公司在销售与销售管理中面临的主要问题
销售部门管理中的挑战与解决方案
销售部门管理中的挑战与解决方案销售部门是企业中非常重要的一环，他们的表现会直接影响到企业所获得的收入和利润，同时，销售部门面临着众多的挑战，例如市场竞争激烈，消费者需求变化快速，以及销售成本和时间压力等，所以如何解决销售管理中的挑战，创造更高的销售成果，是每一个企业管理者关注的问题。
在本文中，我们将探讨销售部门管理中的挑战与解决方案，以及2023年的销售管理趋势。
一、销售部门管理中的挑战1、市场竞争激烈市场竞争是每一个销售部门所面临的最重要的挑战。
在市场竞争激烈的情况下，销售部门往往会出现顾客粘度下降的现象，这会给企业带来严重的后果，例如销售业绩下降、成本增加等。
2、消费者需求变化快速随着消费者需求的变化迅速，销售部门需要随时调整销售战略，以满足不同需求的顾客。
3、销售人员的招聘和培训难度销售人员的招聘和培训一直是销售部门面临的难题。
招聘和培训销售人员需要耗费大量时间和人力，而且具有较高的成本，同时，由于市场环境的快速变化，销售人员需要随时更新和学习新的销售技能，这对企业来说是一项长期的挑战。
4、销售人员的绩效管理销售人员的绩效管理对销售部门的发展非常重要。
然而，面对逐渐增加的业绩指标和不断变化的市场环境，如何实现销售人员的绩效管理也是一个难题。
5、信息化和数字化趋势带来的冲击信息技术和数字化趋势正在改变一切，包括企业营销和销售。
越来越多的销售业务要求与互联网和移动网络无缝连接。
因此，如何整合信息技术和数字化趋势，将对销售部门经理提出更高要求。
二、解决销售管理中的挑战的相关方案1、增加市场竞争力处理市场竞争需要销售人员更好地了解市场并抓住机遇。
通过市场调研，探索其他市场中的成功实践，并制定更好的销售计划，以扩大市场份额。
同时，加强企业品牌和形象，也会有助于增加市场竞争力。
2、满足消费者需求的变化为满足消费者需求的变化，企业需要根据市场调查和客户的反馈快速调整销售策略。
同时，建立客户关系管理系统(CRM)也是重要的。
企业销售管理存在的问题及对策
企业销售管理存在的问题及对策1. 引言1.1 企业销售管理的重要性企业销售管理是企业经营中至关重要的一环，它直接影响着企业的销售业绩和市场竞争力。
在当今竞争激烈的市场环境中，有效的销售管理可以帮助企业更好地把握市场趋势，实现销售目标，提升销售绩效。
通过科学的销售管理，企业可以更好地了解客户需求，制定合理的销售策略，提高销售效率，增加销售额和利润。
销售管理还可以帮助企业建立良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度，为企业持续发展打下坚实基础。
在市场竞争日益激烈的情况下，企业销售管理不仅仅是简单的销售活动组织和指导，更需要注重销售团队的协作能力、销售数据的分析和利用、销售人员的技能培训以及销售目标的设定和激励机制。
只有建立起完善的销售管理体系，企业才能更好地适应市场变化，实现持续增长和成功发展。
加强企业销售管理的重要性不言而喻，只有重视并有效解决销售管理存在的问题，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现长久的发展和成功。
1.2 企业销售管理存在的问题企业销售管理存在的问题主要包括销售管理缺乏标准化流程、销售团队沟通协作不畅、销售数据分析不及时、销售人员技能培训不足以及销售目标与个人激励不匹配等方面。
销售管理缺乏标准化流程导致销售流程混乱，无法确保销售过程的高效运转。
销售团队之间沟通协作不畅，信息传递不及时且存在误解，影响了整体销售绩效。
销售数据分析不及时导致决策缺乏数据支持，无法做出有效的销售策略调整。
销售人员技能培训不足使得销售团队的整体销售能力无法提升，影响了销售业绩的持续增长。
销售目标与个人激励不匹配导致销售人员缺乏动力及激情，无法全力以赴完成销售任务。
这些问题严重影响了企业的销售管理效率及绩效，需要针对性的对策来解决。
接下来，将详细介绍针对这些问题的解决方案。
2. 正文2.1 销售管理缺乏标准化流程销售管理缺乏标准化流程是许多企业在销售领域面临的普遍问题之一。
缺乏标准化流程会导致销售团队的工作效率低下，销售活动无法得到有效管理和监督，最终影响整体销售绩效。
销售工作中存在的主要问题
销售工作中存在的主要问题销售工作作为企业发展和利润创造的关键部门，面临着各种挑战和问题。
本文将探讨销售工作中存在的主要问题，并提出相应的解决办法。
首先，销售人员面临的首要问题是市场竞争日益激烈。
在当今全球化的时代，市场上涌现了大量的竞争对手，产品和服务同质化现象明显。
这使得销售人员难以找到独特的销售点，更难以与竞争对手区分开来。
解决这个问题的途径之一是通过深入了解目标市场和客户需求，寻找差异化的销售策略。
此外，提升销售团队的专业素质和市场洞察力，通过创新和不断优化产品或服务，也是应对市场竞争的有效方法。
其次，现代消费者的购买决策越来越复杂。
消费者的购买行为变得更加理性和谨慎，他们更加注重产品的性价比、品牌声誉和售后服务。
销售人员需要更加深入地了解客户的需求和偏好，并根据这些信息来制定个性化的销售方案。
此外，加强与客户的沟通和反馈，及时提供满足客户需求的解决方案，也是提高销售业绩的关键。
再次，销售人员面临的常见问题是缺乏有效的销售技巧和销售管理能力。
销售工作不仅需要销售人员具备专业的产品知识，还要具备良好的人际沟通和谈判能力，以及自我管理和时间管理的能力。
此外，销售管理的工作涉及到团队的组织和激励，需要销售经理具备团队领导和管理能力。
解决这个问题的方法之一是提供定期的销售培训和技巧指导，以帮助销售人员不断提升自己的销售能力。
同时，建立有效的销售管理体系，明确销售目标和责任，设立激励机制，也是提高销售绩效的重要手段。
另外，销售人员面临的挑战之一是客户关系的建立和维护。
在销售过程中，建立良好的客户关系对于长期的业务发展至关重要。
然而，由于销售人员的工作压力大，往往无法充分投入到客户关系的建立和维护中。
为了解决这个问题，企业可以加强内部的沟通和协作，建立跨部门的客户服务团队，确保客户的需求得到及时响应和解决。
此外，建立有效的客户管理系统，定期进行客户回访和满意度调查，也是提高客户满意度和忠诚度的重要手段。
销售存在的主要问题及改善措施
销售存在的主要问题及改善措施销售存在的主要问题及改善措施销售是企业运营的重要环节之一，直接关系到企业的市场份额和利润。
然而，随着竞争的加剧和市场变化的不断出现，销售也面临着各种问题和挑战。
本文将对销售存在的主要问题进行分析，并提出相应的改善措施。
首先，销售中存在的主要问题之一是销售团队的不专业和能力不足。
一些销售人员在市场竞争中缺乏必要的专业知识和技巧，无法有效地与客户沟通和交流。
此外，他们普遍缺乏销售技巧和客户关系管理的能力，无法满足客户的需求并提供专业的解决方案。
为解决这个问题，企业可以通过加强销售培训和提高销售人员的专业素养来提升销售团队的能力。
企业可以邀请专业销售培训机构或顾问对销售人员进行培训，提高他们的销售技巧和沟通能力。
此外，企业还可以通过组织内部培训和分享会议等方式，加强销售人员之间的团队合作和知识共享，提高整个销售团队的专业素养。
其次，市场竞争日益激烈，企业面临的市场压力也越来越大，销售业绩难以持续增长。
这主要与市场需求的变化和产品竞争力的不足有关。
一些企业存在产品研发不足、品牌宣传不到位、市场定位不准确等问题，导致产品无法满足客户的需求，从而影响销售业绩。
为解决这个问题，企业应加强市场研究和产品创新能力。
企业可以通过开展市场调研和分析，深入了解客户需求和竞争对手情况，以便精确把握市场趋势和需求变化，并及时调整企业的产品策略和市场定位。
此外，企业还需要加大对研发创新和品牌宣传的投入，提升产品的竞争力和品牌形象，吸引更多的潜在客户。
再次，销售人员缺乏有效的销售沟通和客户关系管理能力，导致客户流失和销售成本增加。
销售人员的销售技巧和沟通能力直接影响到客户的购买决策和忠诚度。
一些销售人员在与客户沟通时缺乏耐心和细心，不能有效地了解客户需求和提供专业解决方案，从而影响销售结果。
为改善这个问题，企业可以加强内部培训，提升销售人员的沟通和客户关系管理能力。
企业可以组织销售技巧培训和沟通训练，帮助销售人员提高与客户交流的能力，并培养他们对客户需求的敏感性。
公司存在问题及整改措施(精选总结篇)
公司存在问题及整改措施(精选总结篇)公司存在的问题及整改措施一、问题概述公司在运营过程中，可能会遇到各种问题，包括管理问题、生产问题、营销问题等。
这些问题如果得不到及时的整改，将会对公司的运营和发展产生负面影响。
本文将分析公司存在的问题，并提出相应的整改措施。
二、管理问题1. 权责不明确：公司内部岗位职责和权责不明确，导致工作流程不畅，责任推卸现象严重。
整改措施：重新设定岗位职责和权限，并制定详细的工作流程，使每个员工都清楚自己的职责和责任。
加强部门间的沟通协作，消除责任推卸现象。
2. 绩效考核不公：公司绩效考核不合理，存在评价指标不明确、评估标准不公平等问题，影响员工积极性和工作动力。
整改措施：制定公正合理的绩效考核制度，明确评价指标和评估标准，确保考核结果客观公正。
建立绩效考核的反馈机制，给予员工及时的反馈和奖励。
3. 沟通不畅：公司内部沟通渠道不畅，信息传递不及时、不准确，导致工作协调性差。
整改措施：加强内部沟通，建立定期组织会议、员工培训等形式，提高沟通效率。
引入信息化管理系统，确保信息传递准确和及时。
三、生产问题1. 生产效率低：公司生产效率低下，导致产品交货周期长，客户满意度不高。
整改措施：优化生产流程，提高生产效率。
引进先进设备和技术，缩短生产周期。
加强人员培训，提高员工的技能水平和工作效率。
2. 原材料管理不规范：公司原材料管理不规范，导致原材料过期、损耗严重，增加了成本。
整改措施：建立完善的原材料管理体系，建立库存监控机制，确保原材料不过期。
加强对原材料的质量把控，优化供应链管理，降低损耗。
3. 生产安全隐患：公司存在生产安全隐患，未能及时发现和处理，存在一定的安全隐患。
整改措施：加强生产安全教育和培训，提高员工的安全意识。
建立健全的安全管理制度，定期巡查和检测安全隐患，及时采取措施并进行整改。
四、营销问题1. 市场竞争压力大：公司在市场竞争中面临较大的压力，市场份额受到挤压，销售额下降。
公司经营存在的问题及对策
公司经营存在的问题及对策一、背景介绍随着市场经济的发展，企业经营面临着越来越多的挑战和机遇。
然而，在实际操作中，很多企业存在各种各样的问题，如营销不力、管理混乱、人员流动频繁等。
这些问题严重影响了企业的发展和竞争力。
二、公司经营存在的问题1. 营销不力营销是企业获取利润和市场份额的重要手段。
但是，很多企业在营销方面存在问题，如产品定位不准确、宣传方式单一等。
这些问题导致企业难以吸引更多客户和提高销售额。
2. 管理混乱管理是企业运作的基础，但是很多企业在管理方面存在混乱现象。
例如：组织架构不清晰、职责分工不明确、工作流程复杂等。
这些问题导致企业内部协调困难，效率低下。
3. 人员流动频繁人才是企业发展最重要的资源之一。
但是，在现实中，很多企业存在人员流动频繁的问题。
原因可能包括薪资待遇低、职业发展空间小、企业文化不健康等。
这些问题导致企业难以留住优秀员工，影响企业的稳定发展。
三、对策1. 加强营销为了提高营销效果，企业可以采取如下措施：（1）根据市场需求和竞争情况，制定合适的产品定位和市场策略；（2）多种宣传方式相结合，如广告、促销、公关等；（3）加强与客户的沟通和互动，了解他们的需求和反馈。
2. 健全管理体系为了优化企业管理，建立一个健全的管理体系是必要的。
具体措施包括：（1）明确组织架构和职责分工；（2）规范工作流程，减少冗余环节；（3）建立科学有效的绩效考核机制。
3. 提高员工福利待遇为了留住优秀员工，提高员工福利待遇是必要的。
具体措施包括：（1）提高薪资水平；（2）完善职业晋升机制；（3）加强企业文化建设。
四、总结公司经营存在问题并不可怕，重要的是能够及时发现并采取有效措施加以解决。
通过加强营销、健全管理体系和提高员工福利待遇等措施，企业可以优化经营状况，提高竞争力，实现可持续发展。
商贸公司存在的问题及解决措施
商贸公司存在的问题及解决措施商贸公司作为一个与供应链紧密相关的行业，在市场竞争中面临着各种问题和挑战。
本文将从运营管理、销售策略、人力资源以及创新能力等方面，分析商贸公司存在的问题，并提出相应的解决措施。
一、运营管理问题1. 供应链不稳定：由于物流成本高涨、原材料价格波动以及企业间竞争激烈，很多商贸公司难以建立稳定可靠的供应链网络，导致产品质量和交付期无法得到保证。
解决措施：首先，建立长期合作关系并加强沟通交流，同时通过多元化采购渠道降低风险。
其次，采用现代信息技术管理系统来优化物流配送和库存管理，实现供应链网络的有效整合。
最后，则需要加强对供应商的监督与评估，建立起规范而高效的供应体系。
2. 高库存风险：由于需求预测不准确以及销售渠道管控不善等因素影响导致过高库存水平，钱款被困，产品缺货和过剩问题频发。
解决措施：首先，加强与销售部门的沟通与合作，提高预测准确度。
其次，在库存管理上应引入现代科技手段，如物联网、云计算等，实时监控库存情况，及时调整采购和生产计划。
最后，则需要制定合理的退换货政策，并积极开展市场营销策略来消化过多的库存。
二、销售策略问题1. 销售渠道不全面：很多商贸公司仍然依赖传统的线下销售模式，忽视了电子商务和在线销售的潜力。
导致无法充分满足各类消费者需求以及对新市场机会的错失。
解决措施：商贸公司应积极响应市场变化，适当调整销售渠道布局，拓宽产品流通渠道。
可以通过建立自己的在线商城或与电商平台进行合作来推广产品销售。
同时要注重线下实体店铺改造升级，在提供良好购物体验的同时结合互联网技术增加顾客粘性。
2. 售前服务不到位：很多商贸公司在销售过程中，重视产品的宣传和促销，而忽略了与客户的沟通和需求分析。
导致许多客户在购买前对产品信息不清晰或者无法得到满意的解答。
解决措施：商贸公司应加强销售人员的培训与素质提升，提高专业知识和技能水平。
同时建立完善的售前服务体系，通过有效的沟通、定制化解决方案以及及时回应客户问题等方式来增加顾客信任感。
销售存在的问题和困难
销售存在的问题和困难在如今的商业环境中，销售是企业获得利润并推动增长的重要驱动力。
然而，每个销售团队都面临着一系列挑战和困难。
本文将探讨销售存在的问题，并提供解决方案以应对这些挑战。
一、市场竞争激烈造成压力当前，市场竞争愈发激烈，每个行业都有大量参与者争夺有限的市场份额。
这导致了价格战、产品同质化以及客户粘性降低等问题。
1.1 价格战带来利润下降由于过度关注降价策略，企业往往最终导致盈利能力下滑。
仅仅靠低价来吸引顾客会迅速引发竞争对手采取类似措施，形成恶性竞争局面。
解决方案：为了避免纯粹依赖价格竞争，在提供高品质产品或服务时加入差异化因素。
通过创新设计、专属定制或优秀的服务体验来满足客户不同需求，并寻找新领域、新市场来扩展业务。
1.2 产品同质化造成竞争不利在一些行业中，出现了众多相似的产品或服务，缺乏差异化和独特性。
这给销售工作增加了困难，客户很难找到明显的购买优势。
解决方案：通过创意营销和个性化推广来突显产品或服务的价值与特点。
借助各种渠道（如社交媒体、内容营销等）提高品牌影响力，并区分自己与竞争对手。
1.3 客户粘性降低随着信息时代的到来，顾客比以往任何时候都更容易转移到其他供应商处。
长期保持忠诚度和满意度已成为一个重要挑战。
解决方案：建立并维护良好的客户关系是重中之重。
及时回复客户问题、提供个性化的购物体验以及定期与他们进行有效沟通可提高客户粘性，并减少流失率。
同时，在错误发生时保持积极态度并以超越期望解决问题有助于树立良好口碑。
二、拓展新市场困难受到市场局限性、地域限制以及文化差异等问题的影响，销售团队难以进入新市场并拓展业务。
2.1 市场局限性阻碍发展某些行业具有较小或饱和的市场规模，导致新客户获取渠道受到限制。
这将使得销售团队面临更多挑战，如寻找增长点和扩大利润空间。
解决方案：寻找相关行业或细分领域的新机会，并采用个性化定位策略来满足不同目标群体的需求。
此外，与供应链合作伙伴建立联盟关系，共同开拓新市场也是一个有效途径。
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企业在销售和销售经管中面临的主要问题张烜搏电话营销和销售是一种可以为企业带来更多利润的直销模式。
为什么这么讲？先来看看目前国内企业在销售中普遍存在的问题。
为了便于说明，我们准备了一个案例，结合案例来说明（需要说明的是，下面案例中的A公司是一家规模不大的服务性企业，但本案例所提示的问题却是国内很多企业都会面临的，具有很强的代表性）。
A公司是一家财务咨询公司，主要业务是财务咨询，主要客户是在华投资的三资企业。
财务咨询在国外已比较成熟，但在国内还是比较新的行业，在前几年还不为多数企业所熟悉和了解，这个行业正处于导入期，需要不断培育客户。
在这样的背景下，A公司将目标客户定位于在华投资的三资企业，这些企业更易接受这个业务。
而且从业务发展的客户来看，这个定位没有错。
不过，对于这些在华投资的三资企业来讲，也还是很有多企业并不太了解和认同这一服务，也就是说，财务咨询服务对他们而言也是一项新的服务，要了解和接受这个服务还需要时间。
2000年，A公司一共有20多名员工，其中销售顾问4名，客户服务人员1名，行政和财务人员3名，其他是咨询顾问。
2000年以前，A公司业务的开展是采用传统的直销方式，主要由公司的财务顾问去拜访客户。
公司销售组织结构如下图：A公司的销售组织结构图（2000年以前）注：以上人员名字仅为说明方便而假设，如有相同，敬请谅解。
李山是一名经验丰富的销售人员，在公司里已超过三年，并且在进入A公司之前，就在A公司的一个竞争对手那里从事过两年的销售工作。
他在行业内的经验和客户积累，使他一直是A公司的最佳销售人员，他的个人业绩已占到公司50％的业绩，拥有公司50％最重要的客户，在客户数量上也超过了公司所有客户的70％（以上数字仅为约数），也就是说，李山的业绩好坏对公司业绩影响很大。
赵海大学一毕业就进入了A公司，在A公司从事销售已超过1年，目前来讲，业绩还算稳定，他的业绩占公司总业绩的35％左右。
刘梅、孙健进入公司已超过了4个月，但业绩却不甚理想，两人业绩总和占公司业绩15％左右。
四个销售人员的客户分配主要按行业来分，但由于李山和赵海已开发了大部分的有明确需求的客户（也就是那些现在就需要财务咨询的客户），对于刘梅和孙健来讲一个最大的挑战就是去开发新客户。
最近，总经理张河和销售经理王达感到销售上有些问题，四个销售人员好像士气都不很高，而销售业绩也止步不前。
同时，客户的抱怨也在不断增多，认为没有受到好的待遇。
在这种情况下，总经理张河觉得有必要对销售进行改革，但如何进行，并没有一个清楚的概念。
于是，他和我们讨论如何进行销售体系的改革，以提高销售效率。
我们对公司业务进行了详细了解，并进行了初步访谈，结果请看下面表格：经过初步了解，我们认为A公司主要存在以下问题：1.公司业绩主要来自李山，而且客户资源也主要由李山掌握，这对A公司来讲具有很大的潜在风险，因为李山一旦离职，对公司业绩将产生大的影响；而且，假如李山去了竞争对手公司，那对A 公司而言影响更大；2.无论是销售人员资源，还是客户资源都没有进行有效的分配，没有最大化利用现有资源，没有更好地分配和使用各种资源，其实就增加了成本。
从人力资源上来讲，李山和赵海是成熟的销售人员，而且他们也有能力去销售，他们的时间应更多地运用在与有效需求的客户的交流和沟通上，而不是放在去慢慢培育客户，况且李山和赵海的工资要比刘梅和孙健高很多，如果换算成时间工资的话，李山和刘海的时间工资浪费得也多。
另外，从客户资源上也没有很好分配。
A公司现有销售人员实际上处在三个不同的层面上，李山可以讲已成了这个行业的销售顾问，赵海是资深销售代表（相对而言），而刘梅和孙健实际是销售实习生，就刘梅和孙健而言，他们现在还没有能力单独进行财务咨询的销售，但他们却在做这个工作，结果是不仅在客户那里不能形成对A公司的良好的印象，同时也会使销售人员有时会感到尴尬，如客户提出一个可能很简单，但他们却不能回答的问题，这对他们自信心会是一种打击；3.销售培训不到位，至使刘梅和孙健不能很快适应岗位，形成恶性循环；4.销售效率低下，一人一周平均见3个客户，而且还不是明确需求的客户，所浪费的机会成本也较大（因为你每见一个暂时还没有明确需求的客户，你就失去一个去见有明确需求的客户的机会）；通过上面这些问题的归纳总结，我们再结合其他企业的实际情况，就目前中国企业在销售过程中所面临的与销售相关的问题做一归纳总结：•没有自己的客户数据库，增大了风险，也不利于对客户需求进行分析；•各种资源没有有效整合，包括销售资源和客户资源；•销售效率低，机会成本大；•销售培训不被重视，销售人员整体水平有待提高；•成熟的销售人员并不太好找，即使找到，成本也比较高；•销售人员较高的流动率，不利于业务和客户关系的稳定。
运用电话销售可以解决这些问题根据上述问题，我们建议张河引入电话销售体系，并建立客户数据库。
新的电话销售体系的组织如图所示：这个组织架构图看上去与原来的相差不大，但工作实质发生了很大的变化。
大客户部的重点工作将放在大客户（当然，不同公司对大客户的定义是不同的）的开发上去，也就是开发新的大客户，当然也维护一部分大客户；而中小客户就交给刘梅和孙健来处理，考虑到刘梅更适合办公室销售工作，所以，刘梅已变为纯粹的电话销售人员，而孙健除了大部分的电话销售工作以外，也负责与一些新的中小客户面谈，这也为孙健日后承担更大的责任打下了基础。
经过以上调整，进入2001后，公司业绩有了30％的增长，销售人员都觉得自己的特长得到了发挥，工作也有了成就感，队伍凝聚力也大大增强，也更加稳定，最为重要的是销售成本在降低，因为电话销售不仅提高了效率，节省了时间，也降低了成本。
同时，公司建立了自己的客户营销数据库，所有与客户往来的信息和记录都由电话销售人员录入电脑中，以便于保留。
这从某种意义上讲，也加强了公司业务长期的稳定性。
（本文节选自“新华信经管丛书”之《一线万金》，人民邮电出版社2002年11月出版，详情请查询新华信网站或与新华信图书出版部联系）麒麟汽车公司优化营销战略咨询案例李雪背景陈述麒麟汽车成立以来，产品销量增长近40倍，销售额增长近50倍。
但是，麒麟汽车的领导层关注的却是硬币的另一面：伴随产品销量和销售额的大幅增长，公司对营销的经管必然产生新的要求；人员之间的协调和经管工作加大，但组织结构和经管方式并没有大的变革。
如何在确保快速增长的同时做到稳步发展呢？麒麟汽车在企业效益正好、发展趋势正猛的时候，抱着"有病治病、无病强身"的心态，找到了新华信经管顾问公司。
问题诊断顾问团队进入企业的第一项工作，就是归纳总结麒麟公司的成功经验，将其归纳为六大核心优势：一、快速的市场反应；二、把"以客户为导向"落到实处；三、视高素质的员工为企业的核心竞争力；四、"同等档次比价格，同等价格比性能"；五、品牌号召力；六、按单生产、现款结算的良性运行机制。
总的来说，机制和员工是麒麟汽车前期发展取得成功的关键。
在这个营销经管咨询工程中，顾问团队的主要工作就是在充分保留这些优良传统的基础上，协助麒麟公司完善现有的经管制度。
从麒麟公司营销现状来看，问题主要与四个方面有关：销售人员经管、经销商经管、信息沟通、营销战略。
第一，与销售人员经管相关的问题。
麒麟公司总部赋予前端销售人员较大的销售决策权力，有利于提高决策速度，但由于缺乏相应的控制措施，一旦销售人员离开，会对麒麟公司的销售产生较大的负面作用。
此前，麒麟公司对销售人员的激励方式主要依靠高薪，缺乏其他有效的激励方式，结果导致销售人员普遍缺乏对企业的归属感。
而且，销售人员除了卖麒麟汽车之外，少有精力放在对区域市场的调查研究上。
因此，总部对市场购买力状况和竞争情报等反馈不甚了解。
另一方面，公司对销售人员的经管又显得过于粗放。
以"确定某销售人员第二年任务额"为例：目前麒麟公司业务员的销售任务额主要靠本人与上级双方沟通、协商确定的。
这里，人为因素明显过大，缺乏定量的统计数据支持。
对于销售人员经管的问题，顾问团队发现，麒麟公司的高速成长和员工高薪掩盖了许多经管问题。
公司应该从依靠"人员和关系"逐步向依靠"制度和体系"转变，实现从"人治经管模式"向"制度经管模式"转变。
第二，与经销商经管相关的问题。
麒麟公司正处于从直销向分销的转型过程中，目前，公司主要采取总经销制销售模式。
这种销售模式的特点是：各省或地区设立一级总经销，再在各市县级城市设立二级经销机构，其余经营该公司产品的企业就是一般经销商。
麒麟公司对这三个层次的经销商实行不同的经销政策，但只对一级经销商进行经管。
总经销制模式的优点在于：一级经销商实际充当了经管所辖区域经销商的工作，从而降低了麒麟公司的经管工作量。
由于他们对当地的市场状况比较了解，并且掌握一定的客户关系网络，其优势可以得到充分利用。
不过这种经销模式的缺点也很明显：企业对终端经销商的经管与控制能力比较弱，终端市场容易失控；企业对经销商的政策一般很难真正落实到终端经销商，同时对终端经销商的扶持能力比较弱，不利于调动终端经销商的积极性；随着一级经销商实力的强大，由于掌握该地区的销售网络，容易对麒麟公司的利益产生威胁，造成客大欺主的状况……比如，经销商为了销售的灵活性，很可能把客户的潜在需求当成实际需求报给麒麟总部，这样就产生了一部分虚拟定单。
一旦这样的"虚拟"无法实现，就会给麒麟公司带来极大的库存压力。
对经销商经管这一环节的问题，顾问团队建议采取渠道整合的办法。
麒麟公司应该建立对经销商网络的制度化经管体系，和经销商的关系应尽快从"销售代理式"向"合作伙伴式"转变。
第三，与信息沟通与反馈相关的问题。
信息沟通已成为制约麒麟公司"更上一层楼"的瓶颈。
由于企业内部的横向沟通以及企业与经销商、特约服务站之间的沟通不畅，导致员工工作效率降低；由于没有相对准确的市场销售预测，无法为制定采购计划提供有效的信息支持；由于终端客户信息的收集制度不够完善，公司无法对客户实行统一经管，致使客户信息无法有效利用……比如，销售人员、经销商与市场计划部、生产部门之间的信息不能有效共享，导致大量合同的交货期延迟和厂内成品车库存增多。
一方面，麒麟公司有将近一半的合同因为不能按期交货而造成用户极大的不满，另一方面，因为无法核实订单的真实性，造成公司库存增大。
因此，顾问团队认为，麒麟公司现有的信息沟通方式正在阻碍公司的发展。
营销体系的信息化建设刻不容缓。
第四，与营销战略相关的问题。
麒麟公司有一个特点，就是每个部门一律不设副职。