客流统计分析系统设计方案
客流系统方案
随着经济社会的快速发展，城市公共交通日益成为人们出行的重要选择。为提高公共交通服务质量，降低运营成本，提升乘客出行体验，我国各地公共交通企业纷纷引入客流统计系统。本方案旨在为某城市公共交通企业设计一套合法合规的客流系统，以满足企业运营管理需求。
二、系统目标
1.准确统计实时客流量，为线路调整、运力配置提供数据支持。
（1）数据采集技术：选择高精度、低误报的客流传感器。
（2）数据传输技术：采用有线和无线相结合的网络传输技术，保障数据实时性。
（3）数据处理技术：使用主流的大数据处理框架，如Hadoop、Spark等。
（4）数据存储技术：结合关系型数据库和非关系型数据库，满足不同场景的数据存储需求。
（5）应用展示技术：采用B/S架构，使用Web前端技术实现数据可视化。
2.技术调研：了解国内外客流统计系统的技术发展现状，选择合适的技术路线。
3.系统设计：根据项目需求，设计系统架构、模块及功能。
4.系统开发：采用敏捷开发模式，分阶段完成系统开发。
5.系统测试：对系统进行功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统稳定可靠。
6.系统部署：选择合适的服务器、网络设备等硬件设施，进行系统部署。
7.培训与验收：对管理人员进行系统操作培训，确保系统顺利投入使用。
8.运营维护：持续优化系统性能，及时解决运营过程中出现的问题。
五、合规性保障
1.数据安全：采用加密技术，保障数据传输和存储安全。
2.隐私保护：遵守相关法律法规，对乘客个人信息进行脱敏处理。
3.合规审查：定期进行合规审查，确保系统合法合规运营。
（2）数据传输层：将采集到的数据实时传输至数据处理层。
（3）数据处理层：对采集到的数据进行处理，包括数据清洗、存储、分析和挖掘。
智能客流统计系统建设方案
响应式设计
优化用户操作流程，提高用户体 验。
确保界面在不同设备上均能良好 展示。
后端数据处理流程
1 2
数据采集
通过前端设备采集客流数据。
数据清洗
对采集的数据进行清洗、去重、异常值处理等操 作。
3
数据存储
将处理后的数据存储在数据库中，便于后续分析 。
数据接口与第三方集成
API接口
提供标准化的API接口，方便第三方应用接 入。
目标
提高客流统计的准确性和实时性，为 管理者提供科学的数据支持，优化场 所的运营和管理，提升客户体验。
系统的应用场景
商场
统计各楼层、各商铺的客流量， 分析顾客的购物习惯和消费行为 ，为商家提供精准的营销策略。
景区
实时监测景区客流量，预防游客 拥堵和安全事故，提升游客的游 览体验。
车站
统计各个检票口、候车室的客流 量，优化车站的运营管理，提高 旅客出行效率。
应对措施
在系统开发过程中，进行充分的测试 和验证，确保技术的稳定性和可靠性 。同时，建立故障处理机制，及时处 理系统运行中的问题。
部署风险与应对措施
风险
应对措施
部署过程中可能遇到硬件设备故障、网络 连接不稳定等问题。
提前进行硬件设备的检查和维护，确保设 备正常运行。同时，建立网络连接的备份 和容错机制，保证系统的可用性。
采用加密技术对数据进行加密处理，确保数据传输和存储 的安全性。同时，建立访问控制机制，限制对系统的访问 权限，防止未经授权的访问和操作。
应对措施
部署防火墙、入侵检测等安全设备，提高系统的安全防护 能力。同时，定期进行安全漏洞扫描和修复工作，确保系 统的安全性。
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(完整word版)客流统计分析系统方案
精点客流统计分析系统设计方案（大型商超专用方案）目录1．概述 (3)2．方案设计 (4)2.1 商超客流统计实现方式 (4)2.2 功能说明 (5)2.3 特点及优势 (6)3．系统配置清单 (8)4．附件 (9)4.1 智能客流统计分析原理 (9)4.2 设备介绍 (10)1．概述客流分析是一项重要的市场研究手段，国外几乎所有大型商场和连锁商业网点在进行市场和管理决策前都必须进行的环节。
随着商业竞争加剧，商业模式逐步由传统坐商向极具主动性的行商转变，对日常客流特征进行分析显得尤为重要。
客流分析是通过对商场、连锁店客流量进行连续精确检测，获取其随时间的变化趋势和不同网点间的对比统计，并在此基础上结合内部信息系统，深层分析过往客流特征，揭示其与商场营运策略、营销技术和内部管理间的内在关系，客观评价已有推广效益，规划未来的市场策略，为管理决策者提供极有价值的信息。
智能视频客流统计系统，采用FIRS先进人数统计算法，实时视频监控的同时对进出商场/ 超市人群流量进行分析统计，在标准环境下人数统计精确度高于95%以上。
为用户提供实时、直观、准确的客流量数据，有利于管理层更高效的管理和组织工作。
2．方案设计2.1 商超客流统计实现方式智能视频分析技术，来实现对商超出门口处的人进行出入统计，系统连接架构如下：在每一个商超进出门口的正上方，安装1台摄像机，摄像机镜头垂直朝下，拍摄通过该门口进入或出去的人，拍摄的视频图像通过智能人数统计服务器设备，服务器将根据人体头部的特征，判定是人或是其他物体，分辨出进、出的人的行动方向，统计出人流数量的结果。
摄像机拍摄的画面如下图：绿色框为识别区域，红点为捕捉的头部，红线为行进方向。
左上角为即时客流统计数据。
2.2 功能说明1)可对指定区域的人群流量进行准确统计，能分别统计出不同行进方向的人流，并对其进行人数计算。
2)可实现单进出门口人流统计，也可实现多门口联合人流统计分析。
客流统计系统方案
客流统计系统方案概述客流统计系统是一种用于跟踪和分析商业场所或公共场所客流量的系统。
它通过使用各种传感器和数据处理技术，能够准确地监测人员进出场所的数量和时间，帮助场所管理者了解客流情况，并基于此进行优化和决策。
本文档将详细介绍一个客流统计系统的方案，包括系统的组成部分、工作原理、数据处理流程以及应用场景等内容。
系统组成部分客流统计系统由以下几个主要组成部分组成：1.传感器：系统使用各种传感器来收集进出场所的人员信息，例如红外感应器、摄像头、门禁系统等。
这些传感器能够准确地检测人员的进入和离开，并将数据发送到数据处理单元。
2.数据处理单元：数据处理单元是客流统计系统的核心组成部分，负责接收传感器发送的数据，并进行实时处理和分析。
它能够识别重复的记录、过滤噪声数据，并计算场所中的客流量。
数据处理单元还可以将处理后的数据存储到数据库中，以供进一步分析和查询。
3.数据库：数据库是存储客流统计系统数据的重要组成部分。
数据处理单元将处理后的数据存储到数据库中，以便后续的数据分析和查询。
常用的数据库系统包括MySQL、PostgreSQL等。
4.数据分析和可视化工具：客流统计系统还可以使用数据分析和可视化工具对存储在数据库中的数据进行分析和可视化。
这些工具可以帮助场所管理者了解客流量的趋势、高峰时段以及不同区域的客流情况，从而做出相应的决策和优化。
工作原理客流统计系统的工作原理如下：1.传感器感知：系统中的传感器能够感知人员的进入和离开，例如当人员进入商场范围时，红外感应器会被触发。
传感器会向数据处理单元发送信号，表示有人员进出。
2.数据处理：数据处理单元接收传感器发送的信号，并进行实时处理和分析。
它会识别重复的记录、过滤噪声数据，并计算客流量。
处理后的数据会被存储到数据库中。
3.数据存储：处理后的数据存储在数据库中，以供后续的数据分析和查询。
数据存储可以使用常见的数据库系统，例如MySQL、PostgreSQL等。
客流统计分析系统方案书-摄像头模式
2、斜照视频处理技术（独有技术）
垂直安装摄像机比较困难或某些可以直接利用监控探头的实际情况下，斜照摄像机实时 采集移动客流视频，经系统跟踪处理获得实时进出的客流数据。
基于斜照技术，系统可以有效地利用监控的视频采集点作为客流前端客流数据采集点， 使客流的统计分析更加精细化，并大幅地降低视频采集成本和工程施工的难度。
基本数据接口，可开放和 ERP、POSS 系统相连接
单店日数据查询 单店周数据查询 单店月数据查询
日客流汇总 日区域客流汇总 日门进出客流汇总 日分时滞留量 日客流分时情况 日区域客流分时情况 日门客流分时汇总 自选时段客流查询 自选时段区域客流汇总 日最繁忙时段及客流情况 区域最繁忙客流情况 一周每日各门客流汇总 一周按日各门客流汇总 一周每日按门客流情况 一周每日按区域客流汇总 一周每日客流汇总 月每日每门进出客流 月每日客流及滞留时间 月周汇总客流及滞留时间 月周日均客流及滞留时间 月每日按区域客流 月周按区域汇总客流
某日与前一天客流对比
一周七日客流情况分析
一周七日区域客流分析
某两周每日客流分析
数据分析服务
与上周每日客流对比 与上月同期日客流对比
单店周数据分析 与上年同期日客流对比
某两周每日客流对比
与上周每日滞留时间对比
与上年同期日滞留时间对比
某两周每日滞留时间对比
周客流汇总对比
单店月数据分析
指定月各周客流分析 月客流汇总对比
二、高级定制
可以依据管理者要求，特别定制所需报表，比如：同期节日交叉对比；高峰时段客流交 叉对比；主出入口客流交叉对比等。
工程篇
一、 安装培训
根据本工程的特点，我们将组织富有经验、曾参加过类似项目施工的管理人员组成项目 经理部，由公司总监担任该项目的总指挥，对工程技术、质量安全、物资供应、统一指挥施 工生产，同时，公司总部作为项目经理部的强大后盾，积极做好人员、机械、材料等方面的 保障。
客流分析统计系统设计方案
客流分析统计系统设计方案XXX科技股份有限公司20XX年XX月XX日目录一系统简介 (2)二系统架构 (2)三业务设计 (3)四系统功能 (4)一系统简介博物馆一般基本都是免费场所，往往人满为患，而博物馆的防范要求相对较高，一方面给旅游管理部门及管理人员造成非常大的压力，另一方面，对游客参观的质量也造成了不好的影响。
博物馆中需要多各个馆及全馆的总体人数进行实时掌控以便随时进行人员的调配和疏导，同时需要进行游客分流。
虽然有一些博物馆也做了一定的客流限流措施，游客总体人数也只能做到一个非常初步的估算，而且限流措施基本是靠人工完成，通过设置实物障碍阻止游客通行。
此种限流措施一定程度上达到了限流的目的，但不能达到精细化的控制和统计，而且相对简陋。
为了提升博物馆的管理力度和科技化管理水平，并打造智慧博物馆的目标，海康威视提出了博物馆智能客流分析统计系统，采用双目立体化视觉分析的手段对视频智能分析的方式实现客流的统计分析。
二系统架构系统架构图如下所示：客流分析统计系统架构系统主要由客流摄像机、LED显示屏等组成，所有设备通过网络方式进行连接，所有的数据及信号通过内部网络上传到监控中心进行存储及管理。
各区分控中心可实时显示各区域的客流情况，所有数据可到总控中心汇总呈现并存储到数据库。
三业务设计系统结合售票检票系统对博物馆进出人员进行统计分析。
当博物馆游客人数超过预设阀值，则系统可通过LED显示屏提示景区客流景区的总体客流情况，并联动前端视频监控点位进行弹图报警，核实博物馆重点区域的人员实际分布情况，提醒管理人员，同时可配合语音广播系统进行温馨提示，引导游客分流。
通过博物馆出入口客流摄像机进出人数的检测及统计，进行综合的判断，相关数据则通过数据库进行实时保存以便日后进行更大范围、更长周期内的分析比较，并为大数据挖掘提供基础数据。
客流分析统计流程鉴于博物馆中有些出入口较宽，需要多个客流相机进行覆盖，而且景区中有多个出入口情况，系统可支持多个统计点位、多种进出方式的统一核算，客流分析系统可判断游客的进出方向，进而知道游客是进门还是出门，通过统计博物馆各门通道的进出情况，计算出客流数据，数据传送到管理平台，由管理平台的软件进行分析。
客流统计系统方案
客流统计系统方案一、项目背景随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高，人们的出行方式也发生了巨大变化，大城市中的交通和人流量问题日益突出。
因此，如何准确、高效地统计和分析客流信息，成为衡量城市交通管理水平和提升城市服务质量的重要指标之一二、目标与功能需求1.目标：设计开发一款客流统计系统，实现对特定区域或场所的客流量进行准确、实时、全面的统计和分析。
2.功能需求：-实时监测：通过传感器或视频监测设备，对特定区域或场所的客流量进行实时监测。
-数据采集：自动采集和记录客流数据，并进行实时更新。
-数据存储与管理：建立数据库，对采集到的数据进行存储和管理。
-数据分析与报告：根据采集到的数据，进行客流量分析，并生成相应的报告，用于指导城市交通管理和服务优化。
-数据共享与应用：将分析和报告结果以标准格式进行数据共享，并为相关部门提供数据查询和应用接口。
三、系统架构与硬件设备1.系统架构：-传感器层：通过安装传感器设备或视频监测设备，实时监测客流量。
-数据采集层：将传感器数据进行采集，通过无线网络传输给数据处理层。
-数据处理层：接收并处理传感器数据，进行客流量统计和分析。
-数据存储与管理层：将处理后的数据进行存储、管理和备份。
-数据分析与报告层：根据存储的数据进行客流量分析，并生成相应的报告。
-数据共享与应用层：将分析和报告结果以标准格式进行数据共享，并为相关部门提供数据查询和应用接口。
2.硬件设备：-传感器设备或视频监测设备：通过红外线传感器、摄像头等设备，实时监测客流量。
-服务器：用于存储和管理采集到的客流数据。
-数据处理设备：对传感器数据进行采集、处理和分析的设备。
-数据查询与应用设备：为相关部门提供查询和应用接口的设备。
四、软件系统与功能模块1.软件系统：设计开发一款基于数据采集和分析的客流统计系统，包括传感器输入接口、数据处理与分析、数据存储与管理、数据报告与查询等功能模块。
2.功能模块：-传感器输入接口：负责与传感器或视频监测设备进行数据通信和采集。
客流统计系统技术方案
技术方案目录目录 (2)第1章.五方通话系统.......................................... 错误!未定义书签。
第1章.客流统计系统1.1.系统概述本系统采用独有的智能视频分析处理和追踪处理，用一个摄像头进行智能分析处理，可以实现更高精度。
同时采用人形区域识别技术，可识别人体的形状，实现高速高密度分析处理；可在计数范围内从各个角度把握、追踪人像；很复杂的人的行为亦可准确计数，可更精确的掌握实际客流量。
客流统计系统采用立体图像处理技术和追踪追尾处理，用一台摄像机进行三次元处理，可以实现更高精度。
采用基于人体模型的计算机视觉技术，具有业内领先的客流统计准确率在98%以上，同时采用人形立体识别技术，可识别人的立体形状，实现高速高密度分析处理，可在计数范围内从各个角度把握、追踪人像；很复杂的人的行为亦可准确计数，可更精确的掌握实际客流量。
统计系统基本功能如下：●精确计数，统计商场内总客流量●统计商场各楼层客流量●统计各店铺内的客流量、客流变化情况和平均客流量●统计商场内滞留人数●访客平均驻留时间，商铺的客流吸引力●可以有效整合POS信息合并算出购买率1.2.系统设计范围商业客流统计系统分为两部分：➢进入商场的主要出入口、可以进入商场内的电梯厅、商住共用电梯厅、扶梯、店铺主入口设置客流统计信息点。
共计设置79个客流统计信息点。
6个人脸识别点。
➢在商业主入口（风雨连廊）、商业次主入口、主要通道口、停车场电梯、手扶梯等主要通道出入口安装部署客流统计点，获取商业中心整体的客流量数据，掌握商业中心整体客流量的变化趋势及规律，通过对节假日、促销活动前后整体客流量变化的跟踪，可以对平常日、节假日、活动日客流变化及促销效果作出整体的判断和评估，为优化总体资源的利用提供实时数据依据。
➢在商业每个楼层垂直电梯、手扶梯、步行楼梯等安装部署客流统计点，获取各个楼层的客流量数据。
掌握各个楼层在不同时段的客流量分布规律、客流贡献(集客力)及流动规律等与运营之间的相互关系。
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精点客流统计分析系统
设计方案
（大型商超专用方案）
目录
1．概述 (3)
2．方案设计 (4)
2.1 商超客流统计实现方式 (4)
2.2 功能说明 (5)
2.3 特点及优势 (6)
3．系统配置清单 (8)
4．附件 (9)
4.1 智能客流统计分析原理 (9)
4.2 设备介绍 (10)
1．概述
客流分析是一项重要的市场研究手段，国外几乎所有大型商场和连锁商业网点在进行市场和管理决策前都必须进行的环节。
随着商业竞争加剧，商业模式逐步由传统坐商向极具主动性的行商转变，对日常客流特征进行分析显得尤为重要。
客流分析是通过对商场、连锁店客流量进行连续精确检测，获取其随时间的变化趋势和不同网点间的对比统计，并在此基础上结合部信息系统，深层分析过往客流特征，揭示其与商场营运策略、营销技术和部管理间的在关系，客观评价已有推广效益，规划未来的市场策略，为管理决策者提供极有价值的信息。
智能视频客流统计系统，采用FIRS先进人数统计算法，实时视频监控的同时对进出商场/ 超市人群流量进行分析统计，在标准环境下人数统计精确度高于95%以上。
为用户提供实时、直观、准确的客流量数据，有利于管理层更高效的管理和组织工作。
2．方案设计2.1 商超客流统计实现方式
智能视频分析技术，来实现对商超出门口处的人进行出入统计，系统连接架构如下：
在每一个商超进出门口的正上方，安装1台摄像机，摄像机镜头垂直朝下，拍摄通过该门口进入或出去的人，拍摄的视频图像通过智能人数统计服务器设备，服务器将根据人体头部的特征，判定是人或是其他物体，分辨出进、出的人的行动方向，统计出人流数量的结果。
摄像机拍摄的画面如下图：
绿色框为识别区域，红点为捕捉的头部，红线为行进方向。
左上角为即时客流统计数据。
2.2 功能说明
1)可对指定区域的人群流量进行准确统计，能分别统计出不同行进方向
的人流，并对其进行人数计算。
2)可实现单进出门口人流统计，也可实现多门口联合人流统计分析。
3)通过配套的专业客流分析软件，将人数统计数据进行数据分析和图表
生成，根据设置条件生成多种数据分析图表，如设定：分、时、天、周、月、年等时间条件生产报表；也可根据天气、节日、宣传活动等条件生成报表。
登陆界面柱形图报表
曲线图报表数据记录
4)所有分析、记录的数据全部记录在管理服务器，可实现无限期的数据
保存。
5)可对人流量分析的视频画面进行实时的录像、存储、检索和录像回放
查看。
6)整个系统采用网络化组建，人流数据、客流分析报表、录像资料等可
以实现网络远程查询、调取数据。
企业管理人员在异地通过网络即可了解到商超的客流状况，方便、快捷、高效。
2.3 特点及优势
采用国领先的智能视频数人算法，通过视频进行人数数据的统计，具有很高的实时性和准确性；
✧人数统计精度：95％以上（标准光线环境下测试数据）；
✧可适用于多种不同的环境，大门、楼道口、电梯口、扶手电梯口
等等；
✧可在一般环境下准确识别人的个数，不受不同服装颜色、不同头
发颜色、行等因素的影响；
✧识别速度快，可满足实际应用要求。
✧对人数基础数据进行挖掘和分析，提供各种分析数据和报表；✧可以通过计算机网络实时显示各种人数变化的数据曲线和相关区
域的图像；
✧系统采用B/S网络架构，通过相关网络设备，管理者可以通过
Internet远程进行人数统计的数据管理察看不同地域分支机构的人数数据和图像；
✧提供多种数据分析模式，同时提供开放式接口，可根据特殊需定
制开发；
✧强大的数据存储、备份机制；
3．系统配置清单
配置说明
（具体安装位置需要根据现场环境制定）
4．附件4.1 智能客流统计分析原理
人数统计是通过摄像机采集视频信号，由软件进行分析统计人数。
基于摄像机采集视频中人体头部和肩部形状为分析目标，通过区域和方向的设定来统计通过人数，FIRS先进的算法大幅度提高统计精确率完全可以满足应用要求。
通过视频分析检测活体（人体头部及肩部）的形状，并计算通过设定区域和方向的数量达到精确统计活体的目的，优秀的算法极提高活体统计精确度高于95%以上，可广泛用于需要活体统计和限制的场合。
所需要的硬件设备少，主要由摄像机采集视频信号，通过软件分析统计活体数。
人数统计系统是利用计算机视觉技术，对画面进行分析、处理、应用的过程，完整的行人数量统计系统，主要包括图示三个步骤：背景学习过程、移动目标提取与跟踪、目标的识别与行为分析。
人数统计系统在不同的应用场合可以发挥不同的作用。
它可以为商场或零售点获取商场部按不同时段分布的人数统计、人群流动方向等信息；商场外人行道上的人群流动量统计信息，有利于评估商场选址是否适当；对于百货大楼，管理层可利用人数统计系统了解顾客行为，以及评估大楼提供的服务设施是否方便、足够等。
此外还可以对商场由于顾客过多拥挤引起的安全隐患及时报警。
因此应用领域广，如:
◆超市、连锁店、百货大楼、大型商场
◆酒店、餐馆、娱乐场所
◆学校、图书馆、展览馆、运动场、体育馆、博物馆、美术馆等
公共场所
◆旅游景点、城市广场、公园
◆公交和客运站、火车站及机场，车辆上下车门及部
◆在一些海关口岸、银行金融机构等均可应用
4.2 设备介绍
产品名称：智能客流统计网络视频服务器
型号：IVC-D802
使用环境需求：
➢要求安装终端处的地面尽量采用深色可吸收红外光线的材质，如塑料、聚氯乙烯等材质的地面都会吸收红外光；
➢人数统计终端垂直安装在待统计区域的正上方；
➢保证被统计人流的方向是垂直穿越视频画面的方向上下运行，或者平行穿越视频画面的方向左右运行；
➢人头部在视频画面中显示的大小约为35×35像素为最佳（整体画面320×240）；
➢尽量保持使用环境的光线均匀，亮度适中；
➢在检测框，距离检测框边20像素的围为有效的人数；。