保卫科人员绩效考核表
保卫科岗位绩效量化考核方案.doc2
保卫科岗位绩效量化考核方案为贯彻市园林局及景区管理处绩效量化考核要求，结合保卫科工作实际，制定各岗位量化考核标准。
本标准共分四部分：一、劳动纪律二、从业道德三、值班制度四、岗位职责。
其中劳动纪律部分占30分，从业道德占20分，值班制度占20分，保卫科职责占20分，共计90分。
考核办法：每月一次考核。
科长根据每人每天的上班工作情况，对照量化标准进行记录扣分，当天的扣分情况当天通知本人。
月底统计每人的得分并根据得分多少进行分档，得分最少者为较差者。
半年进行累计统计时，得分最少者，即为上报景区管理处的较差者。
劳动纪律部分、从业道德部分，对考核管理岗位及操作岗位通用。
值班制度部分，对科室所有值班人员及白晚班值班人员通用。
岗位职责对应相应的岗位。
劳动纪律部分（30分）岗位人员必须严格遵守景区的工作时间及劳动纪律，如有违反，按以下标准进行相应的扣分：一、考勤制度标准：1、无故迟到或早退，一次扣0.5分。
2、因私事请假迟到或早退每次扣0.1分。
3、无故旷工半天扣1分，旷工1天扣3分，依此类推。
4、有事要先请假，未到岗位而上班半小时之后再请假，视为旷工。
因事请假，半天扣0.5分，一天扣1分，依此类推。
从业道德部分(20分)岗位人员应爱岗敬业，恪尽职守，依法管理，团结协作，公正廉明。
如有以下违规行为，进行相应扣分。
1、不认真履行自己的岗位职责，消极、怠工，每次扣3分。
2、与景区相关部门人员不配合，借故推诿扯皮，影响工作开展，一次扣2分。
3、不服从组织领导，无故不接受工作安排，一次扣5分。
4、爱护公共财物及设施，无故毁坏，一次扣2分。
5、员工之间，制造矛盾，诋毁他人，不利团结，一次扣2分。
6、工作中弄虚作假，投机取巧，不扎实，糊弄，发现一次扣5分。
7、保持个人通讯畅通，因事联系不通每次扣1分。
值班制度部分（20）该值班指保卫科科室值班、园内巡逻部夜间值班及节假日的值班。
值班人员应严格执行上级部门及景区管理处、保卫科的有关规定，认真履行好值班中的各项职责要求。
医院保卫科绩效考核标准
考核
要素
工作目标
评分标准
分值
得分
科
室
管
理
20
分
1.及时、高质完成医院布置的各项任务
有一次未及时扣1分，质量差扣2分
3
2.及时完成需要配合的各项工作任务、及时协助其它科室解决问题
有一次未完成扣1分，不配合扣2分
3
3.认真执行考勤制度，无旷工、迟到、早退、脱岗等现象
有一次未落实考勤制度扣1分
8
3.门卫、车辆管理。规划好汽车、摩拖车和自行车的停放，做到院内车辆停放管理有序。
车辆停放不序一处扣0.5分
6
4.监控设施完好，维修及时，确保监控时钟准确（误差小于30秒），能够调阅1个月以内的视频资料，积极配合公安部门查阅。
工作不及时、没有布置好一次扣1分
6
5.对医护人员定期进行安全保卫、消防安全的宣传教育，每年进行一次消防安全培训与演练。
有一次未及时、不遵守纪律的扣1分，未贯彻落实的扣1分
2
4.按工作流程办事，职责明确，责任落实，服务到位
有一次不符合要求扣1分
3
5.对投诉、举报、案件线索，及时、彻底查处
有一次未彻底查处扣1分
2
6.无投诉、无医患纠纷
有一次投诉或纠纷扣2分
4
7.接受临床医技科室对本部门管理与服务能力评价，评价分应≥90％
2
8每月主持召开一次本部门工作例会并有会议记录，研究部署工作，督促安排落实。
未按时召开不得分
2
精
神
文
明
及
行
风
建
设
20
分
1.科内外团结协作无纠纷，着装规范、挂牌服务
保卫科治安巡逻绩效考核指标
12
投诉次数
由于工作态度不好，工作不认真、不能很好指导患者就医等原因被投诉的次数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每增加次，加分，累计最高至120分
3）介于其中按线性关系计算
投诉记录
序号
GS
指标解释
考核主体、信息来源
1
治安巡逻工作分析报告的质量
能够对医院治安巡逻工作进行清晰、全面的描述，找出工作中存在的问题，并提出有针对性的意见或对策，提高工作效率，为领导决策提供很强的支持作用
保卫科治安巡逻绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1
医院数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
医院治安、消防事故记录
2
巡逻工作计划的完成率
实际按时完成的巡逻次数÷计划的巡逻次数×100%
4
医院治安、消防事故的发生给医院造成的损失
由于治安、消防事故的发生给医院带来的损失的大小
1）=目标值，得100分
2）比目标值每降低元，加分，累计最高至120分
3）比目标值每提高元，减分，累计最低至50分
4）介于其中按线性关系计算
医院治安、消防事故处理记录
5
治安巡逻工作分析报告完成上报的及时性
治安巡逻分析报告上报日期比规定日期延迟的天数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
巡逻工作记录
3
检查工作计划的完成率
实际按时完成的火灾疏散通道、安全出口的检查次数÷计划的检查总次数×100%
保卫科部门绩效考核指标
保卫科部门绩效考核指标随着社会经济的发展，各个行业的发展也越来越快速，保卫科作为企业保障安全稳定运营的重要部门，在日常工作中要确保职责范围内的事项得到妥善保障，确保企业的正常运营。
因此，通过对保卫科的绩效考核，能够为科室的提升与改进提供依据与动力。
一、绩效考核的意义1.明确工作任务目标，提高科室工作效率。
科室通过对绩效的考核，能够有针对性的提高团队成员执行科室任务的效率，从而提升工作效率。
2.发现问题，为科室改进提供依据。
保卫科的工作范围相对较为独立，通过对科室绩效的考核，能够及时的发现问题，为科室的改进提供依据。
3.提高组织的凝聚力，增强员工的归属感。
科室通过对绩效的考核，能够明确工作目标，提高工作的效率，促进团队成员间的沟通和合作，从而提高组织的凝聚力，增强员工的归属感。
二、保卫科绩效考核指标1.安全管理指标安全管理是保障企业安全稳定运行的基础，因此，安全管理指标是科室绩效考核中最为重要的指标之一。
指标包括安全演练、应急预案、员工安全教育、安全软件运用等。
2.信息技术应用指标信息技术是现代企业生产和管理的必备工具，保卫科通过对科室人员信息技术的运用情况进行考核，可以客观地评估科室的绩效水平。
指标包括信息安全方案实施、信息技术人员能力、IT高效工作等。
3.文书管理指标文书管理是保卫科管理的一部分，良好的文书管理可以保障公司保安工作的正常开展，提高工作效率。
指标包括文件资料的归档管理、文件的报批程序、文件信息的汇总等。
4.机动部队行动指标保卫科机动部队是科室的重要组成部分，指挥部队行动良好，能够直接体现科室的绩效表现。
指标包括部队人员的配备情况、部队的工作效率、配备的装备和器材是否配合作业等。
5.物资管理指标物资管理是保证科室正常开展工作的基础，物资的管理情况反映出科室的管理水平。
指标包括计划采购、物资配发是否合理等。
6.会议工作指标保卫科的工作涉及到企业全局的考虑，对外部沟通和公司内部沟通的能力是衡量科室绩效的关键因素之一。
海问-彩虹集团—生产保卫科-科长(副科长)KPI
分数分布
计算方法
得分
工作计划报告上交及时性
20
15–5*超过应上交时间天数
计划报告的可行性
30
A：非常100 B：比较80
C：一般60 D：基本没有0
计划报告的严谨性
30
计划报告的全面性
20
表二：各项工作总结/工作执行报告的评分标准（主管上级填写）
软指标评分项目
分数分布
计算方法
考评得分
公安处生产保卫科长
注意：由于生产保卫副科长全面协助科长工作，关键业绩考核指标项目和考核标准相同，因此公安处可以根据科长与副科长具体分工侧重点来灵活分配权重
KPI
考核周期
考核标准
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
辖区安全防范工作工作计划与总结报告
半年
100分
及时、全面
30%
见表一、表二
工作报告
使生产保卫工作有计划有监督地进行
生产区、重要经济部位、重要首脑机关安全工作
半年
100分
无重大以上刑事案件与破坏事故
50%
100–重大案件数*100
工作统计
杜绝事故
队伍管理与考核工作
半年
100分
公开、公正、公平，无查实投诉
20%
100–50*差错次数/查实投诉/考核结果延误天数
工作统计
及时准确地进行本部门员工绩效考核工作
表一：“辖区安全防范工作工作计划报告”评分标准（主管上级填写）
及时性
15
15–延误天次*7.5
发现存在的问题是否概括全面
15
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ较差：20%一般：40%基本符合：60%
保卫科管理人员绩效考核办法
保卫科管理人员绩效考核办法第一章总则第一条：为建立和完善管理人员绩效考核体系，对管理人员的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价，并通过此评价合理地进行价值分配，促进管理人员做好治安保卫工作的积极性，根据“华润沛煤（2009）72号《关于对全矿各单位正职管理干部的绩效考核的管理办法( 试行)》文件精神制定本办法。
第二条：考核坚持“公平、公正、公开”的原则，严格依据价值创造过程中的表现和结果（业绩），实现管理人员的薪酬、职位升降与考核结果紧密结合。
第三条：本办法仅适用于保卫科副科长、科长助理。
第二章考核体系第四条：管理干部绩效考核以业绩和能力为导向，主要包括：1、对分管的工作目标、任务，计划内容完成情况。
2、在值班期间的治安效果、各岗位工作质量、劳动纪律、精神文明建设等。
第三章考核管理第五条：科长是绩效考核负责人。
值班员在值班期间，要真实记录当天出现的问题，为当月积累考核所需材料。
依据考核结果，结算被考核人薪酬并提出职位升降的建议。
第六条：考核方式对分管的工作目标、任务，计划内容完成情况；值班期间治安效果、各岗位工作质量、劳动纪律、精神文明建设等制订对副科长、科长助理月度考核办法。
第七条：考核时间与周期分月度、季度、年度考核。
第八条：考核程序每月进行一次考核。
季度、年度进行的综合考核，为月度考核结果的算术平均数。
考核结果由科汇总。
科长根据月度考核材料给被考核人进行评估打分、定级，按要求的格式、内容签字后按时报矿经营管理科。
第四章考核结果的应用第九条：考核结果的等级分布第十条：考核结果与月度工资、季度、年终绩效奖金1、月度工资=月度结算产量×计件工资系数+工龄工资+安全工资+职称费+下井费+中班费+夜班费+加班工资+其他奖罚。
2、季度绩效奖金=季度工资总额×季度绩效奖金系数3、年度绩效奖金=年度工资总额×年度绩效奖金系数第十一条：考核结果与职务任免个人绩效考核结果将直接影响本人的职务任免：1、连续三个月综合考核结果为D者，将降聘或免聘（调整工作岗位或免职）。
保卫处保卫队长关键业绩考核指标KPI
7夜间保卫及值班监控
维护所区内夜间安全
按照夜巡对报告,及时出动,是否能采取有效措施控制处理并做记录
备注：
需要更多的KPI指标,请到
保卫队队长考核指标
考核维度：任务绩效考核人：
指标项
考评目的
考评标准
1工作的计划性
保证保卫队工作的计划性、有序性
有无年度、季度工作计划,上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过 处
2工作计划完成情况
确保部门工作目标的有效实现
是否按时、保质、保量完成工作计划任务
3所办公区般治安案件全年不得超过 起
4保卫队人员责任心情况
确保做好人员思想工作,保证本职工作的完成
是否对人员不负责任、脱岗、睡岗及时提出处理意见,且做出转化工作
5消防工作效果
保证XX所的消防安全
消防事故的发生次数不超过次/年,消防事故的妥善处理率不得低于%
6参与海试押送任务
确保在押运中物资、枪支及人员安全
保卫科绩效考核方案
主评人及职位:
权重 分数 30% 4% 4% 5% 8% 4% 45% 3% 3% 4% 4% 3% 30 4 4 5 8 4 45 3 3 4 4 3 4 6 3 3 2 5 3 3 自评 考核小 分 组评分 备注
4% 6% 外来车辆进厂时未按规定进行登记，未协助司机做好车辆停放或车辆出厂未检查每发现一次扣1分，连续二次不得 3% 分 公司内部车辆出勤时未按规定收取《派车单》私自发行的，每查实一次扣1分。 3%
项目组： 评估标准/工作要求 上班期间不按规定着装,每发现一次扣2分，连续三次不得分 坐站失形象、东倒西歪、翘二郎腿,每发现一次扣1分,连续三次不得分 在岗位上做与工作无关之事，如与闲杂人员聊天、嬉闹或酒后值班等，发现一次扣1分，连续三次不得分 接待来访人员或盘查时使用不文明语言或动作，损害公司形象，每发现一次扣2分 在巡逻或执行其它勤务时，不按要求着装或佩戴装备，每发现一次扣2分 上班时睡岗，每发现一次扣1分 上班时无故脱岗，每发现一次扣1分,连续二次不得分 没有交接班记录或有记录但不清楚，每发现一次扣2分,连续二次不得分 不服管理、拒不执行临时交办公务，一次扣4分 故意隐瞒事实，对存在和发现的问题不作记录或向上级汇报，每发现一次扣1.5分，连续二次不得分 因失职或疏忽大意造成损失不大的，每发现一次扣2分 被评估人职位：
辖区/岗位卫生 临时任务
2% 5% 3% 3%
11 监督 2.12 夜班巡查 3 考勤及其它 3.1 迟到 3.2 旷工 3.3 体能训练 3.4 紧急集合 3.5 3.6
员工进出厂区厂牌佩戴 按厂证管理规定监督员工进出厂区下确佩戴厂牌，每发现一次员工进出厂区不戴厂牌保安不加以纠正，每次扣0.5
4% 4 25% 25 4% 4 5% 5 4% 4 4% 4 3% 5% 3 5
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3、医院意外事件没有及时采取有效措施并上报的扣5-10分/次，造成严重后果的扣20分/次
ห้องสมุดไป่ตู้特殊奖惩
1、员工投诉 视其情节扣1-5分/次
2、。绩效有明显改进者视其情节加1-5分。
3、尽心尽责保护医护人员者加10分/次，因此受伤害者奖20-50分
2、仪表：着装不整/不穿工作服、戴牌的各扣1分/次
3、礼仪：值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣1-3分/次。
4、上班期间不遵守纪律（如上班闲聊、睡觉、玩手机），视其情节扣2-5分；脱岗者扣10分。巡逻不带警具、无登记或不到位扣2分；保持通讯工具畅通，电话不通或不接扣5分；接到电话不及时到位的扣10分。
保卫科人员绩效考核表
姓名：_________岗位：___________ 考核时间:_______年_____月得分_______
项目
考核内容
扣分事由
考评者
扣分
工
作
表
现
1、出勤：迟到、早退，5分钟内扣1分/次，5-10分钟扣2分/次，10-20分钟扣5分/次；旷工按医院规定处理；开会无故不到这扣2分
5、值班期间保持科室内卫生、整洁，做不到扣2分
门卫
工作
1、对进入家属院人员或车辆进行询问及登记，未询问或未登记者，扣3分/次。
2、坚守工作岗位，脱岗者扣2-5分/次。
消防安全
1、院区巡查病区、门诊、急诊区每天巡查两次，其他区域每天巡查一次，并记录签字，巡查不到位或未记录者，视其情节扣2分-10分/次；未巡查扣5-10分/次。
4、为维护医院安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情节奖20-50分/次。
2、安全、消防设施检查、保养不到位，扣2分/次。消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
消防控制
1、每天交接班不登记或发现警情不及时处理扣2分
2、做与工作无关的事扣2分，脱岗者扣10分。
3、值班电话无人接听扣5分
治安调节
1、对员工之间纠纷事件视而不见的扣2分/次。