《电子政务》
《电子政务》复习资料
《电子政务》复习资料1一、单选题1. 下列哪项不是政府流程再造的目标？（）A. 流程便捷化B. 行为规范化C. 过程人性化D. 规则法律化2. 从流程的分类来看，主要为了解决“做什么”的问题的流程是（）。
A. 战略流程B. 操作流程C. 保障流程D. 组织内流程3. 信息化是指以信息为主要资源、以（）为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。
A. 计算机技术B. 通信技术C. 信息技术D. 网络技术4. （）是CSCW的基本任务，它要求CSCW应用系统为各协作成员提供方便、可靠的信息采集、访问、修改和删除机制。
A. 多媒体群组通信B. 个体活动管理C. 群体协作管理D. 信息共享5. 实施电子政务的政务外网必须与互联网实现（）。
A. 物理隔离B. 逻辑隔离C. 直接连接D. 不连接二、简答题1、简述电子政务的内涵。
2、组织虚拟是一种规模较小，但能发挥主要职能、难于确定边界的、虚实结合的新型政府组织形式。
请比较组织虚拟状态下的政府与传统政府的差别。
3、政府业务流程再造的内涵及特点。
4、简述政务微博应如何管理。
三、论述题1、分析电子政务发展的难点和制约因素，并论述未来电子政务的发展趋势。
答案1一、单选题1-5 DACDB二、简答题1、简述电子政务的内涵。
借助现代信息技术、通信与网络技术，同时要有信息基础设施和软件技术的支撑；电子政务以信息管理为基础，处理的是与行政管理有关的公共事务；要对政务的组织架构、运行方式、行政流程进行重组和再造，使其在信息技术的支持下更高效地运行。
2、组织虚拟式一种规模较小，但能发挥主要职能、难于确定边界的、虚实结合的新型政府组织形式。
请比较组织虚拟状态下的政府与传统政府的差别。
3、政府业务流程再造的内涵及特点。
政府业务流程再造（Government Process Reengineering，简称GPR）是指政府以提高服务质量和自身工作效率为目标，对组织内部及组织之间的流程进行重新设计和组织，并优化人力和设备资源的过程。
国家开放大学电大考试《电子政务》形成性考核答案参考
题目1电子政务发展的内在动力是为了应用与普及信息技术。
这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“错”。
题目21999年，我国启动"政府上网工程”的主要目的是推动各级政府开通网站，架起政府与公众的桥梁，在开展政府形象建设的同时，逐步开展网上申报、审批等项工作，推动政务公开的民主化进程和政府机关的信息化进程。
这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“对”。
题目3信息化、民主化的需求与发展趋势是推进电子政务向前发展的社会因素。
这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“对”。
题目4电子政务环境下的政府管理是一种以间接控制为主、直接控制为辅，以过程控制为主、控制结果为辅的管理。
这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“错”。
题目5电子政务是一种新型的政府管理样式，是对传统的政府管理的全面变革，对传统政务提出了全面挑战。
这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“对”。
题目6电子政务的重要功能之一，就是加速完成从"效率政府”到"效能政府”的转变。
这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“对”。
题目7电子政务建设实践强调"三分技术、七分政务”，表明电子政务建设的重点是政务而不是技术。
这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“对”。
题目8电子政务提高了政府管理职能实现的成本。
这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“错”。
题目9电子政务在政府管理职能转变中的"助推器”作用，还表现为职能转变创造了有利的环境条件。
这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“对”。
题目10电子政务对行政硬环境的影响，最突出的方面还是它引发了人们行政观念的变革。
这一说法正确吗？选择一项：对错正确的答案是“错”。
题目11（）建设，是指要整合信息资源，建立人口、法人单位、空间地理、自然资源和宏观经济数据库，初步形成中国电子政务的信息资源基础框架。
选择一项：a. 十二个大系统b. 十二金工程c. 五库d. 三网你的回答正确答案是：五库题目12（）是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
专升本《电子政务》_试卷_答案
专升本《电子政务》一、 (共75题,共150分)1。
随着网络时代和网络经济的来临，管理正由传统的金字塔模式向模式转变，减少管理的层次，以各种形式通过网格与企业与民众建立直接的联系。
（）（2分）A。
条状结构 B。
块状结构 C.网状结构 D.树状结构。
标准答案：C2。
我国是何年启动的政府上网工程?() （2分)A.2000 B。
1999 C.1998 D.1997。
标准答案:B3. “3C”革命是指( ) (2分）munication、Computer & CommerceB。
Contract、Communication & ControlC。
Computer、Communication & ControlD。
Computer、Control & commerce标准答案：C4. 电子政务的核心内涵是:（）（2分)A.整合政府服务功能B.政府业务流程的改造C.政府资源与数据共享 D。
创建“虚拟政府”标准答案：D5。
办公业务的处理、流转、管理过程电子化、信息化，属于（2分）A.办公自动化 B.纳税申报、企业年检C。
信息发布 D。
信息咨询服务。
标准答案:A6。
解决现有组织结构和电子政务对流程重组的要求这一对矛盾,不正（2分）A。
应采用“先易后难”，“能改的先改”的策略。
B。
先以业务流程化、网络化为起点，实现政务电子化。
C。
应采用“先难后易”,“先改革机构，重组流程”的策略。
D。
须应用螺旋式系统方法论的指导.标准答案：C7. 有关信息整合系统的作用是指( ）（2分)A。
实现服务信息化与网络化B.实现社会保障管理信息化C.管理社区信息D.通过数据交换，实现信息标准化和资源共享标准答案：D8。
电子政务主要借助了（）（2分）A。
信息技术、网络技术和办公自动化技术B。
信息技术、数据库技术和计算机技术C.计算机技术、电视技术和卫星技术D.网络、计算机技术和卫星技术。
标准答案：A9。
政府OA的应用涵盖政府机关日常办公事务处理的几乎全部事宜，其中不包括（）（2分) A.E—mail B。
《电子政务》形考(含答案)
第一部分分章练习第一章绪论一、单选题：1、（）是中国电子政务的雏形.( D ）A金桥工程 B金关工程 C金卡工程 D三金工程2、（）标志着电子政务在中国正式起步。
( D ）A三金工程 B网络技术的应用 C办公自动化和信息化 D政府上网工程3、电子政务产生的时间：（ D ）A 20世纪80年代初B 20世纪80年代中期C 20世纪80年代末期D 20世纪90年代二、多选题：1、电子政务的特点是：（ ABCD ）A以信息技术为工具 B以政府数据为中心C以业务应用为动力 D以便民服务为目的。
2、电子政务发展的阶段有：( ABCD ）A起步阶段 B政府与用户单向互动阶段C政府与用户双向互动阶段 D网上处理事务阶段三、名词解释：1、电子政务：是政府机构运用现代网络技术和信息技术将其内外部的管理和服务职能进行无缝集成，在政府机构精简、工作流程优化、政府资源整合、政府部门重组之后通过政府网站将大量频繁的行政管理和日常食物按设定的程序在网上实施,打破时间空间和部门分割的制约,全方位的为社会以及自身提供一体化的规范、高效、优质、透明、符合国际惯例的管理和服务。
2、办公自动化：是指利用现代化办公设备、计算机技术和通信技术老代替办公人员的手工作业.3、电子政府：是指政府有效利用现代信息技术，通过不同的信息基础设施,在适当的时间和地点,以时代的方式对政府、企业、社会团体和公众提供信息服务，它是一种政府服务体系。
四、简答题：1、发展电子政务的意义有哪些？①行政人员可以突破时间空间的限制完成以前治理、体能无法完成的工作；②可以缩减甚至取消中间层次，见胡政府运作环节和程序，降低成本；③可以扩大政府政策的影响;④可以防止信息垄断,保证下级政府或组织跟好的执行上级政府和组织的决策;⑤为人民提供便利，密切政府与公众的联系；⑥可以减少企业行为的盲目性,同时也是一个重要的国际服务的窗口。
五、论述题:试从国内外公共管理信息化发展状况分析我国发展电子政务的意义.Ｐ１－１７发展状况：先简单大概一下：美国、日本、德国等以及中国的的情况.意义:①行政人员可以突破时空限制，完成以前没法完成的工作；②可以缩减甚至取消中间管理层，简化行政运作环节和程序；③树立新的形象，扩大政府影响;④防止信息垄断和黑箱操作；⑤为人们提供便利服务。
《电子政务》题库参考答案
《电子政务》试题库（五）、名词解释1、信息: 信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发出的情报、指令、数据、信号中所包含的一切可传递和交换的知识内容，是对客观世界中各种事物的状态和特征的反映。
2、电子政务：电子政务是运用信息和通信技术，打破行政机关的组织界限，重组行政组织结构，改善公共管理模式，实现政府办公自动化、政府业务流程信息化，为公众、企业和社会提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。
3、政府信息化：政府信息化是一个相对宽泛的概念，包括办公自动化、信息网络化、管理电子化等方面。
电子政务是政府信息化的主要表现形式，而政府信息化为电子政务建设提供了必要条件。
4、办公自动化是指在办公室的职能中应用计算机和通讯设备，进行包括语音、文字、数据和图像等信息处理的自动化信息系统。
办公自动化的目标是充分利用现代科学技术的最新成果，实现办公活动的科学化，自动化，最大限度地提高办公效率，改进办公质量，改善办公环境和条件，辅助决策，减少或避免各种差错和弊端。
办公自动化系统分为事务型、管理型、决策型三类。
通常，办公信息包括数据、文字、语音、图形和图像等，那么办公自动化系统需要处理的就是以上这些信息。
5、电子商务：电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
6、政府创新：政府创新指的是各级政府为适应公共管理与行政环境需求，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织机构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践过程。
7、政务流程：政务流程是一组相关的、结构化活动的集合，或者说是一系列事件的链条。
这些活动集合或链条为特定的公众提供特定的服务或产品，这个流程是有目的的，并且有始有终。
8、政府流程的优化与再造是政府治理的理念、原则、结构和行为等进行大规模的改革，以提高政府的绩效和服务品质，不是简单的组织精简和结构重组。
专升本《电子政务》-试卷-答案
专升本《电子政务》一、 (共75题,共150分）1. 世界各国积极倡导的“信息高速公路"的五个应用领悟不包括（）（2分）A。
电子政务 B.电子商务 C.远程教育 D.数字电视标准答案：D2。
金关工程不涉及的单位是（）（2分）A.银行 B。
外汇管理局 C。
海关 D.工商局。
标准答案：D3. 需求分析中初步调查的内容包括很多，以下不属于的一条是（）（2分）A.组织结构调查 B。
办公流程调查C。
现行管理系统调查 D.方案征求意见。
标准答案：D4。
复制的组合键是（）（2分）A。
Ctrl+V B。
Ctrl+X C。
Ctrl+C D。
Ctrl+A。
标准答案：C5。
业务流程不断变化,电子政务系统如何适应（）（2分）A。
软件已开发，业务流程不能改变B。
软件重新开发C。
业务流程已确定不变后，再开发软件D.电子政务系统应该能够方便地定义各种业务流程，定义过程不依赖于特定的业务和系统。
标准答案:D6. 地理信息系统在应急联动系统中的主要作用是（） (2分）A。
统一呼叫号码B.统一指挥C.提供数据存储D.显示出救助事件地点附近的公安、交警、消防、急救等部门警力和救助资源的分步。
标准答案：D7。
Excel中单元格地址由什么组成(） (2分）A.列标行标 B。
行标列标 C。
字母 D.行标数字。
标准答案：A8. 电子政务是(）的产物（2分）A.计划经济时代 B。
市场经济时代C。
信息时代 D。
经济快速发展时代。
标准答案:A9。
因特网中与Ipv4地址配合使用的子网掩码是由一组( ）二进制数字组成的。
（2分）A。
8位 B。
16位 C.32位 D。
62位。
标准答案：C10. HTML是指（）（2分）A.可扩展标记语言 B。
超文本标记语言C。
高级语言 D。
管理者标准答案：B11. 什么是一种将内网和公网分开的方法(） (2分)A.数据的保密性 B。
防火墙C。
通信技术 D.网络管理技术。
标准答案：B12. 政府在电子政务建设过程中的主要作用是(）（2分）A。
2022年自考《电子政务》练习题及答案(名词解释、简答论述题)
2022年自考《电子政务》练习题及答案（名词解释、简答论述题）一、名词解释1、什么是电子政务？答：电子政务是指各种公务机构通过广泛应用现代信息技术，推动政务活动方式的变革，提高行政效率，发展民主决策进程，向社会提供优质、规范、透明的管理与服务的过程与结果。
2、什么是分组模式？答：分组模式是在网络环境下解决电子政务基本关系中的政务活动及其信息的针对性和相关性问题，解决不同性质和价值的政务活动的领域区分问题的模式。
3、什么是政府职能转变？答：所谓政府职能转变，就是从重塑国家和社会间的权力关系的角度，实现政府逐步放权于社会，强化社会权力和自治能力，从而实现高效管理。
4、什么是社会管理？答：所谓社会管理，是指政府运用社会规范以及与之相应的方式和手段，对社会成员的社会行为和价值观念进行约束和引导，对各类社会关系进行调节和制约，以保持社会内部的良性运行和社会生活有序化的过程。
5、什么是行政效能？答：行政效能是指行政管理活动达成预期结果或影响的程度，具体而言，主要指政府向公众提供服务的水平和能力，它包括数量、质量、效果、影响、能力、公众满意度等多方面的要求。
6、什么是行政环境？答：行政环境是政府部门开展行政管理工作时的外部环境和内部环境的总称。
7、什么是自考化系统？答：办公自动化系统，主要是指利用先进的科学技术将办公人员和计算机技术、网络技术、现代化办公用品等先进设备结合起来，构成人机信息处理系统。
8、什么是数据仓库技术？答：数据仓库技术是在数据库技术发展过程中出现的一种为决策服务的数据组织和存储技术。
9、政府决策支持系统的功能特色是什么？答：（1）个性化页面生成系统。
（2）强劲的数据维护支持能力。
（3）多维分析工具。
10、什么是信息资源管理系统建设？答：信息资源管理系统建设，就是指从满足政府部门对资源管理的实际需要出发，以顺应政府管理规律的管理流程为依据，实现资源网络化管理的全过程。
11、什么是内化知识？答：内化知识是指设法发现与特定需求相关的知识结构，从外部储藏库中提取知识，并通过过滤来发现与知识寻求者相关的知识，并把这些知识呈现给知识需求者。
《电子政务》复习题及参考答案
《电⼦政务》复习题及参考答案⼀、单选题1、信息化是指以信息为主要资源、以（ C ）为⽀撑、以信息处理为主要⽣产⽅式的过程。
A.计算机技术B.通信技术C.信息技术D.⽹络技术2、在组织结构上, 政府再造主张建⽴⼀个⽆缝隙的（ B ）组织结构。
A.⾦字塔式B.扁平式C.分权式D.科层制3、“数字鸿沟”⼜称为（ B ）。
A.电脑鸿沟B.信息鸿沟C.⽹络鸿沟D.资源鸿沟4、电⼦政务在（ B ）中得以孕育和发展，成为现代科学技术应⽤与⾏政改⾰有机结合的统⼀体。
A.政府再造运动B.新公共管理改⾰C.信息技术D.政府改⾰5、新公共管理改⾰核⼼思想是把私营部门的管理⼿段和市场激励结构引⼊（ D ）和公共服务之中。
A.政府部门B.⾏政部门C.管理部门D.公共部门⼆、多选题1、信息技术是以提供信息为主要⽬标的信息系统的技术层⾯，包括（ABCD）和其他设备。
A.硬件B.数据库C.软件D.⽹络E.管理制度2、信息化的特征可归纳为（ACDE）。
A.综合性B.复杂性C.竞争性D.渗透性E.开放性3、以“新公共管理”为基本取向的政府改⾰常常被⼈们描述为⼀场政府追求（ACD）⽬标的管理改⾰运动。
A.经济B.绩效C.效率D.效能E.公平4、信息化建设必须有标准化的⽀持，统⼀标准是（BCD）的基础。
A.协调⼀致B.互联互通C.信息共享D.业务协同E.业务同步5、我国1993年启动的“三⾦⼯程”指的是（ ACD ）。
A.⾦桥⼯程B.⾦⽹⼯程C.⾦关⼯程D.⾦卡⼯程E.⾦税⼯程6、新公共管理在20世纪80年代兴起于英国、美国、（AC），并逐步扩展到西⽅各国乃⾄全世界。
A.澳⼤利亚B.⽇本C.新西兰D.新加坡E.法国7、“政府再造”的核⼼⽬标就是要通过政府再造，建⽴⼀个（ ABC）政府。
A.⾼效率的B.对公众负责任的C.更有回应性的D.服务性的E.更节省开⽀的8、在变⾰⽅式上，“政府再造”主张对政府流程进⾏（AB）设计。
A.根本性的B.彻底的C.稳定的D.渐进的E.优化的9、哈默和钱⽪在《再造企业》⼀书中所描述的再造的要点包括（ABCD）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2014 年电子政务
形成性考核册
学校名称：
学生姓名：
学生学号：
班级：
（第一章——第三章）
一、名词解释（每题10分，共4题）
1、服务型政府：
2、政府绩效：
3、电子政务受理应用：
4、视频会议：
二、单选题（每题5分，共3题）
1、政务的处理方式是以（）为中心的。
A. 国家权力
B. 公共管理
C. 政府机构和职能
D. 社会公众
2、凭借（），政府可以建立政府组织间，政府与企业、政府与社会、政府与公民间沟通，可以打破时间、空间层级的制约，促进民主政治的发展。
A.网络
B.信息
C.行政管理
D.电子政务
3、（）是未来世界各国“电子政务”建设中的一个焦点。
A.电子民主
B.电子信息
C.政府信息
D.通信网络
三、多选题（第一题6分，第二题为多项选择填空，每空1分，共4分）
1、电子政务的有关行为主体包括：（）
A. 政府
B. 政府雇员
C. 企事业单位
D. 社会公众
2、网上在线事务处理是政府对外服务网络的（），它要求（）能够通过网络在线完成（）。
（）是外网受理的实现、内网流程的协同优化和政府信息资源的高度整合。
A. 前提
B. 最高目标
C. 用户申请
D. 政府部门
四、简述题（每题5分，共3题）
1、简述电子政务的基本含义。
2、简述政府外部事务处理信息系统发展阶段基本情况。
3、简述网上并联审批系统的意义。
五、论述题（每题10分，共2题）
1、试述电子政务实现的前提因素。
2、试述办公自动化系统的主要特征及其功能。
（第四章——第五章）
一、名词解释（每题10分，共4题）
1、决策：
2、政务智能：
3、业务流程：
4、政府流程重组：
二、单选题（每题5分，共3题）
1、对某一决策过程的环境及规划，能用确定的模型或语言描述，以适当的算法产生决策方案并能从多种方案中选择最优解的决策是（）。
A. 决策
B. 结构化决策
C. 非结构化决策
D. 半结构化决策
2、决策支持各级组织中最复杂、最难实现的部分是（）。
A. 模型库子系统
B. 方法库子系统
C. 问题处理系统
D. 新型决策支持系统
3、（）是电子政务发展达到成熟阶段的标志。
A. 业务流程
B. 政府流程
C. 流程重组
D. 内部流程
三、多选题（第一题6分，第二题为多项选择填空，每空1分，共4分）
1、政府的层级制结构的主要特点是（），这些曾很好地适应了行政管理的需要，成为长期备受推崇的组织形式。
A. 权力集中
B. 职能明确
C. 讲究秩序
D. 循规蹈矩
2、（）的实质在于对传统的（）进行改革、优化和重组，通过一系列便民、高效、优质的（）与社会公众接触，直接体现出（）的优越性。
A. 政府业务
B. 电子政务建设
C. 服务型政府
D. 政府业务流程
四、简述题（每题5分，共3题）
1、简述电子政务流程重组的发展过程。
2、简述核心流程的含义及特点。
3、简述知识库管理系统的主要功能。
五、论述题（每题10分，共2题）
1、试述决策支持系统的主要功能。
2、试述政府核心业务的主要内容。
（第六章——第七章）
一、名词解释（每题10分，共4题）
1、信度：
2、效度：
3、政府信息资源：
4、信息资源管理：
二、单选题（每题5分，共3题）
1、电子政务绩效评估指标体系总体分为（）级。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
2、( )具有价值高、数量大、储存分散、搜寻难等特点，为实现对其有效管理的主要工具有政府信息定位系统及信息政策。
A. 政府信息资源
B. 技术管理
C. 信息管理
D. 知识管理
3、实施电子政务的目的是为了（）
A. 引导电子政务工作发展
B. 提高公共管理的水平
C. 提高工作效率
D. 提高公众满意度
三、多选题（第一题6分，第二题为多项选择填空，每空1分，共4分）
1、电子政务绩效评估要在一定的理论指导下设计指标体系，确定实施方式，要遵循（）原则。
A. 科学性
B. 系统优化
C. 实用性
D. 目标导向
2、（）的主要目标之一是确保一个组织在（）方面的投资能够以最佳的方式运作，这就要求（）必须将信息视作一种宝贵的资源，并视信息资源共享为一种（）而不是例外。
A. 信息资源
B. 有关人员
C. 信息资源管理
D. 规则
四、简述题（每题5分，共3题）
1、简述美国政府的信息资源开发战略的主要内容。
2、简述政府信息资源主要分哪几种类型？
3、简述电子政务绩效评估指标标准的主要内容。
五、论述题（每题10分，共2题）
1、试述电子政务绩效评估的基本原则。
2、试述信息资源管理的原则。
（第八章——第十章）
一、名词解释（每题10分，共4题）
1、基础设施：
2、电子政务信息资源库：
3、信息应用系统：
4、政府上网：
二、单选题（每题5分，共3题）
1、（）作为信息基础结构的基础，在整个信息基础结构中发挥着相当重要的作用。
A.通信信息网络
B.通信网络
C.数字网络
D.广播电视网
2、根据风险评估阶段的结果，采用一定的方法和手段，对已标识的风险采取相应在措施，将电子政务系统的安全风险降低到可接受的范围是（）
A. 反病毒技术
B. 入侵侦测技术
C. 安全风险控制
D. 软件系统管理
3、我国电子政务一期重点工程中由国家发展和改革委员会牵头，财政部、商务部、中国人民银行、国资委等部门共同承担的，宏观经济管理信息系统是（）
A. 金保工程
B. 金宏工程
C. 金财工程
D. 金审工程
三、多选题（第一题6分，第二题为多项选择填空，每空1分，共4分）
1、为保障电子政务的安全，外部服务机制极为重要，社会化的信息安全服务体系是保障电子政务安全的重要环节。
它包括（）
A. 信息安全管理服务
B. 信息安全测评认证
C. 信息安全应急响应服务
D. 信息安全教育服务
2、（）是各种各样的（）和大量的（），它是国家（）中的重要组成部分，它给相关经济部门、企业和个人带来了便利和效率，对提高整个国家经济效率和人民生活质量具有重要意义。
A. 信息基础结构
B. 应用软件系统
C. 应用信息系统
D. 信息应用系统
四、简述题（每题5分，共3题）
1、简述“十二金”工程主要内容。
2、简述软件管理系统主要内容。
3、简述网上银行服务的主要内容。
五、论述题（每题10分，共2题）
1、试述我国电子政务安全标准建设实施的意义。
2、试述我国信息能力和信息化水平发展的基本要素。