总裁办部门职能说明书电子教案
总裁办公室部门职能说明书

总裁办公室部门职能说明书XX集团组织管理文件HY-ZCB-BM-13:总裁办公室:共人:行政副总裁::集团行政管理、信息管理、企业文化管理 1.制定总裁办公室工作流程和内部考核、奖惩规定。
2.集团重大会议的组织、会议记录、记录整理归档等工作。
3.下达政令,对集团各项重大决策、重大部署的落实情况进行督办。
4.收集和整理各部门、各单位信息,为集团领导决策提供参考。
5.综合处理各部门、各单位意见,协调各种关系。
6.为集团领导提供日常工作服务。
7.证照、印章、介绍信的管理、使用和证照的年检工作。
8.公司文秘工作,做好公文处理,严把文字质量关。
9.公司信件收发。
10.开展行政检查,监督公司执行公司规章制度,规范公司经营活动。
11.进行信息管理,推进公司信息化建设。
12.推进企业文化建设,营造良好的工作氛围。
13.公司内部宣传管理和文体活动组织。
14.公司重大活动组织和接待工作。
15.收集整理集团内外反馈信息及合理化建议。
16.集团档案管理。
17.集团后勤管理。
18.本部门行政工作。
19.其他相关工作。
1.对集团政令畅通负责。
2.对总裁办公室工作目标和工作计划的完成负责。
3.对总裁办公室规章制度的实施负责。
4.对总裁办公室主管工作程序的执行效果负责。
5.对总裁办公室负责检查规章的实施负责。
6.对集团办公秩序的有效控制负责。
7.对集团重大会务组织、记录负责。
8.对总裁办公室保管的集团证照、印章的完好负责。
9.对集团公文、信件收发负责。
10.对集团档案资料的完整性和有效性负责。
11.对集团来访接待质量负责。
第1页XX集团组织管理文件 12.对集团信息系统的完好性和正常使用负责。
13.对集团后勤服务的完成质量负责。
14.对集团企业文化建设负责。
15.对总裁办公室业务数据的真实性和准确性负责。
16.对总裁办公室所涉及公司秘密的安全负责。
1.部门工作计划完成率。
2.本部门工作计划完成的及时性。
总裁办公室岗位说明书

总裁办公室岗位说明书1. 岗位概述总裁办公室是企业高层决策的核心部门,总裁办公室成员直接协助总裁进行决策和管理工作,并具备高效的组织协调和沟通能力。
2. 岗位职责2.1 参与决策总裁办公室成员需要与总裁共同制定企业的发展战略和目标,并提供专业建议。
例如,根据市场调研数据,总裁办公室成员可以就市场营销策略、产品开发等方面提供建议,以帮助公司在竞争中脱颖而出。
2.2 组织协调总裁办公室成员负责协调各部门的工作,并确保公司内部的沟通畅通无阻。
例如,总裁办公室成员可以主持公司的跨部门会议,促进各部门之间的合作和协调。
2.3 资源管理总裁办公室成员需要对公司的资源进行有效管理。
例如,他们可以根据公司的财务状况和市场需求,合理分配公司的资金和人力资源,以实现最佳效益。
2.4 制定制度和政策总裁办公室成员制定公司的制度和政策,以规范员工的行为和提高公司运营效率。
例如,他们可以制定员工考核制度、激励政策和职业发展规划,以激发员工的工作热情和创造力。
3. 岗位要求3.1 高度的责任心总裁办公室成员需要对公司和员工的发展负有高度的责任感。
例如,他们应积极参与公司的风险管理,确保公司的决策和行动符合法律法规和道德准则。
3.2 卓越的沟通和协调能力总裁办公室成员需要具备出色的沟通和协调能力,能够与多个部门和不同层级的员工进行有效的沟通和协作。
例如,他们应能够用简洁明了的语言向员工解释公司的决策和政策,以避免产生误解和阻碍工作进展。
3.3 优秀的分析和决策能力总裁办公室成员需要具备分析和决策的能力,能够从复杂的问题中准确找出关键因素,并做出明智的决策。
例如,他们应能够分析市场趋势、竞争对手和公司内部的优势劣势,以制定有效的发展战略。
3.4 良好的团队合作能力总裁办公室成员需要能够积极参与团队合作,并与其他高层管理人员紧密合作。
例如,他们应能够领导和激励团队成员,建立良好的工作氛围,促进团队协同效应。
4. 公司案例以某知名跨国公司为例,该公司总裁办公室成员积极参与公司决策和管理工作。
总裁办职能说明书[1]
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总裁办职能说明书[1]总裁办职能说明书部门名称总裁办岗位编制 4人基本总裁办主任/副主任、会议管理/信息直接领导总裁部门岗位行政后勤、文秘档案全面负责公司的各项事宜进行统筹安排和组织协调性,负责搜集和掌握全公司及下属职能公司的各方面的情况,做好组织和上报工作,同时督促检查公司下属单位对公司的指示和概要决策执行情况。
总裁组总裁办主任织结构文秘档案管理会议管理员行政后勤部员管理总裁办公室对公司各项事宜进行统筹安排和组织协调性,是公司行政管理及组织监督的职能机构,其工作表现为协调性、突发性、繁杂性、组织性较强等特点,伴随着集团公司的不断发展,总裁办公室也在逐步完善职能机构,现下设有秘书室、会议管理中心、安全委员会、保卫科、总机室、接待室和车队几个主要部门。
总裁办公室负责集团公司秘书工作,做好集团公司总裁办公会议的组织和记录,并根据上级领导机关的指示和决定起草集团公司的通知、决议、纪要等文件;负责搜集和掌握主集团公司及下属单位的各方面情况和资料做好组织和上报工作;对有关科技、文书档案、要公司保密做好管理工作,同时督促检查集团公司下属单位对集团公司的指示和决策贯彻执职行情况。
能总裁办公室负责日常行政事物和职工生活后勤服务工作,制定并落实集团公司的各项规章制度,保管公司印章和总裁的名章,使用集团公司介绍信、证明等工作,同时审核有关部门起草的用集团公司行政名义印发的文件原稿。
总裁办公室负责集团公司的来客接待、电话总机和车辆管理及安全、保卫工作并负责集团公司及下属单位的新闻广告工作和总裁或分管领导交办的任务。
部门对于各种文书档案的收发做到百分百的准确性,对于各种条例的贯彻与执行做到百分百的考核及时性。
对于督促、检查工作做到百分百的认真性,对于上情下达和下情上达的工作做到指标连续性。
这些是总办每个人都必须要长期坚持做到的事情。
下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢!保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。
总裁办公室岗位说明书

对总裁工作的日常安排有建议权
对总裁办公室人员业务水平和业绩有考核评价权
工作协作关系:
内部协调关系
公司内其他部门、控股子公司、分公司
外部协调关系
有关政府部门、媒体、代理商、合作厂商
任职资格:
教育水平
大学本科以上
专业
经济管理类、中文等相关专业
培训经历
接受过管理培训、行政管理培训等
对公司安全工作和车队管理有检查、协调和管理的权力
对下级工作有检查权
对直接下级岗位有调配权、任命的提名权和奖惩权
对下属人员的工作能力和业绩有考核评价权
工作协作关系:
内部协调关系
公司各部门、本部门下属人员
外部协调关系
上级主管部门、新闻媒体
任职资格:
教育水平
大学本科
专业
机关文务文书及写作
培训经历
企业管理、公共关系培训
频次:
负责组织集团公司综合性政策的研究、集团公司综合性文件和重要报告、讲话的起草
频次:
部门年度工作计划的制定
频次:
职
责
二
职责表述:负责集团公司对外整体形象策划宣传
工作时间百分比:25%
工作
任务
负责企业形象广告的策划、组织实施和监控工作
频次:
负责全国性广告投放计划的审核
频次:
负责集团公司重大公关活动的策划、危机事务处理并组织实施
频次:
职
责
三
职责表述:负责集团公司企业文化建设
工作时间百分比:15%
工作
任务
负责集团公司企业文化建设,提炼和宣传企业文化理念
频次:
负责集团公司有关规章制度的制订和清理工作并组织贯彻
总裁办公室部门职能说明书样本

人事权限
对本部门人员的引进、任用、考核、激励的建议权和实施权。
六、其他
备 注
5、办公服务效果及效率
6、负责协助集团经营管理层领导对内对工作外联系;
6、对内对外任务工作联系务完成率
7、负责集团外部法务机构的管理。
7、外部法务机构管理效果
8、负责上级领导交办的其他临时性工作任务。
8、任务完成效果及效率
五、部门主要权限
业务权限
对提高本部门职能职责工作效率及效果的建议权;
财务权限
总裁办公室部门职能说明书样本
一、部门基本资料
部门名称
总裁办公室
部门负责人
总裁办主任
部门代码
部门定岗
3
部门直接上级
人事行政总监
分析日期
二、部门使命
作好集团会议管理、对内对外文件管理、印章管理,作好集团经营管理层日常办公服务工作,确保集团经营管理层领导日常管理工作的顺利进行。
三、部门组织机构
四、部门职能职责
(一)主要职能职责内容
(三)职能履行考核指标/维度
1、负责集团办公会议管理;
1、集团办公会议组织完成率
2、负责集团印章管理;
2、集团印章管理规范性
3、负责集团办公用品采购和管理;
3、办公用品管理完成、准确、节损率
4、负责集团对内对外往来文件管理;
4、集团文件管理完整性
5、负责集团总裁级高管人员(含副总裁)日常办公服务;
岗位说明书-总裁办-前台接待岗

所属部门
总裁办
下属人员总数
0
岗位分类
操作类
直接上级岗位名称
行政管理岗(主管)
直接下属岗位名称
二、岗位设置目的
协助部门领导确立行政管理体系及运营机制,统一行政管理工作标准和流程;提供会议服务、前台接待等系列后勤保障,作好支撑和服务。
三、主要工作职责(按重要性或流程排序)
1.负责公司会议预约使用及安排;
2.负责会前准备工作(含会场布置、会议物资准备、投影设备、音频设备连接等),会中会议茶水服务及会后物资回收管理;
3.负责负责重大活动的现场服务和接待工作;
3
设备管理
1.对会议设备、门禁系统、饮水机等进行管理。
2.妥善管理传真机、打印机、电话机等办公设备,及时联系供方修理加粉。
4
差旅管理
1.负责公司出差人员机票的预订。
2.负责与供方核对票务信息及费用报销工作。
5
办公物资采购
1.负责办公物资需求收集,完善采购流程并采购,对接供方及时配送。
2.负责办公物资出入库手续及费用报销
6
其他工作说明
1.负责监督、检查企业办公区域、生活区域的清洁卫生管理、环境绿化管理,发现问题并及时解决,保持前台区域环境卫生整洁;
能力素质
1.具有积极的工作态度和高度的责任心;
2.具有较高的亲和力,懂得基本的接待礼仪;
3.善于交际,活泼开朗,口齿伶俐;
八、职业发展通道
可晋升岗位
行政主管
可轮换岗位
行政专员 档案专员
九、岗位说明书初稿填写日期
岗位任职者签字
日期
直接上级签字
日期
序号
概述
内容描述
总裁办公室职位说明书

总裁办公室
山东##农牧集团公司
二0一二年九月
总裁办公室职位说明书
编制说明:
1、总裁办公室职位说明书由在职员工和主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行,并作为工作指导、绩效管理的基本依据;
2、工作内容、工作环境变化时,职位内容应及时修改和完善。
一、 组织结构图
二、 部门职能 1.基本信息
部门名称
总裁办公室 部门代码 LSJT-ZCB 部门序列 部门定员 24人
2.部门目的
在上级领导的指导下,负责集团行政管理、计划管理、文秘、档案管理、公关宣传、信息化建设、法律事务、后勤服务等,为集团运营管理提供平稳、高效的支持和保障。
3.部门职能
总裁办主任
内勤
外联主管 后勤主管 行政主管 保
卫
科
长 食堂管理
员 宿舍管理员
小车班长
三、岗位说明书(一)总裁办公室主任。
总裁岗位职责说明书

总裁岗位职责说明书总裁岗位说明书岗位名称:总裁所在部门:公司高层管理团队直接上级:董事会直接下级:销售副总裁、经营副总经理、行政副总裁、工程副总经理、规划副总裁、子公司经理等所辖人员:公司全体员工本职:领导制定和实施公司总体战略,完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队。
职责与工作任务:一、制定和实施公司总体战略职责表述:制定和实施公司总体战略工作:领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整。
任务:组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
二、制定和实施公司年度经营计划职责表述:制定和实施公司年度经营计划工作:根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
任务:监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任;组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。
三、建立良好的沟通渠道职责表述:建立良好的沟通渠道工作:领导建立公司与上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。
任务:领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象;领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系。
四、建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系职责表述:建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系工作:主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整。
任务:领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。
五、主持公司日常经营工作职责表述:主持公司日常经营工作工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。
任务:代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动;负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。
权力:1.公司日常经营管理决策权;2.对董事会经营目标和重大投资决策的建议权;3.对其他高层、中层管理人员的人事任免建议权;4.对公司各项工作的监控权;5.对公司员工奖惩的决定权;6.对下级之间工作争议的裁决权;7.对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权;8.董事会预算内的财务审批权;9.董事会赋予的其他权力。
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工作领域
部门主要职能
1
计划管理
1)组织制定集团战略规划和年度经营目标,督导制定集团各部门的年度、月度、周工作计划和具体行动措施,以确保集团的战略目标得到有效分解。
2)监督检查集团各中心及子公司年度、季度、月度工作计划和具体行动措施的执行情况,负责跟进落实未完成的各项工作计划。
2
管理体系建设
3)根据集团发展战略和具体要求,优化部门岗位设置及职责分工,完善本部门的《部门职能说明书》、《岗位职责说明书》,以确保各岗位分工明确、权责清晰、各项工作有序开展。
4)归口管理集团及各子公司流程制度体系的建立、维护及运行监控,负责制订流程制度体系的整体规划,确定流程制度编制、维护的责任部门,督导责任部门建立、优化、推行各种流程和制度,确保流程制度的合规性、适宜性、有效性。
5)组织相关部门建立、优化、推行计划管理、品牌管理、公共关系管理、文控管理、档案管理、会议管理、文秘服务、印章管理等相关流程和制度,以确保各项归口管理工作顺利开展,并不断提升其运作效率。
6
文控管理
16)制定集团受控文件及记录的分级管理及统一编号规则,按流程及权限对受控文件进行格式审核,确保发行文件符合文件控制规定。
17)监督执行集团及各子公司受控文件的登记、分发、回收、废止、销毁、统一管理、统计与借阅等工作,确保集团及各子公司的相关受控文件为最新版本。
7
档案管理
18)负责管理集团文控档案、合同档案、经营档案、制度与流程档案、总裁所参与的外部活动档案、总裁办收发文件等,包括纸质、电子、影像资料。
1
9、质量督查领导小组组长
1
10、质量督查员
1
11、安装施工督查员
1
12、安全文明施工督查员
1
13、设计图纸管理员
1
合计:13人
部 门
使 命
根据公司战略规划和经营目标,建立和完善计划管理体系、流程制度管理体系、品牌管理体系、公共关系管理体系、会议管理体系、档案管理体系;组织制定并督导实施集团各中心及各子公司战略目标及经营计划,以确保公司战略目标的达成;归口管理集团流程制度体系的建立、维护及运行监控,确保流程制度的合规性、适宜性、有效性;归口管理集团的品牌管理、公共关系管理、文控管理、档案管理、会议管理、文秘服务、印章管理等工作,促使相关工作得到有序开展,以支持集团战略目标的实现。
部 门
名称
总裁办
部门负责人
岗 位
总裁办主任
直接上级
岗 位
总裁
拟订者与日期
审核者与日期
批准者
与日期
部 门
架 构
设 置
部 门 岗 位 设 置
岗位名称
人员编制(人)
岗位名称
人员编制(人)
1、总裁办主任
1
2、总裁办副主任
1
3、流程制度主管
1
4、计划主管
1
5、文控专员
1
6、总裁办秘书
1
7、诉讼小组组长
1
8、诉讼专员
19)负责建立档案管理规定,按类别整理归档、建立档案台帐及编号,做好档案利用手续,保障档案管理有序开展。
20)负责监管各子公司的档案管理工作,保证各类存档资料存档的安全、完整和保密。
21)组织开展集团企业荣誉申报,负责年度企业荣誉的更新及跟进,建立企业荣誉管理台帐,档案的分类保管。
22)统筹各子公司各类荣誉备案工作,按月度报表形式收集各公司各类荣誉。
8
会议管理
23)负责全集团会议体系规划,明确集团及子公司需要定期举行的各种例行会议及规范要求,以充分提高会议效率,达到会议目的。
24)组织安排总裁召集的例行办公会议,准备会议资料,组织编写会议纪要及决议,并跟进、反馈会议决议的执行情况,确保会议精神得到贯彻落实。
25)牵头组织公司各项重大仪式、活动,使其能顺利开展,达到活动目的。
11
诉讼小组
34)根据公司战略规划和经营目标,建立和完善公司法律诉讼管理体系,通过立案登记、调查分析、承办诉讼、善后处理等法律事务,为公司日常经营活动保驾护航,提供良好的法律服务保障,以支持公司战略目标的实现。
12
质量督查领导小组
35)根据公司战略规划和经营目标,建立和健全工程技术标准和质量管理规范,解决项目的工程技术问题,监督执行项目前期管理、工程管理、质量管理安全、进度、成本管理和监督图纸管理工作,建立公司工程技术管理核心能力,提升公司品牌形象。
4
品牌管理
9)负责企业品牌的战略定位,统筹建立完整的企业识别系统,组织搭建品牌的架构及品牌传播等管理工作。
10)负责建立品牌管理档案,建立评估系统,跟踪品牌资产,进行品牌评估。
11)统筹安排企业商标注册工理需要,负责组织、指导集团及子公司有序开展政府行政主管部门公共关系,协助总裁开展各项公共关系活动,公共关系的维护等。
30)负责总裁办领导个人事迹档案、个人荣誉的建立及更新。
10
印章管理
31)归口管理集团及各子公司印章的刻制、用印、保管等各项印章管理事务。
32)负责制定印章管理规定,明确印章使用的规范,审核用章审批程序,复核有关用印文件的真实性。
33)负责对各类印章进行授权保管,并定期对用印、保管工作进行监督检查。
9
文秘服务
26)负责集团公文、通知、讲稿、报告等文件的起草工作,做到行文规范、符合要求。
27)协助总裁协调处理日常工作,传达、组织执行总裁的各项指示,并按要求做好督查和反馈工作。
28)负责各类文件、资料的收发、传阅,沟通内外联系、保证上情下达、下情上报。
29)做好总裁办领导重要行程安排并协调处理相关事宜,以支持领导高效、有序开展工作。
13)建立与实时更新政府行政部门通讯录与人员信息,做到登记完整、实时更新。
14)负责企业经营单位内部公共活动的资料备案、存档工作。
15)组织建立、完善公共危机管理机制,开展日常危机信息搜集以及危机预警、防范方面的工作,及时应对并妥善处理公司面临的各类公共危机事件,切实维护公司品牌的社会声誉和良好形象。
6)参与建立本部门的绩效考核指标与目标体系,主导建立本部门内部各岗位的绩效考核与目标体系,协助进行岗位价值考评与薪资调研,为人力资源部进行薪酬管理体系与绩效管理体系设计提供依据。
3
团队管理
7)协助人力资源部对本部门员工进行面试、试用评价,以做到人岗匹配。
8)通过执行力工具、培训、绩效管理、企业文化活动等方式,增强团队的执行力和凝聚力,不断提高员工满意度,持续提升个人绩效和部门绩效。