加油站规范化管理考评细则
加油站规范化管理考评细则
加油站规范化管理考评细则一、引言随着社会的不断发展，加油站已经成为人们生活不可或缺的一部分，为确保加油站的安全运营、提升服务质量，规范化管理和考评细则显得尤为重要。
本文将对加油站规范化管理考评细则进行详细介绍，以期提高加油站的管理水平，确保加油站行业的健康发展。
二、加油站规范化管理要求1. 人员素质•加油站管理人员需持有相关资质证书，具备一定的专业知识和管理能力。
•加油站员工应经过专业培训，掌握操作规程和应急处理方法。
2. 安全措施•加油站应设置消防器材和应急救援设施，确保加油过程的安全。
•加油站应定期进行安全检查，排除安全隐患，加强防火管理。
3. 环境卫生•加油站周围环境应保持清洁，无垃圾积存，保持良好的形象。
•加油站应设置垃圾分类桶，做好垃圾处理工作，保护环境。
4. 服务质量•加油站员工应礼貌、热情地为顾客提供服务，解答疑问，提供便捷的加油体验。
•加油站应提供清晰的价格标识，避免产生纠纷，构建和谐的服务氛围。
三、加油站规范化管理考评细则1. 考评指标•人员素质评价•安全措施合规性•环境卫生评估•服务质量考核2. 考评方式•定期组织专业机构对加油站进行考评，评分标准明确。
•利用问卷调查、实地检查等方式对加油站进行综合评定。
3. 考评结果•根据考评结果，对加油站进行等级评定，设立奖惩机制。
•对于规范化管理较好的加油站，给予奖励和表彰；对于存在问题的加油站，提出整改意见。
四、结语加油站作为服务于广大群众的重要设施，承担着重要的社会责任。
规范化管理和考评细则的制定和执行，是对加油站管理工作的一种保障和提升。
希望各地相关部门能够重视加油站规范化管理，共同努力，为提升加油站的管理水平贡献力量。
加油站规范化管理考评细则
加油站规范化管理考评细则
《中国石油化工股份有限公司加油站规范化治理考评细则》讲明
一、本细则依据《加油站规范化治理长效机制文件汇编》、《加油站治理规范》、《中国石化易捷便利店运营手册（试行）》等制定，包含十个方面（10方面、71款、339条）。
二、本细则设定满分为1000分，各方面分值：规范化服务100分、站容站貌80分、经营治理120分、财务治理120分、数质量治理120分、安全治理100分、设备治理100分、信息治理60分、非油品治理120分、其它80分。
三、本细则采纳扣分制，考评时依据各条目扣分标准进行扣分。
四、各方面的考评内容设定了权重，即扣分的上限，考评内容的最高扣分为权重分。
五、本细则作为加油站达标创星考评的依据，部分条款设定为否决项。
为对加油站治理水平进行综合评判，在考评过程中，如显现否决项，其他项仍按细则进行评分，便于整改。
中国石油化工股份有限公司加油站规范化治理考评细则
一、规范化服务（100分）
二、站容站貌（80分）
三、经营治理（120分）
四、财务治理（120分）
五、数质量治理（120
分）
六、安全治理（100分）
七、设备治理（100分）
八、信息治理（60分）
九、非油品治理（120分）
十、其它（80分）。
加油站检查考评实施细则
发行版本: A加油站检验考核实施细则修改次数: 0文件编号: QG/SDXS 358-20231 合用范围本实施细则要求了中国石油天然气股份有限企业山东销售分企业（如下简称企业）加油站检验考核旳管理内容及要求。
本实施细则合用于企业及所属全资单位旳加油站检验考核工作, 控股、参股企业加油站检验考核管理参照本实施细则执行。
本实施细则合用于基层库站。
2 规范性引用文件下列文件中旳条款经过本实施细则旳引用而成为本文件旳条款。
但凡注日期旳引用文件, 其随即全部旳修改单（不涉及勘误旳内容）或修订版均不合用于本文件。
但凡不注日期旳引用文件中, 其最新版本合用于本文件。
2.1 《加油站管理规范》2.2 《加油站细节管理手册》2.3 《非油品业务运作手册》3 术语和定义本文件采用如下定义:3.1检验: 是指企业及所属单位、零管片区对加油站开展旳综合管理检验、专题检验、日常稽查, 以及加油站开展管理工作自检。
3.2 考核：是指企业及所属单位、零管片区经过对加油站开展检验, 对加油站管理工作实施考核评选。
中国石油山东销售企业2023-07-10 修订2023-08-15 实施4 主要风险4.1 未按要求时间严格执行并开展加油站综合管理检验、专题检验、日常稽查以及加油站自检。
4.2 未对加油站各类检验成果进行有效评价和成果利用, 未制定整改措施。
5 职责5.1 企业成立加油站检验考核领导小组, 组员由企业分管领导和有关处室专业人员构成。
领导小组办公室设在加油站管理处, 主要职责是:5.1.1 组织加油站综合管理检验、专题检验、日常稽查；5.1.2 加油站检验考核实施细则旳制（修）订工作；5.1.3 监督检验所属单位落实《加油站检验考核实施细则》情况, 搜集汇总所属单位开展加油站各类检验成果；5.1.4 督导所属单位整改加油站各类检验所发觉旳问题。
5.2 人事处参加加油站综合管理检验, 组织开展加油站人事管理专题检验, 负责将检验中涉及人事管理旳问题督导所属单位进行整改, 负责将加油站各类检验成果纳入对所属单位旳绩效考核。
加油站规范化管理考评细则.
附件2：
《中国石油化工股份有限公司加油站规范化管理考评细则》说明
一、本细则依据《加油站规范化管理长效机制文件汇编》、《加油站管理规范》、《中国石化易捷便利店运营手册（试行）》等制定，包含十个方面（10方面、71款、339条）。
二、本细则设定满分为1000分，各方面分值：规范化服务100分、站容站貌80分、经营管理120分、财务管理120分、数质量管理120分、安全管理100分、设备管理100分、信息管理60分、非油品管理120分、其它80分。
三、本细则采用扣分制，考评时依据各条目扣分标准进行扣分。
四、各方面的考评内容设定了权重，即扣分的上限，考评内容的最高扣分为权重分。
五、本细则作为加油站达标创星考评的依据，部分条款设定为否决项。
为对加油站管理水平进行综合评价，在考评过程中，如出现否决项，其他项仍按细则进行评分，便于整改。
中国石油化工股份有限公司加油站规范化管理考评细则一、规范化服务（100分）
二、站容站貌（80分）
三、经营管理（120分）
五、数质量管理（120分）
六、安全管理（100分）
七、设备管理（100分）
八、信息管理（60分）
九、非油品管理（120分）
十、其它（80分）。
加油站安全标准化评分细则
4.根据危险化学品的种类、特性，在车间、库房等作业场所设置相应的安全设施、设备，并按照国家标准和国家有关规定进行维护、保养，保证符合安全运行要求；
6
5。建立特种设备台帐和档案，定期检验，证件齐全。特种设备操作人员持证上岗；
8
6.制定监视和测量设备管理制度，建立监视和测量设备台帐,定期进行校准和维护，并保存校准和维护活动的记录.
5
4.新工艺、新技术、新装置、新产品投产前，其主管部门应组织编制新的安全操作规程，并进行专门培训。有关人员经考核合格,方可上岗操作。
3
4.3新从业人员培训教育
1.对新从业人员进行厂、车间、班组安全培训教育；
10
2。厂、车间、班组安全培训教育的内容、学时应满足本规范要求。
10
4。4其他人员培训教育
1。对转岗、下岗再就业、干部顶岗以及脱离岗位六个月以上者，应进行车间、班组安全培训教育，经考核合格后，方可从事新岗位工作；
3．安全管理状况(安全、职业危害管理机构、负责人、近几年主要业绩）：
4．有无特殊危险区域或限制的情况：
三、其他信息
1．贵单位是否同意遵守考核评级要求,并能提供考核所必需的信息？□是□否
2、在提交申请书时,请同时提交如下文件：
营业执照复印件，法人或委托法人资格证明
行业上有强制要求的资Leabharlann 证书和行政许可证复印件15
2。发放到有关的工作岗位.
10
3.5修订
明确评审和修订安全生产规章制度和安全操作规程的时机和频次，定期进行评审和修订.
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4安全培训教育（100）（自评/考核得分分）
考核要素
考核内容
应得分
实得分
不符合项数
备注
中石化加油站规范化管理考评细则
竭诚为您提供优质文档/双击可除中石化加油站规范化管理考评细则
篇一：加油站规范化管理考评细则(新)
《中国石油化工股份有限公司加油站规范化管理考评细则》说明
一、本细则依据《加油站规范化管理长效机制文件汇编》、《加油站管理规范》、《中国石化易捷便利店运营手册（试行）》等制定，包含十个方面（10方面、71款、339条）。
二、本细则设定满分为1000分，各方面分值：规范化
服务100分、站容站貌80分、经营管理120分、财务管理120分、数质量管理120分、安全管理100分、设备管理100分、信息管理60分、非油品管理120分、其它80分。
三、本细则采用扣分制，考评时依据各条目扣分标准进行扣分。
四、各方面的考评内容设定了权重，即扣分的上限，考评内容的最高扣分为权重分。
五、本细则作为加油站达标创星考评的依据，部分条款
设定为否决项。
为对加油站管理水平进行综合评价，在考评过程中，如出现否决项，其他项仍按细则进行评分，便于整改。
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中国石油化工股份有限公司加油站规范化管理考评细
则
一、规范化服务（100分）
2
二、站容站貌（80分）
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篇二：加油站规范化管理考评细则
附件2：
《中国石油化工股份有限公司加油站规范化管理考评细则》说明
一、本细则依据《加油站规范化管理长效机制文件汇编》、《加油站管理规范》、《中国石化易捷便利店运营手册（试行）》等制定，包含十个方面（10方面、71款、339条）。
二、本细则设定满分为1000分，各方面分值：规范化
服务100分、站容站貌80分、经营管理120分、财务管理120分、数质量管理120分、安全管理100分、设备管理100。
加油站规范化管理考评细则-模板
《XXX集团加油站员工工资二次分配考核细则》说明
一、本细则依据《加油站内部管理规范》、《XXX集团规章制度》等制定，包含四个方面（4方面、22款、87条）。
二、本细则设定满分为180分，各方面分值：规范化服务50分、卫生方面40分、安全管理60分、出勤30。
三、本细则采用扣分制，考评时依据各条目扣分标准进行扣分。
四、各方面的考评内容设定了权重，即扣分的上限，考评内容的最高扣分为权重分。
五、本细则作为加油站员工工资二次分配考核的依据。
在考评过程中，如出现与公司规章制度违背项，按集团公司规定执行，其他项仍按细则进行评分，便于整改。
XXX集团加油站员工工资二次分配考核细则一、规范化服务（50分）
分）
二、卫生方面（40
三、安全管理（60分）
四、账表管理（40分）。
2020年 中国石油加油站综合管理检查考评细则(规范版)修订版-安全作业管理-三级文件
49 50
加油机数码未回零、未提示数码回零或手势不规
服 务 规
范，每处扣3 分 车停稳、熄火后到油枪开启前的作业时间超过30 秒，加油持枪不规范扣3 分；加错油，扣5 分；
范
加油过程中未和顾客交流沟通，未礼貌推荐便利 店商品和昆仑润滑油，扣3 分
60
收枪未转动枪口滴净余油，扣3 分；未提示顾客
51
确认加油数量或手势不规范，扣3 分；未主动替 顾客关好油箱盖或顾客自己关闭未说“谢谢”，
44
主动招呼排队顾客；引车停泊不到位导致重新启
动；未做到“车到人到”；每处扣5 分
45
未主动开启车门或顾客自己开启未说“谢谢”， 每次扣2 分
46
未主动招呼或招呼未微笑，每次扣5 分
未进行安全提示，每缺一项扣5 分；未礼貌询问
47
加油品种、数量或得到确切回答后未复述，扣3
分
48
未主动开启油箱或顾客自己开启未说“谢谢”、 油箱盖随意放置，每处扣3 分
9
求，存在标识形状和颜色不标准、新旧标识混用
、破损、褪色、滴漏等现象，每处扣5 分
10
站内各种功能指示、警示标牌设置不规范、不醒 目、有破损、不洁净，每处扣1 分
11
形 站内设置同行业竞争单位广告及口号性标语，每 象 处扣2 分
12
标 站内建筑物有破损、沉降，每处扣2 分；不清 识 洁，有积尘、蛛网，每处扣2 分
炊事员无健康证，未按规定着白色工装、戴白色
工帽，每处扣2 分；整体不清洁，扣5分
洗手间：未设置洗手池、排气扇、垃圾筐、垃圾
27
袋，每处扣2 分；设施有故障不能使用，每处扣 1 分；整体有积水、有杂物、有异味，每处扣5
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附件2：
《中国石油化工股份有限公司加油站规范化管理考评细则》说明
一、本细则依据《加油站规范化管理长效机制文件汇编》、《加油站管理规范》、《中国石化易捷便利店运营手册（试行）》等制定，包含十个方面（10方面、71款、339条）。
二、本细则设定满分为1000分，各方面分值：规范化服务100分、站容站貌80分、经营管理120分、财务管理120分、数质量管理120分、安全管理100分、设备管理100分、信息管理60分、非油品管理120分、其它80分。
三、本细则采用扣分制，考评时依据各条目扣分标准进行扣分。
四、各方面的考评内容设定了权重，即扣分的上限，考评内容的最高扣分为权重分。
五、本细则作为加油站达标创星考评的依据，部分条款设定为否决项。
为对加油站管理水平进行综合评价，在考评过程中，如出现否决项，其他项仍按细则进行评分，便于整改。
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中国石油化工股份有限公司加油站规范化管理考评细则一、规范化服务（100分）
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二、站容站貌（80分）
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三、经营管理（120分）
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五、数质量管理（120分）
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六、安全管理（100分）
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七、设备管理（100分）
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.15
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八、信息管理（60分）
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九、非油品管理（120分）
.18
.19
.20
十、其它（80分）
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