和谐沟通从心开始
和谐沟通,从心开始

裸多 卜 阅读 教育 教 学 探 讨《
Hale Waihona Puke 和谐 沟通 ,从 心开始
孟 宪 兰
( 山东工业职业 学院,山东 淄博 2 5 6 4 1 4 )
沟 通是 人 与人 之 间 、人 与群 体 之间 思想 与感 情 的传 递 和反馈 的 有宽 大 的胸怀 和 坚定 的毅 力 ,这一 点不 容 置疑 。但 切记 不要 将 这些
过程 ,以求 思想 达成 一致 和感 情 的通 畅 。交流 沟通 是人 类行 为 的基 作 为 自己能力 不 足或 犯错 误 时寻 找一个 合 理借 口。更不 要永 远 在规
础 。交 流沟 通涉 及到 各式 各样 的活动 :交 流 、劝说 、教 授 以及谈 判 划 和思考 梦想 过 程 中忽视 或不 愿 去行 动 。梦想 很容 易 ,脚 踏实 地 的
等。沟通的成功与否 ,与其说在于交流沟通的内容 ,不如说在于交 做 事 未 必 简单 。成 大 事 者必 然 要 从 小 事 做起 ,一 室 不 扫 安 能 扫 天 流 沟通 的方 式 ,更 在于 心的 交流 。要 成为 一名 成功 的交 流 者 ,不仅 下 。小 事做 不好 ,能做 大事 的可 能性 我认 为极 低 。 因为小 事做 不好
取 决于 交流 的对 方认 为 您所解 释 的信 息是 否可 靠 而且适 合 ,更 在 于 的原 因 ,一 种是 没 重视 ,忽 略 了 ,这 属 于态度 不 端正 。对 待小 事 态 你 是否 诚 心交 流 ,并且 是否 能够 善 于站在 对方 角 度考 虑并 进行 有效 度 都 不 端 正 还 能对 大 事 端 正 ?难 道 有 一 种 人 专 门是 对 大 事 特 别 认 表 达 。真诚 的面对 每一 个人 并信 守 承诺 ,无论 亲 人 、朋友 、合 作伙 真 ,对 小 事就 是认 真不 起来 ? 另一种 情 况就 是尽 力 了还做 不好 ,这 伴 、还 是 生意 上往 来 的客户 ,唯有 这样 ,才 能展 开高 品质 的 沟通 , 属 于 能力 不够 ,那 么这 件看 似小 事 的事其 实 对其 来说 应该 是件 大 事
沟通从心开始作文

沟通从心开始作文《沟通从心开始》在我们的日常生活中,沟通是无处不在的。
无论是与家人、朋友、同事还是陌生人,有效的沟通都是建立良好关系的基石。
但真正走心的沟通,并非只是言语的交流,更是心灵的交融。
我想起了之前在一家小餐馆里遇到的一件事儿。
那天,餐馆里人满为患,服务员们忙得脚不沾地。
我刚坐下,就听到旁边一桌传来了激烈的争吵声。
原来是一位顾客点的菜半天没上,他已经等得不耐烦了,对着服务员大声抱怨:“这都多久了,我的菜还没上,你们这效率也太低了!”服务员是个年轻的小姑娘,被这突如其来的指责弄得满脸通红,她赶忙解释:“不好意思,今天客人太多了,厨房有点忙不过来,我再去帮您催催。
”可顾客显然不买账,声音更大了:“催催催,我都等这么久了,你们就是这么服务的?”小姑娘眼里噙着泪花,又急又委屈。
这时候,餐馆老板闻声赶来。
他没有急着道歉或者解释,而是先给顾客倒了一杯水,然后微笑着说:“大哥,真是对不住,让您等这么久。
您看您大老远来我们这吃饭,是对我们的信任,结果没让您满意,是我们的错。
”说完,他轻轻拍了拍顾客的肩膀。
这一拍,仿佛有一种神奇的力量,让顾客的怒火瞬间消了大半。
老板接着说:“我刚才去厨房看了,您点的菜再有五分钟就好。
今天确实是我们没安排好,这样吧,这道菜算我请您的,就当给您赔个不是。
”顾客的脸色缓和了许多,语气也不再那么强硬:“唉,其实我也不是故意为难你们,就是等得太着急了。
”老板连忙点头:“理解理解,您着急吃饭的心情我们懂。
以后我们一定改进,保证不让这样的情况再发生。
”一场眼看就要愈演愈烈的冲突,就这么被老板巧妙地化解了。
他没有和顾客针锋相对地争论,而是从对方的角度出发,用真诚和理解去沟通。
再看看那个年轻的服务员小姑娘,她在一旁默默地看着老板处理这一切,眼神里充满了敬佩和感激。
后来我发现,她对待其他顾客的时候,也变得更加耐心和贴心了。
其实,沟通不就是这样吗?如果一开始顾客能够心平气和地询问,而不是一味地发火;如果服务员能够在顾客等待的过程中多去安抚几句,而不是只说一句“再去催催”;如果老板没有用真心去化解矛盾,而是敷衍了事,那么这可能就会是一个完全不同的结局。
和谐沟通从心开始——我的育人故事

学法教法研究诚心诚意,挑起多层爱周艳龄(山东省滨城区杨柳雪镇尹集小学山东滨州256600)【中图分类号】G625.1【文献标识码】A【文章编号】2095-3089(2016)20-0183-01古语云:德高为师,身正为范。
文人们歌颂:教师是太阳底下最光辉的职业。
平日里和不是教师的朋友谈话时,总会听到他们的这样的赞美:“教师是多么神圣而受人尊敬的职业啊!”可是您们了解我们美丽的背后吗?常言道:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强。
”党的十一届三中全会以来,我国教育事业发展迅速,近十几年是教育发展最快的时期之一,不仅教育改革与发展快,而且经费增长也快,初步形成了以财政为主、多渠道筹措教育经费的格局。
孩子又是父母的希望和未来,决定一个家庭的美满、幸福、和谐。
简简单单的几句话相信你们也看出孩子对社会和家庭的重要性。
而作为教师的我们看到国家、社会、家长的付出和期待,我们感到我们身上的责任有多么大啊!我们到底该如何去做才能撑起这多层的爱呢?思来想去我准备从以下两大方面来做努力———全心全意爱学生和认真钻研工作。
一、全心全意爱学生我怎样去爱学生,才会使学生感受到这种爱,从而化为前进的动力呢?我从以下几个方面进行努力:1.细心发现学生身上的闪光点,认可他的努力。
不论是成绩好的学生,还是成绩不好的学生,都会去发现他的特长,并及时给予正确的引导。
2.帮助孩子解决生活和学习中的困难。
有的学生,家庭经济条件不是很好;有的学生可能生活在单亲之家中,我会充当起母亲的身份,给孩子以支持,帮助孩子渡过难关。
3.平等对待每一位学生。
我将会在细节上做起。
从语言、眼神、手势等诸多细节上对学生一视同仁,不要让学生感到受排挤,受冷落,从而形成自卑或自暴自弃的心理。
4.要以爱育爱。
我要通过自己对学生的爱,培育孩子的爱心。
二、认真钻研工作我一直保持着这样的信念:“教师必须是源源不断的自来水。
”为此我会在以下几个方面努力:1.点燃激情,全力以赴“我常常想,我们教师应该怎样的去工作才是最完美的工作?答案是:带着激情,全力以赴的工作。
2《沟通,从心开始》(教案)2023-2024学年心理健康四年级下册

《沟通,从心开始》(教案)2023-2024学年心理健康四年级下册一、教学目标1. 让学生认识到沟通的重要性,了解沟通的基本原则和方法。
2. 培养学生主动沟通的意识和能力,提高他们的沟通技巧。
3. 帮助学生建立良好的人际关系,促进心理健康发展。
二、教学内容1. 沟通的定义与意义2. 沟通的基本原则3. 沟通的方法与技巧4. 良好沟通在生活中的应用三、教学重点与难点1. 教学重点:沟通的基本原则和方法,以及良好沟通在生活中的应用。
2. 教学难点:培养学生主动沟通的意识和能力,提高他们的沟通技巧。
四、教具与学具准备1. 教具:PPT、视频、挂图等。
2. 学具:笔记本、笔等。
五、教学过程1. 导入:通过一个有趣的沟通游戏,让学生初步感受到沟通的重要性,激发他们的学习兴趣。
2. 新课导入:讲解沟通的定义、意义、基本原则和方法,让学生对沟通有更深入的了解。
3. 案例分析:分析一些典型的沟通案例,让学生了解沟通在实际生活中的应用,培养他们分析问题和解决问题的能力。
4. 小组讨论:让学生分组讨论如何在实际生活中运用良好的沟通技巧,提高沟通效果。
5. 课堂小结:总结本节课的主要内容,强调沟通的重要性。
6. 课后作业:布置一些与沟通相关的作业,让学生在实践中提高沟通能力。
六、板书设计1. 《沟通,从心开始》2. 课题:心理健康四年级下册3. 目录:教学目标、教学内容、教学重点与难点、教具与学具准备、教学过程、板书设计、作业设计、课后反思七、作业设计1. 思考题:总结自己在日常生活中的沟通方式,分析其优点和不足,并提出改进措施。
2. 实践题:与同学或家人进行一次深入的沟通,运用所学沟通技巧,提高沟通效果。
八、课后反思1. 教师反思:总结本节课的教学效果,分析学生的掌握情况,对教学方法和手段进行调整和改进。
2. 学生反思:让学生反思自己在课堂上的表现,总结自己的收获,提出改进措施。
本节课通过讲解沟通的基本原则和方法,以及良好沟通在生活中的应用,旨在培养学生主动沟通的意识和能力,提高他们的沟通技巧。
沟通从心开始心得体会

沟通从心开始心得体会沟通从心开始,是我在工作、生活中不断学习和实践的一种理念。
无论是与同事的合作,还是与家人朋友的交流,只有真心倾听对方,真正理解对方的感受和需求,才能建立起良好的沟通基础。
在工作中,我遇到了很多需要与同事合作的情况。
有时候,同事之间的意见不一致,甚至发生了争执。
这时候,我意识到沟通的重要性。
我会首先冷静下来,回想一下对方的观点,并寻找共同点。
然后,我会先倾听对方的意见,了解对方的立场和想法。
接着,我会表达自己的看法,尽量用简洁明了的方式表达,避免冗长和复杂的陈述。
最后,我会和对方一起探讨解决问题的方法,并找到一个双方能够接受的解决方案。
通过这样的方式,我们可以达到共识,避免了不必要的争执。
在与家人朋友的交流中,我也深刻体会到了沟通从心开始的重要性。
家庭和亲密关系中的沟通,常常受到太多的情绪和心理因素的干扰,容易导致误会和矛盾。
为了更好地沟通,我会尽量保持冷静的态度,克制自己的情绪,避免冲动和过激的言语。
我会主动去理解对方的感受和需求,尊重对方的意见和选择。
有时候,我会主动提出自己的观点和想法,但我会注意自己的语气和表达方式,避免伤害到对方的感情。
通过坦诚、真实的交流,我能够更好地与家人朋友之间建立互信和理解。
沟通从心开始,不仅是表达自己的观点和意见,更是理解他人的需求和感受。
在与他人交流时,我会尽量从对方的角度思考问题,设身处地地感受对方的情绪和需求。
我会倾听对方的意见,包容对方的不同观点。
通过这样的理解和关怀,我能够更好地与他人建立起和谐的关系,增加彼此之间的亲近感。
沟通从心开始,也需要不断的学习和改进。
在实践中,我发现有时候我的表达不够清晰,或者没有充分地倾听对方的意见。
为了提高自己的沟通能力,我会主动学习一些沟通技巧和方法。
比如,在表达自己的观点时,我会尽量用简单明了的语言,避免使用过于专业化的术语。
在倾听对方的意见时,我会尽量保持专注和耐心,避免打断对方的发言。
通过不断地学习和实践,我相信我可以越来越好地与他人进行有效的沟通。
“沟通从心开始”是中国移动公司的一句广告语,这句温情...

“沟通从心开始”是中国移动公司的一句广告语,这句温情脉脉的广告语,在简洁中折射出了一种人际交往的理念:无论是打电话,发短信,并不只是说说话而已,最重要的是人与人之间心灵的连接和交流。
这句话对于家庭教育来说,同样有着非常重要的作用。
用赏识的目光去看孩子,用宽容的心态对待孩子,才能达到心心相印,用心沟通。
一、赏识赞美,沟通的源泉赏识,是孩子无形生命的阳光、空气和水。
赏识,是生命之间沟通,交往的桥梁。
赏识,让孩子感受到每一天都是阳光灿烂的,让孩子找到好孩子的感觉。
曾经看到过这样一个故事:一对农民夫妇,发现自己的儿子很喜欢画画,当儿子第一次把自己画的作品拿给父母看时,他们欣喜地说,太好了,儿子这是你画的吗?然后拿着儿子的画给邻居、亲戚们看,儿子倍受鼓舞,十几年后,成了一代名画家。
一句句“太好了!”,这是孩子从家长那里得到的赏识,得到的肯定,是继续前进的动力。
这样孩子不管遇到了什么困难,都会不怕困难,不怕失败,勇往直前。
“用放大镜看孩子的优点,用缩小镜看孩子的缺点。
”“好孩子是夸出来的。
”恰到好处的赞美是父母与孩子沟通的兴奋剂、润滑剂。
家长对孩子每时每刻的欣赏、赞美、鼓励会增强孩子的自尊、自信。
在平时的家庭生活中,只要有机会,我们总会把表扬放在嘴上,鼓励孩子的每一个进步。
每当亲朋好友在表扬女儿时,我们总会给孩子一个微笑。
我们也会尽量给孩子创造机会,让她表现自己,发挥自己的能力。
我们支持她参加古筝比赛,鼓励她参加作文竞赛,让她做家务,甚至还让她在情人节卖过花……在一次次体验中,让她体验了成功与失败。
一张张奖状,一张张荣誉证书,增强了她的自信心。
赏识是对孩子的尊重,是对孩子信任,父母尊重、信任自己的孩子、爱自己的孩子是与孩子沟通交流的重要基础。
二、理解宽容,沟通的桥梁家长和孩子之间的沟通,实际上就是了解孩子的过程,不但要了解孩子的日常生活,还要了解孩子的内心世界。
孩子还小的时候,家长利用自己的威严或许会让孩子言听计从。
沟通从“心”开始演讲稿

沟通从“心”开始演讲稿范文沟通从“心”开始演讲稿1亲爱的老师、同学们:每天早上打开手机,首先映入眼帘的便是六个字:“沟通从心开始”。
中国移动的这句广告语,一语道破了沟通的要诀。
中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。
每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。
一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。
沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。
沟通是联络感情的重要桥梁。
原本是素不相识的陌生客,是通过交流沟通成为朋友及至知己。
就像我们学校,可以说是从四面八方会聚于碧桂园,又成为师生、同事、朋友。
这不仅仅是缘分,而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。
古人也曾说过:休言举世无谈者,解语何妨话片时?不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。
对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。
随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。
随着师资力量的不断提升,伴着整个学校从上到下的共同努力,碧桂园学校的生源与日俱增,这是所有老师所共同期待的,校兴我兴,校衰我耻,那么如何保得住生源,很大成分上取决于家长,取决于家长很大成分上又取决于我们老师与家长之间的沟通,沟通是一门巧妙的艺术,而我们沟通的目的也是为了在家长中间留下良好口碑,也是为了让学生能够喜欢上碧桂园学校,这样我校才能在众多学校中立于不败之地。
教师与家长之间需要沟通,教师与学生之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。
那么和家长、学生沟通,更是如此,应当从心开始,从真诚开始。
自我沟通——承认自己的价值,反思自己的过去,正确地评价和认识自己,修正过去的错误,振奋现在,调整将来。
人际沟通——消除和家长之间相互的猜疑,促进彼此之间相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。
沟通从心开始心得体会

沟通从心开始心得体会沟通是人际交往中非常重要的一环。
而沟通从心开始,意味着在沟通时我们需要真诚地表达自己的想法和情感。
在这个过程中,我学到了很多关于人际交往的心得体会。
首先,沟通从心开始需要真诚。
在与他人交流时,我们必须真诚地表达自己的感受和想法,而不是掩饰或隐藏。
只有真诚的沟通才能建立起深层次的信任,使关系更加牢固。
其次,沟通从心开始需要倾听。
倾听是沟通中非常重要的一部分。
当我们倾听他人时,我们应该尽量减少自己的干扰,专注地聆听对方的言辞和情感。
通过倾听,我们能更好地理解对方,从而达到更好的沟通效果。
另外,沟通从心开始需要尊重。
在与他人交流时,我们应该尊重对方的观点和意见,不论是否与自己的相同。
尊重是维持良好关系和有效沟通的基础。
只有当我们尊重他人时,他人才会更愿意与我们交流。
此外,沟通从心开始需要善于表达。
善于表达自己的想法和情感是沟通的关键。
我们需要学会清晰地表达自己的观点,不仅能够让对方理解,也能够促进自己的思考和自我提升。
最后,沟通从心开始需要包容。
我们必须学会接受他人的不同和独特之处,不论是思想、文化还是背景。
只有在包容的氛围下,我们才能够建立和谐的关系,从而实现更好的沟通效果。
通过一段时间的学习和实践,我深刻地体会到了沟通从心开始的重要性。
只有当我们真诚、倾听、尊重、善于表达和包容时,我们才能够建立良好的人际关系,提高沟通的质量。
在以后的人际交往中,我希望能够继续遵循沟通从心开始的原则。
我将努力保持真诚,倾听他人的需要和想法,尊重对方的观点,善于表达自己的想法和情感,以及包容他人的不同。
通过这样的努力,我相信我的人际关系会更加健康和和谐,我的沟通能力也会得到不断的提高。
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和谐沟通从心开始(转载)
物理学上有个共振原理:当外力的振动节拍和物体本身的固有频率的节拍相同或相近时,物体就会产生强烈的振动。
作为德育工作者,要使自己的“振动节拍”和学生“本身的固有频率的节拍”相同或相近,从而在师生心灵之间形成一种“相似的和谐振动”,其密诀是什么我想,可以借用一句时尚的广告语来回答,那就是:“和谐沟通,从心开始!”
一、和谐沟通,要倾注真情
真情,可以感动学生,可以帮助学生抹去“灰色记忆”,帮助学生建立一个全新的自我。
上学期,我接手了一个新班级,据原班主任介绍:班上有一个“非常”的小男孩-----欣欣,是从外地转来的。
一年来,从未与老师说过一句话,除偶尔的点头、摇头外,从未开口表露过他的喜、怒、哀、乐,他的成绩也是可想而知的。
通过几天的观察和有意识的试探,我发现果真不假。
怎样才能使他开“金口”呢我尝试了许多办法,但他都以沉默拒我于千里之外。
一天,我意外发现他喜欢玩“战斗陀螺”,而且技术不错,我想这也许是我和他沟通的好机会。
正巧他的生日快到了,我决定在这上面作文章。
在那天晨会上,和着温馨的《生日快乐》旋律,我为他送上一个颇具战斗力的“圣斗士”陀螺。
他显然有点“受宠若惊”,但依然没有开口说话,只是眼里蓄满了晶莹的泪花。
我没有勉强他,拍拍他的肩膀让他坐下,悄声说道:
“放学后,我在办公室等你。
”虽然我有些担心他不来,但放学后他如约而至了。
当我让他坐下时,他不好意思地说:“刘老师,谢谢您!”我因势利导地问:“告诉老师,为什么不和别人说话”“我的成绩差,担心老师讨厌我,也担心同学嫌弃我,我不想自讨没趣!”“所以你把自己封闭起来”“是的,但是我从今天开始,突然想说话了,早上您送给我了生日礼物,中午有好几位同学也送了礼物给我,我的同桌还教我做数学题……”他的脸上漾满了幸福,写满了陶醉,溢满了笑容,我知道和谐似金,精石为开,多日的等待终于有了最好的回报。
二、和谐沟通,要善于倾听
倾听是和谐沟通的法宝,可以帮助学生宣泄心头的各种“情绪”,展露最真实的心声,从而有助于找到问题的症结,平息不必要的“冲突”和“对抗”。
一日,王老师逮住一个高个儿胖小子,怒不可遏地来到办公室,顿时浓浓的火药味弥漫着整个屋子。
这时,王老师正好有人找,趁这当儿,我让这个同学用新毛巾洗了一个冷水脸,又给他到了一杯水和他慢慢聊了起来。
“为什么让老师生气”“是他冤枉我,我做错了数学题,他叫我去前面订正,由于座位之间的间隔小,我又胖,去慢了些,他认为我不情愿,就当着全班同学的面没头没脑地批评了我,我忍不住就和他顶了起来。
”“原来是这样,那你打算怎么办”“不知道,任他处罚,反正我已经
豁出去了!”说完他就委屈地哭了起来。
“其实只要你态度诚恳地对老师把问题说清楚,再做一下自我批评,王老师一定会原谅你的。
待会儿,王老师来了我看你的表现。
”后来,正如我预料的一样,一场一触即发的“暴风骤雨”偃旗息鼓了。
三、和谐沟通,要点燃心灵之火
教育是一把双刃剑,可以成就一个孩子的未来,也可以毁了一个孩子的前途。
我们在与孩子和谐沟通时一定要以“保护孩子脆弱的心灵”为前提。
这一学期,我遇到了这样一个学生,他是一个比较调皮的“留守生”,贪玩而厌学。
他父母在外地打工,家里就他和爷爷。
我格外同情他,并且在生活上关心他。
有一天,天气很冷,我还找来衣服给他穿。
我原以为他会感激我而努力学习。
恰恰相反,他把我的好心看成我的软弱,变得有恃无恐。
在教室里成了同学们最讨厌的人,在老师眼里也是最不听话、最懒惰的学生。
我很迷茫,也很痛心,没想到自己的一片爱心付之东流。
深刻反思,我发现仅有爱心是不够的,必须从情感上与之沟通,进行心与心的交流。
于是,我找到该同学交心谈心,用父母在外地打工挣钱供其上学不容易的事例教育他、说服他,使他意识到:不好好学习是对父母的不孝,他终于受到良心的责备。
他此时才悔恨交加,流着泪说:“老师,请您原谅我,我辜负了您的爱,也辜负了父母的爱,从今以后我一定听您的话勤奋
学习,用成绩来报答您和父母。
”我的爱心教育,我的和谐沟通连同我的期待,终于点燃了孩子的心灵之火。
“和谐沟通,从心开始”,可以创造美好的境界,可以让心灵得以净化,可以塑造正确的“荣辱观”。
让我们在德育工作中架设一道“和谐沟通”的心灵桥梁,为构建和谐校园而努力吧!。