结构化研讨方法
结构化研讨的方法
结构化研讨的方法一、引言结构化研讨是一种系统性的思考和讨论方法，旨在解决问题、促进创新和提高决策质量。
它在组织中得到广泛应用，能够帮助团队成员理清思路，明确目标，达成共识。
本文将介绍结构化研讨的基本原理和步骤，并探讨其在实际应用中的效果。
二、结构化研讨的基本原理结构化研讨的核心原理是将复杂问题拆解为多个具体问题，并通过有组织的讨论和分析，逐步逼近问题的解决方案。
它强调集思广益，充分发挥团队成员的智慧和创造力。
结构化研讨还注重问题的全面性和客观性，避免个人主观偏见的影响。
三、结构化研讨的步骤1. 确定研讨目标：明确需要讨论和解决的问题，确保团队成员对目标的理解一致。
2. 制定议程：根据研讨目标，制定详细的议程，明确每个议题的讨论时间和方式。
3. 分组讨论：将团队成员分成若干小组，每个小组讨论一个具体议题。
小组成员可以自由发言，提出观点和建议。
4. 汇报讨论结果：每个小组派代表进行讨论结果的汇报，其他小组成员可以提出补充意见或反对意见。
5. 全组讨论：对各小组的讨论结果进行全组讨论，梳理思路，找出问题的核心和关键因素。
6. 归纳总结：总结各组讨论的结果，梳理出问题的解决方案和行动计划。
四、结构化研讨的应用效果1. 提高问题解决效率：结构化研讨将问题拆解为多个具体议题，使讨论更加有针对性和高效，能够快速找出问题的症结并提出解决方案。
2. 促进团队合作：结构化研讨鼓励团队成员积极参与讨论，充分发挥个人的专长和经验，增强团队合作和凝聚力。
3. 提高决策质量：结构化研讨能够充分考虑各种因素，避免个人主观偏见的影响，提高决策的客观性和准确性。
4. 促进创新思维：结构化研讨鼓励团队成员提出不同的观点和建议，激发创新思维，为问题解决提供多样化的选择。
五、结论结构化研讨是一种高效的问题解决和决策方法，通过拆解问题、集思广益和有组织的讨论，能够帮助团队成员理清思路，达成共识，提高决策质量。
在实际应用中，我们应该注意确保研讨目标的明确性，合理制定议程，并充分发挥团队成员的智慧和创造力。
结构化研讨 方法
结构化研讨方法结构化研讨方法结构化研讨方法是一种系统性的、组织性的讨论方法，旨在通过合理的组织结构和清晰的思维逻辑，帮助参与者深入分析和解决问题。
本文将介绍结构化研讨方法的定义、特点、步骤和应用，以及如何有效地运用结构化研讨方法进行讨论。
一、定义结构化研讨方法是一种通过合理组织和引导讨论的方式，促使参与者集体思考、分析和解决问题的方法。
它通过明确的讨论目标、清晰的问题陈述、有序的讨论过程和有效的决策机制，帮助参与者达成共识，并提供可行的解决方案。
二、特点1. 强调问题导向：结构化研讨方法将讨论的重心放在问题本身，通过明确问题陈述和目标，引导参与者集中讨论和分析问题的核心要点，避免偏离主题。
2. 注重参与者互动：结构化研讨方法倡导全员参与，鼓励不同观点的交流和碰撞，通过互动提高讨论的质量和效果。
3. 依赖有效的组织结构：结构化研讨方法需要合理的组织结构作为支撑，如议程、议事规则、讨论主持等，以确保讨论有序进行。
4. 强调逻辑思维：结构化研讨方法依托逻辑思维，通过逻辑关系的梳理和推理，帮助参与者深入分析问题，找到解决方案。
三、步骤1. 确定讨论目标：明确讨论的目标是解决什么问题或达成什么共识。
2. 提出问题：将问题明确具体化，以确保参与者都对问题有清晰的理解。
3. 设计议程：制定讨论的时间安排和议事规则，确保讨论有序进行。
4. 分析问题：通过分析问题的各个方面、影响因素和解决路径，找出解决问题的关键要点。
5. 提出观点：参与者根据自己的经验和专业知识，提出与问题相关的观点和建议。
6. 进行讨论：参与者按照议程和规则展开讨论，充分交流观点和意见。
7. 归纳总结：主持人对讨论进行总结，提炼出共识点和解决方案。
8. 沟通反馈：将讨论的结果及时反馈给相关人员，确保解决方案的落实和执行。
四、应用结构化研讨方法适用于各种问题的讨论和决策，特别是在以下场景中应用较为广泛：1. 项目管理：用于项目启动、需求分析、风险评估等阶段的讨论和决策。
结构化研讨怎么发言的
结构化研讨怎么发言的大家好，今天我想在这个结构化研讨会上分享一些关于如何发言的经验和技巧。
在一个研讨会上发言是一个很好的机会，可以展示自己的观点、表达自己的想法，并且与其他人互动和交流。
以下是一些我总结的关于如何发言的要点：首先，准备充分。
在发言之前，确保你对所讨论的主题有足够的了解。
阅读相关文献、调研相关资料，并且尽可能提前做好准备。
这将使你在发言时更加自信和专业。
其次，明确你的观点。
在发言之前，理清自己的思路，并确定自己的观点。
这有助于你在发言时更加明确和有说服力地表达自己的意见。
如果有必要，可以做一些笔记，以确保你能够清晰地表达自己的观点。
第三，表达方式要清晰简洁。
在发言时，避免使用太过专业的术语和行话，要尽量用简单明了的语言表达自己的观点。
确保你的发言逻辑性强，结构清晰，并且能够让其他人能够理解你的观点。
第四，注意声音和肢体语言。
在发言时，要注意自己的声音和肢体语言。
保持自己的声音清晰响亮，让其他人能够听到你的发言。
同时，要保持良好的姿势，避免过多的手势和行为，以免分散注意力。
第五，倾听他人的观点。
在一个研讨会上，不仅是发言者有机会表达自己的观点，也是一个互相学习和交流的机会。
所以，请确保在发言之前，认真倾听他人的观点，并尊重他人的意见。
如果有必要，可以回应其他人的观点，并与他们进行深入的讨论。
最后，不要忘记感谢和总结。
当你的发言结束时，不要忘记向在场的听众表示感谢，并对研讨会做一个简短的总结。
这展示了你的礼貌和感恩之心，同时也为自己的发言画上一个圆满的句号。
总而言之，一个成功的发言需要准备、清晰的表达、注意声音和肢体语言，并且倾听他人的观点。
希望以上的经验和技巧对大家在结构化研讨会上的发言有所帮助。
谢谢大家！。
结构化研讨的五个主要步骤
结构化研讨的五个主要步骤嘿，你问结构化研讨的五个主要步骤啊？这结构化研讨呢，就像是搭积木，一步一步来，最后搭出个漂亮的“大楼”。
第一步呢，明确问题。
这就好比你要去一个地方，得先知道去哪儿吧。
大家一起把要讨论的问题搞清楚，到底是啥问题，可不能稀里糊涂的。
比如说，公司业绩不好，那到底是为啥业绩不好呢？是产品不行啊，还是销售不给力啊。
把问题明确了，才能往下走。
第二步，分析原因。
现在知道问题是啥了，那就得找找为啥会有这个问题。
大家一起头脑风暴，把能想到的原因都写下来。
就像医生看病，得先找病因啊。
比如业绩不好，可能是市场竞争太激烈，也可能是产品质量有问题，或者是员工积极性不高。
第三步，提出对策。
找到原因了，那就得想办法解决啊。
针对每个原因，大家一起想办法，提出可行的对策。
比如产品质量有问题，那就得改进生产工艺，加强质量检测。
要是员工积极性不高，那就得搞点激励措施，多发点奖金啥的。
第四步，评估对策。
有了对策还不行，得看看这些对策好不好用。
大家一起讨论每个对策的可行性、效果、成本啥的。
就像你买东西得挑挑拣拣，看看哪个好。
比如说，发奖金这个对策，得考虑公司的成本，还有会不会引起其他问题。
第五步，总结归纳。
最后一步啦，把大家讨论的结果总结一下，形成一个清晰的方案。
就像把搭好的积木整理一下，让它更漂亮。
把问题、原因、对策都写清楚，让大家都明白接下来该怎么做。
举个例子哈，我有个朋友他们公司就用结构化研讨来解决一个大问题。
他们公司的新产品卖不出去，大家就坐下来一起讨论。
先明确问题，就是新产品卖不出去。
然后分析原因，发现可能是宣传不到位，价格太高，产品设计不好看。
接着提出对策，比如加大宣传力度，降低价格，改进产品设计。
再评估对策，看看哪个对策更可行。
最后总结归纳，形成了一个具体的方案。
结果呢，按照这个方案执行下去，新产品的销量慢慢就上去了。
总之呢，结构化研讨的五个主要步骤就是明确问题、分析原因、提出对策、评估对策、总结归纳。
结构化研讨
第三阶段 全班交流(重点汇报对策)
（一）请1组用2分钟时间汇报本组研讨结果。 （二）请2组用2分钟时间汇报本组研讨结果。 （三）请3组用2分钟时间汇报本组研讨结果。
第四阶段
请各研讨小组深化认识，献计献 策，形成书面研究报告。
感谢参与!
一般步骤
1.每个人独立思考，把自己所有的意见顺序排列（每条意见用 一句话概括，不需要解释），写在你自己的纸上，不允许讨论。 （注：多长时间内列出多少条，灵活掌握）
要交替运用这些不同的视角看待问题，分析问题，得到对问题的完整 认识。
四、每个人根据自己认为重要的程度，选择3条意见，按3分制，评定意 见的重要程度。（即：你认为最重要的意见，打3分；次之,2分、1 分） （每个人用自己的钢笔在大白纸上，在选择的3条意见前写上分数）
三、请每位学员轮流说一条意见 （如果自己的意见别人讲过，不再 重复，讲自己的下一条。如果自己没有新意见了，则越过。只说意见 ，不加解释。别人发言时，不评论。催化师用关键词记录每条意见) （5分钟）
结构化小组研讨
(问题\原因\对策法)
水平思考 垂直思考
E
D
C
B
A
Байду номын сангаас
问 原
题 因
对 策
一是研讨主题结构化 即围绕培训主题、源于学员需求而聚集 出来最后确定的研讨主题，要进一步结构化 为每一阶段讨论的小议题，做到逻辑结构清 晰，层次分明，这样才能便于学员更积极地 参与到研讨中。
二是研讨成员结构化
即结构化研讨的成员分为两个组成 部分：催化师和学员。学员按照一定的 规则分为若干个研讨小组，每个小组配 备一名催化师，学员分组后，在结构化
导
学
• 一、结构化研讨概念 • 二、结构化研讨工具 • 三、结构化研讨流程
结构化研讨方法
结构化研讨方法引言：结构化研讨方法是一种用于组织和引导讨论的有效工具。
它通过明确的规则和流程，帮助团队成员以有条理的方式交流和思考问题，从而促进集思广益，达成共识。
本文将介绍结构化研讨方法的基本原理和步骤，并探讨其在实际应用中的优势和注意事项。
一、什么是结构化研讨方法结构化研讨方法是一种基于系统化和规范化原则的讨论方式。
它通过设定议题、确定参与者角色、设置时间限制等方式，使讨论过程更有组织性和效率。
与传统的自由讨论相比，结构化研讨方法更注重参与者的平等发言权和思考深度，避免某些意见被忽视或主导。
二、结构化研讨方法的步骤1. 定义议题：明确需要讨论的问题或主题，并确保其具有明确的范围和目标。
2. 确定参与者：确定讨论的参与者及其角色，包括主持人、记录员和参与者等。
3. 制定议程：制定详细的议程，包括每个议题的时间限制和讨论顺序，确保讨论过程有序进行。
4. 引导讨论：主持人根据议程引导讨论，确保每个参与者有机会发表意见和提出问题。
5. 记录与总结：记录员负责记录讨论过程中的重要信息和决策结果，并在讨论结束后进行总结和归档。
6. 评估和反思：对讨论过程进行评估和反思，以改进未来的研讨活动。
三、结构化研讨方法的优势1. 促进全员参与：结构化研讨方法确保每个参与者都有机会发表意见，避免个别成员主导讨论。
2. 有效管理时间：通过设定时间限制和议程，结构化研讨方法能够高效地管理讨论时间，提高讨论效率。
3. 促进共识达成：结构化研讨方法通过明确的流程和规则，帮助团队成员深入思考问题，从而达成共识。
4. 保留记录和决策：结构化研讨方法有助于记录讨论过程中的重要信息和决策结果，避免遗漏或忘记。
5. 提高问题解决能力：结构化研讨方法鼓励参与者从不同角度思考问题，促进创新和解决问题的能力。
四、结构化研讨方法的注意事项1. 确定明确的议题和目标，避免讨论偏题或范围模糊。
2. 保持讨论的平等和尊重，鼓励每个参与者发表意见，避免个人攻击和偏见。
结构化研讨 方法
结构化研讨方法结构化研讨方法结构化研讨方法是一种系统性的思维工具，用于帮助团队分析和解决问题。
它通过明确的目标和步骤，促进团队成员之间的合作和沟通，以达到高效决策和问题解决的目的。
本文将介绍结构化研讨方法的基本步骤和应用场景，并探讨其优点和局限性。
一、结构化研讨方法的基本步骤1. 确定研讨目标：在开始研讨前，明确研讨的目标和范围。
目标应该具体明确，以便团队成员能够集中精力并达成一致。
2. 召集团队成员：根据研讨的目标，召集相应的团队成员参与研讨。
团队成员的选择应该考虑到他们的专业知识和经验，并且能够代表各方的利益。
3. 制定议程：在研讨前，制定一个清晰的议程，列出讨论的主题和时间安排。
议程可以帮助团队成员有条不紊地进行讨论，避免偏离主题。
4. 进行研讨：根据议程，进行研讨。
在研讨中，团队成员可以自由发表观点，并进行深入的讨论和辩论。
研讨应该注重团队成员之间的合作和共享信息，以达到全面的问题分析和解决方案的制定。
5. 归纳总结：在研讨结束后，对讨论的结果进行归纳总结。
总结应该包括对问题的分析和解决方案的建议。
归纳总结可以帮助团队成员回顾讨论的过程，并达成一致的结论。
二、结构化研讨方法的应用场景结构化研讨方法适用于各种类型的问题和决策场景。
以下是一些常见的应用场景：1. 问题识别和分析：当团队面临一个复杂的问题时，可以使用结构化研讨方法来帮助团队成员共同识别和分析问题的关键因素和根本原因。
2. 决策制定：在需要做出重要决策时，结构化研讨方法可以帮助团队成员系统性地评估各种选择，并找到最佳的解决方案。
3. 项目规划和执行：在项目启动和执行阶段，可以使用结构化研讨方法帮助团队成员明确项目目标、任务分工和时间计划，以确保项目的顺利进行。
4. 团队合作和沟通：结构化研讨方法可以促进团队成员之间的合作和沟通，增强团队的凝聚力和协作能力。
三、结构化研讨方法的优点和局限性结构化研讨方法有以下优点：1. 促进全面思考：结构化研讨方法可以帮助团队成员从多个角度全面思考问题，避免片面和主观的决策。
结构化研讨
用这些不同的视角看待问题，分析
四副眼镜法
水平思维 垂直思维 万花镜 墨镜 望远镜
E D C B A
放大镜
• 万花镜 以积极的、前瞻的角度进行评论,说出 赞成意见、赞成的理由。 ——正面角色 • 墨 镜 从审慎的、怀疑的角度进行审视，给出 反对意见、反对的理由。 ——反面角色 • 望远镜 从领导层的角度看对策，用全局和长远 的眼光审视, 是否找准了对策？ • ——领导者角色 • 显微镜 从执行层、基层、群众的角度看对策， 对策是否符合实际、具有可操作性。进行可行性 分析。 ——执行者角色 23
各研讨小组
第三步：研究解决 问题的对策、建议 （N分钟）
（综合运用可使用头脑 风暴法或团队列名法。 轮流发言，催化师做 好记录和提炼）
第三阶段
全班交流
请第各组用10 分钟时间汇报本 组研讨结果。
其他小组成员
请戴上“四付眼 镜”对您感兴趣而又 没有机会参与的讨论 主题发表看法。（可 表示赞同、也可表示 质疑、也可提新的意 见和建议）
学习过程
模仿
创新
反思
二、结构化研讨工具
• 头脑风暴法 • 团队列名法 • 鱼骨图原因分析法 • 四付眼镜法
（一）头脑风暴法
头脑风暴法要求所有参与 者都先把自己的想法说出来， 不论对错
头脑风暴法的 目的就是让大家 在一个自由、轻 松的氛围中尽情 地遐想，激发自 己的想象力，让 思想自由流动， 在与别人的交流 中产生新的思想 火花。
三、结构化研讨实战流程
• 第一阶段：民主聚集确定研讨主题 • 第二阶段：围绕主题进行问题、原因、对策 建议的三段式研讨 • 第三阶段：小组代表向全班汇报及教师和专 家进行现场点评 • 第四阶段：全体学员继续深化认识、献计献 策、形成书面研究报告。
张林芬：结构化研讨(四副眼镜法)
（注：从中选取多少条重要问题，灵活机动）
5、集体决策。把每条意见的分数 相加，得分最多的前几项即为集体意 见。
问题、原因、 问题、原因、对策
第一时段:澄清问题（摆出现状） 第二时段:分析者引导）
请各研讨小组
2分钟之内推选： 一、1名催化者 （是学员组长的助手，配合学员组长组织研讨。引 导大家讨论并用关键词记录大家的观点） 二、1名组长 （组长是学员召集人。带头围绕主题讨论） 三、1名发言人 （发言人是学员代表，代表小组向全班汇报小组研 讨成果。）
四、每个人根据自己认为重要的程度，选择3 条意见，按3分制，评定意见的重要程度。 （即：你认为最重要的意见，打3分； 次之,2分、1分） （每个人用自己的钢笔在大白纸上，在选择 的3条意见前写上分数）
五、请记录员把每条意见的分数相 加，得分最多的前3项即为各组的 集体意见。
现在：
请各位学员带着您的随身物品离开教室 休息10分钟。
运用 亲历/经验
行动
• 反思是一个考察并质询自 己的假设和想法的过程。 这个过程为真正的改变提 供了基础。 • 对亲验的回味以及他人经 验的分享，并整合加工。 • 只有学习者自己才能反思 他们的经验。
结论
亲验
回味/分享
理论
反思
成人学习的过程
运用 亲历/经验
行动
亲验
结论
回味/分享
理论
反思
Klob成人学习圈（1974） Klob成人学习圈（1974） 成人学习圈
（注：多长时间内列出多少条，灵活掌 握）
2、每个人轮流说一条意见，如果自己 的意见别人讲过，不再重复，讲自己的下 一条。如果自己没有新意见了，则越过。 只说意见，不加解释。别人发言时，不评 论。
结构化研讨 方法
结构化研讨方法结构化研讨方法结构化研讨方法是一种组织和管理团队讨论的方法，旨在促进有效的沟通和决策。
通过合理的结构和流程，结构化研讨方法可以帮助团队成员更好地理解问题、交流观点，并达成一致的决策。
一、引言结构化研讨方法是在团队讨论中起到重要作用的一种工具。
在日常工作和决策中，团队成员通常需要就某个问题进行讨论，提出各自的观点和建议，并最终达成共识。
然而，如果没有合理的组织和管理，讨论往往会变得混乱和无效。
因此，结构化研讨方法应运而生。
二、结构化研讨方法的基本原则1.明确目标：在研讨开始之前，明确研讨的目标和预期结果。
这有助于团队成员明确讨论的重点，并为讨论提供方向。
2.设定议程：制定一个议程，明确每个议题的时间限制和讨论顺序，以确保讨论的有序进行，并充分利用时间。
3.提供背景信息：在讨论开始之前，向团队成员提供相关的背景信息，以确保每个人对问题有相同的理解和认识。
4.鼓励参与：鼓励每个团队成员积极参与讨论，提出自己的观点和建议。
同时，确保每个人的发言机会均等，并避免个别成员主导讨论。
5.倾听和尊重：在讨论过程中，团队成员应相互倾听和尊重彼此的观点。
即使存在分歧，也应以建设性的方式进行讨论，避免争吵和冲突。
6.总结和归纳：在讨论结束时，对讨论的要点进行总结和归纳。
这有助于梳理思路、达成共识，并为后续的行动计划提供基础。
三、结构化研讨方法的步骤1.明确问题：首先，明确需要讨论的问题，并确保团队成员对问题的理解一致。
这有助于避免讨论偏离主题。
2.提供背景信息：向团队成员提供与问题相关的背景信息。
这包括相关数据、研究结果等，以帮助大家更好地理解问题。
3.个人思考：给团队成员一定的时间，让他们个人思考问题，并记录下自己的观点和建议。
这有助于避免讨论受到个别成员影响。
4.小组讨论：将团队成员分成小组，进行小组内的讨论。
每个小组可以就问题的不同方面展开讨论，并形成初步的结论。
5.全组讨论：将各个小组的结论进行汇报，然后进行全组讨论。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2008年11月
结构化研讨方法之三： 一事一议法（3）
3．事例讲述完毕后，再用简短的语言讲几点最重 要的体会。 4．其他学员在叙事过程中可以提问，可对所叙之 事进行议论。
5 ．小组交流结束后，各组可推出 1-2 名同志参加 全班交流。
21
2008年11月
结构化研讨方法之四： 六副眼镜法（1）
改进——结构化研讨方法
一种会议（研讨）方法 一种决策方法 一种学习方法 一种工作方法
结构化研讨方法（续）
研讨的过程进行控制。讨论话题深入的步骤，
学员发言顺序。
研讨的时间进行控制。保证在有限的时间里完
成任务，有研讨成果。
研讨的人员进行控制。保证全员参与，贡献智
慧。
结构化研讨方法
明确讨论主持人（会议组织者） 主持人说明研讨主题，做好破冰、热身等启动工作 集体确认研讨（会议）的进程和框架 主持人（组织者）有效控制研讨进程——节奏、速 度和方向 ，运用“强制性”规则，营造健康的氛围， 对小组研讨进行催化、引导，但不能将观点强加于 小组成员
结构化研讨方法的优点：
1、用“结构化”方式把思维的不同阶段划开，避 免了思维方式的相互干扰 2、保证成员间在发言权利上的平等，汇集小组成 员来自不同方面的知识和信息 3、保证了时间的利用效率 4、参与决策的人对决策结果认同，提高了决策的 可接受程度 5、决策的过程也是统一思想的过程，有利于集体 的建设
2008年11月
11
结构化研讨方法之一： 头脑风暴法（2）
实际工作中，80％的的创新任务可以使用头脑 风暴法。 实践证明，这种方法比每个人单独提方案，数 目能多出65－93％。
独立思考时也可以采用头脑风暴法。
12
2008年11月
结构化研讨方法之一： 头脑风暴法（3）
“头脑风暴”的基本步骤是： 1. 主持人简明扼要地阐明问题，鼓励所有的人 积极思考，贡献观点。 2.小组自由发言，有人记录，在发言过程中， 不允许批评和质疑，但可以补充和完善，直至 穷尽所有人的所有观点。 3.解释和说明，合并同类观点。
常见的“结构化”分解
查摆现象 梳理问题
分析原因
拟定对策
实践与反馈
结构化研讨的优点
用“结构化”方式把思维的不同阶段、不同 角度划分开，避免了思维方式的相互干扰 。 保证小组成员在发言权利上的平等，汇集成 员来自不同方面的知识和信息。 采取“发散——聚焦”方法，整合集体认同 的观点。 保证了时间的利用效率 。
“一事一议”是一种个人反思与集体讨论相结合 的学习方法。通过每个学员客观、细致、生动、 具体地描述自己工作中一件真实的事例（当事人 姓名、单位可以隐去），回顾“事情”的来龙去 脉，反思整个过程中的行为、言语和内心活动， 将零散的、片断的感性认识进行归纳、整理、提 升，从中总结经验教训，达到交流体会，分享经 验，把握规律，改进思想方法和工作方法之目的 。
27
研讨中好的行为
1、守时，事先做好准备 2、积极参与，对会议讨论内容专注、认真 3、坦诚发表自己的意见 4、吸收别人的想法，鼓励别人的贡献 5、信任、理解、支持其他与会者 6、致力于健康的建设性会议气氛的形成 7、提出意见时对事不对人 8、促进集体遵守会议规范
2008年11月 中组部培训中心
28
2008年11月 中组部培训中心
23
结构化研讨方法之四： 六副眼镜法（3）
黄眼镜：积极正向。评价一个意见的价值和优 点，此建议能够带来什么好处，肯定别人的观 点，对别人的意见给予完善和补充。 蓝眼镜：得出结论。对讨论的问题是否已经有 了一致意见，可以下结论了，结论是什么？大 家怎么看这个结论？
2008年11月 中组部培训中心
运用团体列名法谈论 《改造我们的学习》
一、查摆现象
小组讨论：
梳理问题
二、分析原因
1、明确主持人、记录人、发 言人
三、拟定对 按时完成，保质完成
全班交流
谢谢！
24
结构化研讨方法之五：“鱼刺图”因 素分析方法
因果分析法从产品质量产生问题的现象出发，采取顺藤摸 瓜、层层剥离、步步深入的方法分析问题产生的原因，现 在也广泛应用于各类管理问题的分析。它首先分析哪些是 大的方面的原因，再找出中原因、小原因和更小原因，并 分析它们的从属关系。通过这样条理化的逐步分析，使人 们清楚地看出“问题—原因”的关系，为下一步解决问题 奠定了基础。这种分析方法一般采用图解方法进行，因其 形状颇似鱼刺，又称鱼骨刺 图法。
17
2008年11月
结构化研讨方法之二： 团体列名法（3）
4.小组讨论：小组对每一条意见进行讨论，如有 不清楚的，可提问，请提出该意见的人进一步 解释澄清，说明含义，重复意见可以删并，有 新的意见可加上。 5.小组决策：可选择打分的方式在所有意见中选 择小组集体的意见。
18
2008年11月
结构化研讨方法之三： 一事一议法（1）
群体压力与从众行为
实验表明：在特定的实验条件下，只有25%-33% 的被测试者保持了独立性，坚持正确判断。而 出现错误有几种情况： 1、在他人的影响下，观察确实发生误差； 2、自己有正确的判断，但看多数人的意见与自 己不一致，怀疑自己以至放弃自己的判断； 3、明知别人的判断是错的，但不愿与集体作对， 跟着作出错误反应。
交流、分享、激发、碰撞，从多角度审视问题。
有效交流的基础是展示自己，展示差别，澄清
内心假设，由信己变为信人。
清除组织的盲点，达成组织的共识。
30
2008年11月
中组部培训中心
关于研讨方法的使用
主持人会前可事先设计打算使用的研讨方法 使用前要进行简短的说明（特别是在小组成员对 各种方法不甚熟悉时） 方法使用上不必过分拘泥规制，主持人重点在营 造气氛、控制进程、催化研讨、激发创意
结构化研讨方法
传统研讨中常见问题
会前准备不足，议题不明确 研讨意见发散，讨论中小组成员各自的话题不集中 不能充分发挥集体智慧，少数人（领导或权威）发表观点， 其他一些成员未能充分表达个人观点 思想不见面，一些观点被提出后未能经过充分讨论，就被 采纳，或被忽略 研讨效率低下，个别成员发言时间过长，不够言简意赅， 或观点无新意，重复、套话浪费时间 讨论过程缺乏引导控制，或者是简单附和，或者形成对抗 气氛 不能达成共识，形成小组决议
13
4.展开充分讨论，形成小组一致意见。
2008年11月
头脑风暴法的四条基本原则
1.不对别人所提意见的价值、可行性及重要性进 行任何评价。
2.不能有任何框框的限制，充分自由。 3.追求观点和意见的数量和创意，而非正确性。 即求量不求质，方案越多越好。
4.受到启发时，在不打断他人思维的基础上，补 充、完善自己的想法。
群体压力使研讨质量下降
1 摄于权威不敢也不能充分发表自己的意见和见解，特 别是没有把握的反对的意见 ——为了保护自己 2 为维护集体的团结和统一放弃自己的意见，甚至放弃 自己的独立思考 ——为了维护团结 3 为顾及彼此的面子，不提质疑性意见，思想不交锋甚 至不见 ——为了不使人难堪 4 只做折中性的结论，过于顾虑权威的态度和观点而不 加思考简单附和 ——为了使大家接受
研讨中不应表现的行为
1、一人独占发言时间 2、消极、一言不发 3、苛刻、挑剔，甚至人身攻击 4、炫耀自己，不去理解、支持别人 5、言不由衷，辞不达意，离题万里 6、迟到、早退、无故缺席 7、交头接耳，做自己的事情 8、事不关己，随声附和 9、破坏会议规则
2008年11月 中组部培训中心
29
交流是关键
“ 六副眼镜”法指看问题要有不同的视角。小 组要交替运用这些不同的视角看待问题，分析 问题，得到对问题的完整认识。 白眼镜：寻求信息。为解决问题现有的信息是 否够用，我们还应得到什么信息，怎么得到这 些信息？ 红眼镜：直觉感受。对面临的问题的主观感受 ，不要做解释和评判，仅仅是未经理性分析的 直觉感受。
结构化研讨方法之五：“鱼刺图”因 素分析方法
（手段一 ） 因素一 （手段二） 因素二
事件
（目的）
因素三 （手段三）
因素四 （手段四）
专题研讨的环境要求
相互尊重的气氛； 合作而不是竞争的气氛； 支持而不是评价的气氛； 相互信任的气氛；
快乐的气氛；
富有人情味的气氛
2008年11月 中组部培训中心
15
2008年11月
结构化研讨方法之二： 团体列名法（1）
基本步骤是：
1.小组准备：小组围坐，主持人说明议题， 鼓励 大家积极思考，贡献思想。 2.个人准备：在限定的时间内，小组成员独自把自 己的意见写在纸上，期间不讨论
16
2008年11月
结构化研讨方法之二： 团体列名法（2）
3.小组发言：主持人指定一人开始发言，但仅讲其意 见中的第一条，下一人也只讲其意见的第一条。 如自己的意见别人讲过，不重复，有一人负责把大 家的意见编号逐条记录在纸板（白板、黑板）上。 一轮一轮地进行，如果某一成员没有新意见了，则 越过，直至全体人的所有意见都讲出来为止。 别人发言时，不对别人提出的意见进行评论。
2008年11月
19
结构化研讨方法之三： 一事一议法（2）
1．每人在小组内讲述一件真实的事例。这一事 例可以是成功的，也可以是不成功的，或自己 感到迷茫的，或至今仍有争论的。鼓励讲不成 功的。每人发言时间固定。 2．讲述时应客观、具体、生动，要完整地描述 事例的来龙去脉，不要先谈结论或体会，不要 对事例作高度概括和归纳，不要作简单化处理 。
2008年11月 中组部培训中心