物业安保管理部管理制度范本

物业安保管理部管理制度范本
物业安保管理部管理制度范本

第一节物业安保管理部管理制度范本

第一章总则

为进一步加强安保管理部的日常管理,明确各岗位职责,落实责任,现根据安保管理部的实际情况,制定本制度。

第二章概述

1.概念

物业安保管理是指物业管理公司通过现行的科学技术与管理手段,依靠各种先进设备与工具,保障物业管理辖区内的业主或租户的人身安全及财产安全、辖区内正常生活秩序及工作秩序的行为。

2.目的

指在防止和终止任何危及或影响生命财产与身心健康的行为与因素,为物业管理辖区内的业主或租户提供一个安全、舒适的生活及工作环境,以提供生活质量和工资效率。

3.意义

物业安保管理不仅会为辖区内业主或租户提供生命财产安全保障,也会为物业管理公司赢得良好的信誉,提高其市场竞争力。

第三章行为规范

1.应做到持证上岗,文明执勤,佩戴执勤标志。

2.应坚持文明礼貌用语,交流时使用普通话,不得说脏话。

3.白天应对所管辖区域实行流动岗位巡查,夜间巡查三次以上,并认真做好记录。

4.应不断加强军事训练,提高业务水平和身体素质。

5.禁止遗失、损坏或外借各种警械器具,不准将其随意带出物业管理区域。

6.上班时,禁止嬉笑、打闹,严禁吸烟、喝酒、睡觉、看报纸、听广播,不准做其他

与上班、执勤无关的事。

7.严禁旷工、迟到、早退,对工作不负责任,如有事或病假,须持有关证明提前向班

长或中队长请假,经批准后方可离开工作岗位。

8.禁止利用工作之便敲诈勒索或收受贿赂。

9.不准工作时勾肩搭背或袖手插兜,不得在公共场合依靠、歪坐、躺卧。

10.应样遵守《安保管理人员仪容仪表规定》精神饱满、文明执勤。

⑴着制式服装上岗,须佩戴帽徽、臂章及工作证,扎好腰带、领带,保持警容严整。

⑵大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽;不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿,

戴歪冒、穿拖鞋或运动鞋。

⑶武装带应紧扎在腰间,以手不能轻松插入为准;中间以卡子中央的五星上角对正衣

扣中线为准。

⑷坐立时要挺胸抬头,不得弯腰弓背、东倒西歪、前依后靠;站立时要按军资标准站

立,行进时要二人成排,三人成行,步伐统一。

⑸头发要整洁,不得染发或留奇异发型;男士前额发不得遮盖眼眉,鬓发不得超过耳

屏,脑后发不得触及衣领;女士不得披头散发或佩带夸张的头饰。

⑹在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,不要当众整理衣物。

⑺不准留大鬓角、长指甲,胡须长不得超过一毫米,鼻毛不得长出鼻孔;女士不得浓

抹脂粉或涂有色指甲油。

⑻不得随地吐痰和乱丢垃圾

第四章物业治安管理规定

1.保安人员交接班制度

⑴按时交接班,接班人员必须提前十分钟到达岗位,及穿好工作服,佩戴好名牌,并向

安保主管作当日工作汇报。接班人员未到当前班人员不能离岗,擅自离岗者作旷工处理,发生的一切问题由交班者负责。

⑵接班人要详细阅读交接班日记和有关通知单,要做到“三明”:即上下班情况明,本

班接办的事情明,物品器材清点明。

⑶交班人员要详细记录完整本班情况,应做到“三清”:及本班情况清,交接的问题清,

物品、警械清。

⑷当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交到下个班的事情要继续在岗处理完,同

时接班人协助完成。

⑸交接时要做好记录并签名。

⑹接班人员酒后或带病坚持上班者,交班人不得交给他们,并及时报告经理室,统筹安

排。

⑺所有事情交接清楚之后,交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签

名,然后交班保安员方可离开岗位下班休息。

⑻接班保安自己验收完毕并签名接班,而且交班保安已离开岗位之后,无论发生、发现

任何问题,责任一律由当班保安承担。

⑼交班员若发现接班员无故不签名接班或拖延接班时间,交班员可以提出抗议,并报告

保安队,保安队根据情况对接班人员依照处罚条例进行处罚。

2.车辆管理制度

⑴车主要配合车辆管理人员的工作,遵守规定。

⑵小区(大厦)内业主有权监督车辆管理人员的工作,其任何失职行为可向物业公司反

映。

⑶车辆必须按照规定的行驶路线行驶,不得逆行,严禁在人行道、消防道、绿化带停放

车辆。

⑷机动车在小区内行驶时,严禁鸣笛。

⑸严禁在小区(大厦)内试车、修车、练车,不得在车库内洗车。

⑹严禁碾压绿化草地,破坏公共设施或路面。

⑺业主长期在物业区域内地面停放车辆,必须在车辆处办理定位立户手续,领取停车牌

放在车上,停在指定位置,凭牌出入小区,并按期缴纳停车费。

⑻车辆管理员应认真做好车辆日常维护工作,确保行车安全。

⑼建立和健全各类车辆管理台账、报表,加强机务统计工作,并按要求及时报送月、季、

年度有关机务内容车辆管理报表。

⑽车辆入库后贵重物品不应放于车内,否则丢失后由车主负责。

⑾车主应为需要保管的摩托车购买相应保险,车辆遗失时,由车主报案,并由保管处出具证明,协助车主向保险公司索赔。

⑿严禁在停车场和小区内堆放各种杂物,影响车辆正常行驶。

⒀凡业主的机动车、自行车、三轮车一律不可停放在非指定位置,任何违章停放的车辆将被拖移,业主领回车辆时,除按章交付保管费外,另应交纳拖车费。

⒁为了维护保证车库内的卫生环境,进入车库的所有人员不得随地吐痰、乱扔烟头等杂物。

第五章消防管理规定

1.加强对灭火器材的管理,配备齐全必要的消防器具,确保灭火器材的可靠性、实用性。

2.总指挥负责对火灾扑救中心的重大问题作出决定并下达命令,并视火情是否向“119”

报警作出决定。

3.各部门要认真落实消防安全规定,检查安全制度在本部门执行的情况,发现火险隐患,

积极采取防范措施,并向上级汇报。

4.消防控制中心接到报告后,应立即通过对讲机向应急分队发出指令并迅速赶往火灾现场。

5.经常检查辖区内防火规范落实情况,尤其着重加强夜间巡逻检查,夜间各当值主管,领

班、工程人员要重点检查电源、火源,并注意其他异常情况及时堵塞漏洞,消除隐患。

6.严禁擅自挪动消防设施、器材的位置,不准玩弄消防器材。

7.消防设备及器材周围、消防通道要保持清洁,不得堆放任何物品。消防器材除发生火灾

外,任何人不准擅自动用。

8.对新购置的消防器材,应按照有关产品质量标准进行严格检查,经检验合格后方可使用。

灭火器超过使用期限时,应及时更换。

9.对故意损坏和破坏消防设备、器材的行为,视情节追究刑事责任。

10.工作人员应熟悉灭火器材的使用及存放位置,下班前要对所有房间进行安全检查,切断

电源、关闭门窗后方可离开。

11.凡新建、改建、扩建的装修工程,施工前必须将施工图纸上报消防部门,获得审批后,

方可施工。

12.工程人员施工时不得随意改动消防设施,确需改动的消防设施,需经安保管理部门经理

批准,由本地公安消防部门同意后方可施工。

13.外来施工单位的施工人员进入现场前,必须到安全部办理手续,并进行消防安全教育,

经考试合格后,方可进入现场施工。

14.如施工单位需要使用易燃、易爆物品,应报安保管理部及工程部,征得有关人员同意后

方可将其带进小区(大厦)内。

15.严禁在消防通道、楼梯口内堆放货物,疏散标志和出口指示标志应完好,应急照明设施

必须保证正常。

16.各类物资仓库属厂区重点防火部位,必须设置醒目的禁火标志,非工作人员未经许可不

得入内,执行出入登记制度。

17.仓库内禁止烟火,不得乱拉临时电线,不准使用加热设备。仓库照明灯限制60W以下

白炽防爆灯或防爆日光灯,以免灯具爆裂而引起化学物品燃烧或爆炸。严禁使用碘钨灯。

物品入库时,防止夹带火种。

18.对易燃、易爆化学物品要坚持一日三查,即上班后、当班中、下班前检查。

19.检查后要做好交接班记录;对发现的问题要及时处理,消除隐患,每天下班前要关好库

房门窗,切断库房内电源。

20.变电所、配电室、空调机房等地,不准存放易燃、易爆和化学物品,严禁烟火。

21.禁止在公司内燃放烟火爆竹,不准随地丢烟头、火柴梗。不准在仓库、机房等地吸烟、

用火或乱拉电源。如遇特殊情况,须报消防指挥部批准并在有消防人员监控下按程序进行。

22.工程部在火灾扑救后,应及时关闭自动水喷淋阀门,更换损坏的喷头及其他消防设施,

并使所有消防设施恢复正常。

23.在扑救火灾时,要注意近可能的减少对现场的变动,保护现场的痕迹与物证。

24.应主动配合公安机关工作,查明肇事责任者,并提出处理意见,对有意隐瞒火灾事故不

报告者、提供伪证者,要追究责任,严肃处理。

25.疏散人群时要优先考虑老人、儿童和残疾人,阻止客人在楼梯上奔跑,互相推拉。

26.疏散人群时应维持安全通道秩序,将客人按一路纵队排列,从防火楼梯疏散,绝不可等

待电梯,防止不知火情危险的客人再回现场。还应及时检查每个危险区域是否还有滞留、遗漏客人。

27.任何人发现火情,如烟雾、烟火和不寻常的热度,都负有及时报警之责。报警时应讲清

起火的具体地点、本人姓名,如有可能,尽量先灭火,并保护好现场。

28.加强消防宣传教育,使消防员充分认识防火的必要性,提高防火意识。

29.组织观看实地消防演练,进行现场模拟培训。

s-w-c--2015年酒店物业保安部管理制度一财务前台制度

2015年酒店物业保安部管理制度一前台收款安全管理制度 2.4.1 每日交接班时,要认真清点备用金及保险箱内存放的各种押金、票据等物品,并用中 文正楷在交接记录本签字认可。 2.4.2 收款员当班时,应随时将营业收入放入专用钱柜中,不准利用工作之便套换外汇。 2.4.3 员工对于营业收入要妥善保管,做到人走锁钱柜,保证钱款准确、安全。 2.4.4 营业中的长短款项,须按规定逐级上报,认真履行审批手续。 2.4.5 收款员下班后,账款每日认真审核,并监督外币兑换员将营业收入放入投款箱内,双 人签字认可。 2.4.6 遇到散客使用非合约公司支票付账,应提高警惕,认真审查其有效证件,及时与银行 查询是否挂失,并按规定收取信用卡或现金做担保。 2.4.7 在收取信用卡时,要运用相关知识认真鉴别真伪,核对有效证件后,及时索取授权。 2.4.8 应按照规定领取、使用、和保管发票,不准外借、转让,金额要与实际收入相符,交 接班认真核查,保证发票连号使用。 2.4.9工作中要巡视周围区域的安全情况,发现可疑分子应立即上报保安部和公安机关。

2015年酒店物业保安部管理制度一外币兑换处安全管理制度 2.5.1 兑换员必须经培训,持合格证方能上岗。 2.5.2 实行“双人临柜、双人守库,双人经办、双人管库”的安全制度,任何人不得违反此 规定。违反规定所造成的后果,当事人要负全部责任。 2.5.3 工作期间不得私自为自己、为亲朋好友兑换外币。 2.5.4 兑换时要认真核对客人的护照号码和签字,若与客人不符,不能为其兑换。 2.5.5 店外客人前来兑换外币时,除要检查护照外,还要问清兑换的数量。如果款数较大, 在征得部门负责人同意后方可兑换。部门负责人不同意时,应对客人做好解释工作。 2.5.6 在工作时注意发现假钞,一旦发现,立即将假钞及持假钞的人扣留并通知保安部。 2.5.7 在兑换处只剩一人的特殊情况时,要立即打电话通知财务部。由财务部派一名持有外 币兑换证的人员来柜台,在人未来之前,不得一人为客人兑换钞票。 2.5.8 下班时将备用金、现金放入保险柜内,钥匙保存好,外币兑换处不留现金过夜。 2.5.9 无论店内还是店外客人,在使用旅行支票兑换现金时,首先要检查其护照,然后核对 本人的初签、复签的笔体,相符的才能为其兑换。 2.5.10严格执行交接班制度,填写交接班记录,现金的交接必须清楚。 2015年酒店物业保安部管理制度一总出纳办公室安全管理制度 2.6.1 总出纳办公室禁止无关人员入内,财务人员在工作中要认真履行各项财务制度。 2.6.2 办公室人员要认真检查门窗是否牢固,存放现金及重要票据必须使用保险柜,并定期变更密码,保险柜和办公室的钥匙要专人妥善保管,下班时保险柜要锁好、密码打乱。 2.6.3 清点上交现金时要二人以上同时在场,认真核查并作记录,发现问题及时报告有关领 导和保安部。 2.6.4 严格按规定从投币箱内取出现金等,不得超时不点,确保钱款安全。 2.6.5 严格对各种票据的管理,坚持严格检验复核制度,防止被盗被骗。 2.6.6 保险柜及办公室内不得存放易燃易爆物品和各种杂物,保证钱款的绝对安全。 2.6.7 财务部各账组在存放钱款及票据时也严格按上述规定办理。 2015年酒店物业保安部管理制度一财务部送、取款室安全管理制度

物业安全管理制度

物业安全管理制度 3.15.1管理标准(客服系统办公室、档案资料室、更衣室、仓库等) 1] 保持办公室门窗完好. 2] 办公室应通风、照明度好。 3] 办公室的电脑、电气设备等,未经培训的人员不准使用。 4] 下班后,必须将办公室所有电源切断,并关好门窗。 5] 规定禁止吸烟的办公场地,应严格执行不得在室内吸烟的规定。 6] 办公室内的所有消防设备设施应保证完好有效。 7] 节、假日和晚上时间非工作需要不要进入办公室。如因工作需要,应征上司同意。 3.15.2防火管理制度 1] 严格遵守部门的总体防火措施。 2] 档案资料室内严禁吸烟,严禁火种入库。 3] 档案室、更衣室不准使用电暖、电炉、电烙铁、电熨斗等电器设备。 4] 应该配备灭火器的必须配备,并保证其完好可用。 5] 所有客服系统工作人员必须经过防火培训,具有防火灭火的基本常识和技能。 6] 清洁工具和垃圾袋不可放在消防通道。 7] 保持消防安全门时刻关闭。 8] 所有员工都必须知道工作地区灭火器才的位置。

3.15.3 与客服系统相关的救火工作程序: 1. 组织人员投入灭火; 2. 抢救、疏散着火层的顾客,并按指令疏散非着火层的顾客到达指定的安全区 域,准确统计撤离人数,安抚顾客情绪; 3. 配合检查是否有顾客尚未撤离,确认商场无遗留人员后亲上商场并通知安防 部; 4. 撤离楼面时,协助安防部关闭防火门、防火卷帘门; 3.15.4 救灾领导小组职责: 1. 决定是否报119火警电话; 2. 调集力量,布置疏散救护人员、物资之措施; 3. 决定灭火、供水、开启应急广播的区域; 4. 安排防排烟、停电或继续供电、关闭空调、新风等措施; 5. 密切注意商场内一切情况,稳定顾客情绪; 6. 检查执行情况; 7. 消防队到达后,及时向消防队之火场总指挥报告情况,并按其统一布置,带 领员 工贯彻执行; 3.15.5 救灾领导小组现场任务布置: 1. 疏散和救护

XX小区巡逻岗保安管理制度范本

内部管理制度系列 XX小区巡逻岗保安管理制 度 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-36725 XX小区巡逻岗保安管理制度Security management system for patrol post in XX community 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 小区巡逻岗保安管理制度 1目的 消除安全隐患,维持小区正常秩序。 2适用范围 适用于管理(服务)中心秩序维护部巡逻岗。 3职责 3.1秩序维护部巡逻岗负责小区治安日常巡逻,维护责任区域内的治安秩序,协助领班 处理紧急情况。 4内容 4.1.1秩序维护部巡逻岗实行24小时值班制度,每班每小时至少对重点区域巡视一次。 4.1.2接班后,秩序维护部巡逻岗按规定的巡逻路线巡

逻,在规定地点签到或打点,并在《巡逻签到表》上签字。 4.1.3巡逻内容 4.1.3.1楼道:消防通道是否畅通、进户门是否正常。 4.1.3.2消防设备、设施和其它公共设施是否完好,发现问题及时报修。 4.1.3.3车辆停放:车辆有无漏油、是否有序停放、有无人为损坏及异常现象。 4.1.3.4外墙、门窗等是否完好。 4.1.3.5公共场所秩序是否良好,发现可疑人员应上前盘问或检查证件,必要时检查其所带物品(让对方自行打开行李包裹等,并自行说明情况,避免发生冲突)。属摆卖、推销、发广告人员,应劝其离开管辖区。 4.1.3.6对发现的问题记录于《岗位值班记录表》上,能解决的问题当即处理,不能解决的应及时通知当值领班。 4.2秩序维护部巡逻岗应知 4.2.1巡视时见到业户要主动打招呼问好,有礼貌地回答客户询问,实行文明服务。 4.2.2巡逻时多看、多闻、多听,随时留意巡逻区域内

物业管理保安各项管理制度

XXXXXX小区前岗保安员职责 1、负责维持出入口的进出秩序和本区域的公共秩序,注重仪容仪表、礼貌。严禁不良社会风气带上工作岗位。 2、着装整齐、干净,按规定上岗交接班,忠于职守,值班时不得与其他无关人员聊天。严禁值班时离岗、窜岗和睡岗,看书、看报等一切与工作无关事项。 3、负责外来人员的监管和检查,对不符合要求进入小区的人员必须要进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告值班班长跟踪,确保小区一切安全。 4、严禁收买、推销、商贩等闲杂人员进入小区内,不准装修师傅擅自进入小区自找“生意”。做好外来人员的出入详细记录。 5、发现有空调、防盗网、空气源和铝合金窗等大件装饰物品进入,必须先通知管理处来人到现场,经管理处同意如果可能,才能进入小区内,但必须做好详细记录。 6、负责本责任区的公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任,杜绝一切安全隐患,免得为责任而辩驳理由推卸责任。 7、负责岗亭内外的卫生清洁、安全及公共设施设备的检查,发现问题及时通知服务中心进行处理。交接班时一定要保持岗位整洁、器材完好,并做好交接班详细记录。 8、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放而阻塞通道,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内和小区公共道上乱堆乱放。 9、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。主动帮助需要帮助的业主,竭尽全力为业主服务。 10、负责看管业主住户搬家、结婚喜庆及节日、春节等,燃放礼花炮竹的劝导工作。若发现此类情况可以主动向业主引导指定燃放地方,并通知巡逻员跟踪服务。 11、听众领导安排,团结同事、相互协作,认真完成值班时岗位本职工作。 12、值班时一定要按公司要求执行工作,早上07:30至08:30,中午11:30至12:30,下午13:30至14:30,晚上17:30至18:30分钟为站岗时间。 13、服从领导工作安排,积极参加公司培训学习;不许工作中不服当众顶撞公司领导。 14、严禁私自换班,替班。基特殊情况必须先通告班长,班长同意才准,否则按旷工处理。 15、认真完成公司领导交办的其他任务。 完

物业公司安全管理制度汇编

公司各级人员安全职责 总经理安全职责 第一条:总经理是公司安全生产的第一责任人。对企业的安全生产负有全面责任。 第二条:负责公司安全生产工作的决策。每季度组织一次公司安全委员会会议,专门研究公司的生产、消防安全及职业健康工作。传达上级的指示和决定,听取有关部门负责人的工作汇报,并部署下一阶段的安全生产工作。 第三条:认真贯彻执行党和国家、各级政府、集团有关安全生产的方针政策、法令、规定、指示和决定,加强对员工进行安全教育培训。 第四条:审定安全生产规化和计划,确定本单位安全生产目标。签发公司安全规章制度、安全操作规程,批准重大安全技术措施计划。 第五条:在计划、布置、检查、总结和评比生产经营工作的同时,计划、布置、检查、总结和评比安全工作,坚持“安全一票否决”的原则。 第六条:组织对“重伤”以上事故的调查处理,落实事故“四不放过”原则,坚持发生重大事故向上级主管部门汇报制度。 第七条:每季度领导组织一次公司的安全文明生产大检查。 第八条:按照国家有关规定安排安全生产费用和安全奖励基金,用于改善劳动条件,增加防护设施,消除事故隐患和进行安全奖励,并保证费用及时到位。

部门负责人安全职责 第一条:部门负责人是部门安全生产工作第一责任人,对属地区域安全进行管理。 第二条:认真执行公司有关安全生产的各项规定,模范遵守安全操作规程,对部门员工在生产中的安全和健康负责, 第三条:对新调入的员工进行岗位安全教育,并在熟悉工作前指定专人负责其安全。 第四条:组织部门员工学习《安全生产法》《安全操作规程》等安全方面的法律及制度规定,检查执行情况,教育员工在任何情况下,不违章蛮干。发现违章作业,立即制止。 第五条:经常进行安全检查,发现问题及时解决。对不能及时解决的问题,要采取临时控制措施,并及时上报。 第六条:做好部门安全档案管理,建立健全各种技术资料、记录、台帐。 第七条:发生事故、障碍、异常时,要按规定保护好现场,及时报告,提供原始资料,并对其及时性、准确性负责。按照“四不放过”的原则组织分析,并认真做好记录。 第八条:开好班前和班后会,上班前做好任务分工,安全措施和注意事项交代清楚,做好事故预想,使安全责任落实到人。下班后总结工作,找出经验教训,对安全工作中的好人好事进行表扬,对忽视安全违章作业的不良现象进行批评。

物业安保管理部管理制度范本

第一节 第二节 第三节 第四节物业安保管理部管理制度范本 第一章总则 为进一步加强安保管理部的日常管理,明确各岗位职责,落实责任,现根据安保管理部的实际情况,制定本制度。 第二章概述 1.概念 物业安保管理是指物业管理公司通过现行的科学技术与管理手段,依靠各种先进设备与工具,保障物业管理辖区内的业主或租户的人身安全及财产安全、辖区内正常生活秩序及工作秩序的行为。 2.目的 指在防止和终止任何危及或影响生命财产与身心健康的行为与因素,为物业管理辖区内的业主或租户提供一个安全、舒适的生活及工作环境,以提供生活质量和工资效率。 3.意义 物业安保管理不仅会为辖区内业主或租户提供生命财产安全保障,也会为物业管理公司赢得良好的信誉,提高其市场竞争力。 第三章行为规范 1.应做到持证上岗,文明执勤,佩戴执勤标志。 2.应坚持文明礼貌用语,交流时使用普通话,不得说脏话。 3.白天应对所管辖区域实行流动岗位巡查,夜间巡查三次以上,并认真做好 记录。 4.应不断加强军事训练,提高业务水平和身体素质。 5.禁止遗失、损坏或外借各种警械器具,不准将其随意带出物业管理区域。 6.上班时,禁止嬉笑、打闹,严禁吸烟、喝酒、睡觉、看报纸、听广播,不 准做其他与上班、执勤无关的事。 7.严禁旷工、迟到、早退,对工作不负责任,如有事或病假,须持有关证明 提前向班长或中队长请假,经批准后方可离开工作岗位。 8.禁止利用工作之便敲诈勒索或收受贿赂。 9.不准工作时勾肩搭背或袖手插兜,不得在公共场合依靠、歪坐、躺卧。 10.应样遵守《安保管理人员仪容仪表规定》精神饱满、文明执勤。

⑴着制式服装上岗,须佩戴帽徽、臂章及工作证,扎好腰带、领带,保持警容严整。 ⑵大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽;不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿,戴歪冒、穿拖鞋或运动鞋。 ⑶武装带应紧扎在腰间,以手不能轻松插入为准;中间以卡子中央的五星上 角对正衣扣中线为准。 ⑷坐立时要挺胸抬头,不得弯腰弓背、东倒西歪、前依后靠;站立时要按军 资标准站立,行进时要二人成排,三人成行,步伐统一。 ⑸头发要整洁,不得染发或留奇异发型;男士前额发不得遮盖眼眉,鬓发不 得超过耳屏,脑后发不得触及衣领;女士不得披头散发或佩带夸张的头饰。 ⑹在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,不要当众整理衣物。 ⑺不准留大鬓角、长指甲,胡须长不得超过一毫米,鼻毛不得长出鼻孔;女 士不得浓抹脂粉或涂有色指甲油。 ⑻不得随地吐痰和乱丢垃圾 第四章物业治安管理规定 1.保安人员交接班制度 ⑴按时交接班,接班人员必须提前十分钟到达岗位,及穿好工作服,佩戴好名牌,并向安保主管作当日工作汇报。接班人员未到当前班人员不能离岗,擅自离岗者作旷工处理,发生的一切问题由交班者负责。 ⑵接班人要详细阅读交接班日记和有关通知单,要做到“三明”:即上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。 ⑶交班人员要详细记录完整本班情况,应做到“三清”:及本班情况清,交接的问题清,物品、警械清。 ⑷当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交到下个班的事情要继续在岗处理完,同时接班人协助完成。 ⑸交接时要做好记录并签名。 ⑹接班人员酒后或带病坚持上班者,交班人不得交给他们,并及时报告经理室,统筹安排。 ⑺所有事情交接清楚之后,交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名,然后交班保安员方可离开岗位下班休息。 ⑻接班保安自己验收完毕并签名接班,而且交班保安已离开岗位之后,无论发生、发现任何问题,责任一律由当班保安承担。

物业公司安全管理制度范例(最新版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 物业公司安全管理制度范例(最 新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

物业公司安全管理制度范例(最新版) 1目的 贯彻执行安全生产方针、政策和国家劳动安全、卫生法律、法规,防止员工在生产过程中出现伤亡事故和职业病的发生,维护正常的生产秩序。 2适用范围 本公司生产与活动中的安全管理。 3职责 3.1公司安全主任负责安全工作的监督、检查、培训、考核。 3.2各部门经理(主任)负责本部门安全生产的日常管理工作。 4管理制度 4.1电工 4.1.1电工工作前,应穿戴绝缘防护用品,仔细检查各种工具,保证使用的工具绝缘性能良好。

4.1.2绝缘手套使用前,必须进行仔细检查和空气试验,如发现有裂纹或漏气,不得使用。 4.1.3绝缘鞋不准裸足穿用。 4.1.4在作业场所检修低压线路和设备时必须停电进行。总闸必须挂有"有人工作,禁止合闸"的标志牌,或者拆除熔断丝,以防止误合闸。 4.1.5各供电回路的操作开关,要有清楚明显的标志牌。停电时,先停负荷开关,后停隔离开关(即先用电点后供电点);送电时,先送隔离开关,后送负荷开关(即先供电点后用电点)。 4.1.6尽可能不要带电作业。如必须带电工作时,应遵守带电作业的有关规定,采取可靠的安全措施(如要有专人监护等)。 4.1.7在带电检修或操作电气设备时,不准用湿手或带油、湿手套触摸电气设备。 4.1.8在危险的场所或者危险的情况下,严禁带电作业。 4.1.9严禁在倒闸操作和事故处理过程中交接班。若交接班过程中有事故发生,应停止交接。由交班人员负责处理事故,接班人员

物业保安服务管理制度

物业保安服务管理制度 保安员值班制度 1、保安员值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。 2、各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治保安卫工作。 3、必须严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作; 4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生; 5、发现可疑人员应及时检查询问,并及时报告。 6、保安员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项安全设施和公共照明; 7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生; 8、发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理; 9、当值保安员必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况; 10、保安人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示,非特殊情况需临时调动的,不得擅离职守。 保安人员纪律 1、必须一切行动听从指挥,不当面顶撞,不背后议论。 2、上岗执勤时,必须尽职尽责,坚守工作岗位,不擅离职守。 3、严格落实一日生活制度、请销假制度、学习培训制度、军事训练安排、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。 4、每个保安员要有高度的集体荣誉感,团结互助,不拉帮结派,不搞个人主义。 5、保安员在上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味

的食物,保持好良好的精神面貌,以备随时调用。 6、积极参加公司及保安队组织的各种活动(学习、开会、训练、公差、劳动等),不挑剔、无怨言。 7、对待顾客及业主要有良好的服务意识,做到文明、礼貌、热情、大方,做到以理服人。 8、保安队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干一些有损保安行业声誉的事情。 9、保安队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。 保安人员工作行为规范 1、上岗执勤必须仪表整洁,着装整齐统一,戴工牌上岗。 2、不准留长发、胡须,要经常修剪,不留小胡子,不准留指甲。 3、上岗执勤时不准坐、卧、依靠、打盹、吸烟、唱歌、看书报、听收(录)音机以及做其它与值勤无关的事。 4、文明执勤,礼貌待人,遇到客户必须做到让道、微笑问好,与人谈话时要热情大方,语言要简洁,用词要适当。 5、有自我约束能力,不违章不违纪,服从分配,听从指挥。 6、认真学习各项业务技能及相关专业知识,时刻注重公司和自身的形象。 7、当业户、员工的生命、财产安全受到不法侵害时,要机智勇敢、灵活妥善地采取紧急措施全力保护。 8、上岗执勤时,不准将帽子拿在手中,不准钩肩搭臂、手插口袋。 9、执勤时行姿步伐平稳,不左摇右晃,站姿保持全身正直,双手垂侧放或后握,不准抱臂,不准倚靠任何东西,不准攀扶建筑物、树木、汽车等一些与工作无关的物件。 10、同事之间要互帮互助,不争吵、不挑衅闹事,不做有违反公司规定、公司各项规章制度以及保安部所制定的各项管理规定的事。 11、认真完成公司交给的各项工作任务。 交接班制度 1.每班接班前十五分钟整理好自己的服装和各项配备物品及个人

物业安全生产管理制度

安全生产管理制度

北京**********有限公司安全生产责任制 为了进一步加强安全生产管理,强化安全生产意识,实现公司安全生产工作“制度化、规范化、科学化”的管理理念,真正把“安全第一,预防为主”的方针落到实处,使公司安全生产工作“事事有人抓、层层有人管”,确保公司施工生产的顺利进行,特制定各级人员、部门安全生产责任制。 第一条各级人员安全生产责任制 (一)董事长 1、董事长是本企业的第一责任者,对本企业的安全生产负全面领导责任。 2、认真贯彻执行安全生产方针、政策和法规,及时传达贯彻有关安全生产的上级会议精神和各项指示,并结合本企业实际情况,提出贯彻落实意见。 3、领导本企业安全生产委员会,建立健全适应本企业生产经营规模的安全管理体系和各级人员安全生产责任制及各项安全管理制度。 (二)总经理 1、总经理是本企业行政最高管理者,对本企业的安全生产负全面管理责任。 2、认真贯彻落实安全生产方针、政策、法规和上级有关安全会议精神和指示,结合本企业实际情况,组织制定具体措施,并组织实

施。 3、建立健全安全管理机构,配备适应生产需要的安全管理人员,完善安全生产管理制度,保证安全生产所需经费。 4、本企业发生职工死亡事故后,要亲临事故现场,组织事故的调查处理工作,研究制定防范措施并组织实施。 (三)生产副经理 1、认真贯彻执行安全生产的方针、政策、法规、标准,随时掌握本企业的安全生产动态,协助经理制定、完善和落实本企业的各项安全生产制度,对本企业的安全生产负直接领导责任。 2、领导本企业安全生产管理部门开展工作,每月组织召开安全生产交接班会,研究布臵安全生产工作,领导、组织本企业的安全生产检查工作和安全生产培训教育工作。 3、领导、组织企业中长期、年度、特殊时期安全生产工作目标、规划及实施计划。 4、落实施工组织设计或施工方案中各项安全技术要求,落实安全经费。 5、本企业发生重伤以上事故后,要亲临事故现场,领导组织因工伤亡事故的调查、处理。 (四)总工程师 1、认真贯彻、执行安全生产的方针政策和法规标准,协助本企业经理做好安全生产方面的技术管理工作,对本企业的安全生产工作负技术管理责任。

物业管理公司保安部管理制度

保安管理制度 目录 页数 一. 值班制度 1 二. 交接班制度2-3 三. 治安、消防工具领用, 操作保管制度4-12 四. 监控中心管理规定13-14 五. 巡逻治安工作规程15-16 六. 停车场工作规程17 七. 门岗工作规程18-19 八. 保安员一般守则20 九. 保安员纪律21 十. 保安员的权限22 十一. 保安员仪容仪表规定23 十二. 对讲机的使用规定24 十三. 钥匙管理规定25-26 十四. 警械的管理及使用规定27 十五. 请示汇报制度28 十六. 查岗制度29 十七. 保安员操练内容及考核标准30-35

一. 值班制度 1.值班人员必须熟练掌握所管辖下的设备性能, 系统运作方式, 有处理突 发事故的能力并持有效技术上岗证件。 2.值班人员在值班期间, 必须做到不迟到、不早退, 不得做工作岗位以外 的事, 不得擅自离开岗位、串岗或接待串岗人员。 3.值班人员要服从上级领导, 做好上级交给的任务。 4.值班人员在值班期间, 必须穿着整齐洁净的工服。 5.值班人员要维护好所管辖的设备, 并保持区域内的整洁, 发现设备或系 统有问题时, 要及时报告上级, 如发现其它值班人员所管辖的设备有异常时, 可与该值班人员共同向汇报情况。 6.值班人员要按照巡查表格的内容, 定期定时的细心检查设备运行情况, 并做好记录, 同时要做好预防性的工作。 7.当其它值班人员所管辖的设备或系统发生突发事故时, 按照上级指示后, 可越区支持, 使系统或设备尽快恢复正常状态。

二. 值班人员交接班制度 1、交班的保安领班在下班前应认真将全部情况了解清楚,详细记录在值班记录上。本 班交班人姓名、班次、日期、起止时间、发生过何事、值勤中未处理完的情况详细地记录在值班记录上,非特殊情况不得由他人填写。 2、交接内容 2.1 运行记录。 2.2 询问、检查、设备情况、系统情况、故障的处理经过及尚存的问 题等。 2.3 公用工具、钥匙等, 需要当面点清, 接班后发现有工具损坏、钥 匙遗失等现象, 由当班人员负责。 2.4 及时传达上级的通知或有关指令, 不得耽搁或延误。 3、各岗交班保安要待接班人员进岗后方能下岗,并把本岗情况交待接岗人员。接班人 员因故未按时到岗, 交班人员需继续留守岗位, 不得自行下班, 听从上级指示。无论何故造成空岗,均要给予行政处理。 4、应向接班人员讲明值勤中的注意事项,作到交接班记录异常情况,交待上级临时指 示,交待需查办事宜,作到交清、接清。待接班人员认为交班清楚后方可下班。 5、值班保安领班应提前20分钟到指定接班地点,在交班地点会面,了解交班工作情况, 然后集合本班接班人员,逐一点名,检查仪容、仪表(不合格者不能上岗),简单交待任务和注意事项后,方可交接班。 6、接班保安要提前10分钟上岗,向交班保安了解本岗位的工作和值勤情况,未提前10 分钟接班者按迟到论。接班人员应到岗与交班人员面对面交接, 对本岗负责范围内的设备、系统情况, 简述给接班人员, 交接清楚无误后, 方可下班。 7、交接班时警用物品须移交齐全,凡损坏、丢失的物品要登记在册。 8、交接班工作要严肃认真, 不得敷衍了事。故障排除过程当中交班人员不可交班, 由接 班人员协助解决后, 方可交班。故障未被排除或遗留问题未弄清楚时, 接班人员可拒绝接班, 并向上级反映。 9、交接班手续办完后,接班保安领班在值班记录上签字,未确认交接手续不得交班。 10、值班记录要保持清洁,字迹清楚,不准乱画。接班保安领班遇有情况可拒绝签字, 并向保安主任报告。 11、接班人员在接班前四小时, 禁止喝酒。遇到接班人员酗酒, 醉态或情绪不稳定时, 交 班人员不能交班, 并上报。 12、交班人员未经批准, 不得擅自调班。

物业项目安全管理制度范本

内部管理制度系列 物业项目安全管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-56503物业项目安全管理制度 Model of property project safety management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 物业项目安全管理制度 1、目的 为了保证业主/住户的安全,规范保安人员的各项工作,提高公司的信誉和形象,特制定本制度。 2、适用范围 适用于公司保安人员的着装、门岗、巡逻和值班及绿化等工作的安全管理。 3、保安人员仪容仪表标准 4、保安人员在门岗值勤、小区巡逻、日常训练等时间,必须按规定穿着公司统一的保安服装。 4.1制服要保持整齐、清洁;穿衬衫时下摆要塞在裤腰内,袖口和裤管不得卷起,帽徽、肩章要保持端正,胸卡别在左胸上口袋的中间,不准赤脚、穿凉鞋或拖鞋立岗、巡逻;

4.2保安人员穿大衣时不准披在肩上,穿春秋套装时要内穿白衬衫,系好领带;严禁制服与便服混穿,或将制服穿离保安区域; 4.3保安人员的内外衣口袋内不准放过多东西,腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件; 4.4大盖帽要戴端正,对讲机佩在腰间皮带右后侧,耳机塞在右耳,话筒别在衬衫左领上; 4.5除因工作需要外,不得佩戴有色眼镜; 4.6保安人员巡逻走路时,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动;骑车巡逻时,眼睛注视前方,兼顾左右,且不得在公共区域内随意穿行; 4.7听别人说话时,不得左顾右盼,心不在焉; 4.8不论是巡逻行走还是门卫站岗,都要精神饱满,姿势端正;不得搭肩挽臂,嬉戏打闹;不得吸烟,不准有倦怠表现; 4.9不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。 5、保安门岗管理

物业保安管理制度大全(保密)

物业保安管理制度 第一章总则 第一条目的 建立健全物业保安服务规章制度,预防、维护样板范示区的人身及财产安全及公共设备设施的安全。保障辖区的正常工作和生活秩序。 第二条适用范围: 适用于本公司所管辖的区域 第二章岗位职责 第三条保安队长岗位职责 (一)熟悉各岗位防范情况,了解各岗位治安动态,对队内的工作进行合理安排,对何处设岗,加岗提出建议,对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。 (二)上岗前集合本班队伍,检查着装。仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度,按岗位要求上岗值勤。 (三)负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。 (四)工作时负责各岗位之间的协调工作,工作中,以身作则,起好带头作用,负责检查岗位上岗情况,岗位发生事件队员处理不了的问题,由队长妥当处理。 (五)对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪

律的保安员,按情节轻重给与批评教育,同时上报总经办并做好记录。 (六)熟悉本队情况,了解队员的思想,搞好队员上岗前的业务指导。 (七)对部门领导的工作指令要绝对服从和支持,提倡给公司提出合理化建议,维护正常的生活秩序,培养良好的作风,不定时召开工作会,总结经验教训,布置下一步工作。 (八)写好值班记录,对重大治安状况要及时报告,负责检查落实工地、样板示范区、临建办公区域的防火安全。 (九)队长对本队内工作负责。 第四条保安员岗位职责 (一)保护服务单位的财产安全,维护服务场所的正常秩序。 (二)保护服务区内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场。维护现场秩序。 (四)把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保安组织。 (五)做好服务区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。 (六)严格遵守辖区内各项管理规章制度,公司未公开的事,要严格保密,不得在其他人员及客户面前谈论内部情况。 (七)与客户交往只限于服务性礼节,不能过于亲近,未经组织许可不得同任何客户有其他来往。 (八)不准以工作之变的任何方式,向客户索要钱物、小费

物业公司安全生产管理制度

四川正欣物业公司 安 全 经 营 管 理 制 度

安全经营工作例会制度 1、为充分发挥公司及项目安全经营管理的监督管理作用,做好对管理处安全经营状况的研究分析及重大安全经营问题的对策制订,公司实行安全经营例会制度。 2、公司每半年组织召开一次安全经营工作会议,对公司半年来的安全经营工作进行总结,对下半年度的安全经营规划及安全经营工作进行部署。 3、公司每月末组织召开一次安全经营会议,分析、研究本公司的安全经营形势,落实下个月安全经营管理目标。 4、公司每季度组织召开一次安全经营会议,对公司本季度的安全经营形势进行分析,研究、统筹、协调、指导公司的重大安全经营问题。 5、公司必须坚持使安全经营例会制度化,并认真做好会议记录,确保使每次会议都有一定的实质内容,都能解决一定的实质问题。

安全经营检查制度 1、为增强职工的安全意识,及时消除事故隐患,确保安全经营,必须加强管理处安全经营检查。 2、安全经营检查的依据:国家及集团公司有关安全经营的法律、法规、标准、规范、规程及政府、上级部门和公司有关安全经营的各项规定、制度等。 3、各级安全经营检查应以查思想、查制度、查措施、查隐患、查教育培训、查安全防护等为主要内容。 4、公司安全检查应以定期安全检查为主,以查处安全经营隐患为主要内容,每月至少组织进行一次。 5、公司及所属项目应定期或不定期地组织对安全问题进行专项、重点检查。 6、公司应根据经营实际及综合气候变化,定期或不定期地组织季节性安全检查。 7、公司及项目安全检查结束后,要认真全面系统地进行分析、总结和评价,要针对检查中发现的问题,制定整改措施,落实整改,并将整改、复查情况及时反馈到公司。

2021物业公司安全管理制度范例

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 2021物业公司安全管理制度范例

2021物业公司安全管理制度范例导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1目的 贯彻执行安全生产方针、政策和国家劳动安全、卫生法律、法规,防止员工在生产过程中出现伤亡事故和职业病的发生,维护正常的生产秩序。 2适用范围 本公司生产与活动中的安全管理。 3职责 3.1公司安全主任负责安全工作的监督、检查、培训、考核。 3.2各部门经理(主任)负责本部门安全生产的日常管理工作。 4管理制度 4.1电工 4.1.1电工工作前,应穿戴绝缘防护用品,仔细检查各种工具,保证使用的工具绝缘性能良好。 4.1.2绝缘手套使用前,必须进行仔细检查和空气试验,如发现有

裂纹或漏气,不得使用。 4.1.3绝缘鞋不准裸足穿用。 4.1.4在作业场所检修低压线路和设备时必须停电进行。总闸必须挂有"有人工作,禁止合闸"的标志牌,或者拆除熔断丝,以防止误合闸。 4.1.5各供电回路的操作开关,要有清楚明显的标志牌。停电时,先停负荷开关,后停隔离开关(即先用电点后供电点);送电时,先送隔离开关,后送负荷开关(即先供电点后用电点)。 4.1.6尽可能不要带电作业。如必须带电工作时,应遵守带电作业的有关规定,采取可靠的安全措施(如要有专人监护等)。 4.1.7在带电检修或操作电气设备时,不准用湿手或带油、湿手套触摸电气设备。 4.1.8在危险的场所或者危险的情况下,严禁带电作业。 4.1.9严禁在倒闸操作和事故处理过程中交接班。若交接班过程中有事故发生,应停止交接。由交班人员负责处理事故,接班人员协助。 4.1.10电工必须熟练掌握触电急救和人工呼吸的方法,以备急用。 4.1.11如发现有人触电,将触电者脱离电源。如来不及切断电源且为低压时应用干燥的不导电物体,将触电者脱离电源。如为高压,

小区物业保安规章制度

一、职业纪律: 1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。 2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。 3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。 4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。 5、严禁交接班不清楚,必须搞好本班卫生 6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。 7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。 8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。 9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。 10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。 11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。 12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。 13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。 二、规范用语: 您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。 三、岗位规范: (一)门卫 1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。 2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区叫卖等。 3、对进出小区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。 4、外来人员必须登记方可进入小区,装修工人必须按规定时间进行施工。 5、大型车辆严禁进入小区,必须进入的必须由物业经理批准方可进入。 6、对于装修业户进行查看、严禁私自对房屋承重墙进行改动,商网装修严禁私自卧地沟及封堵地沟口 7、装修用沙子、石子、必须装袋方可进入小区、刨墙废料由业主自行运出禁止长时间堆放在楼下、楼道属于消防通道严禁堆放一切物品。 (二)巡逻 1、增加巡逻时间、,要勤巡查,多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失;。发现匪警、火警等警情立即报警和报告负责人,。 2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。 3、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告公司负责人。

物业管理公司安全生产管理规定

物业管理公司安全生产管理规定第一条安全生产是公司在水面保洁、海塘维护、后勤服务等生产活动中的控制目标之一。为了保证公司正常的生产和工作秩序,预防事故的发生,达到安全无事故的管理目标,确保员工人身和公司财产的安全,特制定本规定。 第二条公司设立安全生产领导小组,作为公司安全工作的领导机构,全面负责公司安全生产各项活动的组织领导和指导协调。公司各部门、分公司负责人做好本部门、分公司职责范围内的组织实施工作。 第三条认真学习贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国家关于安全生产的法律法规,牢固树立"安全为了生产、生产必须安全"的思想,坚持"安全生产、预防为主"的方针。 第四条建立健全安全生产管理体系,落实安全生产责任制。公司各部门、分公司负责人为该部门、分公司安全生产的第一责任人,负责本部门、分公司的安全生产工作。 第五条公司加强对各部门、分公司的安全生产教育和领导,为各部门、分公司提供解决安全生产方面所需要的资金和物资支持,组织参加各类安全技能培训。 第六条公司各部门、分公司要经常组织员工学习《安全生产法》、操作规程,增强员工的安全意识。 第七条定期开展不同形式的安全生产检查,检查各类生产活动中的安全隐患和不安全因素,及时落实整改措施。安全检查后

应做好安全检查记录并存档。 第八条各类生产活动中都必须按照科学办事,以科学的作业标准规范作业人员的行为,严禁以省时、省力违规操作。 第九条在各类生产活动中必须处理好安全生产与经济效益的关系,即不能以安全生产为名大搞铺张浪费,也不能以讲经济效益而影响安全生产、二者必须统一,讲经济效益是在保证安全生产的前提下进行的。 第十条在各类生产活动中都必须遵守国家有关安全方面的法规和本公司的操作规程。 第十一条安全生产管理实质上是做好控制人的不安全行为和物的不安全状态。员工在任何时候,任何作业区域都要规范好人的作业行为安全,使物处于安全状态,切实做到时时讲安全,事事都安全。 第十二条加强同辖区治安保卫部门的联系,做好公司的治安保卫工作和安全防火工作。

物业公司保安保洁岗位考核管理办法

物业公司保安、保洁人员详细分工 保安班长:全面负责小区的保安管理工作; 具体工作: 1、合理安排保安人员的值班工作,保证不缺岗,不漏岗; 2、合理安排楼层保洁人员的工作分工,并负责检查,督促整改; 3、负责对保安员、保洁员的工作完成情况进行监督,整改; 4、及时协调处理业主与保安、保洁员的纠纷; 5、当业主的财产受到损失时,协助物业公司、公安机关的调查处理工作,及时提供相关证据; 6、能够掌握基本的物业维修技能,熟悉小区供电、供水、二次供水、电梯等设施的布设情况,并具备基本的操作技巧,遇突发情况时,能够应急处理; 7、做好小区保安、保洁人员的工作服装更换工作; 8、做好新进保安的培训,保证尽快合格上岗; 保安员:本物业区域内的安全保卫工作,防火、防盗、门卫、院内车辆的管理,业主意外事情的处理和解决,维护公共持续。 社区无盗窃,无丢失,无火灾,车辆进出登记有序,外来人员不经业主许可不得入内。 具体工作: 1、做好小区业主车辆的出入管理工作,无小区停车牌的车辆不准进入小区,运货等临时进入的车辆需要专车指挥,停放在不影响通行的位置上; 2、对出入小区的陌生人员进行询问,阻止可疑陌生人员进入; 3、做好小区内停放车辆的管理工作,确保车辆对号停放,加强巡视,保

证业主车辆停放安全; 4、白天不定时、夜间要确保每2小时巡视一下小区,及时消除可疑现象,发现问题及时汇报; 5、中午11:30——15:00,下午17:30——19:00期间,要保证通往小区北广场的大门按时打开,并保证小区车辆的出入安全; 6、坚守工作岗位,及时开启大门升降杆,保证车辆的正常出入; 7、阻止非机动车车辆进入小区,单元前严禁出现非机动车停放的现象; 8、阻止外来人员随意进入小区; 9、及时阻止乱发小广告的人员进入小区,如果每出现一次发小广告人员到业主家乱发传单,扣罚10元; 10、每日不定时对小区外围进行巡视,及时制止、清除业主乱扔杂物、乱堆乱放的现象; 保洁员:工作范围内无垃圾,无杂物,无灰尘,无纸屑,无死角,业主满意率95%以上。 具体工作: 1、保持各自工作区域内的卫生状况,做到无垃圾,无杂物,无灰尘,无纸屑,无死角; 2、步梯台阶不能有烟头,纸屑;扶手不能有灰尘; 3、水表间、电梯间不能有杂物、纸屑、浮土;水表间无存水现象; 4、楼梯过道不能有纸屑,泥脚印,不能存放业主的生活垃圾; 5、电梯轿箱四壁不能有杂印,地面保持清洁,不能有泥水印,宠物粪便; 6、地下室无装修垃圾存放,无杂物堆放;

2020小区保安管理制度范本

2020小区保安管理制度范本 为了规范小区保安的工作行为,提高小区的治安管理程度,需要制定并实施相应的管理制度。今天为你整理了2020小区保安管理制度范本,希望对大家有帮助! 小区保安管理制度范本篇一 一、职业纪律: 1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。 2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。 3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。 4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。 5、严禁交接班不清楚,必须搞好本班卫生 6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。 8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。 9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。 10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。 11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。 12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。 13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。 二、规范用语: 您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。 三、岗位规范: (一)门卫

1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。 2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区叫卖等。 3、对进出小区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。 4、外来人员必须登记方可进入小区,装修工人必须按规定时间进行施工。 5、大型车辆严禁进入小区,必须进入的必须由物业经理批准方可进入。 6、对于装修业户进行查看、严禁私自对房屋承重墙进行改动,商网装修严禁私自卧地沟及封堵地沟口 7、装修用沙子、石子、必须装袋方可进入小区、刨墙废料由业主自行运出禁止长时间堆放在楼下、楼道属于消防通道严禁堆放一切物品。 (二)巡逻 1、增加巡逻时间、,要勤巡查,多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、

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