深圳市劳动局、深圳市公安局关于印发深圳市保安员职业规范的通知
2024年保安员守则、行为规范、岗位操作规程（2篇）
2024年保安员守则、行为规范、岗位操作规程第一章总则第一条为规范保安员的行为，加强保安员的职业素养和服务水平，制定本守则。
第二条本守则适用于所有从事保安工作的人员，包括保安员、保安主管等。
第三条保安员应树立服务意识，依法履职，维护公共安全和社会秩序。
第四条保安员应服从上级领导和法律的指导，保持职业荣誉感和责任感。
第五条保安员应严守保密工作，不得泄露工作中得到的任何信息。
第六条保安员应维护公司和客户利益，严禁利用职务之便谋取不当利益。
第二章行为规范第七条保安员应穿着整洁，严禁在工作岗位上吸烟、饮酒或吃零食。
第八条保安员应礼貌待人，关心客户需求，积极主动提供帮助。
第九条保安员禁止使用任何形式的歧视性言论，尊重和维护客户的人格尊严。
第十条保安员应保持工作场所的整洁和安全，及时清理危险物品。
第十一条保安员应严格遵守公司制定的工作纪律和操作规程，不得违反相关规定。
第三章岗位操作规程第十二条保安员应熟悉岗位操作规程，确保工作顺利进行。
第十三条保安员应配备相关装备和工具，随时保持工作状态。
第十四条保安员应定期巡视工作区域，发现问题及时处理或上报。
第十五条保安员应保持工作通讯设备的畅通，确保能及时与同事取得联系。
第十六条保安员应熟悉各类突发事件的处理方法，能够迅速反应并采取措施。
第十七条保安员应加强自身技能的学习和提升，不断提高服务水平和应变能力。
第四章处罚规定第十八条违反本守则的保安员，将按照公司相关制度进行处罚。
第十九条违反法律法规的行为，将立即报警并严肃处理。
第二十条保安员在工作中的失职失责行为，将承担相应的责任和处罚。
第二十一条对于严重违反本守则的保安员，公司将予以停职检查或解雇。
第五章附则第二十二条本守则由公司制定，并根据实际情况进行修订和完善。
第二十三条本守则自发布之日起执行。
以上为2024年保安员守则、行为规范、岗位操作规程。
每个保安员都应遵守并严格执行这些规定，以确保保安工作的顺利进行，维护公共安全和社会秩序。
深圳保安服务管理办法
《深圳市保安服务管理办法》已经市政府四届八十六次常务会议审议通过，现予发布，自２００８年５月１日起施行。
市长许宗衡二○○八年三月二十日第一章总则第一条为了加强对从事保安服务活动的单位和个人的监督管理，促进保安服务行业健康发展，提高社会安全防范能力，根据有关法律、法规规定，结合本市实际，制定本办法。
第二条在深圳市（以下简称本市）内从事保护人身、财产安全的人力护卫，押运守护，安全技术防范设施的安装、保养、维修或者提供安全咨询等保安服务活动，适用本办法。
第三条保安服务必须遵守国家法律、法规和有关政策，尊重社会公德。
单位和个人应当理解、支持和尊重保安工作。
聘用保安员的单位应当依法维护保安员的合法权益。
鼓励聘用保安员的单位为保安员购买意外伤害保险。
第四条依法设立的保安服务企业方可接受其他单位委托提供有偿保安服务经营活动。
第五条保安服务企业和保安员有参与突发事件应对工作的义务。
发生危害公共安全与社会稳定的突发事件时，市、区公安机关可以调用保安服务企业保安员或者征用保安装备，市、区公安机关调用保安服务企业保安员和征用保安装备的，应当给予适当补偿。
第六条市公安机关是市保安服务业的行政主管部门，统一对全市保安服务业实施监督管理和业务指导。
区公安机关负责对本辖区内的保安服务活动实施监督管理和业务指导。
工商（物价）、税务、劳动保障、教育等部门应当依照各自的职责，对保安服务活动进行监督管理。
第二章保安服务企业第七条保安服务企业应当具有独立法人资格，自主经营，自负盈亏。
设立保安服务企业应当依照国家有关规定经省级公安机关批准，并向当地工商行政管理部门申请营业执照。
第八条保安服务企业依法可以从事下列业务：（一）机关、企事业单位、团体、居民住宅区、集贸市场、证券交易所、机场、码头、车站、仓库等场所的人力护卫，财产、人身安全保卫以及大型活动的人力护卫；（二）货币、有价证券、金银珠宝、文物、艺术品及其他贵重物品的押运守护；（三）安装、保养、维修安全技术防范设施；（四）保安防范咨询和评估；（五）法律、法规规定可以从事的其他保安服务项目。
2024年保安员守则、行为规范、岗位操作规程
2024年保安员守则、行为规范、岗位操作规程第一章总则第一条为规范保安员的职业行为，提高保安服务质量，制定本守则。
第二条保安员是依法组织、参加维护社会治安，保护公民、法人和其他组织财产安全、维护社会秩序的专业人员。
第三条保安员应遵守法律法规，恪尽职守，规范从业行为，为人民群众提供优质的安全服务。
第四条保安员应当具备健康的体魄和良好的道德品质，具备一定的保安技能和专业知识。
第五条保安员应当加强自身的学习和提高，不断完善自己并适应社会的发展。
第六条保安员应当保守保密，不得泄露与执勤任务有关的信息。
第七条保安员应当履行保护公共安全的职责，对发生的突发事件应有适当的反应和处理能力。
第二章行为规范第八条保安员应当尊重公民的合法权益，依法对待并保护涉案人员。
不得使用过激手段或虐待、侮辱涉案人员。
第九条保安员应当遵守道德底线，不从事非法活动，不利用职务之便谋取私利。
第十条保安员应当保持良好的职业形象，遵守职业道德要求，不得损害公司和行业的声誉。
第十一条保安员应当积极与社会相互配合，与学校、居民区、企事业单位等建立和谐稳定的劳动、工作关系。
第十二条保安员应当主动与公安机关进行沟通合作，积极参与社会治安防控工作。
第十三条保安员应当严守法律法规和公司规章制度，不得违反国家相关的法律法规。
第三章岗位操作规程第十四条保安员在执勤岗位上应当认真履行岗位职责，服从上级的命令和安排。
第十五条保安员应当定期进行体能训练，保持良好的身体素质。
第十六条保安员应当熟悉保安技术与器材的使用，掌握相关基本技能。
第十七条保安员应当熟悉自己所负责区域的安全风险和隐患，做好防范工作。
第十八条保安员应当具备应急处理能力，对突发事件能够快速反应并妥善处理。
第十九条保安员应当妥善保管和使用武器装备，不得私自挪用。
第二十条保安员应当熟悉公司的规章制度，并遵守相关规定。
第四章处罚措施第二十一条保安员违反本守则的行为，将受到相应的处罚措施。
第二十二条对于违反法律法规的行为，保安员将面临法律的追究。
2024年广东省深圳市保安员保安服务考核题库及答案地编版
2024年广东省深圳市保安员保安服务考核题库及答案地编版1、单选题（共200题）1. 遇突发事件拨打求救电话时，下列做法中错误的是（）。
A: 告知发生了险情，受伤人数，目前危重程度，现场采取的措施B: 说明事发地点、附近的明显标志C: 告知报告人的姓名、电话D: 讲完求救内容后自己先挂机【正确答案】：D2. 作为保安员，在工作中（）的行为是被禁止的。
A: 制止违法犯罪行为B: 侮辱他人C: 登记出入车辆D: 设立临时隔离区【正确答案】：B3. 在机动车道与非机动车道之间设有隔离设施的路段，（）。
A: 可以临时停车B: 可以长时间停车C: 可以随意停车D: 不得停车【正确答案】：D4. 门卫小刚在执行保安服务工作时不准（）。
A: 搜查犯罪嫌疑人B: 开展安全检查C: 实施正当防卫D: 根据任务需要设立临时隔离区【正确答案】：A5. 保安员在随身护卫工作中若遭遇突发事件，他不能（）。
A: 迅速采取保护措施B: 制服不法分子C: 促使事态扩大D: 把护卫对象转移到安全地带【正确答案】：C6. 现场救护的作用是（）。
A: 挽救生命，减少伤残B: 可以替代医务人员处置患者C: 免除患者去医院的麻烦D: 可以减轻患者家属的负担【正确答案】：A7. 保安押运的对象主要是（）。
A: 来源合法、不能随便移动的财物B: 来源合法、可以移动的财物C: 来源明确、可以移动的财物D: 来源明确、不能随便移动的财物【正确答案】：B8. 保安员在石化公司油库门卫岗位值勤时，发现距离值勤岗位2米处有火苗，应采取的处理方法是（）。
A: 向客户单位报告B: 取出灭火器灭火C: 立即报警D: 向客户单位报告同时用灭火器灭火【正确答案】：D9. 以下各组情形都属于区域巡逻中异常情况的是（）。
A: 一人在公园湖边落水；人群中有人在街边打电话B: 发现小区的地表有水渗出；一小孩子在公园摔倒后被扶起后继续玩耍C: 一青年男子在公园的小山上放风筝；一双目失明的老人在家人搀扶下行走D: 商场周围的电线掉落；商场的火灾报警信号灯闪烁【正确答案】：D10. 保安员张某在如何识别犯罪嫌疑人方面很有经验，但是他不愿意把经验传授给别人。
保安员国家职业标准
保安员国家职业标准保安员是社会治安管理和秩序维护的重要力量，其职业标准的制定对于规范和提升保安员队伍的素质至关重要。
保安员国家职业标准的制定，旨在规范保安员的从业行为，提高保安员的职业素养和综合素质，保障社会公共安全和秩序稳定。
本文将就保安员国家职业标准的相关内容进行详细阐述。
一、保安员的基本条件。
1.身体条件，保安员应当符合国家有关身体健康标准，身体健康、无传染病、无重大疾病、无残疾等。
2.文化素质，保安员应当具备初中以上学历，能够读懂简单的警示标识、掌握基本的法律法规知识。
3.年龄限制，保安员的年龄一般在18岁至50岁之间，年龄偏差不超过5岁。
4.政治素质，保安员应当热爱祖国，忠诚维护国家利益，遵纪守法，积极履行职责，不得有违法犯罪记录。
二、保安员的职业技能。
1.安全防范技能，保安员应当具备基本的安全防范意识，能够熟练操作监控设备，掌握基本的安全防范技能和应急处置能力。
2.服务意识，保安员应当具备良好的服务意识，能够礼貌待人、热情服务，做到有求必应，有礼有节。
3.队列训练，保安员应当经过队列训练，掌握基本的站姿、行进、礼仪等基本队列训练技能。
4.法律法规知识，保安员应当熟悉相关法律法规，了解保安员的权利和义务，做到依法履行职责，不滥用职权。
三、保安员的职业道德。
1.忠诚守信，保安员应当忠诚于职守，忠于企业，忠于国家，做到言行一致，言出必行。
2.廉洁自律，保安员应当廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利，不得收受贿赂、行贿，不得有违法犯罪行为。
3.责任担当，保安员应当具备良好的责任心和担当精神，能够在工作中勇于担当，果断处置突发事件，保障社会公共安全。
四、保安员的培训要求。
1.入职培训，保安员应当接受相关的入职培训，包括安全防范知识、法律法规知识、队列训练等内容。
2.定期培训，保安员应当接受定期的培训，提高自身的职业素质和综合素质，不断提升自己的专业技能和服务水平。
3.考核评估，保安员应当接受相关的考核评估，对保安员的综合素质和职业技能进行全面评估，及时发现问题，加强培训指导。
第三章 党政机关公文(二)
关于组织学生活动的通知 ××县人民政府在经济工作会议后为贯彻 省政府关于开展增产节约运动的通知根据 本县情况提出措施计划及增产指标的通知
不简炼 ：
不规范 ： 深圳市公安局关于办理《2003年度暂
住证有关问题》的详细通知
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通知结尾的写法
多用固定的套语作结尾。常用结尾语： — 特此通知 — 希周知 — 请按此执行 — 请贯彻执行 篇幅短小的通知，一般不需有专门的结尾部分 。
广东省人民政府办公厅文件
粤府办 〔1996〕100号
广东省人民政府办公厅转发国务院办公厅 关于禁止非法买卖人民币的通知
各市、县（区）人民政府，省人民政府各 工作部门、各直属机构：
现将《国务院办公厅关于禁止非法买 卖人民币的通知》 （国办发明电„1997‟ 28号）转发给你们，请认真遵照执行。 附件：国务院办公厅关于禁止非法买 卖人民币的通知
评析
关于召开2006年颜料行业经济工作会议的通知 （1）标题一般 应写明会议名 中涂协„2006‟18号 称。一般性的 各颜料企业及涂料相关单位： 2006年是我国“十一五”规划开局的第一年。如何 会议也可以只 在新的一年乃至整个“十一五”期间进一步落实科学发 用“会议通知 展观，优化产业结构，合理调整产品结构，把握市场定 ”四个字作标 位，改变经济增长方式，保持颜料工业健康有序的向前 题。 发展，是整个颜料行业当前亟待解决的重要课题和任务 。为促进国内颜料企业在新时期有更大的进步与发展， （2）正文开头 从整体上提高行业自主创新能力与水平。中国涂料工业 部分交待开会 协会研究决定2006年5月25日在成都召开2006年全国颜 的原因、目的 料行业经济工作会议。 、依据和会议 会议由中国涂料工业协会和颜料各专业分会联合主 办。会议主题是“引领颜料行业走向未来”。此次会议 名称，然后用 将邀请政府有关职能部门、科研院所、专业协会以及在 “现将有关事 颜料应用领域潜心研究的专家、学者进行有针对性的讲 项通知如下” 座和报告。 等语句过渡。
保安员守则、行为规范、岗位操作规程
保安员守则、行为规范、岗位操作规程保安员守则：1. 忠诚职守：保安员在执行任务时应忠诚于自己的职责，服从上级指挥，保卫单位的安全和秩序。
2. 遵守法律法规：保安员应严格遵守国家法律法规、单位规章制度和保安员行业规章，做到合法合规。
3. 诚实守信：保安员应保持良好的职业操守，不得向外界透露单位的重要信息，不得以任何形式与犯罪分子勾结。
4. 尊重他人：保安员在工作中应尊重他人的人格尊严，不论对待来访者、员工还是其他保安员，都要保持礼貌和友好态度。
5. 保密工作：保安员应对单位的保密工作负责，保守单位的商业机密和其他相关信息。
行为规范：1. 着装规范：保安员应统一着装，工作服必须干净整洁，佩戴工作证明身份。
2. 言行规范：保安员应用文明礼貌的语言与他人交流，不使用粗野或辱骂性语言。
3. 禁止打架斗殴：保安员严禁与他人发生打斗，不得使用暴力手段对待来访者或其他员工。
4. 报告规定：保安员应按照单位规定及时向上级汇报工作情况、发现的问题或紧急情况。
5. 巡逻规范：保安员应按照岗位操作规程进行巡逻，不得擅自离岗离职，确保巡逻安全。
岗位操作规程：1. 巡逻：保安员按照规定的时间和路线进行巡逻，巡查重点区域，发现问题及时处理或报告上级。
2. 安全检查：保安员应进行安全检查，包括单位门窗是否关闭、防火设施是否正常、监控设备是否运行良好等。
3. 维护秩序：保安员应积极维护单位内部和周边地区的秩序，坚决制止各种违法违规行为。
4. 处理突发事件：保安员在突发事件发生时应迅速采取对应措施，保障现场安全，并及时报告有关部门。
5. 规范行车：保安员在巡逻或执行任务时，必须遵守交通规则，确保自身和他人的安全。
以上所述为一般情况下的保安员守则、行为规范和岗位操作规程，具体要根据单位的要求和相关法律法规来执行。
2024年广东省深圳市保安员题库含参考答案统编版
2024年广东省深圳市保安员题库含参考答案统编版1、单选题（共400题）1. 保安员在流动岗位工作的方式是（）。
A: 在岗位区域巡逻B: 按照规定巡回路线和频次进行巡视C: 按照规定巡回路线巡视一遍D: 按照规定巡回的频次进行单向巡视【正确答案】：B2. 押运工作中，突然发生盗抢案件应立即启动（）。
A: 执勤方案B: 应急预案C: 生产安全事故方案D: 交通事故方案【正确答案】：B3. 新来的保安员陈某工作没有经验,同事老王热心地帮助他。
老王的行为符合职业道德中的( )。
A: 团结互助B: 诚实守信C: 文明服务D: 爱岗敬业【正确答案】：A4. 为确保刑法的正确实施而制定的有关诉讼程序方面的法律是（）。
A: 刑事诉讼法B: 民事诉讼法C: 行政诉讼法D: 法律仲裁法【正确答案】：A5. 在保安员职业道德中， ( )是对保安员工作的基本要求。
A: 诚实守信B: 爱岗敬业C: 团结互助D: 文明服务【正确答案】：B6. 某服装厂拖欠其他公司债务被立案起诉，当地人民法院工作人员到该服装厂执行已经生效的判决书，该厂保安员刘某按照厂长的要求，锁住大门，拒绝工作人员进入该厂。
保安员刘某行为的性质属于（）。
A: 正确履行保安员的职责B: 正确执行保卫工作任务C: 阻碍国家公务人员执行公务D: 限制他人人身自由权利【正确答案】：C7. 保安公司从事保安武装守护服务时的主要任务之一是（）A: 应对恐怖袭击B: 防止违法犯罪分子的破坏活动C: 确保目标活动过程的安全D: 发生治安案件后迅速破案【正确答案】：B8. 根据《物业管理条例》的规定，物业管理企业聘用的保安员在维护物业管理区域内的（）时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。
A: 公共秩序B: 社会秩序C: 治安秩序D: 物业秩序【正确答案】：A9. 在我国宪法条文中，公民的（）是国家对公民最重要、最根本的要求。
A: 纳税义务B: 基本义务C: 保密义务D: 爱国义务【正确答案】：B10. 保安员在执行勤务时，应树立自我保护的意识。
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深圳市劳动局、深圳市公安局关于印发深圳市保安员职业规
范的通知
【法规类别】公安综合规定
【发文字号】深劳[2004]10号
【发布部门】深圳市劳动局深圳市公安局
【发布日期】2004.02.05
【实施日期】2004.02.05
【时效性】失效
【效力级别】地方规范性文件
【失效依据】深圳市人力资源和社会保障局关于废止《＜关于引进国内人才来深工作若干规定＞的实施办法》等83件规范性文件的决定
深圳市劳动局、深圳市公安局
关于印发深圳市保安员职业规范的通知
（2004年2月5日深劳[2004]10号）
为进一步加强我市保安员队伍正规化建设，提高保安员职业技能水平，促进保安服务行业健康发展，根据《中华人民共和国劳动法》、《广东省保安服务管理条例》、《深圳经济特区职业技能鉴定条例》和《中华人民共和国职业分类大典》的有关规定，我局会同有关单位及相关专家，经调研论证制定了《深圳市保安员职业规范》，现印发施行。
深圳市保安员职业规范
1 职业范围
本规范规定了保安员的申报条件、从业资质、考核方法以及考核的基本内容。
本规范适用于深圳市除高级保安技师以外其他各等级保安员的职业技能鉴定和相应的职业培训。
高级保安技师的职业规范另行制定。
2 职业概况
2.1 职业名称
保安员
2.2 职业定义
保安员是指由保安服务组织依据国家有关法律、法规的规定聘用，依法从事保安服务工作的从业人员。
2.3 职业等级
本职业共设5个等级，分别为：初级保安员（国家职业资格5级），中级保安员（国家职业资格4级），高级保安员（国家职业资格3级），保安技师（国家职业资格2级），高级保安技师（国家职业资格1级）。
2.4 职业环境
室内、室外
2.5 职业能力特征
2.6 基本文化程度
初中毕业
2.7 培训要求
2.7.1 培训期限
全日制职业教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级保安员200标准学时，中级保安员不少于150标准学时，高级保安员不少于200标准学时，保安技师不得少于240标准学时。
2.7.2 培训教师
具有公安、法律专业中专以上学历（含中专）或相关专业大专以上学历（含大专），从事公安或相关行业工作一年以上者，可担任初级保安员培训相关科目的教师；具有公安、法律专业或相关专业大专以上学历，从事社会工作满3年以上并具有助教资格以上者，可担任中、高级保安员培训相关科目的教师；具有公安、法律或相关专业本科以上学历，有丰富的公安或相关行业实践经验，具有讲师资格以上者，可担任保安技师培训相关科目的教师。
2.7.3 培训场地及设备
教学条件完善的标准教室，保安职业资格培训必备的教学设备以及必要的军事技能训练场地。
2.8 鉴定要求
2.8.1 适用对象
从事或准备从事本职业的人员。
2.8.2 申报条件
初级保安员应当具备以下条件之一：
（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得由行业主管部门颁发的资格证和上岗证。
（3）实行毕业证、职业资格证书双证制度的职业（技术）院校毕（结）业生。
（4）连续从事本职业工作2年（含2年）以上。
中级保安员应当具备下列条件之一：
（1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得相应结业证书。
（2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（3）连续从事本职业6年（含6年）以上，参加中级职业资格培训合格并取得结业证书，经单位推荐或个人申请，报市劳动部门核准后，可提前或越级申请中级职业资格鉴定。
（4）以中级职业技能为培养目标，实行毕业证、职业资格证书双证制度毕业的已取得初级职业资格证书的职业（技术）院校毕（结）业生。
高级保安员应当具备下列条件之一：
（1）取得本职业中级资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业6年以上。
（3）连续从事本职业10年（含10年）以上，参加高级职业资格培训合格并取得结业证书，经单位推荐或个人申请，报市劳动部门核准后，可提前或越级申请高级职业资格鉴定。
（4）取得本职业中级职业资格证书，且具有本专业或相关专业大专（含大专）以上学历，连续从事本职业2年以上并经本职业高级正规培训达标准学时数取得毕（结）业证书者。
保安技师应当具备下列条件之一：
（1）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作8年以上。
（3）取得本职业高级职业资格证书，且具有本专业或相关专业大专（含大专）以上学
历，连续从事本职业4年以上，并经本职业技师正规培训达标准学时数取得毕（结）业证书者。
2.8.3 鉴定方式
本职业各级别的鉴定包括理论知识考试和操作技能考核。
（1）理论知识考试采用闭卷笔试，考试题目从题库中随机提取，按标准答案评分。
（2）技能操作考核采用现场实际操作方式来进行考核。
（3）考试成绩采用百分制，理论知识考试和操作技能考核各达60分以上者为合格。
（4）技师还需进行综合评审。
2.8.4 考评人员和考生比例
（1）理论考试：20名考生配1名考评人员。
每个标准教室不少于2名考评人员。
（2）实际能力考核：1名考生配3名考评人员，且不少于3名考评员；综合评审委员不少于5人。
2.8.5 鉴定时间
（1）各等级理论知识考试时间为120分钟。
（2）实际操作考试时间按实际操作考核项目所需时间为准。
2.8.6 鉴定场所设备
理论知识考试在标准教室进行。
技能操作考试在具有满足技能操作鉴定条件的场所进行。
3 基本要求
3.1 职业守则
热爱祖国，拥护中国共产党的领导，坚持社会主义道路，热爱本职，忠于职守，遵章守纪，刻苦钻研保安业务知识，增强技能和体能，提高自身素质，勇于护法，积极协助公安机关，为社会提供优质的安全服务。
3.2 职业道德
3.2.1 尽职尽责地做好本职工作，积极协助公安机关维护社会治安，制止不法行为，及时将违法犯罪嫌疑人扭送公安机关处理，保护服务单位的人身财产安全。
3.2.2 遵守国家的法律法规，不得充当某个组织或个人的保镖、打手或私自为他人提供保安服务；不得行使警察的职权；不得阻碍国家机关工作人员依法执行公务；不得非法剥夺、限制他人人身自由；不得罚款或没收财物；不得扣押他人证件或者财物；不得处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议；不得侵犯他人人身权利；不得私藏、持有和使用警械及杀伤性武器。
3.2.3 自觉遵守法律法规，依法履行职责。
当国家、集体和个人的生命财产受到非法侵害时，应当挺身而出。
3.2.4 文明执勤，礼貌待人，保护他人隐私。
3.2.5 廉洁奉公，不谋私利。
3.2.6 遵守服务单位的各项规章制度，严守服务单位的商业机密。
3.3 基础知识
3.3.1 保安基础理论知识
（1）现代保安服务业的产生和发展及历史背景。
（2）保安服务行业基本特征、地位和作用。
（3）保安服务组织的概念、性质、任务及组建的条件、程序。
（4）禁止保安服务组织和保安员从事的活动。
（5）保安员应具备的基本素质及行为规范。
（6）保安员的职责和权限。
（7）保安员的职业定义及其与人民警察、治安员等相关职业的联系与区别。
3.3.2 保安业务知识
保安人力服务知识，包括保安门卫、守护、巡逻知识；保安礼仪知识；安全技术防范知识；消防安全知识；处置各类突发事件的知识；军事队列知识；现场保护常识；保安员其他特殊性勤务知识。
3.3.3 保安专业技术知识
安全技术防范知识、消防安全技术知识、专业计算机技术知识。
3.3.4 与保安业务相关的法律法规知识
（1）《中华人民共和国宪法》有关知识。
（2）《广东省保安服务管理条例》。
（3）《广东省保安服务管理条例实施细则》。
（4）《中华人民共和国治安管理处罚条例》有关知识。
（5）《中华人民共和国刑法》和《中华人民共和国刑事诉讼法》有关知识。
（6）《中华人民共和国民法通则》有关知识。
（7）《中华人民共和国合同法》有关知识。
（8）《中华人民共和国消防法》有关知识。
4 工作内容及技能要求
本标准对各级别的工作要求依次递进，高级别包括低级别的内容。
4.1 初级保安员
4.2 中级保安员。