ch3 信息系统项目的范围管理
信息系统集成项目的范围管理
信息系统集成项目的范围管理信息系统集成项目的范围管理是确保项目按照预定目标和需求完成的重要环节。
范围管理包括项目范围的规划、范围的定义、范围的控制和范围的确认。
本文将探讨信息系统集成项目的范围管理的关键步骤和实施方法。
一、项目范围的规划在信息系统集成项目的范围管理中，项目范围的规划是制定项目范围管理计划的过程。
项目范围管理计划包括项目的范围目标、范围边界、范围验收标准和范围变更控制等内容。
项目经理需要与相关利益相关者合作，明确项目的目标和约束条件，制定可行的范围目标，并确定项目的交付物和所涉及的工作内容。
二、范围的定义项目范围的定义是明确项目交付物的具体内容和范围边界的过程。
在这一阶段，项目组需要收集相关信息，明确项目交付物的详细需求和功能。
可以通过可行性研究报告、需求分析、用户需求调研和利益相关者会议等方式来搜集和确认范围。
同时，项目组还需与利益相关者协商讨论，充分考虑相关利益相关者的需求和期望。
三、范围的控制范围控制是确保项目在范围目标内交付的过程。
在项目实施过程中，难免会遇到需求的变更和范围的扩大。
项目经理需要及时进行范围变更评审，明确变更的必要性和影响，并及时调整项目计划以适应变化。
范围控制还包括对项目可交付物的质量控制，确保交付物满足相关标准和需求。
四、范围的确认范围的确认是项目完成后对交付物进行验收的过程。
项目组需要与相关利益相关者一起对交付物进行验收，确保交付物满足其需求和期望。
在范围的确认过程中，可以利用一些工具和方法，如系统测试、用户验收测试、质量审查等，来保证交付物的质量和可靠性。
综上所述，信息系统集成项目的范围管理是确保项目按照预定目标和需求完成的重要环节。
在项目实施过程中，项目经理需要制定项目范围管理计划，明确项目目标和约束条件，通过需求分析和利益相关者协商来定义项目范围。
在项目实施过程中，项目经理需要及时调整项目计划以适应变化，并进行范围控制和交付物的验收。
只有通过有效的范围管理，才能确保项目的成功交付。
论信息系统项目的范围管理
论信息系统项目的范围管理信息系统项目的范围管理是指对项目的目标、范围和需求进行规划、定义、控制和验证的过程。
范围管理是一个重要的项目管理过程，具有决定项目成功与否的关键作用。
本文将从范围管理的意义、流程和关键技巧等方面进行论述。
信息系统项目的范围管理包括以下几个方面。
首先是项目规划阶段的规划范围管理，即制定范围管理计划。
在制定范围管理计划时，需要明确项目的目标和需求，确定项目的范围，明确项目的限制和假设条件，并制定相应的范围管理流程和工具。
其次是项目定义阶段的收集需求和定义范围。
项目团队需要与相关的利益相关者合作，收集和分析相关的需求，并将其转化为详细的项目范围说明书和需求规格说明书。
项目范围说明书包括项目的目标、范围、可交付成果和排除项等内容，而需求规格说明书则包括项目的功能需求、非功能需求和约束条件等内容。
接下来是项目执行阶段的控制范围。
在执行项目过程中，项目团队需要监控和控制项目的范围，确保项目按照范围管理计划进行执行。
这包括对项目范围的变更进行评估和处理、控制范围的变异、确保项目的交付成果符合需求等。
最后是项目收尾阶段的确认范围。
在项目完成后，项目团队需要与相关的利益相关者进行确认，确保项目的交付成果符合预期的范围和需求。
这包括对项目的验收和总结，及时处理反馈和问题，并形成相应的经验教训和知识总结。
信息系统项目的范围管理对于保证项目的成功非常重要。
范围管理可以帮助项目团队明确项目目标，定义项目的范围，确保项目的交付成果符合需求。
范围管理还可以帮助项目团队减少项目范围的变更，控制项目的范围和进度，提高项目的管理效率。
在信息系统项目的范围管理过程中，需要注意以下几个关键技巧。
首先是与利益相关者密切合作。
项目的范围和需求往往涉及到很多利益相关者的利益和需求，项目团队需要与相关的利益相关者保持良好的沟通和合作，确保项目的范围和需求得到充分的理解和确认。
其次是合理评估和处理项目范围的变更。
在项目执行过程中，往往会出现相关的变更请求，项目团队需要对这些变更进行合理的评估和处理。
论信息系统项目的范围管理
论信息系统项目的范围管理信息系统项目的范围管理是指对项目所涉及的工作内容、产品交付和项目变更进行识别、定义、控制和确认的过程。
范围管理的目标是确保项目在预定时间、预算和质量要求下能够顺利交付。
范围管理过程主要包括以下几个方面：1. 项目启动：在项目启动阶段，需要明确定义项目的目标、可交付成果和项目边界。
这一阶段中的关键任务是确定项目的业务需求和技术要求，确定项目的约束条件和假设条件，以及明确项目管理计划。
2. 需求收集和分析：在需求收集和分析阶段，项目团队需要与相关方进行沟通，了解业务需求和技术要求，识别并记录需求，分析需求之间的关联性和优先级。
通过需求分析，可以对项目的范围进行更加详细的定义。
3. 范围定义：在范围定义阶段，根据需求分析的结果，项目团队需要制定详细的项目范围说明书，明确项目的可交付成果、项目的边界和排除范围，以及相关的前提条件和假设条件。
范围定义的结果应该是有明确的、可量化的可交付成果描述。
4. 范围确认：在项目执行阶段，项目团队需要与相关方进行沟通，验证项目交付的成果是否符合预期，是否满足相关方的需求。
范围确认的结果将作为项目的正式交付。
5. 范围控制：范围控制是跟踪项目的进展情况，确保项目的变更请求得到适当的评估和批准，以避免范围蔓延和不受控制的变更。
范围控制包括对项目的范围进行定期审查，识别并记录变更请求，评估变更对项目的影响，并根据项目的变更管理流程进行变更控制。
范围管理对项目的成功至关重要，它能够帮助项目团队明确项目的目标和交付要求，避免范围蔓延和不必要的变更。
范围管理可以提高项目的可控性，降低项目风险，确保项目按时、按质、按预算交付。
范围管理需要项目经理和项目团队具备良好的沟通和协调能力，能够理解和解释相关方的需求，能够识别和评估变更请求的影响，能够有效地控制项目的范围和变更。
范围管理还需要项目经理和项目团队与相关方之间建立良好的合作关系，确保相关方对项目的范围和变更管理过程有清晰的认识，并积极参与其中。
论信息系统项目的范围管理
论信息系统项目的范围管理信息系统项目的范围管理是指对项目的目标和可交付成果进行定义、验证和控制的过程，以确保项目能够按照预定的时间、成本和质量要求完成。
范围管理是项目管理的重要环节，对项目的成功与否起着至关重要的作用。
范围管理包括以下几个方面：1. 项目目标的定义：在项目启动阶段，需要明确定义项目的目标和预期可交付成果，即项目要达到的成果和结果。
这是项目范围管理的起点，也是项目管理的基础。
2. 需求的收集和分析：项目需求是指项目开发过程中对系统的功能、性能、质量等方面的要求和期望。
范围管理需要收集、分析和明确项目需求，以便在项目执行过程中能够准确地满足用户的期望。
3. 范围的规划和优化：在项目规划阶段，需要对项目范围进行规划和优化。
这包括确定项目边界和范围，明确项目的详细需求，制定项目的工作分解结构（WBS），并制定项目的时间计划和资源计划。
4. 验证和控制范围：在项目执行和控制阶段，需要对项目范围进行验证和控制。
范围验证是指确认项目所交付的成果是否符合预期的要求；范围控制是指监督和控制项目的范围变更，避免项目范围蔓延或超出原定范围。
范围管理的关键是确保项目的目标和可交付成果与用户的期望保持一致。
为了实现这一目标，项目经理需要与项目相关方（包括用户、管理层和项目团队成员）进行有效的沟通和协商，并建立一套有效的变更控制机制，及时处理范围变更请求，并评估其对项目的影响。
范围管理还需要与其他项目管理知识领域密切配合，如进度管理、成本管理、质量管理等。
范围的变化会对进度、成本、质量等方面产生影响，项目经理需要在范围变更发生时及时进行评估和控制，确保项目能够在原定的时间、成本和质量要求下顺利完成。
论信息系统项目的范围管理
论信息系统项目的范围管理范围管理是信息系统项目管理的重要环节，它主要包括项目范围计划、范围定义、范围确认和范围控制四个方面。
范围管理的目标是明确项目的目标和范围，确保项目在规定的时间、成本和质量范围内完成。
项目范围计划是指制定项目目标和明确工作范围的过程。
在项目开始之前，项目经理需要与相关利益相关者共同明确项目的目标和需求，制定项目工作计划和时间表。
在范围计划过程中，项目经理需要确定项目的优先级和重要性，确定项目的关键目标，并与利益相关者达成共识。
范围计划还需要明确工作分解结构（WBS），将项目分解为可管理的工作包，以便于项目成员明确自己的工作职责和任务。
范围确认是指与利益相关者确认项目工作的过程。
在范围确认过程中，项目团队需要与利益相关者一起审查和验证项目的可交付成果，确认其是否符合预期的要求和标准。
范围确认也包括与利益相关者达成共识，明确可交付成果的接受标准和验收程序。
范围确认的目的是确保项目工作符合预期要求，并以此作为项目的基准，便于后续的范围控制和变更管理。
范围控制是指管理和控制项目范围的过程。
在范围控制过程中，项目经理需要监控项目工作的进展和执行情况，及时发现和处理范围变更，确保项目工作始终在所规定的范围内进行。
范围控制也包括对项目变更的管理和控制，确保变更的有效性和正当性。
范围控制的目的是确保项目能够按照所规定的目标和要求进行，并合理管理和利用项目资源，以达到预期的成果。
信息系统项目的范围管理是确保项目工作按照规定的目标和要求进行的关键环节。
通过范围管理，能够明确项目的目标和范围，为项目的实施提供清晰的方向和指导，并确保项目能够按照预期的要求和标准进行，最终满足利益相关者的期望和需求。
范围管理还能够帮助项目团队和利益相关者建立有效的沟通和合作机制，提升项目的交付结果和客户满意度。
论信息系统项目的范围管理
论信息系统项目的范围管理信息系统项目的范围管理是项目管理中的重要环节，它涉及到确定项目的具体目标和范围，对项目进行定义、确认和控制。
范围管理的不当实施往往会导致项目范围不清晰、目标不明确、资源浪费和项目成果不符合预期等问题。
信息系统项目的范围管理显得至关重要。
本文将从范围管理的概念、流程、重要性以及方法等方面进行详细介绍和探讨。
一、范围管理的概念范围管理是指对项目中所涉及的工作内容、所要达到的成果、项目目标等进行明确、界定和控制的过程。
它包括确定与控制项目相关的工作内容、范围和可交付成果，以确保项目实现所设定的目标。
具体来说，范围管理包括下面四个方面内容：1. 项目范围规划：项目范围规划是确立、定义和记录项目所要实现的目标、所包含的工作内容和可交付成果的过程。
在这一过程中，项目团队需要明确项目的具体目标、项目范围和项目可交付成果，并将这些内容记录在项目范围说明书中，为后续的项目实施提供依据。
2. 项目范围界定：项目范围界定是识别项目所需要的所有工作内容、范围和成果的过程。
它包括将项目范围规划中确定的目标、工作内容和可交付成果进行详细的划分和界定，明确项目的具体任务和目标。
3. 项目范围确认：项目范围确认是形成认可项目的可交付成果所包含的所有工作的过程。
在这一过程中，项目团队需要与相关利益相关方一起对项目的可交付成果进行确认，确保其符合利益相关方的期望。
4. 项目范围控制：项目范围控制是监督项目实施过程中范围的变更和保持范围基准的过程。
在这一过程中，项目团队需要及时处理项目范围的变更，并对不符合项目范围基准的行为进行纠偏，确保项目按照计划实施。
二、范围管理的流程范围管理的流程主要包括范围规划、范围界定、范围确认和范围控制四个阶段。
下面将对这四个阶段进行详细介绍。
1. 项目范围规划：在项目启动阶段，项目经理和项目团队需要对项目的目标和范围进行规划。
这一阶段的主要工作包括明确项目的总目标、界定项目的范围、制定项目范围说明书、识别项目的可交付成果，并与相关利益相关方进行沟通和协商，确定项目目标和范围。
信息系统项目管理范围管理范文
信息系统项目管理范围管理范文信息系统项目管理中，范围管理是项目管理的核心之一。
范围管理是指通过明确和控制项目的目标，确保项目的工作范围被准确地定义、规划、执行和监控的过程。
范围管理是保证项目成功的关键之一，因为一个不明确的项目范围会导致资源浪费、进度延迟和质量下降等问题。
本文将介绍信息系统项目管理中的范围管理，并提供一些范文供参考。
范围管理的主要工作包括以下四个方面：1. 范围规划：确定项目的目标、产品和工作范围，并制定相应的范围管理计划。
范围规划是项目管理中的关键步骤，它需要项目经理与项目干系人共同制定范围管理计划，明确项目的目标、需求、范围和可交付成果等，以便后续工作有一个清晰的方向。
2. 范围定义：明确项目的具体工作内容和可交付成果，以及工作的边界和限制条件。
范围定义需要项目经理与项目干系人共同制定，以确保范围的准确性和完整性。
在范围定义的过程中，项目经理需要考虑到项目的时间、成本、质量和资源等因素，以便制定合理的范围定义方案。
3. 范围确认：确认项目的可交付成果已经按照项目要求完成，并且已经得到干系人的认可。
范围确认需要项目经理与干系人共同完成，以便确保项目的可交付成果符合干系人的需求和期望。
4. 范围控制：通过监控项目的进度和工作质量，控制项目的范围，以确保项目的工作范围在可承受的范围内。
范围控制需要项目经理与项目团队共同完成，以确保项目的工作范围能够得到有效的控制和管理。
下面提供一些信息系统项目管理范围管理的范文，供大家参考：1. 范围规划范文范围管理计划是指规划、定义、确认和控制项目范围的重要文档，它包括项目范围说明书、工作分解结构、范围验收标准、变更控制程序等内容。
范围管理计划需要由项目经理与项目干系人共同制定，以确保项目的目标、需求、范围和可交付成果等得到准确的定义和规划。
2. 范围定义范文范围定义是指明确项目的具体工作内容和可交付成果，以及工作的边界和限制条件。
范围定义需要考虑到项目的时间、成本、质量和资源等因素，以便制定合理的范围定义方案。
论信息系统项目的范围管理
论信息系统项目的范围管理信息系统项目的范围管理是项目管理中极为重要的一环，它涉及到在项目生命周期中所需开展的所有活动、任务和交付物，确保项目目标能够在预算和时间范围内得到实现。
范围管理以项目计划为基础，通过项目范围的定义、规划、实施和监控四个过程，实现项目整体管理的有效性和高效性。
1. 项目范围的定义项目范围的定义是范围管理的首要任务，它涉及对项目的目的、产品、服务、工作任务及其交互以及规范要求等进行明确和详细的说明。
项目范围的定义需要遵循以下步骤：（1）明确项目目标：确定项目的整体目标，包括宏观目标和微观目标；（2）信任区域的确定：对项目所在的领域、环境和行业进行了解和研究，明确项目所在的信任区域；（3）产品、服务和工作任务的描述：通过讨论、传递，将项目的产品、服务和工作任务进行清晰描述；（4）内容分解结构的编制：将项目范围进行层次化，进行内容分解结构的编制；2. 项目范围的规划项目范围的规划是在项目范围定义的基础上，对项目成果实现的过程进行具体策划的阶段。
该过程需要遵循以下步骤：（1）范围管理计划编制：制定项目的范围管理计划，包括定义、规划、实施和监控四个过程；（2）范围基准确认：通过结合需求和目标，并对范围进行优化，进而对范围基准进行确认；（3）工作分解结构编制：将项目范围按照结构进行分解，明确工作分解结构，给出工作分解结构字典；（4）范围变更控制：建立范围变更控制过程，确保范围变更的有效和高效。
3. 项目范围的实施项目范围的实施是范围管理的核心，需要根据范围管理计划进行操作，全面贯彻范围管理工作，确保项目能够按照计划和要求开展。
该过程需要遵循以下步骤：（1）工作任务执行：根据工作分解结构，将每个工作任务分派到具体责任人，开展工作任务的执行；（2）范围控制：在整个项目进程中，额要持续开展范围控制工作，确保项目不会脱离控制。
（1）收集范围指标：收集整个范围工作中的指标，进行数据整合；（2）监控范围变化：对范围变化进行监控，跟踪变化趋势；综上所述，信息系统项目的范围管理是项目管理中不可或缺的一部分，项目管理人员需要清晰的认识到范围管理的重要性，坚持计划、实施、监控的原则，完善项目范围管理的各个环节，确保项目顺利进行，达到预期目标。
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3.5 项目范围确认
项目范围确认的概念 是指项目干系人最终认可和接受项目范围的过程。
范围确认最重要的任务是确认项目的可交付成果和用户的 期望是否一致。
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3.5 项目范围确认
项目利益相关人进行范围确认时，要检查： （1）可交付成果是否是确实的、可核实的。 （2）每个可交付成果是否有明确的里程碑，里程碑是否有
项目范围管理定义
定义和控制项目包括什么与不包括什么的过程
3
3.1 信息系统项目的范围
范围管理的重要性 我们至少要做什么？
--需求不清晰是很多IT项目失败的主要原因 --需求不清晰导致估计不准确，估计不准确导致项目的
实际运行状况与计划偏差很多
从源头把握范围的准确 --项目干系人必须在项目要产出什么样的产品方面达成 共识，也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识
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3.6 项目范围变更控制
范围变更后还要对工作分解结构进行修改，这个修改会影 响到项目的费用、时间、产品质量和需要使用的资源
把变更需求产生的原因、进行纠正的理由和产生的结果以 及其他有关范围变更的经验教训都记录在册
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专题（四） 文化建设
ch3 信息系统项目的范围管理
3.1 信息系统项目的范围
在实践中，项目的“需求蔓延”是信息系统项目失败最常见 的原因之一，信息系统项目往往在信息系统项目启动、计 划、执行甚至收尾时不断加入新功能，无论是客户的要求 还是项目实现人员对新技术的试验，都可能导致信息系统 项目范围的失控，从而使信息系统项目在时间、资源和质 量上都受到严重的影响。
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检验分解结果的标准
1. 最底层的要素是否是实现目标的充分必要条件 2. 最底层要素是否有重复的 3. 每个要素是否清晰完整定义 4. 最底层要素是否有定义清晰的责任人,是否可以进行成本
估算和进度安排
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George and Martha一次野餐会
George and Martha计划与家人和朋友举行一次特殊的野餐 活动,以庆祝Martha的升职和他们35周年的结婚纪念. Martha是工程师, George是会计.他们有两个非常活泼的 孩子,Mary 13岁,Thomas 17岁.经过过去几年的发展,家里 不断壮大,无论是时间和金钱上的需要都在增加,所以他们 已经逐渐成为非常好的计划能手,最近他们又通过了PMP的 认证考试,所以他们非常清楚对于这样野餐活动也需要开 发一个WBS.
确定分解方法 3. 分解项目工作。尽量利用项目分解模板。 4. 画出WBS层次结构图。WBS较高层次上的工作可以定义为
子项目或子生命周期阶段 5. 将主要项目可交付成果细分为更小的、易于管理的工作
包。 6. 验证分解的正确性，如果发现较低层的工作项没有必要
，则修改组成部分 7. 建立ＷＢＳ编号 8. 随着其他活动的进行，不断的对WBS进行更新或修正，直
明确的、可辨别的事件，比如，客户的书面认可。 （3）是否有明确的质量标准。
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3.5 项目范围确认
（4）审核和承诺是否有清晰的表达。所有的这些表达必须 清晰，并且取得一致的同意。
（5）项目范围是否覆盖了需要完成的产品或者服务进行的 所有活动，有没有遗漏或者错误。
（6）项目范围的风险是否太高，管理层是否能够降低可预 见的风险发生时对项目的冲击。
1.2.2 数据库设计
1.3.0
系统开发
1.3.1
软件开发
……
……
资源描述
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工作分解结构的创建方法
类比 自上而下法（系统思考法） 发散归纳法 （头脑风暴法） 模板参照法
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任务结构分解(WBS)步骤
1. 得到范围说明书或工作说明书 2. 召集有关人员，集体讨论所有主要项目工作，确定项目
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野餐准备活动任务分解
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
任务 开始 做冰茶 准备三明治 准备水果 准备篮子 收拾毛毯 收拾运动服 装车 加油 开车去野餐营地 结束
持续时间 0 15 10 2 2 2 3 4 6 20 0
工作人员
George Martha Martha Martha George Martha George George Martha
到覆盖所有工作。
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1. 生存期 2. 功能组成
分解标准
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分解标准应统一
学生管理
按照生命期分解
规划
需求
设计
编码
测试
提交
按照产品组成分解
1.1 1.2 1.3 1.4
招生管理 分班管理 学生档案管理 学生成绩管理
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分解标准应统一
不能同时使用两种标准进行分解
1. 招生管理 2. 分班管理 3. 学生档案管理 4. 学生成绩管理 5. 规划 6. 需求 7. 设计 8. 编码 9. 测试 10.提交
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ22
3.6 项目范围变更控制
变更不可避免，因而必须强制实施某种形式的变更 控制过程。---欢迎变更
范围变更管理流程遵照项目整体管理中变更管理控 制流程来执行
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3.6 项目范围变更控制
范围变更的原因：
项目外部环境发生变化（如法律、对手的新产品等） 范围计划不周 有错误或者遗漏 出现新的技术、手段和方案 项目实施组织发生了变化 项目业主对项目要求发生变
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3.2 项目范围规划
制定项目范围管理计划，记载如何确定、核实与控制项目 范围以及如何制定与定义工作分解结构(WBS)。
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工作分解结构的表示形式---缩进图
工作分解结构
工作编号
工作名称
1.1.0
系统分析
负责人
1.1.1
需求分析
1.1.2
方案设计
1.2.0
系统设计
1.2.1 网络系统设计
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3.1 信息系统项目的范围
项目的范围:项目范围指为了成功地实现项目目标所必须完 成的、全部且最少的工作
项目范围包含两类：
产品范围Product Scope 信息系统产品或者服务所应该包含的功能 根据产品的需求确定产品范围的完成情况
项目范围Project Scope 项目范围是指为了能够交付信息系统项目所必须要做的 工作 根据项目计划来确定项目范围的完成情况
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3.6 项目范围变更控制
所有的变更必须记载，范围控制必须能够对造成范围变更的 因素施加影响，估算对项目的资金、进度和风险等影响， 以保证变化是有利的，同时需要判断范围变更是否发生， 如果已经发生，就对变化进行管理
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变更控制系统
3.6 项目范围变更控制
变更控制系统定义了变更请求对资金、进度的冲击，变更 的风险估计，同时记录了拒绝变更的方法。