论诺基亚的兴衰
管理学诺基亚的兴衰史(最终版)

诺基亚与三星,LG
小结: 诺基亚的稳扎稳打以及力挺当时最G,但是光环的背后,其实却隐含着很多 漏洞与缺陷: 缺乏本领域的核心技术。三星既能自己卖手机赚钱,还能通过 别的公司卖手机赚钱,因为他们掌握着关键的技术,他们的部 件无孔不入。这就是三星的强大之处。 在Symbian没有强势竞争对手的时候,诺基亚坚持它是一个巨大 的优势,但当强劲对手出现的时候,这个就是进退两难的境地了.
1、涉及部门很广(这也是日韩企业的通式), 例如被诺基亚当作主要卖点的AMOLED屏幕, 苹 果的前三代iPhone的CPU都是三星的产品。 2、掌握最关键的技术,强大的创新能力 3、成功的营销策略,即行货水货的巨大差价
1、扩展性能差的诟病,许多手机空有外形而缺少 实质 2、尝试不同的操作系统,但并不如当时最先进 成熟的Symbian
SWOT分析
外部环境
组织内部
二、转型
机遇
1、从1990年开始,手机用户量大增,手机价格 迅速降低,移动电话越变越小。
2、手机开始淘汰寻呼机,手机的前景一片光明。
威胁 优势 劣势
1、1990年到1993年芬兰严重的经济衰退,使诺基 亚陷入濒临破产的状态。 2、如果专注于手机业,有摩托罗拉(不论技术 还是资金上都强于诺基亚)、爱立信、西门子 等强大的竞争对手。
2007年1月9日,iphone 面世的日子,在诺基亚看来是平常 的一天。
当时康倍凯自信满满的说苹果不会对诺基亚造成任何影响,一 来自己专注做手机已经很多年,二来自己有满足任何价位和需 求的产品线,而这两点是苹果都不具备的.
很显然,诺基亚并没有意识到危机的到来。2007年6月29日, iphone正式开启了触屏智能机的时代。随着二代、三代、四 代产品的推出,iphone风靡全球。
诺基亚的兴衰成败

诺基亚的兴衰成败————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:诺基亚的兴衰成败一.诺基亚的历史诺基亚创建于1865年,诺基亚创始人弗雷德里克•艾德斯坦(Fredrik Idestam)在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂,取名诺基亚。
1922年诺基亚的近邻、生产高统皮套鞋和轮胎的芬兰橡胶厂与制造电力电话电缆的芬兰电缆厂合并。
1960年,已经发展成为纸张、橡胶、电缆等综合性生产企业的诺基亚,在电缆厂成立了电子部,以光线电传输为发展核心。
当时,半导体技术正从实验室走向产业化,今天的诺基亚便由此奠基。
1967年诺基亚与合并后的芬兰橡胶电缆厂联后组建诺基亚集团。
该集团对电子工业进行了大量投资。
1992年奥利拉执掌诺基亚公司。
他将公司业务重点放到电信业,推动了GSM标准制式电话的生产。
1992年,当时诺基亚已由造纸、橡胶、电缆等传统型工业转变为一个经营计算机、电消费品和电信产品的高科技集团公司。
但公司转型之初,经济上出现了亏损,新任总裁约玛-奥利拉响亮地提出:"未来将属于通讯时代,诺基亚要成为世界性电信公司。
"这位首席执行官一上任就推出了以移动电话为中心的专业化发展新战略。
将造纸、轮胎、电缆、家用电子等业务或压缩到最低限度,或出售,或独立出去,甚至忍痛砍掉了拥有欧洲最大电视机生产厂之一的电视生产业务,集中90%的资金和人力加强移动通讯器材和多媒体技术的研究和开发。
诺基亚的决策者以其对移动通讯行业发展趋势的敏锐把握,抓住了这个绝佳时机。
当别的公司还在加强模拟技术的研究时,诺基亚操作简便的数字移动电话已准备就序。
这些电话经过专门处理,能适用于全球范围内的不同频率和标准。
恰在此时,正如诺基亚所预料的那样,世界移动电话的需求量进入了一个高速增长的时期,早已为此作好充分准备的诺基亚实现了飞跃。
二.诺基亚在中国的发展承“携手同行,共创未来”的宗旨,诺基亚和本地合作伙伴一起打造在中国长期发展的道路,并致力于成为最佳的合作伙伴。
诺基亚帝国的没落

诺基亚帝国的没落------浅谈成本控制在贸易中的影响南京信息工程大学滨江学院花旗营校区2011级国际商务日语系陆恺学号20118323002诺基亚帝国的没落一、序言当我开始对手机有主观认识的时候开始,诺基亚就是当时我知道的为数不多的好牌子的手机,记得当时是2005年。
到现在2013年,诺基亚经历的一场从王座上摔下,然后又慢慢重新崛起的过程。
这里我将从贸易数据和市场份额入手,围绕着成本这一关键词,来谈一谈诺基亚帝国的没落。
二、诺基亚的崛起1865年在芬兰,诺基亚正在从事纸浆及造纸业。
一直到了1977年凯拉莫任CEO,定调走向科技。
在诺基亚CEO被欧里拉接掌的那一年,也就是1992年,诺基亚公司推出第一支GSM手机。
而摩托罗拉作为全球第一个推出手机的公司,同时也作为诺基亚王朝多年的老对手,在1997年不幸被诺基亚打败,从此诺基耶登上全球手机产业的王座。
从此手机产业在诺基亚的引导下走入了一个新的纪元。
1998年诺基亚和爱立信、摩托罗拉、Psion成立Symbian平台,其目的是整合PDA和手机资源。
2000年诺基亚登上Interbrand最有价值品牌排名第5名。
2001年诺基亚推出第一支Symbian平台的诺基亚9210手机。
在2003年康培凯接任CEO,Symbian市占达惊人的72.8%,为全球第一。
最后在2006年飞利浦、NEC被诺基亚打败,退出手机市场。
显而易见的2000年~2006年,诺基亚称霸手机市场。
三、诺基亚的没落现在我们重新审视一下诺基亚这个公司,它从芬兰起家,拥有148年的历史,每天有9亿人通过它通话,从时间的积累、资本的积累、全球市场占有率来看,在手机行业都是实打实的巨头。
因为它,手机开始真正走入普通人的生活。
《新闻周刊》曾如此评论:“因为它,未来是芬兰人的天下。
”不过2011年是诺基亚的跌下王座的一年,这关键的一年诺基亚的债评近垃圾等级、地位将被三星取代,芬兰总公司被迫在全球范围内关闭工厂、大规模裁员并且停止生产诺基亚手机。
诺基亚的兴衰----创新与机遇

诺基亚兴衰——创新与机遇诺基亚,拿什么拯救你?昔日手机霸主的光环,如今已是末日般黯淡。
147年的历史,14年的霸主辉煌,跌下神坛只用了5年。
放弃Symbian、Meego,拒绝Android,联姻微软,押宝Windows Phone;股价跳水,丢掉霸主宝座,大幅裁员,管理层洗牌,卖楼,关工厂……谋求转机的诺基亚,正承受着转型期带来的冰冷、阵痛。
昔日霸主为何面临淘汰命运?操作系统决策摇摆、开发者逃离,生态系统不完善;公司节奏缓慢,Lumia又遭WP8重击;诺基亚管理层也未救诺基亚于水火之中。
诺基亚正进行一场变革。
然而,转型能否重振诺基亚?开发者逃离诺基亚在操作系统上的放弃、摇摆、选择,让大批开发者逃离。
开发者TaoYan、Chuck Wang诺基亚结缘是在2008年。
当时,Symbian拥有绝对市场份额,且技术门槛高,形成一定的壁垒,是不少移动互联网开发者的首选。
2007年苹果推出iPhone之时,诺基亚并非没有看到智能手机市场,重心已向智能手机转移。
2008年1月,诺基亚收购挪威Trolltech 公司,拥有了开源界两大GUI开发框架之一的Qt,获得发展潜力的核心技术。
“当时诺基亚拥有Maemo和Symbian两大系统,同时拥有Qt 开发框架。
如果正确发力,不应该是现在的结果。
很可惜,当时Maemo 和Symbian两个技术排系发生了争执,最后妥协的结果是将Qt移植到Symbina上。
之后,Android开始发力,Symbian老化加快,Maemo 和Mobile合并成为Meego,Qt成为Meego核心框架。
最后在N9曙光出现前,埃洛普的介入,导致前功尽弃。
”Chuck Wang说。
2010年,来自微软的埃洛普掌舵诺基亚,与微软联姻,宣布采用Windows Phone操作系统,对Symbian和Meego操作系统的放弃(Symbian支持到2016年,Meego作为研究项目),让开发者开始逃离,纷纷转向iOS和Android市场。
诺基亚兴衰的看法

谈谈对诺基亚兴衰的看法及启示
1. 诺基亚衰落的原因是多方面的首先,随着时代的发展,诺基亚手机的设计理念逐渐
落后于时代潮流,在我们的印象中,诺基亚手机是长时间呆板无变化的,而消费者的需求是多样的。
2. 诺基亚顽固坚持其手机系统,Android系统早在2008年就已发布,而诺基亚手机在
2011年之前还一直顽固坚持其塞班系统,毫无危机意识;第三,诺基亚团队科技成果转化能力不强。
3. 现今手机制造行业,可以说,Android手机独霸天下,2009年,Android手机仅有
1.6%的市场份额,而到2013年底,市场份额约为80%,增长速度惊人。
和定位于高端市
场的iPhone相比,高中低所有市场全面覆盖是Android智能手机抢占手机市场的杀手锏,而诺基亚手机的衰落也昭示着漠视消费者需求的严重后果。
质量没得说,以前的塞班系统稳定的很,但是呢,有点不识时务的感觉啦!打死不用安卓,也不知道为什么,但也好,自己用wp8,诺基亚920算是王者归来,就是价格有点高高的,坐等降价,果断出手,嘿嘿~。
诺基亚兴盛衰败的分析

3.外部董事不负责企业的执行 事务。这个角色有利于外部董 事更好地代表出资人的利益
5.通过选聘具有高水准 的专业人士担任外部董 事,能够为董事会带来 更加丰富的专业知识和 来自企业外部的专业经 验
诺基亚淡出人们视线范围内 最大的问题
诺基亚生产制造的手机越来越不能满足 消费者的需求。在手机逐步成为大众生活 的必需品的过程中,消费者对手机这项电 子设备所具有的功能及其他方面的要求也 越来越高,苹果公司就很好的掌握了消费 者这方面的心理,才会达到今天的成绩, 然而诺基亚公司却忽视了消费者的需求, 也忽视了企业产品的创新。创新不仅是实 现可持续成长、创新超群价值的主要推动 力,而且是改造一家公司的战略、组织能 力、文化和领导力的催化剂。
3
“三星”等品牌,对于“诺基亚”,大众消费者已经将它
放在回忆里了。曾经“诺基亚”三个字是潮流的象征, 使用诺基亚手机是富有的象征,然而曾经万众瞩目的 诺基亚品牌为何会沦落到几乎无人问津的地步?
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相关问题
诺基亚背景介绍 案例分析 反应的相关问题 问题带来的影响及解决
4
【诺基亚背景简介】
诺基亚通过新的 组织结构,成立了监 事会,形成了复杂的 双重管理机构,分别 由监事会、内部监事 会、执行委员会3个 管理层级进行运作。
思考此类问题带来的影响
在公司治理方面,诺基亚公司 的董事会全部是外部董事,总经 理不担任董事;总经理可以参加 董事会,可以提建议,但没有表 决权;董事会评价、考核总经理, 决定总经理薪酬时,总经理必须 回避等相关制度。
谢谢观看
在手机逐步成为大众生活的必需品的过程中消费者对手机这项电子设备所具有的功能及其他方面的要求也越来越高苹果公司就很好的掌握了消费者这方面的心理才会达到今天的成绩然而诺基亚公司却忽视了消费者的需求也忽视了企业产品的创新
谈谈对诺基亚兴衰的看法及启示

谈谈对诺基亚兴衰的看法及启示l毋庸置疑,百年老店诺基亚是一个伟大的企业。
它曾多次遇险,也屡屡化险为夷;它因勇于创新而崛起,也因瞻前顾后而衰败。
这个昔日手机界巨头的辉煌与没落已被写入企业教科书,值得后来者反思。
纸浆磨坊变身手机巨人诺基亚公司历史可追溯到1865年,最初是家纸浆磨坊。
1967年,诺基亚与芬兰橡胶公司、芬兰电缆厂合并,形成当代诺基亚公司雏形,主营橡胶、电缆、林业、电子和发电五大业务。
此后,诺基亚成立电子部,生产通讯网络设备。
1979年,诺基亚开始研发第一代无线通讯(1G)网络标准,1982年造出第一台基于1G网络的车载电话。
1992年诺基亚发布了世界第一款基于第二代无线通讯标准的GSM手机。
这时的诺基亚业务过于宽泛,其中家电业务亏损严重。
1992年,总裁奥利拉做出公司历史上最重要的决策——剥离橡胶、胶鞋、造纸、家电等产业,专注于电信业。
他把视线放到欧洲以外,将北美、拉美、亚洲作为主战场。
诺基亚盈利后,大力投入手机研发并取得收效,市场份额不断扩大。
诺基亚还率先推出智能手机,搭载了当时最先进的“塞班”操作系统。
1998年,诺基亚联合摩托罗拉、爱立信、三菱等共同成立塞班公司,研发同名操作系统。
该系统问世不久,西门子、三星、松下、索尼爱立信等相继成为授权使用者。
“塞班”成为当时最受推崇的操作系统,2007年一度占据智能手机市场62%的份额。
顺风顺水时,往往暗藏危机。
2007年,苹果公司的iPhone问世,基于多点触控技术的全新用户界面,重新定义了智能手机的概念。
继苹果iOS系统之后,谷歌2008年推出了安卓系统。
iOS和安卓的面世,开始侵蚀“塞班”的市场份额。
其实,诺基亚早在2002年就研发出触屏技术,2005年研发出面向互联网的手机操作系统Maemo,受到业内好评。
然而,公司决策层错认为占据市场优势的“塞班”将继续成为主流,轻视了移动互联网浪潮的力量。
自2009年底开始,摩托罗拉、三星电子、LG、索尼爱立信等终端厂商纷纷宣布终止“塞班”平台的研发,转向安卓系统。
诺基亚从成功走向衰落的启示-最新文档资料

诺基亚从成功走向衰落的启示1对诺基亚的兴起与衰落回顾据美国福布斯网站6月25日报道,曾经以40%的市场占有率在手机行业叱咤风云的诺基亚,如今已沦为智能手机白热化竞争舞台上一个“不招人疼的养子”美国著名财经网站“华尔街” 近日评出了2012年将会消失的六大品牌,其中诺基亚名列榜首。
该文声称:“ 诺基亚已死,股东们只是在等待被人收购。
” 诺基亚公司是一家世界著名的移动通信产品制造商,其前身是生产木浆和纸板的小工厂,前后140多年的发展,具有悠久的历史,品牌也深入人心,它的经典手机铃声,和开机动画几乎是无人不知无人不晓。
本文试对诺基亚从辉煌走向衰落进行分析如下:2对诺基亚的市场份额进行分析诺基亚产品长期占有一定品牌优势,创造了:(1)品牌效应;(2)以人为本的文化理念;(3)市场反应“四快”;(4)高效的供应商管理;(5)售后服务――永不停息的脚步。
根据2009年《中国通信行业现状分析》来看,截止到2009年12月,诺基亚在中国大陆市场的占有率达到前所未有的47%,为诺基亚进入中国市场20年来最高。
诺基亚以将近一半(47%)的市场占有率领跑手机市场,与此同时摩托罗拉17%、三星15%、索尼爱立信12%等知名品牌市场占有份额呈现胶着态势,割据了余下的大部分市场份额。
诺基亚在中国确实有不错的成绩,在2009年这种分据的情况并不是一朝一夕形成的。
中国大陆市场的市场需求量相当庞大,超过了大部分厂商的预想,据调查显示,大部分中国大陆手机用户对于手机品牌有一定的偏好,这就意味着中国大陆的手机用户在品牌忠诚度上相对其他国家来讲较高。
于是中国大陆手机市场就成为了各大手机厂商必争的战略要地。
诺基亚在美国市场也有过辉煌,尽管全球经济形势不妙,诺基亚还是在移动世界大会上发布了几款新手机,诺基亚将圣地亚哥研发中心的研发重点调整为专门针对美国市场的产品,而且对美国市场的投资也将越来越多。
诺基亚没有抓住时机,诺基亚当时占据统治性地位,一度控制三分之二的手机市场,而不是针对特定市场推出定制手机。
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论诺基亚的兴衰
章一诺基亚简介
1.1
诺基亚公司是一家主要从事生产移动通信产品的跨国公司,自1996年以来,诺基亚一直占据市场份额第一。
在苹果公司iphone与采用Google Android的智能手机夹击下,诺基亚连续14年的全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星超越。
2013年9月3日,诺基亚的设备与服务部门被微软收购。
1.2
手机市场竞争激烈,在商战中出现了一大批翘楚。
诺基亚在许多年内更是其中的佼佼者,在很长一段时间内占据了中国市场份额第一的宝座。
但产品都有生命周期。
因此,诺基亚也遇到了它的发展瓶颈。
接下来,将针对诺基亚的生命周期做出详细的阐述。
章二诺基亚生命周期理论分析
2.1 导入期(1985~1995)
当诺基亚手机刚投入市场时,消费者对这个产品还不怎么了解,销售量比较低,购买者大多为爱好新奇的人。
此时,与诺基亚竞争的企业也比较少。
但因为买的人较少,所需要做的广告也很多,广告费用很大,所以利润也较低。
此时,企业需要承担很大的风险。
企业在导入期时,一般以推出基础产品为主,发展和建立市场。
价格主要是在成本的基础上添加一点就作为销售价格。
在此时,要慎重的选择分销渠道。
此时,也需要做大量的营销推广,应到消费者来购买本家的产品。
二十世纪九十年代,手机用户量大增,手机价格迅速降低,移动电话越变越小,诺基亚公司越来越注重手机的性能和外观设计。
他们很早就意识到,移动电话是一项个人技术产品,不仅要功能完善,还必须符合用户个人特点.诺基亚品牌很快便成了实惠,简便,时髦的象征.许多赶时髦的用户在购买手机时都选择了诺基亚,诺基亚的市场因此得到了很大的拓宽,销售量也有很大的提高。
再导入期,诺基亚良好的考虑到了市场形势,市场规模,有条理的进行了推广与销售,赢得了不小的成功。
2.2 成长期(1996~2004)
在成长期时,消费者已经对产品相当的熟悉了,有的还产生了偏爱,生产工艺可以可以大规模生产,成本也大幅度下降,销售量也快速增加,企业产生了很大的利润,购买者大大增加,同时也兴起了大部分的竞争者,竞争逐渐激烈。
在此时,企业可以推出一些现身产品服务,此时定价应为渗透式变价法。
在此时,销售量增加,所以,应当建立起强有力地分销渠道。
此时的促销应当主要吸引主要消费者的需求。
此时,主要的营销策略可以是:增强产品的竞争力,加强产品的品牌宣传,开辟新市场,拓宽产品销售渠道。
手机市场报告显示,2004年诺基亚成功超越摩托罗拉成为全球第一大手机厂商。
在拥有了大量的消费群体的同时,诺基亚牢牢把控了Symbian系统S60平台,并且迅速成为产品线,最终让S60平台成为Symbian系统的头牌。
2007年在中国,消费者对摩托罗拉还停留在刀锋V3上,诺基亚6600、7610、n73、5700、E53等一系列产品已经成为中国消费者耳熟能详的产品。
这充分证明了此时的诺基亚正处于成长期。
2.3 成熟期(2004~2007)
在成熟期前期时,销售量继续增加,利润也达到了最高峰,并且吸引了许多大众购买者,此时,竞争者也大大增加。
而在成熟期后期时,销售量有降低趋势,而利润逐渐下降,购买者依然集中于大众人群,而此时,竞争者还是甚多。
在这期间,产品应注重品牌和型号的多样化,而此时的价格应应选择与竞争者相匹敌的价格。
而此时应建立更强的分销渠道。
在此时所作的促销,应增加营业推广,鼓励品牌替换。
此时一半的策略为,改革市场策略,改革产品策略以及改革市场营销组合策略。
2006年诺基亚在中国全年销售及出口总额超过100亿欧元。
中国继续成为诺基亚全球最大的市场。
作为中国移动通信行业最大的出口企业之一,诺基亚在中国过去七年累计出口总额超过182亿欧元。
2006年,诺基亚在华本地采购超过350亿人民币。
诺基亚自2001年至2006年,诺基亚5次被《经济观察报》评为中国最受尊敬的企业;2004年至2006年,诺基亚连续三次当选由第一财经和零点调查公司评选的“中国最具影响跨国企业”;2004年,在《财富》中文版发起的首次“中国最受赞赏的公司”的评比中,诺基亚入选前十名企业。
2.4 衰退期
在衰退期时,销售量逐渐下降,利润逐渐下降并且有可能产生负利润。
购买者只剩下一些后来的追随者,因为,此时,市场已饱和,竞争者减少。
此时的应撤掉一些不好的产品,而产品也应有所下降。
此时的销售渠道选择性强,放弃不盈利渠道。
促销已经降到最低水平。
此时的策略可以是集中策略,收割策略,放弃策略。
诺基亚2009年第三季度出现了过去二十年来的首次亏损。
在2009年的北美和拉丁美洲市场,诺基亚的手机销量出现了大幅度的下滑。
数据显示,2011年Symbian的占有率进一步下滑,空缺将被苹果和谷歌的系统瓜分。
而咨询公司IDC 和Gartner则预测,2014年,Symbian的市场份额进一步降至32%和30.4%,Android迎头赶上诺基亚。
全球手机市场被智能手机主宰,诺基亚在2014年失去其领导地位。
诺基亚面临的竞争对手越来越多。
诺基亚总裁兼首席执行官斯蒂芬·埃洛普认为,诺基亚在高端智能手机方面被苹果iPhone和谷歌Android手机抢占,低端市场则面临着山寨机厂商的威胁。
在全球手机市场节节败退。
章三结论
以上详细阐述了诺基亚四个时期的经历。
我们可以看出,诺基亚市场份额下降主要有两个原因。
一是设计理念陈旧,二是忽略了消费者需求方面的变化。
因此,诺基亚要在这两方面作出应对。
首先,进行内部的优化升级,集中力量发展手机行业,其次,改变自己的设计理念,迎合市场需求。
诺基亚应当针对市场需求而做出调整,生产出多功能,外观时尚的产品。
同时应当舍弃为众人诟病的塞班系统,进行充分的市场调研,生产出消费者真正需要的产品。
参考文献
[1]毛屋堂.移动帝国诺基亚.中国经济出版社.2009年
[2]韩大勇. 来自北欧的通信传奇:诺基亚. 中国经济出版社2012年
[3]于随然,陶璟产品全生命周期设计与评价科学出版社2012年
[4]曹裕,万光羽关注企业生命周期经济科学出版社2010年
[5] 贝格经济学东北财经大学出版社2011年。