城市轨道交通运营管理专业
城市轨道交通运营与管理专业职业规划(1)
城市轨道交通运营与管理专业职业规划(1)作为城市轨道交通运营与管理专业的学生，未来职业规划需要充分考虑到该领域的市场需求和自身职业发展路线。
一、市场需求随着城市的不断发展，轨道交通系统的建设将得到进一步的完善。
因此，城市轨道交通运营与管理专业的毕业生职业前景非常广阔。
可从以下几个方面来阐述。
1.轨道交通建设与运营的需求随着城市化进程的加速，在城市轨道交通领域的建设和运营需求也越来越大。
这就需要大量的轨道交通建设和运营人才，如工程师、运营经理、设备维护人员等。
2.政策支持下的市场需求国家政策对于城市轨道交通建设和运营进行了长期的支持，不断出台和完善相关政策和规定。
这为城市轨道交通运营和管理提供了有效的政策保障，同时也促进了该领域的市场需求。
二、职业发展路线城市轨道交通运营与管理专业的学生可选择不同的职业道路。
下面就针对不同的职业道路，分别探讨职业发展路线。
1.轨道交通设施建设与维护对于想进入轨道交通设施建设和维护领域的毕业生，可以从入门级别的技术员、维修工作人员开始，逐步晋升为技术管理人员、项目负责人，负责轨道交通系统的建设和维护。
2.轨道交通运营和管理轨道交通运营和管理领域的职业需要有丰富的经验和专业的技能。
初级职位包括调度员、列车司机、站务员等，较高级别的职位包括车队管理、运营监督、计划调度等。
最高层级的职位可以是城市轨道交通系统的总经理或高级顾问。
总之，城市轨道交通运营与管理专业是一个现在和未来都具备巨大发展潜力的领域。
毕业生应该根据自身的兴趣和能力来选择不同的职业道路，并积极提升自己的专业技能，与时俱进。
只有这样，才能在职业道路上走得更远。
城市轨道交通运营管理专业职业规划实用干货-V1
城市轨道交通运营管理专业职业规划实用干
货-V1
一、职业前景
随着城市化进程的加快，城市轨道交通的建设进入高峰期，需求增加带来了职业机遇。
城市轨道交通运营管理专业是具有“金色职业”之称的高薪职业之一，其就业前景非常广阔。
二、行业基础知识
1、轨道交通行业相关法律、法规及政策
2、轨道交通基础设施建设、施工、运营管理和维护保养
3、轨道交通安全管理规范和标准
4、轨道交通信息化系统及应用
三、职业规划建议
1、选择适合自己的专业课程
城市轨道交通运营管理专业较为综合，学生应根据个人兴趣爱好和职业方向选择合适的专业课程，例如维修管理、列车运行管理、行车调度与指挥管理、安全管理等。
2、提前积累实践经验
在学习期间可利用课余时间参加实习或实践活动，提前积累实践经验。
可以到轨道交通管理机构、制造企业和工程建设单位等单位实习，这
些实践机会不仅可以开阔视野，还能增加自身的竞争优势。
3、持续提升专业技能
城市轨道交通运营管理专业需要掌握专业知识，以及良好的管理能力
和团队协作能力，因此需要持续不断地提升自己的专业技能，保持学
习的热情，提升综合素质。
4、多渠道拓展职场资源
在职场中需要与各个层级的人群建立良好的关系，与同事、上下级、
供应商及客户保持密切联系，搭建自己的职场资源，这将对发展职业
生涯起到巨大的作用。
五、总结
城市轨道交通运营管理是一项非常具有发展前景的职业，在职业规划上，建议需要根据自身情况进行选择，选择好课程，提前实习，持续
提高专业技能，多渠道拓展职场资源，这将有很大帮助。
只要这些方
面做得足够好，成功就在不远处！。
城市轨道交通运营管理专升本的专业
城市轨道交通是城市公共交通系统中的重要组成部分，对于缓解城市交通拥堵、减少空气污染、提高出行效率有着重要作用。
为了更好地管理城市轨道交通，提高城市轨道交通的运营效率和服务水平，专门开设了城市轨道交通运营管理专升本专业。
一、专业介绍1. 城市轨道交通运营管理专升本专业是从事城市轨道交通管理、运营、维护等方面工作的培养专业。
学生在学习过程中将系统学习城市轨道交通运营管理的相关知识和技能，包括轨道交通线路规划、列车运行控制、客运组织管理、安全保障等内容。
2. 专业课程设置包括城市轨道交通概论、城市轨道交通线路规划与设计、城市轨道交通信号与通信、城市轨道交通车辆与设备、城市轨道交通运营管理、城市轨道交通安全保障等方面的课程。
通过这些课程的学习，学生可以全面了解城市轨道交通运营管理的相关知识和技能，为将来从事相关工作打下坚实的基础。
3. 专业的学习过程中将注重理论与实践相结合，学生将有机会到城市轨道交通相关单位进行实习，深入了解城市轨道交通运营管理的实际情况，为将来的工作做好准备。
二、专业就业方向1. 城市轨道交通公司：毕业生可以到城市轨道交通公司从事线路运营、列车运行控制、车辆检修等工作。
2. 政府交通部门：毕业生可以到政府交通部门从事城市轨道交通规划、管理、监管等工作。
3. 工程设计单位：毕业生可以到工程设计单位从事城市轨道交通线路规划、站点设计、信号与通信系统设计等工作。
4. 城市规划设计院：毕业生可以到城市规划设计院从事城市轨道交通的城市规划与设计工作。
5. 研究机构：毕业生可以到科研院所从事城市轨道交通运营管理相关领域的科研工作。
三、专业发展前景随着城市化进程的加快，城市轨道交通将在城市公共交通系统中发挥越来越重要的作用。
城市轨道交通运营管理专升本专业毕业生将面临广阔的就业空间和良好的职业发展前景。
随着城市轨道交通技术的不断更新和发展，对于具备扎实专业知识和实际操作技能的城市轨道交通运营管理专业人才的需求也将越来越大。
城市轨道交通运营管理专业--介绍
城市轨道交通运输与管理1、专业简介：进入21世纪以来，随着我国经济的飞速发展和城市化进程的加快，把包括地铁、轻轨、有轨电车和磁悬浮列车等轨道交通统称为城市轨道交通。
城市群的急剧扩大，轨道交通也随之迅猛发展，已有几十个大城市开通了轨道交通线路。
它作为快捷便利的绿色交通方式，已成为城市公共交通的一个重要组成部分，成为城市公共交通发展的主流。
城市轨道工程建设占有巨大的基本建设投资份额，城市轨道交通管理专业具有广阔的市场前景，城市轨道交通的发展，目前城市轨道交通进入了大发展期，技术人才需求旺盛且人才紧缺，对运输管理专业人才需求量巨大，我校针对市场用人需求与国内大城市的地铁、轻轨等部门合作，订单式培训，确保毕业生有良好的就业机会和广泛的就业前景。
2、培养目标：该专业将充分发挥校企合作的优势，资源互补，通过产学合作等环节，强化学生理论联系实际和分析问题、解决问题的能力。
培养掌握城市轨道交通行车组织、客运组织、城市轨道交通规划等方面的知识，有较高的综合素质和较强的城市轨道专业技能，具有轨道交通的运输、票务、站务、管理、规划等方面扎实的专业知识和理论基础，能从事城市轨道交通运输管理、经营与服务工作的应用型、复合型专业技术人才。
3、就业方向：该专业属于我校“订单”培养的范围之内，学生毕业后主要从事城市交通服务体系、地铁系统的行车值班、调度、车站基层管理、服务等一线基层管理的服务工作。
如在城市轨道交通的地铁、高铁、道路行业，从事乘务员、安检员、站务员、巡查员、车站值班站长、督导员等工作。
4、主要专业课程：现代物流基础、物流技术与实务、配送作业与实务、城市轨道交通概论、城市轨道交通车站行车管理、城市轨道交通运营调度、城市轨道交通客运服务礼仪培训、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通突发事件应急处、城市轨道交通车站综合治理相关法规、专业能力综合技能实训等课程。
城市轨道交通运营管理专业启发和收获
城市轨道交通运营管理专业是近年来备受关注的一个学科领域。
随着城市化进程的加快和人口流动的增加，城市轨道交通成为解决交通拥堵和环境污染问题的重要途径。
人们对城市轨道交通运营管理专业也越来越感兴趣，希望通过学习这门专业来掌握相关知识和技能，为城市轨道交通的发展做出贡献。
1. 对城市轨道交通运营管理专业的研究和实践城市轨道交通运营管理专业是一个涉及交通规划、运营管理、技术运用等多个领域的综合性学科。
通过对城市轨道交通的研究和实践，我们可以了解城市交通运输体系的运作情况，掌握相关技术和管理方法，为城市轨道交通的安全、高效和便利提供支持。
2. 学习城市轨道交通运营管理专业的意义学习城市轨道交通运营管理专业，可以帮助我们了解城市轨道交通系统的运作流程、安全管理、设备维护等方面的知识，具备解决复杂问题的能力。
通过对城市轨道交通运营管理专业的学习，还可以培养我们的团队合作精神和创新能力，使我们成为具有国际竞争力的专业人才。
3. 在城市轨道交通运营管理专业中的收获通过学习城市轨道交通运营管理专业，我们不仅可以掌握城市轨道交通系统的基本运行原理，还可以学习到管理方法、营运策略和风险控制等知识。
在学习过程中，我们还可以通过实践课程和实习机会，加深对城市轨道交通运营管理专业的理解，并掌握一定的实践技能和经验。
4. 城市轨道交通运营管理专业的发展趋势随着城市轨道交通系统的不断发展和完善，城市轨道交通运营管理也将面临新的挑战和机遇。
未来，城市轨道交通运营管理专业将更加注重信息化、智能化和绿色化的发展方向，培养更多对城市轨道交通系统有深刻理解的专业人才，推动城市轨道交通的可持续发展。
5. 总结随着城市轨道交通的不断发展，城市轨道交通运营管理专业也变得越来越重要。
通过学习这门专业，我们可以更好地了解城市轨道交通系统的运作情况，掌握相关的技术和管理方法，为城市轨道交通的安全、高效和便捷做出贡献。
未来，城市轨道交通运营管理专业将面临新的发展机遇和挑战，我们有信心和能力为其发展做出积极的贡献。
城市轨道交通运营管理专业认知
城市轨道交通运营管理专业认知嘿，朋友们！今天咱来聊聊城市轨道交通运营管理专业，这可真是个有意思的领域呢！你想想看，那一辆辆在城市中穿梭的地铁、轻轨，是不是就像一条条奔腾的铁龙呀！而城市轨道交通运营管理专业呢，就是负责让这些铁龙乖乖听话，有条不紊地运行。
咱先说这专业的学习内容吧。
那可真是五花八门，什么都得学！既要懂轨道交通的各种设备和技术，又要会管理和调度。
这就好比你是个大导演，要把这出轨道交通的大戏给导得精彩绝伦！你得知道怎么安排车辆的运行时间，怎么应对突发状况，就好像家里突然停电了，你得赶紧想办法让一切恢复正常一样。
然后呢，毕业后的就业方向也挺广。
你可以去地铁站当个站务员，每天微笑着迎接乘客，帮助他们解决问题，那感觉是不是很棒？就像一个热情的主人在招呼着客人。
或者去做调度员，在幕后掌控着一切，让列车按照你的指挥有序运行，多威风啊！这就像是一个掌控全局的将军。
再说说这个专业的重要性吧。
城市越来越大，人越来越多，没有这高效的轨道交通可怎么行？要是没人好好管理，那不得乱套啦！就好比一辆汽车没有司机，那还不得横冲直撞呀！所以说，这个专业的人才那可是相当重要的，是保障城市交通顺畅的关键呢。
而且啊，随着科技的不断发展，这个专业也在不断进步呢。
以后说不定会有更先进的技术和设备出现，那咱们学这个专业的人可就得不断学习，跟上时代的步伐呀！可不能像个老古董一样停滞不前。
你说，这么有趣又重要的专业，是不是很值得我们去深入了解和学习呢？难道你不想成为那个让轨道交通变得更加美好的人吗？反正我觉得挺有意思的，我相信只要你对这个专业有热情，有决心，就一定能在这个领域闯出一片天来！加油吧，朋友们！让我们一起在城市轨道交通运营管理的道路上奋勇前进！。
城市轨道交通运营管理就业方向
城市轨道交通运营管理就业方向对于城市轨道交通运营管理的就业方向，可以从以下几个方面进行论述：一、城市轨道交通公司管理部门城市轨道交通公司管理部门负责整体运营管理工作，包括制定运营计划、组织运营资源、协调各个部门的合作与配合、监督运营过程中的安全和稳定等工作。
在这个方向上，就业者可以担任管理部门领导、项目经理、运营规划师等职位，负责规划和管理整个城市轨道交通系统的运营。
二、城市轨道交通车站管理岗位城市轨道交通车站管理岗位主要负责车站日常的管理工作，包括乘客服务、乘车安全、车站设施维护等。
就业者可以担任车站管理员、服务人员等职位，协调处理乘客的问题，确保车站运营的顺利进行。
三、城市轨道交通调度指挥岗位城市轨道交通调度指挥岗位负责调度和指挥地铁列车的运行，确保列车的安全和正常运行。
就业者可以担任调度员、指挥中心值班员等职位，通过监控设备、通信工具等手段，及时处理列车故障和紧急事件，保障列车的安全运行。
四、城市轨道交通安全管理岗位城市轨道交通安全管理岗位负责制定安全管理制度、组织安全培训、监督安全检查等工作，确保轨道交通系统的安全运营。
就业者可以担任安全监察员、安全管理主管等职位，参与安全工作的组织和指导。
五、城市轨道交通运维维修岗位城市轨道交通运维维修岗位负责轨道交通设备的维护和维修工作，包括线路、车辆、信号系统等。
就业者可以担任维修工程师、故障处理员等职位，对设备进行定期巡检、维护和紧急维修，确保设备的正常运行。
六、城市轨道交通设计规划岗位城市轨道交通设计规划岗位主要负责城市轨道交通的建设规划和设计工作，包括线路规划、站点选址、车辆选型等。
就业者可以担任设计师、规划师等职位，参与城市轨道交通项目的设计和规划。
七、城市轨道交通研究与开发岗位城市轨道交通研究与开发岗位主要负责轨道交通技术的研究和开发工作，包括新型列车的设计、智能化运营系统的开发等。
就业者可以担任研发工程师、技术专家等职位，参与轨道交通技术的创新和应用。
城市轨道交通运营与管理专业职业规划-V1
城市轨道交通运营与管理专业职业规划-V1正文：作为城市轨道交通运营与管理专业人士，如何在职业道路上规划自己的发展方向呢？下面从以下几个方面分析。
一、行业背景分析随着城市化进程的加速，轨道交通系统已成为城市人群出行的重要方式。
随着城市轨道交通系统的建设和运营逐渐形成一个完整的产业生态，以及城市轨道交通系统的复杂性和专业性的不断加强，城市轨道交通运营与管理专业的人才需求也随之增加。
二、职业方向分析1、轨道交通系统设计方向——主要包括轨道交通系统的规划设计、标准制定、技术改进和相关文件的编制等工作。
2、轨道交通调度管理方向——主要包括列车运行组织、调度指挥、信号调试和应急处理等方面的工作。
3、轨道交通安全管理方向——主要包括风险评估、应急预案制定、安全教育等方面的工作。
4、轨道交通设备维修管理方向——主要包括设备检修、保养、改造维护等方面的工作。
三、职业技能要求1、专业技能——需要掌握轨道交通系统的相关知识，了解轨道交通系统的工作原理、各个部件的作用及互相之间的联系，具备从系统层面对轨道交通系统进行维护和改进的能力。
2、领导力——如果想要在轨道交通系统运营与管理领域获得更高的职位和更好的发展，必须具备一定的领导力。
因为轨道交通系统的运营和管理需要的是一个高效的团队，而高效的团队需要一个有远见和组织才能、掌握团队运作规律的领导者。
3、沟通能力——轨道交通系统的运营和管理涉及到诸多领域，需要与各种专家和团队成员进行交流沟通，因此，拥有良好的沟通能力是必要的。
4、学习能力——轨道交通系统的技术更新节奏较快，想要在这个领域持续发展，必须具备快速学习新知识和技能的能力。
四、发展建议1、学历不是唯一标准——在职场中，求职者最终成为某个岗位的选择不仅仅是学历的匹配。
虽然在刚刚进入职场的时候，学历是非常重要的标准，但是等到深入工作之后，能力和经验往往会更加重要。
2、多实践，不断提升——在职场中，工作经验不断增长是非常重要的，可以通过参加各种轨道交通系统运营和管理方面的项目、志愿者、实习等方式积累实践经验。
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AFC自动售检票系统
城市轨道交通专业2教02师0/5培/2训
1
培训目标
课程完成后，学员能够：
• 了解车站自动收费系统概念、内容及架构 • 描述系统内各主要终端设备的名称及功能
2
2020/5/2
自动售检票系统（AFC系统）
所谓自动售检票系统（Automatic Fare Collection， 简称AFC），是以磁卡（纸制磁卡和PET磁卡）或智能卡（非 接触式IC卡）为车票介质，利用自动售票机、半自动售/补 票机、自动检票机、查询机等终端设备，并通过计算机网络 实现轨道交通运营中的自动售票、自动检票、自动收费、自 动统计的封闭式票务管理自动化系统。
4
2020/5/2
AFC系统的优越性
• 人性化 • 客流导向 • 社会效益 • 提供信息支持 • 提高运行效率 • 强化安全管理 • 提升形象
5
2020/5/2
AFC系统架构
北京市轨道交通清算管 理中心 ACC
（AFC Clearing Center）
1号线
4号线
4号线AFC系统线路中心 计算机系统 LC
3
2020/5/2
AFC系统的主要工作内容
1）实现中央系统、车站系统和终端设备之间的数据传 输和处理； 2）完成车票制作、售票、检票、票务统计分析等工作；
3）及时、准确地进行客流、票务数据的收集、整理、 汇总和分析； 4）实现轨道交通收益方的清分 结算以及与关联系统等外部接口 之间的清分结算，同时可通过银 行或金融机构实现帐务划拨。
车站计算机可查询其车票数 量，现金数量、发售数量等多 种状态参数。
32
2020/5/2
状态显示 器 招援按 钮 触摸屏
单程票及 找零出口
33
储值卡 投入口 硬币投 入口
纸币投 入口
打印凭 条出口
2020/5/2
站台布置情况
34
2020/5/2
TVM购票、充值流程及操作界面
35
2020/5/2
TVM主界面
TVM设备
位于非付费区 出售非接触式IC卡单程车票 进行一卡通充值
30
2020/5/2
TVM设备
无找零模式 只收硬币模式 只充值模式 只售单程票模式 维修模式 关闭模式 当出现故障时自动发出报警信息 并自动转为维修模式。
31
2020/5/2
TVM设备
配有打印机，可打印盘点结账单，同时将盘 点的数据打包上传到车站计算机。
13
2020/5/2
票卡种类 • 按照发行方不同：
• 轨道交通专用票 • 一卡通储值卡
• 按照出站时回收方式不同：
• 回收类车票（薄卡） • 非回收类车票（厚卡）
14
2020/5/2
回收类车票
• 单程票 • 出站票 • 福利票 • 其他预留：带行李单程票，往返票
15
2020/5/2
非回收类车票
36
2020/5/2
TVM主界面（4号线线路查询界面）
37
2020/5/2
购票操作流程
1、选择购票张数
2、投入对应数量的1元硬币或5 元、10元的纸币
3、点击“确定”或“取消”
4、若点击“确定”，在下方出 票口处取出票卡及找零硬币。
18
2020/5/2
回收类车票
福利票
• 持有效可免票证件的乘客换取的车票 • 通过检票机时，有特殊的提示
可换取福利票的 证件见样册
19
2020/5/2
非回收票
一卡通卡
• 普通卡和学生卡 • 收取押金，可充值，不可挂失 • 进站检票，出站扣费
20
2020/5/2
非回 • 不回收、不可挂失、不可充值
照片
23
2020/5/2
非回收票
车站工作票
• 限指定车站使用 • 不检查进出站次序 • 可挂失
24
2020/5/2
发票
• 线路中使用的 一票通报小凭证由 公司自行印制。
• 一卡通发票由 一卡通公司提供。
25
2020/5/2
城市轨道交通运营管理专业
自动售票机
26
2020/5/2
培训目标
课程完成后，学员能够：
（Line Computer）
车站终端设备
SLE
6
北京市政交通一卡通公司
BMAC
八通线
13号线
车站计算机系统 SC
（Station Computer）
4号线AFC系统
2020/5/2
AFC系统架构
设备监控工作站
• 客流监视 • 状态监视 • 控制命令下发 • 状态查询 • 运营时间表设
置
• 其它查询 • 系统通用功能 • 设备报警
21
2020/5/2
非回收票
（1）定值纪念票
• 限定票值总额 • 尾程优惠允许出站 • 进站刷卡，出站经回收口扣费后原处退还乘客
（2）计次纪念票（预留）
• 规定区段内不计里程
（3）定期纪念票（预留）
• 在有效期内，规定区段内单人不限次使用
22
2020/5/2
非回收票
员工票
• 有效期内,规定区段内 • 记名使用的计次票,可挂失 • 员工票通过检票机时，有特殊的提示
票务工作站
车站配票申请，出入库 库存管理 BOM班次结算 TVM现金清点 预赋值车票结算 交易查询 收益查询 交易审计
7
2020/5/2
AFC终端设备
半动售票机BOM 自动检票机AG
自动售票机TVM
2020/5/ 2
便携式检票机
PTCM
自动查询机TCM
8
AFC辅助设备
9
2020/5/2
• 一卡通储值卡 • 纪念票 • 车站工作票 • 员工卡 • 其他预留票：一日票，区段票，计次纪念票，
定期纪念票
16
2020/5/2
回收类车票
单程票
• 当日使用 • 限单人、单次、限时 • 不可挂失 • 超程或超时,需按规定补
票
17
2020/5/2
回收类车票
出站票
• 乘客在付费区补票出站 • 当日、本站单人出站使用
熟悉自动售票机的操作界面及有关功能 能够执行日常换票箱、钱箱的操作
27
2020/5/2
培训内容
• 自动售票机（TVM）概览
• 自动售票机（TVM）操作界面及有关功能 • 自动售票机（TVM）结构及使用说明 • 换票箱，换钱箱操作 • 简单的故障处理
28
2020/5/2
TVM设备概况
29
2020/5/2
车站其他AFC设备
存放车站数据库表 内务处理 数据归档
车站服务器
10
打印机
UPS
2020/5/2
城市轨道交通运营管理专业
车票
11
2020/5/2
培训目标
课程完成后，学员能够
• 了解乘车票卡种类 • 了解乘车证件种类 • 说出不同种类票卡使用范围
12
2020/5/2
培训内容 • 票卡种类 • 票卡使用范围 • 一卡通相关业务