OGSMT运用指南 PPT
Measures衡量
• 是指完成策略(Strategy)的时间和可量化的指标。
➢ When
(何时)
➢ Who
(何人)
➢ What
(何事)
➢ How
(达到什么指标)
• 例如策略( Strategy) 是了解客户……,衡量(Measures)是:
When
1
五月前
2 六月三日
3 六月二十日 4 十二月底前
What
回顾分析过去两年 客户流失原因 客户满意度调查
加强客户满意策略会议 二度调查
Who
张三
李四
全体业务员 李四
How
-了解流失比率 -营收影响 -流失原因 -应对方法建议
-五月底完成问卷 -六月一日寄发问卷 -六月三日至十五日催收恢复 -六月十五日统计分析 -六月十八日报告
-了解总体客户需求趋势 -针对个别客户拟定应付方针
OGSM要具体设置到各部门 和各个岗位;
使每个部门和每位员工都清 楚自己的目的、目标、策略 和衡量指标是什么;
同时公司要围绕OGSM完善 相关的考核和激励措施,并 明确各考核指标的数据提供 部门。
战略框架 愿景 战略
OGSM 机制
总经理层面 目的 目标 策略 衡量
部门层面 目的 目标 策略 衡量
优先改进点
Strategy策略
• 是达到个别目标(Goal)的最佳方法和具体的做法.
➢ 互异性 ➢ 可操作性 ➢ 可选择性 ➢ 适用度排序
• 例如 目标(Goals) 是维持现有客户之营收(50%),
那么策略(Strategy)是:
Strategy 1: 维持并加强现有服务 Strategy 2: 提升新业务的占比 Strategy 3: 针对性地提升满意度
➢ 时间限制 ➢ 资源限制 ➢ 具体化 ➢ 可量化 ➢ 吻合度
• 例如目的( Objective) 是创收翻一翻, 那么目标( Goals)是:
1. 维持现有客户之营收(50%) 2. 增加现有具潜力客户之营收达20% 3. 开发3个客户(现有10个)20% 4. 开发一项新业务增加15~20%营收
不!说明他根本没有清晰系统的想法。他可能还没有精确地分析问题, 没有看到核心问题的所在,所以他根本没有清晰的目的及目标, 也没有达到 这些目标的时间;或许也不能清晰的知道在有限的资源下,到底该重点什么 、该放弃什么——这就是OGSM的作用。
OGSM在你制定年度计划时,强迫你对自己朴素、直觉的一些想法作一 个系统化的梳理,非常直观有效地帮助你预先检视自己的计划,不排 除你未 来的策略你会作很大的调整,但如果你难以完成它,那一定是你的思考没有 到位。它看起来是一种形式,实际上它不是,你试试看!
公司
O
成为客户和 合伙人所公认的
高级设备的 全球领航者
G
销售额: $$$ 市场份额
增长: 123% 收益: $$$
S
提高小玩意 部门的增长 和利润率
M
小玩意销售额从 $123 到 $345
小玩意成本从 45% 到 <40%
销售部门
O
提高小玩意 部门的增长 和利润率
G
小玩意销售额从 $123到$345
-了解成效
“由上而下”将 OGSM “拆开” 的 例子
公司
O
成为客户和 合伙人所公认的
高级设备的 全球领航者
G
销售额: $$$ 市场份额
增长: 123% 收益: $$$
S
提高小玩意 部门的增长 和利润率
M
小玩意销售额从 $123 到 $345
小玩意成本从 45% 到 <40%
“由上而下”将 OGSM “拆开” 的 例子
• 第一,计划管理是最重要的两种管理模式之一(绩效管理、计划管 理)。
• 第二,计划管理是所有管理的基础(计划、组织、领导、控制)。
• 第三,计划管理可以解决企业健康成长的问题(长期与短期、变化 与稳定、效益和效率)。
OGSM的作用
• 当问及一个人明年的计划的时候,很多人胸 有成竹;当你要求他按照OGSM 的模式描述他的计划时,他可能感觉很难,为什么?是他不善于文字表达? 抑或他不善于使用OGSM?
小玩意成本从 45%到<40%
S
拓展新的 分销渠道
M
分销店数从 111到222售点
• 想不清楚,就一定说不清楚,说不清楚,就一定做不清楚! OGSM 就能帮助 你想清楚。
•大家应该也有点累了,稍作休息
•大家有疑问的,
OGSM与经营计划对比
3、如何运用OGSM-T?
OGSM-T表
“OGSM-T表”填写说明
“OGSM-T表”填写举例
行动方案表
“行动方案表”填写举例
用OGSM模型来表述战略框架
消费者 &
竞争者
财务 & 人资行政
价值链
员工层面 目的 目标 策略 衡量
Objective目的
• 在一定时期及有限的资源资源内,期望达成的效果
➢ 如创收翻一翻 ➢ 如转亏为盈 ➢ 如得奖最多的公司 ➢ 如理想的工作环境 ➢ 如叫好又叫座的公司
• 目的(Objective)要大
Goals目标
• 是把目的(Objective) 细分出来的明确的小目标。
•OGSMT运用指南
1、什么是OGSM-T?
什么是OGSM-T
• OGSM是一种 计划与执行管理工具,一种制定策略计划的强大工具,以使 业务集中在大的目的与目标,与关键策略上;一种实践策略的手段,以达 成理想的目的与目标。
OGSM的对应关联:做什么与怎么做
2、为什么要运用OGSM-T?
计划管理是管理最基本的职能
OGSM&PET培训文档
•
•
20
分数设定
• • • • • • • • 0-20:完全没有达到要求 20:完全没有达到要求 20-40:低于正常工作要求 20-40:低于正常工作要求 40-60:超过正常工作要求 40-60:超过正常工作要求 60-80:远超正常工作要求 60-80:远超正常工作要求 80-100:异乎寻常的优秀者 80-100:异乎寻常的优秀者 大部分员工(七成以上)不会超过70分 大部分员工(七成以上)不会超过70分 只有少数优秀的员工(一成以下)超过90分 只有少数优秀的员工(一成以下)超过90分 如果部门整体分值水平过高或者过低可能意味:
您部门的衡量标准可能有所偏差 您部门内有部分员工可能不太适合现有的岗位 您部门的人员结构可能需要进一步调整
21
日程安排
• • • 12月24日(周四)上午10:30进行PET讲解会,人事部门也 12月24日(周四)上午10:30进行PET讲解会,人事部门也 会随时解答员工问题,帮助员工更好的了解PET; 会随时解答员工问题,帮助员工更好的了解PET; 自PET发布之日起开始进行个人自评;最晚于12月31日( PET发布之日起开始进行个人自评;最晚于12月31日( 周四)自评完毕; 自评后直接交给评估人,由评估人对被评估人进行初步评 估,并安排面谈;评估人在面谈中对被评估人的自评状况 进行修改并确定对其评价和得分,然后交给各部门领导进 行审核; 部门主管审核后,如无异议,则签字确认,交给 人事部总结并存档;如有异议,则协同评估人及被评估人 商议修改。 吴总与李总将与高级顾问及以上级别进行面谈,时间约在 明年元第一周,具体安排将由孙雪娜协调,如您在元月第 一周有出差安排请务必提前告知。
OGSM
1
OGSM – 来自 的好工具 来自PG的好工具
正确运用OGSM(目的、目标、策略、测量)进行工作管理教材34页PPT
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快,这是不可能的,因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者,好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人,倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢!
34
正确运用OGSM(目的、目标、策略、 测量)进行工作管理教材
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵, 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法, 总体上 来说, 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日,便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持,法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例,它们 迅速累 聚,进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
运用OGSM确定工作目标完成工作计划课件
佛洛伊德,德国人,最伟大的一个心理学
家
改变是靠意愿不是靠方法,一个不想改变的人,给他再多的方法他都不会改变,一 个一定要改变的人,他迟早会找到方法。所有的改变都在潜意识。潜意识无法分辨真假,只要
不断的重复想象并且相信,它终究成为事实。
惟一限制我们的是我们自己思考的能力,适应一切场合、一切情况的能力。
查现有客户满意情况,针对性地提升满
意度
运用OGSM确定工作目标完成工作计划
22
4. 衡量 (Measures)
1. 怎样衡量策略是否成功;
2. 量化指标;
3. 通常指1年时间;
4. 每月追踪;
5. 可能的话用图表报告;
6. 衡量指标应该是明确的,可量化,可实现并与目的一致;
7. 制定衡量运用指OGSM标确定也工作要目标遵完成循工作S计M划RT原则。
2 你的G应是你O的更细化、更精确化的描述,目标是尽量可以轻松考量 的,G和O之间应有必要性和必定性的关系;
3 制定S时,我们往往会把有利于G实现的举措一五一十地搬出来,这是 不对的——因为,你的资源是有限的,你无法把有用的举措一一实现, 你必须找到帮助你达成G的最有ROI的一群举措!所谓策略,就是重点一
对应S
运用OGSM确定工作目标完成工作计划
33
制定OGSM的要点
OGSM解决了从目标到计划的转换工作. OGSM实际上是一个环环相连, 互为支撑的结构。即策略支持短期目标的实现,短期目标又支持长期目
标,反过来长期目标又决定短期目标的制定。
1 你的基本目的是保证上级的目标的实现,当然还可以有自己认为重要 的;
资源、公司运营、顾客服务和公司财务业绩有机结合
运用OGSM确定工作目标完成工作计划
OGSM培训教材ppt课件
10
OGSM – Clorox 2005 (5年)
目的
建立强大的 重点突出的 基础以达成 2005年 6000万美 元的业务规 模。
2019
部门成绩卡
-
绩效评估
88
OGSM与许多公司经营计划对比
• 形式改变 • 观念创新 • 工作方式转变 • 追求结果 • 现实性 • 责任感 • 时间性
一张A4纸的容量, Word 思维方式转变,简单高效 计划性增强,条理清晰 让数据说话,承诺与信用 具有挑战性和成功的可能性 责任明确,无可推卸 时间具体,操作性与追溯性强
目标
-在“清洁”产品 类 别树立第一的市 场地位。
-在2001年达到 660万美元的销 售利润。
策略
-推出漂白剂并领 导 “清洁”产品 类别市场。
-收购本地杀虫剂 或清洁剂领导品 牌以扩展业务规 模。
衡量
漂白剂在2002年的里程碑:
分销 渗透
南部 50% 40%
北部/东部 30% 15%
-在2000年10月前完成至少一个区 域性领导品牌的收购,2001年3 月前完成对另一个区域性或全国 性领导品牌的收购。
2019
-
33
战略目标与年度经营计划
• 企业目标:
1月 1季度 1年
5年 10年
阶段目标
2019
战略目标
-
终极目标
44
OGSM推动执行力的提升
执 人员流程 行
战略流程 运营流程
力
2019
21《战略地图与OGSM经营计划》课件
Strategic map and OGSM annual business plan
请描述2021年经营战略及目标
以及为了实现年度战略和目标
下半年10-15件重点工作/战略性主题工作
动词 + 形容词 + 名词
扩大 渠道 规模
常见的战略主题(年度重点工作)描述
2021年**食品年度经营战略
心竞争能力。整个组织战略实施的内驱核心动力,是真正创作价值的维度,是每个企业最具个性
的战略维度。
通用模式
确定 客户 需求
创新管理流程
运营管理流程
客户管理流程
确认 和服务 和服务
法规与社会流程
服务 客户
满足 客户 需求
价值链
供应价值链 连锁扩张价值链
运营价值链 基础支持链
结
后向指标 果
导 向
先行指标
(+)
过 程 导 向
财务面 •净资产回报率、销售净利率
•。。。。
(+) 客户面
客户满意度、品牌市场价值 。。。。。。。。
(+) 内部营运面
供应商管理改善、生产流程改善 。。。。。。
(+)
学习与成长面 员工生产力、信息系统建立
。。。。。
( + ) (+)正面影响
(+)
财务战略维度
拓展流程
。。。
。。。
运营督导流程 市场策略流程
。。。
。。。
人力资源管理流程 财务管理流程
。。。
。。。
仓储流程 。。。
销售支持流程 。。。
配送流程 。。。
经营分析流程 。。。
最新OGSM-T知识
帅才
•1、能触类旁通; •2、能进行效果评估; •3、能运用P-D-C-A;
将才
•1、能提出解决方案; •2、能组织人财物实现目标;
5
CMG-STARS软件操作指南
STARS热采及化学驱模型用户指南一、STARS 2002.10 版增加的新关键字1.“INTEREGION”和“INTYPE”可让用户定义多个初始化区域,“OUTSRF*GRID”的子关键词“INSETN”可让用户在“RESULT”中以图形的形式看区域分布情况。
“sttst62.dat”例子中可说明这点。
2.关键词“*RXCMPFAC”允许用户根据组份摩尔分数来设置反映速度。
3. *K_SURF 和*KL_SURF 允许用户使用自己的K 因子。
4. *DIM 的子关键词*MDPTCN 能代替相应的缺省值。
5.井管理模型中有很多新的关键词。
6. *AQMETHOD,*AQPROP,*AQLEAK,*HEPROP 和*AQFUNC 允许用户在“油藏描述”段中定义。
二、如何读关键字的语法每个关键字都有语法,也就是确切的字符,选项,以及关键字处理程序能够接受的顺序,一旦你了解了这些少量的语法规则,你就能够对这本手册中每个关键字的形式进行解释。
在圆括号内包含的项是可选择的。
也就是你可以输入这些项也可以不输入,但不要把圆括号放在你的数据中。
例如,对于 *RANGECHECK 关键字的语法是:*RANGECHECK(*ON | *OFF)这意味着如下形式是可以接受的:*RANGECHECK *RANGECHECK *ON *RANGECHECK *OFF垂直线是‟或‟,并将选择列表中的项分开。
花括号 {} 表示任何数量的项列表,例如,{iw} 表示井序号 iw 的一个任意列表。
在一个关键字下面一行花括号中的项列表,表示一个任意长度的表,例如,油水相对渗透率表。
*SWT{Sw krw krow(Pcow)}表示可以输入任意多行的 Sw, krw 和 krow(以及可选择的 Pcow),只要有足够的空间。
赋值给网格的一种性质将使用数组表示,例如对孔隙度,ARRAY: *POR这说明 *POR 关键字必须使用一个网格数组读入选项。
OGSMT运用指南(共22张PPT)
O第一,计划管理G 是➢最重如要创的两收S种翻管一理翻模式之一M(绩效管理、计划管理)。
用OGSM模型来表➢述战如略转框亏架 为盈 S3、tra如te何gy运2:用O提G升S➢新M-业T?如务的得占奖比最多的公司
目的(Objective)➢要大如理想的工作环境
S我tr们at公eg司y 3需: 要针实对现➢性什地么如提?升叫指满好工意作又度的叫方座向的。公司
数据
数据
-
-
对应O(目的) 对应G(目标) 对应S(策略)
“OGSM-T表”填写举例
12
行动方案表
序号
项目
优先顺序 步骤/内容 责任人
资源
开始时间 完成时间
定期评估
进度
差距及调 整计划
“行动方案表”填写举例
用OGSM模型来表述战略框架
OGSM要具体设置到各部门和各 个岗位;
使每个部门和每位员工都清楚 自己的目的、目标、策略和衡 量指标是什么;
同时公司要围绕OGSM完善相
关的考核和激励措施,并明确各 考核指标的数据提供部门。
战略框架 愿景 战略
OGSM 机制
总经理层面
目的 目标 策略 衡量
部门层面
目的
目标
策略
衡量
优先改进点
消费者 &
竞争者
财务 & 人资行政
价值链
员工层面 目的 目标 策略 衡量
Objective目的
衡量各个策•略成在功与一否的定可量时化期的标及准是有什限么?的资源资源内,期望达成的效果
O
G
S
M
公司
成为客户和 合伙人所公认的
高级设备的
全球领航者
销售额: $$$
OGSM模型ppt课件
OGSM要求:
• 整体上评价关键的成功因素:
• 消费者 (Consumer) • 顾客 (Customer) • 竞争者(Competition) • 公司自身(Company)
• 探讨是什么因素是真正的关键成功要素
OGSM的模式
战略目标(Objectives) (文字表达)
我们需要完成什么? 通常是5年或更长的一个时间框架 对未来前景的定性描述,通常包括总收入、
竞争的。
可持续的竞争优势来源于
与消费者未满足的需求向对应的领先技术 优秀的品牌 对消费者而言的“物超所值” 与客户间良好的合作伙伴关系 一流的组织管理能力
好的战略包含 “5个S”
选择性(Selective):必须将精力集中到取胜的关 键因 素上
持续性(Sustainable):必须不断保持竞争优势 充分性(Sufficient):必须处理所有正确的课题 一致性(Synchronized):确保公司所有部门团结
OGSM行动计划
资源 (数值)
确保战术成功实施所必需的资源投入 包括人力和财力等
OGSM行动计划
行动标准 (数值和日期)
允许推行下步计划所必需满足的“数量化 的里程标志”
OGSM行动计划
课题 (文字表述)
战略所固有的风险,以及我们如何去应对 处理它们
项目执行人在前进过程中必须排除的障碍
A Strategic Planning Model
决策计划模型
研讨框架
OGSM的定义以及模式 OGSM对优秀战略的诠释 OGSM的行动计划 OGSM和平衡积分卡(BBS)的关系
一、OGSM的定义及模式
OGSM代表……
Objectives 战略目标
决策分析工具世界着名Cognos培训资料Impromptu管理 PPT
178
信息目录 ( Catalog )
管理员的中心任务是组织数据使它们能有效地使用。组织数据
的主要工具就是信息目录(catalog)。信息目录是把数据库中的 数据按照用户的业务观点来组织。
把用户所需的数据组织在多个信息目录或一个信息目录的多个
文件夹中,对用户既有意义又便于访问。然后可以把数据传送 给对应某个业务范围的数据组。
Corporate Data
Drill through to details
• Focused Reporting
Data preparation
Report
Reports
• Multidimensional Analysis
• Data Mining
Portfolio
170
Impromptu管理员的角色(Role)
一个或几个提示对话框,在这里临时指定本次数据检索的范围 。
182
信息目录 ( Catalog )
Corporate Data
Inventory
Quality
管理员能够把数据按用户的业务观点组
织到信息目录的文件夹中。把数据源中
的数据以另一种形式展现在用户面前。
Accounts Receivable
信息, 即, 是否需要在信息目录中建立计算和条件。 6.对所有的表(包括任何别名)制定一个连接(Join)方案(第三章),
这些表包括了信息目录定义所需的全部数据项。 7.确定文件夹结构(第四章), 以反映数据的用户观点。决定给信
息目录中的每一个数据项赋予什么名字。在文件夹结构中 决定文件夹和数据项需移动到那儿, 加到哪儿, 从哪儿删去.
检索所需数据的全部信息。信息目录Байду номын сангаас身并不含数据, 而只是告 诉Impromptu如何得到数据。
