岗位分析访谈常见问题
人力资源部门访谈问题
人力资源部访谈提纲(业务部门)目录1、访谈目标............................................................................................................................ ０2、被访谈人员基本资料........................................................................................................ ０3、访谈内容.......................................................................................................................... ０3、1 组织机构得运作模式........................................................................................... ０3、2 人员岗位编制管理 ............................................................................................... ０3、3 人事管理 .................................................................................................................. １3、4 招聘管理 .................................................................................................................. １3、5 考勤(时间)管理 .................................................................................................... １3、6 薪酬与福利管理 .................................................................................................... ２3、7 绩效管理与激励 .................................................................................................... ４3、8 员工发展 .................................................................................................................. ４3、9 外籍人员管理......................................................................................................... ５3、10 项目小组得管理.................................................................................................. ５3、11 对未来管理及信息化得期望.......................................................................... ５3、12 其它.......................................................................................................................... ５业务访谈1、访谈目标为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致得了解,汉普SAP事业部A公司HR工作组特制作了这份访谈提纲。
岗位存在的问题和困难
岗位存在的问题和困难在当前竞争激烈的就业市场中，每个工作岗位都面临着各种问题和困难。
无论是企业内部职位还是外部招聘，每个岗位都有其独特的挑战。
本文将探讨一些常见的岗位问题和困难，并提供解决方案以应对这些挑战。
一、职责范围模糊导致角色不明确很多岗位在刚开始时往往没有清晰定义的职责范围，这会导致员工不知道自己需要完成什么任务，或者经常与其他同事发生交叉冲突。
同时，上级对于下属的期望也不够明确，给员工带来了很大压力。
为了解决这个问题，公司可以制定明确的职责和目标，并向员工进行详细解释。
此外，在跨部门合作时建立良好沟通机制可以减少误会和交叉冲突。
二、缺乏培训和提升机会许多员工感到他们在现有岗位上停滞不前。
缺乏培训和提升机会既影响了员工积极性，也阻碍了公司的发展。
员工在面临新技术和挑战时往往感到无力应对，并渐渐失去动力。
为了解决这个问题，公司可以提供定期培训和进修机会，鼓励员工参与项目，学习新知识和技能。
此外，建立内部交流平台，促使团队协作和相互学习也是重要的一步。
通过这些措施，员工将感到自己有机会成长和发展。
三、高强度工作导致压力大一些岗位需要高强度的工作，有时候甚至需要加班或出差。
长时间的紧张工作状态可能导致员工心理压力增加，并产生健康问题。
如果这种情况持续下去，员工可能会因为疲惫而缺乏效率。
为了解决这个问题，公司可以优化工作流程，并确定合理的目标和时间表。
同时，给员工提供适当的休息时间和灵活的排班安排可以帮助他们更好地管理自己的压力。
四、人际关系问题影响团队合作在一个岗位中，人际关系是非常重要的。
如果岗位存在着互相不信任、合作困难或者职场霸凌等问题，会直接影响到工作氛围和效率。
为了解决这个问题，公司可以通过组建跨部门的团队项目来促进更好的合作。
此外，在培训时加强员工如何有效沟通和解决冲突的能力也是非常必要的。
领导层应该保持公正和开放，并充当协调人员以改善人际关系。
五、薪酬福利问题引发不满薪酬福利是吸引和留住优秀员工的重要因素。
工作分析访谈提纲1
工作分析访谈提纲2010级人力资源管理2班第五小组前言被访谈者：被访谈者所在的岗位：访谈人：访谈时间：访谈地点：记录人：记录时间：开头语：老师，您好！我们是2010级人力资源管理2班的学生，正在进行职位分析和和职位评价这门课的实践活动，我们这次的任务是对我们学院各位老师的所处的岗位进行岗位分析，所以需要对您的访谈得到相关的信息，用以编写我院的工作说明书。
我们担当的角色是访谈者，我们的访谈不会对您的工作产生任何的影响，希望您在百忙之中抽出宝贵的时间接受我们的访谈，我们不会占用您太多的时间。
谢谢！工作背景1、您是否经常在办公室、教师工作？如果不是您的工作场所在哪？2、您认为您的日常作息时间合理吗？如果不合理，您觉得应该怎样调整？3、您认为您的工作环境有什么特殊性？工作任务和职责1、请您详细描述一下您的工作岗位的基本任务和职责是什么2、您是怎样完成您的任务和职责的？3、您出色完成这些任务和职责的标准是在什么？4、您在完成这些任务和职责的过程中都遇到过什么样的困难和问题，是怎样解决的？5、为了完成您所在岗位的工作，您都拥有哪些权限？您认为哪些权限是合适的，哪些权限需要重新界定，还需要哪些权限？工作内容1、您所从事的是一项什么样的工作？2、您在工作中真正参与的活动有哪些？工作目标3、您所在任职的这个岗位的工作目标是什么？要达到什么程度？标准是什么？工作地位1、您所从事的岗位在本专业从事相同工作的教师有几位？2、您的直接上级岗位名称是什么？您是否有直接的下属？有几个？他们分别是什么？3、您在哪些方面接受了上一级的指示和监督？您在哪些方面监督和指示别人的工作？4、您的日常工作需要哪些人的配合？您有事怎样配合别人的工作的？5、您工作中是否有一些方面需要经常与学校以外的人联系？如果有在那些方面？与哪些人发生联系？任职资格1、您所在的岗位需要什么样的学历？对专业和工作经验有什么样的要求？应具备哪些专业的知识和基础知识？2、您所在的岗位对证书有什么样的要求？3、您所在的岗位对身体素质和生理需求方面有什么具体的要求？有无性别、年龄的要求？4、您所在的岗位对能力方面具体的要求是什么？、工作中的问题1、您认为此项工作队您最大的条件是什么？2、您的工作中您最满意和最不满意的是什么？3、您是否经常加班？加班的原因是什么？您的工作中最忙的时候发生在什么时候？4、您认为您的工作压力大吗？劳动强度大吗？结语您对我们上面所访谈还有那些补充？请您看一下我们的访谈记录，确认无误后，请您留个您的联系方式，以便以后有不明之处回访。
工作分析访谈法提纲
工作分析访谈法提纲工作分析是一个在组织中对工作岗位进行研究和评估的重要工具。
通过工作分析，可以了解工作岗位的具体要求、工作内容、工作环境以及所需的技能和知识等等。
工作分析可以帮助组织招聘、培训、绩效评估等方面的决策。
在进行工作分析时，采用访谈法是常见的一种方法。
下面是一个针对工作分析访谈法的提纲。
一、引言1.开场白：自我介绍、目的说明、保密承诺等。
2.说明访谈过程：访谈时间、录音录像、问题记录等。
二、工作背景1.公司及部门的背景介绍。
2.工作岗位的相关信息和背景。
三、工作描述1.工作目标：访谈对象在工作中需要完成的主要目标是什么。
2.工作内容：访谈对象在工作中具体做些什么，包括常规任务和特殊项目。
3.工作流程：从开始工作到完成工作的整个流程是怎样的。
4.工作方法和工具：访谈对象在工作中通常使用的方法和工具，例如软件、设备等。
四、工作环境1.工作场所：访谈对象工作的地点，如办公室、工厂、户外等。
2.工作时间：工作时间安排，如早班、中班、晚班等。
3.工作条件：相关资源和设施，如电脑、材料、设备等。
4.工作风险：与工作相关的安全风险和健康风险。
五、工作要求1.专业技能：工作中所需的专业技能和知识。
2.组织协调能力：协调与其他部门或同事合作的能力。
3.解决问题能力：解决工作中遇到的问题的能力。
4.沟通技巧：与他人沟通和协商的能力。
5.时间管理：有效管理工作时间和完成任务的能力。
六、影响因素1.外部因素：如市场变化、政策变化等对工作的影响。
2.内部因素：如公司文化、团队氛围等对工作的影响。
3.人际关系：与其他员工或上级的关系对工作的影响。
七、总结1.对访谈对象的感谢和表扬。
2.确认访谈信息的准确性。
3.总结访谈内容并回顾要点。
通过以上的提纲，可以在实施工作分析访谈时有一个清晰的指导，确保获取到准确、详尽的工作信息。
同时在访谈过程中也需要注意保持中立和客观的态度，尊重访谈对象的意见和观点，并及时对问题进行记录和整理，为后续的工作分析提供有力支持。
工作分析访谈法与访谈提纲
工作分析访谈法与访谈提纲工作分析是通过对工作任务、工作环境和所需技能等方面进行彻底和系统的调查研究，来获取关于一个特定工作的详细信息和要求。
访谈是一种常用的工作分析方法之一，通过与工作岗位相关的员工、主管和其他相关人员进行面对面的交流，以便更好地理解工作的本质和要求。
为了实施工作分析访谈，通常需要制定一份访谈提纲，这是一份详细列出需要询问的问题和需要收集的信息的文件。
访谈提纲是在研究之前制定的，并在调查过程中与受访者一起逐一讨论。
下面是一个可能的访谈提纲的例子，以帮助研究人员了解工作分析访谈的过程和内容。
一、介绍和背景信息1.职位的名称和编号2.受访者的姓名和职务3.公司或组织的背景信息二、工作任务1.工作任务的概述2.工作任务的具体内容和工作流程3.工作任务的重要性和优先级4.工作任务的频率和周期性5.工作任务的复杂性和困难度三、工作环境1.工作场所和场所条件2.工作时间和班次安排3.工作设备和工具4.工作环境的危险和风险四、所需技能和能力1.学历和专业要求2.技能和知识要求3.经验和实践要求4.个人特质和素质要求五、岗位关系和沟通1.上下级关系和职责分工2.团队合作和协调要求3.内部和外部沟通的频率和方式六、岗位发展和培训1.岗位的晋升和职业发展路径2.岗位培训的需求和方式3.岗位绩效评估和奖励机制七、工作满意度和挑战1.对工作的满意度和不满意度2.工作中的挑战和困难3.工作对个人发展的影响以上仅是一个参考的访谈提纲，根据具体的工作岗位和研究目的，可以进行适当的调整和修改。
在进行访谈时，研究人员应根据受访者的回答进行深入的追问和探究，以获取更为详细和具体的信息。
工作分析访谈法是一种实用且常用的工作分析方法，通过与工作岗位相关的人员进行面对面的交流，可以直接获取到有关工作任务、工作环境、所需技能和能力等方面的详细信息。
通过访谈提纲的使用，可以使访谈过程更加有条理和系统，提高信息的收集效率和准确性。
岗位分析-访谈法
6、您现在所在的各项工作有明确的工作标准吗？请描述你所知道的工作标准。对这些工作标准是如何进行考核的？
7、您的工作环境如何？与其他岗位的工作环境有何不同？
8、您认为完成本岗位工作，需要任职者具备什么样的教育背景、工作经历和工作年限？
9、从事本岗位工作需要哪些专门的技能？
14、应该如何控制这些风险？
访谈时间
访谈地点
记录人
被访谈人
被访谈岗位
访谈人
访ห้องสมุดไป่ตู้内容
1、您认为本岗位的工作目标是什么？
2、请您按照工作重要性（或所占工作时间的多少）详细描述本岗位的工作内容与过程。
3、您认为您现在的工作内容中，哪些工作应该由其他岗位来完成？应该由哪个岗位完成？
4、哪些应该由本岗位完成，现在却由其他岗位完成？由哪个岗位正在完成？
10、一个新加入公司的员工，需要多少时间能够胜任本岗位的工作？需要哪些的培训？
11、从事本岗位工作对身体有哪些需要？对脑力、情绪、个性等有什么样的需要？
12、本岗位工作的安全状况如何？长期从事本岗位工作是否会对身体和精神健康造成损害？
13、如果您的工作出现失误，会在多大范围内对公司的哪些方面造成多大的影响？
面试常问的岗位知识
面试常问的岗位知识引言面试是求职过程中重要的一环，通过面试，雇主可以更好地了解面试者的能力、经验和知识水平。
在面试过程中，有些问题是经常被问到的，对这些常见问题的准备可以帮助求职者更好地应对面试挑战。
本文将介绍一些常见的岗位知识问题，帮助求职者更好地准备面试，提高面试的成功率。
1. 介绍您的工作经验在面试中，面试官经常会问到求职者的工作经验。
在回答这个问题时，求职者应该重点强调与应聘岗位相关的工作经验，并且突出所取得的成就和贡献。
2. 请解释一下您在上一份工作中遇到的最大挑战这个问题旨在了解求职者在工作中遇到的困难和挑战，并评估其解决问题的能力。
求职者在回答时可以详细描述遇到的挑战，并强调自己采取的解决方案和取得的成果。
3. 您在之前的工作中如何与团队合作团队合作是许多岗位中重要的能力要求之一。
面试官通常会问求职者如何与团队合作，以评估其合作能力和沟通技巧。
求职者可以举例说明自己如何与团队成员合作，分享项目中的具体合作经验和取得的成果。
4. 请介绍一下您对本岗位的理解和认识这是一个考察求职者对应聘岗位的理解和准备程度的问题。
求职者在回答时应该表达自己对岗位职责和要求的了解，并强调自己的技能和经验与该岗位的匹配度。
5. 请分享一个您自己在工作中的成功经验这个问题旨在了解求职者在工作中的成功经验，以及其在工作中取得成果的能力。
求职者可以选择一个与应聘岗位相关的成功经验，详细描述自己在该经验中取得的成果和所采取的方法。
6. 如何处理工作中的紧急情况和压力工作中经常会遇到紧急情况和压力，求职者应该展示自己处理这些情况的能力。
在回答时，求职者可以分享自己在以往工作中面对紧急情况和压力时的应对方法，以及取得的成果和经验。
7. 请谈谈您对个人职业发展的规划这是一个考察求职者对个人职业发展的规划和目标的问题。
求职者在回答时应该展示自己对未来发展的清晰思路和计划，并强调与应聘岗位相关的发展方向和目标。
8. 请分享一个您在团队中解决冲突的经验团队中难免会出现冲突和分歧，解决这些问题是团队合作的重要组成部分。
岗位分析访谈常见问题
岗位分析访谈常见问题
一、基本信息类
1．您所在的岗位名称是什么？
2．本岗位属于哪个部门？部门主管是谁？
3．您从事本岗位多长时间？您在本单位工作多长时间？
4．在本部门内与本岗位平级的岗位还有哪些？
5．您本人参加工作多长时间？是否一直从事本岗位？
二、岗位职责类
1．您所负责的日常工作有几大方面？
2．这几块工作中最核心的工作是什么？
3．这几块工作难度最大限度的是什么？
4．您所在的岗位还管辖哪些岗位？
5．除了对本岗位工作负责外，哪些工作出了问题也需您负责？6．您的工作是定时的还是不定时的？是否存在负荷不均？
三、任职条件类
1．您认为从事本岗位工作需要什么样的学历水平？
2．您认为从事本岗位工作需要什么样的经验水平？
3．您认为从事本岗位工作需要什么样的专业技术水平？
4．您认为从事本岗位工作还需要什么样的能力特点？
5．您本人在学历、经验、专业技术水平及能力方面的现状是什么？
四、沟通关系类
1．您对谁直接负责，对谁间接负责？
2．您管理的人员和岗位有哪些？
3．在本部门内部，与您合作密切的岗位是什么？
4．在本单位内，与您合作密切的跨门岗位是什么？
5．您否需要与本单位以外的单位发生直接联系，双方关系是什么？
五、工作条件类
1．您从事本岗位工作在室内外工作时间的比例如何？2．您在工作中能否采用比较舒适的工作姿态？
3．您主要使用脑力还是体力劳动？
4．本岗位工作使用什么样的设备？
5．本岗位工作环境中存在什么样的不良因素？
6．从事本岗位工作是否会患职业病？。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
岗位分析访谈常见问题
一、基本信息类
1．您所在的岗位名称是什么？
2．本岗位属于哪个部门？部门主管是谁？
3．您从事本岗位多长时间？您在本单位工作多长时间？
4．在本部门内与本岗位平级的岗位还有哪些？
5．您本人参加工作多长时间？是否一直从事本岗位？
二、岗位职责类
1．您所负责的日常工作有几大方面？
2．这几块工作中最核心的工作是什么？
3．这几块工作难度最大限度的是什么？
4．您所在的岗位还管辖哪些岗位？
5．除了对本岗位工作负责外，哪些工作出了问题也需您负责？
6．您的工作是定时的还是不定时的？是否存在负荷不均？
三、任职条件类
1．您认为从事本岗位工作需要什么样的学历水平？
2．您认为从事本岗位工作需要什么样的经验水平？
3．您认为从事本岗位工作需要什么样的专业技术水平？
4．您认为从事本岗位工作还需要什么样的能力特点？
5．您本人在学历、经验、专业技术水平及能力方面的现状是什么？
四、沟通关系类
1．您对谁直接负责，对谁间接负责？
2．您管理的人员和岗位有哪些？
3．在本部门内部，与您合作密切的岗位是什么？
4．在本单位内，与您合作密切的跨门岗位是什么？
5．您否需要与本单位以外的单位发生直接联系，双方关系是什么？
五、工作条件类
1．您从事本岗位工作在室内外工作时间的比例如何？
2．您在工作中能否采用比较舒适的工作姿态？
3．您主要使用脑力还是体力劳动？
4．本岗位工作使用什么样的设备？
5．本岗位工作环境中存在什么样的不良因素？
6．从事本岗位工作是否会患职业病？
3．某访谈记录。
下面是对北京市某建筑工程公司劳资员岗位任职者的访谈记录。
（1）基本信息
访谈对象：张××访谈主持者：汪××
访谈时间：2003年8月3日下午2:30~3:30
访谈地点：北京市某建筑工程公司第二工程处会议室
（2）访谈主要内容：
汪：请您简单介绍一下自己。
张：我是公司二处第一工程队劳资员张××。
汪：您知道本次谈话的目的吗？
张：知道一些，好像是为了工资改革。
汪：是的，为了设计新的工资制度，我们需要进行工作分析，与您的谈话是收集岗位信息的重要工作之一，希望您能配合我们的工作。
您在本岗位工作多长时间了？
张：三年。
汪：之前在什么岗位工作？
张：我中专毕业后参加工作就在公司二处，开始在工地熟悉工作，定岗后就是劳资员，可以说一直从事本岗位工作。
汪：您的部门主管是谁？
张：一队队长曹××。
汪：您工作是对他负责吗？
张：不是，我行政上直接对一队书记负责，业务上对二处人事劳资部负责。
汪：请具体说明一下。
张：我们队两位主要领导队长和书记是这样分工的，队长全面负责，但主要抓生产，书记主要负责行政后勤事务，我这块工作归书记分管。
但劳资工作的业务内容受二处人事劳资部指导，主要工作也都要向人事劳资部汇报，并负责完成人事劳资部分派的任务。
汪：那您所负责的日常工作有哪些？
张：主要有这样几块。
一是负责队内考勤统计，编制报表、台账；二是负责发放工资、奖金；三是办理队内各部门之间人员调动的具体事宜工作；四是做好队内劳动保护及防暑降温工作；另外还负责一些临时性的工作。
汪：这些工作中最主要的是什么？
张：最主要的是前两项工作，这些工作都是对处人事劳资部负责的。
汪：与其他两个队相比，三个劳资员的工作内容有什么不同吗？
张：基本一样，是同一个岗位的工作。
汪：还有什么岗位归您管辖吗？
张：没有了，我本身做的就是最基层的基础工作。
汪：那和您日常工作联系最多的岗位是什么？
张：队内是核算员，处里是人事劳资部的劳资员，我做的报表都要报送给他，接受工作指派的最多的也是他。
汪：您的工作负荷均衡吗？
张：不均衡。
尤其体现在有工程和没工程时，还有不同规模的工程也不一样。
没工程时，几乎没有什么工作，只做一些日常的考勤统计及工资发放，工作量也小很多。
在大规模的工程里工作量却非常大，几乎吃住在工地上，连续一个月不回家也有过。
汪：那么一年中的忙闲有规律吗？
张：不太有规律，总体来说冬天没什么活，但其他时间也不一定有活，要看处里任务的多少。
汪：工程队有自己到市场上承揽业务吗？
张：没有，完全由处里统一安排。
汪：从您刚才说的来看，您与施工人员的工作环境一样，是吗？
张：不完全一样。
虽然都是在工地上，工作时间基本差不多，但危险性和体力支出比施工人员要小得多。
但比起办公室人员环境要差许多，总体来说，有三分之二以上的工作时间在室外。
汪：您本人是中专学历，对吧，有三年工作经验，您的专业技术水平是什么？
张：我目前是员级。
汪：从您的条件来看，您觉得够用吗？
张：我觉得足够了，中专都有些高了，有两年经验积累也就够了。
汪：其他两个队的劳资员和你条件一样吗？
张：有一个比我晚一年参加工作，其他条件一样，另一个工龄长一些，大概有十几年了吧，技校毕业，以前从事施工方面工作的。
汪：您认为这个岗位还需要一些什么特殊的要求？
张：要有很强的责任心，另外还应该有很强的人际关系协调能力，因为工地上人员比较复杂，需要和各种各样的人打交道。
汪：对您的工作还有什么要补充的吗？
张：暂时没有了，有什么问题可以随时找我。
汪：好的，谢谢您的合作。
访谈双方签字：（略）。