9月份总结及10月份营销方案
9月份工作总结及10月份计划

9月份工作总结及10月份计划
九月份工作总结
9月,是今年我们团队发展的关键时期,从5月份开始,我们团队就
用心地发展起来。
在9月份,我们做了大量的工作来完善业务,提升客户
满意度,拓展市场,促进团队发展,取得了显著的成果。
首先,在9月份,我们加强了售前持续服务,消除了客户在购买前的
疑虑。
其次,我们加强了售后的持续服务,建立了完善的售后体系,确保
客户在使用后能够长期享受到优质的服务。
此外,我们还加强了售中的持
续服务,实现了产品和客户服务的一体化,确保了客户购买时的满意度。
最后,九月份我们促进了团队发展,我们团队组织了一系列培训活动,提升了大家的业务素养,同时还针对不同需求,量身定制了若干培训课程,每个成员都能得到有效的培养,有效地提升了个人的工作能力。
通过以上工作。
9月份销售工作总结8篇

9月份销售工作总结8篇篇1一、销售业绩回顾9月份,我们销售团队共完成了XX万元的销售任务,相较于8月份的XX万元,环比提升了XX%。
其中,新客户贡献了XX万元,老客户复购金额为XX万元,团队整体业绩表现稳定。
二、销售策略与执行1. 市场调研与产品更新:我们定期对市场进行调研,了解行业趋势和客户需求,根据市场需求对产品进行了调整和更新,推出了多款新品种,满足了消费者的多样化需求。
2. 营销活动策划:9月份,我们策划并执行了多场营销活动,包括线上和线下的产品推介会、客户答谢会等,通过这些活动,我们不仅展示了产品的优势,还加强了与客户的互动,提升了品牌影响力。
3. 销售团队培训:我们定期对销售团队进行培训,提升他们的专业知识和销售技巧。
9月份,我们组织了两次销售培训,涉及产品知识、销售话术、客户沟通等方面,培训后,团队成员的销售能力有了明显提升。
三、客户关系管理1. 客户信息管理:我们建立了完善的客户信息管理系统,对客户的基本信息、购买记录、需求偏好等进行了详细记录和分析,为后续的客户服务和产品推荐提供了有力支持。
2. 客户沟通与回访:我们通过电话、微信等多种方式,定期对客户进行回访,了解他们的使用情况和需求反馈,并根据客户反馈进行产品改进和服务优化。
3. 老客户复购:通过一系列的营销活动和客户服务,我们成功提升了老客户的复购率,9月份,老客户复购金额相较于8月份提升了XX%。
四、团队建设与激励1. 团队凝聚力提升:我们通过团队建设活动,如团队聚餐、户外拓展等,增强了团队成员之间的凝聚力和合作精神,团队整体战斗力得到了提升。
2. 激励机制完善:我们根据销售团队的工作表现和业绩,完善了激励机制,提高了销售人员的积极性和创造力。
9月份,销售人员的平均业绩相较于8月份提升了XX%。
五、存在的问题与改进建议1. 产品供应链管理:目前,我们的产品供应链管理还有待加强,部分产品供货周期较长,影响了客户满意度。
建议优化供应链管理流程,提高供货效率。
销售9月份总结和10月份规划5篇

销售9月份总结和10月份规划5篇销售9月份总结和10月份规划1__年即将结束,在公司X总和X总的领导下_公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修,发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢_公司能给我这样一个学习和进步的机会。
一、本年度个人工作情况_年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢X总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
__年3—4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
__年5—6—7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
__年8—9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
__年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
__年11—12月主要就是一期客户的交房工作以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。
2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。
3、完成X总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
销售经理9月工作总结及10月计划5篇

销售经理9月工作总结及10月计划5篇篇1================一、九月工作总结--------1. 销售业绩回顾在刚过去的九月,我们销售团队共同努力,取得了一定的成绩。
总体销售额比去年同期增长了XX%,实现了本月销售目标。
其中,新产品的销售额占比达到了XX%,表明我们在产品多元化方面的策略取得了成功。
此外,客户反馈总体良好,客户留存率和客户满意度都有所提高。
2. 销售策略实施* 市场调研与分析:在九月份,我们深入市场进行调研,准确掌握行业动态和竞争对手情况。
同时,对潜在客户进行了详细分析,为后续的精准营销打下了基础。
* 产品推广与营销:我们成功地通过线上线下相结合的方式推广了新产品,包括社交媒体广告、行业展会等,有效地提高了产品的市场曝光度。
* 客户关系管理:强化与客户的沟通联系,定期回访客户,及时解决客户问题,提升了客户满意度和忠诚度。
3. 团队建设与培训在团队建设方面,我们注重培养团队凝聚力和执行力。
通过定期的培训和分享会,提高了团队成员的专业技能和业务能力。
同时,我们还加强了内部沟通,优化了工作流程,提高了工作效率。
4. 问题与挑战尽管在九月份取得了一定的成绩,但我们仍然面临一些问题和挑战。
例如,市场竞争日益激烈,客户对产品的要求越来越高。
此外,新产品的市场推广还需要进一步加强,需要提高团队的创新能力和应变能力。
二、十月工作计划--------1. 销售目标与计划针对十月份,我们设定了以下销售目标:总体销售额比上月增长XX%,新产品销售额占比达到XX%。
为实现这一目标,我们将制定详细的销售计划,包括市场推广、客户拓展、售后服务等方面。
2. 市场推广策略* 深化市场调研:继续深入了解市场和客户需求,为产品优化和营销策略调整提供依据。
* 加大推广力度:通过多种渠道(包括社交媒体、行业展会、合作伙伴等)加大产品推广力度,提高市场曝光度。
* 优化营销内容:根据市场调研结果,优化营销内容,提高营销的精准度和有效性。
销售经理9月工作总结及10月计划_人事月工作总结及下月计划

销售经理9月工作总结及10月计划_人事月工作总结及下月计划一、9月工作总结9月份是一个紧张而充实的月份,我作为销售经理,全身心投入到工作中,取得了一定的成绩。
9月份的工作主要包括以下几个方面:1.销售业绩达成:在9月份,我们销售团队的业绩表现非常突出,在市场竞争日趋激烈的情况下,我们所在的销售团队取得了一定的成绩。
我们成功完成了销售目标,并且有了一定的销售增长。
这主要归功于我们团队的共同努力和合作,以及我在销售策略上的一些调整和改进。
2.市场调研与分析:在9月份,我也积极参与了市场调研与分析工作。
我通过与客户的深入交流,了解了他们的需求和反馈。
我还对市场情况进行了分析,明确了我们产品在市场上的定位和竞争优势。
这些工作为我们未来的销售策略和市场开发提供了重要的数据支撑。
3.团队管理与激励:作为销售经理,团队的管理与激励工作是我工作的重要组成部分。
在9月份,我加强了与团队成员的沟通与协调,及时解决了一些团队内部的问题。
我也及时对团队成员进行了业绩评估,并针对个人和团队的表现进行了相应的激励措施。
这些工作对团队的凝聚力和战斗力起到了积极的推动作用。
4.客户关系维护:客户是我们销售工作的核心,客户的满意度和忠诚度对我们的业绩影响非常大。
在9月份,我也花了很多时间与客户进行沟通,了解他们的需求和反馈,我也积极协调解决了一些客户遇到的问题,使客户对我们的产品和服务更加满意。
二、10月计划在10月份,我将继续努力,更加努力做好以下几个方面的工作:1.销售业绩达成:10月份是一个重要的季度末,我将全力以赴,带领团队争取更好的销售业绩。
我将密切关注市场动态,及时调整销售策略,确保完成公司制定的销售目标。
3.团队管理与激励:团队的凝聚力和战斗力对于取得良好的销售业绩非常重要,我将继续加强与团队成员的沟通与协调,解决团队内部问题的加强团队成员的激励,帮助他们提高业绩。
5.个人学习与提升:在10月份,我也会抽出时间进行个人学习和提升。
销售9月份工作总结及10月份工作计划

销售9月份工作总结及10月份工作计划销售9月份工作总结及10月份工作计划19月就快结束,回首9月份的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就9月份重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务(一)我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制(一)公司已制定了完善的规程及考勤制度,行政组织召开工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系。
才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己(一)经过这样紧张有序的一个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
九月份总结报告十月份行动计划

九月份总结报告十月份行动计划
今年九月是我们公司一年当中最重要的时期,也是我们承担诸多重要任务的月份,最终我们克服了种种困难取得了突破性进展,非常可喜。
首先,九月份我们做了大量的市场活动,大大的提升了我们的品牌形象,使公司形象得以深入消费者,来自各个行业的消费者们都能够感受到我们的新产品及服务的潜力。
其次,九月份我们的产品研发得到进一步改进,改善技术,获得更多高性能技术和稳定性,针对我们不断发展的客户群体所做的研究也取得了很大的成果。
再次,九月份我们的服务品质也获得了质的飞跃,通过改进工作模式及优化工作流程,使客户在购买我们的产品时可以享受到更加私人定制及更满意的服务体验,这也有助于我们的口碑宣传。
至九月底,我们的各项工作取得了巨大的进步,为未来的发展提供了一个良好的基础,在此基础上,我们可以继续推进公司企业价值的不断提升。
十月份将是我们的公司发展的重要阶段,将展开全面的行动计划,全力推动企业发展。
首先,我们将继续发布集众多新产品的消息,以拓展消费者群体,同时结合数字营销等方式,增强企业综合实力。
其次,我们将继续研发新科技。
销售经理9月工作总结及10月计划7篇

销售经理9月工作总结及10月计划7篇篇1一、9月工作总结1. 销售业绩回顾9月份,销售团队共完成了XX万元的销售任务,相较于8月份有所增长。
其中,A产品的销售额占比最大,为XX万元,B产品和C产品分别实现了XX万元和XX万元的销售额。
在销售渠道方面,线上销售表现突出,实现了XX万元的销售额,占比达到了XX%。
2. 销售策略分析在9月份的销售工作中,我们主要采取了以下策略:一是加强了产品推广力度,通过线上线下多渠道宣传,提高了产品知名度和销量;二是优化了销售流程,简化了购买环节,提高了客户购买体验;三是加强了与客户的沟通互动,通过定期回访和客户关怀活动,增强了客户黏性和满意度。
3. 团队建设与培训在团队建设方面,我们注重培养销售人员的团队协作精神和沟通能力,定期组织团队聚餐和户外拓展活动,增强了团队凝聚力。
同时,我们还组织了两次销售培训活动,邀请了行业专家进行授课,提高了销售人员的专业素养和销售技巧。
4. 客户满意度调查通过对客户的满意度调查,我们发现大部分客户对产品和服务表示满意,但也存在一些改进意见。
针对这些问题,我们已经制定了相应的改进措施,并将在后续工作中持续跟进和优化。
二、10月工作计划1. 销售目标制定根据市场情况和团队实际情况,我们制定了XX万元的10月份销售目标。
其中,A产品计划实现XX万元销售额,B产品和C产品分别计划实现XX万元和XX万元销售额。
同时,我们还将加强线上销售渠道的建设,力争将线上销售额提升至XX%以上。
2. 销售策略调整针对9月份工作中存在的问题和客户反馈的意见,我们将对销售策略进行调整。
一是加强产品创新力度,推出更多符合市场需求的新产品;二是优化销售流程,进一步提高购买环节的便捷性和效率;三是加强客户数据分析,制定更加精准的营销策略,提高客户满意度和复购率。
3. 团队建设与培训在团队建设方面,我们将继续组织团队活动,增强团队凝聚力和合作精神。
同时,我们还将定期组织销售培训活动,提高销售人员的专业素养和销售技巧。
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矿区企业团购, 0 厂区拓客,周 边市场赶集
报纸夹带 2000
走访企业4家, 产生意向客户 群体零
0
9.21-9.23
老带新 从老带新的数量来看,并没有达到预期的效果,主要分析有 以下几个原因:1.老客户前期维护不够,客情关系维护不到 位。2.项目销售周期太长,老客户大多都以为没有房子可购, 3.客户和物业关系并没有处理好,造成老客户对项目缺乏信 心 小蜜蜂拓客 从小蜜蜂的数量和拓客质量来看,效果还算客户,产生成交 客户一组, 产生意向客户3组。 厂区企业团购 厂区拓客主要找不到相关负责人,大型厂区门口无法进入宣 传。 企业团购客户任然是重点要跟踪的客户,计划下一步由拓客 人员在企业上下班时间留守跟踪。
目前销售人员三人 拓客队伍三十人组成 每10人一销售公司 三人为一小组
业务经理
组长 组员
2000
1500 1200
千二公共佣 金
千五提成 千五提成
团队考核任 务
个人考核任 务 个人考核任 务
团队分数考 核
个人分数考 核 个人分数考 核
试用期 1100元 试用周期 一个月 (月任务完成 可以转正) +100元交通补助 试用期满考核合格的工资1300元+100元交通补助 拓客组长1500元 拓客公司经理2000元 成交奖励每套千五佣金 拓客冠军奖励 苹果7一部(月拓客成交三套以上) 泛公司正式员工,家属或者亲戚购房一律可以零首 付购房。不参加零首付的可以享有内部价优惠
第三周 1套任务 10组约访 1套任务 10组约访 1套任务 10组约访
第四周 1套任务 10组约访 1套任务 10组约访 1套任务 10组约访
卞晓宇
廖文秀
考核周期 周考核和月考核相结合考核 销售周考核奖励 套数奖1000元 完不成销售套数任务扣除绩效奖金 200元,或者150元加50个俯卧撑 女士 150加30个蹲起
30组 20套
45% 40%
30% 10% 9.5%
13%
分析:从当月各项销售数据来看,项目成交转化率达到合格标准,电转访率 较高,拓客信息量严重不足,按照各项转化率来看,目前急需要解决的是拓 客信息量,和客户到访量。按照人均拓客率来说,目前人员配置严重不足
拓客
分电
分访
电转访
成交
康亚平 卞晓宇
廖文秀 合计 排名 拓客 电转访 成交
约访:完成约访,且约访量最高者,奖励100元 完不成约访的,按任务量差计算每组5元
周任务没有完成,但全月任务完成者,所扣罚款全部 返还。 设立周成交套数冠军奖和约访冠军奖 周冠军 300元奖励 约访冠军 100元 月销售冠军奖励 苹果7一部 年终销售冠军 年底销售15套以上者 海南双人7七 日游
每天由内业负责记录登记拓客人员和销售人员的成 绩,报销售经理。拓客经理负责每日拓客人员的晨 会和晚会,成绩统计和及时的通报。每周一销售人 员和拓客人员集中开周会,宣布成绩及周考核奖励。
持续到年底的考核政策
组织架构 人员配置及待遇 考核机制
通过对新疆市场整体调研发现,二手房业务普遍能 力较弱,媒体广告对楼体去化作用不大,最有效的 是人海战术,广汇模式。 目前销售队伍人员太过匮乏,为力更好的去化楼盘 特申请组建行销拓客队伍
项目负责人 内业一名 销售经理 拓客一组 拓客二组 拓客三组 销售经理 销售经理
7个销售,司 20套 机一名,20 人兼职 120人, 280套
3
香缇雅境
3980,大户型 4200
1
从周边竞品来看,价格从3600-4400,大多数为 期房,威尼斯小镇17号准现房成交价格在4400均 价,(11月份交房)我们项目从价格来说在米东市 场处于中等地位,和天泉名居等项目比较,价格具 有很大的优势。从整体市场成交量来看,市场并不 是特别差,而几个现房项目销售均比较差,天泉成 交4套,馨和园成交2套。项目目前进行到尾盘滞销 阶段,主要因为前期销售周期太长,市场反应冷淡, 销售队伍人员匮乏。
15组 30组
30组 90组
2 1
1 4
1 2
1 4
4 6
4
1 0
1 2
廖文秀 卞晓宇 康亚平
时间
活动
费用
效果
评估
9.1-9.11
老客户集中拜 访,宣传老戴 新活动
带小蜜蜂在街 区拓客
400份月饼
老带新到访6组, 成交两组,
9.12-9.19
1200
拓客50组电话 信息,成交一 组
9.19-9.30
计划目标
20套
完成率
实际完成
2套
10%
分析:9月份完成销售额可谓惨不忍睹,分析主要有以下几个 原因,1,项目销售周期太长,产生滞销,2,人员配备不足, 拓客人员数量太少,3,竞品竞争激烈,价格混乱扰乱市场。
实际销量
目标
完成率
转化率
拓客信息量 电转访量
自然到访 成交量
90组 12组
9组 2套
200组 30组
项目名称 颐和花园
价格 4100均价,成 交价格在 3980-4200 15号楼 4500 报价,17号楼 4380不分楼层
活动 首付30%减 100,20%减 70 4380不分楼 层
人员配置 10个销售
成交量 18套
区域排名 4
威尼斯小镇
15人销售
29套
2
坤源尚品
3680
购房前10名赠 送壁挂炉 首付5000, 首付分期
10月份营销计划及团队计划
成交
来访
拓客
12套
120组
1000组
第一周 1 30组
第二周 3 30组
第三周 4 30组
第四周 4 30组
成交
约访
拓客
250组
250组
250组
250组
第一周 康亚平 1套任务 10组约访 1套任务 10组约访 1套任务 10组约访
第二周 1套任务 10组约访 1套任务 10组约访 1套任务 10组约访
10月份销售计划
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9月份计划总结 10月份营销计划
2016年9月乌鲁木齐市新建商品房和住宅成交量成 绩喜人,已2个月连续上涨,新建商品房成交量环 比上涨58.59%,住宅成交量环比上涨24.21%,反 映出楼市“金九”热潮已经来临,配合购房契税全 额补贴的政策利好,购房需求得到进一步刺激,楼 市一路高歌猛进。值得一提的是,本月非住宅成交 量有所上涨,天山区因世界冠郡的集中成交而登上 月住宅成交量榜首。
拓客人员按照分值பைடு நூலகம்算
项目 客户信息 到访量 成交量 分值 2分/个 10分/组 100分/套
日任务量
周任务量
月任务量
及格(1000底薪) 10分
60分
240分
达标(1500底薪)
100分
400分
拓客人员每周考核一次,考核完成达到60分为及格 分数,拓客人员连续两个星期考核不达标,底薪降 为80%,连续三个星期不达标做清退处理。月任务 完成的发放全额底薪。 拓客经理按每月拓客任务进行考核,任务完不成发 放80%工资
9月份成交相对惨淡,成交为两套,意向储备客户7 套,拓客90组,来访转化率较低,销售队伍人员配 备不足,人手匮乏,现有人员杀客能力偏弱,加上 坤元尚品3500的价格集中释放,造成米东市场价 格混乱,客户对现房实际价格认识不足,一味地想 低价成交等。
人员严重不足 售楼处较为破烂展示效果差
急需解决的问题 销售和拓客队伍的组建。人员招聘。