流程图管理制度管理办法讲义
流程管理培训课件图文ppt
实施与监控
实施新的流程方案，并持续监 控和评估效果。
04
流程实施与控制
流程实施步骤
流程分析
对现有流程进行全面分析，识别流程中的瓶 颈、浪费和低效环节。
流程实施
制定实施计划，确保新流程顺利过渡，并对 相关人员进行培训。
流程设计
基于分析结果，重新设计流程，使其更为简 洁、高效。
流程监控与审计
实时监控
异常处理
利用信息技术手段，对流程关键节点进行 实时监控，确保流程按计划执行。
当发现流程出现异常时，迅速启动应急预 案，解决问题并防止问题再次发生。
定期审计
持续改进
对流程进行定期审计，检查流程执行情况 ，确保各项制度得到有效执行。
根据监控与审计结果，对流程进行持续改 进，提高流程的效率和效果。
化提供依据。
流程图优化
使用流程图直观地展示 流程，便于发现和解决
问题。
标杆学习
学习行业内外的优秀实 践，借鉴其成功经验。
持续改进
不断监测和评估流程， 持续进行优化和改进。
流程再造与改进
重新审视目标
重新审视流程的目标，确保与 组织战略一致。
全面评估现状
对现有流程进行全面评估，找 出问题和不足。
创新思维
详细描述
流程模型和表示法使用图形、文本和表格等多种方式来描述流程中的各个步骤、活动和决策点，以及 它们之间的相互关系。这种工具可以用于分析和优化复杂的业务流程，提高流程的效率和准确性。
工作流系统
总结词
工作流系统是一种用于管理和自动化 业务流程的工具。
详细描述
工作流系统通过定义、执行和管理业 务流程中的各个步骤和活动，实现业 务流程的自动化和优化。工作流系统 可以提高工作效率、减少错误和提高 业务流程的可靠性。
管理制度的流程图和规范化操作手册
管理制度的流程图和规范化操作手册引言在现代社会中，管理制度是组织运作的重要依据。
通过建立流程图和规范化操作手册，能够确保组织内部的工作流程清晰明确，规范操作的进行。
本文将从流程图和操作手册的定义、重要性、建立的步骤、遇到的挑战和解决方法等方面展开回答。
一、流程图的定义所谓流程图，是一种将工作过程可视化、图解化的方法，通过明确每个环节的顺序和具体要求，使工作流程清晰可见。
流程图通常使用符号和箭头来表达各个环节之间的关系和顺序。
二、规范化操作手册的定义规范化操作手册指的是将工作流程中的每个环节详细描述和规定，明确工作的目标、要求和具体步骤。
操作手册以文字形式呈现，为工作人员提供具体的操作指南和参考。
三、流程图和操作手册的重要性1. 提高工作效率：通过明确工作的每个环节和步骤，避免了不必要的重复和返工。
2. 优化资源利用：流程图和操作手册能够帮助组织合理安排人力、物力和财力资源，提高资源的利用效率。
3. 降低工作风险：规范化的工作流程能够减少人为错误和事故的发生，提高工作的安全性。
4. 促进团队合作：通过建立共同的工作规范，协调各个环节之间的关系，促进团队成员之间的合作和沟通。
四、建立流程图的步骤1. 确定流程的范围：明确要制定流程图的具体流程是哪个环节或部门。
从整体和细节两个层面考虑，分析工作流程的关系和依赖。
2. 绘制流程图：根据确定的范围，在纸上或计算机软件上绘制流程图。
使用合适的符号和箭头，将每个环节的顺序和要求清晰表达出来。
3. 分析流程图：对制定好的流程图进行分析，检查每个环节是否合理、顺序是否正确。
同时，与实际工作情况进行对比，做出必要的调整和优化。
4. 提交审批和发布：将分析优化后的流程图提交给相关负责人进行审批，并在组织内发布，确保所有工作人员都能够了解和遵守。
五、建立规范化操作手册的步骤1. 收集相关信息：明确每个环节的要求和具体步骤，收集相关资料和信息，并进行分类整理。
2. 撰写操作手册：根据收集到的信息，撰写规范化的操作手册。
规章制度管理办法及流程图.doc
规章制度管理办法及流程图1 某某公司股份有限公司规章制度管理办法第一条为使某某公司股份有限公司（以下简称公司）制定、修订、颁布规章制度的程序科学化、规范化，保证公司建立健全并有效执行各项规章制度，根据《中华人民共和国公司法》、《某某公司股份有限公司章程》及其他相关规定，特制定本办法。
第二条本办法所指的规章制度是公司为规范各项管理工作的范围、职责、权限、工作程序和奖惩而制定的规定、标准、办法等的总称。
第三条公司规章制度共分为三类：一类是公司根本规章制度，主要指公司章程、股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则等治理结构方面的制度；二类是公司基本规章制度，主要指规范战略管理、投资管理、人力资源管理、科技管理、生产管理、财务管理、营销管理、风险管理、业绩考核、法律事务、综合管理等基本业务的制度；三类是公司具体规章制度，主要指规范具体业务管理工作的制度，以及为执行各项管理制度的工作标准、业务流程、作业指导书等。
1第四条制定规章制度应遵循以下原则：（一）合法性原则：符合国家法律、法规、规章规定和国家强制性标准，贯彻党和国家的路线、方针、政策；（二）兼顾稳定与时效性原则：与公司整体发展战略、功能定位、管控模式及管理重点相适应，在确保相关制度相对稳定运行的同时，要随着内外部环境的变化和经营管理的需要,不断评价和更新；（三）适用性原则：符合企业实际，能在一定时间和一定范围内普遍适用；（四）统筹兼顾原则：注意制度的系统性和协调性，与管理流程协调和匹配，避免重复制定和各项制度之间冲突、交叉和遗漏。
第五条公司规章制度实行分类管理，公司各部门负责职能业务对应规章制度的具体管理工作，包括部门职能业务所需的规章制度的系统策划，组织制定规章制度，以及对现行规章制度的适宜性、符合性和有效性进行监测和评估，并及时进行补充或修订，以保持制度体系的完整和有效。
第六条规章制度应当对制定目的、适用范围、主管部门、参与部门、具体规范或标准、生效条件、施行日期等作出明确规定。
流程制度管理办法(通用)
流程制度管理办法简介：流程制度管理办法是指企业为了规范和优化内部流程管理，提高工作效率，减少错误和冲突，制定的一系列管理制度和规范。
本文将重点介绍流程制度管理办法的内容和重要性，并提供一种适合企业的格式。
一、背景介绍随着现代企业的发展和规模不断扩大，各种流程和工作程序不断涌现。
为了协调各个环节的工作，提高效率并确保工作质量，流程制度管理办法应运而生。
它对各个部门的工作流程进行规范和约束，确保每个环节的操作符合要求，使整个流程顺畅高效。
二、流程规范化管理1. 流程分析与优化流程分析是首要的任务，通过对各个环节的详细了解和分析，找出存在的问题和瓶颈，并制定改善方案。
优化后的流程将更加简洁高效，减少不必要的环节和重复操作。
2. 流程管理细则为了确保流程的有效执行，需要明确各个环节的责任和权限。
例如，明确负责人、审批人和执行人的角色和职责，明确汇报和审批的要求和流程，并建立相应的文件和记录。
3. 流程监控与评估建立流程监控机制，通过监测关键指标和数据，及时发现问题，并采取相应的措施进行纠正。
定期进行流程评估，根据实际情况对流程进行调整和改进，以适应企业的变化和发展。
三、制度化管理手段1. 流程手册编制建立流程手册，详细记录每个流程的具体步骤、流程图和相关说明。
手册必须简明扼要，易于理解和使用，帮助员工正确操作流程，并提供必要的培训和指导。
2. 内部培训与沟通通过内部培训和沟通，使员工了解并掌握各个流程的相关要求和操作步骤。
定期组织相关岗位之间的交流会议，共享经验和问题，推动流程的不断改进和优化。
3. 审核和考核机制建立内部审核制度，定期对各个流程进行审核，发现问题和不足，并跟踪整改情况。
同时，通过制定绩效考核指标和激励措施，推动员工按照流程要求进行工作，提高整体的执行力和工作质量。
四、流程制度管理的重要性1. 提高工作效率规范的流程和制度可以减少重复性工作和手续，缩短完成时间，提高效率。
2. 降低错误率流程制度管理办法可以有效地减少错误和冲突的发生，提高工作质量和准确性。
流程管理PPT
完善的流程的特点
A、每个部门每个人都有明确的岗位职责、工作内容、工作标准和要求。
a．结合实际，明确各部门、各岗位工作职责，以岗位责任制来明确工 作职责，向岗位职责要标准。进一步明确每个人的岗位详细职责。各部 门职责，明确到最小的组织；对岗位职责，明确到人。 b．结合职责，定位本部门的工作目标。在责任上，明确到人，具体到 事。在时限上，按年制定，按季划分，具体到月，明确到周。 c．建立工作台账，制定岗位人员工作手册，每月制定工作计划，每天记 录工作日志，每周每月进行工作小结。月有考评，季有考核，年有奖惩。 d．明确工作依据，统一衡量尺度，做到有章可循，有标准可依，全面 实行职责和岗位的告知制度，提高员工自律意识，增强工作主动性。
要形成先僵化再优化最后固化的做事方法和步骤（即流程）。僵化是一个 痛苦的适应阶段，优化就是改进、创新，最后是固化。固化就是例行化 （制度化、程序化）及规范化（模板化、标准化）。固化阶段是流程管理 进步的重要一环。
a.例行化。管理就是不断把例外事项变为例行事项的过程。例行事项越 多，管理越简单。科学程序越多，归属个人的经验知识就越不需要；责任 越能纳入流程，权利空间就越简明。
流程执行表单化，确保流程执行精细化
表单化管理的要求
表单明确、清晰，让人一目了然，知道是起什么 作用的
表单用字高度简洁，表述准确，让人看后知道怎么 使用
表单栏目设计合理有序，应按时间顺序或事物发 展的过程展开，要有逻辑条理
表单所要记录的内容不杂乱，尽量按专项内容考 虑
表单本身编制的内容应完整，如时间和人员（如制 表人、填写人、审批人等）的要求应完整，以便于 保持和区分责任
必然能有效地提高生产效率，从而降低了成本。
b.减少变化。
c.便利性和兼容性。
流程制度管理办法
流程制度管理办法一、概述流程制度管理办法是为了规范和管理组织内部工作流程而制定的一系列规定和措施。
该管理办法旨在确保工作流程的规范性、高效性和透明度，使组织的各项工作能够顺利开展，达到预期目标。
本文将介绍流程制度管理办法的具体要点。
二、流程制度建立1.明确流程目标在制定流程制度时，首先要明确每个流程的目标。
这就需要明确流程所涉及的工作内容、工作顺序、工作绩效等方面的要求，以便确保流程能够顺利进行，并且达到预期的效果。
2.制定流程制度文件为了保证流程制度的有效实施，需要制定相应的流程制度文件。
在编写流程制度文件时，应注意语句通顺、结构合理，内容准确完整。
此外，应该充分考虑到实际工作中可能出现的问题，并在制度文件中有所体现，以便员工能够清晰了解工作要求和流程规范。
三、流程制度执行1.明确责任和权限每个流程的执行都需要有明确的责任人和操作权限。
责任人需要具备相应的专业知识和经验，能够确保流程的顺利进行。
同时，操作权限应该根据工作内容的复杂程度和风险系数进行合理的划分，以确保每个环节的执行都能够得到适当的控制。
2.培训和宣贯流程制度的有效执行离不开员工的理解和支持。
因此，在制度实施前，应该进行相关的培训和宣贯工作，向员工介绍每个流程的重要性、操作方法和注意事项。
同时，应鼓励员工提出改进意见，以不断完善流程制度。
四、流程监督与评估1.定期监督流程制度的有效性需要定期进行监督和评估。
定期的监督可以通过业务流程管理系统、内部审查等方式来实现。
监督的目的是发现流程存在的问题和漏洞，并及时采取措施进行改进。
2.持续改进流程制度的管理应该是一个不断改进的过程。
通过定期的评估和反馈，发现流程中存在的问题，及时进行调整和改进。
同时，还应主动关注外部环境的变化，对流程进行相应的调整，以适应组织发展的需要。
五、流程制度通知与公示为了使所有员工都能够清楚了解和遵守流程制度，应该及时将制度通知到位，并公示于相关部门和通知栏上。
管理制度的流程图与制度文件
管理制度的流程图与制度文件现代社会中，管理制度的建立和运行对于组织的规范和高效运作起着至关重要的作用。
管理制度的流程图和制度文件是管理制度的重要组成部分。
本文将从流程图与制度文件的定义、设计原则、共同的特点、制定与改进、实施与执行、评估与反馈等方面展开回答写作。
一、定义流程图是将管理制度中的各个环节、步骤和流程以图形的形式表现出来的工具。
它通过图示化的方式，使管理流程直观、易于理解，有助于运营人员遵循规定的步骤进行操作。
制度文件是对管理制度的书面化表达。
它包含了制度的目的、适用范围、主体责任、执行方式等重要内容，旨在规范各个环节的操作。
二、设计原则1. 简洁明了：流程图和制度文件应尽量简洁明了，避免使用复杂的术语和长篇大论，使信息传达更加清晰和高效。
2. 规范标准：流程图和制度文件需要符合相关法规和组织规定，确保其合法性和可执行性。
3. 可操作性：流程图和制度文件需具备较强的可操作性，便于运营人员根据实际情况进行操作。
4. 可视化：流程图应采用图形化的方式展示，制度文件应包含实际操作中所需的说明和示例，使信息更具体、直观。
三、共同的特点1. 清晰明了：无论是流程图还是制度文件，都应该清晰地传达出所需的操作步骤和流程。
2. 完整全面：流程图和制度文件需要覆盖整个管理流程的各个环节，确保整个流程的顺利进行。
3. 可操作性强：流程图和制度文件的内容应具备可操作性，实际操作中能够具体指导运营人员的行为。
四、制定与改进1. 制定流程图：制定流程图需要明确整个管理流程中的各个环节和步骤，根据实际操作经验进行设计。
2. 制定制度文件：制定制度文件应基于流程图，明确每个环节的具体要求、流程和责任，确保制度文件的合规性。
3. 改进流程图与制度文件：根据实际操作中的问题和反馈，对流程图和制度文件进行定期的复审和改进，以确保其适应组织的实际需求。
五、实施与执行1. 培训与沟通：在实施管理制度前，需要对相关人员进行培训，使其了解流程图和制度文件的内容和要求，并与相关人员进行充分的沟通和讨论。
规章制度管理办法及流程图
某某公司股份有限公司规章制度管理办法第一条为使某某公司股份有限公司（以下简称公司）制定、修订、颁布规章制度的程序科学化、规范化，保证公司建立健全并有效执行各项规章制度，根据《中华人民共和国公司法》、《某某公司股份有限公司章程》及其他相关规定，特制定本办法。
第二条本办法所指的规章制度是公司为规范各项管理工作的范围、职责、权限、工作程序和奖惩而制定的规定、标准、办法等的总称。
第三条公司规章制度共分为三类：一类是公司根本规章制度，主要指公司章程、股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则等治理结构方面的制度；二类是公司基本规章制度，主要指规范战略管理、投资管理、人力资源管理、科技管理、生产管理、财务管理、营销管理、风险管理、业绩考核、法律事务、综合管理等基本业务的制度；三类是公司具体规章制度，主要指规范具体业务管理工作的制度，以及为执行各项管理制度的工作标准、业务流程、作业指导书等。
1第四条制定规章制度应遵循以下原则：（一）合法性原则：符合国家法律、法规、规章规定和国家强制性标准，贯彻党和国家的路线、方针、政策；（二）兼顾稳定与时效性原则：与公司整体发展战略、功能定位、管控模式及管理重点相适应，在确保相关制度相对稳定运行的同时，要随着内外部环境的变化和经营管理的需要,不断评价和更新；（三）适用性原则：符合企业实际，能在一定时间和一定范围内普遍适用；（四）统筹兼顾原则：注意制度的系统性和协调性，与管理流程协调和匹配，避免重复制定和各项制度之间冲突、交叉和遗漏。
第五条公司规章制度实行分类管理，公司各部门负责职能业务对应规章制度的具体管理工作，包括部门职能业务所需的规章制度的系统策划，组织制定规章制度，以及对现行规章制度的适宜性、符合性和有效性进行监测和评估，并及时进行补充或修订，以保持制度体系的完整和有效。
第六条规章制度应当对制定目的、适用范围、主管部门、参与部门、具体规范或标准、生效条件、施行日期等作出明确规定。
《公司管理制度流程》PPT课件
以客户为中心 以质量为生命 以管理求效益 以创新求发展
20
可整理ppt
仓库根据生 产部门提供 的领料清单 进行备货
对已经减少到 安全库存以下 的通用件，应 及时通知生产
部门采购
领料单必须有领料 人和部门主管的签 字，并填写相关的
工作指令号
月底根据领料单， 对同一工作令的 物料进行归集
等工作令报缴时，对 同一工作令的原料成 本合并进行统计，报 财务核算成本
1.对于已经报缴的工作指令，再次发生领料 必须由财务或总经理签字才能再次发料。 2.对于同一工作令，发生重复领料的，和技 术提供的标准清单有大的差异或物料金额比 较大的，生产部门必须说明原因，必有总经 理签字才能发料。
11
未完工工作令样式
可整理ppt
每月30日完成，发邮件给各相关部门。未完工的 属于在制品，可以追踪生产进度情况，对长期未 能完成报缴的工作令确认原因，属于备货，还是 因为缺件，还是存在技术，质量，加工原因造成 的，以便分析原因，使生产状态可控。
12
供应商请款流程
可整理ppt
采购部门根据月 底供应商货款到 期情况，按紧急 程度和对生产影 响程度，以及需 要预付的采购款 作出付款计划
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优秀员工奖
车
产量优秀
间
质量优秀
员
工
安全意识强
每
月
工作区域干净整齐
3
（包括宿舍卫生）
名
服从领导指挥
办
敬业爱岗
公
室
工作能力强
员 工
服从领导调配
每
努力学习专业知识
季
提升自己
度
1
团体意识强
名
工作区域干净整齐
流程图管理制度管理办法讲义
项目管理
流程图在项目管理中的应用
流程图在项目计划制定中的作 用
流程图在项目执行和监控中的 作用
流程图在项目收尾和总结中的 作用
组织结构调整
流程图在组织结构调整中的作用 流程图在组织结构调整中的实施步骤 流程图在组织结构调整中的注意事项 流程图在组织结构调整中的实践案例
流程图的管理理念
以客户为中心：流程图的设计和优化应以满足客户需求为出发点，提高客户满意度。
流程图管理将更加注重用户体验和流程优化 流程图管理将与人工智能、大数据等先进技术相结合 流程图管理将更加注重规范化、标准化和制度化 流程图管理将更加注重与其他管理系统的集成和协同工作
汇报人：
维护流程图的职 责：确保流程图 的准确性和完整 性，及时处理问 题和反馈
更新和维护流程 图的记录：记录 更新和维护的时 间、内容和负责 人等信息，以便 追踪和审计
流程图的培训和推广
培训对象：全体员工 培训内容：流程图的绘制方法、使用规范、注意事项等 培训方式：线上培训、线下培训相结合 推广方式：通过企业内部平台、宣传册、海报等多种渠道进行推广
分析流程图管理的优势和不足
优势：提高工作效率，减少错误率， 增强团队协作能力
改进措施：加强培训和指导，优化 流程图设计，提高团队协作能力
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
不足：需要一定的学习和掌握成本， 可能存在沟通障碍
未来展望：随着技术的发展，流程 图管理将更加智能化和高效化
展望未来流程图管理的发展趋势
依据。
制定改进方案： 根据分析结果， 制定具体的改进 方案，包括优化 流程、调整组织 结构、提高效率
等。
实施改进方案： 将改进方案付诸 实践，对流程图 进行改进和优化， 提高工作效率和
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路漫漫其悠远
仓库管理一级流程
•仓库库位规划流程 •仓库设施规划流程 •物料堆放规划流程
•原材料出入库管理流程 •半成品出入库管理流程
•备料管理流程 •仓库盘点流程 •仓库日常管理流程
入库请验
合格标签 不合格标签
路漫漫其悠远
流程名称：原辅料入库流程说明 (续)
流程步骤
工作内容的简要描述
10.
物流部根据入库单上的意见,分别将原辅材料放置于合格品储存
区或不合格品区
11.
物流部将入库单(多联)分送到财务,采购等相关部门
重要输入
12.
收料人员登记库存帐,标明:品种,数量,批号,入库日期,结存等; 入库单
划一起交给物流部安排领料
2.
物流部审核领料单(品种,数量)
领料单
重要输出
相关表单
领料单
领料单
3.
物流部发料人员在系统内查询所需产品的可用库存,包括数量及 领料单
批号
系统信息
出库产品的批 号与数量信息
4.
根据先进先出的原则确定发料产品的批号,填写出库单
(出库单在发料完成以后需要报送财务部,物流部)
出库产品的批号与数 出库单 量信息
出库单
5.
物流部根据出库单发料
出库单
6.
根据出库单更新库存帐,卡,并更新系统的库存信息
出库单
库存帐 库存卡 系统库存信息
路漫漫其悠远
流程名称：成品收货入库管理流程
时间
1每天
各车间
开始 1
入库单
ห้องสมุดไป่ตู้
物流 部2
将货物放入待验 区
3 填写入库产品请
验单
8 登记库存帐，卡
7 放入合格区
1 2 对产品进行返工
路漫漫其悠远
流程图管理制度管理办 法讲义
路漫漫其悠远 2020/3/31
SCOR以流程为中心的供应链管理示意图
运营模式
•价值定位 •核心竞争力 •外购/自制决策 •生产能力合理化
可靠性
绩效目标和标杆
柔性
响应
成本
供应链最佳业务流程
外购
计划 制造
配送 退货
系统和工具
路漫漫其悠远
组织和决策
计划
采购
制造
交付 退货
交付 所有订单管理的工作：包括处理客户查询、报价、管理合同和订单
是否
合格
？ 9
在入库单上填写
质量不合格意见
合格
14 结算价格调整通知
物流部
财务部
2 收到货物，将货 物放入待验区
4 对品种，数量及 包装进行检验
填写入库单
5 协议规定可退换 货的可不检验
6 填写入库请验单
12 登记库存帐卡及 库存信息系统
10 在入库单上填写 质量合格证明
11 将货物分别放入 合格与不合格区
收料人员登记库存卡,附在原材料上,标明:品种,数量,批号,入库日 期,等;
收料人员将入库信息登记在管理信息系统里
13. 14. 15。
财务部执行应付帐款流程 采购部将降价通知及时送交财务部 对于检验不合格的货物,采购部通知供应商换货
重要输出
相关表单
库存帐
库存卡
库存管理信息 系统内的库存 信息
库存帐 库存卡
•成品出入库流程 •成品储运流程 •接收成品退货流程 •供应商退料流程
路漫漫其悠远
仓储流程架构
仓储流程结构
仓储规划
路漫漫其悠远
仓库面积和空间利用规 划
搬运设备和仓库设施规 划
库位规划
承运商管理
物料ABC管理
仓储管理
仓储绩效管理
出入库管理 逆向物流管理 运输过程管理
盘点管理 仓库日常管理
设定仓库绩效指标 统计仓库绩效数据 分析和报告仓储绩效
入入入库入库入库单库单库单单单
13 应付帐款流程
结束
流程名称：原辅料入库流程说明
流程步骤
工作内容的简要描述
1.
采购执行部门将到货通知单交给物流部
重要输入
到货信息
2.
物流部对照到货通知单收取货物,并将货物整齐放置在待检
区
3.
采购执行部门将采购订单送交一份给物流部
4.
物流部收料人员对照采购订单,到货通知单对货物的品种及 采购订单
数量进行清点,同时对货物外观进行检查.检查完成后收料人 到货通知单
员将检查结果填写在到货通知单上
收料人员填写入库单,标明实际到货品种,数量,批号.
–对于包装材料,批号采用年-月-日信息
–对于原材料,批号采用供应商生产批号
5.
协议中规定在使用中发现问题可退换货的物品可免于检查 采购协议
。
6.
物流部将入库检验单提交采购执行部门。
入库单
7.
采购执行部门根据入库单的信息,对原辅材料进行抽样检查 入库单
。
8.
对于检验合格的货物,品质部在入库单上填写合格意见,同时 检验结果
在货物上贴合格标签
9。 对于检验不合格的货物,品质部在入库单上填写不合格意见, 检验结果 同时在货物上贴不合格标签
重要输出 相关表单
到货通知单
采购订单 实际到货品种 ,数量信息 入库单
结束
1 4
统一处理
1 3
放入不合格区
品质 部
生产 部
4
对入库产品进行 抽样
、控制发货及选择承运商；管理物料收货、入库、存储、以至出库等所 有仓库管理；管理客户的收货、验货，甚至货品的安装及出发票。管理 有关交付的运作制度、绩效、数据、成品的库存、运输、产品生命周期
及进出口的要求。
路漫漫其悠远
计划
采购
制造
交付 退货
退货 确认及运返需被退回的货品，包括已损坏、需要维修及剩余的货品。 所有退货的确认及运返工作。前者包括了确认货品的状况、如何处理
客户退货/退供应商材料 /车间退料
仓库管理的最佳实践
仓库规划
路漫漫其悠远
仓库规划的最佳实践
仓库规划——仓库规划指依据公司产品、物 料特性、库存数量确定仓库库位及堆放方式，由 此确定采用适当的储运工具，以提高仓库作业效 率，确保在库物料保质保量。
路漫漫其悠远
案例：某公司仓库管理实践
路漫漫其悠远
案例：某公司仓库管理实践
路漫漫其悠远
案例：仓库设施介绍
路漫漫其悠远
最新先进的仓库设施介绍
路漫漫其悠远
图 重力货架式自动仓库结构组成示意图
仓库管理的最佳实践
储运管理流程
路漫漫其悠远
流程名称：原辅料入库流程
供应商
15 通知供应商换货
路漫漫其悠远
采购执行部门
开始
1 到货通知单
3 采购订单
7 对入库产品进行 检验
不合格
8
判定 质量
路漫漫其悠远
流程名称：原辅材料出库流程
时间
每天
生产车间
开始 1
领料单 排产计划
4 出库单
路漫漫其悠远
物流部
2 审核领料单
3 根据系统查询库
存情况 4
出库单 5 根据出库单发料 6
更新库存信息
结束
财务部
4 出库单
流程名称：原辅材料出库流程说明
流程步骤
工作内容的简要描述
重要输入
1.
生产车间根据排产信息及配方开据领料单,并将领料单与排产计 排产信息