可口可乐中国化案例分析
案例3

案例3-1 :日美轿车大战的胜利者美国汽车制造一度在世界上占霸主地位,而日本汽车工业则是20世纪50年代学习美国发展而来的,但是时隔30年,日本汽车制造业突飞猛进,充斥欧美市场及世界各地,为此美国与日本之间出现了汽车磨擦。
在60年代,当时有两个因素影响汽车工业:一是第三世界的石油生产被工业发达国家所控制,石油价格低廉;二是轿车制造业发展很快,豪华车、大型车盛行。
但是擅长市场调查和预测的日本汽车制造商,首先通过表面经济繁荣,看到产油国与跨国公司之间暗中正酝酿和发展着的斗争,以及发达国家消耗能源的增加,预见到石油价格会很快上涨。
因此,必须改产耗油小的轿车来适应能源短缺的环境。
其次,随汽车数增多,马路上车流量增多,停车场的收费会提高,因此,只有造小型车才能适应拥挤的马路和停车场。
再次,日本制造商分析了发达国家家庭成员的用车状况。
主妇上超级市场,主人上班,孩子上学,一个家庭只有一辆汽车显然不能满足需要。
这样,小巧玲珑的轿车得到了消费者的宠爱。
于是日本在调研的基础之上作出正确的决策。
在70年代世界石油危机中日本物美价廉的小型节油轿车横扫欧美市场,市场占有率不断提高,而欧美各国生产的传统豪华车因耗油大,成本高,使销路大受影响。
思考:该案例说明了什么问题?案例3-2:顾客争座时,肯德基怎么办?2000年8月,江西第一家肯德其餐厅落户南昌,开张数周,一直人如蜂拥,非常火爆。
不想一月未到,即有顾客因争座被殴打而向报社投诉肯德基,造成一场不小的风波。
事件经过大致如下:一位女顾客用所携带物品占座位后去排队购买套餐时,座位被一位男顾客坐住而发生争执。
先是两位顾客因争座发生口角,尽管已引起其他顾客的注意,但都未太在意,此时餐厅的员工未能及时平息两人的争端。
接着两人争吵上升到大声争吵,店内所有顾客则都开始关注事态,邻座的顾客则停止用餐,离座回避,带小孩的家长担心事态危险和小孩受到粗话影响,开始领着小孩离店。
最后二人争吵上升到斗殴,男顾客大打出手,殴伤女顾客后离店,别的顾客也纷纷离座外逃和远远地看热闹。
外国品牌中国化的成功案例

外国品牌中国化的成功案例在全球化的背景下,越来越多的外国品牌开始进军中国市场。
然而,由于国情、文化、消费习惯的差异,外国品牌要在中国市场取得成功并不容易。
然而,一些外国品牌通过巧妙地将自己与中国市场相结合,成功实现了中国化。
本文将介绍两个外国品牌在中国化方面的成功案例。
第一个成功案例是可口可乐。
作为全球知名的饮料品牌,可口可乐进入中国市场后面临了巨大的挑战。
中国消费者对饮料的需求与西方国家有所不同,口味偏好和文化背景差异使得可口可乐的传统产品难以迎合中国市场的口味。
然而,可口可乐公司采取了一系列巧妙的策略,使得其品牌成功中国化。
首先,可口可乐推出了一系列适合中国口味的产品。
他们推出了一款以中国传统文化为主题的可口可乐包装,以及一些具有中国特色的口味,如可口可乐冰红茶和可口可乐柠檬味。
这些产品的推出满足了中国消费者对于传统文化和口味的需求,成功吸引了大量消费者。
其次,可口可乐注重与中国文化的结合。
他们与中国艺人合作,举办了一系列音乐和体育活动,如可口可乐音乐节和可口可乐篮球赛。
通过与中国文化的结合,可口可乐成功塑造了自己在中国市场的形象,提升了品牌的认知度和好感度。
第二个成功案例是麦当劳。
作为全球快餐巨头,麦当劳在中国市场也取得了巨大的成功。
然而,中国消费者对于饮食的需求与西方国家有所不同,麦当劳不得不对其产品进行一些调整。
麦当劳采取了一系列措施,使得其品牌在中国市场成功中国化。
首先,麦当劳推出了一系列适合中国口味的产品。
他们推出了一些具有中国特色的汉堡包,如麦当劳麻辣鸡腿堡和麦当劳麻辣鸡翅。
此外,他们还推出了一些以中国传统食材为主题的产品,如麦当劳糯米鸡和麦当劳椒盐鸡翅。
这些产品的推出满足了中国消费者对于辛辣和传统食材的需求,成功吸引了大量消费者。
其次,麦当劳注重与中国文化的结合。
他们在中国推出了一些具有中国元素的活动和推广,如麦当劳中国新年红包和麦当劳中国的传统节日促销活动。
通过与中国文化的结合,麦当劳成功塑造了自己在中国市场的形象,提升了品牌的认知度和好感度。
关于可口可乐营销成功案例分析_可口可乐经典营销案例2

关于可口可乐营销成功案例分析_可口可乐经典营销案例2可口可乐在中国的发展历程就非常清楚地展示了可口可乐公司如何根据中国大陆的政策动向和进程适时灵活地安排设计其在中国市场的进军之路。
将本土化思考,本土化行动的思想战略应用于实践中。
二市场营销战略1市场竞争战略谈到可口可乐的竞争对手毫无疑问就是百事可乐公司了,我们经常在自己的消费过程中依据自己的喜好在两家公司之间做出选择。
可口可乐的经营理念可以用3A和3P来表述。
3A即是:让顾客“买得到,买得起,乐意买”。
从1995年起3A原则改成3P原则,即“无处不在Pervasiveness、物有所值Priecetovalue、首选品牌Preferece”3P比3A要更为主动。
而百事可乐则以百事可乐的进攻原则是:找到领先者强势中的弱点,攻击它们。
这种策略独出心裁,有效命中了青少年目标,因为对于糖果和可乐,孩子们只求数量,不求质量。
,百事可乐的标语是:“百事可乐——新一代的选择”,把目标锁定在年轻一代,它也成为百事可乐用来进攻“老龄化”可口可乐的主要策略。
然而,遗憾的是百事可乐并没有一直坚持这一策略。
当然,在战术上,语言、画面、音乐都可以按需要经常更换。
但是,战略绝对不能更换。
这也正是为什么百事可乐并始终没有超过可口可乐公司的主要原因之一。
单对双方针对中国市场的竞争来说,可口可乐和百事可乐是世界饮料行业内一对打不散的竞争对手。
为了争夺中国这个巨大的市场,他们彼此争斗,互不相让。
在中国市场上,可口可乐加快了本土化战略,近几年在春节期间的促销活动也越来越具有中国本土味。
在中国,可口可乐的销售网络遍布全国各地,为此百事可乐采取集中优势力量进攻深圳、广州、重庆、南京等南方城市的策略百事在音乐、体育、互联网等领域投入巨大的宣传费用以争抢市场。
然而,总的来看,百事的碳酸饮料虽然在部分市场超过了可口可乐,但在中国的整体销量仍不如可口可乐。
可口可乐的竞争战略可以如下表概括出可口可乐的优势s、劣势w、机会O和威胁T 下面建构一个有关可口可乐公司的SWOT矩阵,展示其可行的备选战略目前可口可乐公司是饮料业的市场领先者。
可口可乐营销案例分析

可口可乐营销案例分析面对纷繁复杂的营销市场,很多市场营销者忘记了一个最根本的概念,营销的任务是把东西卖出去,而不是招揽无数双各式各样的眼球卖杂耍。
那么接下来小编跟读者一起来了解一下可口可乐营销案例分析。
营销套路一:再好的品牌和质量,也永远都比不上好的营销更吸引人只有在情感上打动人的营销才是真正走心的营销。
看不到人心的故事就不是一个好概念、好产品、好品牌,更不要去企求会有好市场。
可口可乐有着百年的品牌历史,但公司从创立之初,便一直围绕着感性化诉求做推广,再配以当地化的表现,其全球征程一片坦途。
以至于如今一提起可口可乐一词,已不再是一款简简单单的饮料,而是跃升为美国文化的一大代表。
刚进入中国市场的时候,可口可乐一直奉行的是典型的美国风格。
甚至直到20世纪末,公司总部才意识到如果可口可乐想要在中国饮料市场上占据霸主的地位就必须融合中国文化。
于是1997年,可口可乐第一次选择在中国拍摄请中国明星代言的由中国广告公司设计的纯中国广告,这则广告以中华民族的传统节日“春节”为契机,在接下来的五年时间中可口可乐每年都会拍摄春节贺岁广告,并且将中国传统文化艺术、对联、木偶、剪纸等富有浓重乡土气息的元素运用其中。
其想要表达的内容只有一点:过中国年,只有喝可口可乐才有味道。
因地制宜的营销策略,并不是向本地文化低头。
再伟大的产品也终究离不开消费者这一穷爹妈,不能站在消费者角度去欣赏的营销,永远只是作为销售者看的营销,和消费者根本就没什么关系,也就会沦落为金钱绝缘体。
而可口可乐广告片中使用到的各种传统元素既与消费者的情感达成了共鸣,同时也很鲜明地阐释了其品牌的独特特征。
并且这一特征在全球范围内都保持着一致性。
“给你带来舒爽的感受”,可口可乐从一开始就在强调这一点,不论在什么地区和国家。
唯一,才是不变的招牌。
保持品牌的独特性,是保证营销卖得动产品的关键点。
套路二:可口可乐社交O2O新模式可口可乐互动营销总监陈慧菱表示,无论是OnlinetoOffline,还是Offline to Online,缺少双向的互动。
6.可口可乐公司投资案例

案例分析6:可口可乐公司国际直接投资要求:阅读材料,分析可口可乐公司投资成功的原因。
“可口可乐”公司是全世界最大的饮料公司、拥有最大的销售网络,他的成功得益于装瓶厂模式的建立,本土化的经营思想,强大的公关能力等等。
在中国经济高速发展的今天可口可乐这家百年企业的成功经验值得我们借鉴。
一、公司简介(一)可口可乐历史1886年,美国乔治亚州的亚特兰大市,有个名叫约翰潘伯顿的药剂师,有一天在自家后院东弄西搞,将碳酸水、糖及其它原料混合在一个三脚壶里,沒想到,清凉、舒畅的“可口可乐”就奇迹般出現了!潘伯顿相信这种产品可能具有商业价值,因此把它送到药局贩售,开始了“可口可乐”这个美国饮料的传奇。
而潘伯顿的事业合伙人兼会计师:法兰克罗宾森,认为两個C字母在广告上可以有不做的表現,所以就创造了Coca-Cola这个名字。
但是让可口可乐得以大展风头的,却是从艾薩坎得勒这个具有销售头脑的企业家开始。
1892年,他以美金2300元取得可口可乐的配方和所有权,利用他的商业天赋,在市场上做足广告,使得可口可乐成为了众人所知的品牌。
1919年,坎德勒的子女们以美金2500万的价钱将他们父亲一生经营的“可口可乐”公司卖給欧尼斯伍德瑞夫(Mr. Earnest Woodruff)财团,从此“可口可乐”就踏上了国际舞台。
针对海外市场,伍德瑞夫不仅运用大量的销售和促销活动,更特別强调瓶装和杯装产品的品质,让“可口可乐”发展成为国际性的公司,在商业史上创造了不朽的成就。
今天,“可口可乐”公司是全世界最大的饮料公司、拥有最大的销售网络。
在世界饮料市场的前五名中,“可口可乐”、“健怡可口可乐”、“雪碧”和“芬达”就占了四席!全世界将近200个国家饮用“可口可乐”公司的产品,平均每天都超过10亿杯!这位饮料的大明星,早已成功的风靡全球,成为人人都可享受的世界名牌。
不管是王公貴族、平民百姓或贩夫走卒,都能轻松享有、欢乐畅饮!(二)可口可乐国际化如上面所述,早在二战之前可口可乐就已经开始寻找通向国际化的路径,“要让全世界的人都喝可口可乐!”公司第二任总裁罗伯特·伍德鲁夫上任伊始雄心勃勃。
可口可乐重点案例分析

可口可乐重点案例分析可口可乐案例分析2008092068 郭璐怡一、可口可乐公司背景可口可乐公司自1892年在美国成立以来,至今有100多年历史,现已成为了全球最大的饮料公司,拥有全球约48%的市场占有率,在200个国家拥有160种饮料品牌,而且它的产品还在不断推陈出新从而扩大市场利润和市场份额。
在2007年以653亿美元的品牌价值再次荣登《商业周刊》全球品牌榜首位。
这个广为人知的国际化品牌在中国和其他地方的成功营销经验,非常值得我们去分析和参考。
二、可口可乐营销策略成功因素(1)铺天盖地的广告众所周知,可口可乐公司是非常注重在广告方面的投入,它的广告策略在全世界也是首屈一指的。
据资料显示,如今可口可乐在全球每年广告费超过6亿美元,在中国每年广告投入更高达几千万元。
可口可乐公司就是懂得巧妙地利用广告视觉去打造品牌,从而吸引更多的消费者,现在中国已约有90%的消费者认识可口可乐。
其实可口可乐经典广告的成功不仅在于它总是在电视节目的黄金时段播出,更是因为它广告策略的本土化从而迎合了消费者心理因素的变化发展。
虽然可口可乐公司最早的广告和它的宣传口号已被广泛接受,广告里已将可口可乐定位为“美国人的饮料”,但后来认识到要开拓海外市场,就必须要在其他国家有更多本土化的广告,还有民族文化的差异也应该被考虑在广告中。
以中国为例,可口可乐的广告本土化也是经历了相当一段历史。
一开始的时候,在中国播出的广告是采用中文解说的、美国亚特兰大总部制作的电视广告版本,很多口号都是根据英文翻译得来的,如“可口可乐添欢笑”就是“SMILE WITH COCACOLA”的中文直译。
从1999年开始,可口可乐的广告策略开始发生了巨大变化,完全以本土人物为主角、本土环境为场景,甚至连传统中国吉祥物也出现在了广告上。
虽然可口可乐的广告主题仍是“年轻、激情、时尚”,但通过最中国化的面孔和活力四射的音乐一下子赢得了更多中国年轻人的心。
可口可乐每年推出的广告都令人耳目一新,令人印象深刻的有贺岁广告和与北京奥运有关的广告。
可口可乐包装变化案例

可口可乐包装:玻瓶、塑瓶、铁罐齐上阵1898年,可口可乐斥巨资购买下一个栩栩如生、惟妙惟肖的玻璃瓶包装专利,使它成为可口可乐的独特形象。
2003年2月18日,可口可乐宣布启用全新的商标形象,取代自1979年重返中国市场后使用了长达24年的中文标准字体;4月,麾下旗舰品牌雪碧标志原有的“水纹”设计被新的“S”形状的气泡流图案所取代;其后芬达推出全新瓶型,又演绎了一场精彩的“橙味风爆”。
据专家预测:可口可乐更换新标识后,可以将消费者购买欲望提高5个百分点。
品牌一向被可口可乐视为最重要的资产,而包装策略则是品牌最外在的表现。
可口可乐的品质百年不变,但几乎每隔几年就会对自身的品牌形象进行一次细节上的调整和更换,以适应不断变化的市场。
可口可乐认为:一个有效的包装策略应该兼顾独创性,并以满足消费者的需求为导向。
纵观可口可乐的包装策略,基本上可分为以下几类:1、多种材质、多种容量策略为了更好地满足消费者在不同情境(如家庭饮用、个体饮用)下的饮用需求,可口可乐把其系列产品按包装材质划分为:PET(塑料瓶)、RB(玻璃瓶)、CAN(易拉罐)、POM(现调杯)等类型;并按容量分为355ML、600ML、1.25L、1.5L、PET2L、PET2.25L等等(见表2-1),以便更加灵活、主动地来应合消费者的购买需求,保持顾客的满意及认可度。
譬如,PET600ML包装特点是便于携带,适合消费者在多种场所饮用;PET1.5L包装容量大,适合家庭饮用等等。
2、分渠道策略消费者在不同类型的售点,其购买饮料的心理和饮用习惯是不同的。
所以可口可乐会根据不同分销渠道的特点和消费者在该类售点的购买特征,来制定在某一特定渠道的包装策略。
可口可乐针对不同的渠道状况,把产品分成三种包装类别:(1)必备包装:是指在战略上该渠道必不可少的包装。
譬如:在超市渠道,必备包装就包括PET600ML、PET1.25L、PET1.5L、PET2L、PET2.25L、 ;CAN355ML;品牌则包括可口可乐、雪碧、芬达、醒目、酷儿、水森活、健怡可口可乐等(见表2-2)。
可口可乐市场营销案例分析

可口可乐公司市场营销案例研究1. 案例正文 1.1可口可乐公司简介可口可乐图标可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。
1.2可口可乐在中国的本土化营销策略早在20世纪初“可口可乐”已在亚洲面世,首先在菲律宾生产,并运来中国出售,在上海等城市销售。
1927年“可口可乐”在上海及天津设厂生产,稍后更在青岛及广州生产。
1979年可口可乐重返中国,至今已在中国投资达11亿美元。
经过十几年的发展,可口可乐公司已经在中国建立了23家罐装饮料厂,形成了辐射全国的生产基地和销售网,年销售额近百亿元。
在近日公布的“1999年全国城市消费者调查”中,可口可乐在同类产品中又一次高居榜首,一举夺得市场占有率、最佳品牌以及知名度三项桂冠。
那些年,进军中国市场的外国饮料,基本上感受不到中国饮料企业的压力。
如今,当可口可乐以及百事可乐在中国市场已具有相当影响力时,却又感受到近几年中国饮料企业强烈的竞争压力。
主要原因是中国的饮料工业企业生产的具有民族特色的品牌成长壮大起来了。
这些名牌饮料都是我国饮料的佼佼者,具有较高的知名度和市场占有率。
例如中国饮料十强中的健力宝、娃哈哈、椰树、乐百氏、露露等都是获得中国驰名商标称号的中国民族饮料工业的代表。
在中国民族饮料工业的压力下,可口可乐公司营销策略开始改变并开始了它在中国市场走向本土化的进程。
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第一部分营销环境分析一、可乐的成本构成主要有三块:生产成本、销售广告成本和物流成本。
二、环境状况宏观环境:1、人口环境:中国是人口大国,消费市场大。
2、经济环境:可口可乐入住中国时,中国正处于改革开放的特别时期,国民经济开始复苏,在以后的发展中,更是紧跟世界潮流。
3、文化环境:可口可乐在百年前就确立了它独有的创造地位以及它特有的文化内涵。
它在国际经营中的本土化战略,更是它成功的重要原因之一。
微观环境:1、顾客:可口可乐在中国首先以年轻人作为市场,符合年轻人的热情与激情,以顾客为中心,提供更好的服务,实现最终获利的目的。
2、供应者:都是在中国取材,生产,加工,包装。
3、企业内部环境:高层管理、财务、研究与发展、才过、制造和会计等相互配合,协同作战。
三、企业的分销渠道1、最大限度刺激消费者对可口可乐产品产生需求并满足他们的你需求2、最大限度增加可口可乐在市场中的竞争地位3、最大限度加强可口可乐市场渗透率第二部分问题和机会(一)、关键问题所在1、潜在威胁(1)强大的竞争对手与其竞争(如百事可乐等公司)1898年成立的百事可乐公司,美国最大的软性饮料公司之一。
对软饮料而言,百事可乐和可口可乐的产品味觉很难分清孰优孰劣,百事可乐通过广告语传达他们的销售理念"百事可乐,新一代的选择"。
首先是准确定位从年轻人身上发现市场,把自己定位为新生代可乐;并且邀请合适的品牌代言人,通过新一代年轻人的偶像情节开始了文化的改造。
(2)替代品销量上升第一,随着消费者越来越关注健康问题,碳酸饮料部门的增长率已开始下滑。
比如,果汁市场规模现在已经超过了苏打饮料市场,而且正以更快的速度增长。
第二,更多的饮料品牌和口味供大众选择,导致了可乐销售的下降。
2、企业弱势(1)关键的技能或能力改变导致了企业文化受挫百事可乐在电视广告上显示,消费者参加未标明品牌的可乐口味测试,结果,他们选择了味道更甜的百事可乐。
于是可口可乐决定采取激进的行动收复失地。
研究者没有意识到,挑选可乐并不仅仅是口味上的喜好更是一种公众与品牌之间情感上的联系,当时百事可乐几乎要将可口可乐从最受美国人喜爱的可乐宝座上推下来。
,醒悟过来的可口可乐公司终于宣布恢复最初的配方,并重新命名为“经典可乐”,这次错误给可口可乐留下的阴影至今还是挥之不去(2)商务部否决可口可乐收购汇源08年9月3日,可口可乐公司提出收购中国大型果蔬汁生产商汇源果汁,成为迄今最大的海外公司全购中国企业交易,然而商务部却否决了它收购计划,原因是:第一,如果收购成功,可口可乐有能力把其在碳酸饮料行业的支配地位传导到果汁行业。
第二,如果收购成功,可口可乐对果汁市场的控制力会明显增强,使其它企业没有能力再进入这个市场。
第三,如果收购成功,会挤压国内中小企业的生存空间,抑制国内其他企业参与果汁市场的竞争。
(二)、主要的机会1、潜在机会(1)客户群扩大,可口可乐公司进入全球市场。
(2)扩展产品线的宽度总结:拥有全世界最畅销的五种饮料中的四种:可口可乐、健怡可口可乐、雪碧和芬达,公司旗下的产品超过100种,在收购汇源果汁失败之后,可口可乐全球首席市场运营官Joseph Tripodi表示,有可能在中国推出自己的纯果汁品牌,和国内果蔬汁生产商汇源果汁相竞争2、企业优势(1)可口可乐公司是全球最大的饮料生产及销售商,资金雄厚。
(2)良好的声誉可口可乐的品牌已深入人心,如今的可口可乐已经成为一种全球性的文化标志(3)本土化战略,本土化思维,本土化营销,可口可乐所有中国系统装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造,可口可乐产品98%的原材料都是在国内采购,99%的员工都是国内的员工。
再加上我们在广告、促销这方面,都是根据中国消费者他们的生活习惯、他们的心态来把我们的产品和广告定位的。
”第三部分备选方案的产生与评估一、定义目标可口可乐公司细分市场:实行无差别战略(节约成本),对消费者进行细分. 以运动和喜庆来吸引消费者~目标人群还是以青少年为主.要售出的数量:2010年6亿标箱6亿*15元/标箱=90亿左右可口可乐分销渠道:传统零售分销渠道、超级市场渠道、平价商场渠道、食杂店、百货商店、购物及服务、餐馆酒楼、快餐、街道摊贩、工矿企事业、办公机构、中小学校、在职教育、运动健身、娱乐场所、交通窗口、旅游景点、宾馆饭店、第三方面销售渠道、其他分销渠道(商品展销会等)二、竞争优势分析1、成本优势2、差异化优势3、聚焦优势三、定位策略:1、扩大市场需求,2、是采取有效的防守措施和攻击战术,保持现有市场占有率;3、在市场规模不变的情况下,进一步提高市场占有率。
营销组合策略1 产品策略目前,可口可乐公司销售的饮料可分成4类:a.碳酸饮料(可口可乐、雪碧);b、主要是水的饮料(天与地、冰露);c、含咖啡因和维他命的功能饮料(保锐得);d、有益于健康和营养的果汁和牛奶(酷儿)。
这些产品在全球范围内总共采用了230多个品牌。
这种多品牌战略,以可口可乐这一强势品牌为核心,雪碧、健怡可口可乐、芬达为两翼,其它本土品牌为补充,使可口可乐的品牌家族成为一支攻无不胜的航母编队。
(二)、中国市场产品策略在中国市场上,除了传统的可口可乐、雪碧、芬达、健怡四个国际品牌外,可口可乐公司拥有的品牌还包括“醒目”果味饮料系列、“保锐得”运动饮料、“雀巢冰爽茶”和“茶研工坊” 茶饮料、“健康工房”本草饮料、“美汁源”和“酷儿”果汁饮料,“水森活”和“冰露”纯净饮用水、“天与地”矿物质水等等,产品类别覆盖汽水、茶饮料、果汁和水等。
可口可乐各品牌,各产品之间均有着明确的差异,产品定位区别显著。
2 分销策略可口可乐在中国采用的分销策略是广泛性分销策略。
广泛性分销策略是指在同一渠道层次使用尽可能多的中间商分销其产品。
我们都知道可口可乐先后采用了3A到3P的分销策略。
3A当中的一A(Availability)就是“买得到”——使得可口可乐产品随处都能买的到。
后来为了适应消费者的需求,可口可乐又提出了3P的分销策略。
3P中的一P(Pervasive)就是无处不在——使得可口可乐产品随手可得。
为了做到这一点,可口可乐始终秉承一个理念——决不放弃任何一个小的零售商,哪怕是最小型夫妻店。
所以,不管你是在大型的超市,商场,还是在偏僻的小镇,你都可以买到可口可乐产品。
3 价格策略可口可乐在进入中国市场以后一直采用渗透定价法,以低价格迅速占领市场,等到百事可乐公司进入中国市场时,作为市场追随者,他们在产品零售价上也只好跟随,由于市场份额小,还需要做更多的广告促销来吸引消费者,所以百事可乐在进入中国市场10几年后一直没有盈利。
这就是可口可乐定价战略的成功所在。
4 促销策略(一)、广告策略可口可乐通过广告宣传提高了产品知名度和公众的购买欲望,在树立与加强产品及品牌良好形象方面,广告也起着非常重要的作用。
进入中国市场以来,可口可乐一直以非常典型化的美国风格来吸引并打动中国消费者。
可口可乐从1999年开始,在中国春节推出的贺岁广告“风车篇”,其广告中展现的全部外景是在黑龙江省附近的一个小村庄内拍摄的,而且广告中的全部人物角色也全者来自这个村庄;在2000年,可口可乐推出其广告新作“舞龙篇”,龙是中国传统的吉祥物,舞龙更是中国传统节日的庆典节目之一。
在广告的创意表现中,对代表中国文化的元素进行了充分的挖掘和运用。
可口可乐广告在中国本土化了,并且深受消费者的喜爱。
(二)、公共关系可口可乐公司在中国的公关活动从体育、教育、文娱到环保一刻都不停歇,体育:“可口可乐——临门一脚”足球培训班;可口可乐NBA嘉年华系列活动;赞助多名中国运动员参加全球奥运火炬接力活动等。
教育:希望工程;希望之星;农村大学生奖学金;农村网络学习中心等。
环保:降低水耗、污水处理、减少排放、改进包装等措施进行工厂环保;实施绿色希望工程,专注培养年青一代环保意识。
文娱:“快乐课间”和“键康生活坊”项目致力倡导青少年健康生活方式……(三)、人员推销1、针对经销商的促销可口可乐不仅采取价格优惠与折扣的促销方式。
此外,还对经销商提供短期赊销的支持、销售及生动化竞赛、免费旅游、季度抽奖等活动,用以激发经销商的经销热情。
2、针对销售人员的促销对销售人员,可口可乐通常采取奖励直接与销售业绩挂钩的形式,在规定的基数前提下,超额完成部分奖励现金,或提供一定的福利奖励的方式。
3、针对消费者的促销这种促销方式是制造商直接针对消费者展开的。
目的是诱导消费者,促进其直接购买本品牌:a、免费品尝b、特价销售c、增量包装4、联合促销。
是指可口可乐和其他生产厂商或其分销商合作,共同进行广告及共同推广产品的行为。
譬如:2001年可口可乐与方正电脑合作,共同推出“可口可乐——方正电脑动感互联你我他”的大型联合促销活动。
在活动中,消费者只要购买可口可乐产品,就有机会赢得方正电脑。
这次“世界第一品牌”同“中国IT第二品牌”联合,不仅巩固了双方强有力的市场地位,并且有效地降低了双方各自的促销成本,从而产生了1+1≥2的倍增效应。
、总结可口可乐在中国获得的巨大成功,最主要得益于它的营销战略与战术相得益彰的完美结合。
可口可乐的成功,是营销战略的成功。
在一个当今竞争激烈的行业中,可口可乐将战略营销的精髓演绎到极致从可口可乐的百年发展史中,我们可以挖掘出许多营销的秘密。
当然,最重要的是:抓住机遇,迎接挑战!。