总裁办职能与工作流程
总裁办职能、工作流程、操作规范汇编(DOC23页)
第一部分总裁办职能一、印信管理职能1、法人印鉴、合同印鉴、相关部门印鉴的制作、登记、备案2、法人印鉴、合同印鉴的保管3、开具企业对外证明4、用印登记二、办公行政管理职能（一）会务管理包括：总裁办公、中心办公会和专项会议1、助总裁做好会议议题的确定工作2、相关会议材料的准备3、会议日程的安排4、编发会议纪要5、会后督办工作（二）档案管理1、收集、整理、鉴定、保管、统计公司经营活动中形成的重要文件、重要历史资料。
包括：合同文本、文件汇编、会议纪要、统计数据分析、科技成果档案汇编、单位发展史志等；2、档案的借阅登记（三）接待工作根据总裁、副总裁的要求做好公司外来人员的接待和服务工作。
(四)公司用期刊、报纸的订阅于每年底负责征订公司用各级各类期刊；三、文书管理职能1、负责总裁、副总裁所需文书的起草，成文2、归口公司内部管理制度的发文、印制工作四、法律事务管理职能1、公司证照的申办2、合同条款的准备和审查3、协助公司法律顾问处理相关法律事务五、企业文化的建立1、公司企业文化的总结、归纳2、内部期刊的编辑出版六、项目申报管理1、根据公司的运营需要和公司总裁的要求，完成具体项目的申报、评审、认证工作；2、相关项目材料的组织、编写及其相关的联络工作。
七、日常办公事务1、协助总裁、副总裁安排工作日程；2、做好各部门的协调工作；3、及时准确地收集、整理与公司业务发展相关的政策讯息，为领导决策提供服务；4、根据总裁、副总裁的要求对各部门工作进行督促、检查和推动；5、完成总裁、副总裁交办的其他工作。
第二部分总裁办工作流程及操作规范一印信制作流程和操作规范：◆印信制作流程◆印信制作操作规范：1、申请：部门需制印时，到总裁办提出申请，填制印申请表；2、报批：总裁办将制印申请表提交主管总裁批示；公司法人印鉴与合同专用印鉴的更新、制印由总裁办直接报总裁批示；3、批复：总裁办根据主管总裁的批示制印或不制印；3、登记存档：登记印鉴留存单位、保管人员；存档印鉴存档表及制印申请表。
总裁办工作职责
总裁办职责（一）1、协助总裁制定公司发展方向、经营方针和经营形式。
2、协助总裁召集、主持办公会议；3、协助总裁完成组织机构架设、岗位职员配置；4、负责检查、考核、督促和协调各部门的工作进展，并汇总各部门工作情况；5、负责公司公关工作，协调处理外部相关部门关系；6、负责起草、优化公司的各项管理制度和工作流程；7、负责公司证件办理、年审、变更等工作；8、负责公司车辆管理工作；9、负责公司品牌建设和企业文化宣传；10、负责审核以公司名义发出的文件，收发文件，做好档案管理工作；11、负责处理公司领导交办的其他事务。
总裁办主任职责1、负责部门内部制度的建立和完善；2、负责与各相关政府管理部门或机关进行沟通，并加强与公司相关资源关系的交流与联络，拓展与维护外部的公共关系，配合公司业务发展的需要，推广树立公司的整体形象；3、负责部门内部行政文件审核、发布与管理；4、负责组织部门各类档案的管理；5、负责公司级会议的组织和管理；6、负责组织公司对外宣传和接待活动；7、负责总裁要求的文字资料的组织；8、负责秘书管理工作；9、负责监督管理文件核稿、收发、流转；负责起草重要文件及督办；10、加强公司内部文件档案的保密管理。
总裁办主任职权：1、总裁办制度和流程修改的审核权；2、部门内员工录用、任免、考核、升职、降职的审核权；3、公司对外宣传材料的审批权；4、新闻媒体选择的审批权；5、授权范围内费用支出的审批权；6、授权范围外费用支出的审核权、建议权；总裁办副主任职责1、协助负责部门内部制度的建立和完善；2、负责与各相关政府管理部门或机关进行沟通，并协助主任加强与公司相关资源关系的交流与联络，拓展与维护外部的公共关系，配合公司业务发展的需要，推广树立公司的整体形象；3、协助主任负责部门行政文件审核、发布与管理；4、协助主任负责组织部门各类档案的管理；5、协助负责公司级会议的组织和管理；6、协助负责组织公司对外宣传和接待活动；7、负责总裁要求的文字资料的组织；8、负责秘书管理工作；9、负责监督管理文件核稿、收发、流转；负责起草重要文件及督办；10、加强公司内部文件档案的保密管理。
总裁办工作计划(共5篇)
总裁办工作计划（共5篇）第1篇：总裁办工作计划集团总裁办岗位职责根据集团董事会对于总裁办工作的调整和工作开展的决定，总裁办在2013年度将立足服务、强化管理，充分发挥总裁办工作的承上启下、协调各方面的信息中心和工作枢纽作用，加强公司的行政管理能力，强化工作的计划和分配，以及工作的执行、检查、监督、考核，实现公司在项目挖掘与行政效率提高的双重推进，尤其是要明确职责、规范管理、加强制度建设，使各项行政事务管理工作规范化、程序化。
具体开展以下工作：明确各人岗位职责，规范工作流程、文件收发和存档工作。
规范集团内部包括与各成员公司的信息沟通制度，做到信息收集、反馈和发布的及时、准确。
做好集团各部门的联络、服务工作，协助各成员公司的工作开展，及时完成集团领导交办的其他工作。
在总裁的直接领导下，实施各分公司的项目运作和公关活动，发挥总裁办在各分公司与领导以及和部门之间的沟通、指令等方面的桥梁作用，确保公司上传下达的畅通与高效。
对总裁下达的各项指令，尽可能多的掌握“项目”的真实情况，并对此项目实施客观评估，按实际需要协助总裁对项目的分析、全程跟踪，及时掌握项目动态。
根据公司实际情况，现整理出总裁办制度（草案），结合公司其他部门的工作制度和流程对草案进行修正之后，将下发总裁办执行。
第2篇：总裁办工作计划篇一：总裁办2010年工作总结与2011年工作计划总裁办2010年工作总结与2011年工作计划今年历史上全新、最好的发展时期，是公司贯彻研究院“软件结合转型提升”发展战略关键的一年，各项工作取得飞跃的发展。
一年来，总裁办在公司领导的正确领导下，在行政总监的带领下，在公司其他管理职能部门、业务部门的大力支持配合下，紧紧围绕综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等工作重点，立足服务，强化管理，做了大量工作，较好地完成了公司领导交办的各项工作任务，服务和管理水平有明显提升，充分发挥了总裁办工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展做出了积极贡献。
总裁办职能与工作流程图
第一部分总裁办职能一、印信管理职能1、法人印鉴、合同印鉴、相关部门印鉴的制作、登记、备案2、法人印鉴、合同印鉴的保管3、开具企业对外证明4、用印登记二、办公行政管理职能（一）会务管理包括：总裁办公、中心办公会和专项会议1、助总裁做好会议议题的确定工作2、相关会议材料的准备3、会议日程的安排4、编发会议纪要5、会后督办工作（二）档案管理1、收集、整理、鉴定、保管、统计公司经营活动中形成的重要文件、重要历史资料。
包括：合同文本、文件汇编、会议纪要、统计数据分析、科技成果档案汇编、单位发展史志等；2、档案的借阅登记（三）接待工作根据总裁、副总裁的要求做好公司外来人员的接待和服务工作。
(四)公司用期刊、报纸的订阅于每年底负责征订公司用各级各类期刊；三、文书管理职能1、负责总裁、副总裁所需文书的起草，成文2、归口公司部管理制度的发文、印制工作四、法律事务管理职能1、公司证照的申办2、合同条款的准备和审查3、协助公司法律顾问处理相关法律事务五、企业文化的建立1、公司企业文化的总结、归纳2、部期刊的编辑出版六、项目申报管理1、根据公司的运营需要和公司总裁的要求，完成具体项目的申报、评审、认证工作；2、相关项目材料的组织、编写及其相关的联络工作。
七、日常办公事务1、协助总裁、副总裁安排工作日程；2、做好各部门的协调工作；3、及时准确地收集、整理与公司业务发展相关的政策讯息，为领导决策提供服务；4、根据总裁、副总裁的要求对各部门工作进行督促、检查和推动；5、完成总裁、副总裁交办的其他工作。
第二部分总裁办工作流程及操作规一印信制作流程和操作规：◆印信制作流程◆印信制作操作规：1、申请：部门需制印时，到总裁办提出申请，填制印申请表；2、报批：总裁办将制印申请表提交主管总裁批示；公司法人印鉴与合同专用印鉴的更新、制印由总裁办直接报总裁批示；3、批复：总裁办根据主管总裁的批示制印或不制印；3、登记存档：登记印鉴留存单位、保管人员；存档印鉴存档表及制印申请表。
总裁办制度范本
总裁办制度范本一、总则第一条为了规范总裁办公室的运营管理，提高工作效率，确保公司战略决策的顺利实施，特制定本制度。
第二条总裁办公室是公司的决策中心和支持保障部门，主要职责是协助总裁处理公司日常事务，协调各部门工作，保障公司运营的高效顺畅。
第三条总裁办公室的工作应遵循以下原则：（一）合规性原则：严格遵守国家法律法规、公司章程及相关规章制度。
（二）效率原则：高效处理公司事务，确保公司决策的及时实施。
（三）保密原则：对公司的商业秘密和内部信息严格保密，防止泄露。
（四）协同原则：与各部门保持良好沟通，协同工作，共同推进公司发展。
第四条总裁办公室设总裁一名，副总裁若干名，办公室工作人员若干名。
总裁负责公司整体运营管理，副总裁协助总裁处理日常工作，办公室工作人员负责具体事务的执行和协调。
二、工作职责第五条总裁的职责：（一）主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。
（二）拟订公司内部管理机构设置方案，提请董事会聘任或解聘公司副总裁、财务负责人等。
（三）组织实施公司年度计划和投资方案，进行业务拓展和资源整合。
（四）制定公司各项管理制度，确保公司运营的高效合规。
（五）对公司员工进行绩效考核，激励员工，提升团队凝聚力。
第六条副总裁的职责：（一）协助总裁处理公司日常工作，负责公司业务线的管理和协调。
（二）参与公司重大决策的制定和实施，提供专业意见和建议。
（三）负责公司各部门之间的沟通与协作，确保公司运营的顺畅。
（四）指导下属部门的工作，对下属部门的工作进行监督和评估。
第七条办公室工作人员的职责：（一）负责总裁、副总裁的日常办公事务，包括文件处理、会议组织、行程安排等。
（二）负责公司文件的起草、审核、印制和分发，确保文件的质量。
（三）负责公司内部信息的收集、整理和发布，保证信息畅通。
（四）参与公司各项活动的策划和组织，提升公司的凝聚力和向心力。
三、工作流程第八条总裁办公室的工作流程应按照公司决策机制和各部门的职责进行设计，确保工作的高效和顺畅。
总裁办职能与工作流程
总裁办职能与工作流程1. 总裁办概述总裁办公室是公司中最高层的行政机构，承担着公司的决策、管理和协调职能。
它直接向董事会或首席执行官汇报，并与各部门紧密合作，确保公司的战略目标的实现。
总裁办努力促进公司的整体发展，推动各个部门之间的协作合作。
总裁办的职能和工作流程是公司运作的核心。
2. 总裁办职能总裁办的职能在不同公司可能会有所不同，但通常包括以下几个方面：2.1 公司战略规划与决策总裁办负责制定公司的长期战略规划，并协调各个部门落实战略目标。
总裁办将公司的愿景和使命转化为具体的战略规划，并为公司提供明确的发展方向。
同时，总裁办也是公司决策的最高决策机构，通过评估公司内部和外部环境，做出关键决策。
2.2 跨部门协作与沟通总裁办作为公司的核心协调机构，负责跨部门协作和沟通。
它与各个部门紧密合作，进一步推进公司的战略目标的实现。
总裁办通过各种沟通渠道，确保各个部门之间的信息和资源的有效流动，解决可能出现的问题和冲突。
2.3 高层会议组织和管理总裁办负责组织和管理高层会议，包括公司董事会会议、总裁会议、战略规划会议等。
总裁办协调各个部门的意见和建议，确保高层决策的高效执行。
总裁办还负责撰写相关会议文件和决议，并跟踪落实情况。
2.4 重大决策和问题处理总裁办负责处理公司的重大决策和问题。
它对公司的经营状况进行监测和评估，及时发现潜在的问题，并提出解决方案。
总裁办在重大决策中发挥重要的角色，对决策进行分析和评估，并推动决策的实施。
3. 总裁办工作流程总裁办工作流程是指总裁办各项工作的执行流程和步骤，通常包括以下几个阶段：3.1 信息收集和分析阶段在决策前的准备阶段，总裁办会收集和分析大量的信息。
这些信息可以来自公司内部的各个部门负责人、市场调研报告、行业分析等渠道。
总裁办需要对这些信息进行整理和分析，以便为决策提供准确的依据。
3.2 决策制定阶段在信息收集和分析阶段之后，总裁办根据收集到的信息制定决策方案。
总裁办职责
一、总裁办职能1、协助总裁制定集团战略发展规划，经营方针政策和考核方案；2、协助总裁完成集团组织机构架设，核心岗位人员配置及绩效管理；3、协助总裁完成重大政策，决策的制定，并组织贯彻落实；4、制定集团年度工作计划方案，并负责推行、实施、控制、督办和反馈；5、负责集团发展战略规划与年度工作计划的分解和落实，并做好实施过程中的沟通、协调、控制、考核和反馈；6、负责做好集团重要商业机密，集团重要决策、政策信息的保密工作；7、牵头组织制定与优化集团各项规章制度和管理办法，确保集团健康快速发展；8、收集、汇总行业政策文件，行业发展动态以及同行业情况，结合集团实际情况进行政策性研究并提出相应的措施和方案；9、负责集团重要公文处理，内部重要文件起草、呈报、下发及跟踪督办；10、集团高层各类会议的组织、召集、会议纪要的拟定归档以及会议事项的督办、跟踪落实；11、上级领导、重要客户、贵宾接待工作的会务筹备、流程安排和各项接待工作的具体落实；12、做好集团总裁及副总裁的服务，协助集团领导的日常管理工作；13、及时协调各副总裁之间，各部门之间的协作关系，确保纵向、横向联系畅通；14、协助总裁、副总裁对外关系公关、协调、沟通、维护。
二、总裁办岗位职责（一）总裁办主任职责1、负责总裁办公室的日常管理工作；2、协助总裁制定集团年度战略发展规划、经营方针政策和考核方案，并做好分解、落实以及实施过程中的沟通、协调、控制、考核和反馈；制定集团年度计划方案，并负责推行、实施、控制、督办和反馈；3、负责对董事长（总裁）的指令、集团重大决策、重要会议及相关重要事项的跟踪督办，计划落实和任务完成情况检查、考核等管理工作，及时向总裁反馈督办结果；4、协助总裁完成集团组织机构架设，核心岗位人员配置及绩效管理；5、负责集团总裁办内部管理工作，对下属员工的工作目标、工作计划、工作结果等进行考核与指导；6、总裁安排的或集团重要对外文件的草拟、初审、报批、印发和归档管理工作；7、对总裁办公会议讨论的重大问题组织调研并提出报告；8、负责制定和优化本部门的相关管理制度，并牵头组织督办集团内部各部门、各分子公司管理制度的修订和优化；9、协助总裁做好重要客人的接待工作，跟进对外公共关系，保持沟通，做好维护工作；10、负责本部门的内部管理：1）进行员工工作分工、安排、检查和督促；2）审核和控制部门预算费用；3）对部门员工进行绩效考核、业务指导和培训。
总裁办的工作规划
一、前言总裁办作为公司核心部门，肩负着协助总裁进行公司战略决策、日常运营管理、内外部沟通协调等重要职责。
为了更好地服务于公司发展，提高工作效率，特制定本工作规划。
二、工作目标1. 提升公司整体管理水平，确保公司战略目标的实现。
2. 做好总裁的参谋助手，提高总裁决策的科学性和准确性。
3. 加强部门内部建设，提升团队凝聚力和执行力。
4. 提高与各部门、各层级沟通协调能力，确保公司各项工作顺利推进。
三、具体措施1. 建立健全工作制度（1）完善总裁办内部管理制度，明确各部门职责，规范工作流程。
（2）制定总裁办工作计划，明确年度、季度、月度工作目标。
2. 加强战略决策支持（1）定期收集国内外行业动态，为总裁提供决策参考。
（2）组织专家研讨会，对重大决策进行风险评估和可行性分析。
3. 优化日常运营管理（1）加强公司内部沟通协调，提高工作效率。
（2）协助总裁处理日常事务，确保公司运营顺畅。
4. 深化内外部沟通协调（1）加强与各部门、各层级沟通，及时了解公司发展情况。
（2）做好外部接待工作，提高公司形象。
5. 提升团队凝聚力（1）开展团队建设活动，增强团队凝聚力。
（2）关心员工生活，提高员工满意度。
6. 加强自身建设（1）提升员工业务能力和综合素质。
（2）开展培训学习，提高团队整体素质。
四、工作计划1. 第一季度（1）制定年度工作计划，明确各部门职责。
（2）组织专家研讨会，对重大决策进行风险评估和可行性分析。
2. 第二季度（1）开展内部沟通协调，提高工作效率。
（2）协助总裁处理日常事务，确保公司运营顺畅。
3. 第三季度（1）加强团队建设，提升团队凝聚力。
（2）开展培训学习，提高员工业务能力和综合素质。
4. 第四季度（1）总结全年工作，评估工作成果。
（2）制定下一年度工作计划，明确各部门职责。
五、总结总裁办工作规划旨在为公司发展提供有力支持，提升公司整体管理水平。
通过本规划的实施，我们将不断优化工作流程，提高工作效率，为公司创造更大的价值。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一部分总裁办职能一、印信管理职能1、法人印鉴、合同印鉴、相关部门印鉴的制作、登记、备案2、法人印鉴、合同印鉴的保管3、开具企业对外证明4、用印登记二、办公行政管理职能（一）会务管理包括：总裁办公、中心办公会和专项会议1、助总裁做好会议议题的确定工作2、相关会议材料的准备3、会议日程的安排4、编发会议纪要5、会后督办工作（二）档案管理1、收集、整理、鉴定、保管、统计公司经营活动中形成的重要文件、重要历史资料。
包括：合同文本、文件汇编、会议纪要、统计数据分析、科技成果档案汇编、单位发展史志等；2、档案的借阅登记（三）接待工作根据总裁、副总裁的要求做好公司外来人员的接待和服务工作。
(四)公司用期刊、报纸的订阅于每年底负责征订公司用各级各类期刊；三、文书管理职能1、负责总裁、副总裁所需文书的起草，成文2、归口公司内部管理制度的发文、印制工作四、法律事务管理职能1、公司证照的申办2、合同条款的准备和审查3、协助公司法律顾问处理相关法律事务五、企业文化的建立1、公司企业文化的总结、归纳2、内部期刊的编辑出版六、项目申报管理1、根据公司的运营需要和公司总裁的要求，完成具体项目的申报、评审、认证工作；2、相关项目材料的组织、编写及其相关的联络工作。
七、日常办公事务1、协助总裁、副总裁安排工作日程；2、做好各部门的协调工作；3、及时准确地收集、整理与公司业务发展相关的政策讯息，为领导决策提供服务；4、根据总裁、副总裁的要求对各部门工作进行督促、检查和推动；5、完成总裁、副总裁交办的其他工作。
第二部分总裁办工作流程及操作规范一印信制作流程和操作规范：◆印信制作流程◆印信制作操作规范：1、申请：部门需制印时，到总裁办提出申请，填制印申请表；2、报批：总裁办将制印申请表提交主管总裁批示；公司法人印鉴与合同专用印鉴的更新、制印由总裁办直接报总裁批示；3、批复：总裁办根据主管总裁的批示制印或不制印；3、登记存档：登记印鉴留存单位、保管人员；存档印鉴存档表及制印申请表。
◆用印管理流程：◆用印操作规范6、用印部门或个人到总裁办填写用印登记表提出用印申请；7、用印人在用印申请上注明用印事由后，呈报主管总裁或部门经理签字确认；8、印鉴保管人根据签字决定是否用印，并在用印登记表上留存鉴印。
二会议管理流程及操作规范◆会议管理工作流程A:总裁办公会及中心办公会工作流程总裁办公会及中心办公会操作规范：1、在总裁办公会和中心办公会召开前，会议主管秘书根据授权到各部门主动收集议题内容；2、各部门将需议事项填入公司局域网内的待议议题申请表内，同时准备会议材料；3、会议主管秘书协助总裁筛选确定议题，并确定相关部门会议材料的准备情况，填制会议议程表；4、严格按照会议议程的安排召开会议；5、总裁办公会需编制会议纪要，中心办公会根据需要可编制会议简报；6、总裁办根据授权对所决议事项进行督查，并将督查结果及时反馈给总裁或副总裁。
专项会议操作规范：1、根据总裁的授意确定议题相关部门、议题责任人、并收集待议议题材料；2、相关部门准备会议材料；3、主管秘书确定会议时间，填制会议议程表；4、严格按照会议安排进行会议；5、编制会议纪要；6、就会议决定事项进行必要的督办；7、将督办结果反馈给总裁辅助决策。
三刊订阅流程及操作规范◆公用期刊定阅流程：◆期刊定阅操作规范1、订购时间：上半年下半年2、订购手续：不论单位和个人，均需先到前台查阅报刊目录，再将需要订购的报刊代号、名称、出版日期、单价、订购份数、期数填写清楚交总裁办主管秘书核对算价，确认无误后，当面缴款开票。
3、公费订购报刊由总裁办主管秘书根据主管副总裁的批示持订单到财务部门办理付款托收手续。
归口管理报刊公费订购的单位除按上述要求填写预订单外，尚须填写报刊分发清单，详细写明各种报刊分发到哪些领导。
四文书管理工作流程及操作规范◆文书管理工作流程：◆文书管理工作操作规范：1、调研和收集各部门工作信息，同时将调研结果和立案建议上报总裁；2、根据总裁的授意拟写相关条文或由相关部门进行草拟，总裁办协助进行把关审核；3、会同相关部门对条文实行后可能出现的正面或负面效果进行讨论，并进行必要修正；4、在条文的试行阶段汇总总结出所反映的问题，并将整理后的结果报总裁核批；5、总裁签字确认同意颁发的公文；6、将正式下发的条文存档备案；7、对下发公文的执行情况进行督查，并将督查结果及时准确地反馈给总裁；8、条文颁布后，根据工作情况的变化提出修正或废止案。
第三部分中教育星办公管理制度一中教育星印信管理制度第一条印信的种类(一)印鉴：公司向主管机关登记的公司印章或指定业务专用的公司印章。
(二)职章：刻有公司董事长或总裁职衔的印章。
(三)部门章：刻有公司部门名称的印章。
其不对外单位的部门章可加注"对内专用"。
(四)职衔签字章：刻有总裁及总裁职衔及签名的印信。
第二条印信的使用规定(一)对公司经营权有重大关连、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构以公司名义的行文，盖总裁职章和公司法人章。
(二)以公司名义对国营机关团体、公司核发的证明文件、合同文本，及各类规章典范的核决等由总裁署名，盖总裁职衔章和公司法人章或合同专用章。
(三)以部门名义于授权范围内对厂商、客户的合同文本及内部规章典范的核决行文由部门总经理署名者，盖总经理职衔签字章。
(四)各部门于经办业务的权责范围内及对于民营事业、民间机构、个人的行文以及收发文件时，盖部门章。
第三条印信的监印(一)总裁职章及特定业务专用章由总裁核定本公司的监印人员。
(二)合同专用章得由总裁核定本公司的监印人员。
(三)部门经理职衔签字章及部门章得由部门经理指定监印人员,并报总裁办备案。
第四条印信盖用(一)文件需用印时，应先填写"用印登记表单"(附表3)，经相关主管人员核准后，连同经审核的文件文稿等交监印人用印。
(二)监印人除于文件、文稿上用印外，并应于"用印登记表"上加盖使用的印信存档。
(三)公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经主管副总裁签字批示后方可开出，持空白介绍信外出工作回来后必须向公司汇报其介绍信的用途，并进行登记签字确认，未使用的必须交回。
第五条各种印信由监印人负责保管，如有遗失或误用情事，由监印人全权负责。
第六条监印人对未经判行文件，不得擅自用印，违者受处。
第七条印信遗失时除立即向上级报备外，并应依法公告作废。
第八条本办法经呈总裁核准后施行，修改时亦同。
二会议室管理办法公司现有大、小会议室两间，为合理安排公司会议室的使用，减少各部门间使用的时间冲突，现制定如下管理办法：1、各部门或个人因工作需要需使用公司会议室时，应提前一天到“总裁办”办理会议室使用登记手续（见附表9）。
临时决定使用的，也需到总裁办提出申请，由总裁办主管秘书协调解决；2、“总裁办”根据各部门登记的会议室使用时间、先后顺序、与会人员数量等情况合理安排会议室使用的先后次序。
并及时将安排结果通知相关部门或个人。
4、公司领导因重要工作需临时使用会议室时，根据情况的紧急程度主管秘书可优先安排使用，并及时通知相关部门调整会议室使用时间；5、凡未办理使用登记申请的部门或个人，无权使用会议室；6、本办法自公布之日起开始施行，望各部门认真遵照执行。
三中教育星会议管理办法经研究决定，现制定中教育星会议管理办法如下：1、会议形式（1）总裁办公会：由公司总裁主持召开的协调工作部署会（2）中心办公会：各管理中心主管副总裁主持召开的工作协调部署会（3）专项工作会：根据工作需要召开的专题会议（机动）（4）部门例会：各部门的工作总结、计划会2、会议召开时间（1）总裁办公会：每半个月召开一次，时间为月初、月中的第一个星期一上午11：00—12：00（2）中心办公会：每周召开一次，时间为每周五下午16：30－17：30；（3）专项工作会：根据工作需要机动安排会议时间（4）部门例会：每周召开一次，时间为每周五上午。
具体时间由各部门根据工作需要确定3、参会要求（1）根据会议主题认真准备会议材料，不可取用不正确的材料；（2）严格遵守会议开始时间，不得无故迟到；（3）因工作需要不能准时到会的，应在会议开始前告知主管秘书；（4）严格按照确定的发言时间进行陈述。
（原则上以3分钟为限）；（5）严禁发言内容偏离会议主题；（6）不可打断他人的发言；（7）无特殊理由不得中途离席；四档案管理制度第一条文件的归档范围：1.凡下列文件统一由总裁办负责归档：(1)上级机关来文，包括上级对公司报告、申请的批复；(2)以公司名义对外发出的报告、指示、决定、决议、通报、纪要、重要通知、工作总结、领导发言和生产经营工作的各类计划统计、季度、年度报表、项目方案、合同、协议、委任书等；(3)董事会会议、总裁办公会、专项会议、公司管理委员会、中层干部会以及各种专项例会记录；(6)参加上级召开的各种会议带回的重要文件、资料及本公司在会上汇报的发言材料等；(7)上级有关领导来公司检查视察工作的报告、指示记录，以及公司向上级进行汇报的提纲和材料；(8)反映本公司生产、经营活动、先进人物事迹及公司领导工作等的音、像摄制品；(9)公司日志和大事记；(10)公司向上级请示批复的文件及上报的有关材料。
2.各业务部门日常工作中形成的活动资料，由各业务部门负责立卷归档。
第二条立卷要求1.文件立卷应按照内容、名称、作者、时间顺序，分门别类地进行整理归档。
2.立卷时，要求把文件的批复、正本、底稿、主件、附件收集齐全，保持文件、材料的完整性。
3.要坚持平时立卷与年终立卷归档相结合的原则。
重要工作、重要会议形成的文件材料，要及时立卷归档。
4.上年度形成的文件材料，要求在下年度5月份以前整理完。
6月份正式向总裁办主管秘书移交，清单一式两份。
(接交单位各留存一份备查)。
第三条档案文件的借阅1、各部门有关工作人员因工作需要借阅一般文件，需经本部门负责人在文书档案借阅登记表上签字确认，并经总裁办公室主任同意后方可借阅；对有密级的文件需经主管副总裁及总裁办主任同意后方可借阅。
2、借阅文件应严格履行借阅登记手续，重要文件就地阅看，按时归还。
任何人不得将重要文件带走或全文抄录，不允许拆卷和在文件上勾划等。
3、各部门应指定一位责任心强的同志负责文件收交、保管、保密、催办检查工作。
第四条对于多余、重复、过时和无保存价值的文件，档案管理人员应定期清理造册，并按公司有关规定，办理申请销毁手续。
若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经主管总裁批准后方可销毁，一般内部档案，须经总裁办公室主任同意后方可销毁。
第五条经审核同意销毁的文件，档案管理人员应认真填写、编制销毁清单，并应由总裁办公室主任监督销毁。