物业投标文件范本
物业投标文件资料例范本

物业投标文件资料例范本一、招标公告尊敬的各投标人:根据本物业项目的需求,现向各具有相关经验和资质的供应商公开招标。
特此公告招标事项如下:1. 招标项目:物业管理服务合同2. 招标单位:[招标单位名称]3. 招标内容:包括但不限于物业维修、保洁、绿化管理、安保等服务项目4. 招标范围:[详细说明招标范围]5. 招标要求:投标人需具备相关资质证书,并能提供经验丰富的项目团队6. 招标文件领取:自本公告发布之日起,至 [截止日期],在招标单位办公地点领取招标文件(招标文件领取须缴纳一定费用)7. 投标截止日期:[截止日期],逾期提交的投标文件将不予受理8. 开标时间:[开标时间]9. 开标地点:[开标地点]10. 招标联系人及联系方式:[联系人姓名/部门/电话/邮箱]请各投标人务必按照招标文件的要求准备齐全的资料并于规定时间内提交投标文件,逾期不予受理。
投标文件的评审将遵循公开、公平、公正的原则,最终结果将以评标委员会公布的结果为准。
二、招标文件规范1. 封面在文件正中央填写本物业项目的名称、招标编号、投标截止日期等信息。
注意要保持整洁、美观,字迹清晰。
2. 目录列出招标文件的各个部分及其所在页码,以方便评标委员会查阅。
3. 招标声明包括招标单位的基本信息、招标目的和招标范围的详细说明,以及投标人需满足的要求等内容。
4. 投标人资格要求指明投标人需要具备的相关证明文件,如企业营业执照、物业服务业务许可证等。
详细说明资格要求,并提供相关文件模板,以供投标人参考和填写。
5. 报名登记表投标人需要填写报名登记表,并附上相关证明文件的复印件。
表格内容应包括企业基本信息、法定代表人信息、拟派项目团队成员信息等。
6. 投标报价具体说明投标报价的计算方式,如基于服务内容的综合报价或分项报价等。
要求投标人填写明细的报价表格,并按要求进行价格的核算、汇总。
7. 投标文件评审标准明确评审标准和权重,包括企业资质、项目经验、技术方案、服务质量保障等方面。
小区物业招标文件案例

一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规,经小区业主大会研究决定,对本小区物业管理服务进行公开招标。
现将有关事项公告如下:招标项目名称:XX小区物业管理服务项目招标人:XX小区业主大会招标代理机构:XX物业管理招标代理有限公司项目概况:1. 项目名称:XX小区2. 项目地址:XX市XX区XX街道XX小区3. 项目规模:占地面积XX万平方米,住宅楼XX栋,住宅单元XX个,入住业主XX户。
4. 物业管理范围:小区内的公共区域、公共设施、绿化、卫生、安全、秩序维护等。
二、投标人资格要求1. 企业资质:具有独立法人资格,具备有效的营业执照。
2. 业绩要求:近三年内至少承担过两个类似规模物业管理项目的成功案例。
3. 信誉要求:无不良经营记录,无重大违法行为。
4. 人员要求:具备一支专业、稳定的物业管理团队,包括项目经理、工程师、保安员、保洁员等。
5. 资金要求:具备足够的资金实力和良好的财务状况,能够保证物业管理服务的顺利进行。
三、招标文件获取1. 招标文件获取时间:自公告发布之日起至2023年3月10日止,每日上午9:00至11:30,下午14:00至17:00(北京时间)。
2. 招标文件获取方式:现场购买,每套招标文件售价人民币XX元,售后不退。
3. 招标文件获取地点:XX物业管理招标代理有限公司(地址:XX市XX区XX街道XX号)四、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间:2023年3月20日15:00(北京时间),逾期递交的投标文件不予受理。
2. 投标文件递交地点:XX小区业主大会办公室(地址:XX市XX区XX街道XX小区物业服务中心)五、开标时间及地点1. 开标时间:2023年3月20日15:30(北京时间)2. 开标地点:XX小区业主大会会议室(地址:XX市XX区XX街道XX小区)六、评标标准及方法1. 评标标准:- 投标报价:占总分的30%- 管理方案:占总分的40%- 人员配置:占总分的20%- 信誉及业绩:占总分的10%2. 评标方法:综合评分法七、其他事项1. 招标人有权根据实际情况对招标文件进行修改和补充。
物业公司投标书范本(完整版)

物业公司投标书范本(完整版)【物业公司名称】投标书一、前言本投标书是为响应【招标单位】关于【项目名称】的招标要求所编制的,旨在向【招标单位】介绍本公司,展示本公司的能力和经验,并提供对【项目名称】相关服务的解决方案。
二、公司介绍1.公司概况(简要介绍公司的成立时间、规模、所在地等基本信息)2.公司背景(阐述公司的发展历程、国内外客户案例、市场地位等)3.公司优势(详细说明公司所具备的优势,如专业化的团队、先进的技术设备、丰富的项目经验、良好的服务口碑等)三、项目背景(简要介绍【项目名称】的背景、目标及相关要求)四、服务范围1.基础服务(详细描述公司所能提供的基础物业管理服务,包括但不限于楼宇设施维修、保洁、绿化养护、保安管理等)2.增值服务(公司可以提供的增值服务,如活动策划、节能改造、智能化设施管理等)五、项目实施方案1.项目组织与管理(说明项目组织架构、分工、沟通机制以及项目管理的具体措施)2.服务流程与标准(详细叙述公司在该项目中所制定的服务流程和标准,确保服务的高效性和质量)六、服务团队1.项目经理(介绍项目经理的资质和经验,保证项目的顺利推进和服务的质量)2.现场人员(说明现场人员的数量、岗位职责、培训情况等)七、质量管理体系(阐述公司的质量管理体系,如ISO认证情况、质量评估机制等)八、服务保障机制1.应急响应(描述公司的应急响应机制和措施,确保在紧急情况下能够迅速有效地处理问题)2.售后服务(说明公司的售后服务承诺和服务流程,确保客户满意度)九、费用与合同条款1.费用细化(对费用进行详细划分,包括基础服务费、增值服务费以及其他相关费用)2.合同条款(合同中需要特别关注的条款,并进行解释)附件:1.公司资质证书2.公司案例展示3.相关员工简历法律名词及注释:在本文档中涉及的法律名词及其注释,我们将根据具体需要进行添加并标注。
物业前期招标文件范本

招标公告一、招标单位(招标单位名称)二、招标项目(项目名称)三、项目概况(一)项目基本情况1. 项目名称:(项目名称)2. 项目地点:(项目地址)3. 项目性质:(项目性质,如住宅、商业、办公等)4. 项目规模:(项目总建筑面积、地上建筑面积、地下建筑面积等)5. 项目总投资:(项目总投资额)6. 项目建设周期:(项目建设周期)7. 项目验收标准:(项目验收标准)(二)招标范围1. 项目物业管理的全部内容,包括但不限于:(1)物业设施的维护与管理;(2)公共区域的清洁与绿化;(3)物业维修与保养;(4)业主投诉处理;(5)社区文化活动组织;(6)物业服务质量监控;(7)其他相关服务。
2. 招标人要求投标人具备以下资质:(1)具有独立法人资格;(2)具有有效的营业执照;(3)具有物业服务企业资质证书;(4)具有相应的物业管理经验;(5)具备良好的信誉和业绩。
四、招标方式本项目采用公开招标方式。
五、招标文件获取1. 招标文件获取时间:自本公告发布之日起至(招标文件获取截止时间)止。
2. 招标文件获取地点:(招标文件获取地点)3. 招标文件获取方式:现场购买或邮寄。
4. 招标文件售价:(招标文件售价)六、投标须知1. 投标人应具备以下条件:(1)具备独立法人资格;(2)具备有效的营业执照;(3)具备物业服务企业资质证书;(4)具备相应的物业管理经验;(5)具备良好的信誉和业绩。
2. 投标人应按照招标文件的要求,编制投标文件,并在规定的时间内提交。
3. 投标文件应包括以下内容:(1)投标函;(2)法定代表人身份证明或授权委托书;(3)营业执照副本;(4)物业服务企业资质证书;(5)项目管理团队介绍;(6)物业管理方案;(7)物业管理服务承诺;(8)财务状况报告;(9)相关业绩证明材料;(10)其他相关材料。
4. 投标人应保证投标文件的真实性、完整性和合法性,否则将承担相应的法律责任。
七、投标保证金1. 投标保证金金额:(投标保证金金额)2. 投标保证金提交方式:银行转账或现金支付。
物业招标文件的正规范本

招标编号:[招标编号]招标名称:[项目名称]物业管理招标一、招标公告1.1 招标单位:[招标单位名称]1.2 招标地址:[招标单位地址]1.3 招标时间:[招标时间]1.4 招标内容:[项目名称]物业管理服务二、项目概况2.1 项目名称:[项目名称]2.2 项目地址:[项目地址]2.3 项目类型:[项目类型,如住宅小区、商业综合体等]2.4 项目规模:[项目规模,如建筑面积、占地面积等]2.5 项目性质:[项目性质,如新建、改造、租赁等]2.6 项目概况描述:[项目详细描述,包括项目背景、建设内容、功能定位等]三、招标范围3.1 招标范围:[项目名称]物业管理服务,包括但不限于以下内容:(1)物业管理区域内的环境卫生、绿化、保洁、安保等工作;(2)物业管理区域内公共设施设备的运行、维护、保养;(3)物业管理区域内车辆停放、秩序维护;(4)物业管理区域内消防、安防、设施设备等的检查、维护和整改;(5)物业管理区域内业主大会、业主委员会的日常事务处理;(6)物业管理区域内其他相关服务工作。
四、招标条件4.1 投标人应具备以下条件:(1)具有独立法人资格,注册资金不少于[注册资金要求]万元;(2)具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证;(3)具有有效的物业管理资质证书,资质等级不低于[资质等级要求];(4)近三年内无重大违法违规记录;(5)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;(6)具有完善的项目管理经验和专业团队;(7)具有履行合同的能力和必要的专业技术力量。
4.2 投标人应提供以下材料:(1)企业法人营业执照副本复印件;(2)税务登记证副本复印件;(3)组织机构代码证副本复印件;(4)物业管理资质证书复印件;(5)近三年内无重大违法违规记录的承诺书;(6)法定代表人身份证明及授权委托书;(7)其他证明材料。
五、投标文件要求5.1 投标文件应包括以下内容:(1)投标函;(2)法定代表人身份证明及授权委托书;(3)投标保证金缴纳凭证;(4)企业法人营业执照副本复印件;(5)税务登记证副本复印件;(6)组织机构代码证副本复印件;(7)物业管理资质证书复印件;(8)近三年内无重大违法违规记录的承诺书;(9)项目管理方案;(10)项目服务团队介绍;(11)其他相关证明材料。
公司物业招标文件范本(3篇)

第1篇一、招标公告1. 招标单位:[公司名称]2. 招标项目:[物业项目名称]3. 招标内容:[具体招标内容,如物业管理、绿化维护、清洁服务、安全监控等]4. 招标方式:公开招标5. 招标时间:[具体招标时间]6. 投标截止时间:[具体投标截止时间]7. 投标地点:[具体投标地点]8. 开标时间:[具体开标时间]9. 开标地点:[具体开标地点]10. 联系人:[联系人姓名]11. 联系电话:[联系电话]12. 电子邮箱:[电子邮箱]二、招标项目概述1. 项目名称:[物业项目名称]2. 项目地点:[物业项目地址]3. 项目面积:[物业项目总面积]4. 项目类型:[如住宅小区、办公楼、商业综合体等]5. 项目现状:[项目目前状况,如已交付使用、正在建设中等]6. 物业服务内容:[详细列出需要招标的物业服务内容,如物业管理、绿化维护、清洁服务、安全监控、设施设备维护等]三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格的企业;2. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证;3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;4. 具有有效的物业服务企业资质证书;5. 近三年内无重大违法、违规行为;6. 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;7. 有良好的社会信誉,无不良记录。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间:[具体获取时间]2. 招标文件获取地点:[具体获取地点]3. 招标文件获取方式:[具体获取方式,如现场购买、网上下载等]4. 招标文件费用:[招标文件费用及支付方式]五、投标文件要求1. 投标文件应包含以下内容:(1)投标函;(2)法定代表人身份证明或授权委托书;(3)营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本;(4)物业服务企业资质证书;(5)近年财务报表;(6)企业简介及荣誉证书;(7)物业管理方案;(8)相关证明材料;(9)其他需要提供的材料。
2. 投标文件应按照招标文件的要求进行装订,并加盖公章;3. 投标文件应于投标截止时间前送达指定地点。
物业公司投标书范本(完整版)

物业公司投标书范本(完整版) 物业公司投标书第一章项目概述1. 项目名称2. 项目背景3. 项目规模及要求4. 投标截止日期5. 投标文件提交方式第二章投标公司介绍1. 公司名称2. 公司注册资金3. 公司经营范围4. 公司历史及经验5. 公司人员组织结构6. 组织架构图第三章项目管理团队1. 项目经理及相关经验2. 项目管理人员组织结构3. 项目管理流程图4. 项目计划第四章业务能力与经验1. 物业服务范围2. 具体业务能力3. 相关成功案例4. 物业管理流程图5. 售后服务第五章技术与设备支持1. 技术支持团队介绍2. 相关技术能力3. 设备支持能力4. 设备维护保养计划第六章质量控制与安全保障1. 质量控制体系2. 物业巡检与维护计划3. 安全管理措施4. 应急预案第七章合作模式与费用1. 合作模式选择2. 服务费用及支付方式3. 投资回报预测第八章风险评估与应对措施1. 相关风险评估2. 应对措施3. 风险管理计划第九章附件1. 公司资质证书2. 公司所需申请表格3. 公司过往成功案例4. 其他相关资料附录:________法律名词及注释1.合同:________双方在法律上具有约束力的协议,明确了权利和义务。
2.资质证书:________为从事特定行业或领域的企业或个人所必须的证明文件。
3.经营范围:________指企业依法取得经营批准或许可之后,允许从事的经济活动范围。
4.组织架构图:________用以描述一个组织内部成员之间职责划分关系的图表。
5.项目计划:________规划项目实施的时间安排、资源分配、进度控制等。
6.投资回报预测:________对于投资项目进行经济可行性的预测分析,计算预期收益与投入成本的比率。
7.应急预案:________为应对突发事故或紧急情况而提前制定的行动方案,以保护人身和财产安全。
本文档涉及附件:________1.公司资质证书复印件2.公司所需申请表格填写样本3.公司过往成功案例清单4.其他相关资料。
小区物业招标书范本

一、招标公告尊敬的各物业服务企业:为提高我小区物业管理水平,提升居民生活质量,现面向社会公开招标小区物业服务。
欢迎具有相应资质和良好业绩的物业服务企业参与投标。
二、项目概况1. 项目名称:XX小区物业管理服务项目2. 项目地址:XX市XX区XX街道XX小区3. 项目规模:占地面积XX平方米,建筑面积XX平方米,住宅楼XX栋,共计XX 户居民。
4. 招标范围:小区的物业管理、公共设施设备维护、绿化养护、环境卫生、安全保卫、客户服务等。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,持有有效的营业执照。
2. 具有物业服务企业资质证书,资质等级符合招标项目要求。
3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
4. 近三年内无重大违法违规记录。
5. 具有类似小区物业管理经验,且业绩良好。
四、招标文件1. 招标文件获取:- 招标文件可通过以下方式获取:1. 联系人:XX2. 联系电话:XXX-XXXXXXX3. 邮箱:***********4. 获取时间:自公告发布之日起至投标截止时间止。
- 获取招标文件费用:人民币XXX元(一经售出,概不退还)。
2. 招标文件内容:- 招标公告- 招标文件- 投标须知- 投标文件格式- 合同范本五、投标文件1. 投标文件内容:- 投标函- 企业法人营业执照副本复印件- 物业服务企业资质证书复印件- 近三年财务审计报告复印件- 近三年物业服务项目业绩证明材料- 投标报价单- 物业管理服务方案- 其他相关证明材料2. 投标文件递交:- 递交地点:XX市XX区XX街道XX小区物业管理办公室- 递交时间:投标截止时间前六、评标办法1. 评标委员会由业主代表、专业人士和招标方代表组成。
2. 评标委员会根据投标文件内容和现场答辩情况进行综合评分。
3. 评标标准包括:企业资质、业绩、服务方案、报价合理性等。
七、中标通知1. 评标结束后,招标方将及时向中标单位发出中标通知书。
2. 未中标单位不再另行通知。
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XX招标项目(招标编号:XX)投标文件XX物业管理有限公司二〇〇八年十一月十一日目录第一部分商务文件 (3)一、投标报价 (4)1.投标报价总表 (4)1.1报价明细表 (5)1.2报价明细表 (6)二、投标函 (7)三、法定代表人证明书和法定代表人授权书 (8)3.1法定代表人证明书 (8)3.2法定代表人授权书 (9)四、资格证明文件 (10)4.1《法人营业执照》和《税务登记证》, 《物业管理资格证书》及相关资质证书原件复印件 (10)4.2投标人简介 (10)4.2.1投标人简介、规模、设施、现状 (10)4.2.2投标人组织机构、管理模式、管理制度 (11)4.2.3投标人人力资源 (12)4.3投标人近年物业管理业绩 (13)4.4投标人财务简况表 (14)4.5投标人声明 (15)4.6投标人目前涉及的诉讼案件或仲裁 (16)五、商务响应 (17)5.1合同响应 (17)第二部分技术文件 (18)六.技术响应 (19)6.1用户需求书响应表 (19)6.2技术响应表 (20)6.3投标人拟为本物业管理项目配置人力资源概况 (21)6.4物业管理方案 (22)6.4.1服务方案概述 (22)6.4.2服务计划 (22)6.4.3保洁服务 (23)6.4.3.1合理的分工和保洁工作程序: (23)6.4.3.2全面的保洁员培训 (24)6.4.3.3完善的质量控制体系 (24)6.4.3.4专业的保洁用工具、清洁剂、设备设施 (24)6.4.3.5公共区域保洁服务工作目标 (26)6.4.4安管服务 (26)6.4.4.1人员配置 (26)6.4.4.2安管服务主要设备工具 (26)6.4.4.3工作程序 (27)6.4.5项目管理 (27)6.4.6质量保障 (28)6.4.7公司管理制度 (28)6.4.7.1岗位职责 (28)6.4.8员工培训与发展 (31)6.4.8.1员工技能培训 (31)6.4.8.2员工激励大会 (31)6.4.8.3员工特别行动系列计划 (32)6.4.8.4主管发展 (32)6.4.8.5班组长发展 (32)6.4.8.6经理发展 (33)6.4.9文件资料、档案的建立、保存及交接 (33)6.4.10原岗位工作人员的交接方法 (34)6.4.11物业管理安全责任及赔付 (34)6.4.12物业服务总体承诺 (34)第三部分其它文件 (35)七、其它资料 (36)7.1招标代理服务费承诺书 (36)7.2投标保证金退还说明 (37)第一部分商务文件一、投标报价1.投标报价总表投标报价总表[价格单位:(人民币)元]序号分项内容时间分项价格备注1 工资福利1年436529.002 办公营业费1年10800.003 税费1年29122.004 利润1年35786.00一年总计(大写)肆拾柒万陆仟壹佰陆拾玖元整(小写)476,169.00元整注:此表为物业管理服务费投标报价总表之明细表,如果单价与总价不符时,以单价为准,修正总价。
投标人(法人公章):XX物业管理有限公司授权代表(签字或盖章):日期:1.2报价明细表人员工资费用构成明细[货币单位:(人民币)元]部门人数工资总额员工社保费及医疗保险员工费用月费用年费用月费用年费用月费用年费用保洁部110463.18125558.03276.039312.03205.038460.0安管部1117620.74211449.0合计(时间按每一年计算):414779.00元,大写:肆拾壹万肆仟柒佰柒拾玖元注:1、工资总额包括:工资、节假日加班费。
2、员工社保费及医疗保险包括:养老保险、工伤保险、失业保险、住院医疗保险。
3、员工费用包括:福利费、工服费、教育经费、住房补贴。
投标人(法人公章):XX物业管理有限公司授权代表(签字或盖章):日期:二、投标函投标函致:广东省机电设备招标中心我方确认收到贵方提供的XX 的物业及相关服务招标文件全部内容,我方:XX物业管理有限公司作为投标者正式授权XX/副总经理代表我方进行有关本投标的一切事宜。
在此提交的投标文件:正本一份, 副本四份,电子文件一份,唱标信封一份。
包括如下等内容:(一)投标函(二)投标报价表(三)全套资格证明文件(四)技术商务响应文件;(五)应招标文件要求的其它文件我方已完全明白招标文件的所有条款要求,并重申以下几点:(一)我方决定参加:招标编号为XX 的投标;(二)全部物业管理服务的投标总价,详见投标报价表;(三)本投标文件的有效期为投标截止日后90天有效,如中标,有效期将延至合同终止日为止;(四)我方已详细研究了招标文件的所有内容包括修正文(如果有)和所有已提供的参考资料以及有关附件并完全明白, 我方放弃在此方面提出含糊意见或误解的一切权力。
(五)我方承诺投标文件中的一切资料、数据是真实的,并承担由此引起的一切责任。
(六)我方明白并愿意在规定的开标时间和日期之后,投标有效期之内撤回投标, 则投标保证金将被贵方没收。
(七)我方同意按照贵方可能提出的要求而提供与投标有关的任何其它数据或信息。
(八)我方理解贵方不一定接受最低标价或任何贵方可能收到的投标。
(九)我方如果中标,将保证履行招标文件以及招标文件修改书(如果有的话)中的全部责任和义务,按质、按量、按期完成《合同书》中的全部任务。
(十)如我方被授予合同,由我方就本次招标支付或将支付给招标机构的招标代理服务费列于招标文件要求的承诺书(承诺书号CN083Z639ZFG639JO)中。
(十一)所有与本招标有关的函件请发往下列地址:地址:XX 邮政编码:528400 一电话:XX 传真:XX投标人(法人公章):授权代表(签名或盖章):日期:三、法定代表人证明书和法定代表人授权书3.1法定代表人证明书法定代表人证明书XX 同志,现任我单位总经理职务,为法定代表人,特此证明。
有效期限:一附:代表人性别:男年龄:岁身份证号码:工营业执照号码:企业类型:有限责任公司一经营范围:)投标人(法人公章):XX物业管理有限公司地址:XX日期:3.2法定代表人授权书法定代表人授权书致:广东省机电设备招标中心本授权书声明:注册于广东省xx市的XX物业管理有限公司的在下面签字的XX/总经理代表本公司授权在下面签字的XX 附:代表人性别:男年龄:岁身份证号码:为本公司的委托代理人,就XX 的供货及相关服务的招标[招标编号为:XX ]的投标和合同执行,以我方的名义处理及签署一切与之有关的事宜及文件。
本授权书于2008 年11 月11 日签字生效,特此声明。
投标人(法人公章):XX物业管理有限公司地址:XX法定代表人(签字或盖章):职务:被授权人(签字或盖章):职务:四、资格证明文件4.1《法人营业执照》和《税务登记证》, 《物业管理资格证书》及相关资质证书原件复印件见附件1,此附件共3页,包含:1、《法人营业执照》副本复印件2、《税务登记证》副本复印件3、《物业管理资格证书》复印件。
4.2投标人简介4.2.1投标人简介、规模、设施、现状4.2.2投标人组织机构、管理模式、管理制度²公司组织结构:XX管理有限公司由总经理办公室、行政人事部、安管部、保洁绿化部、工程部、财务部等部门组成,组织架构图如下:总经理办公室安管部保洁绿化部工程部行政人事部财务部²公司管理模式、管理制度:公司管理模式:公司实行的管理模式为垂直管理模式,将各职能部门垂直发展到各管理项目,由各管理项目项目负责人进行整体现场协调及管理,公司管理模式图如下:总经理办公室安管部工程部保洁绿化部行政人事部财务部各分项目各分项目各分项目各分项目负责人公司管理制度:公司现有的管理制度有《员工手册》、《保洁绿化部工作手册》、《工程部工作手册》、《安管部工作手册》等,公司还将根据各项目现场情况不断的补充、完善或新建管理制度及工作手册。
现有管理制度一览表如下:规章管理制度名称开始执行时间备注序号1 员工手册2006年9月2 保洁绿化部工作手册2006年9月3 工程部工作手册2006年9月4 安管部工作手册2006年9月4.2.3投标人人力资源XX各岗位人员均按国家相关规定持证上岗,并坚持以合理的人力资源管理作为企业发展的动力来源,定期对员工进行专业培训,并选送员工进行专业进修、深造,现已有大量员工持有职业资格证及专业证书:包括高级项目管理师证、物业管理师证、物业管理经理上岗证、物业管理经理助理上岗证、保安员上岗证、监理工程师岗位证、园林助理工程师、电气工程师、助理工程师、工程师、中/高级电工/技师证、制冷专业人员证、人力资源管理师证、会计师证、经济师证、物流师证等等。
公司安管部实行军事化统一管理,在公司管辖区域,各类发案率一直保持在3‰以下的低水平。
公司保洁部由大量具有丰富保洁经验的从业人员组成,根据业主不同要求及现场情况订立专业的保洁服务程序并提供个性化的保洁、消毒等专业服务。
公司工程部全部持证上岗并有多名高中级技术人员,为业主提供优质服务,建筑物设备完好率、维修及时率和客户满意率达均99%以上。
公司还聘请了在世界服务业500强前列的美国ARAMARK(爱玛客)服务有限公司服务多年的专业人才做现场管理顾问,确保公司的服务质量达到并超越客户的要求。
4.3投标人近年物业管理业绩近三年物业管理业绩表序号项目名称项目地址合同内容合同总价签约日期合同期限质量情况用户联系人及电话1 2财务情况表见附件3投标人(法人公章):XX物业管理有限公司授权代表(签名或盖章):日期:4.5投标人声明投标人声明我方声明已充分了解招标编号XX所需的物业管理服务事项,以及采购人在《用户需求书》提出的所有要求,我方承诺投标文件中的一切资料、数据是真实的,并承担由此引起的一切责任。
我方愿意在以上条件下接受竞争投标,如果中标,在此条件下完成合同规定的责任,义务,并得到相应的权利和利益。
投标人(法人公章):XX物业管理有限公司授权代表(签字或盖章):日期:4.6投标人目前涉及的诉讼案件或仲裁我公司目前未涉及任何诉讼案件或仲裁。
投标人(法人公章):XX物业管理有限公司授权代表(签字或盖章):日期:投标人(法人公章):XX物业管理有限公司授权代表(签名或盖章):日期:6.4物业管理方案6.4.1服务方案概述如XX有幸成为XX办公大楼秩序维护保洁服务供应商,XX将提供标准化的服务体系,通过成熟的管理运行机制、工作计划、培训方法、技术指导,严谨的质量监督、成本控制体系,借助专业的设备、工具和药剂,向客户传递先进的管理理念、方法和价值观,与客户一起建立起全新的、专业、高效的物业管理服务体系。
6.4.2服务计划我们在了解XX具体需求及招标文件的要具体要求,为XX办公大楼量身订做了一套科学、规范、标准化的秩序维护、保洁管理服务实施方案。