护理礼仪试题460份
护理礼仪试题
护理礼仪试题一、选择题1. 护理人员在接待病人时，以下哪项行为是正确的？A. 直接询问病人病情B. 先向病人介绍自己并询问如何提供帮助C. 让病人自行前往诊室D. 忽略病人，优先处理其他事务2. 在医院内，护理人员应如何正确引导病人？A. 站在病人前方，不时回头指示方向B. 走在病人后面，保持适当距离并注意病人需求C. 快速带领病人至目的地，不作交流D. 让病人跟随其他工作人员3. 护理人员在与病人沟通时，应避免使用哪些语言？A. 专业术语B. 简单易懂的词汇C. 鼓励性语言D. 同理心表达4. 当病人表达对治疗的担忧时，护理人员应如何回应？A. 忽略病人的感受，坚持治疗方案B. 耐心倾听并提供必要的解释和安慰C. 转移话题，避免讨论敏感问题D. 表现出不耐烦的态度5. 护理人员在处理病人隐私信息时，应遵守哪些原则？A. 仅在必要时与同事分享B. 公开讨论病人情况以便于工作C. 保护病人隐私，不泄露任何个人信息D. 根据个人判断决定信息的披露二、判断题1. 护理人员在与病人交流时，可以随意使用手机或分心做其他事情。
(对/错)2. 护理人员应主动为行动不便的病人提供帮助，而不是等待病人请求。
(对/错)3. 护理人员在病人面前讨论其他病人的情况是可以接受的。
(对/错)4. 护理人员应始终保持专业和礼貌的态度，即使在压力大的情况下。
(对/错)5. 护理人员可以根据自己的喜好选择穿着和个人形象。
(对/错)三、简答题1. 描述护理人员在接待新入院病人时应遵循的礼仪流程。
2. 阐述护理人员在病人出院时应注意的礼仪细节。
3. 讨论护理人员在日常工作中应如何维护病人的尊严和隐私。
4. 说明护理人员在团队合作中应展现的礼仪和沟通技巧。
5. 描述护理人员在处理病人投诉时应采取的步骤和态度。
四、案例分析题病人张某因车祸入院，情绪激动，对护理人员小李的服务态度表示不满。
小李在处理张某的伤口时，表现出不耐烦，并在张某询问问题时回答得含糊不清。
专科护理礼仪考试题库
专科护理礼仪考试题库一、单选题1. 护理礼仪中，护士与患者交流时应该保持的距离是？A. 0-30厘米B. 30-60厘米C. 60-100厘米D. 100厘米以上2. 在护理工作中，护士应如何正确称呼患者？A. 直呼其名B. 称呼“病人”C. 使用尊称，如“先生”、“女士”D. 根据患者年龄称呼“老爷爷”、“老奶奶”3. 护士在进行护理操作时，应遵循的首要原则是什么？A. 操作的熟练度B. 操作的安全性C. 操作的快速性D. 操作的舒适性4. 在护理礼仪中，护士在患者面前应避免哪些行为？A. 讨论患者的病情B. 与同事交流C. 吃东西或喝水D. 以上都是5. 护士在与患者交流时，应如何表达自己的意见？A. 直接表达B. 委婉表达C. 避免表达D. 根据患者情绪选择表达方式二、多选题6. 护士在护理工作中应具备哪些基本礼仪？A. 着装整洁B. 语言文明C. 行为规范D. 态度和蔼7. 护士在进行护理操作时，以下哪些行为是正确的？A. 操作前向患者解释操作目的和注意事项B. 操作中保持专注，避免分心C. 操作后及时清理现场D. 操作过程中与患者保持适当沟通8. 护士在与患者沟通时，应避免哪些不恰当的言语？A. 使用专业术语B. 打断患者说话C. 表现出不耐烦D. 做出承诺9. 护士在护理工作中，以下哪些情况需要特别注意礼仪？A. 患者情绪激动时B. 患者隐私暴露时C. 患者提出不合理要求时D. 患者对护理服务表示不满时10. 护士在护理工作中，应如何维护自己的职业形象？A. 保持专业素养B. 遵守职业道德C. 尊重患者权利D. 积极参与团队合作三、判断题11. 护士在护理工作中，可以随意使用手机。
（错误）12. 护士在与患者交流时，应始终保持微笑。
（正确）13. 护士在患者面前可以讨论其他患者的病情。
（错误）14. 护士在进行护理操作时，可以不向患者解释操作目的。
（错误）15. 护士在护理工作中，应始终保持专业和冷静。
护理礼仪考试题及答案
护理礼仪考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 护理人员在接待病人时，以下哪项行为是不恰当的？A. 面带微笑B. 保持适当距离C. 与病人握手D. 直接询问病情答案：D2. 护理人员在进行护理操作时，应遵循以下哪项原则？A. 快速完成B. 操作规范C. 忽略病人感受D. 只关注结果答案：B3. 在护理工作中，以下哪项不属于护理礼仪？A. 语言文明B. 动作规范C. 着装整洁D. 个人隐私答案：D4. 护理人员在与病人沟通时，以下哪项是正确的？A. 直接打断病人B. 耐心倾听C. 随意评论病人D. 忽略病人的提问答案：B5. 护理人员在进行护理操作时，以下哪项行为是正确的？A. 不使用无菌技术B. 使用过期药物C. 操作前洗手D. 忽视病人的知情同意答案：C6. 护理人员在接待病人时，以下哪项是正确的？A. 忽略病人的个人隐私B. 保持适当的个人空间C. 忽视病人的个人需求D. 随意透露病人的信息答案：B7. 护理人员在进行护理操作时，以下哪项是正确的？A. 忽视病人的疼痛B. 操作时保持安静C. 操作时大声交谈D. 忽视病人的配合答案：B8. 护理人员在与病人沟通时，以下哪项是正确的？A. 使用专业术语B. 使用病人听不懂的语言C. 使用简单易懂的语言D. 忽视病人的理解能力答案：C9. 护理人员在进行护理操作时，以下哪项是正确的？A. 不需要遵守操作规程B. 可以随意更改操作步骤C. 严格按照操作规程执行D. 根据个人经验操作答案：C10. 护理人员在接待病人时，以下哪项是正确的？A. 忽视病人的个人感受B. 保持适当的个人空间C. 随意透露病人的信息D. 忽略病人的个人需求答案：B二、多选题（每题3分，共15分）1. 护理人员在接待病人时，以下哪些行为是正确的？A. 面带微笑B. 保持适当距离C. 与病人握手D. 直接询问病情答案：A、B、C2. 护理人员在进行护理操作时，应遵循以下哪些原则？A. 快速完成B. 操作规范C. 忽略病人感受D. 只关注结果答案：B3. 在护理工作中，以下哪些属于护理礼仪？A. 语言文明B. 动作规范C. 着装整洁D. 个人隐私答案：A、B、C三、判断题（每题2分，共10分）1. 护理人员在接待病人时，可以随意透露病人的信息。
护理礼仪考试题及答案
护理礼仪考试题及答案一、选择题1. 根据护理礼仪规范，以下哪项是正确的？A) 在患者面前戴着手套B) 与患者交谈时可以用俗语C) 在患者床边保持适当的距离D) 不需要事先洗手就可以接触患者答案：C) 在患者床边保持适当的距离2. 下面哪个动作是正确的护理礼仪做法？A) 用手指指向患者的脸B) 随意触摸患者的私处C) 给患者宽慰抚摸头部D) 用暴力的方式固定患者的四肢答案：C) 给患者宽慰抚摸头部3. 以下哪种行为违反了护理礼仪？A) 经常和患者沟通交流B) 遵循患者的隐私权C) 按照规定时间给予患者药物D) 将患者与其他患者进行比较答案：D) 将患者与其他患者进行比较4. 护理人员是否应该在卫生间和饮食区域戴着手套？A) 是的，应该随时戴着手套B) 不需要，在出诊之前和之后洗手即可C) 只需要在换药和接触体液时戴手套D) 只有当护理人员自己感觉需要时才戴手套答案：C) 只需要在换药和接触体液时戴手套二、问答题1. 解释何为良好的护理礼仪。
良好的护理礼仪是指护理人员在与患者交流和照顾过程中，遵守专业规范和道德规范的行为准则。
这包括与患者保持适当且尊重的身体接触、尊重患者的隐私权、与患者建立良好的沟通和信任关系、及时回应患者的需求和关切等。
良好的护理礼仪能够提高患者对医疗护理的满意度，增强患者与护理人员之间的互动和合作。
2. 请列举三个违反护理礼仪的行为，并解释为什么这些行为是不合适的。
a) 在患者面前戴着手套：这违反了良好的沟通和尊重患者的行为准则，戴着手套会给患者一种不必要的隔离感，并降低与患者之间的信任与互动。
b) 随意触摸患者的私处：这是一种侵犯患者隐私权和身体尊严的行为，违反了患者的自主权和合规治疗的基本原则。
c) 用暴力的方式固定患者的四肢：这是不合适的护理做法，可能导致患者身心上的伤害，并且缺乏尊重患者的意愿和需求。
以上这些行为都会降低患者对护理人员的信任感，影响患者的治疗效果。
三、案例题请阅读以下案例并回答问题。
卫生护理学校《护理礼仪》考试题库(含答案)
卫生护理学校《护理礼仪》考试题库（含答案）一、单选题1.假如就座时被介绍，最为有礼的呼应方式是（）A、点头致意B、上身前倾致意C、由坐姿改为站姿D、微笑致意参考答案：C2.握手的礼仪谁应该先伸手。
（）A、上级先下级后，晚辈先长辈后，女士先男士后，主人先客人后B、上级先下级后，长辈先晚辈后，女士先男士后，客人先主人后C、下级先上级后，长辈先晚辈后，女士先男士后，主人先客人后D、上级先下级后，长辈先晚辈后，男士先女士后，主人先客人后E、上级先下级后，长辈先晚辈后，女士先男士后，主人先客人后参考答案：E3.社交型注视的注视范围是：（）A、注视对方额头至双眼位置B、注视对方双眼至唇部C、注视对方双眼至胸部D、注视对方双眼至腰部4.礼品选择是一门学问，中国自古有言“宝刀赠壮士，红粉赠佳人”，这提示我们在馈赠礼品时，应注意礼品选择的（）原则。
A、纪念性B、对象性C、独特性D、便携性E、时尚性参考答案：B5.指与一些职业特征比较明显的人士交往时使用的称谓是什么称谓？（）A、泛尊称B、职务称C、职业称D、职称称E、年龄称参考答案：C6.电话铃响后，最多不超过（）声就应该接听:A、两声B、三声C、四声D、五声7.护士在与病人交谈时，应该注视对方的（）才不算失礼:A、面部B、颈部C、上半身D、脚参考答案：A8.社交礼仪中的一条重要原则—“不得纠正”，它在交谈中的具体运用是指：（）A、不要导致冷场B、不要始终独白C、不要否定他人D、不要随意插嘴参考答案：C9.关于电话礼仪，说法错误的是（）A、接电话要迅速、及时，铃声响过4遍后接起电话就应道歉B、传递信息要简洁，遵守“3分钟原则”C、最好不要在别人休息时打电话，公事除外D、电话中断要回拨E、位高者先挂机参考答案：C10.在交往场合，如果由第三人居中介绍，正确的介绍顺序是:（）A、先把身份高的介绍给身份低的B、先把身份低的介绍给身份高的C、先把身高低的介绍给身高高的D、先介绍谁都可以参考答案：B11.你认为护士工作妆中口红的颜色不应当是下列描述中的：（）A、浅色B、透明色C、色泽鲜艳D、鲜艳度低参考答案：C12.关于礼品赠送礼仪的说法，下面哪种叙述不正确：（）A、拜访主人时，赠送礼品比较得体的时机是进门之初B、赠送外地客人礼物时，应考虑礼品是否便于携带C、接待客人时，赠送礼品比较得体的时机是客人来访时D、对于不能接受或者不便接受的礼品，应当礼貌得体地拒绝并说明原因参考答案：C13.在社交礼仪中，自我介绍最好在多长时间内结束？（）A、1分钟B、2分钟C、3分钟D、4分钟E、5分钟参考答案：A14.介绍他人的程序不正确的是（）A、先介绍男士后介绍女士B、先介绍长辈后介绍晚辈C、先介绍下级后介绍上级D、先介绍主人后介绍客人E、先介绍年轻长者后介绍年长者参考答案：B15.护士在抢救患者时，应采取的行姿为：（）A、行步B、快行步C、跑步D、小跑步参考答案：B16.女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰，你认为下面哪种饰品可以佩戴：（）A、戒指B、耳坠C、项链D、手链参考答案：C17.下面对护士鞋描述中，不正确的是：（）A、要求样式简洁B、以平跟和浅坡跟为宜C、注意是否防滑D、夏天可以光脚穿鞋参考答案：D18.护患之间建立良好信任关系的基础是：（）A、信任B、友好C、真诚D、体谅参考答案：C19.（）不是名片的作用：A、介绍他人B、结交朋友C、业务介绍D、拜访他人参考答案：A20.下列关于口罩佩戴，说法不准确的是：（）A、松紧适宜，遮住口鼻B、及时清洗消毒C、一次性的不可重复应用D、必要时可以露出鼻孔参考答案：D21.以下不属于礼仪内涵的是（）A、社交礼仪是一种道德行为规范B、社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重C、社交礼仪的根本目的是为了维护社会的正常生活秩序D、是协调护患关系的润滑剂E、适用于人际交往和社会交往活动中参考答案：D22.消除病人顾虑的最重要的因素是：（）A、娴熟的技术B、自然的仪态C、亲切的问候D、舒适的环境参考答案：A23.眼语也是一种富有表现力的“体态语”，其构成不包括下面哪个方面：()A、注视时间B、注视角度C、注视对象D、注视部位参考答案：C24.基本站姿中有一个要领是“挺”，对于做到“挺”的要求描述不正确的是：（）A、头扬B、颈直C、肩夹D、背挺参考答案：C25.坐姿端庄，不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉，而且也是展现自我气质良好的重要形式。
护士礼仪考试试题题库
护士礼仪考试试题题库一、单选题1. 护士在与患者沟通时，以下哪项行为是恰当的？A. 打断患者说话B. 保持微笑，耐心倾听C. 边工作边与患者交谈D. 避免眼神交流2. 在患者面前，护士应该保持怎样的态度？A. 严肃认真B. 随意轻松C. 冷漠疏远D. 热情开朗3. 护士在进行护理操作时，以下哪项是正确的？A. 边操作边与同事聊天B. 操作前不洗手C. 操作时保持专注，避免分心D. 操作时可以接打电话4. 护士在穿着工作服时，以下哪项是正确的？A. 佩戴过多的饰品B. 工作服整洁、合身C. 穿着随意，不规范D. 工作服不整洁，有污渍5. 护士在接待患者时，以下哪项是正确的？A. 直接询问病情B. 先进行自我介绍C. 忽略患者的感受D. 急于结束接待二、多选题6. 护士在与患者交流时，以下哪些行为是恰当的？A. 使用专业术语B. 避免使用患者可能不理解的医学术语C. 保持语言清晰、简洁D. 尊重患者的隐私7. 护士在护理工作中，以下哪些做法是符合礼仪的？A. 尊重患者的宗教信仰和文化习惯B. 保护患者的个人信息C. 及时回应患者的需求D. 避免在患者面前讨论其他患者的情况8. 护士在团队合作中，以下哪些行为是正确的？A. 积极参与团队讨论B. 尊重同事的意见和建议C. 避免在工作中发生冲突D. 与同事保持良好的沟通和协作三、判断题9. 护士在与患者沟通时，可以根据自己的心情选择是否微笑。
（）10. 护士在进行护理操作时，不需要考虑患者的舒适度。
（）四、简答题11. 护士在接待患者时，应该如何进行自我介绍？12. 护士在护理工作中，应如何处理患者的特殊需求？五、案例分析题13. 假设你是一名护士，遇到了一位情绪激动的患者，你将如何进行有效的沟通和安抚？六、论述题14. 论述护士在护理工作中，如何通过礼仪来提升患者的满意度和信任度。
考试结束，感谢各位考生的参与。
请保持考场的安静，有序离场。
护理礼仪考试试题及答案解析大全
护理礼仪考试试题及答案解析大全一、单选题1. 护理人员在接待病人时，应采取以下哪种姿态？A. 双手交叉胸前B. 站立时两脚并拢C. 双手插兜D. 随意倚靠在墙上答案：B解析：护理人员在接待病人时应保持专业和尊重的姿态，站立时两脚并拢是最基本的礼仪要求。
2. 护理人员在与病人交谈时，应保持怎样的距离？A. 非常近，以显示关心B. 适中，确保沟通顺畅C. 较远，以保持个人空间D. 根据个人喜好随意答案：B解析：适中的距离可以确保沟通顺畅，同时也尊重病人的个人空间。
3. 护理人员在进行病人护理操作时，以下哪项是正确的？A. 操作时可以与同事闲聊B. 操作时可以接打手机C. 操作时应保持专注和专业D. 操作时可以分心做其他事情答案：C解析：护理操作需要高度的专注和专业，以确保病人的安全和护理质量。
二、多选题4. 以下哪些行为是护理人员在工作时应避免的？A. 穿着不整洁B. 语言粗俗C. 与病人发生争执D. 随意透露病人隐私答案：ABCD解析：护理人员应保持专业形象，使用文明礼貌的语言，尊重病人，保护病人隐私。
5. 护理人员在与病人沟通时，以下哪些做法是正确的？A. 倾听病人的诉说B. 用专业术语与病人交流C. 适时给予病人鼓励和安慰D. 避免使用可能引起误解的模糊语言答案：ACD解析：护理人员应倾听病人的诉说，适时给予鼓励和安慰，避免使用可能引起误解的语言。
专业术语的使用应根据病人的理解能力进行调整。
三、判断题6. 护理人员在任何情况下都应保持微笑。
答案：错误解析：护理人员应根据具体情况和病人的情绪来调整自己的表情，有时严肃的表情可能更适合某些场合。
7. 护理人员在病人面前应避免讨论其他病人的情况。
答案：正确解析：护理人员应严格遵守病人隐私保护的原则，避免在病人面前讨论其他病人的情况。
四、简答题8. 请简述护理人员在进行病人护理操作时应遵守的基本礼仪。
答案：护理人员在进行病人护理操作时应遵守以下基本礼仪：保持专业和尊重的态度，确保操作的准确性和安全性；与病人进行有效沟通，确保病人理解操作的目的和过程；在操作过程中保持专注，避免分心；尊重病人的隐私和选择。
护理礼仪试题（网上整理）
护理礼仪试题（网上整理）《护理礼仪》课程习题一、判断题（正确的请在括号里划“?”，错误的请在括号里划“′”）1．在接待病人的过程中，可将病人的整个面部作为注视的区域，以散点柔视为宜。
2．两个纽扣以上的单排扣男士西服应系好全部扣子。
3．工作装上除本单位的标志外，可选择一些图案作修饰。
4．对于就座的顺序，如果是平辈或亲友同事之间，可同时入座。
5．护士需把对方的回答限定在特定的信息范围内时可采用开放式的提问。
二、简答题1．微笑在护理活动中的作用有哪些？2．护士在工作场景中着装应遵循哪些着装原则？3．礼仪在护理职业活动和人际交往中具有哪些基本功能？三、论述题1．在日常着装中，应如何进行色彩的搭配？2．联系实际谈谈护士应如何规范自己的行为,树立良好的职业形象？四、填空题1.最基本的职业要求是()。
2.护理人员需要学习并养成良好的礼仪修养，最关键的基本前提是()。
3.丁字式站立时，两脚中间的间隔为（）寛。
4.面试礼仪中最基本的礼仪是()。
5.注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受，当注视对方的时间占全部相处时间的2/3以上，你认为这是表示（）。
6.荀子认为“礼”的中心内容是（）。
7.坐在正式场合一定要遵守的就座规则为（）8.坐姿端庄，不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉，而且也是展现自我气质良好的重要形式。
因此不应该()。
9.护患之间互通信息交谈的主要目的是()。
10.护患之间建立良好信任关系的基础是()。
11.礼节性拜访一般逗留太久，一般以（）分钟为宜，即可告辞。
12.在夏商周时期，我国的传统礼仪的思想基础是（）。
13.握手是人们最常见的一种礼节，下列关于握手的说法哪种不正确()。
14.我国的传统礼仪在（）时期飞速发展以至成熟。
《护理礼仪》课程题库1.关于站立时，双手垂握于小腹前的姿势描述中，哪种说法不正确（c）。
A.两臂基本垂直B.双手几乎平展C.一手轻握另一手的指尖D.被握手的指尖可以超出上手的外侧缘2.在与病人交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误的是(c)。
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护理礼仪试题班级姓名学号答题卡（选择题100个，请把答案填在卷首答题卡上，每个1分，共100分）1、“十里不同风，百里不同俗”，其内涵为礼仪的（）基本原则A.遵守的原则B.自律的原则C.从俗的原则D. 真诚的原则2、中国历史上第一部记载“礼”的书籍是（） A.礼记 B.周礼 C.仪礼 D.五礼3、凡是过犹不及，因此在运用礼仪时要遵守礼仪的（）基本原则A.遵守的原则B.自律的原则C.从俗的原则D. 适度的原则4、呈递名片时，下面哪项做法是不正确的( )A. 名片正面朝向接受方B. 双手拿着名片两个上角C. 右手拿着名片上角 D .左手拿着名片上角5、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁( )A. 下级晚辈主人B. 上级长辈嘉宾C. 上级晚辈嘉宾D. 下级晚辈主人6、礼品选择是一门学问，中国自古有言“宝刀赠壮士，红粉送佳人”，这提示我们在馈赠礼品时，应注意礼品选择的（）原则。
A.纪念性 B.对象性 C.独特性 D.便携性7、亲密型注视的注视范围是（）。
A. 注视对方额头至双眼位置B. 注视对方双眼至唇部C. 注视对方双眼至胸部D. 注视对方颈胸部8、穿着护士服时，需要注意很多相关事项，下面哪种说法不正确( )。
A. 护士服的样式以整洁美观为原则B. 注意与其他服饰的搭配和协调C. 领边和袖边可以超过护士服D. 里面不应穿过于臃肿的衣服9、关于手术室合适佩戴圆帽说法中，不正确的是( )。
A. 头发全部在帽子里面 B . 不露发际 C. 前面遮住眉毛 D. 不戴头饰10、护士在捡拾物品时，为了节力美观，下面叙述不正确的是( )。
A. 屈膝蹲位B. 上身弯向捡拾物品C. 双脚前后分开D. 护士服下缘不能触地11、在常见手势语中，最普遍的表示友好礼节的手势是（）。
A. 握手B. 挥手C.“V”字型手势D.“OK”手势12、站姿应自然、得体、优雅，否则有失庄重的仪表。
下列哪种做法应避免( )。
A. 挺胸、收腹，目视前方B. 双手自然垂放，或插在口袋中C. 双手叠放或相握于腹部D. 双脚与双腿并拢或呈现"V"、"T"字形13、就座即走向座位直至坐下的过程，它也可以体现一个人的端庄、礼貌、优雅及教养，就座时应注意避免( )。
A. 注意顺序B. 自己先找个位子坐下C. 在适当之处就座D. 落座无声14、措辞委婉是交流的技巧之一，下面哪种不属于措辞委婉的范畴( )。
A. 运用婉转的口气B. 间接提示C. 转移话题D. 直接询问15、下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项( )。
A. 全神贯注B. 及时反馈C. 多多提问D. 不打断讲话16、在交谈中要学会有技巧的提问，例如在问诊步行入院的病人时，多采用（）方式提问。
A. 开放式问题B. 闭合式问题C. 健康问题D. 心理问题17、与病人讨论有隐私的健康信息时，应当采取下面哪种措施比较妥当( )。
A. 小声交流B.在安静、隐秘的地点进行交流C. 在安静的地点交流D. 在安静的地点小声交流18、关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（）A. 一般情况下，左手持刀，右手持叉B. 就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字。
C. 进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上D. 取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用。
19、公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（）A. 半米之内B. 0.5－1.5米之间C. 1.5－3米之间D. 3米以上20、一般在正式、郑重的场合进行介绍，下面哪种说法是正确的（）A. 先向职位低的介绍职位高的B. 先向男士介绍女士C. 先介绍已婚者后介绍未婚者D. 先向长辈介绍晚辈21、离座时可以表现出个人的礼貌和对他人的尊重，在离座时应避免( )。
A. 离开座位时应先向他人示意，再行离去B. 起身离座应缓慢C. 站立稳定后再行离开D. 离座应迅速，先行离开22、护士快行步的叙述不正确的是( )。
A. 保持上身平衡B. 肌肉放松C. 步幅增大D. 快而稳健23、站姿能体现人的稳重、端庄、礼貌、挺拔、有教养，可以显示出婷婷玉立的静态美，在不同场合1应采取不同的站姿。
在隆重、热烈或庄严的场合下，应采用下列哪种站姿( )。
A. 正脚位小八字步B. 侧脚位丁字步C. 正脚位丁字步D. 平行式脚位24、古语云“愚者善说，智者善听”，这其实是指言谈技巧中的哪一种（）。
A. 双向共感B. 神态专注C. 措辞委婉D. 礼让对方25、无论哪种形式的求职，求职成功的重要因素是( )。
A. 恰当运用求职礼仪B. 使用别处心裁的简历C. 真诚礼貌的态度D. 锲而不舍的精神26、致意有一套自己的礼节要求，温文尔雅的致意才能体现对他人的尊重和友善，下列哪种关于致意的说法不正确( )。
A.微笑致意几乎是应用范围最广的一种致意方式B.男士应当先向女士致意C.年轻者应先向年长者致意D.无论年龄大小，在任何情况下，通常女士不轻易先向男士致意27、当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）A.先问清对方是谁；B.先告诉对方他找的人不在；C.先问对方有什么事；D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理。
28、电话铃声响后，最多不超过（）声就应该接听 A. 一声 B. 两声 C. 三声 D. 四声29、如果主人亲自驾驶汽车，（）应为首位？A. 副驾驶座B. 后排右侧C. 后排左侧D. 司机后排对角线30、宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是（）A. 主人的左侧B. 主人的右侧C. 主人的对面D. 面对门的位置31、递送名片应用（）。
A. 左手 B. 右手 C. 左右手均可 D. 双手32、国际礼仪通则也可以称作涉外礼仪基本原则，对其原则不正确的描述是（）。
A.守时的原则B.不妨碍他人的原则C.及时纠正的原则D.维护个人隐私的原则33、佩戴护士燕帽时，短发应不超过耳下（）厘米。
A. 1厘米B. 3厘米C. 5厘米D. 10厘米34、关于手臂的修饰，下面说法不正确的是( )。
A. 以朴素庄重为美B. 指甲要经常修剪C. 清洁指甲沟附近的皮肤D. 当众修剪指甲35、从交际功能的角度来看，（）是全身接受非语言交际行为最重要的组成部分。
A. 目光B. 笑容C. 面容D. 表情36、在注视对方的面部时，最好的注视方式是（）。
A. 正视 B. 平视 C. 散点柔视 D. 仰视37、服装的穿着要考虑TPO原则，TPO原则不包括下面哪项（）。
A. 时间原则B. 地点原则C. 目标原则D. 对象原则38、穿着护士服时，需要注意很多相关事项，下面哪种说法不正确( )。
A. 护士服的样式以整洁美观为原则B. 注意与其他服饰的搭配和协调C. 领边和袖边可以超过护士服D. 里面不应穿过于臃肿的衣服39、护士在推治疗车时，其重心应当集中于（） A. 下肢 B. 前臂 C. 脚 D. 手40、手势是最丰富、最有表现力的体态语言之一，在人际关系中有着重要意义。
以下哪项属于最基本的手势( )。
A.垂放B. 背手C. 自然搭放D.鼓掌41、握手是人们最常见的一种礼节，下列关于握手的说法哪种不正确( )。
A.握手的时间一般持续在5秒以上B.握手有一定的姿势要求C.外交式握手可以体现领导者的亲和力D.握手是人际交往必备的基本功42、下列关于交际礼仪的说法，不正确的是（）。
A.无论在怎样的场合，称呼越亲近越有利于社交B.称呼应当尊重个人的习惯C.称呼尊重常规是指符合民族、文化和传统习惯D.使用不同的称呼，意味着交往双方人际距离的不同43、下列关于自我介绍的分寸的说法中，哪种不正确( )。
A.自我介绍的内容应当真实而准确B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善C.在自我介绍时，应当全面具体地介绍个人的基本情况，使对方很好地了解自己D.自我介绍时若同时递交名片，可以加深对方对自己的印象44、出入无人值守的电梯时，陪同者应（）A. 先进、先出B. 先进、后出C. 后进、先出D. 后进、后出45、西装的灵魂是（） A.皮鞋 B.领带 C. 领带夹 D.衬衫46、下列关于口罩佩戴，说法不正确的是( )。
A. 松紧合适，遮住口鼻B. 及时清洗消毒C. 一次性的不可反复使用D. 必要时可以露出鼻孔47、站立时，若两手相握，一般位于( )。
A. 腰部 B. 上腹 C. 中腹 D. 下腹48、在引领外宾时，对于手势的描述不正确的是( )。
A. 右手或左手抬至一定高度B. 五指并拢C. 掌心向上D. 以腕为轴，指向目标49、护士语言得体文明能优化护患关系，你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明( )。
A. 用床号称呼患者B. 护理时使用商量的口吻C. 对不配合的患者耐心引导D. 所有患者一视同仁50、在尊重患者的权利时，护理人员尤其应当重视下面哪一种权利( )。
A. 对医疗方案的选择权B. 获得及时医疗的权利C.医疗过程知情权D. 个人隐私权C.外交式握手可以体现领导者的亲和力D.握手是人际交往必备的基本功51、化妆是职业人士知“礼”的外在表现，下面哪种描述不正确：A. 不能当众化妆B. 不借用他人化妆品C. 男性护理人员不应该化妆D.不评论他人的化妆52、别在燕帽上的发卡最好是（）色，别在哪里：A. 白色，后面B. 黑色，后面C. 白色，前面D. 黑色，前面53、护士语言得体文明能优化护患关系，你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明：A. 用床号称呼患者B. 护理时使用商量的口吻C. 对不配合的患者耐心引导D. 所有患者一视同54、介绍时使用的称呼可以体现介绍者的礼仪修养，下列哪种关于称呼的说法不正确：A.在隆重的场合，对双方的称呼应当直呼其名B.和熟悉的朋友相聚时，可以免去称谓和敬辞C.介绍自己的亲属时，一般先讲出亲属关系D.准确恰当的称呼可以使人产生愉悦满足的良好心理感受55、你认为下面哪项化妆程序在护士化妆中可以省去：A. 洁面护肤B.画眼线C. 涂抹睫毛膏D.画唇线56、从交际功能的角度来看，（）是全身接受非语言交际行为最重要的组成部分。
A. 目光B. 上肢C. 下肢D. 肢体动作57、下面对护士服穿着的叙述中，哪项不正确：2A.整体装束力求简洁端庄B.注意与其他服饰的搭配协调C.应当同时佩戴胸牌D.裙子下摆可以超出护士服下摆58、坐姿端庄，不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉，而且也是展现自我气质良好的重要形式。
因此不应该：A. 臀部占满座位，避免落空或摔倒B. 双膝靠拢或微分开C. 双脚并齐D. 双手分别放在座位两侧的扶手上59、站姿应自然、得体、优雅，否则有失庄重的仪表。
下列哪种做法应避免：A. 挺胸、收腹，目视前方B. 双手自然垂放，或插在口袋中C. 双手叠放或相握于腹部D. 双脚与双腿并拢或呈现"V"、"T"字形60、使用手机的不正确做法是：A. 女士将手机挂在脖子上B. 在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态C. 手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中D. 手机不适合传递重要商业信息的61、下面对手势使用的叙述中，说法错误的是：（）A. 护士在工作中应当使用规范的手势B. 手势的使用越多越好C. 手势可以促进表达感情D. 手势可以表示抽象意念62、护士在面临患者的生理缺陷和隐私时，应尤其注意语言的哪一项原则( )。