电子商务基础习题答案 第2章
电子商务基础第二版人大版课后题答案完整版

第一章电子商务概述一、填空题1、电子商务所涵盖的业务范围它包括:信息传递与交流;售前及售后服务;网上交易;网上支付或电子支付;运输2、交易无纸化、数字化、虚拟化交易成本低交易效率高交易透明化二、单选题1、D2、C三、简答题1、可根据对本章节的理解回答,合理即可。
2、P13第二章电子商务网络技术基础一、填空题1、通信技术与计算机技术2、计算机、外围设施、通信协议3、局域网、城域网、广域网二、多选题1、ABCD2、ABCD3、ABCDE第三章电子商务交易模式一、单选题1、B2、B3、B4、A二、名词解释参照书本相应章节内容三、简答题1、P512、P39四、模拟实验参照题目步骤进行操作第四章电子货币与网上支付一、单选题1、D2、C3、A4、B5、D6、A二、多选题1、ABCD2、ABCD3、ABCD4、ABCD5、AB6、ABD7、ABCD8、AB三、名词解释参照书本相应章节内容四、简答题1、P612、p67 p753、p67 p75 p794、P76第五章电子商务安全技术一、单选题1、A2、D3、C4、A二、名词解释参照书本相应章节内容第六章网络营销一、单选题1、C2、D3、C、A4、A5、B6、C7、B8、D9、D 10、B二、多选题1、ABC2、ABCD3、ABC4、ABCD5、ABCD6、ABCD7、ABCD8、ABCD9、ABCD三、名词解释参照书本相应章节内容四、简答题1、P1072、P1103、P1184、P120-P122五、设计题根据题目要求自行设计第七章电子商务物流一、名词解释参照书本相应章节内容二、填空题1、信息化自动化网络化智能化柔性化2、物流自身一体化微观物流一体化宏观物流一体化第八章移动电子商务一、名词解释参照书本相应章节内容二、填空题1、移动游戏移动音乐移动博彩2、功能便利使用区域广泛安全性好可进行二次交易2、网购类二手交易类移动支付类购物分享类团购类比价折扣查询类三、实训题根据题目要求进行实训第九章电子商务法规一、单选题1、B2、B3、C4、B5、D6、A7、B8、D二、多选题1、ABCD2、ABCD3、ABCD4、BC5、ABCD三、判断题1、√2、×3、√4、√5、×四、案例分析参照书本章节内容进行案例分析。
习题册参考答案-《电子商务基础习题册》-A45-2686

4.企业与企业 企业与批发商
5.增加商务活动处理的敏捷性
能更好地为客户提供服务
6.产品介绍
三、选择题
1.D 2.A 3.D 4.C
四、判断题
1.× 2.× 3.× 4.√
五、简答题 1.答案:
(1)按网络类型分类:EDI 网络电子商务、因特网电子商务、内联网络电子商务
(2)按交易涉及的商品内容分类:间接电子商务、直接电子商务
第三节 企业电子商务网站建设
一、 名词解释 1. 就是要在网络上通过网页的设计和组织将企业的相关信息充分展示出来,以方便消
费者的浏览和获得信息。 2. 网站规划中最基本、最重要的工作就是网站定位,它涉及到网站的内容规划、网站
解决方案的选择以及网站运行过程中能否实现企业应小目标等一系列问题。 二、 填空题 1. 网站的类型 核心业务 2. 整体形象 CI 规范 3. 非独立建站 独立建站 网站设计 网站发布 4. 申请 注册 中国互联网信息中心 国际互联网信息中心 三、选择题 1.C 2.A 3.B 4.A 四、判断题 1.√ 2.√ 3.√ 4.× 五、简答题
第一章 电子商务概述
第一节 电子商务的起源与发展
一、名词解释
1.Internet 电子商务是主要以飞速发展的遍及全球的 Internet 网络为架构,以交易双
方为主体,以银行支付和结算为手段,以客户数据库为依托的全新商业模式。
2. E 概念电子商务是人类社会、经济、科学、文化发展的必然产物,是电子技术在信
第二节 B2C 电子商务交易
一、名词解释 1.B2C(Business to Customer)电子商务模式即企业通过互联网为消费者提供一个新型 的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。B2C 电子商务 最重要的特点是能够绕过中介(如销售商、批发商或经销商) 建立与客户的直接关系, 能有效地向顾客提供价格优惠的优质商品和优质的服务。 2. 网上订阅模式指的是企业通过网页安排向消费者提供网上直接订阅,消费者直接浏 览信息的电子商务模式。网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线 电视节目等。大部分在线付费浏览电影的网站都属于这种形式。 二、填空题 1. 购物网站、物流配送 2.实物商品的 B2C 电子商务模式、数字化商品产品的 B2C 电子商务模式 三、选择题 1.A 2.A 3.B 4.A 四、判断题 1.√ 2.√ 3.× 4.√ 五、简答题 1. 广告支持模式是指在线服务商免费向消费者或用户提供信息在线服务,而营业活动 全部用广告收入支持。此模式是目前最成功的电子商务模式之一。
电子商务技术基础课后习题及答案

电子商务技术基础课后习题及参考答案第一章:参考答案1.传统的商务与现代电子商务有什么区别?参考答案:电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合,企业将重要的信息通过全球信息网(WWW)、企业内部网(intranet)或外联网(extranet)直接与颁布各地的客户、员工、经销商及供应商连接,创造更具竞争力的经营优势。
电子商务与传统的商务活动方式相比所具有的特点是:交易虚拟化、交易成本低、交易效率高和交易透明化。
2.电子商务中需要用到哪些信息技术?参考答案:电子商务是商务与信息技术(计算机技术、网络技术、通信技术)的结合,其中应用到的一些技术主要有网页设计技术、分布处理与中间件技术、应用系统设计与整合技术、网络安全技术、电子支付技术、物流技术、网络营销技术(如信息检索与数据挖掘技术、信息发布技术)、移动电子商务技术和Web2.0应用技术等。
3.电子商务带来哪些商务优势?参考答案:电子商务主要是运用网络进行互联互通,具有方便快捷、即时性强、交易成本低和效率高等优势。
4.电子商务与电子商务系统的区别有什么区别?电子商务系统与传统的信息系统又有什么不同?参考答案:见“教材”表1-2和表1-35.利用传统的客户机/服务器结构进行电子商务存在哪些问题?与之相比,三层客户/服务器结构有哪些好处?参考答案:由于用户数目和应用类型具有很大的不确定性,传统的客户机/服务器结构存在的主要问题:(1)维护困难,(2)费用增加,(3)培训困难,(4)网上的数据流量大,网络负载较重。
可分为应用任务分担问题和客户端系统分发和界面问题两类。
与之相比,三层客户机用于解决应用任务分担问题,而服务器/浏览器结构用户解决客户端系统分发和界面问题。
6.电子商务系统三层架构的具体内容是什么?参考答案:电子商务系统三层架构利用各种网络技术和中间件技术,将电子商务系统的体系结构分解成商务表达层、商务逻辑层和商务数据层。
BB平台电子商务基础测试题答案 第二章 电子商务模式

问题1得10 分,满分10 分B2B的细分模式中,内联网模式又称为()所选答案: C。
卖方集中模式正确答案: C。
卖方集中模式问题2得10 分,满分10 分表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是( )所选答案: C。
B2B正确答案: C. B2B问题3得10 分,满分10 分一个买家与多个卖家之间的交易模式是()所选答案: C。
卖方集中模式正确答案: C。
卖方集中模式问题4得10 分,满分10 分在B2B电子商务中,接到货款后,指定银行通知()买方货款到帐:所选答案: C. 网络商品交易中心正确答案: C. 网络商品交易中心问题5得10 分,满分10 分在B2B网络商品中介交易中,买方在()指定的银行办理转帐付款手续。
所选答案: B. 网络中心正确答案: B. 网络中心问题6得10 分,满分10 分下列属于第三方交易市场模式的网站是()所选答案: D. 阿里巴巴正确答案: D。
阿里巴巴问题7得10 分,满分10 分适合使用英式拍卖的物品是所选答案: D。
字画作品正确答案: D. 字画作品问题8得10 分,满分10 分由卖方出价,竞争的是向消费者提供服务机会的拍卖是()所选答案: C。
反拍卖正确答案: C。
反拍卖问题9得10 分,满分10 分软件公司和出版商食欲以下哪种电子商务模式所选答案: C. 网上赠与模式正确答案: C。
网上赠与模式问题10得10 分,满分10 分无形电子商务产品或服务模式不包括()所选答案: D. 新生网上商店模式正确答案: D. 新生网上商店模式问题11得10 分,满分10 分XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人,并对每一笔交易收取一小笔佣金.这属于哪一种电子商务分类?()所选答案: C。
C2C正确答案: C。
C2C问题12得10 分,满分10 分()电子商务是普通消费者广泛接触的一类电子商务,也是电子商务应用最普遍,发展最快的领域。
所选答案: C。
B2C正确答案: C。
跨境电子商务基础-习题及答案

第一章走进跨境电子商务-习题一、单选题1.我国跨境电子商务主要分为跨境零售和跨境()两种模式。
A. B2C贸易B. C2C贸易C. B2B贸易D.O2O贸易2.网络空间是一个由网址和()组成的虚拟但客观存在的世界。
A.密码B.代码C.数字D.数据3.跨境电子商务特点包括()。
①全球性②无形性③匿名性④即时性⑤无纸化⑥快速演进⑦时效性A.①③④⑤⑦B.①②③④⑤⑦C.①②③④⑤⑥D.①③④⑤⑥4.传统国际贸易的主体交流方式是()。
A.通过社交平台,直接接触B.面对面,直接接触C.通过购物平台,直接接触D.通过短信,直接接触5.跨境电子商务的交易环节为( )。
A.生产商-经销商-进口商-批发商-零售商-消费者B.生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者C.生产商-经销商-批发商-消费者或生产商-消费者D.生产商-零售商-消费者或生产商-消费者6.跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的5大新特征,包括( )。
①多边化②小批量③高频度④透明化⑤少批次⑥数字化⑦订单集中A.①③④⑤⑥B.①②③④⑥C.①③⑤⑥⑦D.①②③⑤⑦7.传统国际贸易的运输方式是( )。
A.通常借助第三方物流企业B.一般以航空小包形式完成C.集装箱海运完成D.多通过铁路运输8.跨境电子商务将会引发生产方式、()的变革。
A.市场B.产业组织方式C.消费习惯D.销售渠道9.跨境电子商务1.0时代的主要商业模式是( )。
A.网上展示、线下交易的外贸信息服务模式B.将线下交易、支付、物流等流程实现电子化,逐步实现在线交易模式C.核心卖家群体正处于从传统外贸业务向跨境电子商务业务艰难转型期D.由C2C、B2C向B2B、M2B模式转变10.跨境电子商务在面对不同国家政策、法律、环境上的差异时,要保证商品质量和(),将会是很大的考验。
A.回复速度B.产品转化率C.物流速率D.服务质量二、多选题1.跨境电子商务建立了生产企业与()、()、()的直接联系。
电子商务基础习题答案-第2章

子商务流程进行操作,熟练掌握各种交易模式。
【实验内容】
一、B2C交易模式 二、B2B交易模式 三、C2C交易模式
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思考与练习
2-1 单项选择题
1.思科连接在线电子商务网站采用了( )类型电子商务交易模式。 A)经营离线商店的B2C B)经营虚拟零售企业的B2C C)面向实体企业的垂直B2B D)面向中间交易市场的水平B2B 2.实现在线交易,最重要的是解决交易中的( )问题。 A) 信用 B) 法律 C) 安全 D) 同步 3.电子政务的模式有多种,覆盖政府和企业之间的电子政务是( )。 A) G2G B) G2C C) G2B D) G2E 4. 电子商务发展的最高境界是打破时空界限,实现( )。 A)实时通讯 B)在线交易 C)语音交谈 D)实时物流 5 .企业与消费者之间以 Internet 为主要服务提供手段进行的商务活动是 ( )电子商务。 A) B2C B) B2B C) C2C D) B2G
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2.1.2 电子商务系统的应用
电子商务系统是由许多系统角色构成的 一个大系统。电子商务系统的主要角色 有采购者、供应者、支付中心、认证中
心、物流中心、电子商务服务商等。
Hale Waihona Puke 导航末页前一页
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企业电子商务应用结构图
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2.1.3 电子商务系统的支撑环境 1、电子商务的支付环境 2、电子商务的物流环境 3、电子商务的信用环境
第2章 电子商务的框架结构和交易模式
电子商务的基本框架结构 电子商务的交易模式 移动电子商务 实训2
电子商务习题(含答案)

第一章电子商务概述一、单选题:25~30题----1.(A )是最早的电子商务工具。
----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----2.(B )是一种广泛使用的电子商务工具。
----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----3.(C )提供了一种快速进行商务通讯和文件传输的方式。
----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----4.(D )是一种"单通道"的通信方式,消费者不能积极地寻求出售的货物或者与卖家谈判交易条件。
----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----5.EDI是指电子数据交换,传统的EDI是指(C )。
----A.基于Internet的EDI B.Web-EDI C.基于VAN的EDI D.基于LAN的EDI----6.EDI是指电子数据交换,目前被公认的最好方式是(A )。
----A.基于Internet的EDI B.基于WAN的EDI C.基于VAN的EDI D.基于LAN的EDI----7. 各行各业,包括政府机构和企业、事业单位的各种业务的网络化、电子化是电子商务的(A )。
----A、广义定义 B、IBM公司的定义 C、狭义定义 D、HP公司的定义----8. 人们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务活动属于电子商务的(C )----A、广义定义 B、IBM公司的定义 C、狭义定义 D、HP公司的定义----9.电子商务的本质或核心是(B )----A、电子 B、商务、 C、INTERNET D、社会再生产环节----10.有形商品电子商务属于(B )----A、B to B B、非完全电子商务 C、完全电子商务 D、BtoC----11.下面属于企业与消费者间电子商务的是(A )----A、当当书店 B、阿里巴巴 C、今日五金网 D、中国纺织网----12.个人拍卖按照电子商务参加主体划分属于(D)----A、B2B B、B2C C、B2G D、C2C----13.买卖双方和参加交易各方在签订贸易活动前的准备活动属于电子商务交易过程的(A )----A、交易前电子商务 B、交易中电子商务 C、交易过程电子商务 D、交易后电子商务----14.卖方备货、组货,同时进行报关、保险、取证和发信用证等属于电子商务交易过程的(D)----A、交易前电子商务 B、交易中电子商务 C、交易过程电子商务 D、交易后电子商务----15. 企业利用计算机网络进行信息处理和信息交换, 但并未构成商务合同履行的一部分,这种电子商务属于企业电子商务的(A )----A、初级层次 B、中级层次 C、高级层次 D、无层次----16. 企业实施电子商务,但还需要不同程度的人工干预。
《电子商务基础》(第2版)课后习题参考答案

一、判断题1.√ 2.× 3.× 4.×二、单选题1.B2.C3.D4.C三、多选题1.ABCD2.AB3.ABCD四、简单题1.答:用户、商家、银行、物流配送和认证中心。
2.答:以电子商务交易主体为分类标志可分为四种:B2B电子商务模式、B2C电子商务模式、C2C电子商务模式和电子政务。
一、判断题1.√ 2.× 3.× 4. √二、单选题1.D2.A3.D4. B三、多选题1.ABD2.ACD3.BD四、简单题1.答:网络直播、网络信息发布、软件服务、网络音乐、社区服务、农产品电商、跨境购物、微店平台等。
2.答:淘宝开店的流程是:注册淘宝账号、支付宝账号绑定、支付宝实名认证、淘宝开店认证、创建店铺。
一、判断题1.× 2. √ 3. √ 4.× 5. √ 6. ×二、单选题1.B2.D3.D4.C5.D三、多选题1.ABC2.ABC3.BCD4.ACD四、简单题1.答:开通网上银行,购物网站注册会员,浏览商品、下订单、支付、收货、交易成功。
2.答:买家使用的好处:(1)货款先由支付宝保管,收货满意后才付钱给卖家,安全放心;(2)不必跑银行汇款,网上在线支付,方便简单;(3)付款成功后,卖家立刻发货,快速高效;(4)经济实惠。
卖家使用的好处:(1)无需到银行查账,支付宝即时告知您买家付款情况,省力、省时;(2)账目分明,交易管理帮您清晰地记录每一笔交易的详细信息,省心;(3)支付宝认证是卖家信誉的有效体现。
一、填空题1.商流、信息流2.生产物流、销售物流、生产物流3.运输、储存、流通加工、信息处理4.物流联盟、第三方物流二、单项选择题1.B 2.C 3.C 4.A 5.A 6.D三、不定选择题1.CDE2.AD 3. BD 4.AB 5.ABCD一、判断题1.× 2. √ 3.× 4. √ 5.√ 6. × 7.√ 8. √ 9. √ 10. ×11. × 12. × 13. √ 14. ×二、单选题1.A2.C3.A4.B5.D6.D7.C8.D9.C三、多选题1.ABC2.ABCD3.AC4.ABD5.AC6.ACD7.ABD8.ABCD9.ABCD 10. ABCD11.ABCD 12. ACD 13. ABCD四、简单题1.答:第一,营销理念不同。
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B2C网站实例
亚马逊网上书店
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2.2.2 B2B交易模式
B2B(Business-to-Business)电子商务是商业对 商业,或者说是企业间的电子商务交易模式,即 企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信 息的交换。 B2B电子商务模式包括两种基本模式:
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2.2 电子商务的交易模式
2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 B2C交易模式 B2B交易模式 C2C交易模式 电子政务
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2.2.1 B2C交易模式
B2C ( Business to Customer ) 电 子 商 务是指企业与消费者之间以Internet为 主要服务提供手段进行的商务活动。 B2C在线交易流程 B2C交易商品的特点
本次作业请通过电子邮件上传至 教师邮箱, 要求:邮件以学号和姓名命名。
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思考与练习
2-3 简答题
电子商务框架结构的构成。
2-4 实践操作题
进入电子商务师实验室,模拟操作B2C、B2B、C2C三 种电子商务模式,增强实际动手能力。 本次作业请通过电子邮件上传至 教师邮箱, 要求:邮件以学号和姓名命名。
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本章小结
本章着重阐述了电子商务的基本框架结构 和电子商务的交易模式。在介绍电子商务基 本框架结构层次和电子商务系统支撑环境的 基础上,重点分析了电子商务模式的在线交 易流程和交易商品的特点;最后介绍了电子 政务在我国发展面临的问题及电子政务发展 的主要模式。 本章的另一个重点是实训操作,目的在 于提高学生的实际动手能力。
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2.2.4 电子政务
1、我国电子政务的发展和面临的主要问题 我国电子政务的发展起源于20世纪80年代初,大致 经历了四个不同的发展阶段。分别是:办公自动化 阶段、“金字工程”实施阶段、政府上网阶段、电 子政务实质性应用阶段。 2、电子政务的主要模式 电子政务的主要模式有G2G、G2B、G2C、G2E等四种 模式。
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大支柱是
三个层次分别是:网络层、信息发布与 传输层、电子商务服务和应用层 两大支柱是指社会人文性的公共政策和 法律规范以及自然科技性的技术标准和 网络协议
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电子商务框架结构的 三个层次和两大支柱如下图
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第2章 电子商务的框架结构和交易模式
电子商务的基本框架结构 电子商务的交易模式 移动电子商务 实训2 思考与练习 本章小结
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案例:
红孩子 “目录+网站”的双轮模式
通过对红孩子公司电子商务模式的介绍, 请思考: 1.主流的电子商务模式有哪些,并列举若 干有代表性的网站。 2.当前正面临第三次电子商务革命,对于 电子商务模式的创新你是如何理解的?
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2.3 移动电子商务
2.3.1 移动电子商务的概念 2.3.2 移动电子商务的应用 2.3.3 移动电子商务的特点
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2.3.1 移动电子商务的概念
移动电子商务(M-Commerce)或称移动 商务是由电子商务(E-Commerce)的概 念衍生来的。它是指利用移动通信网和 Internet的有机结合来进行的一种电子 商务活动。 E-Commerce=Internet+ Commerce M-Commerce= E-Commerce+Mobile
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2.1.2 电子商务系统的应用
电子商务系统是由许多系统角色构成的 一个大系统。电子商务系统的主要角色 有采购者、供应者、支付中心、认证中 心、物流中心、电子商务服务商等。
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企业电子商务应用结构图
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2.1.3 电子商务系统的支撑环境 1、电子商务的支付环境 2、电子商务的物流环境 3、电子商务的信用环境
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2.2.4 电子政务
电子政务,在英文中称为E-Government,简写为 E-Gov。电子政务是政府部门运用先进的电子信 息技术手段(计算机、网络、电话、手机、数字 电视等),以实现政务信息数字化、政务公开化、 办公高效化、服务网络化等为目标,将管理和服 务通过网络技术进行集成,向社会提供优质和全 方位的、规范而透明的、符合国际标准的管理和 服务的过程。
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2.3.2 移动电子商务的应用
移动电子商务主要提供以下服务: 银行业务 交易 订票 购物 娱乐 无线医疗 移动应用服务提供商
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2.3.3 移动电子商务的特点
不受地点的限制 灵活性 普遍性 个性化
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实训2
【实验目的】
第一种是面向制造业或面向商业的垂直B2B垂直B2B可以 分为两个方向,即上游和下游。生产商或商业零售商可以 与上游的供应商之间形成供货关系;生产商与下游的经销 商可以形成销货关系。 第二种是面向中间交易市场的B2B。这种交易模式是水 平B2B,它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场 所,为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会。
2.2.3 C2C交易模式
C2C ( Customer to Customer ) 电 子 商务是消费者对消费者的交易,简单 的说就是消费者本身提供服务或产品 给消费者。 C2C在线交易流程 C2C交易商品的特点
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C2C网站实例
易趣网( / )
在电子商务师实验室中,模拟B2C、B2B、C2C电 子商务流程进行操作,熟练掌握各种交易模式。
【实验内容】
一、B2C交易模式 二、B2B交易模式 三、C2C交易模式
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思考与练习
2-1 单项选择题
1.思科连接在线电子商务网站采用了( )类型电子商务交易模式。 A)经营离线商店的B2C B)经营虚拟零售企业的B2C C)面向实体企业的垂直B2B D)面向中间交易市场的水平B2B 2.实现在线交易,最重要的是解决交易中的( )问题。 A) 信用 B) 法律 C) 安全 D) 同步 3.电子政务的模式有多种,覆盖政府和企业之间的电子政务是( )。 A) G2G B) G2C C) G2B D) G2E 4. 电子商务发展的最高境界是打破时空界限,实现( )。 A)实时通讯 B)在线交易 C)语音交谈 D)实时物流 5.企业与消费者之间以Internet为主要服务提供手段进行的商务活动是 ( )电子商务。 A) B2C B) B2B C) C2C D) B2G
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思考与练习
2-2 多项选择题
1.电子商务框架结构的三个层次分别是( ) A)网络层 B)信息发布与传输层 C)电子商务服务和应用层 D) 技术层 2.电子商务系统的主要角色有( )电子商务服务商等。 A) 采购者 B) 供应者 C) 支付中心和认证中心 D) 物流中心 3.电子商务系统的支撑环境包括( ) A) 支付环境 B) 物流环境 C) 信用环境 D) 上网率 4.B2C模式交易的商品应有哪些特点( )。 A)适合在网上销售 B) 交易平台上商品种类齐全 C)商品的搜索成本低 D) 具有标准化、不易变质、适合传递等特征 5.电子政务的主要模式有( ) A) G2G B) G2B C)G2C D) G2E
2.1 电子商务的基本框架结构
2.1.1 电子商务的基本框架结构简述 2.1.2 电子商务系统的应用 2.1.3 电子商务系统的支撑环境
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2.1.1 电子商务的 基本框架结构
电子商务的框架结构是指电子商务活动环境中 所涉及的各个领域以及实现电子商务应具备的 技术保证。 电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成
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2.2.2 B2B交易模式
1.B2B在线交易流程 2.B2B交易平台上交易商品的特点
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B2B网站实例
思科连接在线(Cisco Connection Online,CCO /cn/)
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