一汽大众4S店服务满意度调查问卷

一汽大众4S店服务满意度调查问卷
尊敬的女士、先生：
您好！当今，汽车消费市场发展十分迅速，竞争也日趋激烈。

因此，我们为一汽大众汽车做客户满意度调查。

希望您认真思考并填写，谢谢合作！（请在下面框内打钩）
1 您的性别：男□女□
2 您的年龄：25岁以下□26—35岁□36—45岁□45岁以上□
3 您的月收入：1000以下□1000—3000□3000—5000□5000以上□
4 您所在单位的行业：制造业□咨询业□金融业□服务业□商业□机关□教育□其他________________________________
5 您购车接受的价格范围是：10万以内□10—15万□16—20万□20万以上□
6 您有购车的经历吗？有□没有□
7 您购车的主要原因：代步工具□追求时尚□商业用途□
8 您对大众汽车是否了解？是□否□
9 您选择汽车的最关注的因素（多选）： A. 价格便宜 B.排量低
C.安全性能好
D.品牌
E.舒适性
F.动力性
10 您从哪些途径了解大众这款车的：朋友介绍□网络□杂志□车展□广告□其他___________________________________________
11 您对大众4S店的售后服务满意程度：A非常满意 B.满意 C.不满意 D.很不满意
12 对一汽大众您更喜欢哪款车，为什么？。

13 （选答题）如果您有使用过大众汽车，您对它是否满意？非常满意□一般□不满意□
14 您是否会向好友或亲人推荐购买一汽大众的车：一定会□可能会□也许会□可能不会□
15 如果您对一汽大众汽车有什么好的建议和想法，非常希望得到您的建议：_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________
感谢您的支持。