老年科护理管理制度
老年护理相关工作制度及岗位职责
老年护理相关工作制度及岗位职责一、工作制度1. 护理人员必须树立全心全意为老人服务的观念，热情、周到、耐心、细致、态度和蔼。
2. 坚持全天候值班，确保所有老人均可得到及时、方便、有效的医疗服务。
3. 坚持每天早、晚查房，及时发现异常情况，及时处理，并做好病历档案管理。
4. 发现疑难或较重病患者应及时向院领导汇报，或请有关专家会诊，必要时协助其亲属给予转院。
5. 对有自备药品的患病老人，应指导护理员及时有效地帮助其正确用药。
6. 定时检查药品质量的有效期，严禁使用过期、变质药品，确保用药安全。
7. 定时消毒医疗器械、敷料，并保养好医疗器械，使之处于备用状态，未经许可，非本室人员不得擅自动用。
8. 及时做好传染病的登记，报告及防治工作。
9. 急重病人应及时转诊，并通知有关人员。
10. 保持工作室整洁、有序。
做好防火防盗的安全工作。
二、岗位职责1. 护理部主任（1）负责全院的护理工作，制定护理工作计划，并组织实施。
（2）负责护理人员的培训、考核和调配。
（3）负责护理质量的监控，确保医疗安全。
（4）负责与各科室的协调工作，提高医疗服务质量。
2. 护士长（1）负责本科室的护理工作，制定工作计划，并组织实施。
（2）负责本科室护理人员的培训、考核和调配。
（3）负责本科室护理质量的监控，确保医疗安全。
（4）负责与各科室的协调工作，提高医疗服务质量。
3. 护士（1）负责老人的日常生活照料，包括饮食、睡眠、排泄等。
（2）负责老人的健康监测，及时发现异常情况，并报告。
（3）负责老人的用药指导，确保用药安全。
（4）负责老人的心理护理，提供情感支持。
4. 护理员（1）负责老人的日常生活照料，包括饮食、睡眠、排泄等。
（2）负责老人的健康监测，及时发现异常情况，并报告。
（3）负责老人的用药指导，确保用药安全。
（4）负责老人的心理护理，提供情感支持。
5. 康复师（1）负责老人的康复训练，提高其生活自理能力。
（2）负责老人的康复评估，制定康复计划。
医院老年学科核心制度及管理制度
15.2开展定期护理质量检查，对存在的问题及时整改，持续改进护理工作。
15.3关注患者满意度调查结果，针对患者反馈的问题进行改进，提升患者满意度。
十六、老年学科财务预算与成本控制制度
16.1制定合理的财务预算，合理分配老年学科医疗资源，提高资金使用效率。
20.2设立人才激励机制，鼓励优秀人才脱颖而出，提升学科整体实力。
20.3关注医护人员年学科服务质量监督与投诉处理制度
21.1建立服务质量监督机制，定期对医疗服务质量进行评估，确保服务质量。
21.2设立投诉举报渠道，及时处理患者及家属的投诉，改进医疗服务。
医院老年学科核心制度及管理制度
一、老年学科医疗质量控制制度
1.1设立质量控制小组，负责老年学科的日常医疗质量监督与管理工作，确保医疗服务的安全、有效。
1.2制定老年学科医疗质量控制指标，包括诊断准确率、治疗有效率、患者满意度等，定期进行评估与改进。
1.3加强老年学科医护人员培训，提高业务水平和服务质量，降低医疗差错发生率。
二十七、老年学科医疗风险管理与质量控制制度
27.1建立医疗风险预警机制，识别和预防潜在的医疗风险，保障患者安全。
27.2实施质量控制措施，通过内部审核、病例讨论等形式，提升医疗服务的专业性和准确性。
27.3定期对医疗风险事件进行分析，总结经验，完善管理制度，降低风险发生率。
二十八、老年学科创新发展与科研平台建设制度
4.2开展老年医学相关科研工作，鼓励医护人员参与科研项目，促进学科发展。
4.3加强与国内外同行交流合作，引进老年医学先进理念和技术，提升学科竞争力。
五、老年学科内部绩效考核与激励机制
老年护理科科室制度
老年护理科科室制度1. 引言本文档旨在规范和提升老年护理科科室的运作，确保为老年患者提供高质量的护理服务。
所有科室成员都应遵守并执行本制度。
2. 科室职责2.1. 老年护理科科室负责对老年患者进行综合护理，包括生活照料、健康监测、药物管理等。
2.2. 科室应制定个性化护理计划，根据老年患者的需求和病情特点，提供个别化的护理服务。
2.3. 科室应与其他科室和医务人员密切合作，协调老年患者的诊疗计划和护理方案。
3. 科室成员3.1. 老年护理科科室成员包括护士、护理助理和其他相关人员。
3.2. 护士应具备相关的护理专业知识和技能，负责护理操作和护理记录。
3.3. 护理助理应辅助护士进行护理工作，保持科室的清洁和整洁。
3.4. 科室应提供持续的培训和教育计划，以提升科室成员的专业水平。
4. 工作流程4.1. 科室应制定标准的工作流程和操作指南，确保护理工作的顺利进行。
4.2. 护士应按照工作流程和操作指南进行护理工作，并记录相关信息。
4.3. 科室应定期进行工作质量评估和改进，提高护理服务的质量和效果。
5. 办公守则5.1. 科室成员应保持良好的职业操守和团队合作精神。
5.2. 科室应建立良好的沟通机制，及时交流信息和解决问题。
5.3. 科室成员应保护老年患者的隐私权和个人信息安全。
6. 惩罚措施6.1. 对于违反科室制度的行为，将采取相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、记过等。
6.2. 严重违纪行为将提交给医院纪律委员会进行处理。
7. 结束语本科室制度是为了提供高质量的老年护理服务而制定的准则和规范，请所有科室成员认真履行职责并遵守该制度的各项规定。
(字数：266)。
老年科护理管理制度有哪些
老年科护理管理制度有哪些一、背景随着我国人口老龄化程度的加深，老年科护理工作面临着前所未有的挑战。
老年患者往往具有多种疾病、多重用药、认知功能减退等特点，对护理工作提出了更高的要求。
为了提高老年科护理质量，保障患者安全，制定一套完善的护理管理制度至关重要。
二、老年科护理管理制度目标1. 提高老年患者的生活质量，促进患者康复。
2. 保障老年患者的安全，降低护理并发症的发生。
3. 提高护理人员的工作效率，提升护理服务质量。
4. 加强护理团队建设，提高护理人员综合素质。
三、老年科护理管理制度内容1. 护理组织管理（1）设立老年科护理部，负责老年科护理工作的组织与管理。
（2）设立护理小组，实行组长负责制，负责本科室护理工作。
（3）建立健全护理人员培训、考核、晋升制度，确保护理人员具备相应的专业技能。
2. 护理质量管理与评价（1）制定老年科护理质量标准，包括护理技术操作、护理文书、患者满意度等方面。
（2）定期进行护理质量检查，对存在的问题进行整改。
（3）开展护理质量改进项目，持续提升护理质量。
3. 患者安全管理（1）开展老年患者安全风险评估，制定针对性的安全防护措施。
（2）加强老年患者跌倒、坠床、误吸等高风险事件的预防与处理。
（3）建立健全应急预案，提高护理人员应对突发事件的能力。
4. 护理文书管理（1）规范护理文书书写，确保护理文书的真实、准确、完整。
（2）加强护理文书归档管理，便于查阅与统计。
（3）定期对护理文书进行质量评价，提高护理文书质量。
5. 培训与教育（1）定期组织老年科护理培训，提高护理人员专业技能。
（2）开展老年患者健康教育，提高患者自我管理能力。
（3）加强护理人员职业道德教育，提高护理服务质量。
6. 环境与设施管理（1）保障老年科护理设施齐全，满足患者护理需求。
（2）保持病区环境整洁、舒适，提高患者满意度。
（3）加强病区安全管理，确保患者安全。
四、实施与监督1. 制定详细的老年科护理管理制度实施细则，明确责任人与工作流程。
医院老年医学科管理制度
一、总则为加强医院老年医学科的建设和管理，提高老年患者的诊疗水平，保障医疗质量和医疗安全，根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士条例》等法律法规，结合医院实际情况，特制定本制度。
二、科室设置与职责1. 老年医学科应设立门诊、病房、康复室、营养科、心理咨询室等科室，满足老年患者的诊疗需求。
2. 老年医学科应配备具有丰富临床经验的医师、护士、康复治疗师、营养师等专业技术人员。
3. 老年医学科医师负责老年患者的诊断、治疗、康复和护理工作；护士负责老年患者的日常护理和观察；康复治疗师负责老年患者的康复训练；营养师负责老年患者的营养评估和指导；心理咨询师负责老年患者的心理疏导。
三、人员配置与培训1. 老年医学科人员应具备相应的执业资格，并定期参加业务培训，提高专业水平。
2. 老年医学科应设立医师、护士、康复治疗师、营养师、心理咨询师等岗位，确保科室正常运行。
3. 医师应具备副高及以上专业技术职务任职资格，临床科室科主任应当具有副高及以上专业技术职务任职资格。
四、诊疗规范与流程1. 老年医学科应遵循诊疗规范，严格执行无菌操作，确保医疗安全。
2. 对老年患者进行综合评估，制定个体化诊疗方案。
3. 对老年患者进行定期随访，及时调整治疗方案。
4. 加强与相关科室的沟通与协作，确保老年患者得到全面、有效的诊疗。
五、质量管理与监控1. 老年医学科应建立健全医疗质量管理体系，定期开展质量检查和评估。
2. 加强医疗设备的管理和维护，确保设备正常运行。
3. 加强药品管理，确保药品质量。
4. 加强医疗废物处理，确保医疗废物安全处置。
六、患者权益保护1. 老年医学科应尊重患者的知情同意权，充分告知患者诊疗方案和风险。
2. 保护患者隐私，严格执行医疗保密制度。
3. 老年医学科应设立投诉渠道，及时处理患者投诉。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
2. 本制度由医院老年医学科负责解释。
老年病科护理工作制度及流程
老年病科护理工作制度及流程一、总则1. 为了规范老年病科护理工作，提高护理质量，保障患者安全，根据国家有关法律法规和医院管理制度，结合老年病科实际情况，制定本制度及流程。
2. 老年病科护理工作应遵循以人为本、以患者为中心的原则，坚持预防为主、综合治疗、个体化护理的方针。
3. 老年病科护理工作应注重团队协作，加强护理人员培训，提高护理人员专业素质和技能水平。
二、组织架构1. 老年病科设立护理部，负责护理工作的组织、协调、监督和管理工作。
2. 护理部下设若干护理小组，负责具体护理工作的实施。
三、护理人员职责1. 遵守国家法律法规和医院管理制度，严格执行护理操作规程。
2. 关心、爱护患者，尊重患者隐私，保护患者合法权益。
3. 做好患者入院、出院、转科、转院的护理工作，确保患者安全。
4. 按时完成护理记录，及时报告患者病情变化，提出护理措施。
5. 参与患者健康教育，指导患者及家属正确执行医嘱，提高患者自我管理能力。
6. 参加护理部组织的培训和学习，提高自身专业素质和技能水平。
四、护理工作流程1. 入院护理（1）了解患者基本信息，进行入院评估。
（2）向患者及家属介绍病区环境、住院规则和护理服务内容。
（3）协助患者办理入院手续，安排床位。
（4）进行床单位及用物准备，确保患者舒适。
（5）进行护理查房，了解患者病情，制定护理计划。
2. 住院护理（1）按照护理计划，实施各项护理措施。
（2）按时巡视病房，观察患者病情变化，及时处理患者需求。
（3）指导患者及家属正确执行医嘱，确保患者安全。
（4）参加护理部组织的查房、会诊、病例讨论等活动。
（5）做好患者心理护理，关心患者生活，提高患者满意度。
3. 出院护理（1）协助患者办理出院手续，进行出院评估。
（2）向患者及家属讲解出院注意事项，提供健康指导。
（3）整理患者病历资料，归档保管。
（4）进行床单位及用物整理，确保病区整洁。
（5）做好患者满意度调查，收集患者意见和建议。
4. 转科、转院护理（1）了解患者病情，评估患者转科、转院需求。
医院老年科护理规章制度
医院老年科护理规章制度第一条为加强医院老年科护理工作，规范护理行为，提高护理质量，特制定本规章制度。
第二条医院老年科护理人员包括护士、护理员等，必须具备相关专业知识和技能，并遵守本规章制度。
第三条医院老年科护理人员应保持良好的职业操守，尊重老年患者的人格尊严，热情服务，细心呵护。
第四条医院老年科护理人员应接受专业培训，不断提高自身专业水平，提升护理质量。
第五条医院老年科护理人员在工作中应遵循“人性化、科学化、规范化、专业化”的原则，做到细心、耐心、细致。
第六条医院老年科护理人员在进行护理工作时，应做到时间安排合理、步骤有序，严格按照护理计划开展工作。
第七条医院老年科护理人员应加强沟通交流，与老年患者建立良好的护理关系，了解其需求和意愿，予以细心照顾。
第八条医院老年科护理人员应保持仪表端庄、言谈文明，不得在工作中出现违规行为。
第九条医院老年科护理人员应保护老年患者的隐私权，不得随意泄露患者的个人信息。
第十条医院老年科护理人员应遵守护理操作规范，严格执行消毒、隔离、洗手等卫生操作流程，确保患者的安全。
第十一条医院老年科护理人员应及时上报患者病情变化，配合医生进行全面评估和处理。
第十二条医院老年科护理人员应按照患者的护理要求，配合医生进行护理操作，确保患者的康复和安全。
第十三条医院老年科护理人员应积极参与院内培训、学习，持续提升自身专业水平。
第十四条医院老年科护理人员应积极配合医院组织的各项活动，做好护理工作。
第十五条医院老年科护理人员应勇于承担责任，严格遵守护理规章制度，维护医院老年科护理环境的和谐与稳定。
第十六条医院老年科护理人员应崇尚团队精神，与同事协作配合，共同完善护理工作，提高服务质量。
第十七条医院老年科护理人员应坚持办公室无烟，严禁酗酒、吸烟，保持身心健康。
第十八条医院老年科护理人员应爱岗敬业，忠诚职守，认真履行本职工作，为老年患者提供优质服务。
第十九条对违反本规章制度的医院老年科护理人员，医院将视情节轻重给予批评、警告、记过等处分。
老年科护理管理制度
老年科护理管理制度目录一、总则 (2)二、人员管理 (2)2.1 护士资质要求 (4)2.2 护士职责 (4)2.3 培训与教育 (5)2.4 绩效考核 (7)三、患者评估与管理 (8)3.1 患者入院评估 (9)3.2 跟踪与监测 (9)3.3 个性化护理计划 (10)3.4 患者及家属教育 (11)四、护理服务规范 (13)4.1 服务流程 (14)4.2 服务内容 (15)4.3 服务质量标准 (16)五、护理安全管理 (17)5.1 患者安全 (18)5.2 医疗安全 (19)5.3 护理缺陷预防与处理 (21)六、护理工作流程 (22)6.1 日间护理工作流程 (23)6.2 夜间护理工作流程 (23)6.3 特殊情况应急流程 (25)七、监督与检查 (26)7.1 监督组织结构 (27)7.2 监督实施流程 (27)7.3 监督结果反馈与改进 (28)八、持续改进与发展 (29)8.1 护理质量监控指标 (30)8.2 护理服务满意度调查 (31)8.3 护理创新与科研 (32)九、附则 (33)9.1 解释权归属 (34)9.2 修订日期 (34)一、总则为加强老年科护理管理，提高护理服务质量，保障患者安全，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本院实际，制定本制度。
老年科护理工作以患者为中心，全面贯彻“以人为本”的服务理念，注重老年人的身心健康，提供专业、贴心、细致的护理服务。
本制度适用于本院老年科护理团队的全体人员，包括医生、护士、康复师等医疗护理人员。
护理工作的基本原则是：遵循医嘱，严格执行各项护理操作规程，确保患者安全；注重沟通，尊重患者及其家属的意愿，保护患者隐私；定期评估患者状况，持续改进护理服务质量。
本制度是老年科护理质量管理的基本依据，相关科室和个人应严格遵守，违者将视情节轻重给予相应处理。
本制度的解释权归本院老年科所有，如有未尽事宜，由医院管理层负责解释和修订。
二、人员管理招聘与选拔：老年科护理人员应具备相关专业背景和临床经验，通过面试、笔试等环节选拔合格的护理人员。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
压疮预防报告制度
借助评分量表对病区内危重病人进行评估， 有发生压疮危险者，尽早采取积极的预防措 施。 发现皮肤压疮，无论是院内发生还是院外带 入，以及难免压疮均要及时登记，24小时 报告护理部，报表填写详细，措施要有针对 性。
密切观察患者病情变化，准确记录皮肤相关 情况，及时与患者家属沟通。 当患者转科时，要详细皮肤交接。 出院病人有压疮者要与家属交接皮肤情况， 交待注意事项并请家属在护理记录单上签字。
入院病人做好入院宣教，并由病人或家属签 字。 每月召开一次征求病人、家属意见座谈会、 护理工作讨论会，落实整改措施。 病区大门及各室进出口应随手关门，钥匙妥 善保管。
做好病人的安全护理，病床应加设护栏，地 面防滑，病人不得在湿的地面上行走，鞋子 合脚防滑，裤腿长短适宜。要做好坠床/跌 跤评估，跌跤高危病人要采取适当的保护措 施，病人均要在工作人员的视线下活动。 病人做检查、洗澡、上厕所、进食均应有人 看管。睡觉必须拉上床栏。 重危病人转科均应有人护送。
根据病情变化随时建立防摔跤、坠床等巡视 记录单，并做到心中有数，加强对重点病人 的观察和记录。 病人穿鞋合脚，防滑。地面保持干燥，防病 人滑倒。 加强对病人的夜间护理工作，密切观察病人 睡眠情况，发现病人入睡困难和早醒以及行 为摸索的病人，预测病人存在的隐患，作为 重点观察和护理的对象。
当病人头晕时，确保其在床上休息。
当病人运动时，有人陪伴其左右。 对有潜在跌倒危险的病人与家属进行教育并采取预
防措施 及时回应病人的呼叫。 定时进行巡视，教会病人使用合适的助行器具。 依据身体约束要求对病人应用合适的身体约束，以 使跌倒的可能减至最小。 密切观察病情变化，如兴奋、行为异常等或增加抗 精神病药物剂量应采用防护措施。
发药盘放于适当位置，严防病人抢药或弄翻 药盘。 对拒服药者，进行说服解释工作，对躁动不 合作的病人，必要时按医嘱给予鼻饲，防止 呛入器官。
服药后注意观察病人的反应，发现异常立即 报告医生。 服药完毕清点用物。 安眠药使用应及时登记，避免短时间内重复 服用，用药前注意有无禁忌症及过敏史。
谢
谢
新病人入院做好安全检查。每周2 次安全大
检查。（1）检查范围：衣服口袋、床铺、床 头柜和病人活动场所。（2）检查内容：病人 是否藏有药品、钱、绳索、刀剪、玻璃片、 打火机等限制物并详细记录。 对前来探视者做好解释宣传工作，不得把危 险品、限制物等直接交给病人。
高危跌倒病人的预防制度
住院病人跌倒危险因子评估
病室定时开窗通风，冷暖适宜，室内陈设、 地面、走廊、墙壁、门窗清洁，无异味。 工作人员说话轻、走路轻、关门轻。上班应 穿工作鞋。平车，治疗车，饭车等噪声小。 定期清洁及擦油。 使用氧气做到四防（防热、防火、防油、防 震），禁止室内吸烟。
严格执行药品管理和查对制度，预防事故的 发生。 治疗、操作时间合理。 病房使用的仪器、设备及器材由专人保管， 定期维护、保养，建立帐目，做到定人、定 量、定位、定时。若有遗失或损坏应查明原 因，适当处理。
根据不同的病人，采用不同的洗澡方式，防 止烫伤和跌倒发生。 做好理发、刮胡须、修剪指甲工作，不得将 这些工具直接交给病人使用。 病室各种设备，如扶手、床栏、椅子、电器、 灭火器、门窗、玻璃等应定期检査，若有损 坏，应及时申请修理。
病人吸烟应集中在指定地点，防止乱扔烟蒂 引起火灾。 出入护办室、盥洗室、储藏室等处的门应 随时锁好，钥匙、剪刀、消毒及剧毒药品、 注射器、体温计、氧气筒、氧气袋、约束带 均应有固定数目，定位放置，并详细交接班。 一旦发现数目不符应立即追查
病人入病房，除携带日用品外，其他危险品 禁止带入。病人衣物、食品、临用钱等交保 管员保管，双方签名。有事带病人外出必须 办理请假手续。
老年病房安全管理制度
严格执行交接班制度。新病人、高龄、严重痴呆、 合并躯体疾病、行走步态不稳、伴有自杀、毁物 及保护性约束等病人应作重点交接班。 评估老年病人精神及躯体情况，入院后进行坠床/ 跌跤危险ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ子和压疮危险因素评估，将各种可能 发生的情况与家属沟通，安排陪护，对无活动控 制能力的病人给予适当保护措施。针对吞咽功能 障碍患者，给予恰当的饮食，防窒息。
环境保护措施 病房内有充足的光线。
地板干净、不潮湿。
危险环境有警示标识。
有潜在危险的障碍物要移开。
有高危跌倒病人的标识。 出入护士办公室、盥洗室、储藏室等处应随时关门。 高危跌倒病人的主要预防措施
锁好床、轮椅、便椅的轮子，确保其安全。
病人避免穿大小不合适的鞋及长短不合适的裤子。 引导病人熟悉病房环境。
老年科护理管理制度
老年精神病房管理要求
老年病房安全管理制度 高危跌倒病人的预防制度
压疮预防报告制度
服药制度
老年精神病房管理要求
保持病房整洁、安全、温馨、安静。 床单位位置固定、保持整洁，地面，窗台不 得堆放杂物。 病人床单、被褥应保持清洁、平整、干燥， 每周更换一次。卧床病人应穿病人服，定时 更换，保持清洁。
服药制度
排药、取药、发药须严格执行查对制度，做 到准确无误。 发药前要准备好温开水，以防烫伤。 熟记病人床号、姓名、面貌、药名、按次序 发药，如有疑问及时核对，无误后再发药。 发药时认真检查患者口腔、舌下和颊部，证 实药已咽下方可离开，防止藏药、吐药、丢 药，蓄药造成意外和影响疗效。
做好病人的压疮评估，卧床病人须定时翻身，防 压疮。 卧床病人药、饭菜、水、便器送到病室。不能自 行进食的病人由照料者喂入。部分二级病人在饭 厅进食，按床号分桌用膳。密切贯彻病人饮食情 况。 病人应吃医院的饭菜，自带的菜肴须经护士同意， 家属不得带汤团、年糕、糯米团子、果冻、坚果 等容易引起窒息的食物，鱼虾剔除骨刺。方可给 病人食用