业务管理部部门职责岗位.doc
业务管理部岗位规范
（业务管理部经理）岗位规范 (2)
（样品主管）岗位规范 (4)
（样品管理员）岗位规范 (6)
（客户管理员）岗位规范 (8)
（合同评审员）岗位规范 (10)
（统计员）岗位规范. (12)
基本情况
职责
职权
（业务管理部经理）岗位规范
职位名称业务管理部经理职位编号
所属部门业务管理部薪金级别
客户管理员、订单管理员、合同
直接上级销售总监直接下属
评审员、样品主管、样品管理员
设置目标负责公司合同评审、订单管理及客户档案管理
1、组织对业务合同及时准确高效的评审；
2、对各自制产品价格进行核价，指导合同价格管理；
3、对合同佣金和特殊付款方式进行评审管理；
4、对评审通过合同进行存档管理；
5、对合同变更信息的及时通达管理。
6、收集、编制各业务单位月度销售计划并统计报批；
7、收集、整理订单信息并汇总上报落实计划生产情况；
8、收集、编制各业务单位月度销售数据并统计上报；
10、编制客户信息、分类、建档管理并及时更新资料，进实行客户资料管理；
11、收集顾客投诉意见和信息，提出相应的处理意见，并定期和不定期整理报批处理；
12、与相关业务人员沟通及时有效解决客户投诉；
13、建立、完善绩效考核管理档案；
14、定期收集、处理营销系统绩效考核数据、表格；
15、对内部考核项目实施考核调查，发放、收集考核调查评估表格
16、完成指定的绩效考核内部调查项目；
17、接受关于绩效考核的有关咨询；
18、收集汇总有关绩效考核的意见和建议并及时上报；
19、负责营销系统绩效考核工作与人力资源部门有关工作的衔接。
20、制定样品管理制度，并严格执行；
21、确保收、发、存数据完整；
22、样品资料的收集、分类、编号；
23、样品房的定置管理；
24、样品数量领用记录并将费用落实到领用部门
25、部门团队建设与培训；
26、部门周度、月度例会管理；
27、下属工作的目标绩效考核管理；
28、负责部门工作项目的审批和申报；
29、实施定期逐级述职管理。
出货、业务员、客户等方面信息；计划计划成果、市场政策、政策导向、外贸政
进展、工作效率、部门间协作事件；策、竞争者动态。
日1、与有关部门交流沟通； 2、与员工交定1、每周五下午召开周度例会；2、每月 28 常
流； 3、督导有关项目推进； 4、组织协
期日召开月度工作例会； 3、市场调研；4、调多岗位参与的项目；5、参阅有关文
工工
项目阶段评审； 5、执行规章制度中所列定件、资料、报告等；6、参与新项目的
作
商讨、决策；
作期工作；执行工作计划中已定期安排的工
作； 6、定期述职。
1、对合同评审合理性、及时性负责
2、对客户管理和投诉处理及时性负责
3、对定单汇总的准确性、及时性负责；
4、部门的人事建议权
5、部门的管理权
6、下属的考核权；
工作条件
关键业绩指标（KPI）
7、一定范围的费用支配权
办公室、电脑、电话
考核指标指标权重合同评审的按时完成率： 2 天内
合同变更信息的及时通达率： 2 天内
月度销售数据统计的差错率0
订单汇总上报按时完成率 2 天内
客诉传递及时率 1 天内
客户档案和合同存档的完整率（自方责任）100%
考核数据的及时传递；规定时间内
考核数据收集的完整性；100%
样品申领交付及时性 2 天内
来自业务的投诉 2 次 / 月
来自财务的投诉 2 次 / 月
学习（培训）计划的完成率100%
汇定期向市场总监汇报工作。
内
报
工作关系
任职资格部督
工导
作
关
协
系
调
外部
工作
关系
学历
年龄
性格
工作
经验
岗位
所需
知识
岗位
大专以上专业企业管理、行政管理
30-45 岁性别不限
能承受强大的工作压力
1、五年以上大中型企业管理经验，三年以上同等职位管理经验；
2、掌握企业行政、人力资源、财务、信息管理的现代化管理方法和手段
五年以上大中型企业管理经验，三年以上同等职位管理经验；
1、企业管理知识
2、行政、经济、财务和信息管理知识
3、行业知识
有很强的决策、计划、组织、领导、岗位技科目名称课时数协调创新能力；能培训
职业发展
修订履历
技能有较强的沟通协调、写作和表达能力要求行政、营销、财务、人力一个月要求
资源、信息管理
有一定的英语听、说、读、写能力，企业概况与文化一天
四级以上水平
1、行业知识二天
职前
培训
可晋升的职位
可转换的职位
修订时间修订内容修订者审核者审批者2004-2-10版本建立
2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭
基本情况
职责
职权
工作条
件
关键业绩指标（KPI）
（样品主管）岗位规范
职位名称样品主管职位编号
所属部门业务管理部薪金级别
直接上级经理直接下属样品管理员
对公司的样品进行分类、陈列、编号管理，对样品房进行管理与维护，接待客人
设置目标
对样房的参观并介绍产品；
1、与生产协调，及时申领所需样品；
2、对样品申领手续的跟踪管理；
3、样品申领的及时交付；
4、样品收、发、存的管理；
5、完善样品申领制度
6、样品资料的收集，信息完整；
7、样品资料的分类、编号；
8、样品资料图片整理；
9、样品陈列全面完整；
10、样品按分类陈列整齐规范；
11、样品房的管理有序；如参观介绍样品；
12、样品的更新存放；
13、日常工作中对样管员的工作指导、监督管理
产品、价格、市场、竞争者、客户等方订单结果、财务信息、新产品、市场变化、
面信息；客户定单意向、单证制作、生收汇额、计划完成率、团队活动、政策信
产进度、订舱报关、业务单证传递、收息、宣传促销、竞争信息。
汇核销；定1、参加周度、月度工作例会，汇报周度、
日
1、与有关客户交流沟通；
2、业务信息
月度工作计划和总结，参与评审和考核； 2、常期
查询，；3、业务单证填制、传递、核销；
定期核销财务表单； 3、客户沟通；执行规
工工
4、订单执行跟踪；
5、单证变更异常信
章制度中所列定期工作；执行工作计划中
作作
息及时反馈 6、了解公司有关文件、资已定期安排的工作； 4、定期述职。
料、财务表单等；应急处理市场、客户
问题。
1、对样品房产品陈列的完整性负责；
2、对样品房的管理权；产品分类编号权；
办公室、电脑、电话
考核指标指标权重
样品收、发、存数据的准确率100%
样品资料的完好率100%
产品陈列的整齐率100%
来自业务人员的投诉≤2 次/ 月
学习（培训）计划的完成率100%
工作关系
任职资格
汇
内
报
部
工
督
作
导
关
系协
调
外部
工作
关系
学历
年龄
性格
工作
经验
岗位
所需
知识
岗位
技能
要求
大专以上专业行政管理、文秘
25-30 岁性别不限
能承受一定的工作压力
二年以上工作经验；
熟悉企业的内部经营环境
产品知识
仓管、行政、财务和信息管理知识
行业知识
一定的分析、计划、组织、协调能力；岗位技科目名称课时数沟通协调、写作和表达能力能培训国际贸易、营销、财务、一个月
要求信息管理
有一定的英语听、说、读、写能力，企业概况与文化一天
四级以上水平
行业知识二天
职前
培训
职业可晋升的职位
发展可转换的职位
修订时间修订内容修订者审核者审批者修订
2004-2-10版本建立
履历
2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭
（样品管理员）岗位规范
职位名称样品管理员职位编号
基本
所属部门业务管理部薪金级别
情况直接上级样品主管直接下属
对公司的样品进行分类、陈列、编号管理，对样品房进行管理与维护，接待客人设置目标
对样房的参观并介绍产品；
职责
工作条
件
关键业绩指标（KPI）1、与生产协调，及时申领所需样品；
2、对样品申领手续的跟踪管理；
3、样品申领的及时交付；
4、样品收、发、存的管理；
5、完善样品申领制度。
6、样品资料的收集，信息完整；
7、样品资料的分类、编号；
8、样品资料图片整理；
9、样品陈列全面完整；
10、样品按分类陈列整齐规范；
11、样品房的管理有序；如参观介绍样品；
12、样品的更新存放；
产品、价格、市场、竞争者、客户等方
面信息；客户定单意向、单证制作、生
产进度、订舱报关、业务单证传递、收
日
汇核销；
常
1、与有关客户交流沟通；
2、业务信息工
查询，；3、业务单证填制、传递、核销；
4、订单执行跟踪；
5、单证变更异常信
作
息及时反馈6、了解公司有关文件、资
料、财务表单等；应急处理市场、客户
问题。
1、对样品房产品陈列的完整性负责；
2、对样品房的管理权；产品分类编号权；
办公室、电脑、电话
考核指标
样品收、发、存数据的准确率
样品资料的完好率
产品陈列的整齐率
来自业务人员的投诉
学习（培训）计划的完成率
订单结果、财务信息、新产品、市场变化、
收汇额、计划完成率、团队活动、政策信
息、宣传促销、竞争信息。
定
1、参加周度、月度工作例会，汇报周度、
期
月度工作计划和总结，参与评审和考核； 2、
工
定期核销财务表单；3、客户沟通；执行规
作
章制度中所列定期工作；执行工作计划中
已定期安排的工作；4、定期述职。
指标权重
100%
100%
100%
≤2 次/ 月
100%
向样品主管汇报工作开展情况汇
内
报
部
工
督
作
导
工作关系
关系协
调
外部
工作
关系
学历大专以上专业行政管理、文秘年龄25-30 岁性别不限
性格能承受较强的工作压力
工作二年以上工作经验；
熟悉企业的内部经营环境
经验
岗位产品知识
所需仓管、行政、财务和信息管理知识
任职知识行业知识
资格一定的分析、计划、组织、协调能力；岗位技科目名称课时数沟通协调、写作和表达能力能培训国际贸易、营销、财务、一个月岗位要求信息管理
技能有一定的英语听、说、读、写能力，企业概况与文化一天
要求
四级以上水平
行业知识二天
职前新员工入职培训
培训
职业可晋升的职位副经理
发展可转换的职位
修订时间修订内容修订者审核者审批者修订
2004-2-10 版本建立
履历
2005-4-1 版本修订丁明杰柯金财邱智铭
基本情况
职责
（客户管理员）岗位规范
职位名称客户管理员职位编号
所属部门业务管理部薪金级别
直接上级业务管理部经理直接下属
设置目标负责公司客户档案管理工作
1 、协助经理制定客户管理制度和工作流程，并不断进行完善；
2 、客户投诉信息表单的及时传递和跟踪及反馈意见的及时处理；
3 、编制客户信息、分类、建立客户档案，客户资料变更的及时变更，进行客户资料管理；
4 、对新客户及时进行客户资料输入，进行客户信息资料的完善和更新；
5 、收集顾客投诉意见和信息，提出相应的处理意见，并定期和不定期整理报批处理；
6 、负责展会的会务联系和会务安排工作；
7 、与相关业务人员沟通及时有效解决客户投诉；
职权工作条
产品、价格、市场、竞争者、客户等方
面信息；客户定单意向、单证制作、生
产进度、订舱报关、业务单证传递、收
汇核销；
日
1、与有关客户交流沟通；
2、业务信息
常
查询，；3、业务单证填制、传递、核销；
工
4、订单执行跟踪；
5、单证变更异常信
作
息及时反馈 6、了解公司有关文件、资
料、财务表单等；应急处理市场、客户
问题。
1、对客户管理和投诉处理及时性负责
2、客户管理权；
3、工作建议权
订单结果、财务信息、新产品、市场变化、
收汇额、计划完成率、团队活动、政策信
息、宣传促销、竞争信息。
定1、参加周度、月度工作例会，汇报周度、
期月度工作计划和总结，参与评审和考核； 2、工定期核
销财务表单； 3、客户沟通；执行规作章制度中
所列定期工作；执行工作计划中
已定期安排的工作；4、定期述职。
件
关键业绩指标（KPI）办公室、电脑、电话
考核指标指标权重客户档案资料的完好率：100%
客诉处理及时完成率：100%
来自业务人员的投诉≤2 次/ 月
展会会务工作的投诉
工作关系
任职资格
职业发展
修订履历
汇
内
报
部
工
督
作
导
关
系协
调
外部
工作
关系
学历大专以上专业企业管理、行政管理
年龄25-30 岁性别不限
性格能承受较强的工作压力
工作
三年以上大中型企业管理经验，三年以上同等职位管理经验；
掌握企业行政、人力资源、财务、信息管理的现代化管理方法和手段
经验
岗位企业管理知识
所需行政、经济、财务和信息管理知识
知识行业知识
有很强的决策、计划、组织、领导、岗位技科目名称课时数协调创新能力；能培训
岗位
有较强的沟通协调、写作和表达能力要求行政、营销、财务、人力一个月
资源、信息管理
技能
有一定的英语听、说、读、写能力，企业概况与文化一天
要求四级以上水平
行业知识二天
职前
培训
可晋升的职位
可转换的职位
修订时间修订内容修订者审核者审批者2004-2-10版本建立
2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭
基本情况
职责职权
（合同评审员）岗位规范
职位名称合同评审员职位编号
所属部门业务管理部薪金级别
直接上级业务管理部经理直接下属
设置目标
1、协同经理完善合同评审制度和流程，保证合同评审流程及时高效运作；
2、组织对业务合同内容的评审，对合同佣金和付款方式进行评审管理；
3、对需其它部门评审的内容信息进行传递；
4、对评审过后的合同订单的信息下发；
5、对各自制产品价格进行核价，指导合同价格管理；
6、对评审通过合同进行存档管理；
7、与业务人员的信息交流沟通
产品、价格、市场、竞争者、客户等方订单结果、财务信息、新产品、市场变化、
面信息；客户定单意向、单证制作、生收汇额、计划完成率、团队活动、政策信
产进度、订舱报关、业务单证传递、收息、宣传促销、竞争信息。
汇核销；
定
1、参加周度、月度工作例会，汇报周度、
日
1、与有关客户交流沟通；
2、业务信息
月度工作计划和总结，参与评审和考核； 2、常期
查询，；3、业务单证填制、传递、核销；
定期核销财务表单； 3、客户沟通；执行规
工工
4、订单执行跟踪；
5、单证变更异常信
章制度中所列定期工作；执行工作计划中
作作
息及时反馈 6、了解公司有关文件、资已定期安排的工作； 4、定期述职。
料、财务表单等；应急处理市场、客户
问题。
1、对合同评审及时完成负责；
2、合同评审权
3、管理建议权
工作条
办公室、电脑、电话
件
考核指标指标权重合同评审的及时性及时有效
订单汇总上报的及时性及时
关键业
订单汇总上报的准确率100%
绩指标
（ KPI）月度销售数据的统计准确性100%
客户投诉处理的及时有效性及时有效
客户档案和合同存档的完整性100%
来自业务人员的投诉≤2 次/ 月
工作关系
任职资格
汇
内
报
部
工
督
作
导
关
系协
调
外部
工作
关系
学历大专以上专业企业管理、行政管理
年龄30-45 岁性别不限
性格能承受较强的工作压力
工作
三年以上大中型企业管理经验，三年以上同等职位管理经验；
掌握企业行政、人力资源、财务、信息管理的现代化管理方法和手段
经验
岗位企业管理知识
所需行政、经济、财务和信息管理知识
知识行业知识
有很强的决策、计划、组织、领导、岗位技科目名称课时数协调创新能力；能培训
岗位
有较强的沟通协调、写作和表达能力要求行政、营销、财务、人力一个月
资源、信息管理
技能
有一定的英语听、说、读、写能力，企业概况与文化一天
要求四级以上水平
职前
培训
职业可晋升的职位
发展可转换的职位
修订修订时间修订内容修订者审核者审批者履历
2004-2-10 版本建立
2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭
基本情况
职责
（订单统计员）岗位规范
职位名称订单统计员职位编号
所属部门业务管理部薪金级别
直接上级业务管理部经理直接下属
设置目标负责公司合同评审、订单管理及客户档案管理
1 、协助经理制定订单管理流程和制度，对订单管理工作进行完善和优化；
2 、对业务部门各类订单进行统计，编制各业务部门订单出货报表并进行报批；
3 、收集、编制各业务部门月度销售数据并统计上报；
4 、编制业务动态日报表，收集异常订单信息，及时反馈给生产部门；
5 、对信用证分析单进行汇总并进行分类、整理与存档；
6 、订单信息传递工作；
7、与相关业务人员的协调沟通；
产品、价格、市场、竞争者、客户等方
面信息；客户定单意向、单证制作、生
产进度、订舱报关、业务单证传递、收
汇核销；
日
1、与有关客户交流沟通；
2、业务信息
常
查询，；3、业务单证填制、传递、核销；
工
4、订单执行跟踪；
5、单证变更异常信
作
息及时反馈6、了解公司有关文件、资
订单结果、财务信息、新产品、市场变化、
收汇额、计划完成率、团队活动、政策信
息、宣传促销、竞争信息。
定1、参加周度、月度工作例会，汇报周度、
期月度工作计划和总结，参与评审和考核； 2、工定期核
销财务表单； 3、客户沟通；执行规作章制度中
所列定期工作；执行工作计划中
已定期安排的工作；4、定期述职。
职权
料、财务表单等；应急处理市场、客户
问题。
1、对合同评审及时性负责，
2、对客户管理和投诉处理及时性负责；
3、部门的人事建议权；；下属的考核权；
4、部门的管理权
5、一定范围的费用支配权；工作条
办公室、电脑、电话
件
考核指标
订单汇总的差错率
关键业
月度销售数据的统计准确率绩指标
信息分析资料的完好率（KPI）
业务动态报表的准确率
来自业务人员的投诉
指标权重0
100%
100%
100%
≤2 次/ 月
工作关系
任职资格
职业发展
修订履历
汇
内
报
部
工
督
作
导
关
系协
调
外部
工作
关系
学历大专以上专业企业管理、行政管理
年龄25-30 岁性别不限
性格能承受一定的工作压力
三年以上大中型企业管理经验，三年以上同等职位管理经验；
工作
掌握企业行政、人力资源、财务、信息管理的现代化管理方法和手段
经验
岗位企业管理知识
所需行政、经济、财务和信息管理知识
知识行业知识
有很强的决策、计划、组织、领导、岗位技科目名称课时数协调创新能力；能培训
岗位
有较强的沟通协调、写作和表达能力要求行政、营销、财务、人力一个月
资源、信息管理
技能
有一定的英语听、说、读、写能力，企业概况与文化一天
要求四级以上水平
行业知识二天
职前
培训
可晋升的职位
可转换的职位
修订时间修订内容修订者审核者审批者2004-2-10版本建立
工程管理部部门及岗位职责
工程管理部工作职责 1、贯彻执行国家和上级部门有关港口基本建设的方针、政策和法规。 2、根据公司要求，制定项目管理的规章制度和工作流程。 3、协助规划建设部进行项目前期决策阶段的工作。 4、负责建设项目自初步设计阶段至竣工验收阶段的管理，对项目管理单位的工作进行全面监督。主要工作包括： ①组织编制项目年度计划，对集团下达的年度计划进行分解，并对计划实施动态管理； ②组织初步设计和施工图设计的编制与审查； ③审查招标公告、资格预审报告、招标文件等，参与招投标过程和合同的签订过程； ④监督项目质量、进度、投资、安全、环境、健康等各项目标的实现； ⑤做好工程款支付、工程变更和决算等工程技术方面的审查管理工作，对风险因素进行有效管控； ⑥参与项目验收，做好档案管理工作。 ⑦做好项目后评价工作。 5、在公司安全生产委员会领导下，负责公司安全管理具体工作，监督、检查和指导项目建设过程中的安全管理。 6、推进工程技术管理的先进理论、管理经验和新技术、新材料、新工艺、新能源的应用，组织技术交流、方案研讨和考察。
7、加强工程技术人员专业素质培养，不断提高项目管理水平。 8、负责公司科协工作。 9、完成领导交办的各项临时工作。 工程管理部经理岗位职责 1、全面负责部门的行政管理工作。 2、贯彻执行国家、上级部门有关基本建设项目管理的法律法规和规范、标准、规定和制度。 3、组织编制建设项目实施阶段的管理制度，工作标准和流程，并根据执行情况适时地进行完善和修订。 4、根据集团要求，组织编制年度计划和分解计划，监督计划的实施，适时纠偏，保证计划的完成。 5负责项目实施过程中的重点目标管理；组织初步设计的编制与审查；组织施工图设计和审查；组织招标计划、招标公告、资格审查、招标文件等审查，进行备案监督，并参与招投标过程；组织合同的谈判与签订；审查设计变更文件；审查工程款支付文件并确认；检查、监督和落实与集团签订的目标管理责任状的内容（质量、进度、投资、安全、环境、健康、档案等）；参加项目验收；组织项目后评估工作。 6、在公司安全生产委员会的领导下，组织落实公司与集团签订的安全生产管理责任状的内容，监督、管理项目实施过程中的安全工作。 7、负责部门与公司内外各相关单位和部门的协调沟通工作。 8、负责工程技术管理的先进理论、管理经验和新技术、新材料、
公司综合管理部工作职责
一、综合管理部工作职责 1. 拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2. 公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3. 筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况； 4. 主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5. 参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6. 公司资质管理； 7. 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算与控制； 8. 公司行政后勤管理； 9. 组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10. 接洽与协调公司法务相关工作； 11. 企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理直接上级：总经理直接下级：公共关系主管、人力资源主管本职：负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1) 组织制订完善的公司管理制度体系； 2) 根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3) 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2) 负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3) 负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4) 负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5) 组织公司资质维护、管理和提升； 6) 负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；
公司管理系统组织架构及部门职责
森岛集团公司组织架构及部门职责一、组织设计的基本原则 二、集团总部组织结构图
三、机构设置 ◆最高权利机构(高级管理层)： 【股东会】股东大会是公司的最高权利机关，它由全体股东组成，对公司重大事项进行决策，有权选任和解除监事、董事，并对公司的经营管理有广泛的决定权。 【董事会】董事会主要负责公司的经营决策、公司制度的审批以及高层管理人员的聘用等方面重大决策。 【监事会】监事会对股东大会负责。对公司财务以及公司董事、董事长、财务总监和董事会秘书履行职责的合法性进行监督，维护公司及股东的合法权益。 ◆公司部门设置（职能部门）： 暂拟定，总经办、财务部、资本运营部、企业发展部、企业管理部。
四、各部门细化结构及部门职责 总经办工作职能及职责： 主要职能： 总经办在集团内部处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持集团公司工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。为集团的发展，提供强有力的后勤保障。 主要职责： 1、协助集团领导控制和协调各部门经营管理，制定并发布公司重要制度，发表决策、宏观控制的各种指令，督促、检查各项制度、决策、指令的执行落实情况。 2、对集团下属各部门的业务流程和业务开展情况进行调查，了解实际运营情况，协助相关决策管理部门进行深入探讨分析，形成并落实优化或整改建议、措施。 3、促成集团各部门制度化、信息化、人性化管理，实现管理有序，业务高效，协作紧密，团队和谐。 4、协助集团领导处理外部公共关系，配合其它部门做好与外联系的具体工作。 5、开展精神文明建设，扶植并引导集团企业文化的形成与发展，营造浓厚的人文关怀氛围，实现集团商业活动与社会责任承担的共赢。 6、对优秀人才进行发现跟踪、锻炼培养。 7、负责发现并跟踪潜在的发展新方向、新业务、新项目，进行前期的考察研究。 8、负责会议、文秘、档案、办公自动化、政务、信访、保密、保卫、对外接待、资 产管理等其他行政、后勤事物管理工作。 9、草拟统计工作计划、总结、报告等行政文件，收集、整理、上报统计政务信息、大事记及集团网站维护等； 10、在集团公司领导和上级工会组织的领导下，努力做好员工的政治思想工作。依法维护员工的民主权力，组织员工民主管理企业。正确有效的行使民主权力，承担公司职代会机构工作任务。使工会成为员工之家，让员工通过工会渠道将合理化建议和合理要求反映到集团高层，努力营造和谐的劳资关系环境。
业务管理部工作职责
业务部工作职责管理制度 一、了解国家和地区关于保安法规和政策的有关动态，为公司重大决策提供咨询意见，充当公司领导的决策参谋角色。 二、负责公司各类投资项目的立项、可行性论证和评估，包括项目谈判、审核材料，做好项目决策前后的一切相关工作。 三、负责了解区县分公司、直属分公司的保安服务业经营管理情况，及时掌握各单位的经营状况，为领导决策提供依据。 四、对公司在经营管理中的重大问题进行调研，并提出相关建议。 五、负责收集、整理、归纳与公司发展目标相关的各种资料，搞好保安服务业务方面有关数字的统计、汇总、上报和归档工作。 六、按照总公司对保安服装实行“统一制式、统一标准、统一生产、统一管理”的规定，负责监管各区县分公司、直属分公司有关保安服装的购买、发放和换季工作。 七、依法对公司重大经营决策提出法律意见，保证公司经营活动的合法性，依法维护公司的合法权益。
八、起草、修订、审查公司保安服务合同及法律事务文件，负责组织公司相关人员及分公司领导的法律知识培训。 九、负责接待保安人员的投诉、协调，对下属公司违反法律、法规的行为提出纠正意见，负责或协助有关部门予以整改。 十、按公司有关规定，规范保安服务市场秩序，并根据保安服务市场的变化，提出调整保安收费标准的意见，防止恶性竞争。 十一、不定期的对区县分公司、直属分公司保安岗点的执勤情况、着装情况、保安礼仪等进行纠察，并提出整改意见。 十二、负责对直属分公司保安服务合同的统一管理和保安人员的统一登记造册。 十三、负责对直属分公司保安人员的业务培训、军体训练，并负责应聘保安人员的接待和分配工作。 十四、对直属分公司，将根据保安服务合同中签订的保安员人数、收费标准、执勤时间等内容，进行不定期的检查和了解，为领导提供信息和决策依据。 十五、完成公司领导交办的其他任务。
工程技术管理部工作职责
淮北市华松房地产有限公司 工程技术管理部工作职责 1.负责开发项目施工现场标准化、质量控制标准化的建立、推广和监督实施工作； 2.负责《施工现场管理规定》编制及具体实施； 3.负责施工阶段的工程质量、进度、安全文明施工、设计变更、工程签证、工程类计划、合同履约、工程技术档案、相关材料设备及工程验收等一切与施工生产相关的组织、协调和管理工作； 4.负责组织完成《计划执行书》的编写及与本部门相关工作内容的实施工作； 5.负责组织编写《施工总进度计划》、《施工月进度计划》，并负责监督落实； 6.负责《工程月报》、《工程周报》标准模板的建立，并对项目部所报月报、周报进行收集、审核、评定； 7.参加相关部门组织的招标考察、谈判及技术标的评标工作； 8.负责招标文件中关于工程承包范围、质量标准、施工/供货工期、施工管理及其它相关内容的编写； 9.负责合同中关于材料/设备、工程管理内容的编写； 10.负责《监理规划》、《监理细则》、《施工组织设计》、《专项施工方案》的审核审批工作；
11.负责设计变更的审核和监督落实； 12.负责工程签证的组织、管理及审核工作； 13.负责一、二级工程样板的检查验收工作； 14.负责根据合同、规范、设计封样、施工方案等对进场材料/设备及施工工艺进行抽查核实及验收； 15.参加项目部组织的分部、中间及竣工验收； 16.负责督促项目部配合物业公司做好质保期内售后维修工作； 17.负责材料/设备、工程款项支付时关于质量、进度及工程档案的审核工作； 18.负责本部门相关管理规章制度的建立、修改、补充、完善和监督落实工作； 19.配合相关部门完成土地摘牌前的地块条件和规划条件分析、产品定位、建设标准、户型考察、经济测算等工作；20.土地摘牌后配合相关部门完成规划设计单位、建筑方案设计单位、环境景观设计单位、施工图设计单位等设计咨询公司的招标工作； 21.配合规划设计管理部完成规划、方案、施工图设计所需资料（地形图、规划条件、户型图、市政设施图纸或数据等）的收集和移交工作； 22.参加规划/建筑设计方案、环境景观设计方案内部审核会，并根据设计规范、规划条件和公司要求从成本控制、建设难
工商行政管理部门职责
如有你有帮助，请购买下载，谢谢！ 1页 工商行政管理部门职责 （一）贯彻执行国家工商行政管理工作的方针、政策和法律法规。 （二）组织管理工商企业和从事经营活动的单位、个人的注册工作，依法核定注册单位的名称，颁发有关证照；查处违反企业注册管理法规的行为。 （三）组织实施各类市场（包括消费品市场、生产资料市场、生产要素市场、文化市场及其他特殊市场）经营秩序的规范管理和监督；监督管理租赁柜台经营活动、商品展销会和粮食等重要商品流通秩序。 （四）组织监督检查市场竞争行为，查处垄断和不正当竞争及其他市场交易违法违章交易案件，依法打击流通领域的走私贩私行为和经济违法违章行为。 （五）依法保护消费者合法权益，组织查处侵犯消费者合法权益案件，组织查处市场管理和商标管理中的经销掺假及假冒产品行为。 （六）组织管理经纪人、经纪机构。 （七）依法监督管理经济合同，组织查处违法合同案件，打击合同欺诈行为，调解合同纠纷；组织管理动产抵押物登记和以企业厂房等建筑物抵押登记工作；监督管理拍卖活动。 （八）监督管理广告发布与广告经营活动，组织查处违法违章广告。 （九）负责商标管理工作；组织查处商标侵权案件、假冒商标案件、商标非法代理案件及其他商标违法案件，保护注册商标专用权；监督管理商标印制，审批烟草制品、人用药品商标印制资格。 （十）组织管理个体工商户、个人合伙和私营企业的经营行为。 Dreaming 22:59:45 HI~~不好意思~我不是经常上Q 所以昨晚没回你 回复 卡路里⌒☆ 23:00:06 呵呵，唔紧要啊。 回复 卡路里⌒☆ 23:00:24 估唔到你甘夜还在线喔。 回复 Dreaming 23:01:48 呵呵~~夜猫子咧 回复 卡路里⌒☆ 23:02:11 也是了，我们这一代人基本都是这样的啦。 回复 Dreaming 23:02:18 你玩不玩微博的啊？ 回复
建设单位工程管理部工作职责(最新版)
When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 建设单位工程管理部工作职责 (最新版)
建设单位工程管理部工作职责(最新版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 一、办理项目工程前期《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《施工许可证》直至《开工证》过程中的全部报批取证工作。 二、组织工程的招投标工作，择优选择工程施工监理和施工单位，向公司工程管理小组准确提供施工单位资质、资格审查报告。 三、落实开工前现场的“三通一平”各方面条件，组织工程测量，验线，移交坐标点和水准点等工作。 四、监督监理单位的总监工程师组织项目工程施工过程中“地基与基础”等分部分项验收工作并做好记录和签证；组织竣工验收工作，取得有关的消防、节能环保等专业验收合格的证书，最后办理《建设工程竣工备案证》。 五、加强技术管理，开工前熟悉施工图纸，牵头组织图纸会审，督促设计单位向施工单位进行工程技术和设计图纸交底；审查批准施工单位提交的施工组织设计。 六、严格按照国家有关法律、法规，当地政府有关政策、规定，
企业管理部职责及员工岗位职责
一、企业管理部岗位描述 负责公司拟经营项目和重大收购、兼并、重组事项的前期调研、分析论证、方案制定、组织实施及公司固定资产的管理和下属子、分公司资产经营状况的考核管理等工作。 1、企业管理部部门职责 1、根据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划； 负责固定资产投资方案的制定与可行性分析； 3、负责市场状况进行有效跟踪，并适时提出投入或撤出方案； 4、负责组织对企业经营状况跟踪，及时了解企业状况，力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题；5负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部有效合作，防止国有资产流失，尽力确保国有资产保值增值； 5、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理，确保上交任务的完成； 6、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作； 7、负责集团及下属企业资产评估管理工作、法律事务管理工作； 8、负责集团的生产经营工作。制定集团经营目标责任制及经营目标年度考核办法，会同办公室和财务审计部考核
下属企业年度经营业绩；指导下属企业制定年度生产经营计划和经营管理工作，定期检查监督和分析生产经营计划落实情况，定期编制经营管理简报和召开生产经营会议； 9、参与公司产权转让、对外投资、资产重组、资产租赁或承包等资产经营的研究和策划； 10、负责对集团固定资产投资提出使用方面的意见、参与验收并负责牵头接收验收合格的资产；参与审定集团设备采购的招标文件、设备验收和牵头组织交接； 11、完成公司领导交办的其它工作任务。 三、企业管理部人员设置 企业管理部部长职责 1、协助总经理参与制定公司发展战略、经营决策和管
公司综合管理部工作职责
公司综合管理部工作职责 一、综合管理部工作职责 1. 拟定公司行政人力资源规章制度,监督制度的执行情况; 2. 公司各部门规章制度的汇编、颁发不回收; 3. 筹备董事会、总经理办公会议的召开,组细编写会议纪要和决议,幵检查各业务部门贯彻执行情况; 4. 主持人力资源的全面工作,制定人力资源的发展规划和年度计划; 5. 参不公司重大决策,就人力资源方面提出意见和建议; 6. 公司资质管理; 7. 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理,行政费用的预算不控制; 8. 公司行政后勤管理; 9. 组细、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系; 10. 接洽不协调公司法务相关工作; 11. 企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称:综合管理部经理直接上级:总经理直接下级:公共关系主管、人力资源主管本职: 负责公司行政后勤组细;负责公司的人力资源体系建设;协调好综合管理部的各项工作,保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;进行公司形象推广和公司企业文化建设;负责客户投诉管理工作。 职责不工作仸务:
一、负责企业内部管理工作,促进管理规范化 1) 组细制订完善的公司管理制度体系; 2) 根据需要对公司组细结构、部门职责、业务重组提出建议,改进企业管理方式; 3) 负责组细监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组细整理总经理办公会等例行 会议的会议记录和会议纪要; 2) 负责组细督办、检查总经理办公会决议的执行情况; 3) 负责组细各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅; 4) 负责组细公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作; 5) 组细公司资质维护、管理和提升; 6) 负责组细综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作; 7) 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理; 8) 行政费用的预算不控制。 三、负责公司人力资源体系建设 1) 负责制订人力资源战略规划; 2) 对公司重大人事问题向公司决策层提供与业性意见; 3) 负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案; 4) 制定人力资源管理制度,幵督促实施,定期督查; 5) 负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查。 四、负责公司对外的形象宣传和公司企业文化建设 1) 负责组细公司对外的 形象宣传活劢、公关活劢; 2) 代表公司不外界有关部门和机构联络,保持良好合作关系; 3) 负责公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念; 4) 丼办各种活劢,促进员工凝聚力。五、接洽不协调公司法务相关工作 1) 负责组细接洽法律顾问事宜; 2) 负责协调公司法律事务工作。 六、完成总经理交办的其他工作仸务权力: 一、对重大会议根据需要有现场指挥权 二、对公司各部门各项工作的监督、检查权 三、对公司各部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权四、对公司 各部门拟定的制度有审核权
(完整版)公司综合管理部各岗位职责
公司综合管理部各岗位职责 一、综合管理部职能 1、负责公司人事行政管理制度的拟订、调整、执行和监督。 2、制定人事行政工作规划，编制人事行政支出预算，有效进行成本控制。 3、参与公司组织结构的设计与调整，负责公司岗位设计与岗位分析。 4、负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务，负责员工的培训与开发管理。 5、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。 6、负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析工作，实现公司的薪酬激励计划。 7、编制员工手册，建立员工日常行为管理规范。 8、负责公司内部公共关系管理，培育和谐健康、积极向上的组织氛围，促进企业文化建设。 9、公司人事行政管理信息系统的建设与维护。 10、根据公司高层意图和公司发展战略，负责起草重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。 11、负责公司印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。 12、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。 13、公司会议的组织、记录及记录归档工作。 14、员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。 15、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。 16、负责公司日常安全保卫及消防管理工作。 17、负责公司车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。 18、负责公司对外宣传、公关工作，提升公司品牌形象，扩大 公司及公司领导的知名度和社会影响力。 19、牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案。 20、完成公司高层临时交办的工作。 二、综合管理部权限 1、组织参与公司人事行政战略规划。 2、具有对公司招聘决策的建议权。 3、具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权。 4、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。 5、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。 6、根据公司总体战略规划，对公司经营计划有建议权。 7、依照制度，有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。 8、依照制度，按规定程序，有对相关单位实施处罚的建议权。 9、依照制度，有对公司员工违反人事行政制度的处罚权。 10、依照制度，有对公司人力行政资源合理调动的权力。 11、依照制度，有对公司员工薪资调整、职位调整、人事任免、晋升、解聘的建议权。
企业管理部部门职责详细版
文件编号：GD/FS-7967 （管理制度范本系列） 企业管理部部门职责详细 版 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________
企业管理部部门职责详细版 提示语：本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。，文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 1、根据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划； 负责固定资产投资方案的制定与可行性分析； 3、负责市场状况进行有效跟踪，并适时提出投入或撤出方案； 4、负责组织对企业经营状况跟踪，及时了解企业状况，力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题；5负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部有效合作，防止国有资产流失，尽力确保国有资产保值增值； 5、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理，
确保上交任务的完成； 6、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作； 7、负责集团及下属企业资产评估管理工作、法律事务管理工作； 8、负责集团的生产经营工作。制定集团经营目标责任制及经营目标年度考核办法，会同办公室和财务审计部考核下属企业年度经营业绩；指导下属企业制定年度生产经营计划和经营管理工作，定期检查监督和分析生产经营计划落实情况，定期编制经营管理简报和召开生产经营会议； 9、参与公司产权转让、对外投资、资产重组、资产租赁或承包等资产经营的研究和策划； 10、负责对集团固定资产投资提出使用方面的意见、参与验收并负责牵头接收验收合格的资产；参
工程管理部部门工作职责
工程管理部部门工作职责 1．认真贯彻执行国家、铁道部有关工程建设的政策、法规、标准、规范和程序，制定本部门相应的管理办法并监督实施,落实有关建设的各项决定。 2．负责工程勘察设计管理，督促设计单位做好供图和优化设计工作。牵头组织对勘察设计和咨询的日常管理和考核工作。 3．组织管理征地拆迁工作。办理建设项目用地预审、重点工程先行用地和正式用地报批相关手续，指导、协调、检查全线征地拆迁，负责组织征地拆迁数量和标准的审核工作。组织建立全线征地拆迁档案，组织竣工阶段地亩资料的组卷交验、土地产权移交等工作。 4．负责建设协调工作。协调建设中与国家部委、军队、地方政府的工作关系，参与有关评估评价协调工作。 5．负责组织科研和技术管理工作。组织重大技术方案、主要设备及系统选型的研究审查工作。组织“四新”技术的推广应用工作。 6．负责工程建设进度管理。组织制定全线指导性施工组织设计，审批各标段实施性施工组织设计，组织实施并进行动态管理；组织重大施工方案的审查；负责生产计划的编制、实施和调整；组织工期进度考评。 7．负责组织环境保护和水土保持管理工作。制定建设期环境保护工作方案，督促和检查环保、水保、文物保护设计的实施及施工期措施的落实。组织专项检查和年度考评。 8．负责专业间接口管理工作。
9．负责工程调度管理。收集工程信息，编制工程日、周、月报告。 10．负责工程变更设计的归口管理。负责组织Ⅰ类变更设计的初审、报批，负责办理和管理Ⅱ类变更设计。 11．组织全线施工标段划分，参与编制各标段工程施工招标文件中的技术部分，参与施工合同谈判及重要合同文本的审查、执行和变更等。 12．负责办理全线工程开工报告手续，审批各标段工程开工（复工）报告。 一三．负责施工图管理。 14．负责验工计价程序中的工程数量审核工作。 一五．组织全线联合调试。 16．负责全线工程竣工验收工作，组织编制竣工文件，编写工程总结。 17．参加工程质量和安全事故的调查处理。 一八．建立和管理有关工程台帐。 19．完成领导交办的其它工作。
常见公司管理系统部门分配及部门职责
股东会职责 由全体股东组成的股东会（股份有限企业称“股东大会”），是企业的权力机构，依照《中华人民共和国企业法》行使如下职权： (1)对企业的经营策略和投资规划做出决策。 (2)选举和更换董事，决定有关董事的报酬事宜。 (3)选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事宜。 (4)审议批准董事会的报告。 (5)审议批准监事会或监事的报告。 (6)审议批准企业的年度财务预算方案和决算方案。 (7)审议批准企业的利润分配方案和弥补亏损方案。 (8)做出发行企业债券的决议。 (9)做出企业增加或者减少注册资本的决议。 (10)做出股东向股东以外的人转让出资的决议。 (11)做出企业合并、分立、形式变更、解散和清算等事项的决议。 (12)修改企业章程。 董事会职责 董事会向股东会负责，主要行使以下职责： (1)召集股东会，并将工作向股东会报告。 (2)执行股东会的决议。 (3)对企业的经营策略和投资规划做出决策。 (4)制定企业年度财务预、决算方案。 (5)制定企业增加或减少注册资本的方案。 (6)制定企业利润分配方案和弥补亏损方案。 (7)拟定企业合并、分立、变更企业形式、解散及设立子企业等方案。 (8)决定企业内部管理机构的设置。 (9)聘用和解聘企业经理。根据经理的提名，聘任或者解聘企业副经理、财务负责人，决定 其报酬事项。 (10)制定企业的基本管理制度。 总经理办公室职责 1.部门概述
协助总经理及各位总监的工作、服务基层的总经理办公室，既有协调左右、联系内外，又有研究政策、辅佐领导决策的参谋作用。 2.部门机构设置 直属上级为总经理，下设事务科、文秘科、基建科、档案科等。 3.部门职责 (1)协助总经理对各部门工作和对日常事务进行综合、协调。 (2)根据企业领导意见，负责召集企业办公会议及有关会议，做好会议记录，整理会议纪要， 安排归档工作，并对会议决议的贯彻实施进行检查督促。 (3)负责企业年度综合性资料的汇总，并负责企业年度总结、工作计划和其他综合性文稿的 草拟，编写总经理发言稿及审核其他以企业名义发言的文稿。 (4)组织拟定、修改和编写企业通用管理标准规章制度，协助参与拟定、讨论、修改专用管 理标准及管理制度。 (5)协助拟定企业发展规划、编制年度经营计划和讨论企业重大决策事项。 (6)对经济发展趋势和行业发展趋势信息进行收集、整理、研究，并向总经理及各位总监报 告研究成果，供决策使用。 (7)及时对各部门的工作动态进行收集和了解，掌握全企业主要活动情况，协助总经理的业 务工作，编写企业年度大事记。 (8)定期组织企业经济形势研讨会和行业经济形势研讨会。 (9)做好企业的宣传报道事务。 (10)做好重要会议的组织、会务工作和企业来宾的接待事宜。 (11)负责收发企业信件和管理企业的印鉴、文印以及订阅、分发报刊。 (12)完成总经理、总监安排的其他任务。 4.部门权限 (1)参与企业重大经营、生产决策。 (2)考核部门内部员工。 (3)建议部门内部员工聘任、解聘。 (4)自主开展部门内部工作。 (5)对相关部门配合相关工作提出要求。 (6)其他相关权力。 5.部门核心目标及风险防范内容 (1)归档、分类和整理企业重要资料，确保资料不缺损及搜集的便捷性。 (2)传达沟通高层的部分决议，保证沟通准确清晰，避免决议被误解。 (3)搜集各类信息并上报高层，确保信息能够准确反映企业和市场的真实情况。 战略规划部职责 1.部门概述 战略规划，协助企业高层制定公司最高战略和行政规划，不仅具有搜集信息、调研市场的作用，而且能够在企业内部上传下达。战略规划部还能够横向协调企业重大跨部门协作项目的进展，避免跨部门合作的不畅通。
项目管理部部门职责及岗位说明 (1)
项目管理部部门职责及所属岗位职责 项目管理部是代表公司全过程管理项目（含监理）的核心业务部门，主要对公司项目施工中质量、工期、环境和安全管理的执行情况进行全程管控，并及时处理项目经理提出的安全、质量、费用、进度以及技术和管理方面的重大事项，以确保项目任务安全、高效的完成。 一、项目管理部工作目标 1.根据公司业务发展需要，建立和健全项目管理制度，实现公司项目总体协调与调度。 2.根据公司经营目标，组织项目招标、计划实施与协调，保持公司人力及技术资源的合理分布和有序流动，为项目实施要素的优化配置和动态管理服务。 3.组织实施工程项目管理的项目经理责任制和项目成本核算管理。 4.制定施工方案、质量工作标准和验收标准，组织质量管理培训、逐步推进项目活动全过程的质量管理工作； 5.工程项目信息的收集与上报。 二、项目管理部人员编制 三、项目管理部职责 （一）主要职责 1、为待定项目前期立项提供技术支持和项目建造中牵头组织协调； 2、对已确定的设计方案进行技术分析并对项目组作施工方案交底； 3、组建项目组对已确定项目进行施工； 4、对已实施的项目跟进监控、检查确保圆满完成； 5、对完成项目的后续服务； 6、检查和督导各项目组落实公司绩效考核政策并评估其完成情况。
7、制订科学、实用的项目管理制度、评估办法和标准； 8、处理规定权限内各项目事项的审核、审批。 （二）具体职责（需要与项目部协商确定） 1、牵头、协调管理 1.1牵头相关部门进行对侍定项目的决策立项，开展可行性调研，完成项目建议书或可研报告、初步设计概算的编制工作； 1.2协助营销部门完成招标合同、谈判等相关工作； 1.3在对外协调中，如项目组确需要协调而自身又不能解决的由项目管理牵头、协调相关事宜，如到政府部门办理项目开工前的有关手续； 1.4项目在执行过程中，预计其已出现问题以及需解决重大问题时，对公司相关职能部门进行协调，帮助解决问题； 1.5负责施工现场设计及甲方、监理、项目组的相互协调。 2、计划管理 2.1.制订项目计划管理制度和标准； 2.2.任命或审批分承包项目组经理及成员； 2.3.审查各项目组上报的项目实施计划（总进度计划和周、月施工进 度）； 2.4.负责各项目施工计划的牵头编制、审核、跟踪、管控和评估； 2.5.组织、实施项目巡检； 2.6.负责项目的经营评估，拟订项目阶段性运营评估报告。 3、技术和质量管理 3.1负责项目的前期开工准备和施工现场的技术管理； 3.2制订工程技术、工程质量、安全文明施工管理的评估办法和标准； 3.3负责施工图自审，会审及技术交底； 3.4负责制定工程施工管理方案及施工组织总体设计； 3.5审批各项目组施工组织设计； 3.6审批各项目重大技术方案、技术变更； 3.7负责或协调对各项目技术人员专业培训及专业水平考核评估； 3.8管控、评估各项目工程质量及安全文明施工情况；
工程管理部部门职责
技术管理部部门职责： 1、组织主持图纸会审或技术交底及施工现场重要的技术质量会议； 2、审查监理单位提交的监理规划、旁站方案及其它相关技术要件； 3、组织审核施工单位提交的施工组织和施工方案； 4、审查分包单位的资质，并提出审查意见； 5、审批一般工程变更； 6、参与项目前期的策划、论证，并提供有关技术参数； 7、协调施工单位、监理单位、设计单位之间的关系，并按出图计划对设计单位进行设计跟踪； 8、修订施工前图纸中“错、漏、碰、缺”或使用功能不合理等问题，提出节约、可行的合理性建议或意见，落实设计单位及时修改，尽量避免返工或导致质量缺陷； 9、处理施工中发生的一般质量事故及技术问题； 10、提供工程招标过程相关的技术参数及相关标准，参与评标技术方案对比分析； 11、审查勘测、设计、监理、施工承包、材料设备采购等进度款的申请，并签署意见； 12、参与工程的分部、单项工程竣工验收。 （五）资料档案室部门职责： 1、负责项目公司资料档案的收集、整理、分类、归档、保管、分发、借阅、销毁工作，建立健全公司档案管理机制，有效地保护和利用公司档案。
2、对项目公司项及其下属部门的档案管理工作实行统筹规划，组织协调，依据统一归档、统一管理的原则，维护档案的完整与安全。 3、负责公司档案的日常保管工作，确保档案不受任何人为或非人为的损坏，并应做好防火、防尘、防蛀、防盗、防潮工作，时刻保持档案的完整、安全与整洁。 4、加强对档案的研究整理，有计划地组织人员对档案进行统计、清理、核对及鉴定，做到管理规范、利用方便。 5、负责监督档案借阅人做好对借阅档案的相关保管、保密工作，确保档案的安全性及保密性。 6、建立科学的档案管理制度，便于对档案的利用，配置必要的设施确保档案的安全，采用先进技术，实现档案管理的现代化。 7、对所有归档资料根据档案管理的有关规定进行分类，并确定保管期限及密级。 8、加强对档案管理的宣传，增强档案保密意识，将档案管理制度落到实处。 工程管理部部门职责： 1、参与施工图前期设计的成本核算，严格控制工程成本； 2、掌握施工图纸的内容和了解设计意图； 3、协调公司与监理公司、施工单位的工作关系； 4、协调指定分包与监理公司和施工单位的关系； 5、全过程对工程质量、安全、进度和文明施工进行跟
企业管理部岗位职责说明
企业管理部岗位职责说明 一、企业管理部主要职责 企业管理部主要职责： 1、研究并参与制定宝塔集团新疆区的发展战略，参与制定新疆区的中、长期发展规划。 2、组织新疆区总裁办所属单位制定年度生产经营、固定资产投资等综合计划。 3、负责新疆区总裁办所属单位的运营分析和监管工作，并对所属单位的经营目标和预算所出现的偏差予以纠偏。 4、参与新疆区所属单位的投资并购和尽职调查工作，开展能源、资源等有利于集团发展的对外合作准备工作，形成初步方案。 5、按照新疆区总裁办及新疆宝塔投资控股有限公司管理和发展的要求，参与制定并颁布相关的规章制度和管理办法。 6、搜集与宝塔现有业务和产业有关的法律政策、国家和地方优惠政策、行政审批政策等，并对其进行研究分析，提出初步意见供领导参考，根据需要下发给所属单位，充分利用好政策以降低成本。 7、配合考评委对所属单位的运营、以及在建项目工程进行监督和考核，并对在建项目相关资质的办理进行督办等内控管理工作。 8、对外合作与发展，加强与关联合作单位的往来、沟通、交流。 二、企业管理部下设二级部门 1、计划经营部
（1）按照新疆区总裁办及新疆宝塔投资控股有限公司的要求，负责牵头各所属单位进行战略规划的制定和组织与实施。 （2）协助各分、子公司制定公司的年度经营计划及全面预算，并对其合理性进行审核。 （3）负责参与制定对各业务单位进行月、季、年度生产经营及在建工程考核管理办法并按时进行专项考核,并对各业务单位生产经营存在问题进行分析和提出整改意见 （3）制定各业务单位的生产经营目标责任书及项目建设目标责任书，并合理分解到季度、月度工作计划 （4）组织各业务单位召开月、季、年度生产经营分析会及生产经营分析会材料组织工作 （5）计划经营部的工作流程制定、内部职能部门之间的业务衔接与沟通。 （6）在建工程月、季、年度工程进度、质量、资金、安全等方面的工程计划达成分析 （7）生产经营单位月、季、年度预算达成综合统计分析 （8）对总裁办所属各业务单位对口部门的业务指导工作和相应业务管理工作 （9）新成立公司的市场调研及分析，初步制定出各公司的市场定位，管理模式，关键资源及流程以及市场开拓方案的策划。 （2）法律、股权管理处 1、法律事务要职责：建立、完善各项法律事务管理办法和其他
公司综合管理部岗位职责说明书
规划及专案主管岗位职责说明书 部门综合管理部岗位名称规划及专案主管人员配置 1 直接上级综合管理部部长直接下级 工作职责工作内容工作要求 1,负责经营信息和情报的收集及整理分析,相关报告的拟订了解国内外同行业的经营状况及相关信息不定期的掌握对收集到的信息进行分析整理，并制定相应的分析报告按要求定期制作完善公司情报、专案系统制度和流程并有效实施 2,参与公司中长期经营发展规划,负责规划报告的拟订及实施推进负责根据公司经营状况制定发展方向和中长期规划报告的拟订按要求定时完成 负责对已定的规划进行有组织、系统地制定推行计划，并有计划地阶段性实施 按计划要求进行 3,负责全面把握公司经营管理状况并进行诊断,提交专题分析报告全面掌握公司各部门运作流程及规范，针对不同问题提出解决方案不定时，有针对性负责对经营管理状况进行科学分析诊断，提出针对性的解决方案按要求定期提供定期提交公司经营管理分析专题报告按要求定期提供 4,负责公司阶段性重点专项工作的策划与管理对公司阶段性重点工作提供全面的系统实施支持与咨询协调涉及专项工作的各部门的运作管理 负责对专项工作的费用进行管理 5,公司领导交付的个案任务按相关具体的要求标准进行 任职资格: 1、35岁以下，男性； 2、社科、管理及MBA类硕士及以上学历，英文六级以上或日语一级； 3、2年以上大型企业经营管理工作经验。具备深厚的管理理论知识，思路清晰，很强的策划与执行力，优 秀的报告撰写能力。 岗位职责说明书 部门综合管理部岗位名称审计人员配置 1 直接上级综合管理部经理直接下级 工作职责工作内容工作要求 1、主持审计全面工作制定内审规章制度规范、流程化 制订年度工作计划，落实具体审计项目，并负责组织实施，年终负责工 作总结 定时，具体，有计 划性 负责日常的审计业务工作，抓好重点审计有效、合法 2、负责公司财务及相关核算单位的审计审计财务部的会计报表不定时、定时对财务预决算进行审计，对资金的管理和使用进行监督有效、及时对财产、物资增减和使用的真实、合法及效益性进行审计监督有效、及时对财务规章制度和内部控制制度进行检查有效、及时
企业管理部门职责分配
企业管理部门职责分配 企业各部门基本管理职能分配(指导书) 一(生产部门职能 1.生产计划; 2.作业计划; 3.作业令号; 4.生产调度; 5.生产准备; 6.生产统计; 7.生产记录; 8.均衡生产; 9.文明生产;10.安全生产;11.现场、环境管理;12.在制品、半成品的管理;13.工位器具、工装的管理;14.对外协作;15.编批;16.产品实现的策划;17.生产过程控制;18.产品标识和可追溯性;19.生产过程中的产品防护;20.生产管理制度的编制与组织实施。 二(设备部门职能 1.设备的采购; 2.设备的验收; 3.设备的安装、调试; 4.设备的使用; 5.设备的维护、保养; 6.设备的润滑(“五定”); 7.设备的点检、巡检; 8.设备的修理(包括:大修、中修、小修); 9.设备的封存、报废;10.设备的更新、改造;11.备件的管理;12.设备的标识;13.设备的确认;14.设备的购置、修理计划;15.设备的记录;16.设备的统计;17.基础设施的 1 管理。 18.能源管理;19.水、电、汽、风的供应;20.设备的档案;21.设备、能源管理制度的编制与组织实施。 三(供应、采购部门职能 1.采购计划; 2.采购; 3.采购资料; 4.供方的控制与管理; 5.材料库的管理; 6.料场的管理; 7.贮存的控制; 8.消耗定额的管理; 9.采购产品的标识;10.废物回收、利用与处理;
11.超储积压物资的处理;12.库存品状况的检查和数量的盘点;13.材料的搬运、防护;14.物资统计;15.护具的管理;16.下料站的管理;17.采购合同的管理;18.物资和仓库管理制度的编制与组织实施。 四(销售部门职能 1.市场的策划、调研、开发; 2.销售计划; 3.产品广告、宣传; 4.产品销售; 5.售后服务; 6.成品库的管理; 7.产品交付、发货、托运; 8.合同管理; 9.合同评审;10.销售统计; 11.报关;12.回款、13.清欠;14.客户档案;15.销售、服务网点的管理;16.顾客满意度的测量、分析;17.产品样品的管理;18.市场营销;19.销售管理制度的编制与组织实施。 五(设计、技术部门职能 1.制定企业标准; 2.编制工艺文件、指导书、各类规程等; 3.标准化管理; 4.技术文件和资料的管理; 5.技术档案; 6.技术革新; 7.新技术、新材料、新工艺、新设备的推广和应用; 8.工艺设计和管理; 9.产品设计和开发;10.技术培训; 2 11.专利和知识产权的管理;12.监视和测量装置的管理;13.计量管理;14.制定工艺定额;15.技术改造;16.技术、工艺管理制度的编制与组织实施。 六(质量管理部门职能 1.产品的检验和试验; 2.试验室的管理; 3. 质量管理体系的建立、实施和保持; 4.缺陷管理; 5.统计技术的应用; 6.数据分析; 7.委托试验; 8.质量认证; 9.质量考核(质量否决和激励);10.不合格品控制;11.检验状态标识;12质量异议的处理;13.第二方审核;14.内部审核;15.质量记录;16.体系文件的管理;17.纠正和预防措施;18.持续改进;19.质量目标的管理;20.质量指标统计;21.质量管理制度的编制与组织实施。
公司业务部部门职责与岗位职责
公司业务部门 一、部门职责 1、根据公司的业务发展战略和规划，研究制定公司业务的市场定位和发展规划，拟定相应的实施方案并组织实施； 2、贯彻执行国家有关法律法规和公司各项规章制度，制订完善公司金融条线的管理规范，强化各项监督检查机制，保障业务合规稳健发展； 3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务发展； 4、构建公司金融业务信息渠道网络，衔接沟通相关政府管理部门及监管部门，采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料，调研同业发展状况，及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态； 5、建立公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导； 6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、策划、推广，包括与内的其它业务部门进行交叉配合，实现整体营销、联动营销； 7、开展客户资源的二次开发，对已有客户发掘其潜在需求，通过个性化产品与服务方案设计，提升营销层次和成效；
8、组织进行客户关系管理，建设、运行、维护客户关系管理系统，制订统一的标准和规范； 9、根据业务发展的需要，配合公司的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动； 10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题； 11、进行公司业务统计和经营分析，负责公司渠道、银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析等； 12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训，协助进行从业人员资格认定工作，以及公司市场营销条线各类成功案例的总结和推广； 13、对公司金融业务的营销活动进行管理，确保各类市场营销活动有序进行，杜绝不正当竞争行为； 14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。 （一）营销部门（团队）职责 1、按照公司金融业务发展战略和工作部署，拟定具体营销方案，并组织实施； 2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体； 3、遵守国家的各项法律法规及公司的各项管理规定，合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务；