内外部因素识别分析及监视评审表
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内外部环境因素识别与评价表
持续关注
增加企业研发改造成本
间接影响
负面影响
不可控
持续关注
环保力度空前加大
提升企业淘汰落后产品，积极开发优质、高效、节能、绿色环保检测理念
间接影响
负面影响
不可控
持续关注
国内方面
限产限电造成企业延时交付
直接影响
负面影响
不可控
持续关注
互联网+
无量级大数据的应用、大数据、大信息的互联互通，为企业发展提供了广阔的空间
间接影响
负面影响
不可控
持续关注
推动企业节约能源，精打细算、开源节流，精细化生产
间接影响
正面影响
不可控
持续关注
资源危机
原料价格高涨，增加企业成本，降低竞争力
间接影响
负面影响
不可控
持续关注
提升企业节约资源，降低消耗、开源节流，精细化生产理念
间接影响
正面影响
不可控
持续关注
全球经济一体化
国家间、企业间相互依存、优势互补、共生共荣、互通有无，为企业发展提供无限空间
产能过剩
恶性竞争加剧，企业生存发展困难
直接影响
负面影响
不可控
持续关注
过度竞争
企业利润空间被过度挤压，企业微利/保本/亏损经营，使企业生存发展困难
直接影响
负面影响
不可控
持续关注
地方保护
保护不正当竞争，不利于企业正常生产经营
直接影响
负面影响
不可控
持续关注
信用失效
三角债泛滥，信用丧失，增加企业融资成本，升高企业经营成本，制约企业生存发展
政策倾斜
新能源、绿色环保等政策支持，为企业指明了发展方向、发展动力和发展机会
增加企业研发改造成本
间接影响
负面影响
不可控
持续关注
环保力度空前加大
提升企业淘汰落后产品，积极开发优质、高效、节能、绿色环保检测理念
间接影响
负面影响
不可控
持续关注
国内方面
限产限电造成企业延时交付
直接影响
负面影响
不可控
持续关注
互联网+
无量级大数据的应用、大数据、大信息的互联互通，为企业发展提供了广阔的空间
间接影响
负面影响
不可控
持续关注
推动企业节约能源，精打细算、开源节流，精细化生产
间接影响
正面影响
不可控
持续关注
资源危机
原料价格高涨，增加企业成本，降低竞争力
间接影响
负面影响
不可控
持续关注
提升企业节约资源，降低消耗、开源节流，精细化生产理念
间接影响
正面影响
不可控
持续关注
全球经济一体化
国家间、企业间相互依存、优势互补、共生共荣、互通有无，为企业发展提供无限空间
产能过剩
恶性竞争加剧，企业生存发展困难
直接影响
负面影响
不可控
持续关注
过度竞争
企业利润空间被过度挤压，企业微利/保本/亏损经营，使企业生存发展困难
直接影响
负面影响
不可控
持续关注
地方保护
保护不正当竞争，不利于企业正常生产经营
直接影响
负面影响
不可控
持续关注
信用失效
三角债泛滥，信用丧失，增加企业融资成本，升高企业经营成本，制约企业生存发展
政策倾斜
新能源、绿色环保等政策支持，为企业指明了发展方向、发展动力和发展机会
内外部环境因素识别表
第三方机构
市场监督局对企业和第三方机构要求严格
O、T
风险：公司必须加强体系建设，以满足第三方机构及市场监督局的要求。
机遇：完善体系建设，提高产品质量
一般风险
综合部按照体系要求，并通过内审及管理评审对体系运行情况进行监视、评审
全年
内
财务
企业现状
开源节流，财务状况良好，资金充沛
S
人员
企业现状
1.主要岗位人员稳定，人员能力较强,满足企业发展需求。
S
市场部
外
市场
数据分析
相关产业产能过剩，相关产品处于去库存状态
T
风险：市场竞争增大，人工、原材料价格提升，利润减少
高风险
1.加强和顾客的沟通
2.对市场进行持续监控及分析
顾客
顾客沟通
顾客对产品质量、交付、售后提出了更高的要求
T、O
风险：公司产品质量、交付、售后需要提高
机遇：提高产品质量，严格按合同履行交付职责，提高售后服务
内外部环境因素识别评审表及风险和机遇评估分析表
部门
类别
（内因/外因）
信息来源
具体描述
SWTO
风险和机遇的内容
等级
应对措施
时限
综合部
外
法律法规
网络
国家法律建设很快，要求越来越完善
O、T
风险：公司需时刻关注法律法规变化，并转化成为公司制度。
机遇：按国家法律法规执行，可提交企业形象，树立企业品牌。
一般风险
一般风险
提高产品质量和售后服务
顾客财务
回款慢
T
风险：交付不回款导致资金周转不利
一般风险
按合同,资金到位后安排生产或发货。
市场监督局对企业和第三方机构要求严格
O、T
风险：公司必须加强体系建设，以满足第三方机构及市场监督局的要求。
机遇：完善体系建设，提高产品质量
一般风险
综合部按照体系要求，并通过内审及管理评审对体系运行情况进行监视、评审
全年
内
财务
企业现状
开源节流，财务状况良好，资金充沛
S
人员
企业现状
1.主要岗位人员稳定，人员能力较强,满足企业发展需求。
S
市场部
外
市场
数据分析
相关产业产能过剩，相关产品处于去库存状态
T
风险：市场竞争增大，人工、原材料价格提升，利润减少
高风险
1.加强和顾客的沟通
2.对市场进行持续监控及分析
顾客
顾客沟通
顾客对产品质量、交付、售后提出了更高的要求
T、O
风险：公司产品质量、交付、售后需要提高
机遇：提高产品质量，严格按合同履行交付职责，提高售后服务
内外部环境因素识别评审表及风险和机遇评估分析表
部门
类别
（内因/外因）
信息来源
具体描述
SWTO
风险和机遇的内容
等级
应对措施
时限
综合部
外
法律法规
网络
国家法律建设很快，要求越来越完善
O、T
风险：公司需时刻关注法律法规变化，并转化成为公司制度。
机遇：按国家法律法规执行，可提交企业形象，树立企业品牌。
一般风险
一般风险
提高产品质量和售后服务
顾客财务
回款慢
T
风险：交付不回款导致资金周转不利
一般风险
按合同,资金到位后安排生产或发货。
ISO45001内外部因素识别分析及监视评审表
O(机遇) /
/
/
/
/
/
注：本表格更 新时机为任一
T（风险）
监视和评审
工伤事故
参照《风险和机遇管理表》措 施，定期展开员工安全培训。
纳入岗位注意事项
造成公司财产 损失或损害人
身安全
参照《风险和机遇管理表》措 施，制定应急预案
损害人身安全
定期进行职业场所监测和人员体 检
外部
ห้องสมุดไป่ตู้
国际法规 土地使用
新闻网站
国家出台大气大气污
年份：2020年
分类
影响因素
类别：□质量 □ 环 境 ■职业健康安全
信息来源
内部
资源因素，设备 因素
紧急突发事件， 如火灾等
职业病的发生
工伤事故报告 安全事故报告
体检报告
内外部因素识别分析及监视评审表
S(优势) / /
SWOT分析
W(劣势)
现有的设备、工艺自 身的缺陷，作业员作 业时不能完全杜绝的
安全隐患
/
染防治法，对企业要
/
求更严格
公司内部信息
公司厂房为租用， 周边为工业区
/
/
不符合法规
参照《风险和机遇管理表》措 施，已建立“合规性义务及合规 性评价管理程序”，定期对法律
法规进行定期收集
/
/
编制：
审核：
批准：
组织内外部环境因素识别和评价表(14001环境管理体系)
3、关注局部利益胜过整体利益
4、未建立对下属培养指导的责任意识
1
1
1
3
1、明确部门、岗位职责
2、加大监管力度
3、做到责任和分工明确
3
协调环境
1、未严格制度管理，过多例外事项，过度使用协调手段
2、未建立正常例会制度，实现高效协调
3、平级协调过频，时间占用过多
4、一般采用口头、临时协调方式，随机进行
2
1
1
1
1
3
1、引进人材提高销售人员整体素质
2、加强对销售人员对新知识的培训
5
内控环境
1、内控意识较强，内控氛围建设较好
2、业务信息交流较为通畅
3、对经营风险评议、分析有待加强
4、部分内控流程过于繁琐、僵化
2
2
1
5
1、合理安排资金
2、加强和简化管理控制手续
3、提高效力
6
激励环境
1、员工激励水平整体偏2低，个别部门尚可
06协调环境1未严格制度管理过多例外事项过度使用协调手段2未建立正常例会制度实现高效协调3平级协调过频时间占用过多4一般采用口头临时协调方式随机进行1制定相应的管理制度2加强企业内部沟通人才环境1学历结构较为合理2年轻化平均年龄为30岁左右3个人业务素质良好较少出现因为业务技能原因的重大事故4员工素质培训尚未系列化5中高层干部稳定性较高服务期限较长6高素质市场营销人才严重不足7新员人离职率过高8人效指标9工作饱满度不一1引进人材提高销售人员整体素质2加强对销售人员对新知识的培训内控环境1内控意识较强内控氛围建设较好2业务信息交流较为通畅3对经营风险评议分析有待加强4部分内控流程过于繁琐僵化1合理安排资金2加强和简化管理控制手续3提高效力激励环境1员工激励水平整体偏2低个别部门尚可2员工激励手段不足主要依靠物质奖励方式3各部门负责人激励授权不足4公司文化对于激励氛围支持不够编制
4、未建立对下属培养指导的责任意识
1
1
1
3
1、明确部门、岗位职责
2、加大监管力度
3、做到责任和分工明确
3
协调环境
1、未严格制度管理，过多例外事项，过度使用协调手段
2、未建立正常例会制度，实现高效协调
3、平级协调过频，时间占用过多
4、一般采用口头、临时协调方式，随机进行
2
1
1
1
1
3
1、引进人材提高销售人员整体素质
2、加强对销售人员对新知识的培训
5
内控环境
1、内控意识较强，内控氛围建设较好
2、业务信息交流较为通畅
3、对经营风险评议、分析有待加强
4、部分内控流程过于繁琐、僵化
2
2
1
5
1、合理安排资金
2、加强和简化管理控制手续
3、提高效力
6
激励环境
1、员工激励水平整体偏2低，个别部门尚可
06协调环境1未严格制度管理过多例外事项过度使用协调手段2未建立正常例会制度实现高效协调3平级协调过频时间占用过多4一般采用口头临时协调方式随机进行1制定相应的管理制度2加强企业内部沟通人才环境1学历结构较为合理2年轻化平均年龄为30岁左右3个人业务素质良好较少出现因为业务技能原因的重大事故4员工素质培训尚未系列化5中高层干部稳定性较高服务期限较长6高素质市场营销人才严重不足7新员人离职率过高8人效指标9工作饱满度不一1引进人材提高销售人员整体素质2加强对销售人员对新知识的培训内控环境1内控意识较强内控氛围建设较好2业务信息交流较为通畅3对经营风险评议分析有待加强4部分内控流程过于繁琐僵化1合理安排资金2加强和简化管理控制手续3提高效力激励环境1员工激励水平整体偏2低个别部门尚可2员工激励手段不足主要依靠物质奖励方式3各部门负责人激励授权不足4公司文化对于激励氛围支持不够编制
组织内外部环境要素识别表
S优势
5技术环境
管桩产品生产厂家多，技术人员多。
S优势
6自然环境
公司地处北方地区，空气干燥，温度适宜，有利于管桩产品的生产。
S优势
7竞争力
公司产品质量优良，但是同行业厂家多，市场竞争力强，存在市场风险。
S优势和T风险
内部环境
企业文化
总体文化水平不高。
W劣势
公司价值观
公司产品用途广，是用于铁路、交通、化工等行业必不可少的部件。
组织内外部环境要素识别表
年度：2017
类别：■质量 □环境
环境类别（内部/外部）
项目
具体现状描述
SWOT分析（S优势W劣势O机遇T风险）
外部环境
1政治环境
政府支持，市场需求量大
S优势
2法律环境
环境保护管理严格
S优势
3经济环境
顾客汇款率高，公司有经济实力。
S优势
4社会文化环境
祥瑞有0余年的管桩产品生产历史，祥瑞管桩产品在全国各地声誉良好。
W劣势和T风险
注：本表格更新时机为任一因素发生变化时。
S优势
知识积累
员工均由十年以上工作经验，对工艺清楚并能够熟练操作。
S优势
绩效
绩效工具运用不够熟练
W劣势
财务因素
公司资金雄厚，能够对产品改进几扩大市场提供资金支持
S优势和O机遇
资源因素
公司设备先进， 基础设施满足生产产品要求
S优势
人力因素
人员流动性高，存在风险
W劣势和T风险
运营因素
公司自己的业务人员少，客户不够集中。
5技术环境
管桩产品生产厂家多，技术人员多。
S优势
6自然环境
公司地处北方地区，空气干燥，温度适宜，有利于管桩产品的生产。
S优势
7竞争力
公司产品质量优良，但是同行业厂家多，市场竞争力强，存在市场风险。
S优势和T风险
内部环境
企业文化
总体文化水平不高。
W劣势
公司价值观
公司产品用途广，是用于铁路、交通、化工等行业必不可少的部件。
组织内外部环境要素识别表
年度：2017
类别：■质量 □环境
环境类别（内部/外部）
项目
具体现状描述
SWOT分析（S优势W劣势O机遇T风险）
外部环境
1政治环境
政府支持，市场需求量大
S优势
2法律环境
环境保护管理严格
S优势
3经济环境
顾客汇款率高，公司有经济实力。
S优势
4社会文化环境
祥瑞有0余年的管桩产品生产历史，祥瑞管桩产品在全国各地声誉良好。
W劣势和T风险
注：本表格更新时机为任一因素发生变化时。
S优势
知识积累
员工均由十年以上工作经验，对工艺清楚并能够熟练操作。
S优势
绩效
绩效工具运用不够熟练
W劣势
财务因素
公司资金雄厚，能够对产品改进几扩大市场提供资金支持
S优势和O机遇
资源因素
公司设备先进， 基础设施满足生产产品要求
S优势
人力因素
人员流动性高，存在风险
W劣势和T风险
运营因素
公司自己的业务人员少，客户不够集中。
组织环境内外部因素识别评审表(每季一次)
与上季度结果基本一致。
无须制定特别的应对措施。
产品标准 □与上季度结果有显著变化，变化为： □应制定特别的应对措施：
与上季度结果基本一致。
无须制定特别的应对措施。
客户需求 □与上季度结果有显著变化，变化为： □应制定特别的应对措施：
与上季度结果基本一致。
无须制定特别的应对措施。
保障条件 □与上季度结果有显著变化，变化为： □应制定特别的应对措施：
与上季度结果基本一致。
无须制定特别的应对措施。
财务资源 □与上季度结果有显著变化，变化为： □应制定特别的应对措施：
与上季度结果基本一致。
无须制定特别的应对措施。
设施资源 □与上季度结果有显著变化，变化为： □应制定特别的应对措施：
与上季度结果基本一致。
无须制定特别的应对措施。
人力资源 □与上季度结果有显著变化，变化为： □应制定特别的应对措施：
与上季度结果基本一致。
无须制定特别的应对措施。
自然地理 □与上季度结果有显著变化，变化为： □应制定特别的应对措施：
外
与上季度结果基本一致。
无须制定特别的应对措施。
部 行业竞争 □与上季度结果有显著变化，变化为： □应制定特别的应对措施：
因
素
与上季度结果基本一致。
无须制定化，变化为： □应制定特别的应对措施：
价值观
与上季度结果基本一致。
无须制定特别的应对措施。
□与上季度结果有显著变化，变化为： □应制定特别的应对措施：
与上季度结果基本一致。
无须制定特别的应对措施。
内 企业资质 □与上季度结果有显著变化，变化为： □应制定特别的应对措施：
部
因
与上季度结果基本一致。
组织环境内外部因素识别分析及监视评审表20180129
公司制定同森丰物业管理 处签署了合作协议并配合 执行；不定期进行调查统 计
目前生产环境的变化 没有影响到工场所有 的经营活动
2
内部
生产活 动
在新的地址生产活动同以 往一样没有的变化，但有 设备精度的提升
生产设备的更新对产品质 量、效率都提升，能充分 满足客户的要求
PMC安排的生产计划 表，生产日报告、品质检 验报告
1、按策划的文件做中长 期经营战略规划；2、将 公司的战略规划落实到各 部门各岗位； 3、定期总 结战略实施的效果并不断 调整。
经营策略不能只停留 在CEO高管阶层，要 通过不断的宣导、分 析、评价、总结，保 持各部门业绩的持续 达成，与经营方向一 致。
1、CEO主持主导规划2018年 至2020的经营规划；将经营目 标落实到各部门和单位。 2、 为实施战略的达成提供必要的 资源，并定期总结经营战略方 针和指标的达成情况。
世界经济的发展，也带来
对产品有害物质的管理越
来越严格，管控的项目越
1、向全体员工、相关方培训
来越多，如：欧盟发布的 依照法律法规管控，提升
公司有责任成为环保 倡导环保法律法规要求； 2
10
外部
法律法 ROHS2.0修订指令（EU) 了公司的形象和影响度， 规因素 2015/863.欧盟法规《化学 同时如何更加有效控制带
核准： 2
SW
WT
持续跟 进
WT
T
环境有
害物质
控制良
OT
好，本 公司未
发生过
相关问
题
QSD-018-A
9
外部
社会因 素
政府每年均会上调基本工 资标准，企业管理成本不 断增加
公司按广东省深圳市法律 法规实施，合法经营，吸 取人力资源的集中
内外部因素识别2
内外部因素识别及其监视和评审表
编号： 序号 类别 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 外部 因素 内部 因素 因素 财务因素 资源因素 人力因素 运营因素 组织治理相关因素 社会因素 政治因素 技术因素 竞争力 影响工作环境的因素 编制： 分析 财务能力支持、回收款的及时性等 基础设施、过程运行环境、组织知识 人员能力、组织文化、工会谈判和协议 过程、生产或交付能力、质量管理体系绩效、顾客评价 决策的规则和程序及组织架构 本地失业率、安全感、教育水平、公共节假日及工作时间 政治稳定性、政府支持、公共投入、本地基础设施、国际贸易 协议 新领域科技、材料及设备、专利有效期、职业道德准则 市场占有率、相似或可替代产品、顾客增长趋势、市场稳定性 法律法规要求、环境法规及行为准则 监视和评审 自体系运行至今，财务支持及时，回收款 按合同要求及时。 各资源符合要求。 各人力因素符合要求。 各运营因素符合要求。 各组织治理相关因素符合。 目前人员稳定。 暂无 无新技术新材料。 生产工艺透明度高，市场竞争力弱。 遵守国家法律法规
编号： 序号 类别 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 外部 因素 内部 因素 因素 财务因素 资源因素 人力因素 运营因素 组织治理相关因素 社会因素 政治因素 技术因素 竞争力 影响工作环境的因素 编制： 分析 财务能力支持、回收款的及时性等 基础设施、过程运行环境、组织知识 人员能力、组织文化、工会谈判和协议 过程、生产或交付能力、质量管理体系绩效、顾客评价 决策的规则和程序及组织架构 本地失业率、安全感、教育水平、公共节假日及工作时间 政治稳定性、政府支持、公共投入、本地基础设施、国际贸易 协议 新领域科技、材料及设备、专利有效期、职业道德准则 市场占有率、相似或可替代产品、顾客增长趋势、市场稳定性 法律法规要求、环境法规及行为准则 监视和评审 自体系运行至今，财务支持及时，回收款 按合同要求及时。 各资源符合要求。 各人力因素符合要求。 各运营因素符合要求。 各组织治理相关因素符合。 目前人员稳定。 暂无 无新技术新材料。 生产工艺透明度高，市场竞争力弱。 遵守国家法律法规
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
审核：
表单编号及版本：FM-DCC-21-A0
表单编号及版本：FM-DCC-21-A0
SO
人力因素
人力资源评估
公司人员稳定，但人员较少，在大订单或 扩大规模时显人力不足
ST
内部
技术因素 技术开发
生产人员均从事LCD行业多年，经验丰 富，技术全面。
SO
财务因素 财务报表
财务状况良好，资金充足
S0
运营因素 组织架构
组织结构明确人员流失率低
SO
福利因素 员工满意度
对食宿满意，薪资福利处于本地区中等水 平
SO
国际因素 国际市场
按公司目前发展态势，通过国外安规认证 成为必要，从而进入国际领域。
SO
社会因素 政府及人事
外来务工人员减少，招工难，用工成本增 加。
T
外部
竞争力 市场调查
在市场中同行多，竞争压力大。
ST
法律
政府网站
《安全生产法》要求企业生产安全管理， 企业可以加强管理，减少或杜绝工伤。
0
编制：
年度：
分类 (内部/外
部)
深圳市光电有限公司
内外部因素识别分析及监视评审表
影响因素
信息来源
资源因素 设备清单
注：本表格更新时机为任一因素发生变化时。
SWOT分析
具体现状描述
[S(优势)、W(劣势) 、O(机遇)、T(风
险)]
生产及量测设备保养较及时，故障率低。
SO
网络通讯设备完善，对内对外沟通顺畅。