并推动客户满意度和业务增长。
10. 了解并遵守相关法律法规和公司政策，维护公司声誉和形象，保障区域内业务的合规运作。
总体来说，区域经理是负责管理和发展公司在特定地区的业务的关键岗位，其职责涵盖销售、市场、运营、人力资源等多个方面，旨在实现公司整体业绩的增长和发展。
区域经理岗位职责（二）区域经理是一个组织中管理职务的重要角色。
他们负责监督和管理特定区域内的商业运营。
区域经理的职责是多样的，既要确保组织在他们的管辖区域内的业务成功和增长，也要确保员工的管理和支持是高效的。
以下是区域经理的一些主要职责。
1. 制定和执行区域业务计划：区域经理负责制定和实施区域内的业务计划，以实现组织的战略目标。
他们与上级管理层合作，确定目标和策略，然后将它们转化为可行和具体的行动计划。
他们还需要监控和评估业务计划的实施情况，并作出必要的调整。
2. 管理和监督团队：区域经理负责管理和监督区域内的团队成员。
物业区域经理岗位职责(3篇)
物业区域经理岗位职责1.负责所管辖片区内各物业管理处的全面工作管理。
2.负责所管辖片区内物业费的收缴工作的计划、监督、执行工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解片区内各项目年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策。
3.负责制订区域工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对各项目经理的绩效考核。
____对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。
5.积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。
物业区域经理岗位职责（2）物业区域经理是一个具有管理和领导能力的职位，主要负责管理和监督一个特定区域内的物业管理工作。
他们与物业所有者、租户、承包商和其他相关方沟通合作，确保物业的安全、维护和运营。
物业区域经理的主要职责包括：1. 监督物业运营：物业区域经理负责监督物业管理团队，确保物业的正常运营。
他们必须了解物业的运营过程，包括租赁管理、设施维护、租户服务等。
2. 协调维护和修复工作：物业区域经理负责协调和监督物业维护和修复工作。
他们需要与维修和保养公司合作，制定和执行维护计划，确保物业设施的安全和正常运行。
3. 租赁管理：物业区域经理负责租赁管理工作，包括招租、租约管理和租户关系管理。
他们需要与潜在租户沟通，了解他们的需求，并与租户保持良好的沟通和关系，解决问题和纠纷。
4. 财务管理：物业区域经理负责制定、执行和监督物业的财务计划和预算。
他们需要与财务团队合作，监督物业收入和支出情况，确保物业的财务稳定和可持续发展。
5. 人员管理：物业区域经理负责管理和领导物业管理团队。
他们需要招聘、培训和指导团队成员，确保团队的高效运作。
他们还需要评估团队成员的绩效，并提供必要的反馈和培训。
6. 与业主沟通：物业区域经理需要与物业所有者保持紧密联系，并就物业运营和管理事宜进行定期沟通。
他们需要向物业所有者报告物业的运营情况，并提供有关提高物业价值和吸引租户的建议。
区域经理岗位职责（5篇）
区域经理岗位职责1、维护当地商业渠道畅通，完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售;2、签订并协助执行商业客户协议;3、协助销售团队的工作，帮助完成公司产品在医院或者终端的销售，及时收集、反馈市场信息;4、负责应收账款的管理(负责承销商)，及时完成公司规定的各项销售报告及报表;5、定期拜访二级客户,了解客户的业务需求，定期与负责区域客户进行业务回顾及沟通，执行公司促销活动,按公司要求完成推广计划;6、根据自己对所辖市场的了解,制订区域计划和医院或终端的销售目标，活动计划和费用预算，在工作中定期的回顾和修正行动计划，以更高的达到销售目标;7、发展和拓宽市场，了解市场潜力和维护销售的持续稳定的增长;8、执行销售和市场策略并对执行后情况进行反馈，工作积极努力，有责任感，认真参加公司组织的各项培训和会议。
区域经理岗位职责（2）区域经理是负责管理和监督公司在特定地区的业务运营的高级职位。
他们负责领导和指导团队，实施策略和目标，确保公司在特定市场或地区实现业绩目标。
以下是区域经理的主要职责。
1. 制定和执行战略计划：区域经理负责与公司高层管理层合作，制定战略计划，并确保计划的执行。
他们需要根据市场需求和公司目标制定战略，以及确定战略的实施步骤和时间表。
2. 监督和管理团队：区域经理需要领导和指导地区团队，确保团队成员理解和履行他们的角色和职责。
他们负责招募、培训和管理团队成员，并确保团队的高效运作。
3. 监测和分析市场趋势：区域经理需要密切监测市场趋势和竞争对手的动态，并及时调整公司的策略和措施。
他们需要收集和分析市场数据，并提供有关市场趋势和机会的报告和建议。
4. 管理销售活动：区域经理负责管理销售活动，并确保销售团队达到预定的销售目标。
他们需要制定销售计划和目标，并监督销售团队的业绩。
区域经理还需要参与关键客户的谈判和销售活动，提供销售支持和解决方案。
5. 建立和维护客户关系：区域经理需要与重要客户建立和维护良好的关系，确保客户满意度和忠诚度。
区域经理岗位职责(15篇)
区域经理岗位职责(15篇)区域经理岗位职责1职责一：1、区域销售计划的制定与执行：根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标；2、销售回款：指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收；3、销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标；4、市场开发：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目标；5、客户关系管理：根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道；负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系；6、售后服务：依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标；7、销售信息管理：根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持；8、销售团队建设：根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。
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主讲人：张
指导、协助、 指导、协助、操作执行 一聊一训一划一跟踪
主讲人：张
一聊、 一聊、一训
一聊： 和经销商聊天，掌 握其经营动态（投资与业 务拓展）和思想状况。 一训： 对导购员的服 务礼仪、产品知识、 导购技巧、终端陈列 等进行常规培训。一 定要每次去的时候都 花30—60分钟来做这 件事情。
市场分析
行业信息分析：对一个行业结构、规模以及发展趋势的综合了 解，对行业信息的正确了解，也许会创造新的商机。 对手信息分析：它不同于行业信息，比较微观可分为静态、动态两种 情况。静态信息具体为资源、销售额、利润率等，动态信息营具 体为营销行动、人事变化、竞争战略、价格策略及产品线的规划。 政策信息：政策有可能改变格局，助长或摧毁对手的优势。 重大事件信息：重大政策事件、经济事件、重大行动（兼并、上市、 收购等）、企业内部的重大变革、影响面方的营销事件。
销售经理培训
-----岗位职责篇 -----岗位职责篇
主讲人：张
你认为销售经理 应该做些什么？ 应该做些什么？
主讲人：张
销售经理= 销售经理=市场的综合管理者
主讲人：张
孩子般的经销商
黎明前的黑夜 需要牵引
主讲人：张
有效沟通
“沟”者，构筑渠道 “通”者，顺畅之
→→→讯
息→→→
← ← ← 回 馈← ← ←
主讲人：张
我们的工作细节
1、为经销商做好全年任务分解 、 2、为经销商做好全年推广规划 、 3、帮助经销商精确下单，合理运用资金 、帮助经销商精确下单， 4、帮助经销商掌握、利用渠道政策 、帮助经销商掌握、 5、帮助经销商开发、建设、管理乡镇渠道 、帮助经销商开发、建设、
主讲人：张
全年推广规划
1、元旦 2、春节 3、三、一五 4、清明节 5、五、一 6、七月家装赶集会、厨卫节
主讲人：张
协调工作的技巧协调工作的技巧-（4）
工作协调的要领： 工作协调的要领： -用谏言代替直言 -提问题代替批评 -让对方说出期望 -诉求共同的利益 -顾及别人的自尊
主讲人：张
沟通的真谛
当与小孩沟通时，不要忽略了他的“纯真” 当与少年沟通时，不要忽略了他的“冲动” 当与青年沟通时，不要忽略了他的“自尊” 当与男人沟通时，不要忽略了他的“面子” 当与女人沟通时，不要忽略了她的“情绪” 当与领导沟通时，不要忽略了他的“权威” 当与老人沟通时，不要忽略了他的“尊严”
主讲人：张
战略支持： 战略支持： 推策略：给经销商提供有效的奖励与辅导，例如折扣、 利润，以鼓励经销商主动进行推广活动。 拉策略：降低给经销商的利润，集中资源统一投入。例 如：集中的广告投入，统一的渠道开拓，为经销商创造 平稳的销售平台。 支持措施：广告、销售政策、管理技巧、公共关系、技 术服务、危机处理等方面
主讲人：张
竞争对手分析
竞争者分析 预见竞争对手的未来战略：领导、目标、战略、政策 对竞争对手现行的战略：目标、方针、政策 竞争对手的能力：增长能力（人力、技术、财务）、反 应能力、应变能力、行动速度
主讲人：张
战略与支持
战略方式： 战略方式 对消费者：买赠、折扣、特惠包装、竞赛与抽奖、表演、服 务POP、分 期付款、以旧换新、惠顾回报等 对经销商：政策折扣、市场津贴、经销商之间的竞赛、推广 活动策划、业绩奖励、免费商品或赠品 对竞争对手：找准薄弱环节，一举击垮。（低成本或联盟） 对导购人员：培训、销售竞赛、红利提成、特别奖励、团队 建设
主讲人：张
协作 的 过程
了解事情背景 了解行为原因 正确表达于承担结果
主讲人：张
区域经理工作过程
检视市场 市场分析 竞争对手分析
战略与支持
指导、协助、操作执行
总结分析
主讲人：张
检视市场 三看两察（问） 三看两察（
主讲人：张
三看
一看：产品线架构是否切合市场竞争须要 一看：产品线架构是否切合市场竞争须要 二看：产品价格策略是否合理而具有竞争优势 二看：产品价格策略是否合理而具有竞争优势 三看：是否有做促销活动， 三看：是否有做促销活动，其表现形式是否明朗 促销活动
讯息传送者
讯息接收者
主讲人：张
沟通之“ 沟通之“听”--（1） （ ）
听话的禁忌： -自己讲完话后休息 -伺机打断别人讲话 -找别人话中漏洞 -自以为是，中途打岔 -滔滔不绝，不留机会给 别人 倾听时应： -全神贯注 -能听出话中话 -能鼓舞说者畅所欲言 -排除外界干扰 -控制情绪 -积极、专心地倾听
主讲人：张
沟通之“ 沟通之“听”-（2） ）
听的层次
-我在：安排一个好的环境，让对方诉说。 -我在听：鼓励对方说话、保持适当沉默、适当地表示同 感 -我在用心听：说自己内心的感受、反 映事实，表示 了解
主讲人：张
沟通之“ 沟通之“言”--（1） （ ）
言语表达的要诀 ： -多用正面词句 -语言表达要真诚 -说话时不要带不良的口头禅 -常用礼貌用语 -不要乱用「术语」 -要用对方的话 -换位的思考
7、端午节
8、八、九、十一月开业、 重张、店庆 推广高峰 9、教师节、中秋节、十、 一 10、十二月的圣诞节
主讲人：张
高瞻远瞩 志在长期
总结经验与教训以帮助下一步工作的开展
主讲人：张
我们的职责
为区域内的经销商撑起 一片晴空， 一片晴空，让他们能在 风雨中搭建自己的诚帝 家园 主讲人：张
主讲人：张
协调工作的技巧协调工作的技巧-（2）
与同事沟通基本原则 ： -以解决问题为前题 -不要有先入为主的观念 -互相尊重 -不要有门户之见 -双赢的观念
主讲人：张
协调工作的技巧协调工作的技巧-（3）
用沟通代替命令 ： -提升对方积极接受命令的意愿 -让对方事前参与 -让对方明白事情的重要性 -让对方提出疑问 -用反问的方式 -确认他的了解程度 -共同探讨状况、提出对策 -让对方感到被信任
主讲人：张
两察
一察：销售现状（销售与库存） 对手动态（ 一察：销售现状（销售与库存）与对手动态（主要是促 销动态） 销动态） 二察：终端生动化是否达标，导购员产品知识与销售礼 二察：终端生动化是否达标，导购员产品知识与销售礼 生动化是否达标 仪、技巧是否领先同业导购。 技巧是否领先同业导购。
主讲人：张
主讲人：张
沟通之“ 沟通之“言”-（2） ）
表达的技巧： 表达的技巧： -清楚表达思想和意见 - 以简明加强效率 - 清楚、明白、具体、简单、正确 - 善用声音与声音表情 - 找出自己的特色
主讲人：张
协调工作的技巧协调工作的技巧-（1）
应有的态度与作为 ： -信任别人，不怀疑他人诚意与健全心智。 -关心幷珍惜彼此关系，对观念上的差异愿意沟通。 -接纳外来影响，幷愿意改变自己。 -运用倾听来了解他人。 -运用倾诉而被人了解。 -从双方共同点开始沟通，再慢慢解决歧见。
主讲人：张
一 划一跟 踪
全年规划：
节庆规划：“三、一五”、“五、一 ”、端午、中秋与教师节、 “ 十、一 ” 春节 日常规划：开业、店庆、重张、厨卫节、家装火热期
活动跟踪： 对于每一次的市场销售行为，在实施和执行过程中都必 须跟踪，要做到了解每一个环节的每个具体责任人和操 作是否达到如若效果。对于失误要及时修正。每一次活 动结束都要有数据统计与分析。