银行工会工作总结4篇.doc
上半年银行工会工作总结6篇
上半年银行工会工作总结6篇篇1一、引言上半年，我银行工会在总行领导的正确引领下，紧密围绕银行业务发展，积极履行工会职责，全力推进各项工作。
现将上半年工作总结如下，以供参考与借鉴。
二、工作内容及成果1. 员工培训与发展上半年，我银行工会紧密关注员工发展需求，制定了一系列培训计划。
首先，针对新员工开展了入职培训活动，帮助他们快速融入银行环境。
其次，针对不同岗位员工开展了专业技能培训，提高了员工业务水平。
此外，我们还邀请了行业专家进行讲座，拓宽了员工的视野。
2. 福利关怀与文化建设在福利关怀方面，我们积极关注员工生活，及时为员工排忧解难。
在节假日期间，我们组织了一系列福利活动，如节日慰问、生日礼物等，增强了员工的归属感。
在文化建设方面，我们积极组织各类文化活动，如员工运动会、文艺晚会等，丰富了员工的业余生活。
3. 银行业务参与与支持作为银行工会，我们积极参与银行业务的开展。
在贷款投放、存款吸收等方面，我们积极组织员工开展业务推广活动，提高了银行的业务规模。
同时，我们还关注业务风险，积极参与风险防范工作，为银行业务的稳健发展提供了有力支持。
4. 工会自身建设上半年，我们加强了工会自身建设，完善了工会组织机构，明确了工作职责。
同时，我们还加强了与其他部门的沟通与合作，形成了良好的工作机制。
此外，我们还积极开展工会干部培训，提高了工会干部的业务水平。
三、工作亮点与特色1. 创新员工培训方式在员工培训方面，我们采用了线上与线下相结合的方式，充分利用现代科技手段，提高了培训效果。
同时，我们还引入了竞赛机制，通过知识竞赛、技能比拼等方式，激发员工的学习热情。
2. 关爱员工心理健康在福利关怀方面，我们注重员工的心理健康。
设立了心理咨询室，为员工提供心理咨询服务。
同时，我们还定期开展心理健康讲座，帮助员工缓解工作压力。
四、存在问题及改进措施1. 员工参与度不高在部分活动中，员工参与度不高。
针对这一问题，我们将进一步改进活动形式和内容，提高员工的兴趣。
银行工会年度工作总结范文6篇
银行工会年度工作总结范文6篇篇1在过去的一年中，本银行工会在上级工会的正确领导下，在全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。
在此，我对本年度银行工会的工作进行总结，以便更好地发现问题、改进工作，为今后的工作提供借鉴和参考。
一、工会组织建设本年度，银行工会在组织建设方面取得了显著进展。
我们严格按照《工会法》的要求，不断加强自身建设，完善组织机构，提高工作效率。
同时，我们还注重培养和发展新会员，为工会组织注入新鲜血液。
截至年底，我们共有会员XX人，比上年度增加了XX人，会员队伍不断壮大，为工会的各项活动提供了有力保障。
二、工会活动开展在本年度，银行工会积极组织各类文体活动，丰富员工的业余生活，增强员工的凝聚力和向心力。
我们组织了篮球比赛、歌唱比赛、户外拓展等活动，让员工在紧张的工作之余，能够充分展示自己的才能和潜力。
此外，我们还积极参与上级工会组织的活动，如文艺汇演、运动会等，取得了优异成绩，为银行争得了荣誉。
三、员工权益维护银行工会在维护员工权益方面做了大量工作。
我们建立健全了员工权益保护机制，确保员工在工作过程中的人身安全、健康和权益得到切实保障。
同时，我们还积极与银行管理层沟通，反映员工的合理诉求，争取更好的福利待遇。
在本年度，我们成功争取到了员工的加班费、年终奖等权益，提高了员工的生活待遇。
四、工作创新与改进在本年度，银行工会在工作创新与改进方面取得了显著成果。
我们注重学习先进的管理理念和工作方法，结合银行实际情况，不断创新工作思路和方法。
例如，我们引入了信息化管理手段，建立了员工电子档案，实现了员工信息的快速查询和更新；我们还推行了员工激励机制，通过奖励先进、帮扶后进的方式，激发了员工的工作热情和积极性。
五、存在问题及改进措施虽然本年度银行工会在各方面取得了显著成绩，但仍存在一些问题需要改进。
一是会员参与活动的积极性有待提高，部分员工对工会活动缺乏兴趣和热情；二是员工之间的沟通与协作有待加强，部分员工存在自私自利的行为，影响了团队的整体凝聚力。
银行工会工作总结(通用7篇)
银行工会工作总结(通用7篇)银行工会工作总结120xx年XX银行工会在上级行工会和支行党委正确领导下，深入学习党的十七大精神，以邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”为指针,高举二次创业大旗，服务全行中心工作，努力在和谐企业文化建设，职工权益维护，员工积极性调动和民主管理建设方面有所作为，较好地发挥了工会联系群众的桥梁和纽带作用。
(一)开展文体活动，丰富职工文化生活，努力建设好职工之家。
举办丰富多彩的文体文化活动，是活跃和充实员工业余生活，是增强工会工作活力，建好职工之家的基本工作内容。
这是工会全年工作的主要工作思路和工作重点。
总的要求是，在工会活动时间安排上力求每季度开展一次活动，活动内容安排上，力求做到员工能广泛参加的健康、轻松、愉悦的活动项目。
按照这一要求，在前三个季度，相继举办了2010年“庆元旦,迎新春”羽毛球比赛、组织游览了上海“世博会”游园活动、开展了“内控与合规”演讲比赛等工会活动，近日筹备第四季度“庆元旦”炒地皮红五比赛活动，以丰富员工文化生活,陶冶职工情操。
(二)以创促建，努力推进企业文化建设。
今年是X行股份制改革上市的第一年,也是省银行开展二次创业活动，提出用3、5年的时间,通过艰苦创业和拚搏，实现创建主流银行、精品银行的目标的第二年。
支行工会根据行党委工作安排和部署，深刻领会主流银行和精品银行的内涵，努力把企业文化建设融入贯穿到二次创业中去，有力促进了二次创业活动的开展。
工会从自身的特点和工作任务，积极发挥工会的优势，加强企业文化建设。
一是坚持创建知识型团队的“人本”文化建设。
以创建学习型企业组织为平台，以提高员工队伍整体素质和企业核心竞争力为目标，支行工会积极做好员工业务知识培训和技能考核，广泛开展岗位练兵活动。
今年又根据上级行工作部署和本行业务发展的需要，大张旗鼓地开展了全员岗位练兵活动。
新增业务知识网络测试吸引了业务线的全体员工参加,并在省银行统一的网络测试和市银行现场知识竞赛中取得了较好的成绩。
银行工会上半年服务工作总结
银行工会上半年服务工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！今天我非常荣幸能在这里向大家汇报我银行工会在上半年的服务工作总结。
上半年是一个充满挑战和机遇的时期，银行业务形势复杂严峻，我银行工会积极响应银行的号召，紧密团结在一起，不断改进工作，提高服务质量。
下面我将从以下几个方面介绍我们工会的服务工作总结：一、员工权益保障方面：我们工会认真履行职责，与银行管理层保持沟通交流，关注员工的权益问题。
我们参与撰写了《员工权益保障手册》，明确了员工的权益和保护机制，并在银行内部进行了广泛宣传。
同时，我们还定期开展员工权益培训，提醒员工要增强法律意识，合法维护自身权益。
二、员工关怀活动方面：上半年，我们工会组织了一系列员工关怀活动，旨在增强员工的凝聚力和归属感。
我们举办了员工生日庆祝会、篮球比赛、健身活动等，为员工提供了一个良好的交流和放松的平台。
此外，我们还积极参与社会公益活动，组织员工捐款捐物，为社会贡献一份力量。
三、职业发展方面：我们工会重视员工的职业发展，今年上半年，我们与银行内部各部门合作，开展了一系列职业技能培训。
我们邀请了行业内专家进行讲座，为员工提供了学习的机会。
此外，我们还组织了岗位竞聘活动和岗位调整指导，帮助员工拓展职业道路。
四、团队建设方面：团队建设是我们工会工作的重要组成部分。
我们注重团队氛围的营造，定期组织团队建设活动，增强团队的凝聚力和战斗力。
我们还组织了一些培训活动，提升团队的专业素质和综合能力。
总的来说，上半年我们工会在服务工作方面取得了一定成绩，但也存在一些不足之处，比如活动组织短板、人员不足等问题。
我们将在下半年继续努力，改进工作，提高服务质量，为员工提供更好的服务。
感谢大家对我们工会的支持和关注！谢谢！。
2024年最新银行工会第二季度工作总结范文
2024年最新银行工会第二季度工作总结范文尊敬的领导、各位同事：大家好！在这辞旧迎新的时刻，我代表银行工会向大家送上最真挚的祝福，并回顾和总结2024年第二季度的工作。
在过去的三个月里，我工会全体成员凝心聚力、齐心协力，在各级领导的关怀指导下，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。
以下是我工会2024年第二季度工作总结。
一、组织建设方面1. 工会组织建设强化。
我们注重加强工会基层组织建设，提升工会组织的凝聚力和战斗力。
开展了一系列会员发展和培训活动，增加了工会会员数量，提升了工会会员素质。
2. 创新工会活动形式。
结合员工需求，我们组织了一系列丰富多彩的员工活动，如篮球比赛、健步走、文艺演出等，有效推动了员工间的交流与沟通，提高了员工的凝聚力和归属感。
3. 提供优质服务。
我们设立专项基金，为员工提供各类补助和福利，例如子女教育补助、医疗费用报销等，提高了员工的福利待遇，并配合银行提供的员工福利政策，进一步提升了员工的工作积极性和满意度。
二、维权服务方面1. 落实员工权益。
我们坚持以员工利益为重，积极主动向银行提出员工关注的问题，并提供相应的解决方案。
及时向员工传达银行相关政策，维护员工合法权益，提高员工的获得感和满意度。
2. 加强劳动保障工作。
组织开展了一系列员工劳动保障宣传培训活动，提醒员工关注自身权益和福利待遇，提高员工对劳动法律法规的认识，为员工提供法律咨询和援助，在劳动纠纷处理上发挥了积极的作用。
三、员工关怀方面1. 关爱员工身心健康。
我们重视员工身心健康问题，进行了一系列健康讲座和体检活动，提供心理咨询服务，帮助员工解决工作和生活中的困惑和压力，增强员工的抗压能力和幸福感。
2. 开展职业发展指导。
我们与银行的人力资源部门合作，举办了一系列职业发展培训和指导活动，提供职业咨询和规划服务，帮助员工了解行业发展动态和就业市场，提高员工的职业素质和竞争力。
四、社会责任方面1. 积极参与公益活动。
我们组织员工参与了多项社会公益活动，包括捐款、捐血、义务劳动等，回报社会，展现了银行工会的社会责任感和担当精神。
2024年银行工会个人工作总结
2024年银行工会个人工作总结
尊敬的领导：
经过一年的努力工作，我谨向您汇报2024年在银行工会的个人工作总结。
1. 领导能力提升：我将个人发展与团队目标相结合，带领团队完成了一系列工作任务。
通过制定合理的工作计划和目标，我能够合理分配团队资源，提高工作效率。
2. 组织团队活动：我组织了一系列团队建设活动，如团队拓展训练、专题讲座等，增强了团队成员的凝聚力和团队合作精神。
同时，我也鼓励团队成员提出自己的想法和建议，不断改进工作方式。
3. 健全内部管理：我参与制定和完善了银行工会的内部管理制度，包括工作流程、考核制度等，提高了工会运作的规范性和透明度。
4. 会员服务提升：我积极参与银行工会的各项活动，深入了解会员的需求，及时反馈和解决问题，努力提升会员的满意度。
5. 提出建议和改进建议：我定期与团队成员进行座谈，听取他们的意见和建议，并结合实际情况向领导提出相关的建议和改进建议，为银行工会的发展提供战略性的支持。
总的来说，2024年我在银行工会的个人工作中发挥了积极的作用，并取得了一定的成绩。
但我也深知自身的不足之处，将继续努力提升个人能力，为银行工会做出更大的贡献。
谢谢领导一年来对我的关心和支持！
此致
敬礼
XXX
2024年银行工会个人工作总结。
2024年工会工作总结参考范文（四篇）
2024年工会工作总结参考范文自今年年初以来，我银行工会在市联社、行党委及区总工会的坚强领导下，依托行领导班子的大力扶持与全体员工的共同奋斗，紧密围绕服务经营核心，以社会主义劳动者竞赛为突破口，聚焦于职工队伍的稳定与职工权益的保障，全面推动工作、制度及活动的创新，圆满达成了“四好”工作目标，并取得了显著成效，荣获____区总工会授予的“模范职工之家”荣誉称号。
一、工会组织建设得到巩固与发展。
为进一步加强基层信用社工会组织的基础，我行工会强化了支会内部组织构建，重点关注支会主席换届工作，依托行党政班子的坚定支持，深入推动职工参与管理、决策，并确保了临时工顺利加入工会组织，实现了在岗员工的全员入会。
同时，我行工会始终致力于加强自身建设，全力推动农村合作金融事业的革新与发展，积极维护、实现并发展全行工会会员的权益，充分发挥了作为党领导下的工人阶级群众组织在维护职工合法权益方面的神圣职责。
特别是在新一轮农村金融改革背景下，针对部分员工存在的消极情绪，我行工会主动作为，协同区行党委及行政部门做好职工的思想引导与权益维护工作，通过深入基层、与职工面对面交流等方式，确保了业务经营的平稳运行与职工队伍的稳定。
此外，我行工会还结合改革中出现的新问题、新特点，切实加强了自身建设，深入基层调研，充分发挥职工代表大会的作用，确保重大事项经职工代表大会研究决定，增强了职工的“主人翁”意识与民主意识。
二、工会会员队伍素质显著提升。
我行工会积极参与并推动了人事培训工作，通过组织各类专业培训班，对业务骨干及优秀职工代表进行定期辅导培训，同时加强对工会财务人员的业务培训，提升了工会管理水平。
全年共举办信贷、财务、安全保卫、存款及档案管理等培训班，参与培训人员达____多人次，有效提升了信用社员工的整体素质，为业务的全面发展提供了坚实的人才支撑。
三、经营工作竞赛活动成效显著。
围绕经营管理工作中心，我行工会积极组织职工参与社会主义劳动竞赛活动，并特别关注妇女工作的发展与完善，通过开展“巾帼营销先进人物”评选等活动，对在营销工作中表现突出的女工给予支持与奖励。
银行工会个人年度工作总结
银行工会个人年度工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！在过去的一年里，我在银行工会的工作岗位上，积极努力、不懈奋斗，在大家的支持和帮助下，顺利完成了各项任务。
在此，我将向大家汇报一下我的年度工作总结。
一、工作回顾在过去的一年里，我积极参与了银行工会的各项工作，并负责具体的实施。
我主要从以下方面进行了工作：1. 组织活动：我积极组织了一系列丰富多彩的活动，包括员工团建、职工羽毛球比赛等。
这些活动不仅丰富了大家的业余生活，也增进了员工的友谊和凝聚力。
2. 维权服务：在过去的一年里，我积极协助员工处理工作中的问题和困难，提供法律咨询和援助，维护员工的合法权益。
同时，还组织了一次就业咨询会，为员工提供了更多的发展机会。
3. 学习活动：我积极组织了银行工会的学习活动，包括培训课程和知识分享会。
这些活动旨在提升员工的专业能力，为员工的职业发展提供支持和帮助。
二、工作成果在过去的一年里，我取得了以下的工作成果：1. 活动举办成效显著：通过组织一系列的团队活动，员工的团结合作精神得到了进一步增强，同事之间的沟通和合作也更加顺畅，工作效率得到了明显提高。
2. 维权服务取得突破：在过去的一年里，我成功解决了多起员工的维权问题，得到了员工的高度认可和赞赏。
这也进一步增强了工会在员工中的权威和影响力。
3. 学习活动成效显著：通过组织一系列的学习活动，员工的专业能力得到了显著提升，逐步形成了一支具有优良素质的专业队伍。
三、存在的问题和不足在工作过程中，我也意识到了一些存在的问题和不足之处：1. 活动的宣传和组织工作需要进一步加强，有时候在人员组织和活动宣传方面存在一些不够到位的情况。
2. 维权服务方面还需要加强决策机制，提高工会的应对能力和处理问题的效率。
3. 学习活动的内容和形式还有待进一步完善，需要更加贴近员工的需求和实际工作，提供更加有针对性的学习机会。
四、改进措施和展望针对存在的问题和不足，我希望在接下来的工作中能够做出以下的改进措施：1. 加强活动的宣传工作，提前做好组织工作，确保活动的顺利进行。
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银行工会工作总结4篇本文目录银行工会工作总结上半年银行工会工作总结银行工会上半年服务工作总结银行工会工作总结分行党委：按照行党委的工作要求，现将我部XX年主要工作事项做一小结，同时，将下一年度的工作安排报告如下。
一、XX年主要工作情况1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。
为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。
与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。
办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。
几易其稿后，在XX年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
同时，为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处，今年3月末，我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行，举办首问负责制培训班。
全辖200余名干部员工参训，培训内容也刻制成录像光碟，下发辖内所有营业机构，组织全体员工学习，指导员工的实际工作。
新的服务管理办法颁布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》，责成专人对照自查。
对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改；一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。
同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。
从大半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。
上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查，均取得了较好的成绩。
2、业务技能培训和测试工作组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。
鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。
6月9日至18日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。
本次测评也取得了较为理想的成绩。
经统计，有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。
XX年11月9日至12日，按照省行工会的统一安排，我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。
在本次测试中，我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试，测试人次达717人次，与上年相比，增加56人次。
其中，一级能手247人，二级能手159人，三级能手216人，合格134人。
合格率100%，晋级率81%。
一级能手数在上年216人的基础上，新增了31人，超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。
3、it蓝图上线投产期间的服务工作下半年，it蓝图上线投产工作，成为了全行的中心工作。
作为后线部门，我部并未置身事外，而是紧紧围绕分行党委的统一部署，自始至终地全力投身其中。
一方面，我部积极与省行工会沟通，请领慰问资金近20万元，利用上线工作间隙，适时组织员工开展文体活动，以减缓员工的工作压力。
在投产工作前后，我部还按照党委的要求，以书信和实物的方式，先后组织了四次慰问活动，慰问面覆盖全辖所有网点。
另一方面，我部还按照省行的工作要求，及时制定投产期间客户投诉的应急预案，培训全行员工，全力做好it蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。
10月7日，我行的蓝图上线工作顺利结束，全行的有效客户投诉也控制为零，既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务，也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献。
4、对外宣传工作在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣传工作，及时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。
根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近30份，登载率100%。
需要重点说明的是，去年末，我行被**省委、省政府评为精神文明先进单位标兵，今年初，市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。
我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作，还全力配合**日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在**日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。
5、职工权益工作按照分行党委的工作安排，我部于今年3月，积极联系体检医院，组织全辖员工集中进行身体健康检查。
并根据检查结果，集中组织员工接种乙肝疫苗。
同时，还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。
今年5月，我部还按党委的要求，负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察、量体、分发等工作。
年内，该项全部就绪。
6、党务工作按照中央及总、省行关于在党内开展创先争优活动的工作部署，我部组织全行党员干部，适时召开了全行的创先争优活动工作会议，并及时组织全体党员，以支部为单位，与经营工作紧密结合，开展形式多样的创先争优活动。
该项工作，被省行党务工作部的《宣传之窗》做了专刊宣传。
同时，根据省行党务工作部的统一部署，今年，我部积极组织行内各党支部，严格把关，认真筛选入党积极分子，并组织参加市机关工委的入党培训。
年内，已经完成了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。
此外，在今年利用网银收缴党费活动中，我部因工作出色，获得了省行颁发的最佳组织奖。
在省行组织的党日主题活动竞赛中，辖属海城支行党总支和胜利路支行党支部，分别获得了最佳和优秀活动奖。
6、企业文化建设工作为构建和谐的企业文化环境，活跃员工文化生活，上半年，我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。
春节前夕，组织召开全行XX年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会；3月初，为纪念3.8国际劳动妇女节，组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动；5月中旬，组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动；7月末，按照分行制定的服务it蓝图系列活动方案，组织各机构员工开展男子篮球赛和观看优秀影片，等等。
上述活动的成功举办，大大增强了广大员工的向心力，和分行党委的凝聚力，均取得了预期的效果。
7、其他工作6月中旬，省行举办全省XX年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。
我部按照分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。
活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。
二、XX年工作中存在的主要问题1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法，但，在日常管理工作中，服务督导组的量化考核，及对网点的考评线条还显粗犷，考核精细度和对存在服务缺陷的机构整改力度还有待加强。
2、在省行举办的XX年度业务技能竞赛活动中，我行仅获得团体总成绩第四名，这一成绩，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度，特别是新员工和手工点钞等传统技能的培训力度亟待加强。
三、XX年主要工作事项安排1、在文明优质服务管理工作方面，XX年，我部将对服务监督人员的日常工作制定量化考核细则，采取多种灵活的方式，逐步加大对各机构服务状况的监督、检查和督促整改力度，以期使我行的服务水平得到稳步提升。
2、业务技能测试工作。
进一步加强员工，特别是新员工的业务技能培训力度，利用以赛代训等方式，重点强化手工点钞等传统业务技能，在省行测评年，确保完成省行核定的晋级指标。
3、按照上级行的党务工作安排，及早动手，及时跟进，采取灵活多样的方式，做好我行的党团工作。
4、根据分行的业务工作节奏，适时安排为广大员工喜闻乐见的文体活动，以丰富我行员工的业余文化生活。
以上，是我部XX年的工作总结，和下一年度的工作安排，特呈报分行党委，请查收。
分行工会XX年12月10日上半年银行工会工作总结银行工会工作总结（2）| 返回目录分行党委：按照行党委的工作要求，现将我部上半年主要工作事项做一小结，同时，将下半年的工作安排报告如下。
一、上半年工作总结1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。
为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。
与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。
办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。
几易其稿后，在4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
新办法颁布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》，责成专人对照自查。
对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改；一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。
同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。
尽管办法仅实施2个月，但，从上半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。
上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查，均取得了较好的成绩。
2、业务技能培训和测试工作组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。
鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。
6月9日至18日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。
本次测评也取得了较为理想的成绩。
经统计，有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。
3、对外宣传工作在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣传工作，及时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。