制造业公司全套绩效考核 含全套kpi指标库
制造业KPI指标库
制造业KPI指标库KPI（Key Performance Index）指标体系，主要是对各部门（流程）工作绩效的量化指标体系。
其内容包括：市场开发（M＆D）、用户满意和品质保证（CS＆QA）、研究开发（R＆D）、采购与供应（P＆S）、制造与品质控制（M＆QC）、人力资源（HR）。
1．市场开发（M＆D）1．1销售目标达成率指标名称销售目标达成率指标定义指年度销售目标经分解后形成月度销售目标实际达成的比率。
设立目的考核营销部门在销售方面目标与实际情况的对比。
销售目标可以用KVA或金额作单位，该指标是反映营销部门市场开发力度的一个重要指标。
计算公式销售目标达成率＝实际销售发货额(KVA)÷目标销售额(KVA)×100%相关说明·销售业绩以销售发货额统计。
·该指标可作每日管理工具由营销每日自行累计。
·每月、每年指标可作管理及考核指标。
·各类产品可分别进行统计。
数据收集市场部数据来源财务报表：由财务部门提供数据核对财务部统计周期每日、每月一次统计方式数据和趋势图1．2销售增长率指标名称销售增长率指标定义产品的销售额(KVA)比去年同期增长的百分比。
设立目的反映当期产品销售与去年同期销售相比的增长情况。
计算公式销售增长率＝(本月实际销售额(KVA)—去年同期销售额(KVA))÷去年同期销售额(KVA)×100%相关说明·可按产品种类统计。
·销售额要以实际出货的为基准。
·在管理运用上，可按营业区作统计分析。
数据收集市场部、财务部数据来源市场部的销售统计和财务报表数据核对财务部统计周期每月一次统计方式数据和趋势图1．3市场拓展投入产出比指标名称市场拓展投入产出比指标定义某一时期市场拓展销售费用支出占该月度销售额的比率。
设立目的考核市场开发和推广中市场部门的工作业绩。
同时了解市场部门的市场开发投入产出比率。
(KPI绩效考核方案]KPI指标库(制造业)
![(KPI绩效考核方案]KPI指标库(制造业)](https://img.taocdn.com/s3/m/69aa7a97336c1eb91b375dab.png)
供方质量检验资料的保管情况
供方质量检验资料是否完整、准确
检测质量检验人员日常工作的情况
9
技改项目的完成率
技改项目完成数/技改项目计划数
检测公司技改项目的完成情况
10
人力资源指标
序号
指标
指标定义
功能
考核依据
1
员工增加率
（本期员工数—上期员工数）/上期员工数
检测周期内员工增加比例
2
员工结构比例
各层次员工的比例分配状况
检测人力资源结构的合理性
3
关键人才流失率
一定周期内流失的关键人才数/公司关键人才总数
检测公司关键人才的流失情况
4
工资增加率
（本期员工平均工资—上期员工平均工资）/上期员工平均工资
检测工资增加情况
5
人力资源培训完成率
周期内人力资源培训次数/计划总次数
检测人力资源部门培训计划的执行情况
6
部门员工出勤情况
11
解决客户投诉率
一定周内解决的客户投诉数/客户总投诉数
检测相关部门客户投诉的解决力度和效果
12
合同归档率
周期内归档合同总数/应归档合同数
检测销售合同是否及时归档
13
销售台帐的准确性
销售台帐记录是否准确
检测销售台帐记录的准确性
14
销售往来记录的及时性和准确性
销售往来记录是否准确及时
检测销售往来记录的及时性和准确性
检测仓库部门的工作效果
7
标准库存量和实际库存量比率
标准库存量/实际库存量
检测标准库存量和实际库存量比率，设定存料对销货之基本比率，为决定安全存量提供依据
8
企业（二）关键绩效指标（KPI）辞典
制造业工厂各岗位KPI指标库(超实用)
制造业工厂各岗位KPI指标库(超实用)制造业工厂各岗位KPI考核指标库第一章制造分厂关键绩效考核指标1.1分厂厂长关键绩效考核指标序号指标名称月度累计收1入达成率指标定义指被考核单位内部结算收入，包含：生产索赔收入、废料收入；计分办法月度累计收入达成率：=（1月份实际收入（N*年度预算收入/12）a、按达成率计算得分，此项最高得分为满分。
入库收入、内部交易收入、内部返利收入、+2月份实际收入。
+N月份实际收入）/制造财务费销比达成实际费销比与目标费销比情况费用，变动费用和固定制造费用，包含折旧、维护、基建、模具、利息等费用。
剔达成率＝2－实践费销比/目标费销比*100%a、按达成率计算得分，此项最高得分为满分。
制造财务2除人工成本；销售收入：指管理报表中的产品等级收入。
人工成本占比下降率指查核期内每百元产值花费的人工成本所占的比例与12年同期比，所降落的程度；（人工指：直接人工）百元产值人工成本占比＝当期人力成本/ 当期产值*100人工成本占比下降率＝1-13年人工成本占比/12年人工成本占比*100%达成率＝实际/目标a、达成率在100%以上，此项得满分；b、每低1%，扣0.5分；c、此项最低得12分。
制造财务3客户投诉次4数订单准时交付率5指含新产品、样板在内的外部（即含OQC 检验不及格），同一DOP同问题算一次，分功能性投诉和非功能性投诉指按复兴的订单交期按质按量按时交付日常订单和工装样板的情况;日常订单准时交付率=准时交付订单数/总订单数工装样板交付达成率=工装样板交付准期率*40%+工装样板交付一次合格率*60%按实践客诉次数计；a、内部客诉超出目标值1.5分/次；b、外部客诉超出目标值3分/次。
日常订单准时交付率*70%+工装样板交付达成率*30%达成率＝实际值/目标值a、达成率100%以上，此项得满分；b、每低1%，扣2分；c、此项最低得6分。
运管部集团品保基础管理运营6指被考核部门在品质过程稽核、6S、TPM、分别按品质过程稽核、6S、TPM、安全、设平安、装备保养方面检查排名情况；单项第一名，+6分；第二名，+3分；倒数第一名，-6分；倒数第二名，-3分；备保养的实际排名进行加减分；最终得分＝7.5+各项得分之和；按实践得分计，得分≥15分时按15分计，得分≤时，按分计（即该指标最低得分）；企管部1.2生产主管关键绩效考核指标序号1指标名称费销比达成指标定义所有班组制费与内部交易支出总额之比计分办法a、每增加1%减5分b、每降落1%加2分a、每上升1%加2分b、每降落1%扣5分财务损益报表2人均产值分厂月度的总产值收入（包括其它支出）与所管辖班组人数的比值，总产值/管辖班组总人数财务损益报表3客户投诉次数内部客户投诉次数，同一DOP同问题算一次MCT生产周期缩短状况，达成率=((实施后MCT－实施前MCT)/实施前MCT)×100％a、每增加1次扣5分b、每减少1次加3分a、每上升1%加2分b、每降落1%扣5分品格报表4MCT制造周期时间缩减达成率运管部5产量计划达成率所管辖班组产量计划达成情况当月尾的在线在制成本和库存在制成本之和与分厂入库金额的比值，在线与库位在制成本总和/分厂入库金额a、每上升1%加2分b、每下降1%扣5分a、均匀在成品库存降落状况，革新率=((实施前WIP－实施后WIP）/实施前WIP×100％生产报表XXX系统报表7OQC统计不良次数分厂成品进仓后，进行抽检的产品不合格造成退仓的次数a、每超出一次扣5分b、每降低一次加3分公司运管部系统报表1.3班组长关键绩效考核指标序号1指标名称班组费用控制指标界说指所负责班组制造用度占分厂销售收入的比值(用度包罗物耗、辅料、劳保、修理费、质量丧失；收入指分厂的制造支出)计分举措a、达成率＝（2-实践值/目标值）*100*权重制造财务部2制程批量不良次数因本班组工序品质问题发生的批量不良次数本班组月度日、周计划达成率平均值人均小时产量(UPPH)=产量/投入工时;a、按实际发生次数计分，增加一次扣5分品格报表3日、周计划达成率a、每增加1%加3分b、每降低1%扣3分a、按达成率计分，达成率＝实际值/目标值*权重*100%分厂生产报表4人均小时产量(UPPH)分厂生产日报表产量:班组生产完成并检验合格的产量投入工时:班组内所有直接员工实际出勤工时1.4计划主管关键绩效考核指标序号1指标名称订单交付达成率指标界说分厂的订单定时交付率前工序各班组的日计划达成率包装产线的物料配套率部门的产量达到公司制定的目标计分举措a、每降低1%扣1分运管部2日计划达成率a、每降低1%扣1分a、每降低1%扣2分a、每降落1%扣2分运管部运管部运管部34物料齐套率产量达成率5月产能规划匹配率月每根据生产情况做好产能规划对车间生产计划的编排a、每降低1%扣1分运管部6漏排计划次数a、超出目标值一次扣1分运管部7错排计划次数对车间生产计划的编排均匀在成品库存降落状况，达成率=((实施前WIP－实施后WIP）/实施前WIP×100％a、超出目标值一次扣1分运管部8WIP达成a、每上升1%扣5分b、每降落1%加5分“620工程”实绩考核表1.5水蜘蛛队长关键绩效查核指标序号1指标称号物料齐套率指标界说物料齐套情况计分办法a、每增加1%加5分b、每降低1%扣3分分厂欠料表2订单准时交付分厂的订单准时交付率a、每降低1%扣1分运管部3入库签单准确率单据当天回收，监督仓库24小时内系统接收管辖区域的账务盘点结果a、发生1次失误扣5分运营管理部计划报表、出勤报表4账物相符率a、每降落1%扣3分5满意度调查态度、生产异常处理及时a、每增加1分加2各班组长性（以月度查询拜访表为准）b、每降落1分扣1分1.6图纸管理员关键绩效查核指标序号1指标名称图纸的帐务相符率指标界说图纸无欠缺计分办法a、每次扣5分a、每次扣5分a、每次扣2分a、依实际评分分厂内部报表2图纸的合格率图纸质量无异常分厂内部报表分厂内部报表34投诉次数服务满意度各班组未有投诉征象对责任心,合作性,执行力及日常职责履行状况等进行评价,由班长向各部门调查，调查结果占50%，班长评价占50%。
制造企业组织绩效KPI指标库
营销中心
财务指标
互联网平台年 度浏览量增长
率
定义：互联网平台（含IE网页、 微信公众号等）浏览量或粉丝的 30% 新增数量。
30%
计算公式：年度增量数据/年初存量数据， 年度增量数据=年末数据量-年初存量数据。
品牌部
市场推广费用 控制率
定量KPI
定义：市场开发推广展会及宣传 预算与实际开支使用情况。评估 预算费用控制及市场推广费用的 涵盖项目范围。
内部运营指 标
部门内部运营管 理流程建设目标
完成率
根据公司内部管理制度及流程建立目 定性，扣分项 标计划，品牌部实际完成并落实试行
的管理制度及流程数量的差距。10%来自目标值指标计算
数据来源
100% 14%
销售目标达成率=实际达成销售额/年度 目标销售额。
财务管理部
营业费用率=营业费用总额/营业收入总 额 ×100%，营业费用统计：以财务核算 财务管理部 口径为准。
公司在经营过程中各种收入 扣除各种耗费后的盈余较上 年度增长，反映公司在报告 20% 期内实现的利润增长水平和 经营绩效。
20%
利润额增长率=（本年度利润额-上年度利 润额）/上年度利润额
财务管理部
客户投诉处理及时性，是指
一定时期内客户对公司品质
客户指标
客诉处理及时性
定性，扣分项
问题协调处理及时性——客 诉单跟踪，有效解决客户投
营运与人力资源部
缺失一项扣减2分。
按月统计月度培训合格率，年度以算术平 100% 均值为考核标准。（试题考试或实操）
营运与人力资源部
4
国内销售部KPI指标
维度
考核指标
指标性质
指标说明
权重 目标值
制造业公司年绩效考核全套考核指标
制造业公司年绩效考核全套考核指标一、引言随着全球经济的不断发展，制造业公司在市场竞争中面临着越来越激烈的挑战。
为了提高公司的绩效和竞争力，制造业公司需要建立完善的绩效考核体系。
本文将介绍一套全面的制造业公司年绩效考核指标，帮助公司有效评估业绩并制定有效的管理策略。
二、总体绩效考核指标1. 总收入增长率•描述：公司总收入在一定期间内的增长情况。
•目标：年度总收入增长率达到设定的目标值。
2. 净利润率•描述：公司净利润占总收入的比例。
•目标：维持稳定的净利润率，提高公司盈利能力。
3. 生产效率•描述：生产每个产品所需的时间和资源。
•目标：提高生产效率，降低生产成本。
4. 产品质量•描述：产品符合客户要求的程度。
•目标：提高产品质量，减少质量问题和客户投诉。
5. 成本控制•描述：公司各项成本的控制情况。
•目标：降低生产和运营成本，提高盈利水平。
三、员工绩效考核指标1. 工作效率•描述：员工完成工作任务所需的时间和效率。
•目标：提高员工工作效率，提升生产效率。
2. 个人贡献度•描述：员工对公司业绩的贡献程度。
•目标：激励员工积极工作，提高个人贡献度。
3. 团队合作能力•描述：员工与同事协作完成工作的能力。
•目标：培养团队合作精神，提升整体绩效。
四、客户满意度指标1. 交付准时率•描述：按时交付产品或服务的准确率。
•目标：提高交付准时率，保证客户满意度。
2. 售后服务满意度•描述：客户对公司售后服务的满意程度。
•目标：提高售后服务水平，增强客户忠诚度。
五、供应链管理指标1. 供应商绩效•描述：评估供应商的交付准时率和产品质量。
•目标：建立稳定的供应链，降低供应风险。
2. 库存管理•描述：公司库存水平和管理效率。
•目标：优化库存管理，降低库存成本。
结语制造业公司的年绩效考核指标不仅有助于评估公司整体绩效，还能帮助公司管理层及时发现问题并采取有效措施。
通过合理制定和监控这些绩效指标，制造业公司能够提高生产效率、产品质量和客户满意度，从而提升竞争力和盈利水平。
某制造业公司绩效考核全套考核指标
某制造业公司绩效考核全套考核指标绩效考核是对员工工作表现进行评价和奖励的一种管理机制，对于一家制造业公司来说，有效的绩效考核可以帮助提高员工的工作效率和生产质量，促进公司的持续发展。
下面是一个绩效考核的全套考核指标，包括绩效评估的各个方面。
1.业绩指标业绩是一个制造业公司最为重要的指标之一，主要包括生产数量、生产质量、产品成本、产品交付时间等方面。
针对不同的职位和工作内容，可以设置相应的业绩指标，如生产线工人的生产数量和质量、工程师的产品开发数量和周期等。
2.质量指标制造业公司的产品质量是其竞争力的关键，因此质量指标在绩效考核中占有重要地位。
可以考察产品合格率、客户投诉率、返修率等指标，以评估员工对于产品质量的控制能力和质量意识。
3.安全指标安全是制造业企业最重要的一环，员工的安全意识和行为对于公司的生产运行具有重要影响。
可以考察员工的事故率、近似事故率、个人防护用品的使用情况等指标，以评估员工的安全意识和行为。
4.成本控制指标制造业公司需要不断降低成本，提高利润率才能保持竞争力。
可以考察员工的原材料消耗率、能源消耗率、设备利用率等指标，以评估员工对于成本控制的能力和意识。
5.创新能力指标制造业公司需要不断创新才能适应市场变化和满足客户需求。
可以考察员工的创新创造能力、新产品开发数量、专利申请数量等指标，以评估员工的创新能力和对公司发展的贡献。
6.协作能力指标制造业生产需要各个部门之间的协作和配合，良好的协作能力可以提高效率和生产质量。
可以考察员工的团队合作情况、部门间沟通协调情况等指标，以评估员工的协作能力和对公司整体利益的关注程度。
7.学习能力指标制造业公司面对的市场和技术环境都在不断变化，员工需要具备学习和适应的能力。
可以考察员工的专业技能更新情况、继续教育培训参与情况等指标，以评估员工的学习能力和适应能力。
8.领导能力指标制造业公司需要具备优秀领导者来带领团队，实现公司目标。
可以考察员工的领导能力、团队管理能力、决策能力等指标，以评估员工的领导潜力和发展方向。
制造业各部门的KPI绩效考核指标
收购汇总表
财务部
现场管理
5S管理
每月查看曝光次数
5
≤1%
抵达率=部门曝光次数÷每月公司查看次数
查看通报
人力资源部
出产部
产量
550万/月（1650万/季度）
指标产量挂件450万/月（1350万/季度），篮子：100万/月（300万/季度）
30
≥100%
完毕率=季度实践完毕产量÷季度指标产量
完毕率=季度实践完毕产量÷季度指标产量
月产量报表
财务部
报表的及时率
在规则的时刻内报政府相关部门报表
20
达标
报表汇总
报表汇总
总经办
质量
月成本核算精确率
核算制造成本、收购成本
50
≥95％
精确率=核算犯错次数÷核算总次数
核算报表
总经理
库房的查看完毕率
每月对库房存货的盘点报表在当月底前上报
10
每周1次
核算当月低前完毕的累计次数
每月根据出产方案及时提早准备好出产需求的物料
35
≥98％
及时精确率=物料收发精确批数÷接到收发料总批数
领料记载
各车间、出产部
质量
帐、物、卡一致性精确率
财务查看的记载
35
≥95％
抵达率=查看不合格次数÷总查看次数
抽检记载
财务部
成本
库存下降率
每季度下降收购需求总额
10
≥3％
下降率=月申请收购额÷月订单实践需求额
出产收购申请方案
收购
办公用品费用操控率
每季度操控在部门申请的金额内（出产运用的经收购部收购的在外）
某制造业企业年绩效考核全套考核指标
制造业企业的绩效考核是保证企业运营有效性和提高业绩的一个重要手段。
一个全面的绩效考核指标体系能够评估企业在各个方面的表现，促进企业持续改进和发展。
以下是一个可能的制造业企业绩效考核指标的全套考核指标。
1.质量指标-产品合格率：考核生产线上产品的质量，合格率高表示产品质量好。
-售后服务满意度：考核客户对售后服务的满意度，提高客户满意度可以增加客户忠诚度。
-不良品率：考核生产过程中的不合格品数量，降低不良品率可以提高生产效率和产品质量。
2.生产效率指标-生产效率：考核实际产量和计划产量之间的差异，促进生产线的高效运转。
-设备利用率：考核设备的利用率，提高设备的利用率可以降低生产成本。
-生产周期：考核产品从原料采购到出货所需的时间，缩短生产周期可以提高客户满意度。
3.成本指标-原材料成本占比：考核原材料成本在总成本中的比例，降低原材料成本可以降低产品价格。
-劳动力成本占比：考核人工成本在总成本中的比例，提高劳动力效率可以降低劳动力成本。
-运输和仓储成本：考核物流成本，优化供应链管理可以降低运输和仓储成本。
4.创新指标-新产品研发比例：考核新产品在总产品中的比例，推动企业技术创新和产品升级。
-知识产权保护：考核企业对知识产权的保护情况，提高知识产权保护意识可以促进创新。
-创新能力评估：考核企业的创新能力和创新氛围，鼓励员工提出创新想法并实施。
5.客户满意度指标-产品质量满意度：考核客户对产品质量的满意度，提高产品质量可以增加客户满意度。
-交货准时率：考核产品按时交付的比例，提高交货准时率可以增加客户满意度。
-售后服务满意度：考核客户对售后服务的满意度，改善售后服务可以提高客户满意度。
6.员工绩效指标-个人绩效考核：考核员工的工作绩效，鼓励员工积极工作和个人成长。
-培训和发展：考核员工参与培训和发展活动的比例，提高员工技能和能力。
-团队合作评估：考核员工在团队中的合作表现，促进团队协作和效率。
综上所述，一个全面的制造业企业绩效考核指标体系应包含质量指标、生产效率指标、成本指标、创新指标、客户满意度指标和员工绩效指标等方面的考核。
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岗位：发料员指标类型：硬性指标考核周期：月度考核日期：
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