商业银行客户信用评价管理办法
ⅩⅩ市商业银行客户信用评价管理办法（试行）
第一章总则
第一条为保证我行客户信用评价工作的顺利开展，特制定本办法。
本办法旨在对客户的资信状况进行规范、科学的分析和评估，在客观真实的基础上对客户价值和偿债能力进行判断。
第二条信贷客户信用评价，简称客户信用评价，是对客户的资信状况进行分析和评估，并据此就客户的偿债能力做出全面的评价。
并根据客户信用评价结果提出建议信用等级。
第三条客户信用评价工作结束所形成的客户信用评价报告为信贷申报及信贷审批必备的基础性材料。
第二章客户信用评价对象
第四条客户信用评价对象为经国家工商行政管理机关核准登记的非金融企、事业法人和个体工商户。
第五条客户信用评价对象分类
一、各支行（部）按照下表所列条件确定客户规模。
满足下列三项条件任一者确定为规模以下客户：
表1：
二、对规模以下且信贷敞口余额（含拟申请敞口额度）不超过人民币500万元（含）的客户按照《ⅩⅩ市商业银行客户信用评价操作规程（简化版）》（附件一）进行客户信用评价（敞口定义参见《ⅩⅩ市商业银行高风险额度授信管理办法（试行）》）；
三、对规模以上或信贷敞口余额（含拟申请敞口额度）超过人民币500万元的客户按照《ⅩⅩ市商业银行客户信用评价操作规程（标准版）》（附件二）进行客户信用评价。
对上表未列明的房地产业和教育行业的客户一律按照《ⅩⅩ市商业银行客户信用评价操作规程（标准版）》进行客户信用评价。
第三章客户信用评价人员的确定
第六条各支行信贷业务部门负责客户信用评价的具体实施工作。
第七条信贷客户信用评价由直接评价人员、评价审查人员共同完成。
直接评价人员为经办授信业务的信贷人员或客户经理小组，评价审查人员由各支行行长确定。
如果支行认为评价力量不足时，可向总部公司业务部申请协助。
第八条多头授信客户信用评价，原则上由其主办行负责，其他支行予以协助。
主办行的确定事宜参见《ⅩⅩ市商业银行高风险额度授信管理办法》。
第九条集团客户信用评价由公司业务部、牵头行和成员行组成客户经理小组分工合作，共同完成。
牵头行、成员行及客户经理小组的确定事宜参见《ⅩⅩ市商业银行集团客户高风险额度授信操作规程》。
公司业务部负责集团客户信用评价的组织协调工作。
牵头行负责对集团客户进行整体信用评价。
成员行负责对集团客户的成员单位分别进行信用评价。
第四章客户信用评价的职责分工
第十条总部风险管理部的职责：
（一）负责起草、修订和解释信贷客户信用评价的操作规程；
（二）负责会同稽核部门对信贷业务部门执行操作规程的情况进行监督和检查。
第十一条信贷业务部门职责：
负责组织、推进和实施客户信用评价工作。
第十二条直接评价人员的职责：
（一）负责客户资料、业务资料的收集，并对材料的真实性、完整性、有效性负责；
（二）撰写客户信用评价报告；
第十三条评价审查人员职责：
（一）负责审查直接评价人员撰写的客户信用评价报告；
（二）对评价程序的合规性、评价方法的合理性、评价结果的准确性和完整性负责。
第五章客户信用评价有效期
第十四条客户信用评价报告有效期为一年，自直接评价人员撰写完成客户信用评价报告之日起计算。
客户信用评价报告必须依照客户情况变化及时更新。
第十五条出现下列情况之一时，须对客户重新进行评价：
1、投资超过客户投资前3年的税后利润之和的重大建设项目；
2、兼并、收购、分立、破产、股份制改革、资产重组等重大体制改革；
3、诉讼标的达到净资产30%（含）以上的重大法律诉讼；
4、对外担保额达到净资产30%（含）以上的重大对外担保；
5、高级管理层出现重大人事变动;
6、高级管理人员出现重大违法违规事件；
7、重大事故和大额赔偿等重大事项；
8、主要股东或主要关联企业发生重大不利事件对客户造成重大负面影响。
第十六条重新评价形成的客户信用评价报告有效期自直接评价人员重新完成之日起计算，有效期一年。
第六章客户信用评价流程
第十七条客户信用评价流程参见《ⅩⅩ市商业银行客户信用评价操作规程（标准版）》和《ⅩⅩ市商业银行客户信用评价操作规程（简化版）》。
第七章附则
第十八条本办法由ⅩⅩ市商业银行总部负责解释。
第十九条本办法自下发之日起执行。
附件1：《ⅩⅩ市商业银行客户信用评价操作规程（简化版）》附件2：《ⅩⅩ市商业银行客户信用评价操作规程（标准版）》。
客户信用评价管理办法
客户信用评价管理办法第一章总则第一条为引导企业加强内部信用管理，增强信用观念，提高企业的风险防范能力和市场竞争水平，促进企业健康持续地发展，特制定本指引。
第二条企业信用管理是企业采用过程控制的方式，强化营销、采购、财务、法务等各个业务环节的信用风险管理和协同管理，系统地解决企业发展和信用风险控制之间矛盾的管理活动。
第三条建立企业信用管理体系应当遵照适应性原则、谨慎原则、实质重于形式原则和成本效益原则，以企业现有的管理架构和自身发展战略为基础，主动适应市场竞争状况和社会信用体系建设状况，并适时进行调整。
第四条企业信用管理具体职能一般包括：客户信用档案管理、信用分析与客户授信、合同管理、应收账款管理与商账催收、外部信用产品运用等。
第二章客户信用档案管理第五条企业应按照分类归档、突出重点、长期积累、动态管理的原则建立客户信用档案。
第六条企业应视情况采集客户工商登记信息、财务情况、业内评价情况、与本企业的交易记录、与银行的往来信用记录等信息。
第七条采集客户信用信息应当采取内外结合的方法，既要充分整合企业营销、采购、财务、法务等各个业务部门的相关信息，又要充分利用政府部门或民间组织、社会中介开办的企业信用信息平台获取信用信息。
第八条企业应利用信息化技术开发建立客户电子档案，实施集中管理，并供各业务部门共享。
第三章客户评价和授信管理第九条企业应当充分利用信用信息，从信用能力、信用意愿、交易环境等方面对客户的信用风险及合作潜力等进行科学分析，并根据分析结果实施客户分类管理。
对于不同类别的客户，可以制订相应的信用政策，采取不同的结算方式或价格条件等。
第十条企业应当从便于实际管理和业务操作的原则出发，按照经验判断与模型化分析相结合、定量与定性相结合、静态与动态相结合的方法对客户进行客观的信用风险分析、评价。
第十一条企业应当根据宏观经济、行业发展、市场环境、自身交易需求及客户资信变化等情况，及时调整信用政策，不断完善以控制客户信用额度为核心的“授信管理制度”。
银行客户信用评级管理办法模版
银行客户信用评级管理办法模版银行客户信用评级管理办法模版第一章绪论第一条为了规范银行对客户的信用评级管理工作，加强授信资金的风险管控，保护银行资产安全，提高信贷业务质量和效率，制定本管理办法。
第二条银行客户信用评级管理工作，是在客户授信前的信用评估过程中开展的一项管理工作，是银行风险管理工作的重要环节，本管理办法适用于本行(或分支机构)对客户信用评级管理的相关规定。
第三条具体信用评级管理要结合客户特殊的经济情况和作息方式，设置科学合理的评价标准，以全面、客观、公正的态度开展管理工作。
第二章客户信用评级管理基本原则第四条客户信用评级管理工作应当遵循以下原则：（一）实行风险“两重门槛”原则，即在客户准入阶段和准业务阶段均可体现掌握风险的立体管理体系，达到准确核定风险、降低贷款风险的目的；（二）相关评级评估信息及时、准确地采集、保存、分析，并记录客户信用评级进程以及过程中的各环节信息，便于金融监管部门对银行信用评级管理工作的监督，并保证评级结果的客观可靠及安全；（三）评级结果分步分级向授信管理员和风险防控管理岗位等多方面推广应用，最大限度体现评级和授信等价关系和合作契约的原则；（四）遵循国家法律法规，以及《中国人民银行关于贷款风险分类管理有关问题的通知》等有关规定。
第三章客户信用评级管理流程及方法第五条银行客户信用评级工作是由各银行机构的个贷部、公司信贷部或者综合管理部等负责设计的，并在银行内部规范化、标准化开展的。
具体信用评级管理流程如下：（一）建立客户信用评级指标体系。
根据不同行业、不同法人类型、不同贷款对象及各项贷款的类别和金额，系统分析和评价客户的经济实力、经营质量和管理能力等基本要素，制定科学合理的评分指标体系；1 / 2。
客户信用评价管理办法
客户信用评价管理办法第一章总则第一条为引导企业加强内部信用管理，增强信用观念，提高企业的风险防范能力和市场竞争水平，促进企业健康持续地发展，特制定本指引。
第二条企业信用管理是企业采用过程控制的方式，强化营销、采购、财务、法务等各个业务环节的信用风险管理和协同管理，系统地解决企业发展和信用风险控制之间矛盾的管理活动。
第三条建立企业信用管理体系应当遵照适应性原则、谨慎原则、实质重于形式原则和成本效益原则，以企业现有的管理架构和自身发展战略为基础，主动适应市场竞争状况和社会信用体系建设状况，并适时进行调整。
第四条企业信用管理具体职能一般包括：客户信用档案管理、信用分析与客户授信、合同管理、应收账款管理与商账催收、外部信用产品运用等。
第二章客户信用档案管理第五条企业应按照分类归档、突出重点、长期积累、动态管理的原则建立客户信用档案。
第六条企业应视情况采集客户工商登记信息、财务情况、业内评价情况、与本企业的交易记录、与银行的往来信用记录等信息。
第七条采集客户信用信息应当采取内外结合的方法，既要充分整合企业营销、采购、财务、法务等各个业务部门的相关信息，又要充分利用政府部门或民间组织、社会中介开办的企业信用信息平台获取信用信息。
第八条企业应利用信息化技术开发建立客户电子档案，实施集中管理，并供各业务部门共享。
第三章客户评价和授信管理第九条企业应当充分利用信用信息，从信用能力、信用意愿、交易环境等方面对客户的信用风险及合作潜力等进行科学分析，并根据分析结果实施客户分类管理。
对于不同类别的客户，可以制订相应的信用政策，采取不同的结算方式或价格条件等。
第十条企业应当从便于实际管理和业务操作的原则出发，按照经验判断与模型化分析相结合、定量与定性相结合、静态与动态相结合的方法对客户进行客观的信用风险分析、评价。
第十一条企业应当根据宏观经济、行业发展、市场环境、自身交易需求及客户资信变化等情况，及时调整信用政策，不断完善以控制客户信用额度为核心的“授信管理制度”。
大连市商业银行客户信用评级办法
大连市商业银行客户信用评级办法第一章总则第一条为规范授信业务，防范信用风险，保障《大连市商业银行客户统一授信管理办法》的顺利实施，特制定本办法。
第二条客户信用评级是指我行根据内定的综合评价指标定期审查客户的资信状况，并据此将客户进行分类。
评级的结果是我行确定客户授信风险限额以及授信的形式、数额、期限和担保要求的重要依据。
客户信用评级制度是我行内部客户信用风险管理制度的组成部分，有关客户评级结果属于银行内部掌握资料,对外应严格保密.第三条我行客户信用评级以“客观、公正”为原则,采用“定期评定、适时调整、分级管理、全面实施”的方式.第二章客户信用评级对象第四条凡正在使用或申请使用大连市商业银行授信的企业法人客户（以下简称评级对象)，如已有至少二个会计年度经营期财务报表，应按本试行办法进行信用等级评定。
新组建的企业法人客户和事业单位、国家机关等非企业法人客户不适用本办法.第三章客户信用等级的设置第五条评级对象按经营性质分为工业、商贸、公用事业、房地产开发、综合等五种类型，每种客户类型均设AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C和D级共十个信用等级。
第六条各类评级对象均按附件中所列评价指标及计分标准进行评分。
评级对象所获评第四章客户信用评级指标与计分标准第七条客户信用评级指标按偿债能力、获利能力、经营管理、履约情况及发展能力和潜力共五个方面设置.每个方面下设若干量化指标或非量化评价指标，由此构成一个完整的评级指标体系.第八条根据评级对象的行业差异及资金运用特点，分别设置工业企业、商贸企业、公用事业企业、房地产开发企业、综合类企业信用评级指标体系与计分标准(见附件:《大连市商业银行客户信用评级指标体系与计分标准表》）。
第五章客户信用评级工作程序第九条支行信贷部门负责客户信用等级的初评。
支行信贷部门应在调查、分析、核实的基础上填写客户信用评级基本材料，并将初评结果和相关资料报送市行信贷管理部。
支行信贷部门应对所报送资料的完整性和内容的真实性负责,不得将有关表格直接发给客户填写.第十条市行信贷管理部负责客户信用等级的审定。
商业银行小企业客户信用等级评定管理办法模版
商业银行小企业客户信用等级评定管理办法第一章总则第一条为科学评价“小企业”客户信用状况，加强对“小企业”客户信贷服务和风险防范，根据银监会《银行开展小企业授信工作指导意见》和xx商业银行信贷管理相关制度要求，制定本办法。
第二条“小企业”客户信用等级评定，是指针对“小企业”客户风险特征，以企业偿债能力为基础，以企业业主还款意愿为核心，结合第二还款保障情况对客户信用风险进行综合评价，将客户划分不同等级的风险分类方法和过程。
第三条本办法客户信用等级评定对象指授信总额在500万元（含）以下的“小企业”客户（含企业法人客户、其他经济组织和个体经营户，不含集团性客户的下属公司）。
仅办理下列业务的“小企业”客户可免评级：（一）办理有价证券质押融资、银行承兑汇票贴现，以及xx市商业银行规定的其他低风险信贷业务；（二）其他可免评级的信贷业务。
第四条“小企业”客户信用等级评定应遵循“统一标准、严格程序、操作简捷和动态调整”的原则。
第二章评价指标与信用等级设置第五条“小企业”客户信用等级评定指标分为信用履约评价、偿债能力评价、盈利能力评价、管理水平及发展潜力评价和与银企合作情况评价等。
第六条客户信用等级评定实行百分制，各类评级对象均应按附件中相应类别的指标及计分标准进行评分，按得分高低和单项指标，分为优秀（aaa）、良好（aa）、一般（a）、较差（b）、违约（c）五个等级，风险逐级递增。
第七条小企业客户信用等级级次设置及核心定义：优秀(aaa)：具备较为完善的经营管理和财务制度，短期偿债能力和长期偿债能力强，经营处于良性发展状态，盈利能力强，经营与发展的不确定因素影响极小，基本不存在违约风险。
良好（aa）：具备基本完善的经营管理和财务核算制度，短期债务的支付能力和长期债务的偿还能力较强；经营处于良性循环状态，经营与发展的不确定因素影响很小，违约风险较低。
一般（a）：盈利水平一般；短期债务的支付能力和长期债务的偿还能力一般；经营处于正常循环状态，但未来经营与发展易受企业内外部不确定因素的影响，存在一定的违约风险。
银行零售客户信用评级管理办法
银行零售客户信用评级管理办法第一章 总 则第一条 为规范和加强银行（以下简称“本行”）零售客户信用评级管理，有效防范和控制信贷风险，提高贷款质量，提升竞争力，根据•中华人民共和国商业银行法‣、•贷款通则‣、•个人贷款管理暂行办法‣等法律法规和本行有关规定，特制定本办法。
第二条 本办法适用于从事零售客户信用评级活动的各分支机构及其评级人员。
第三条 本办法所称零售客户信用评级是指本行以调查核实的客户信息和资料为依据，综合评价客户风险状况，并据以对客户的信用度作出的等级评定。
第四条 本办法所称零第五条 零售客户信用评级应遵循“实事求是、统一标准、定期评估、动态管理” 的原则。
“实事求是”是指客户经理应认真收集并核实被评级对象的职业、收入、贷款用途、担保情况等资料及信息，充分评估客户信用风险状况。
“统一标准”是指全行采用统一的信用评级指标体系和参数标准开展评级工作。
“定期评估”是指风险管理部门定期对信用评级结果进行重检。
“动态管理”是指风险管理部门根据客户风险状况变化，及时调整客户信用评级参数。
第二章工作职责第六条客户经理是零售客户信用评级的直接责任人，负责收集评级对象的职业、收入、贷款用途、担保情况、联系方式等资料及信息，并对资料及信息的真实性、完整性、准确性、及时性和合规性负责。
第七条分行风险管理部负责对分行范围内零售客户信用评级进行专项检查工作，提出整改意见并监督落实。
第八条分行零售银行部负责分行范围内零售客户信用评级工作的组织实施，管理评价和信息反馈。
第九条总行风险管理部职责（一）负责制定、修改零售客户信用评级制度及办法；（二）负责独立开展对分行零售客户信用评级的专项检查工作，指导和监督全行零售客户信用评级工作，评价分行零售客户信用评级总体情况；（三）负责对零售客户信用评级模板/模型进行验证和维护；（四）负责零售客户信用评级培训工作；（五）零售客户信用评级其他工作。
第十条总行零售银行部职责（一）负责协助总行风险管理部拟订零售客户信用评级制度及办法；（二）负责协助总行风险管理部开发与修订零售客户信用评级模板/模型；（三）负责协助总行风险管理部监督和检查分行零售客户信用评级工作；（四）负责协助总行风险管理部开展零售客户信用评级的培训工作。
银行公司客户信用评级管理办法(最新版).
xx银行公司客户信用评级管理办法第一章总则第一条为进一步规范xx银行（下称“本行”）客户信用评级管理，防范授信业务风险，完善本行内部评级体系，依据xx银行业监督管理委员会颁布实施的《商业银行信用风险内部评级体系监管指引》（银监发[2008]67号）以及《xx银行信用风险内部评级政策（试行）》，并结合本行实际，制定本办法。
第二条客户信用评级属于债务人评级，是本行对授信客户和担保客户资信状况的评价确认。
客户信用评级结果是本行授信业务授权管理、客户准入和退出管理的重要依据，是授信审批决策、授信定价、授信资产风险分类的重要参考因素。
第三条本行客户信用评级遵循以下原则：（一）统一标准：总行统一制定评级管理办法，由各级机构获得评级专业资格人员进行实施。
同一客户在本行内部只能有一个评级。
（二）集中认定：除中小企业业务部门管理的中小企业业务新模式下的中小企业客户，其他客户等级认定集中在总行和一级分行。
（三）定期评估：每年根据客户最新年度财务报表及其他经营管理状况进行评级更新。
（四）动态调整：客户状况发生重大变化时，及时进行评级更新。
第四条本办法适用于本行总行及国内机构的非金融机构公司类客户信用评级工作。
第二章基本概念第五条客户信用等级本行将客户按信用等级划分为A、B、C、D四大类，分为AAA、AA、A、BBB+、BBB、BBB-、BB+、BB、BB-、B+、B-、CCC、CC、C、D十五个信用等级。
D级为违约级别，其余为非违约级别。
各信用等级含义如下：AAA：信用极佳，具有很强的偿债能力，未来一年内几乎无违约可能性。
AA：信用优良，偿债能力强，未来一年内基本无违约可能性。
A：信用良好，偿债能力较强，未来一年内违约可能性小。
BBB+：信用较好，具有一定的偿债能力，未来一年内违约可能性较小，违约可能性略低于BBB级。
BBB：信用较好，具有一定的偿债能力，未来一年内违约可能性较小。
BBB-：信用较好，具有一定的偿债能力，未来一年内违约可能性较小，违约可能性略高于BBB级。
客户信用评价管理办法
客户信用评价管理办法第一章总则第一条为引导企业加强内部信用管理，增强信用观念，提高企业的风险防范能力和市场竞争水平，促进企业健康持续地发展，特制定本指引。
第二条企业信用管理是企业采用过程控制的方式，强化营销、采购、财务、法务等各个业务环节的信用风险管理和协同管理，系统地解决企业发展和信用风险控制之间矛盾的管理活动。
第三条建立企业信用管理体系应当遵照适应性原则、谨慎原则、实质重于形式原则和成本效益原则，以企业现有的管理架构和自身发展战略为基础，主动适应市场竞争状况和社会信用体系建设状况，并适时进行调整。
第四条企业信用管理具体职能一般包括：客户信用档案管理、信用分析与客户授信、合同管理、应收账款管理与商账催收、外部信用产品运用等。
第二章客户信用档案管理第五条企业应按照分类归档、突出重点、长期积累、动态管理的原则建立客户信用档案。
第六条企业应视情况采集客户工商登记信息、财务情况、业内评价情况、与本企业的交易记录、与银行的往来信用记录等信息。
第七条采集客户信用信息应当采取内外结合的方法，既要充分整合企业营销、采购、财务、法务等各个业务部门的相关信息，又要充分利用政府部门或民间组织、社会中介开办的企业信用信息平台获取信用信息。
第八条企业应利用信息化技术开发建立客户电子档案，实施集中管理，并供各业务部门共享。
第三章客户评价和授信管理第九条企业应当充分利用信用信息，从信用能力、信用意愿、交易环境等方面对客户的信用风险及合作潜力等进行科学分析，并根据分析结果实施客户分类管理。
对于不同类别的客户，可以制订相应的信用政策，采取不同的结算方式或价格条件等。
第十条企业应当从便于实际管理和业务操作的原则出发，按照经验判断与模型化分析相结合、定量与定性相结合、静态与动态相结合的方法对客户进行客观的信用风险分析、评价。
第十一条企业应当根据宏观经济、行业发展、市场环境、自身交易需求及客户资信变化等情况，及时调整信用政策，不断完善以控制客户信用额度为核心的“授信管理制度”。
银行法人客户信用评级管理办法
银行法人客户信用评级管理办法一、前言随着我国经济的快速发展，金融行业中银行作为国家经济的重要组成部分，在推动经济发展的同时，也需承担相应的责任和风险。
近年来，银行业间的竞争越来越激烈，较高的信用等级已成为各银行之间竞争的利器。
为了规范银行法人客户信用评级管理，保障金融市场的稳健发展，制定本《银行法人客户信用评级管理办法》。
二、适用范围本办法适用于商业银行的银行法人客户信用评级管理工作，以及其他金融机构可以相应参考。
三、评级标准1、企业基本情况：主要考察企业的注册资本、经营范围、法人代表、股权结构、管理层组成等情况。
2、企业经营状况：主要考察企业的经营模式、财务状况、营收规模、盈利能力、现金流等情况。
3、企业风险控制：主要考察企业的风险管理体系、内部控制制度、应对外部风险的能力等情况。
4、企业信用记录：主要考察企业的信用记录、信用历史、违约记录等情况。
根据上述评级标准，将企业分为：优秀、良好、一般、不良四个等级。
四、评级流程1、评级申请。
企业或银行向评级机构发起评级申请，提供企业信息和相应材料。
2、初评与审核。
评级机构对提供的信息进行初评，初步确定企业的信用等级，并完成评级审核。
3、评级报告。
评级机构出具评级报告，详细说明企业的信用等级、评级标准、评级结果及相关建议。
4、评级结果。
银行根据评级报告，结合实际情况，确定企业的授信额度、利率等条件。
5、定期复评。
银行定期对企业进行复评，调整信用等级以及相应的授信条件。
五、评级机构与银行责任1、评级机构应当保证评级的独立性和客观性，不受其他利益影响。
2、评级机构应当根据评级规定和程序，对企业进行评级。
3、银行必须要从评级机构进行评级，并用评级结果为授信决策提供有效参考。
4、银行要根据评级结果，结合实际情况进行授信，保证授信的安全性和合理性。
六、评级结果公示对于银行法人客户的信用等级，评级机构应当及时向银行提交评级报告，并公示企业的名称、信用等级、评级日期等信息。
银行客户信用等级评定管理办法模版
银行客户信用等级评定管理办法为了加强我行授信业务管理，实现授信客户分类管理，根据监管部门要求，经合我行实际情况，特制定本办法。
一、基本概念和规定（一）客户评级是指运用规范的、统一的评价方法，对客户一定经营期间内的偿债能力和意愿，进行定量和定性分析，并根据特殊情况进行级别调整与限定，从而对客户的信用等级做出真实、客观、公正的综合评判。
（二）评级对象：除办理银行承兑汇票贴现和低风险业务的客户外，我行已经或可能为之提供信贷服务（包括提供贷款、银行承兑汇票、保函、国际贸易融资等）的法人客户。
（三）客户信用等级：是反映客户偿还债务能力和意愿的相对尺度，主要从客户的市场竞争力、偿债能力、管理水平和发展前景等方面评定。
（四）评级方法：客户信用评级采用定量分析为主，定量分析与定性分析相结合的方法。
二、信用等级划分类别客户信用等级分为AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、未评级（比照A级）、未评级待处理（比照B级）。
1、AAA级客户：客户的生产经营规模达到经济规模，市场竞争力很强，有很好的发展前景，管理水平很高，有很可靠、可预见的净现金流量，具有很强的偿债能力，信誉状况很好。
2、AA级客户：客户市场竞争力强，发展前景好，管理水平高，有良好的净现金流量，偿债能力强，信誉状况良好。
3、A级客户：客户市场竞争力一般，发展前景一般，管理水平一般，净现金流量一般，偿债能力一般，信誉状况一般。
4、BBB级客户：客户市场竞争力较差，发展前景较差，管理水平较差，现金流量状况紧张，偿债能力较差，客户存在需要关注的问题，具有较大风险。
5、BB级客户：客户市场竞争力、财务效益状况、管理水平差，偿债能力弱，风险大。
6、B级客户：客户市场竞争力、财务效益状况、管理水平很差，偿债能力很弱，风险很大。
7、未评级（比照A级）：因各种原因不能准确评定信用等级，但符合我行办理新增业务要求的企（事）业法人、机构类客户及微型企业。
8、未评级待处理（比照B级）：因各种原因不能准确评定信用等级，但不符合我行办理新增业务要求的企（事）业法人、机构类客户及微型企业。