新整理淘宝客服的幽默催拍话术
淘宝催拍文案话术
淘宝催拍文案话术
1. 快来抢购，时间不等人！
2. 精选好货，让你买得放心！
3. 限时限量，错过就没了！
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11. 省时省力又省心，淘宝催拍更便捷！
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【话术技巧】客服催付话术大集锦
客服催付话术大集锦做淘宝客服的工作，其实有很多乐趣可以体验，有各种奇葩客户来开启我们的新世界大门，在学习和不断磨练中我们也会学到很多技能，就比如：如何催单？你跟亲爱滴顾客聊的很欢，但是亲爱滴她/他迟迟不下单。
怎么办？最近整理了一些关于客服如何催付的话术，非常有意思，今天跟大家分享一下。
1、亲爱的，我们这款是特价限时限量的哦，拍下了抓紧付款，我们尽快给您发货的哦，对我们产品有任何疑问随时问我的哦！您可以将宝贝先拍下来，明天钱包吃饱了可以直接付款就行，免得您又费神找哦！亲亲，看到亲的订单了，小的一直在这候着，斗胆烦请小主赶快把宝贝收了吧！让奴婢早日交差，在此给您谢恩啦！亲，您喜欢的宝贝还在我的仓库哦，它还不能和您走的，付款就会跟您回家哦！2、亲亲您好，我是**店的**，是这样的，您在我们店拍的宝贝还没有完成付款呢，这个宝贝很热销的，容易断货，不知道什么原因没有付款，有没有什么需要我帮助的吗？您好，我们已经在安排发货了，看到您的订单还没有支付，这里提醒您现在付款，我们会优先发出，您也很快会收到包裹！您在活动中抢到了我们的宝贝，真的很幸运呐，您这边还没有付款，不知道遇到了什么问题呢，再过一会，就要自动关闭交易了呢，有别的买家会在有货的情况下拍走了，您就会失去这次机会了呢！您好，看到您还没有支付，我们这边是支持7天无理由退换的，而且还帮您购买了运费险，收到以后包您满意，让您没有后顾之忧！亲亲，您在**店拍下的**宝贝还没有付款，您是老顾客，我跟店长申请了这次VIP 的价格，比您拍的少了不少呢！您好，您在**店拍下的**宝贝还没有付款，因为您是第一次购买本店的商品，我跟店长申请了赠品，这个是VIP的老顾客才有的呢！您好，您在**店铺拍的**宝贝还没有付款呢，我们4点就要发货了，晚了就要拖到明天给您发货了！3、亲，喜欢就拍下哦，您尽快拍下，订单在前面，仓库在安排发货时可能也会快一点的呢？亲爱的是现在拍下订单的吗？现在下单可以帮您备注优先发出的哦！打扰了哦！这边没看到你的订单，是宝贝性价比不高还是宝贝不喜欢呢？客服**服务不好的地方还希望亲多原谅^_^相信我们一直都在努力！4、亲，在吗？您的订单还没有付款哦，亲核对信息无误后请及时付款，以免影响给您发货时间，谢谢亲的光临，祝亲购物愉快！亲，喜欢就拍下吧，如果收到不满意的话在不影响我们二次销售的情况下，我们是支持7天无理由退换货的哦，收到有任何问题及时联系我们都会优先帮您安排处理的，请您放心购买呢！5、亲，咱们家现在有新品回馈调查哦，您方便说下没有选择这款宝贝的原因吗？我们会结合广大顾客的建议来完善我们的宝贝哟，期待您的回复，萌萌哒~6、亲爱的美妈，您之前看的这款产品考虑怎么样了，喜欢的话抓紧给萌宝领回家噢。
电商天猫淘宝客服催付话术与技巧
技巧优惠赠品贴心紧迫感发货老顾客话术1.您好，您在XX店铺拍下的商品还没有付款，因为您是第一次（老客户）购买本店的商品，我给店长申请了这次给您个vip价格，比您拍的时候少了很多哦。
2.（折扣力度高的）亲，您眼光真好，这款衣服是我们的畅销款哦，原价是699，目前价格是399，已经打了57折呢，优惠了300哦。
3.（折扣力度小的）亲，您真会挑衣服，这款是我们新上架的春款，目前有尝新价哦，原价要459，现在只要399，只有3天的优惠活动呢。
4.亲，您好，我是**店的，之前看到您拍下本店的**宝贝，我们已经为您预留了，并且您达到了我们活动要求，给您优惠了哦。
1.您好，您在XX店铺拍下的商品还没有付款，因为您是第一次（老客户）购买本店的商品，我给店长申请了赠品，这个赠品不是vip的老客户都不送的。
2.温馨提示：亲，您在我们店拍下的宝贝已经确认，亲现在我们每天前200名付款买家有精美赠品送哦，您现在付款还来得及哦~3.您好，看到您的订单还没有支付，我现在给您申请了一份精美赠品哦，现在付款，明后天亲就可以收到了哦~4.今天我们店铺活动，我们将抽取三位顾客各送一份礼品，您拍下的这款XXX幸运的被我们公司抽中，我们将赠送价值XX元的XX礼品给您，请问您什么时候有空上旺旺联系我们呢，客服会帮您登记礼品的1.亲，拍下了我们的商品一直没有支付呢？亲遇到任何问题都可以联系我哦。
2.亲，看到了您在我们店拍下了商品，现在跟您核对下收货地址哦。
3.您好，看到您这边没有支付，我们这边是7天无理由退还，还帮您购买了运费保险，收到以后包您满意，如果不满意也没有后顾之忧。
4.温馨提示：亲爱的**，我看到您联系拍了好几笔交易，并且都关闭了哦，亲是不知道怎么付款吗，亲可以找我们客服哦，如有其它疑问请咨询我们【**店】5.亲 现在核对下收货地址哦~ 刘** ，139******** ， ，**省 **市 **区**街**号 ，225***6.您好哦亲！看到您在我们店铺拍下XXXX产品，库房已为您预留，如果方便的话请下午4点前及时付款，以免耽误给亲发货；库房每天下午4点统一发货的！淘宝愉快！天天好心情！7.亲，您好，我是某某店的，之前看到您拍下本店的某某宝贝，我们已经为您预留了，现在这个宝贝现货不多很抢手，方便的时候麻烦付下款，我们会尽快为您发货的，祝您购物愉快！1.亲，刚刚拍下的我们这款活动商品半小时内不付款是会关闭交易的哦。
淘宝客服客服话术和自动回复语大全
淘宝客服客服话术和自动回复语大全新客户接待，旺旺话术设置1、您好~ 欢迎光临本小店，请问您喜欢哪件宝贝?我可以帮你介绍一下哦哦~ 我是客服“某某”~2、亲爱哒~ 店铺左边有具体的分类指示，你喜欢哪个分类都可以点击进去查找，如果没有你的心爱宝贝，也可以在搜索引擎框内打入你想找的宝贝关键字如：“雨伞”，你想要的宝贝就会为您呈现哦。
3、亲爱哒~ 您有需要请随时通知我，我很乐意为你服务。
请收藏一下本小店，我们会不定期上新款。
祝你网购愉快。
4、现在小店都有优惠活动哦~~ 亲亲有时间可以了解一下哦。
5、亲亲，你好!在吗?你刚拍了我们的宝贝，跟您确认下订单信息哦?我会乐意为你服务，谢谢6、亲爱哒，您好!欢迎光临”XXXX”!很高兴为您服务!请问有什么需要帮助的吗?7、亲爱哒，您好，**(店铺名)XX为您服务!请问有什么可以帮到您的呢?现在我们**(店铺名)在举行“XXX”的活动，即日起，在本店任意购买两件即可包邮，亲爱的选好要的东东后，用购物车一起拍下联系我修改邮费哦8、亲爱哒~ 掌柜外出发货，非常抱歉不能及时回复您的信息，您可以在小店先慢慢挑选，一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!9、亲爱哒~ 不好意思!店主去忙了，可能没及时的回复你!亲爱的~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧，回来联系亲爱的。
谢谢!祝生活愉快!!亲爱的有空多来坐坐哦10、亲爱哒~ 不好意思，现在忙于打包发货中，有事请留言，晚点给你回复，谢谢!11、亲爱哒~ 客人比较多哦，不要着急呢，我会一个个回复哦，我已经变成三头六臂了物流常见问题，旺旺话术设置1、亲爱哒~ 我们仓库会根据您收货地选择最快的物流公司的哦，请亲亲理解哦!2、亲爱哒~ 付款后我们是当天下午4:00前填写快递单，然后按照先后顺序发货，所以承诺72小时内发货，发货后外省3-5天左右收到的呢亲亲。
3、亲爱哒~ 由于业务比较忙，不好意思，我们是48小时内发货，统一下午一点至四点配货，4:30左右打包发货，正常三天左右会收到的呢亲亲。
新整理淘宝客服的专业话术
淘宝客服的专业话术细节决定成败!开网店也不例外，不管是售前还是售后，每一个环节都很重要，淘宝客服的专业话术有哪些?下面是学习啦小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
淘宝客服的专业话术方案一1 .接待开场白：亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢?亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满x x有活动，您看一下。
(推出活动特款)2.是否有货?亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，您可以放心拍哦O(_)O~亲，非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢，您可以看一下这款哦，两款宝贝的质量都是非常不错的，款式和价格也相差不多呢。
3.什么时候发货?亲，您拍下的42个小时内就可以为您安排发货的呢 4.发什么快递?亲，默认是发韵达快递哦，您这边可以收到韵达的货吗?韵达不到的地方我们可以为您安排发E M S，E M S是全国通达的，但是E M S是不包邮的呢，需要您补邮费10元，(发顺风的一样要补邮费20**呢?按年计算，月星期，实际每天的投资是多少，你每天花钱，就可获得这个产品，值!7.哦~您的眼光真不错，我个人也很喜欢您选的这款。
8.亲，非常抱歉，我们公司规定，不议价的哦，还请谅解。
9.亲，这款已经是特价了，原价是***元的，公司规定不允许修改价格，而且商城后台也是没办法改价格的哦，我们公司都是本着薄利多销的原则在经营，而且我们的宝贝都是7天无理由退换货的，在您收到货物的7天之内，只要您不满意我们的产品，都是无理由退换货的，但请亲注意一下，退换的产品不要影响我们的二次销售哦。
10.非常抱歉，亲，本店所有商品不议价，不抹零。
我们的产品在保证合理定价的同时，依然能保持它较高的性价比，一分钱一分货，是亘古不变的道理，木木夕木目心(店铺名)相信，明码实价，诚信经营，是一个品牌的基石。
俏皮催拍话术
俏皮催拍话术一、日常款亲，你是不是把我给忘啦？咱们之前说的那个事儿，你还没拍呢。
我这眼巴巴地瞅着，就等你下单啦。
你看啊，这宝贝就像个小可怜在那等着被你领走呢。
它的功能可棒啦，就像一个贴心的小助手，能给你生活带来好多乐趣和方便呢。
你要是再犹豫呀，它都要哭鼻子啦，快把它带回家呗。
我知道你可能有点忙，但是这个真的超值呀。
你想啊，花这么点钱就能得到这么好的东西，简直就像捡到宝一样。
你可别让这个好机会溜走啦，就像你在大街上看到一块钱，你肯定会捡起来的，这个可比一块钱划算多啦。
我都想象到你拿到这个东西开心的样子了，赶紧下单让我也高兴高兴呀。
二、老友款宝子呀，你咋还没拍呢？我都等你等到花儿都谢了。
咱们这么好的关系，我给你推荐的东西肯定错不了呀。
你看啊，这个就像我专门为你挑选的小礼物一样，只等你把它带走呢。
你平常那么照顾我，现在我好不容易找到个好东西给你，你可不能不给我面子呀。
你再这样拖着不拍，我都要怀疑你是不是不爱我啦。
这个东西就像我们友谊的小纽带一样，你一拍，咱们的关系就更铁啦。
而且呀，你拿到手肯定会爱不释手的，到时候你得好好感谢我呢。
别磨蹭啦，快下单，我都有点迫不及待想看到你收到后的惊喜表情啦。
三、幽默夸张款嘿呀，我的大贵人呀，你咋还不拍呢？你要是再不拍，这个东西都要自己长腿跑到你家去啦。
你想想看，这么好的东西，就像天上掉下来的馅饼一样，而且还是专门砸到你头上的。
你要是不接着，多可惜呀。
我感觉这个东西现在就在喊着你的名字呢，“快来买我呀，快来买我呀”。
你就像那个拯救它的超级英雄一样，只要你一拍，它就能在你身边发挥大作用啦。
你要是错过这个，那可就像错过了一个亿呢。
我都为你着急得像热锅上的蚂蚁了，你就别让我这么煎熬啦，赶紧下单吧。
四、撒娇款亲爱的，你还没拍呢呀。
呜呜，人家好伤心呢。
这个东西真的特别适合你呀，你要是拍了，就像给我吃了一颗甜甜的糖一样。
我每天都在盼着你下单呢，你看你不拍，我都有点小失落啦。
你就当是哄哄我嘛，把这个拍下来。
电商催拍话术
电商催拍话术1. 亲，你是不是在咱店里挑花眼啦？我瞅着你把宝贝都加购物车了，咋还没拍呢？这就好比你到了宝藏堆前，只看不拿，多可惜呀。
就像上次有个顾客和你一样，看了好久，后来被别人抢先拍走了，悔得直跺脚呢。
2. 宝子，你看你在咱这电商平台逛了半天，我这小心肝就一直悬着，等着你拍下那超划算的宝贝呢。
你不下单，就像到了美食街光闻味儿不尝，多难受啊。
我记得有个姐姐也是，犹豫来犹豫去，结果等她想拍的时候，没库存了，那失望的小表情，我现在还记得呢。
3. 嗨，朋友！你在购物车里囤的那几个好货，是不是在等着一个合适的时机呢？可别等太久哦。
这就像等公交车，你一直不上车，车可不会一直等你呀。
之前有个兄弟就是，一直不拍，最后商品涨价了，他那懊悔的样子，我都心疼。
4. 亲亲，你加购的宝贝都在向你招手啦，就差你轻轻一点拍下它。
你不拍的话，就像在果园里看到熟透的果子却不摘，这不是白白错过嘛。
我遇到过一个小姐姐，看中了一款衣服，犹犹豫豫没拍，后来再也找不到同款了，那叫一个郁闷呢。
5. 嘿，兄dei或者集美，你是不是还在纠结呀？你看咱这宝贝，性价比超高的，你现在不拍，就像看到天上掉馅饼却不接。
有个顾客呢，和你一样纠结，结果被别的顾客下单了，他那着急的模样，像热锅上的蚂蚁。
6. 亲，我瞅你在咱这电商页面停留好久啦，你肯定是对商品有兴趣的，为啥还不拍呢？这就好比你喜欢一个人，却总是不敢表白，最后只能看着别人牵走了。
像之前有个顾客，看了一款包包好久，最后没拍，看到别人背着的时候，羡慕得不得了。
7. 宝啊，你加购的东西都在购物车喊你呢，快把它们带回家吧。
你要是不拍，就像去了游乐场只在门口看，不进去玩，多没意思呀。
我记得有个小帅哥，看中了一双鞋，在那犹豫，后来鞋断码了，他那后悔的叹息声，我都听到了。
8. 嗨呀，朋友！你是不是还在犹豫要不要拍下那宝贝呢？这宝贝就像一颗闪闪发光的星星，等着你去摘取呢。
你不拍，就像错过了一场超级精彩的电影开场。
淘宝客服客服话术和自动回复语大全
淘宝客服客服话术和自动回复语大全方案一1 .接待开场白：亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢?亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看一下。
(推出活动特款)2.是否有货?亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，您可以放心拍哦O(_)O~亲，非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢，您可以看一下这款哦，两款宝贝的质量都是非常不错的，款式和价格也相差不多呢。
3.什么时候发货?亲，您拍下的42个小时内就可以为您安排发货的呢4.发什么快递?亲，默认是发韵达快递哦，您这边可以收到韵达的货吗?韵达不到的地方我们可以为您安排发EMS，EMS是全国通达的，但是EMS是不包邮的呢，需要您补邮费10元，(发顺风的一样要补邮费20)5.什么时候到货?亲，一般韵达发货以后3天左右可以到货的呢，您收到货以后可以仔细检查一下，如有任何质量问题，7天内可以无条件退换货的，邮费也是外面承担。
(顺风一般两天内到货，偏远地区会延迟到货时间)(EMS一般3-5天到货，偏远地区7天左右到货)6.可以便宜一点吗?亲，非常抱歉，我们的定价已经是最低销售价格了呢，没有办法再优惠啦~~~7.质量问题亲，我们是商城正品，质量都是有保证的，您这边可以完全放心拍下哦。
8.结束语亲，非常感谢您的惠顾我们这边会在第一时间为您安排发货的哦，请您耐心等待一下收货，如果有任何问题请您及时联系我们客服为您处理~~祝您购物愉快，【可以加些表情】9.退换货问题亲，7天内是可以无条件退换货的，质量问题您退换货单邮费都是我们为您承担，如果是非质量问题呢，您退回来的邮费以及我们给您换货发出的邮费是由您承担的哦10.包邮吧亲，非常抱歉呢，邮费是有快递公司这边收取的，我们只是代收的呀，不能为您包邮的哦~~~11.实物和图片有差异亲，我们店铺的图片都是实物拍摄的呢，没有经特别的PS处理，但是图片拍色过程中由于光照原因的影响可能会照成实物和图片有一点差异，但是请您放心差异肯定是非常小的呢，基本都是一样的哦。
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淘宝客服的幽默催拍话术
淘宝客服人员在和客户交流的过程中，可以适当地使用一些幽默的催拍话术。
对交易的促成是很有好处的。
下面是学习啦小编搜集整理的一些淘宝客服的幽默话术内容，希望对你有帮助。
淘宝客服的幽默话术案例一买家：这款空调优惠力度挺大啊，是不是已经过时了，才会这么便宜?
客服小高：亲，您放心，这款是今年刚上市的新品，不论性能还是外观都绝对赶得上时代!
买家：那为什么这款空调现在这么便宜?
客服小高：亲，来得早不如来得巧!今天是本店三年店庆。
为了回馈新老客户，本店特拿出三款产品来做特价活动。
先到先得哦，买到就是实惠!
买家：哈哈，是这样啊，那我可不能错过。
淘宝客服的幽默话术案例二买家：看这鞋子好像是20**的那款很像，但是我们加入了柳钉、紫色花纹等当下流行元素。
亲请放心，这是一款非常流行的鞋子。
买家：仔细一看确实是这样，原来是我搞错了!
买家在购物，特别是购买穿戴方面的产品时，会把
过不过时作为重要的参考标准。
客服人员在与买家沟通的过程中，常常会遇到这样的问题。
能否打消买家对产品是否过时的顾虑，也成为衡量客服人员工作能力高低的重要标准。
客服小高与贞贞就是这方面的高手。
在面对买家对产品是否过时的疑问时，小高说是因为搞促销才会便宜，贞贞则利用当下最流行的元素对买家进行说服，这两种说服方式都取得了预期的效果。
我们从中不难发现，客服人员要善于消除买家对产品是否过时的顾虑。
淘宝客服的幽默话术技巧技巧一：以回馈来解说很多买家之所以怀疑产品过时，是因为产品优惠力度大，让他们产生了警惕。
他们不相信天上会掉馅饼，产品之所以会以促销价出售，在他们看来，原因之一就是产品过时了，需要处理。
面对有这样心理的买家，客服人员要及时告诉他们这是店铺为回馈客户而进行的活动，与产品是否过时无关。
更多电商资讯可以关注技巧二：用当下流行的元素来解说
并不是所有买家都能相信店铺出售的产品是不过时的，除非客服人员能够说出它不过时的原因。
这就需要客服人员根据销售产品的不同来告诉买家产品为何不过
时，客服人员所要做的是把当下流行的元素融入到产品介绍中来。
例如，流行的花纹、流苏设计，以及最先进的科技等。
这样就能消除买家对产品是否过时的疑问，最终促使买家下单。