社会工作导论第五章(英文版)PPT课件
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unit-5服务ppt课件
B: OK. The ______ will ______ at 9:20 in the morning.
A: What time will we ______? B: Around 11 o’clock.
train car
plane
英语（服务类）（职业模块）
UNIT 5
Words and ExpressionMsaking Arrangements
W o r d s a n d E x p r e s s i o n s 3
show ... around
带⋯参观
make an appointment
约定
hold the line
别挂断
take off
(飞机) 起飞
business dinner
商务晚宴
英语（服务类）（职业模块）
UNIT 5
Reading & Writing Making Arrangements
英语（服务类）（职业模块）
UNIT 5 Making Arrangements
Unit Goals
UNIT 5 Making Arrangements
Learners should be able to
◆ understand the priority for making arrangements ◆ talk about arrangements for business trips ◆ make effective arrangements at work ◆ write a work timetable
Mr Ma. Is he free tomorrow? Jenny: Will you please hold the line for a moment?
A: What time will we ______? B: Around 11 o’clock.
train car
plane
英语（服务类）（职业模块）
UNIT 5
Words and ExpressionMsaking Arrangements
W o r d s a n d E x p r e s s i o n s 3
show ... around
带⋯参观
make an appointment
约定
hold the line
别挂断
take off
(飞机) 起飞
business dinner
商务晚宴
英语（服务类）（职业模块）
UNIT 5
Reading & Writing Making Arrangements
英语（服务类）（职业模块）
UNIT 5 Making Arrangements
Unit Goals
UNIT 5 Making Arrangements
Learners should be able to
◆ understand the priority for making arrangements ◆ talk about arrangements for business trips ◆ make effective arrangements at work ◆ write a work timetable
Mr Ma. Is he free tomorrow? Jenny: Will you please hold the line for a moment?
社会工作行政(第二版)PPT第五章
第一节 领导 三、社会服务机构领导实务
（一）社会服务机构领导者的功能 • 第一，确立和宣扬机构的价值理念，鼓舞机构成员的工作情绪。 ✓ 社会服务机构领导者的首要任务就是确立并大力弘扬这些价值理念，并用这些理念来鼓舞机构成员的工作情
绪
• 第二，把握机构发展战略，促进机构目标的达成。 ✓ 作为社会服务机构的领导者，必须具备战略眼光，审时度势，制定机构发展战略。
结果分析： 总分为５～１０分 的，表明 职位权力呈弱势； 总分为１１～１５分的，则表 明职位权力呈强势。
第一节 领导
二、社会服务机构中的领导方式
（二）领导方式的选择 4.情境变量的综合形态与领导方式的选择 上述领导者成员关系、任务结构、职位权力三种因素相互交叉，就构成了三个情境变量的综合形态，共分为 八种情形
• 第四，公信力建设和公共关系管理。
第一节 领导 三、社会服务机构领导实务
（三）社会服务机构领导者的特征 • 一、领导者较少使用职位权力。
• 二、领导者在目标设定、价值塑造和资源整合等方面的作用尤其突出。 ✓ 社会服务机构的性质决定了在机构运作中，领导者很少使用奖赏、升职、加薪等基于利益交换策略的奖赏性权
第一节 领导 二、社会服务机构中的领导方式
（一）领导方式的分类 分类二：按照领导活动组织的方式
✓ 命令式领导方式：指通过发布权威性、强制性的命令来推动组织计划和目标 的实现。这
✓ 说服式领导方式：指通过宣传、劝告、启发、诱导等手段，使员工理解、 接受并贯彻自己的意志。
✓ 激励式领导方式：指通过运用多种手段激发员工的行为动机和内在潜质， 使其为组织目标的实现而奋斗。
• 社会服务机构的沟通主要包括外部沟通何内部沟通两大类： （二）社会服务机构的内部沟通 1. 社会服务机构内部沟通主要有纵向和横向两种流向。 • 纵向沟通的主要内容可分为战略信息、业务信息等； ✓ 战略信息包括组织使命、组织战略、政策方针等层面的信息，它是所有组织成员的行动指南，也是全体
《社会工作导论》课件
职业道德的违规与处罚 措施
违反职业道德的社会工作从 业人员可能面临处罚，如行 业组织的纪律处分或被剥夺 执业资格。
社会工作的实践技能
社会工作的实践方法
社会工作使用多种方法，如个 案工作、家庭工作和社区工作 等，根据不同需求提供专业支 持和服务。
社会工作的实践技能 和操作流程
社会工作从业人员需要具备一 定的实践技能，如沟通技巧、 问题解决能力和情感支持等。 操作流程包括评估、规划、干 预和评估等。
社会工作的历史与现状
1
国内外社会工作历史回顾
社会工作自19世纪末起源于西方国家，随着社会问题的增加，迅速发展。中国社 会工作起步较晚，但近年来得到了快速发展。
2
社会工作的现状与趋势
当前，社会工作在全球范围内得到了更多的重视和认可，越来越多的国家建立了 相关的社会工作体系。
3
社会工作在国家改革中的地位与作用
社会工作在国家改革中起到了关键的作用，通过解决社会问题，促进社会稳定和 可持续发展。
社会工作的职业原则与职业道德
职业原则的定义和内容
职业原则是社会工作的指导 原则，包括尊重人的尊严和 权利、关注社会正义、保护 客户隐私等。
职业道德的概念与要求
职业道德是社会工作从业人 员应遵守的伦理准则，要求 保持专业的行为和高度的道 德标准。
社会工作的实践工具 和评估方法
社会工作使用各种工具和评估 方法，如访谈、观察和问卷调 查等，用于获取信息、评估问 题和制定干预计划。
社会工作中的核心问题与挑战
1
社会工作中的困境和挑战
社会工作面临着诸多困境和挑战，如资源短缺、人员压力和公众认可度的提升等。
2
社会工作自我反思和专业发展
社会工作导论第五章(英文版)PPT
do to help the client?
P79 --81case study
• Psychosocial model
– How was the growing condition of Jessica? – How was the expectation of Jessica’s parents on her? – How was the feeling of Jessica on her parents? – How does social work help Jessica? Case of Quannah – where did Quannah go to seek help? – How did social worker help her ? – What was Quanah’s opinion on the baby? – What was the result ?
2. When is the definition of clinical work accepted by NASW?
3. What is the change route of clinical work? P68 The practice framework 中的前三段 1. What ‘s the purpose of social work practice? 2. What’s effect to the clients? 3. What is the basic assumption about people?
social work? 6. What is the foundation method of social work?
P64 clinical social work defined 部分
P79 --81case study
• Psychosocial model
– How was the growing condition of Jessica? – How was the expectation of Jessica’s parents on her? – How was the feeling of Jessica on her parents? – How does social work help Jessica? Case of Quannah – where did Quannah go to seek help? – How did social worker help her ? – What was Quanah’s opinion on the baby? – What was the result ?
2. When is the definition of clinical work accepted by NASW?
3. What is the change route of clinical work? P68 The practice framework 中的前三段 1. What ‘s the purpose of social work practice? 2. What’s effect to the clients? 3. What is the basic assumption about people?
social work? 6. What is the foundation method of social work?
P64 clinical social work defined 部分
社会工作导论-PPT课件
2019/3/28 Tian Yurong 35
现代社会，体现社会正义的社会福利， 其资源是来自社会成员的税收。运用社 会福利资源帮助社会上最困难的贫弱者， 也是社会福利效益的最大化。
2019/3/28
Tian Yurong
36
（二）社会工作的基本对象的拓 展——由个人到社区
• 20 世纪 30 年代以后，特别是第二次世界大 战之后，社区也逐渐成为社会工作的对象。 这一时期，社会工作的基本方法 —— 社区 工作方法被认可为社会工作的基本方法。 • 第二次世界大战之后，新独立的民族国家 将农村发展置于重要地位，联合国也积极 在全世界推进社区发展运动。
2019/3/28 Tian Yurong 7
（二）对社会工作的多重理解
1 社会工作是一套科学的助人方法 秉承专业价值理念，在一定理论 指导下，运用一定的科学方法助 人。
2019/3/28
Tian Yurong
8
2 社会工作是一个过程
社会工作者的助人过程，要不断 地认识服务对象的问题，评估和选 择工作方法的过程，各种目标是社 会工作者和服务对象持续合作、互 动，共同达至的。
2019/3/28 Tian Yurong 37
• 20 世纪 50 年代以来，发展中国家的反贫困、 发达国家的社会团结问题都同社区密切地 联系，甚至社区建设问题也成为政府十分 关注的领域。此后，社区组织、社区发展 也成为社会工作的一个重要内容。
• 专业生成原因： 工业革命引发大量社会问题， 促进民间组织产生，出现以 服务为专业的工作者。
2019/3/28
Tian Yurong
13
• 专业形成过程，服务对象范围的变化： • 早期：贫困的个人和家庭；——专业形成 以前和1920年代专业形成以后至今 • 扩展：贫困的有问题的社区；——1950年 代以来，小组和社区工作方法出现 • 现在：所有影响人类正常生活生活的一切 领域——1970年代以来。
现代社会，体现社会正义的社会福利， 其资源是来自社会成员的税收。运用社 会福利资源帮助社会上最困难的贫弱者， 也是社会福利效益的最大化。
2019/3/28
Tian Yurong
36
（二）社会工作的基本对象的拓 展——由个人到社区
• 20 世纪 30 年代以后，特别是第二次世界大 战之后，社区也逐渐成为社会工作的对象。 这一时期，社会工作的基本方法 —— 社区 工作方法被认可为社会工作的基本方法。 • 第二次世界大战之后，新独立的民族国家 将农村发展置于重要地位，联合国也积极 在全世界推进社区发展运动。
2019/3/28 Tian Yurong 7
（二）对社会工作的多重理解
1 社会工作是一套科学的助人方法 秉承专业价值理念，在一定理论 指导下，运用一定的科学方法助 人。
2019/3/28
Tian Yurong
8
2 社会工作是一个过程
社会工作者的助人过程，要不断 地认识服务对象的问题，评估和选 择工作方法的过程，各种目标是社 会工作者和服务对象持续合作、互 动，共同达至的。
2019/3/28 Tian Yurong 37
• 20 世纪 50 年代以来，发展中国家的反贫困、 发达国家的社会团结问题都同社区密切地 联系，甚至社区建设问题也成为政府十分 关注的领域。此后，社区组织、社区发展 也成为社会工作的一个重要内容。
• 专业生成原因： 工业革命引发大量社会问题， 促进民间组织产生，出现以 服务为专业的工作者。
2019/3/28
Tian Yurong
13
• 专业形成过程，服务对象范围的变化： • 早期：贫困的个人和家庭；——专业形成 以前和1920年代专业形成以后至今 • 扩展：贫困的有问题的社区；——1950年 代以来，小组和社区工作方法出现 • 现在：所有影响人类正常生活生活的一切 领域——1970年代以来。
高中英语 Unit5Inside advertisingUsing language课件 新人教选修
appoint
corporation
budget
worthy
我没法将我所有想带的衣服都装进手提箱。(fit into) I couldn’t fit all the clothes I wanted to take into my suitcase.
She is tired of her busy city life and so she plans to spend her winter holidays in a small village with her husband. 对繁忙的城市生活感到厌倦, 她决定和丈夫一起到一个小乡村过寒假。
Exercise 1 on P85
spokesman
informed
tobacco
______ audiences but instead ________ at children. He said the public could no longer ___ on the _________ of people in advertising companies to do the right thing. “The only way to stop children taking up smoking is to ___ cigarette advertising altogether and to _______ our young people about the dangers
He did tell me that but he is denying it now. 他的确跟我这样说的, 但现在又否认了。
At a conference yesterday a __________ for the Health Department, Mr Dennis Hall, ________ the audience that the government would soon be passing laws to make all _______ advertising illegal. He said that some cigarette advertisements were not aimed at
corporation
budget
worthy
我没法将我所有想带的衣服都装进手提箱。(fit into) I couldn’t fit all the clothes I wanted to take into my suitcase.
She is tired of her busy city life and so she plans to spend her winter holidays in a small village with her husband. 对繁忙的城市生活感到厌倦, 她决定和丈夫一起到一个小乡村过寒假。
Exercise 1 on P85
spokesman
informed
tobacco
______ audiences but instead ________ at children. He said the public could no longer ___ on the _________ of people in advertising companies to do the right thing. “The only way to stop children taking up smoking is to ___ cigarette advertising altogether and to _______ our young people about the dangers
He did tell me that but he is denying it now. 他的确跟我这样说的, 但现在又否认了。
At a conference yesterday a __________ for the Health Department, Mr Dennis Hall, ________ the audience that the government would soon be passing laws to make all _______ advertising illegal. He said that some cigarette advertisements were not aimed at
Social-BehaviorPPT课件
• Learning about the food and drink teaches us much about the people and helps us understand one another.
-
7
International Code of Basic Social Behavior
DISCUSSION
PERSONAL HYGIENE Discuss these statements • Nobody else washes their
hands, why should I? • A bit of dirt never harmed
anyone. In fact it helps to keep the body’s immune system strong.
silence’? • “Noise is just a part of the world we live in, if you
don’t like it move somewhere quiet.” Discuss.
-
3
International Code of Basic Social Behavior
-
13
International Code of Basic Social Behavior
ETIQUETTE (Eating and Drinking)
Drinking alcohol
• …be careful about over-indulging, ‘getting out of your depth’ or causing offence – if you are in doubt, or begin to feel intoxicated, REFUSE.
-
7
International Code of Basic Social Behavior
DISCUSSION
PERSONAL HYGIENE Discuss these statements • Nobody else washes their
hands, why should I? • A bit of dirt never harmed
anyone. In fact it helps to keep the body’s immune system strong.
silence’? • “Noise is just a part of the world we live in, if you
don’t like it move somewhere quiet.” Discuss.
-
3
International Code of Basic Social Behavior
-
13
International Code of Basic Social Behavior
ETIQUETTE (Eating and Drinking)
Drinking alcohol
• …be careful about over-indulging, ‘getting out of your depth’ or causing offence – if you are in doubt, or begin to feel intoxicated, REFUSE.
社会工作导论——《社会工作导论》第五章总结
第一节老年社会工作概念一．老年期按照国际标准，我国一般称老年群体中60~69岁的人为低龄老年人，70~79岁的人为中龄老年人，80岁以上的人为高龄老年人。
不同年龄段的老人在身体健康状况、生活自理能力、参与社会活动、婚姻状况、家庭关系、心理需求等方面都有不一样的特点。
许多低龄老人并不需要特别的服务，而大部分高龄老人都或多或少地需要一些社会服务。
对不同年龄段的老人在服务规划和提供上要做特别的考虑。
二．老年人的需要包括：健康维护、经济保障、就业休闲（如重新就业工作、外出旅游等）、社会参与（如意愿表达、利益维护等）、婚姻家庭、居家安全、后事安排等（如子女生活、财产处置、后事操办等）。
三．老年人的问题老年人问题，是由老化而引起的社会问题。
包括因个人的老化而导致的问题，以及由于社会人口老龄化而出现的问题。
1.由老年人的特殊情况而产生的老年人自身的社会问题，称之为老龄问题的人道主义方面的问题。
2.由人口年龄结构的变化，老年人口在总人口中的绝对值和相对值上升，而导致的人口年龄化对整个社会所产生的问题，国际上称之为老龄问题在社会发展方面的问题。
具体表现为：（1）国民寿命延长与老年慢性病增加；（2）家庭结构改变与无人照顾老人增加（“空巢”老人、独居老人增加）；（3）工业化都市的迅速发展与老人生活环境的恶化；（4）教育文化进步与严重的代际隔阂；（5）医药发达与老人医疗费用负担；（6）老人闲暇的增多与社会交往的减少。
四．老年社会工作老年社会工作是运用社会工作的专业知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高生活质量，使老年人有更好的社会适应和福祉。
老年社会工作的对象既包括那些“空巢”（独居）、残疾、困难和高龄老人，也包括一般的健康老人，还有外围人群或组织机构。
我国老年工作的根本目标是促进“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐。
”五．老年社会工作的特点1.社会价值观可能影响社会工作者的态度和行为在开展老年社会工作时，社会工作者要认真反思自己的价值观，学习有关老年学的知识，以便消除社会中认为做老年人的工作没有太大价值、对老人厌恶、歧视的错误理解和认识。
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the treatment or not? • If the client rejects the treatment, what should social
worker do in this phase? • How does a social worker get information from a client? • At the point of crisis, what should a skilled social worker
.
5
.3ຫໍສະໝຸດ 74-75the clinical direct practice social work process
• Study
• What does a client should do in this process? • In this phase, who decides whether the client will enter
Chapter 5
.
1
P62 --63
1. How is Suzanne’s family? 2. What is the impression given by Suzanne to
the social worker? 3. What made Suzanne fear for her daughter? 4. What’s wrong with Suzanne? 5. What is the traditional method practice of
do to help the client?
.
4
P79 --81case study
• Psychosocial model
– How was the growing condition of Jessica? – How was the expectation of Jessica’s parents on her? – How was the feeling of Jessica on her parents? – How does social work help Jessica? Case of Quannah – where did Quannah go to seek help? – How did social worker help her ? – What was Quanah’s opinion on the baby? – What was the result ?
2. When is the definition of clinical work accepted by NASW?
3. What is the change route of clinical work? P68 The practice framework 中的前三段 1. What ‘s the purpose of social work practice? 2. What’s effect to the clients? 3. What is the basic assumption about people?
social work? 6. What is the foundation method of social work?
.
2
P64 clinical social work defined 部分
1. What is the relationship between case work and clinical work?
worker do in this phase? • How does a social worker get information from a client? • At the point of crisis, what should a skilled social worker
.
5
.3ຫໍສະໝຸດ 74-75the clinical direct practice social work process
• Study
• What does a client should do in this process? • In this phase, who decides whether the client will enter
Chapter 5
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1
P62 --63
1. How is Suzanne’s family? 2. What is the impression given by Suzanne to
the social worker? 3. What made Suzanne fear for her daughter? 4. What’s wrong with Suzanne? 5. What is the traditional method practice of
do to help the client?
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4
P79 --81case study
• Psychosocial model
– How was the growing condition of Jessica? – How was the expectation of Jessica’s parents on her? – How was the feeling of Jessica on her parents? – How does social work help Jessica? Case of Quannah – where did Quannah go to seek help? – How did social worker help her ? – What was Quanah’s opinion on the baby? – What was the result ?
2. When is the definition of clinical work accepted by NASW?
3. What is the change route of clinical work? P68 The practice framework 中的前三段 1. What ‘s the purpose of social work practice? 2. What’s effect to the clients? 3. What is the basic assumption about people?
social work? 6. What is the foundation method of social work?
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2
P64 clinical social work defined 部分
1. What is the relationship between case work and clinical work?