店长激励员工的方法
店长管理门店的方法

店长管理门店的方法店长是门店的领导者和管理者,他们负责管理和协调门店的各项工作,并确保门店的顺利运营和业绩提升。
有效的店长管理方法可以帮助店长更好地管理门店,提高员工的工作积极性和客户的满意度。
首先,店长应该设定明确的目标和计划。
店长应该明确门店的长期目标和短期目标,并且制定相应的计划和策略来实现这些目标。
目标可以包括销售额增长、客户满意度提高等等。
通过设定明确的目标,店长可以激励员工努力工作并且给予他们明确的方向。
其次,店长应该合理安排员工的工作任务。
店长需要向员工分配适合他们技能和能力的工作任务,并且要求他们完成任务的质量和时间。
店长要随时关注员工的工作进展,并给予他们必要的指导和支持。
合理安排员工的工作任务可以提高工作效率和员工满意度。
第三,店长应该建立一个良好的团队文化。
团队文化可以影响员工的工作态度和团队合作精神。
店长应该注重团队的凝聚力和协作性,鼓励员工互相帮助和共同进步。
店长可以组织一些团队建设活动,如团队旅行、团队培训等,来增强团队的凝聚力和合作性。
第四,店长应该时刻保持与员工和客户的有效沟通。
沟通是有效管理门店的关键。
店长应该随时与员工保持沟通,了解他们的想法和问题,并积极解决。
店长还应该与客户保持沟通,了解他们的需求和反馈,并及时进行改进。
有效沟通可以促进员工的参与和客户的忠诚度。
第五,店长应该重视员工的培训和发展。
员工是门店的重要资源,他们的培训和发展可以提高门店的整体素质和竞争力。
店长应该定期组织培训和学习活动,并且为员工提供晋升和发展的机会。
店长还应该给予员工适当的奖励和激励,以激发他们的工作积极性和创新力。
第六,店长应该注重产品和服务质量。
产品和服务质量是门店的核心竞争力。
店长应该确保产品和服务的质量达到标准,并且及时处理客户的投诉和问题。
店长可以定期进行客户满意度调研,了解客户的需求和意见,并进行相应的改进和提升。
最后,店长应该关注门店的经营数据和绩效评估。
经营数据可以帮助店长了解门店的运营情况,及时发现问题并采取相应的措施。
激励公司员工的详细方案7篇

激励公司员工的详细方案7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如策划方案、演讲致辞、规章制度、应急预案、事迹材料、心得体会、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as planning plans, speeches, rules and regulations, emergency plans, deeds materials, insights, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!激励公司员工的详细方案7篇激励公司员工的详细方案【7篇】在激励机制中,设置目标是一个关键环节。
店长如何进行员工激励(PPT86页)

店长如何进行员工激励(PPT86页)培 训课件 培训讲 义培训ppt教程 管理课 件教程ppt
• 正面想一想,这种精明其实是一种很用
心的激励手法---让每个人都感到激励! “如果这碗红烧肉放在桌子上,让大家夹 来吃,可能就不会这样感激老板了。同样 这几块红烧肉,同样几张嘴吃,却产生了 不同的效果,”这是引人深思的一句话, 对于管理人员来说,“怎样让大家吃红烧 肉吃得有劲头”是个永恒的而且常新的话 题-----不同的人激励方法不同,同一个人 不同时期激励方法也不同。千万不能墨守 陈规!要学会“因人、因时、因事激励”
店长如何进行员工激励(PPT86页)培 训课件 培训讲 义培训ppt教程 管理课 件教程ppt
• 中午,伙计王不解偷偷问伙计张:
“你今天咋这么卖力?”张反问王: “你不也干得起劲嘛?”王说:“不 瞒你,早上老板在我碗里塞了三块红 烧肉啊!我总要对得住他对我的关照 嘛!”“哦!”伙计张惊讶地瞪大了 眼睛,说:“我的碗底也有红烧肉 哩!”两人又问了别的伙计,原来老 板在大家碗里都放了肉。众伙计恍然 大悟,难怪吃早饭时,大家都不声不 响闷笃笃地吃得那么香.
• 6,奖惩适度。 • 7,公平地对待每一位员工。 • 8,全力支持上级领导 • 9,合理订立班组目标。 • 10,精神激励与物质激励相结合。 • 11,奖励正确的事情。
• 管理学家总结出应奖励和避免奖励的
十个方面的工作行为:①奖励彻底解 决问题,而不是只图眼前利益的行为; ②奖励承担风险而不是回避风险的行 为;③奖励善用创造力而不是简单的 盲从行为;④奖励果断的行为而不是 光说不练的行为;
店长如何进行员工激励(PPT86页)
销售单位日常激励

销售单位日常激励在销售单位中,激励团队成员是非常重要的。
每天的工作中,都需要不断地给予员工动力和鼓励,让他们保持积极的态度,提高工作效率。
以下是一些激励员工的方法:首先,及时给予表扬。
当员工完成了一项重要的销售任务或者取得了进展时,及时给予表扬是非常重要的。
可以通过口头表扬、写信或者颁发奖励来表扬他们的努力和成就。
其次,给予奖励。
除了口头表扬之外,给予一些实质性的奖励也是非常有必要的。
可以考虑给予一些金钱上的奖励,或者是其他形式的奖励,比如旅游、礼品等,来激励员工努力工作。
另外,建立竞赛机制。
可以通过设立销售目标,然后设置奖励机制,让员工之间进行竞争。
这样不仅能够激励员工努力工作,还可以增强团队凝聚力。
此外,给予培训和发展机会也是一种激励。
通过提供培训和发展机会,让员工感到自己得到了重视,同时也能够提高员工的专业水平和工作能力。
综上所述,激励员工是销售单位日常工作中非常重要的一环。
通过及时表扬、给予奖励、建立竞赛机制和提供培训机会来激励员工,可以帮助团队保持良好的工作状态,提高工作效率,达成销售目标。
另外,良好的领导力也是激励团队的重要因素。
领导者需要关注员工的情绪和工作状态,时刻保持与员工的沟通和互动,了解他们的需求和困难,给予及时的支持和帮助。
通过良好的领导力,可以建立起一种积极向上的团队氛围,激励员工全力以赴地投入工作。
此外,要激励员工,需要让员工认识到他们的工作价值。
领导者可以定期与员工进行沟通,让他们清晰地了解自己在团队中的重要性,让员工内化工作的价值感和成就感。
这种认知上的激励,能够让员工更加有动力地投入到工作中。
同时,在激励员工的过程中,还需要充分尊重员工的个人意愿和需求。
灵活地安排员工的工作时间和工作内容,让员工感受到企业对他们的尊重和理解,从而激励他们更加努力地工作。
最后,定期举办团队建设活动也是激励员工的重要方式。
通过组织团队活动、员工聚餐等形式,增进团队成员之间的情感交流,增强团队凝聚力,让员工在愉快的氛围中得到放松和激励。
店长必看:有效激励美容院员工的9种方法

店长必看:有效激励美容院员工的9种方法美容院想要发展持久,就必须适当的给员工一些激励措施,才能激发员工工作热情,下面我们就来盘点美容院店长做好员工激励的9种方法。
1、增加工资收入所有美容院员工都希望自己能从工作中获得满足,收入的增加使他们的生活更好,在心理上也是一种满足,因为良好的收入是社会地位、角色扮演和个人成就的象征。
2、奖金激励严格地说,奖金应该是超额劳动的报酬,但是也不能搞平均主义。
一定要激励那些工作表现最好的员工,让他们最满意,也让其他的人明白奖金的实际意义,明白努力工作会得到回报。
同时,还要让员工体会到,只有美容院兴旺发达,自己的收入才能不断提高,让他们把自己的利益和美容院的效益紧密联系,同舟共济。
3、丰富工作内容丰富工作内容可以使美容院员工的潜能得到更大的发挥。
具体做法有,在工作中扩展员工的个人成就,向他们提供个人晋升或成长的机会。
让他们学着做的工作,比方说,鼓励美容师上夜校去提高自己的技能等,尽可能地让员工奋发、愉快地工作,充分发挥其创造力和聪明才智。
4、给予支持一位美容院店长谈到,上级对下级说“我批准你怎么做”和“我支持你怎样去做”,两者的意思不同,产生的效果也是不同的。
身为店长,要爱护员工的进取精神和独特见解,爱护他们的积极性和创造性。
在某些方面,甚至可以让员工参与管理,让员工参与制定工作目标和标准,这样他们会更加努力,发挥出最大潜能。
5、给予适当关怀对于美容院员工来说,这是他们的精神需要。
店长的关怀,可以在美容院里创造一个和睦、友爱、温馨的环境,避免他们产生孤独感和压抑感。
如果一家美容院的员工工作情绪低落,客人也不愿意进来消费。
6、鼓励竞争竞争对美容院员工个体的发展有较大的激励作用,能激励员工个人更加努力,促使他们学习、思考,千方百计地去提高和完善自己。
事实上,员工之间本来就存在竞争,那些渴望成功的美容师就一直在努力要胜出。
良性竞争对于美容院是有益处的,但如果变成员工之间阴暗的嫉妒和戒备,相互揭发、投诉和抱怨纠缠,就不妙了。
店长对员工鼓励的话

店长对员工鼓励的话作为店长,我深知员工是企业的宝贵财富,他们的积极性和创造力直接关系到店铺的经营状况和发展前景。
因此,我希望能够通过鼓励和激励,激发员工的潜力,追求卓越。
我要对所有的员工说一句话:“你们是最棒的!”无论是在工作中取得的成绩还是面对的困难,你们都已经付出了很多努力。
我希望你们能够相信自己的能力,相信自己可以做到更好。
每个人都有自己的闪光点和特长,只要发挥出来,就能够做到出类拔萃。
我希望每个员工都能够保持积极的心态。
工作中难免会遇到各种挑战和困难,但只要我们保持乐观和坚持不懈的态度,就能够克服一切困难,取得更大的成就。
记住,困难并不可怕,只要你有勇气面对,努力克服,就能够变成你的成长的垫脚石。
我鼓励员工们不断学习和提升自己。
无论是行业知识还是与人沟通的技巧,都需要我们不断地学习和提高。
只有不断充实自己,才能够适应不断变化的市场和需求。
我鼓励大家利用业余时间进行自我学习,参加培训和研讨会,不断提升自己的能力。
我要强调团队合作的重要性。
一个成功的店铺不仅需要每个员工的个人能力,更需要大家的默契和合作。
在工作中,我们要相互支持和帮助,共同努力达到共同的目标。
团队的力量是无穷的,只要我们齐心协力,就能够创造出更大的价值。
我要对每个员工说:“相信自己,你们是有能力改变世界的!”无论你现在的职位和工作内容如何,只要你有梦想和追求,只要你肯努力,就能够创造出属于自己的辉煌。
相信自己的潜力,相信自己的能力,你就能够超越自我,创造出更好的未来。
作为店长,我希望能够用鼓励的话语激励员工追求卓越。
我相信每个员工都有无限的潜力和能力,只要我们相信自己,保持积极的心态,不断学习和进步,团队合作,我们一定能够取得更大的成就。
让我们一起努力,共同创造出属于我们的辉煌!。
门店员工奖励方案(优秀6篇)

门店员工奖励方案(优秀6篇)店面员工销售激励方案篇一一、群众鼓励法:受众面广,人人都有机会拿奖。
每个职工在上个月成绩的基础上,每添加5万的放款,直接奖赏现金100元。
并且是当场实现,不能比及月底,由于这个奖赏归于进程鼓励,比及月底再奖就失去了含义。
门店建立之初,尤其是前三个月,金钱鼓励是最俗但也是最有效的鼓励方法。
由于咱们刚刚集合在一起,互相都不是很熟悉,金钱鼓励既直接又简略,更简略被咱们承受。
别的,新门店的搭档都是刚刚参加这个职业,前期金钱的投入很大,直接奖赏现金也能够帮忙一下经济严重但成绩好的搭档。
并且,群众鼓励法受众面广,咱们都能拿到奖金,这也表现鼓励计划的基本原则:受众面广,人人都能参加,咱们都能拿奖。
二、高手鼓励法:至高无上的荣誉。
高手鼓励法首要是奖赏前三名或者是前五名的,这个鼓励计划首要的目的是奖赏那些为门店立下丰功伟绩的职工。
不要直接奖赏金钱,要奖赏平等价值的礼物,并且要让职工自个去网上选,把连接发给门店司理直接付款。
成绩能够做到门店前五名的职工,薪酬都不会低于10000元。
直接奖赏现金含义不大,所以最佳是让职工自个选择礼物。
别的,在信贷出售职业,假如你拿到的是现金奖赏,少不了请客吃饭,成果职工得到了奖金,却享用不到奖金的优点。
我从前见过一个职工获得奖金800元,成果请客吃饭歌唱花了1200多,奖金花完不说,还倒贴了400多块。
三、对于团队司理的奖赏。
在新门店建立之初,咱们都晓得建立团队的前三个月团队司理通常都要花费许多钱,并且许多团队司理在招聘途径和招聘方式方面没有经验。
所以自个主张,直接奖赏团队司理一个招聘网站三个月的使用权,通常的招聘网站三个月的费用大约壹五00左右。
这样的奖赏,一方面处理了团队司理舍不得投入钱到招聘网站上,别的一方面能够疾速招聘。
假如一个门店有三个团队司理,门店司理就奖赏三个招聘网站,如智联招聘,出息无忧,当地的人才网,58和赶集网等等,团队司理能够很快就能找到优异的人员。
低成本激励下属的11个方法

低成本激励下属的11个方法一提起如何激励下属不少经理人特别是中层经理人经常抱怨说:“我一没有给下属提职晋升的权二没有给下属加薪发赏的钱你让我怎么激励下属?光耍嘴皮子怎么行?” 就在一些经理人仍然抱着传统激励手段不放的时候也有一些有作为的经理人却在实践中创造性地总结了不少行之有效的低成本甚至零成本的软性激励方法。
1.不断认可杰克·韦奇说:“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献这种贡献看得见摸得着还能数得清。
”当员工完成了某项工作时最需要得到的是上司对其工作的肯定。
上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。
经理主管人员的认可是一个秘密武器但认可的时效性最为关键。
如果用得太多价值将会减少如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用价值就会增加。
采用的方法可以诸如发一封邮件给员工或是打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。
企管顾问史密斯指出每名员工再小的好表现若能得到认可都能产生激励的作用。
拍拍员工的肩膀、写张简短的感谢纸条这类非正式的小小表彰比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会效果可能更好。
【案例】不懂激励的主管有一个员工出色地完成任务兴高采烈地对主管说:“我有一个好消息我跟了两个月的那个客户今天终于同意签约了而且订单金额会比我们预期的多20%这将是我们这个季度价值最大的订单。
”但是这位主管对那名员工的优秀业绩的反应却很冷淡“是吗?你今天上班怎么迟到了?”员工说:“二环路上堵车了。
”此时主管严厉地说:“迟到还找理由都像你这样公司的业务还怎么做!”员工垂头丧气的回答:“那我今后注意。
”一脸沮丧的员工有气无力地离开了主管的办公室。
通过上面的例子可以看出该员工寻求主管激励时不仅没有得到主管的任何表扬反而只因该员工偶尔迟到之事就主观、武断地严加训斥这名本该受到表扬的职工。
结果致使这名员工的积极情绪受到了很大的挫伤没有获得肯定和认可的心理需求满足。
实际上管理人员进行激励并非是一件难事。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
店长激励员工的方法2010-05-21 16:44企业的发展需要员工的支持。
管理者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。
而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励;要想激励员工,又必须了解其动机或需求。
每个管理者首先要明确两个基本问题:第一,没有相同的员工;第二、不同的阶段中,员工有不同的需求。
那么,主管人员能够采用的主要激励技术有哪些?虽然激励是如此复杂并且因人而异,因而也不存在唯一的最佳答案,但我们还是可以总结出一些主要的激励方式。
金钱激励经济人假设认为,人们基本上是受经济性刺激物激励的,金钱及个人奖酬是使人们努力工作最重要的激励,企业要想提高职工的工作积极性,唯一的方法是用经济性报酬。
虽然在知识经济时代的今天,人们生活水平已经显著提高,金钱与激励之间的关系渐呈弱化趋势,然而,物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。
所以,物质激励仍是激励的主要形式。
如采取工资的形式或任何其他鼓励性报酬、奖金、优先认股权、公司支付的保险金,或在做出成绩时给予奖励。
要使金钱能够成为一种激励因素,管理者必须记住下面几件事。
第一,金钱的价值不一。
相同的金钱,对不同收入的员工有不同的价值;同时对于某些人来说,金钱总是极端重要的,而对另外一些人可从来就不那么看重。
第二,金钱激励必须公正。
一个人对他所得的报酬是否满意不是只看其绝对值,而要进行社会比较或历史比较,通过相对比较,判断自己是否受到了公平对待,从而影响自己的情绪和工作态度。
第三,金钱激励必须反对平均主义,平均分配等于无激励。
除非员工的奖金主要是根据个人业绩来发给,否则企业尽管支付了奖金,对他们也不会有很大的激励。
目标激励目标激励,就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。
目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。
一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发其奋而向上的内在动力。
每个人实际上除了金钱目标外,还有如权力目标或成就目标等。
管理者就是要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的实施步骤,在随后的工作中引导和帮助他们努力实现目标。
当每个人的目标强烈和迫切地需要实现时,他们就对企业的发展产生热切的关注,对工作产生强大的责任感,平时不用别人监督就能自觉地把工作搞好。
这种目标激励会产生强大的效果。
尊重激励我们常听到“公司的成绩是全体员工努力的结果”之类的话,表面看起来管理者非常尊重员工,但当员工的利益以个体方式出现时,管理者会以企业全体员工整体利益加以拒绝,他们会说“我们不可以仅顾及你的利益”或者“你不想干就走,我们不愁找不到人”,这时员工就会觉得“重视员工的价值和地位”只是口号。
显然,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。
这时,懒惰和不负责任等情况将随之发生。
尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。
上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。
参与激励现代人力资源管理的实践经验和研究表明,现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。
毫无疑问,很少有人参与商讨和自己有关的行为而不受激励的。
因此,让职工恰当地参与管理,既能激励职工,又能为企业的成功获得有价值的知识。
通过参与,形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。
工作激励工作本身具有激励力量。
为了更好地发挥员工工作积极性,管理者要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性,给职工一种自我实现感。
管理者要进行“工作设计”,使工作内容丰富化和扩大化,并创造良好的工作环境。
还可通过员工与岗位的双向选择,使职工对自己的工作有一定的选择权。
培训和发展机会激励随着知识经济的扑面而来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化。
知识更新速度的不断加快,使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。
他们虽然在实践中不断丰富和积累知识,但仍需要对他们采取等级证书学习、进高校深造、出国培训等激励措施,通过这种培训充实他们的知识,培养他们的能力,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。
荣誉和提升激励荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段。
从人的动机看,人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。
对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励,是很好的精神激励方法。
荣誉激励成本低廉,但效果很好。
当然我们在荣誉激励上,存在着评奖过滥过多的不正确现象。
如评优中的“轮庄法”、“抓阉法”、“以官论级法”、“以钱划档法”、“老同志优先、体弱病残者优先”等的“优先法”等等,都使荣誉的“含金量”大大降低,使典型的榜样示范作用大打折扣,这是必须要大力加以纠正的。
另外,提升激励是对表现好、素质高的员工的一种肯定,应将其纳入“能上能下”的动态管理制度。
负激励激励并不全是鼓励,它也包括许多负激励措施,如淘汰激励、罚款、降职和开除激励。
淘汰激励是一种惩罚性控制手段。
按照激励中的强化理论,激励可采用处罚方式,即利用带有强制性、威胁性的控制技术,如批评、降级、罚款、降薪、淘汰等来创造一种令人不快或带有压力的条件,以否定某些不符合要求的行为。
现代管理理论和实践都指出,在员工激励中,正面的激励远大于负面的激励。
越是素质较高的人员,淘汰激励对其产生的负面作用就越大。
如果用双因素理论来说明这一问题可能更易让人理解。
淘汰激励一般采用了单一考核指标,给员工造成工作不安定感,同时也很难让员工有总结经验教训的机会。
同时还会使员工与上级主管之间的关系紧张,同事间关系复杂,员工很难有一个长期工作的打算。
正确的指导新进员工成为能独当一面的员工,是一件十分重要的事。
对于新进来的员工,我们如何做才会使他们能更顺利的工作呢?1)分配工作岗位在分配新人到工作单位时不一定要将新人分配到人手不足的单位。
重要的是,那个工作岗位上一定要有优秀的指导员。
可能的话,就算是工作性质不同也应该让新人到有优秀的指导员的工作单位上去接受一年或半年的训练。
因为,任何人都需要有经验,对一个业务而言,进公司后第一个接触的上司给他的影响最大。
如果这位上司很优秀的话,新人能从他身上学到许多。
相反的,如果第一次接触的上司是个不做事,光会抱怨的人,新人在不知不觉中也会受到负面的影响,原本应该具有新人应有的行动的新员工往往会学习到一些不好的习惯。
2)新人上班前,对旧员工的教育如果想确实的教育新进员工工作流程、规则、习惯、及工作方法的话,首先要做的就是先确实的要求旧员工要按照标准程序来做。
因此,在新进员工上班的前一个月左右,就应该先施行旧员工的教育。
教育内容可由员工们自行讨论,将自己计划要求新进员工的教育项目一一提出,但是在新进员工上班之前自己必须先达到自己所拟定的教育内容。
3)做个好计划针对新员工的计划越详细越好,首先要将工作的知识、技术和各个工作岗位固有的传统精神等方面,详细且容易了解的做出来。
计划中比较困难的可能就是"态度训练"。
态度训练中最重要的是设定具体而可以付诸于行动的目标,而不是抽象的口号。
例如:教导新人要有"责任感",如果立即要新人自己来做可能就会有不知所措的情形出现。
这时候,前辈就是生气也没有用,不如心平气和的依据下列项目来教导他们:*确实地完成已经决定的工作。
*要和工作有关人员保持密切的连络。
*发生故障或跟不上工作进度时,不要闷不吭声要设法力求解决。
*事后的整理要确实做好。
无论任何人如果能以积极和协助的态度,并身体力行地教导新人的话,都会成功的。
4)员工的教育完成了前项计划之后,接下来就是实际上的教育问题了。
这个时候最需要的就是具体的理由。
新进员工和旧员工的生活经验可以说完全不一样。
旧员工觉得理所当然的事,新进员工可能会觉得不可思议。
例如,新人可能会到周末才在出勤表上将一周的出勤时间写上,而旧员工可能会觉得"不像话",而新人则会以"这样比较省事"的态度面对。
此时旧员工就必须说明理由让新进员工守规定。
如果有说不出理由或无法说服新进员工的规定的话,不如撤销这种规定。
5)在工作中训练训练新人的重点应该放在工作中。
例如,若要训练新进人员的团队精神,可以以2-3名一组,并给他们时间限制,要求他们在规定时间内完成某件事,例如机械分解,教育他们如何分工合作、在规定时间内完成机械分解。
如此的训练不但可以使他们体会团队精神的重要性,也可以让他们彼此之间建立起良好的人际关系。
6)负责任的工作态度成为公司员工之后必须要有负责任的工作态度。
必须要有"你现在代表着公司"、"自己负责的工作要自己完成"等有责任心的观念。
这种教导也要尽量在工作的时候,把握适当时机给予教育。
7)指正错误的方法明确的指出错误是非常重要的,它能改善训练绩效。
但是在指正时的态度很重要;一定要以很诚恳且针对事情而非对人的态度。
8)偶尔也要轻松新人一般会很担心"自己是否能建立良好的人际关系",原来在公司的人际关系也是藉着工作来建立的。
但是这里要教各位在建立人际关系的方法上花一些心思。
第一、工作中的闲谈。
偶尔也要和同事谈些轻松的话题。
第二、离开工作岗位的休息。
利用中午休息时间聚谈、打打网球等。
第三、建立社交上的关系。
现在的年轻人都喜欢聚餐,在聚餐中边吃边喝,在快乐的气氛中聆听年轻人的心声也很容易建立良好的人际关系。
9)了解员工的性向认清员工的性向,对将来在工作分配及员工在工作上的发展都有很大的影响。
但是要清楚每个员工的性向并不是件简单的事,不是在市面上随便买些性向测验就可以得到结果的。
这个测验也不过是个参考资料。
最正确的方法还是在实际工作上的相处,再综合每位前辈的意见,经过详细的讨论,清楚各员工的性向后再来决定工作的分配。
10)不合标准者应予淘汰在认清员工的性向时,如果发觉员工的性向不合适公司工作时,也必须要有淘汰的魄力。
有些公司因为从采用、训练到认识员工性向为止,花了不少时间、精神和金钱所以坚持不愿意轻易放弃新进员工。
但是,如果新进员工的性向显示实在无法胜任公司的任何工作时,就算是强留下来,不但对公司一点帮助都没,有反会耽误一个人的前程。
因此,及早发现、尽早决定新进员工的去留问题,对公司、对本人都有好处。
对被解雇的员工来说,早被解雇比晚被解雇来得好。
早被解雇的话,还有时间准备寻找下一个公司,加上这次的就职经验,被解雇者也能找到比较适合自己性向的工作。
因此,及早决定员工的去留,对被解雇者来说反而是一种协助如何有效地激励员工,提高他们的积极性和主动性,一直是企业领导者们关注的问题。