(现场管理)国际企业管理形考作业答案

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《国际企业管理》形考作业答案国际企业管理》

作业 1 答案

一、名词解释：名词解释：国际经济一体化： 1、国际经济一体化：是指世界各国在社会生产的各个领域内都实现了国际化。也就是说各种生产要素在世界范围内流动，实现了国际分工与合作。企业经营国际化： 2、企业经营国际化：是指企业从国内经营走向跨国经营的过程。国际企业： 3、国际企业：是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构，并从事跨国生产与经营活动的企业。所有权优胜： 4、所有权优胜：指企业拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势。包括专利、专有技术、管理技能、创新能力、企业规模、金融与货币、获得和很好利用资源的能力、市场控制能力等等。区位优势： 5、区位优势：是指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资，或者选择直接投资比出口更有利的各种因素。包括关税和非关税贸易壁垒、资源禀赋和市场空间分布地域、劳动力成本的高低、吸引外资的政策等等。单项选择题：二、单项选择题： 1.垂直式; 2.生产资本;

3.国际租赁;

4.直接投资;

5.资本输入输出双方国家;

6.出口贸易;

7.直接投资活动;

8.对外直接投资;

9.东道国市场的规模和市场潜力; 10.三优胜模式. 三、多项选择题 1.分散投资风险，谋求低成本; 2.产品开发阶段，成熟产品阶段，衰退产品阶段; 3.水平型，垂直型，混合型; 4.资源型，服务型，制造型; 5.储蓄，外汇; 6.贸易导向，资源开发比重大，主要投资制造业; 7. 市场不完全，垄断优势; 8.产品差异，专有技术优势，规模经济优势; 9.管理技能，创新能力; 10.市场空间分布，吸收外资政策. 简答题：四、简答题：国际化经营的特点是什么？ 1、国际化经营的特点是什么？答：国际化经营的主要活动领域是国际市场；通过在国外设立的经营机构来开展活动；主要利用国外资源来开展国际化经营；企业国际化经营往往是跨行业、多角化的综合经营。国际企业的含义及共同特征是什么？ 2、国际企业的含义及共同特征是什么？答：国际企业是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构，并从事跨国生产与经营活动的企业。它们具有如下的共同特征：1、在众多国家从事生产经营活动，并设有分支机构或子公司；2、规模庞大； 3、具有寡头独占性质；

4、实行全球经营战略；

5、实行高度的内部分工。 3、为什么说垄断又是主要来自对知识产权的占有答：知识产权具有公共产品的性质，即可以多次重复使用而不减少其使用价值。同时知识资产在跨国公司内部转移的成本很低或等于零，国外子公司可以在不增加成本的情况下利用它而获得当地企业不具备的竞争优势。跨国公司拥有产品特异化的能力，这在技术已变得标准化的地方更具重要性。依靠对产品作少量变化，或者通过对产品形成商标认识，以及给予产品不同的销售条件和附加利益，跨国公司可以控制这些生产和销售差别产品的技术。避免产品被当地企业直接仿制。论述题：五、论述题：发展中国家跨国直接投资的优势有哪些答：发展中国家跨国直接投资活动中的竞争优势具体体现在三个方面：第一：小规模制造和密集使用劳动的制造技术优势。第二：使用当地资源和生产当地需要的产品的优势。第三：接近当地市场的优势。从发展中国家近年来对外直接投资的实践看，发展中国家跨国直接投资还有三个主要的优势：

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第一：许多发展中国家已拥有或正在拥有对外直接投资所必需的经济基础。第二：国家的大力扶持；第三：在吸引外资过程中积累了经验。

作业 2 答案

一、名词解释国际分销渠道：国际分销渠道：指产品从一国生产企业到达国外最终购买者所经过的各种环节和途径，它实质上是执行把产品从生产者转移到最终购买者的所有活动的一套组织机构。许可证贸易： 2、许可证贸易：是指通过签定许可合同，有享有专利

产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方，并支给输出方专利使用费。国际战略联盟： 3、国际战略联盟：是指由两个或两个以上有战略利益和对等实力的企业，为达到拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共但、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。特许经营：特许经营：是许可证贸易的一种变体，特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者，后者支付一定金额的特许费。国际营销组合： 4、国际营销组合：指在特定的时间，向特定的目标市场，以特定的价格、渠道和促销手段，销售特定产品的各种营销因素综合运用的总称。本国化： 1、本国化：是国际企业管理中所面临的政治风险之一，主要是东道国通过缩小外国企业在某一待业或某一企业中的所有权比例、限制进口组装生产、提高国有化程度、在外企中安插高级管理售货员、增加决策影响力，提高本国雇员的比例等对外企的管理和经营产生影响。单项选择题：二、单项选择题： 1、政治环境； 2、大陆法系； 3、起飞阶段； 4、科学技术； 5、既相互独立又相互依赖； 6、许可证贸易； 7、分包； 8、制造生产战略联盟； 9、附加价值； 10、多种经营型。三、多项选择题 1、本国化，国有化，有偿征用； 2、不需要大量资金即可很快进入国际市场，可提高特许公司知名度，可获可观的另外的营业基金收入； 3、产品特征，商标； 4、ABCD； 5、产业结构的饱满度反映了一国的综合经济实力，产业结构的调整应与经济发展阶段的推移相适应，产业结构分析是国际企业经营的重要参考依据； 6、ABCD； 7、比较优势，长远合作； 8、市场需要，产品效用和功能，产品价格；

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9、销售市场分散，企业缺乏销售经验； 10、研究开发战略联盟，合资企业战略联盟，联合销售战略联盟。四、简答题特许经营的优缺点是什么？特许经营的优缺点是什么？答：特许经营的优点在于： 1、不需要大规模资金投入即可打入国际市场 2、通过出售一揽子特许经营权，提高了特许公司的知名度 3、特许费的收取使企业获得一笔可观的收入特许经营的缺点在于： 1、特许经营主要适用于服务行业，而对高科技产业不适宜，也很难推广 2、管理上易出现失控现象 3、文化和语言障碍也会抑止特许经营的发展国际战略联盟的优缺点缺点： 2、国际战略联盟的优缺点：答：国际战略联盟的优点：1、提升竞争力；2、分担风险并获得规模和范围经济；3、扩张市场；4、防止竞争过渡；5、挑战“大企业病”。国际战略联盟的缺点：1、合作难度大；2、利益平衡很难达到；3、合作开发的技术被滥用。许可证贸易的优缺点是什么？ 3、许可证贸易的优缺点是什么？答：许可证贸易的优点： 1、不必耗费大量投资即可从现有的产品或技术中获利。 2、是穿透国外市场障碍的有力武器。许可证贸易的缺点： 1、控制程度低。一旦转让协议生效后，输入方就控制了生产、销售以及产品的调度。 2、培育竞争对手。技术转让协议的输入方有可能成为输出企业未来的劲敌。五、论述题什么是选择性分销渠道，它有什么优缺点？什么是选择性分销渠道，它有什么优缺点？答：选择性分销渠道是指在市场上选择少数符合本企业要求的中间商经营本企业的产品。它是一种介于宽与窄之间的销售渠道。选择性分销渠道的优点是：可以节约费用开支，提高营销的效率：生产企业通过优选中间商，还可以维护企业和产品的声誉，对市场加以控制；当生产企业缺乏国际市场经营的经验时，在进入市场的初期选用几个中间商进行试探性的销售，待企业积累了一定的经验，或其他条件具备以后，再调整市场销售策略，这样可以减少企业销售的风险。选择性分销渠道的缺点是：企业难以在营销环境宽松的条件下实现多种经营的目标；渠道对非选购品缺乏足够的适应性；企业要位被选用的中间商提供较多的服务，并承担一定的市场风险。

作业 3 答案

一、名词解释：名词解释：技术许可证： 1、技术许可证：是一种技术转让方式，是在许可证合同中对技术使用权的权限、时间期限、地域范围和处理纠纷的程序、办法等进行

确认。交钥匙工程： 2、交钥匙工程：是一种特殊的承包，它由承包方提供包括技术、设备、厂房在内的全部的设计、安装、调试，甚至包括产品打入市场的一揽子转让。工作审议会： 3、工作审议会：

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是指由工人代表或由工人和管理者共同组成的团体，通过这个团体将企业内的劳资关系制度化。 4、多元中心型”管理体制：“多元中心型”管理体制：是指母公司对子公司的管理采用“分权式的计划与控制”的企业管理体制。全球性区域型组织结构： 5、全球性区域型组织结构：以公司在世界各地生产经营活动的区域分布为基础，设立若干区域部，每个部管理该区域范围内的全部经营活动与业务。单项选择题：二、单项选择题： 1、使用权；

2、业绩考评；

3、自主子公司结构；

4、球性职能型组织结构；

5、国际事业部组织结构；

6、母女结构；

7、全球中心型；

8、排它使用权；

9、从第三国选择人员； 10、共同决策。多项选择题：三、多项选择题： 1、目标适用性，产品适用性，工艺适用性； 2、成本，销售额，利润； 3、技术优势，商誉，产品市场竞争能力； 4、知识，技能，体力； 5、知识，技能，体力； 6、道德，信誉，社会关系； 7、ABCD； 8、企业规模，资本投入； 9、可使海外事业的管理一贯化，使子公司的总体业绩超过各自为政的水平； 10、基础研究部门向应用研究部门向工业生产经营部门转移，工业企业之间的技术转移。简答题：四、简答题：在技术引进和技术输出决策时应考虑的因素。 1．在技术引进和技术输出决策时应考虑的因素。答：一、引进技术 1、引进技术项目必须要明确产品的销售对象是国内市场还是国际市场，以及市场潜力大小。还要考虑本企业的资源条件。 2、要考虑引进技术的先进性、适用性、可靠性、经济性。二、输出技术 1、输出技术要考虑投资环境、市场规模。 2、输出技术要考虑投资风险和技术秘密外泄风险。 3、注意技术内部转移和外部转移成本比较 4、注意技术寿命周期的长短 5、要注意政府政策和干预程度简述舒尔茨的人力资本理论。 2．简述舒尔茨的人力资本理论。答：舒尔茨的人力资本理论的主要内容为：（1）人力资源是一切资源中最主要的资源，人力资本理论是经济学的核心问题。（2）在经济增长中，人力资本的作用大于物质资本的作用。（3）人力资本的核心是提高人口质量，教育投资是人力投资的主要部分。（4）教育投资应以市场供求关系为中心，以人力价格的浮动为衡量符号。

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3．现代国际企业组织变革呈现出哪些特点？现代国际企业组织变革呈现出哪些特点？答：现代国际企业组织变革呈现出的特点有：一、信息技术革命对传统组织理念的突破 1、信息网的大规模化与组织线的模糊化 2、“多对多式”的信息传递方式与组织的水平化。二、现代国际企业组织结构的调整和创新 1、信息时代将组织结构再造－变扁变瘦 2、现代国际企业的新型组织结构－全球网络组织结构 3、新型组织结构下的管理体制－横向管理体制论述题：论述题：全球性组织结构形势的主要类型及各自的适用条件答：1、全球性职能型组织结构经营产品的种类不同，且多为标准化产品，市场需求量较稳定的企业；需要以全球为基础由各阶段构成的整个生产过程进行紧密协调和控制的企业；许多产品的原材料需从世界某一地区向另一地区进行跨国转移的企业。例如：石油公司、原材料采掘公司、矿产品加工公司等。 2、全球性区域组织结构企业经营产品种类有限，如未采用大量多角化经营的食品业、饮料业、农业、机械业、原材料业等；产品的生产技术成熟、销售稳定，同时，产品的制造技术、销售手段较相似；产品在某些方面出现较强的地区差异化。 3、全球性产品型组织结构经营规模庞大、产品种类与产品线众多且制造技术较为复杂的企业；跨国运送障碍多，运输成本高的企业；宜在东道国就地制造，就地销售的企业；各种产品较少采用相同的销售渠道，且需充分的售后服务的企业；需要将产品设计、制造、行销统一起来的企业。

4、全球性混合型组织结构公司规模庞大、经营产品种类多且经营地宽广；公司成长快，兼并或新建了分布不同于国家或经营不同产品的企业；

5、全球性矩阵组织结构公司产品种类

繁多，地区分布甚广；公司海外业务的开展，要求公司的产品部、区域部、职能部等要同时作出反应；公司最高决策者的协调能力强，公司内部由完善的、效率高的管理网络；公司有基础允许资源在多重部门中共享。

作业 4 答案

一、名词解释：名词解释：转移定价： 1、转移定价：是国际企业出于对共同利益的考虑，人为指定的背离正常市场价格的内部交易价格。国际避税： 2、国际避税：是指国际企业利用税法规定的差别，采用合适的经营地点和经营方式等种种合法手段，来减少或消除其纳税义务的一种行为。 3、国际企业文化：国际企业文化：是指受民族文化、社区文化等影响以及政治、经济、法律、教育等多因素影响，在国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和。国际化经营：国际化经营：是指企业从全球战略出发，在国外设立经营机构，利用国内外资源，在一个或若干个经济领域进行经营活

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动。 4、本国中心战略：本国中心战略：是指国际企业将战略重心放在国内业务上，国际业务处于次要的地位。选择题：二、选择题： 1、A；2、C；3、C；4、D；5、ABC；6、ABCDE；7、ABCD；8、ADE；9、B；10、ACB；11、ABCD；12、AC； 13、ABC；14、B；15、B。简答题：三、简答题：简述国际企业常用的避税技巧。 1．简述国际企业常用的避税技巧。答：（1）利用内部转移价格避税。（2）利用避税地避税。（3）利用机构身份避税。 2．简述影响跨文化沟通的主要因素。简述影响跨文化沟通的主要因素。答：影响跨文化沟通的主要因素：1、感知：信仰、价值观、心态系统、世界观、社会组织 2、成见（3）种族中心主义。（4）缺乏共感。国际化经营的特征答：1、国际化经营以国际市场为活动区域 2、开展国际化经营，要在国外设立经营机构或广告、促销机构 3、开展国际化经营要广泛利用国内外资源，尤其是国外资源 4、国际化经营活动往往是在多领域进行的综合性经营活动论述题：一、中国企业开展国际化经营具有哪些条件和相对优势论述题：答：1、中国企业开展国际化经营具有哪些优势：中国企业实行国际化经营不仅是必要的，而且在十几年的实践中已积累了一些经验和条件，具有现实的可能性。中国已经涌现出一大批具备一定实力和优势，有能力在海外进行投资，参与国际竞争的大型企业。各类专业外贸公司有多年的国际经验和人才优势，可以在发展国际贸易的基础上，利用海外机构向实业化发展。许多大型企业集团在发展中积累了雄厚的经济技术实力和管理经验。中国许多三资企业业在很大程度上积累了创办跨国公司的经验。我国在改革开放过程中，已培养和锻炼了一大批具有国际竞争意识、熟悉国际惯例、跨国经营管理知识、有能力在海外进行投资和经营活动的企业家，这些是企业国际化经营的有力条件和基础。 2、中国企业开展国际化经营具有的相对优势我国在某些行业尤其是劳动密集型行业具有相对优势，我国的某些技术领域在国际上处于领先地位，许多工业技术在发展中国家具有适用性和吸纳性。伴随着科学技术的迅速发展和产业结构的调整，这些技术可以在其他发展中国家找到投资机会和市场机会。发达的国际市场和融资渠道又为海外投资提供了筹集资金的条件。二、中国企业国际化战略答：1、宏观发展战略。（1）战略模式选择。分为本国中心战略、多中心战略、地区中心战略和全球中心战略。（2）战略目标和投资目的：我国企业国际经营的宏观战略目标应分为近期目标和中远期目标，投资目的是多元化的，主要有：降低成本、获取资源。（3）主体战略：以实力较强的主体企业为核心、强强联合。（4）宏观政策导向：国家应制定有关跨国经营的政策，对国际化经营予以鼓励和支持。 2 企业国际化经营战略：（1）投资战略。投资重点放在亚太地区，行业放在加工业。

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（2）筹资战略。充分挖掘公司内部资金潜力，积极开拓海外筹资渠道。（3）市场进入战略。以股权式合资形式为主。（4）技术战略。采取技术投资，把成熟的过剩技术向发展

中国家转移。

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五、案例分析参考要点：1、中方员工在服从方面的特点：是重感情，重关系，常常权力、人情大于法（规章制度），不太注重规章的作用。那位女士也就是以为自己是经理太太，与经理有特殊关系，有一种权力笼罩着她，公司的制度于她无用，才敢于以身试“法”。

2、那位犯了错误的经理的太太应该服从处罚。因为这是制度，谁也不能例外。即使有什么，由于经理本身认为接受处罚是天经地义的，所以其靠山也就不其为问题了，没有了靠山，她也就不再特殊了；

3、如果我是中方主管，我会按照制度处理的，但同时会采取一些符合中国文化的一些措施，使其理解和接受，尽量不“得罪人”。另外还得在工作中注意跨文化的沟通，特别是正式规范和非正式规范的融合，逐渐减少这类磨擦。名词解释：名词解释：国际分销渠道：国际分销渠道：指产品从一国生产企业到达国外最终购买者所经过的各种环节和途径，它实质上是执行把产品及其所有权从生产者转移到最终购买者的所有活动的一套组织机构。许可证贸易：许可证贸易：是指通过签定许可合同，有享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方，输入方支付给输出方专利使用费。国际战略联盟：国际战略联盟：是指由两个或两个以上有共同战略利益和对等经营实力的企业，为达到拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。特许经营：特许经营：是许可证贸易的一种变体，特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者。国际营销组合：国际营销组合：是指在特定的时间，向特定的目标市场，以特定的价格、渠道和促销手段，销售特定产品的各种营销因素综合运用的总称。简答题：简答题：一、特许经营的优缺点是什么答：特许经营的优点在于： 1、不需要大规模资金投入即可打入国际市场 2、通过出售一揽子特许经营权，提高了特许公司的知名度 3、特许费的收取使企业获得一笔可观的收入特许经营的缺点在于： 1、特许经营主要适用于服务行业，而对高技术产业不适宜，也很难推广。 2、管理上易出现失控现象 3、文化和语言障碍也会抑止特许经营的发展二、国家战略联盟的优缺点是什么国际战略联盟的优点： 1、提升竞争力 2、分担风险并获得规模和范围经济 3、扩张市场

4、防止竞争过渡

5、挑战“大企业病”国际战略联盟的缺点： 1、合作难度大 2、利益平衡很难达到 3、合作开发的技术被滥用三、许可证贸易的优缺点是什么许可证贸易的优点： 1、不必耗费大量投资即可从现有的产品或技术中获利。 2、是穿透国外市场障碍的有力武器。许可证贸易的缺点：

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1、控制程度低。一旦转让协议生效后，输入方就控制了生产、销售以及产品的调度。

2、培育竞争对手。技术转让协议的输入方有可能成为输出企业未来的劲敌。论述题：什么是选择性分销渠道，论述题：什么是选择性分销渠道，它有什么优缺点答：选择性分销渠道是指在市场上选择少数符合本企业要求的中间商经营本企业的产品。它是一种介于宽与窄之间的销售渠道。选择性分销渠道的优点是：可以节省费用开支，提高营销的效率：生产企业通过优选中间商，还可以维护企业和产品的声誉，对市场加以控制；当生产企业缺乏国际市场经营的经验时，在进入市场的初期选用几个中间商进行试探性的销售，待企业积累了一定的经验，或其他条件具备以后，再调整市场销售策略。这样可以减少企业的销售风险。选择性分销渠道的缺点是：企业难以在营销环境宽松的条件下实现多种经营目标；渠道对非选购品缺乏足够的适应性；企业要为被选用的中间商提供较多的服务，并承担一定的市场风险。

第三次作业

名次解释：名次解释：技术许可证：技术许可证：是一种技术转让方式，是在许可证合同中对技术使用权的权限、时间期限、地域范围和处理纠纷的程序、办法等进行确认。全球性区域组织结构：全球性区域组织结构：以公司在世界各地生产经营活动的区域分布为基

础，设立若干区域部，每个部管理该区域范围内的全部经营活动与业务。答题：简答题：一、在技术引进和技术输出决策时应考虑的因素答：一、引进技术 1、引进技术项目必须要明确产品的销售对象是国内市场还是国际市场，以及市场潜力大小。还要考虑本企业的资源条件。 2、要考虑引进技术的先进性、适用性、可靠性、经济性。二、输出技术 1、输出技术要考虑投资环境、市场规模。 2、输出技术要考虑投资风险和技术秘密外泄风险。 3、注意技术内部转移和外部转移成本比较 4、注意技术寿命周期的长短 5、要注意政府政策和干预程度二、现代国际企业组织变革呈现处哪些特点答：现代国际企业组织变革呈现出的特点有：一、信息技术革命对传统组织理念的突破 1、信息网的大规模化与组织线的模糊化 2、“多对多式”的信息传递方式与组织的水平化。二、现代国际企业组织结构的调整和创新 1、信息时代将组织结构再造－变扁变瘦 2、现代国际企业的新型组织结构－全球网络组织结构3、新型组织结构下的管理体制－横向管理体制

第四次作业

名次解释：名次解释：国际化经营：国际化经营：是指企业从全球战略出发，在国外设立经营机构，利用国内外资源，在一个或若干个经济领

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域进行经营活动。简答题：简答题：国际化经营的特征答：1、国际化经营以国际市场为活动区域 2、开展国际化经营，要在国外设立经营机构或广告、促销机构 3、开展国际化经营要广泛利用国内外资源，尤其是国外资源 4、国际化经营活动往往是在多领域进行的综合性经营活动论述题：论述题：一、中国企业开展国际化经营具有哪些条件和相对优势答：1、中国企业开展国际化经营具有哪些优势：中国企业实行国际化经营不仅是必要的，而且在十几年的实践中已积累了一些经验和条件，具有现实的可能性。中国已经涌现出一大批具备一定实力和优势，有能力在海外进行投资，参与国际竞争的大型企业。各类专业外贸公司有多年的国际经验和人才优势，可以在发展国际贸易的基础上，利用海外机构向实业化发展。许多大型企业集团在发展中积累了雄厚的经济技术实力和管理经验。中国许多三资企业业在很大程度上积累了创办跨国公司的经验。我国在改革开放过程中，已培养和锻炼了一大批具有国际竞争意识、熟悉国际惯例、跨国经营管理知识、有能力在海外进行投资和经营活动的企业家，这些是企业国际化经营的有力条件和基础。 2、中国企业开展国际化经营具有的相对优势我国在某些行业尤其是劳动密集型行业具有相对优势，我国的某些技术领域在国际上处于领先地位，许多工业技术在发展中国家具有适用性和吸纳性。伴随着科学技术的迅速发展和产业结构的调整，这些技术可以在其他发展中国家找到投资机会和市场机会。发达的国际市场和融资渠道又为海外投资提供了筹集资金的条件。二、中国企业国际化战略答：1、宏观发展战略。（1）战略模式选择。分为本国中心战略、多中心战略、地区中心战略和全球中心战略。（2）战略目标和投资目的：我国企业国际经营的宏观战略目标应分为近期目标和中远期目标，投资目的是多元化的，主要有：降低成本、获取资源。（3）主体战略：以实力较强的主体企业为核心、强强联合。（4）宏观政策导向：国家应制定有关跨国经营的政策，对国际化经营予以鼓励和支持。 2 企业国际化经营战略：（1）投资战略。投资重点放在亚太地区，行业放在加工业。（2）筹资战略。充分挖掘公司内部资金潜力，积极开拓海外筹资渠道。（3）市场进入战略。以股权式合资形式为主。（4）技术战略。采取技术投资，把成熟的过剩技术向发展中国家转移。

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