上半年医疗质量医疗安全工作总结
医疗质量与安全管理工作总结范文(精选6篇)
医疗质量与安全管理工作总结范文(精选6篇)医疗质量与安全管理工作总结一在过去的一年里，我负责医疗质量与安全管理工作，取得了一定的成绩。
回顾过去的一年，我意识到医疗质量与安全管理是一项复杂而又重要的工作，需要全面的协调和管理。
通过不断学习和实践，我逐渐提高了工作的能力和水平。
首先，我积极参与了医疗质量与安全管理的培训和学习活动。
通过参加各种教育培训班和学术讲座，我了解了相关的理论知识和实际操作技巧，对医疗质量与安全管理的原理和方法有了更深入的了解。
同时，我还阅读了大量的专业书籍和研究论文，不断提高自己的专业知识水平。
其次，我积极参与了医疗质量与安全管理工作的实践。
通过参与医疗质量与安全管理委员会的工作，我了解了医疗质量与安全管理的具体工作内容和流程。
我学会了搜集和分析医疗质量与安全管理的相关数据，并制定了相应的改进措施和计划。
同时，我还积极参与了医疗质量与安全管理的各类活动和项目，如医疗流程优化、患者满意度调查等，取得了一定的成果。
此外，我还注重与他人合作，积极与医疗团队各成员沟通和协作。
通过与医务人员、护士、患者等的交流和合作，我了解了医疗质量与安全管理的实际问题和需求，并根据实际情况调整和完善工作计划和措施。
同时，我还组织了医疗质量与安全管理的培训和讲座，提高了他们的工作能力和意识。
总的来说，在医疗质量与安全管理工作上，我取得了一定的成绩。
但是，我也认识到在工作中还存在一些不足之处，如对一些新技术和方法的了解不够全面、数据分析能力需要进一步提高等。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己的业务水平，不断改进和完善医疗质量与安全管理工作，为医疗事业的发展做出更大的贡献。
医疗质量与安全管理工作总结二本年度是医疗质量与安全管理工作充实而又充满挑战的一年。
通过深入学习与实践，我在医疗质量与安全管理方面取得了一定成绩。
一是加强了质量与安全管理知识的学习。
通过参加各类培训、阅读相关书籍、研究论文，我掌握了质量与安全管理的基本理论和方法，了解了国内外质量与安全管理的最新动态，为工作提供了理论支持。
2023年上半年医院安全生产工作总结8篇
2023年上半年医院安全生产工作总结1一、全方面的对卫生院的安全生产工作进行自检自查，进一步落实好门诊、病房、后勤等各项安全生产的规章制度，严格执行安全生产的标准及技术规程，彻底防范、治理事故隐患，解决好安全生产的突出问题及薄弱环节，有效的防范和遏制安全事故的发生。
二、对卫生院的具体各科室及后勤供暖、供水、供电等进行全面的排查，确保具体与个人的生命财产安全。
具体工作中要对卫生院各科室的设施、物品、设备、器具等进行全面、细致的检查，并规定岗位责任制，认真按正确操作规程及标准要求医疗技术人员和后勤工作人员，避免意外发生。
为了安全生产，卫生院对吸氧设备加强了责任管理，严格按操作规则操作。
对‘毒、麻、剧”药品严格按照国家管理条例，实行专柜、专人的原则，必须持有县级以上医院开具的诊断书，并、限量供给。
加强了院内防盗措施，按照日夜闭路监控系统，对卫生院的安全起到了保障作用。
三、组织职工，认真学习关于安全生产的文件和相关知识，提高职工安全生产的认识和觉悟，提高责任心，对社会、单位、个人时刻负责的原则要求每一个人。
并加强领导，强化督导，做到人人防范、人人有责，系统管理，确保实效，坚决避免和遏制安全事故的发生。
总之，按照安全法律、法规、法则要求每个人具体的工作、生产，运用院内规章制度检查督导各方面工作，确保卫生院春季的安全生产工作能顺利开展，从而保障卫生院的全方面工作正常、有效、安全开展。
2023年上半年医院安全生产工作总结220xx年春节，我院将严格按照上级有关文件精神，结合本院实际情况，制定以下工作计划。
1、严格按照上级有关文件精神抓好贯彻落实，达到思路清，任务明，工作到，落实紧，进一步提高思想认识，切实加强组织领导；2、制定安全生产年度工作计划，根据人事变动重新调整安全生产工作领导小组，为年度安全生产工作布好局，开好路；3、制定年度安全生产责任书，组织各科室学习并签订，强化岗位责任意识，严格落实安全管理责任；4、认真做好安全生产标准化建设三年行动自查自纠工作，并将自查情况书面上报县卫生局安全生产办公室；5、要突出做好春节期间消防安全检查工作，加强人员密集场所的安全监管，建立和落实以消防安全为重点的安全责任制，及时消除隐患，确保过一个安全、祥和、欢乐的节日；6、进一步完善安全生产标准化建设“回头看”工作，做好内业资料收集、整理、归档，为迎接考核奠定基础；7、严格按照上级有关文件精神，认真做好安全生产检查工作。
医院医疗质量管理半年工作总结5篇汇编
医院医疗质量管理半年工作总结5篇汇编医疗质量管理半年工作总结（一）2023年我院坚持以“病人为中心”的服务理念，深入贯彻“三好一满意”服务的工作目标，着力改善医院服务态度，优化服务环境,规范服务行为，改进医德医风，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者提供优质的医疗服务，全面提升了医疗质量和服务水平。
现将2023年上半年的医疗质量管理工作总结如下:一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。
1、认真按照“核心制度”内容，促进各项制度的落实。
根据年初制定的计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设等方面不断深入管理。
今年继续加大十六项核心制度的执行和落实力度。
各科室严格落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度：一是要求各级医师对住院病人要做到“三查”：即值班医生接班后对危重病人和特殊病人重点查，晚上对病区病人普遍查，交班前对危重和有特殊处置的重点查；二是加强围手术期质量控制，要求各级医师对手术病人管理要做到“五个不”：不带问题进手术室，不带疑点做手术，没有把握不盲目做，没有参加术前讨论者不得擅自做和术前准备不充分不仓促做。
三是狠抓风险科室、风险项目的监管：对急诊科、重症监护室、妇产科、手术麻醉科等风险大的科室坚持勤检查、现场讲评，发现缺陷，及时解决，防微杜渐。
充分保障了患者的医疗安全。
四是坚持护理部查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理。
坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。
2、规范病历管理、护理文件的书写，提高病历书写质量。
今年严格落实《病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》，不定期到科室抽查环节病历，每月不定期到病案室抽查终末病历。
在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时更正；终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。
2024年医疗质量管理半年工作总结范文（5篇）
医疗质量管理半年工作总结范文一、在医院医务科、质控办的指导下，按标准规范医疗质量，做了如下工作：1、加强疑难病例讨论，会诊制度，三级查房制度，尤其是中医查房，每天一次，对疑难病例，危重病人抢救成功率均有所提高。
2、强化中医病历书写，目前中医病历书写上了一个新台阶，西医生在中医生指导下，能书写比较完善的中医病历，辨证论治有较大的进步。
3、加强业务学习，三基训练考试合格率____%。
二、存在问题1、病历书写不够及时，危重、疑难病例讨论病例不多。
2、中医查房不够具体。
三、整改措施1、继续按二甲标准要求，写好中医病历，甲级病历有所提高。
2、加强业务学习，提高中医基础理论，在临床实践中充分发挥中医优势，提高中医辨证水平。
医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。
近几年来，我院和其它市级综合性医院一样，成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分，而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系，在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈的努力。
在____，我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点，努力为广大患者提供优质的医疗服务。
医院业务收入同比增加____%，门诊量同比增加____%，住院病人同比增加____%，剔除工作量增加因素后，同比增加____%，而每个门诊病人费用为____元,为我市市级____家医院的最低。
一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量（一）医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的。
医疗质量是医院的生命线，医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。
____，我院在“医疗质量服务年”活动的基础上，把减少医疗质量缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。
我院严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。
医院2024上半年工作总结(5篇)
医院2024上半年工作总结一、医疗质量管理及医疗质量检查(二)医疗质量检查：医疗质量是医院发展与生存的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务，严格按《病历处方医疗文书的书写规范》标准，对住院病历、门诊病历、病程记录、处方及各种登记的书写进一步的规范，并进行了培训、检查。
通过医疗质量检查活动的开展，我院医疗质量有了提高，使医疗质量管理逐渐步入制度化管理。
现将今年各类医疗质量检查情况汇报如下：1、本年度部分科室门诊登记填写认真、完整。
各科室相应登记填写认真、详细。
院内各科室急、危、重症病人登记本基本按时完成。
门诊诊断证明盖章____人，登记完整。
临床科室急、危、重症病人及疑难病历讨论欠缺，在今后工作中有待进一步加强。
2、住院病历、门诊病人人数完成情况：全年归档住院病历____份，其中住院病历内科____份，外科____份(其中耳鼻喉____份)，妇产科____份。
门诊观察病人人数内科____人，外科____人，妇产科____人，中医科____人，口腔科____人。
本年度已完成年初制定的计划，下一步住院及门诊观察病人人数有待进一步加强。
住院、门诊病历质量仍需进一步加强。
3、处方书写情况，处方普遍存在字迹潦草、漏项、书写欠正规。
处方药品通用名使用不够满意，未能达到规定比例。
下一步处方的问题有待进一步加强。
二、门诊会议及业务学习1、全年组织门诊会议____次，主要是抓医疗安全、医德医风建设，督促医疗文书、病历、处方及种登记的书写，并将会议内容传达到各科室以及科员。
使每一位工作人员领会会议精神，按会议要求完成本职工作。
2、医院注重人才培养以及人才引进。
本年度送出一人到三级医院进修学习彩超、心电图。
并聘请内科副主任医师一名，为我院内科壮大了实力。
多次派出多名人员参加上级医院组织的医疗技术新进展、新业务会议，且能够将所学习内容以讲座形势传达到每一个人。
并组织学习了《中西医漫谈》、《高血压病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的应用》等医疗知识讲座。
医疗质量与安全管理工作总结(分享4篇)
医疗质量与安全管理工作总结(分享4篇)篇一：医疗质量与安全管理工作总结2023年，我院申报了“创建二级甲等综合性医院”，检验科呼应了医院领导的号召，在医院领导的正确指导和支持下，检验科各位同志齐心协力，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：一、组织思想为加强检验科质量管理工作，保证医疗质量的安全，检验报告的准确性，给临床提供有效的诊疗依据，检验科成立了以科主任为首的质量与安全管理小组。
针对质量与安全管理小组成员强化培训，提升自身的医疗质量和安全意识，在医疗质量管理工作中，始终把医疗安全与质量放在重要位置，督促检验科各位员工认真遵守《全国临床检验操作规程》的要求操作，保证检验质量。
二、活动计划质量与安全管理小组制定工作计划，定期对检验科各岗各室工作情况进行督导检查，并有成效，持续改进。
三、活动记录总结从2023年1月开始，质量与安全小组对检验科各岗各室进行督导检查。
1、医疗质量：医疗质量是科室管理的核心，围绕医疗质量管理工作，排除安全隐患，制订医疗安全整改措施，全面提高了医疗质量。
2023年检验科全年无一例医疗纠纷和医疗差错事故发生。
2、科室感染治理：通过督导检查，完善了科室感染管理制度，加强了院内感染知识宣教和培训，认真落实消毒隔离制度，严格无菌操作规程。
3、危急值报告：检验科属医技科室，职责是全力配合临床医生，对疾病诊断、质量提供有效的诊断依据。
出现危急值，达到100%报告给临床医生，并做好检验科登记记录，确保有据可查。
四、存在问题及不足根据2023年上半年检查督导情况可以看出，检验科在各种登记记录及工作的交接班情况存在着不同情况的问题。
针对发现的问题及不足，质量与安全小组提出了有效的措施及改进方案，确保彻底解决检验科工作中存在的不足，提高检验质量及科室工作人员的综合素质。
医疗质量与医疗安全工作总结
医疗质量与医疗安全工作总结医疗质量和医疗安全是每个医疗机构和医务人员都必须高度重视和努力改进的工作方向。
医疗质量是指医疗机构或医务人员在诊断、治疗、护理过程中提供的医疗服务是否符合规范，是否达到患者期望的预期效果；而医疗安全则关注医疗机构或医务人员在医疗服务过程中避免患者受到不必要或不合理的伤害。
以下是对医疗质量与医疗安全工作的总结。
一、医疗质量方面的工作总结：1.全面提高医疗水平：医疗机构和医务人员应加强学习和培训，不断提高专业技能水平，增强工作的专业化和规范化。
2.规范医疗流程：建立科学合理的医疗流程和操作规范，确保每一个环节都能够严格执行，从而提高每个患者的医疗质量。
3.强化医疗质控：建立科学合理的医疗质控体系，对医疗过程进行监测和评估，及时发现和纠正问题，以提升医疗质量。
4.加强医患沟通：医务人员应注重与患者交流，了解患者的需求和意见，尽量满足患者的合理诉求，提升医患关系，从而提高医疗质量。
5.完善医疗档案：医疗机构应建立完善的电子病历系统，记录患者的病情、诊断和治疗过程，方便医务人员进行医疗质量的评估和追溯。
二、医疗安全方面的工作总结：1.安全教育与培训：医务人员应接受医疗安全的教育和培训，提高对医疗安全的认识，掌握安全操作规程，避免医疗差错。
2.强化医疗风险管理：医疗机构应建立完善的医疗风险管理体系，及时发现和评估医疗风险，并采取相应的措施进行预防和控制。
3.加强医疗设备维护与更新：医疗机构要严格按照要求对医疗设备进行维护和保养，确保设备的安全运行，及时淘汰老旧设备并引进先进设备。
4.加强护理安全工作：护士要定期检查护理品的质量和有效期，并按照规范提供护理服务，预防跌倒、误吞药物等意外事件的发生。
5.强化医疗事故处理机制：医疗机构和医务人员要建立科学合理的医疗事故处理机制，及时处理医疗事故，保护和维护患者的合法权益。
总结起来，提高医疗质量和促进医疗安全是医疗机构和医务人员的共同责任。
医疗安全工作总结范文(7篇)
医疗安全工作总结范文（7篇）医疗安全工作总结1为防止医疗事故，避开医疗纠纷，我院做了如下工作：一、建立健全治理组织，并充分发挥作用1、我院建立了医疗安全防范小组、医疗安全治理委员会、医疗安全质量监测小组等组织，各个组织分工明确，做到了各项有分工，事事有人管。
2、各组织小组严格根据组织职责开展工作，对事不对人。
医疗安全工作治理人员在工作中发觉安全隐患苗头或不标准操作即时处理绝不拖延，徇私，哪怕是一点点的问题也严厉批判，马上监视改正，防止星火燎原的发生。
二、建立标准的制度体系，并严格执行1、我院建立了较完善的医疗质量安全制度体系，如各岗位职责制度、医疗安全治理制度、诊疗治理制度、各临床科室治理工作要点、临床治理制度、十三项核心制度、中医药治理制度等规章制度，做到了工作有方向，事事有标准，每个人都知道自己应当做什么，怎么做。
2、各项工作制度执行是关键，制定了就严格执行。
我院和各科室负责人签订了《科室医疗安全目标责任书》内容具体记录了各科室医疗安全的责任，本科室医疗安全工作的重点和薄弱环节以及重点问题所实行的措施。
坚持晚查房，早交班，早会，有明确的患者交接，避开了患者无人管，各自独立，使医疗形成一个整体，防止了疏漏。
坚持每日查房，充分发挥医疗骨干的作用准时发觉危重病例，合理治疗。
严格病案治理，坚决执行国家的病例书写条例，完善病例标准化治理，保存好诊疗过程中的关键文件。
制定医疗纠纷预案，发觉担心全因素准时有人出面解决，大事化小小事化了，防止事态扩大。
医疗制度执行是关键，杜绝人情，严格执行规章制度，理论指导行动，行动完善理论。
三、严格根据上级领导部门安排的工作执行，绝不拖延。
四、实行安全回忆和安全争论古人说：日必三省吾身。
医疗安全前瞻和回忆也尤为重要。
我院坚持医疗安全回忆争论，包括发觉的操作的不标准，缺乏之处，药物的应用反响状况，患者的进展方向，疾病的变化，应当留意的地方，拟定推举较好的、合理的治疗方案等，查漏补缺，提前预防，人人参加，形成一个共同的防范体系，防范于未然。
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工作总结：_________上半年医疗质量医疗安全工作总结
姓名：______________________
单位：______________________
日期：______年_____月_____日
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上半年医疗质量医疗安全工作总结
xx开年以来，全体员工围绕医院工作重点，落实经营目标，以创新发展为主线，以改善医疗服务活动为抓手，以创建平安医院、行风建设等活动为载体，切实提升医院服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系，争创人民满意医院。
（一）严格依法执业
1.加强机构准入管理。
严格按照《医疗机构管理条例》的有关规定办理《医疗机构执业许可证》并能及时校验、变更，严格遵守法律法规和医疗技术规范，严格按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动，无擅自增设医疗科目的行为。
2.加强人员准入管理。
按照《执业医师法》、《无锡市医师多点执业实施办法》、《护士管理办法》以及《医疗机构从业人员行为规范》严格卫技人员执业注册和执业行为的管理。
3.严格医疗技术准入。
①严格按照卫生部下发的一、二、三类医疗技术文件以及上级卫生行政部门要求进行医疗技术备案，现备案的二类技术共计11种。
②根据省卫生厅下发的新的手术分级管理制度，我院手术分级管理的相关文件，完善了医院手术及麻醉权限的管理。
③加强医疗技术管理，严格手术权限、抗生素使用权限的授权管理。
每年对手术权限抗生素使用权限进行再考核再授权。
（二）提高基础质量
1.加强核心制度执行。
结合xx版等级医院评审标准，制定了我院《医疗质量持续改进与控制方案》，按方案要求充分发挥医院院、科二级管理组织、三级管理网络的作用，院部定期召开各类委员会会议、科
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室QC小组积极开展活动，加强各职能部门、科主任和护士长的指导、督促、管理作用。
强调在质量管理中运用PDCA的方法，从严抓核心制度落实（xx年根据新版的病历书写规范重新修订了14项核心制度）全面落实十四项核心制度，加强对医务人员十四项核心制度培训及考核采取定期检查、抽查等形式抓好基础、环节，终末质量管理，每月有通报，每季有点评，并形成质量简报，提出整改意见反馈科室，实施医疗质量持续改进。
2.完善急诊科建设，提高应急能力。
抓好急诊科本身业务能力、技术能力、反应能力的建设。
医院对急诊科的管理严格按照江苏省医院急诊医学科建设管理规范要求实施，按照支援型配置，组织规范，引进急诊科主任一名，固定护理班子，进一步完善急诊科队伍建设。
急诊抢救医生配置符合医疗资质、抢救技能和专科专治；三名急诊护士参加急诊专科护士培训并通过考核获得证书；抢救设施、设备、药品符合规范要求。
组织进行急诊急救知识的培训，并派人员参加无锡市急救中心组织的院前急救知识的培训。
1-5月急诊总人次xx4，急诊抢救成功率96.8%
3.规范设置医患沟通中心。
为进一步提高医疗质量，确保医疗安全，构建和谐医患关系，成立了医患沟通中心，建立组织，明确职责，并且重新梳理了医疗事故纠纷等的处理流程机制，加强医患之间的沟通，提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识，减少医患之间因医疗信息不对称而产生的矛盾和纠纷，同时，增强医护人员的责任意识和法律意识，提高了医疗服务质量。
上半年投诉共4例，均得到了满意的处理，上半年无重大医疗事故医疗纠纷。
（三）不断提高医疗质量，确保医疗安全。
1.持续改进医疗质量，确保医疗安全。
坚持医疗质量控制长效体制，
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持续监控医疗质量。
定期召开各质量管理委员会会议；每月科主任进行科内医疗安全自查，职能科室每月将医疗质量检查情况通过质量反馈单到科室，督促各个科室质量管理小组的活动，对监督中发现的问题及时整改，并追踪改进，完善三级管理体系。
2.认真实施临床路径管理工作，促进医疗质量管理科学规范。
根据卫生部下发的临床路径管理文件，结合医院自身实际，制定临床路径方案，建立临床路径管理定期评价和考核制度，进行临床路径管理培训。
目前，我院临床路径已在内科、普外科、骨科、妇科开展。
目前我院开展临床路径病种共4种，xx年1月至5月共开展16例.
3.进一步加强药事管理。
严把药品质量关,加强了麻醉、精神药品的管理工作,改善门诊、药库整体环境。
根据卫生部关于《医院处方点评管理规定》的要求，开展临床药师工作，药剂科每月进行一次随机抽查处方（550份）进行处方点评，每月对100张处方进行综合评价并通报.
（四）加强护理、院感管理
1.开展优质护理服务。
优质护理病区以小组模式开展优质护理，并制定了责任护士的护理职责，加强年轻护士的培养训练，掌握病情九知道，疾病知识宣教，加强病房管理，夯实基础护理，简化护理文书书写等，临床护士根据专科特点和患者需要提供优质护理。
在优质护理活动中，提倡八个第一：入院的第一声亲切问候；入院的第一杯水；做好第一次宣教；解决好第一顿饭；留好病人第一次标本；做任何治疗的第一次清楚解释；清晨查房的第一次问候；打好每天的第一瓶输液吊针。
做到五满意即：真正做到让患者对床单位满意、费用查询满意、技术满意、服务满意、环境满意。
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2.加强院感管理。
与科室感控小组全力配合，做好重点科室、重点环节管理。
掌握医院感染的聚集性发生或疑似暴发流行倾向，评估排除高危因素，及时采取医院感染预防和控制措施。
加强医疗废物暂存地管理，修订、补充了医疗废物管理相关制度、预案，完成了改建后医疗废物站全部上墙制度的制订、张贴工作。
上半年跟踪医疗废物分类、处置、收集、暂存全过程25余次，对医疗废物管理工作中存在问题进行评估、总结并及时反馈、整改，确保医疗废物的安全管理。
上半年医疗废物处置合格率94%。
加强手卫生管理，每月对全院卫技人员进行抽查考核。
（五）年度目标任务完成情况
1.全面改善医疗服务。
①根据无锡市卫计委《关于推进预约挂号工作的通知》要求，结合我院预约诊疗工作开展的实际情况制定我院预约诊疗工作制度以预约诊疗的工作流程。
预约形式有现场预约、电话预约及网络预约，采取分时段预约挂号服务，患者可以选择自己的就诊时间。
预约挂号的时段为上午8点至11点，下午13点至15点，每半小时为一个时段。
xx年专家门诊预约率（0.09%）较xx年（0.01%）相比有所增长。
②为进一步提高医疗服务效率，缩短平均住院天数，减少医疗费用，提高患者满意度，今年1月我院开展了内科、外科、耳鼻咽喉科三大专业12项日间手术项目。
上半年共开展日间手术26例。
这种以病人为中心，短、平、快的就医方式得到患者的一致好评，我院将适时适度的扩大日间手术的服务范围，将部分传统的住院手术改为日间手术，为患者提供高效、安全、便捷的服务。
③强化院前急救服务。
2.输血管理委员会工作正常，人员、设施、设备到位，组织、管理、培训落实。
临床用血申请单、交叉配学检验单、取血单、输血单、血袋标签、输血不良反应报告单、输血知情同意书、输血后病程录书写规范。
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今年上半年成份输血率达到100%，无输血不良反应，保证科学、合理、安全用血。
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