社交化电子商务
电子商务的社交化电商
电子商务的社交化电商随着互联网技术的不断进步和人们消费习惯的改变，电子商务行业已经成为了一个不可忽视的巨大市场。
在电子商务的发展中，社交媒体被越来越多的电商平台所使用。
社交化电商现在已经成为了电商行业的主要趋势。
它所依赖的社交网络平台和移动互联网已经成为了新的商业增长点。
本文将探讨电子商务的社交化电商的发展现状、未来趋势和影响。
一、社交电商的发展现状社交电商可以被描述为电子商务的一种新型模式。
它是将社交媒体与电子商务平台相结合，实现线上交易和社交互动的一种商业模式。
相比传统的电商，社交化电商的特点在于强调社交互动。
在社交化电商模式下，消费者在进行在线交易的同时，也可以通过社交网络与其他用户进行交流和互动。
这种商业模式的出现，不仅可以提高电商的销售量和用户黏性，还可以为在线消费者提供更加轻松愉快的购物体验。
近年来，社交化电商在国内市场上得到了快速的发展。
在电商行业中，像阿里巴巴、京东、苏宁易购等电商巨头都已经开始了社交化电商的尝试。
而像拼多多、小红书、微信购物等社交电商平台则迅速崛起，受到了广大消费者的欢迎。
拼多多是目前国内规模最大的社交化电商平台之一。
它的商业模式是团购和拼团，其主要用户群是3-45岁的普通消费者。
在拼多多上，用户可以通过邀请好友一起购买来获得更多的优惠。
拼多多的用户群体较为年轻，很容易形成本地社交网络，因此拼多多得以依靠社交网络快速扩大用户规模。
小红书是一家跨境电商平台，有其独特的社交电商模式。
小红书最早是一家社交媒体平台，用户可以通过发布图文或视频的形式分享自己的海外购物经验。
在这个基础上，小红书逐渐发展出了自己的电商平台。
小红书的推广方式是口碑传播，主要用户群是青年女性。
其特点是依托用户自发的社交分享，让消费者更加信任平台。
微信购物是微信生态下一款基于社交的电商产品。
微信购物依托微信的社交关系链，让线上购物和线下消费更加顺畅。
消费者可以通过向朋友或微信群里发送商品链接，来获得更多的优惠和返利。
社交化电子商务文献综述和参考文献
社交化电子商务文献综述和参考文献国外在XX年时就已经出现不少的社交化类型的电子商务公司，还有很多令人津津乐道的案例，像时代集团收购的shopstyle, stylefeeder等。
到了XX年，再次掀起热潮，Pinterest的大获成功也成了社交化电子商务的代表，它爆炸式的访客量使得其他企业竞相模仿，目前它已是仅次于脸书和推特的美国第三大社交网站。
由此，社交化电子商务也必将成为未来的发展趋势。
2。
国内相关研究成果及发展现状（1）国内对社交化电子商务的研究成果及发展现状国内，社交化电子商务起步比国外晚，但发展迅猛。
近几年开始，对社交化网络和电子商务的研究也逐渐多起来，虽然大多是概述社交化电子商务或是集中在社交电商平台的案例研究，但是在企业界，社交化电子商务确是一大热词汇，并对此新事物的实践火热至极。
相关的文献参考，笔者认为从整体研究社交化电子商务比较全面的有首都经济贸易大学工商管理硕士袁姗姗的硕士学位论文《基于社交网络的电子商务发展策略研究》（XX），还有些是简单概述社交化网络定义、发展现状、营销模式的优缺点、发展趋势的期刊文章。
更多的是从个例来研究盈利模式及用户行为的文献，如上海外国语大学工商管理硕士陈康懿的硕士学位论文《基于淘宝的社交化B2C电子商务探索》（XX），上海贸易对外学院的徐艳秋、梁钰发表的《国内SNS网站盈利模式比较及新模式探讨——以人人网为例》（XX）等等。
在XX年的时候我国也有出现社交化电子商务网站，但那时候国内的电子商务都没发展成熟，所以可想都惨败而终。
在XX年时因为美国Pinterest的大获成功，国内不少企业开始争先模仿。
不过经验告诉人们，生搬硬套的东西终究不是自己的，失败是必然的，只有在融合的基础上创新出自己的东西才会成功。
其实这也是用户群体的差异性造成的必然结果。
对国内来说，只有借鉴国外的经验进行本土化的社交营销才能发展。
当国内电子商务开始发展成熟，社交化电子商务从XX 年起异军突起，百度宣布进军社交化电子商务的社区C2C市场，腾讯也开始宣称要打造一个新的社交化电子商务平台。
电子商务发展的特点及其发展趋势
电子商务发展的特点及其发展趋势1.无时空限制：电子商务不受时间和空间的限制，可以随时随地进行交易。
2.信息交流快速：通过互联网和其他信息技术，电子商务可以实现快速的信息交流和处理，提高了交易效率。
3.降低交易成本：电子商务可以降低传统交易的成本，如物流、人力、场地等成本，提高了企业的竞争力。
4.个性化服务：电子商务可以根据客户的需求和偏好提供个性化的服务，增强了客户的满意度和忠诚度。
5.开放性和互动性：电子商务具有开放性和互动性，可以促进企业与客户之间的交流和合作，增强了企业的社会形象和品牌价值。
二、电子商务的发展趋势1.移动化：随着移动互联网的普及，电子商务将更加注重移动化，通过手机、平板电脑等移动设备进行交易。
2.社交化：电子商务将更加注重社交化，通过社交媒体等平台进行交流和营销，增强客户的参与感和互动性。
3.个性化：电子商务将更加注重个性化服务，通过大数据和人工智能等技术，提供更加精准的产品和服务。
4.跨境化：电子商务将更加注重跨境化，通过国际贸易和跨境电商等方式，拓展市场和增加收益。
5.绿色化：电子商务将更加注重绿色化，通过节能减排和环保等措施，实现可持续发展和社会责任。
总之，电子商务具有自身的特点和优势，是企业发展的重要方向。
在新形势下，电子商务的发展趋势也越来越多元化和创新化，企业需要不断适应和引领这些变化，才能取得更好的发展和竞争优势。
电子商务是一种利用电子工具进行商务活动的新型经营模式。
与传统经营模式相比，电子商务具有独特的特点和优势。
首先，电子商务具有主动性，企业需要利用信息网络系统主动销售商品，消费者需要积极主动地查找信息以满足消费需求。
其次，电子商务具有迅速性，可以在最短时间内完成商品交易。
第三，电子商务具有高速成长性，每年交易额以极快的速度增长。
第四，电子商务具有低成本性，省去了很多中间环节，节约了商品交易成本。
第五，电子商务具有竞争性，企业公布商品信息后，竞争者可以轻易地了解对手的推销模式和价格等信息。
电子商务平台的移动化和社交化趋势
电子商务平台的移动化和社交化趋势一、引言随着科技的不断发展和互联网的普及，电子商务已经成为当下社会的一个重要组成部分。
在电子商务平台的发展中，移动化和社交化趋势成为其中的两个重要方向，它们使电子商务平台更加用户友好、便捷和互动。
本文将从移动化和社交化的角度来探讨电子商务平台的发展趋势和未来发展方向。
二、移动化趋势1. 移动化趋势的背景近年来，智能手机、平板电脑等移动终端的普及和互联网的全球化，使得人们可以随时随地地接入互联网，进行网上购物，这也为电子商务平台的移动化打下了基础。
2. 移动化趋势的定义移动化趋势是指电子商务平台针对移动端用户的需求和特点进行开发和优化，使得用户可以在移动端轻松地进行购物、支付、物流追踪等操作。
3. 移动化趋势的发展随着移动终端的不断普及，移动端的用户数量也不断增加，因此，不少电子商务平台开始将移动端作为其主要的发展方向。
同时，随着人们对于购物和支付的需求日益迫切，电子商务平台的移动化趋势也不断得到验证和发展，成为目前电子商务的主要发展方向之一。
4. 移动化趋势的重要性移动化趋势的发展，使得用户可以更加便捷地进行线上购物，并且也可以通过移动设备随时随地地了解订单状态，同时也可以及时地解决问题。
移动化趋势的发展不仅能够提高用户的购物体验，也有助于电子商务平台实现更高的用户转化率和订单量增长。
5. 移动化趋势的未来发展随着移动终端技术的不断升级和发展，未来电子商务平台的移动化趋势也将更加成熟和完善。
移动设备的智能化和AR/VR技术的广泛应用，将会进一步提升用户的购物体验和交互性，同时也会让电子商务平台的移动化趋势更加具有创新性和发展潜力。
三、社交化趋势1. 社交化趋势的背景社交化趋势的出现，与社交网络的迅速发展密不可分。
随着社交网络平台的普及和人们对于社交网络的依赖程度的增加，社交网络成为人们最常用的一种互联网应用。
在这种背景下，电子商务平台开始向社交化的方向转变。
2. 社交化趋势的定义社交化趋势是指电子商务平台通过社交网络或与社交网络类似的方式，实现用户间的互动和交流，从而促进用户间的信任，并提高用户喜好和忠诚度。
社交化电子商务营销策略研究 ——以拼多多为例
社交化电子商务营销策略研究——以拼多多为例随着互联网的不断发展和普及，电子商务逐渐成为人们购物的主要方式。
而随着社交网络的兴起，社交化电子商务也逐渐成为了一种全新的营销方式。
本报告将以拼多多为例，探讨社交化电子商务营销策略的优势和实施方法，并分析拼多多的成功经验。
一、社交化电子商务的优势社交化电子商务是将社交网络与电子商务相结合的一种营销方式。
它的优势主要有以下几个方面：1、提高用户粘性。
社交化电子商务可以借助社交平台上的互动，提高用户的粘性。
例如，拼多多的“拼团”功能，就可以让用户通过邀请好友一起购买商品，从而增加用户参与度和购买频率。
2、提升信任度。
社交化电子商务可以通过社交平台上的评价、分享等功能，提升用户对商品和商家的信任度。
例如，拼多多的评价系统和微信朋友圈分享功能，都可以帮助消费者更好地了解商品和商家，从而增加信任度。
3、拓展用户群体。
社交化电子商务可以通过社交平台上的分享、推荐等功能，将商品和商家推荐给更多潜在用户，从而拓展用户群体。
例如，拼多多的团长计划，就可以让用户通过邀请好友成为团长，从而拓展用户群体。
二、拼多多的社交化电商营销策略拼多多作为一家主打社交化电子商务的电商平台，在营销上也有着独特的策略。
下面我们就来分析一下拼多多的社交化电商营销策略。
1、拼团模式。
拼团模式是拼多多最核心的社交化电商营销策略。
在该模式下，用户可以邀请好友一起购买商品，从而享受更低的价格。
这不仅可以提高用户的参与度和粘性，还可以拓展用户群体。
2、评价系统。
评价系统是拼多多社交化电商营销策略中的重要一环。
该系统可以帮助消费者更好地了解商品和商家的质量，从而提高信任度。
例如，消费者可以在拼多多上看到其他用户对某件商品的评价，从而更好地判断商品的质量。
3、微信朋友圈分享。
拼多多的微信朋友圈分享功能，可以让消费者更轻松地将商品和商家分享给朋友圈中的好友，从而拓展用户群体。
此外，通过分享，还可以让更多用户了解拼多多的团购模式，从而提高参与度。
电子商务中的社交化营销
电子商务中的社交化营销电子商务是近年来备受关注的行业，随着社交媒体的兴起，电子商务领域的社交化营销也逐渐成为了行业的趋势。
社交化营销是指企业利用社交媒体和社交网络来促进销售、提高品牌知名度等目的的一种营销手段。
本文将从社交化营销的概念、优势、策略等方面探讨电子商务领域的社交化营销。
一、社交化营销的概念社交化营销是一种通过社交媒体和社交网络实现营销目的的手段。
随着社交媒体的兴起和用户数量的快速增长，社交化营销正在电子商务领域变得越来越流行。
通过社交化营销，企业可以更加精准地定位目标用户，提高用户黏性和忠诚度，达到营销和品牌推广的效果，从而在竞争激烈的市场中站稳脚跟。
二、社交化营销的优势社交化营销的优势主要体现在以下三个方面：1、提高品牌知名度：社交媒体和社交网络拥有庞大的用户数量，企业可以通过这些平台将品牌信息传播给更多的人群，提高品牌的知名度和曝光率。
2、提高用户参与度：通过社交媒体和社交网络，企业可以与用户建立更为亲密的联系，进行直接的互动，提高用户参与度和忠诚度。
3、提高销售转化率：通过社交媒体和社交网络，企业可以更加精准地定位目标用户，提供符合用户需求的产品和服务，从而提高销售转化率。
三、社交化营销的策略在实施社交化营销策略时，需要合理地运用社交媒体和社交网络，根据不同的特点和特定目标群体来调整策略。
以下是几种常用的社交化营销策略：1、社交媒体博客营销：企业可以通过社交媒体博客，定期发布与品牌相关的文章和活动信息，增加用户的关注度和参与度。
2、社交媒体影响者营销：企业可以通过与社交媒体影响者合作，借助其影响力来扩大品牌曝光率和影响力。
3、社交平台广告投放：企业可以在社交平台上投放广告，利用大数据技术和精准投放策略，让广告信息更加符合用户需求，提高广告投放效果和转化率。
四、总结电子商务领域的社交化营销正在成为一种趋势，通过社交媒体和社交网络建立与用户互动的联系，提高用户参与度和品牌知名度，实现销售增长的目标。
简述社交电商的分类
社交电商的分类1. 基于社交平台的社交电商基于社交平台的社交电商是指通过社交媒体平台或即时通讯平台进行社交互动，并将商品购买和销售嵌入其中的一种模式。
用户可以通过与朋友、家人或其他用户的互动来了解和购买商品。
常见的基于社交平台的社交电商包括微信小程序、微信公众号、微博电商等。
利用社交平台的广泛用户基础和用户之间的社交关系，可以提高商品的曝光度和销售转化率。
2. 垂直社交电商垂直社交电商是指针对特定行业或特定领域开展的社交电商活动。
不同于传统电商平台上的综合性商品销售，垂直社交电商侧重于满足特定群体的需求，提供专业化、个性化的商品和服务。
例如，针对母婴行业的母婴社交电商平台，针对健身行业的健身社交电商平台等。
这种模式可以更好地满足用户的个性化需求，打造特色化的社交电商平台。
3. 内容社交电商内容社交电商是指在社交媒体平台上通过内容创作和分享来进行商品销售的模式。
用户可以通过发布内容、分享经验和评价等方式来吸引其他用户的关注并促成购买行为。
这种模式将社交和购物结合在一起，通过内容的吸引力来推动消费。
内容社交电商的代表性平台有抖音电商、小红书电商等。
这种模式的重点在于内容的质量和吸引力，通过用户对内容的认同和喜爱来推动商品的销售。
4. O2O社交电商O2O社交电商是指通过线下实体店面和线上社交平台相结合的方式进行商品销售的模式。
线下实体店面可以作为商品的展示和体验空间，线上社交平台则提供了更广阔的用户群体和更便捷的购买渠道。
用户可以通过线下店面了解和体验商品，并通过线上社交平台进行下单和购买。
这种模式将线下线上资源相连接，提供了更全面的购物体验和更便利的购物方式。
基于社交平台的社交电商优缺点1. 优点•广阔的用户基础：社交平台拥有庞大的用户群体，商品的曝光面广，能够吸引更多潜在顾客。
•用户粘性高：用户在社交平台中已经形成了社交关系，愿意通过社交平台进行购买，并愿意与其他用户分享购买心得和评价，提高了购买转化率。
电子商务的未来发展方向及趋势
电子商务的未来发展方向及趋势未来电子商务的发展将从以下几个方向展开：智能化、个性化、本地化和社交化。
一、智能化未来的电子商务将变得更加智能化。
人工智能技术已经开始改变我们的生活方式，从搜索引擎中的智能推荐到语音助手的智能应用，人工智能已经成为我们日常生活中的一部分。
在未来的电子商务中，人工智能将成为一个重要的推动力量。
人工智能可以通过分析用户购买行为、商品信息、地理位置信息和天气信息等多个因素，来提供更加智能化的推荐和优惠，从而提升用户的购物体验和忠诚度。
二、个性化未来的电子商务将越来越个性化。
随着人们的消费意识不断提高，他们对于个性化商品和服务的需求也越来越强。
个性化商品和服务需要进行大量的数据分析和深度学习，以便为每个用户提供最适合他们的商品和服务。
通过分析用户的购买历史、搜索记录、社交媒体和其他数据，未来的电子商务将为每个用户定制专属的商品和服务，提供更加个性化的购物体验。
三、本地化未来的电子商务将更加本地化。
尽管互联网的出现和发展将整个世界联系在了一起，但是人们的生活习惯和消费需求却是因地制宜的。
未来的电子商务将通过本地化服务和本地化商品来实现更大的效益。
例如，本地超市可以通过电子商务平台为当地消费者提供在线购物服务，并将商品通过本地物流配送到他们的家门口。
同时，本地企业也可以更好地利用电子商务来扩大市场影响力，提高品牌知名度。
四、社交化未来的电子商务将更加社交化。
社交媒体是当今社会最具影响力的媒体之一，未来的电子商务将越来越多地通过社交媒体来建立更加紧密的品牌和用户关系。
例如，企业可以在社交媒体上开设官方账号，发布产品信息、用户评价和促销活动等。
同时，社交媒体也可以为用户提供社交购物体验，如基于用户社交网络的推荐、购物众筹和社交化营销等。
总结未来的电子商务将从智能化、个性化、本地化和社交化四个方向发展。
智能化将为用户提供更加智能的购物体验；个性化将为用户提供专属的商品和服务；本地化将为当地企业和消费者提供更好的服务；社交化将为企业和用户建立更加紧密的关系。
电商概论第4章-社会化电子商务
3
引导案例：1号店社交化购物的探索之路
2012年1号店的创新中心推出了“中国好商品”平台。
邀请所有的商家和个人将他们的新产品或创新产品的概念通过短视频的形式提 交申报，并将视频展示在中国好商品的平台上，让顾客来决定什么是大众喜欢 的商品和1号店应该卖什么商品。同时，还邀请所有的网友帮助1号店海选出最 受欢迎的前十名。选出的商品在1号店里得到了价值过百万元的促销资源和品 牌宣传资源。这种与商家和顾客互动的形式深受大众的喜爱，转发和评论达到 了500多万条。
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第4章 社会化电子商务
4.1 社会化媒体
主要 内容
4.2 社会化电子商务的基本概念 4.3 社会化电子商务的“六维空间
”
4.4 SoLoMo模式
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4.3 社会化电子商务的“六维空间”
维度五： SMO（社会化媒 体优化）
维度六： 社会化广告 和应用 维度一： 社会化购物
维度四： 论坛和社区
社会化 电子商务的 六维空间
新兴/细分网络——功能相对独立、针对特定人群或模式更为新兴
在线旅游、移劢/弹性社交、垂直社交 （企业社交、商务社交、婚恋社交） 、私密社交（例如Path、微信、湖畔 、美刻）等新兴网络 都是针对特定人群需求开发，也是最容 易推陈出新、创造价值的新兴领域。
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第4章 社会化电子商务
4.1 社会化媒体
”
4.4 SoLoMo模式
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4.1 社会化媒体
根据ITU（国际电信联盟）的最新统计，截止2010年底，全球网民数 量达到20.8亿，约占世界总人口的30%。而目前最为炙手可热的社会化 媒体平台Facebook的用户数量却己逼近6亿，约占全球网民总数的29% ，占世界人口的8%。可见，如果将Facebook抽象成一个国家的话，那 它将成为中国和印度之后的世界第三人口大国。目前，以Facebook和 Twitter等为代表的社会化媒体己经融入主流社会，并逐渐发展成为可 与搜索引擎、门户网站和电子商务相匹敌的互联网基础性应用。
电子商务的社交化购物探讨电子商务中的社交化购物模式和案例
电子商务的社交化购物探讨电子商务中的社交化购物模式和案例电子商务的社交化购物探讨随着互联网的普及和技术的不断发展，电子商务在全球范围内迅速兴起。
传统的线下购物方式逐渐被电子商务所取代，而在电子商务领域中，社交化购物模式也逐渐成为一种趋势。
本文将探讨电子商务中的社交化购物模式，并介绍相关的案例。
一、社交化购物模式的概念与特点社交化购物模式是指通过社交网络平台实现购物行为的一种模式。
它利用社交网络的特性和优势，以社交关系为基础，在线上打造一个虚拟的购物环境，使用户能够在其中进行商品浏览、购买、评论以及分享等活动。
这种模式不仅具有传统电子商务的各项功能，还更强调用户之间的互动和社交体验。
社交化购物模式的特点主要包括以下几个方面：1. 社交网络平台的整合：社交化购物模式将购物功能与社交网络平台相结合，用户可以在社交网络上完成购物行为，无需单独访问电商网站。
2. 个性化推荐：社交化购物平台通过用户的社交数据和行为习惯，为用户提供个性化的商品推荐，提高购物的准确性和便利性。
3. 用户互动和评价：社交化购物模式鼓励用户之间的互动和分享，用户可以对商品进行评价和评论，并与其他用户交流和分享购物心得。
4. 社交化的购物决策过程：在社交化购物模式下，用户的购物决策往往会受到朋友、家人或其他社交关系的影响，更加注重社交化的购物体验。
二、电子商务中的社交化购物案例1. Facebook Marketplace：Facebook Marketplace是一个基于社交网络平台的在线购物平台，用户可以在其中发布和浏览商品信息，并与卖家或买家进行交流。
该平台利用用户的社交数据和行为习惯，为其提供个性化的商品推荐，提高购物的便利性和准确性。
2. 微信小程序：微信小程序是微信平台上的一种应用，用户可以通过微信扫码或搜索进入各类小程序，包括电商小程序。
许多电商小程序提供了社交化购物的功能，用户可以在其中进行商品浏览、购买和分享，并与好友进行互动和评论。
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社交化电子商务
投资11002 赵佳佳 1021991072
【摘要】立足SNS社交网络所构筑的"庞大虚拟王国",让电子商务无孔不入，这是社交化电子商务的使命所在。
社交化电子商务通过用户的口碑相传或者是分享，来影响消费者的购买决策，最终直接带来消费者的购买行为。
本文将介绍社会化电子商务的概念及其发展现状，社会网络给电子商务带来的巨变，并对社交化的前景和发展方向做出预测。
关键词：电子商务社交网路
一、社交化电子商务的概念
社交化电子商务，是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。
具体而言，从消费者的角度来看，社交化电子商务，既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等，又体现在购物过程中通过IM、论坛等与电子商务企业间的交流与互动，也体现在购买商品后消费评价及购物分享等。
从电子商务企业的角度来看，通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作，完成企业营销、推广和商品的最终销售。
二、社交网络的发展
根据中国情报网的资料显示，2010年底，中国网络用户达到3.2亿，预计未来5年每年以4000到5000万数量快速增长。
这么庞大的社交用户，将带来中国社交网络的飞速发展。
截至2013年4月，约有一半以上的中国网民通过社交网络沟通交流、分享信息，社交网络已成为覆盖用户最广、传播影响最大、商业价值最高的web2.0业务。
社交网络巨大的发展潜力更是一度被国内外各大风投机构与公司看好，纷纷注资。
与此同时，随着社交网络用户的不断增加，投资者、广告商、程序开发商等利益相关者也越来越多的将目光投向社交网站。
互联网从早期1．0时代依靠门户网站、呆板机器搜索的单向媒体属性，正在进化到今天2．0时代依靠社交网络、人与人互动的社交媒体属性，这种进化将对世界和人类的幸福生活产生巨大而深远的影响。
现在许多Web2．0网站都属于SNS，他们正在提供即时消息服务(IM)、交友、视频分享、博客、播客、微博、网络社区、音乐共享、社交搜索、社交营销、社交购物等社交网络服务。
目前，Face book、Twitter、LinkedIn、YouTube、腾讯、人人网、开心网、新浪微博、苹果的 Ping等所形成的社交网络已在全球形成新的一波互联网浪潮。
国内社交网络热潮正风起云涌，不仅构筑了一个庞大的网络社会，还为其带来无限商机，其盈利模式逐渐形成，盈利能力也渐入佳境。
三、社交网络给电子商务带来的变化
1消费者做主的时代已经来临
人类社会逐步向一个完全透明的时代迈进。
在这个时代里，社交网络不仅使每一个消费者都能做到和素未谋面、成百上千个消费者相互交流，而且，消费者还能通过社交网路获得更多信息，这使他们变得消息灵通、“狡猾”而智慧，购买行为也发生改变——他们不再完全相信企业主动推介的信息，而是更相信自己社交圈子里的好友、同事、亲友、专家、同行或网友提供的各类消费建议，也更容易被这些人发表的产品评论所动摇。
因此，在电子商务时代，单纯依靠价格传统营销手法已经落伍，社交网络上规模化的口碑相传将决定企业的生死。
同样，那种指望通过广告就能完全控制和传播品牌信息的时代也已结束，取而代之的是，数字化、社交化的口碑传播实现了不受品牌商控制的产品体验和购物体验交流，使他们能畅快地分享所见所闻，发表内心的真实评价，并热情地给朋友推荐或建。
2商圈变了：社交网络渐成黄金地段
所有零售业者都知道，首先要弄清楚的是两个基本问题：一是我们的顾客是谁，二是我们的顾客在哪里。
因此开设实体零售店，最难的事就是地段，就是说要如何做才能找到最适合自己客户群定位的黄金地段。
今天的消费者，特别是年轻的消费者到底在哪里呢?他们就在社交网络中。
社交网络汇聚了海量、真实的消费人群，已经成为互联网上最有价值的黄金地段。
正是如此，阿里以5.86亿美元购入新浪微博约18%的股份战略投资新浪，即我们所称的“阿里浪”。
花了35亿人民币，阿里的意图很明显，就是要弥补自己在社交网络的短板，使最大的社交媒体平台和最大的电商平台融合，构建前所未有的商圈。
马云的首席智囊、阿里总参谋长曾鸣曾对媒体表示：按照计划，未来三年或者四年之内，阿里可能有三分之一的商务通过SNS机制来实现。
这将改变互联网三大枭雄——阿里、腾讯、百度的竞争格局。
3社交网络带来了信息供应链的革新
未来互联网的发展将使基于社交的购物信息供应链进一步发展为基于兴趣图谱的信息
供应链，社交网络让优质的商品在人际关系链中传播得更快，完成了互联网上人与人之间的节点联系，人们会出于共同的兴趣而连接起来，而兴趣将成为网络的连接节点，优质的商品信息在这条供应链上可以顺着兴趣节点而自动推送到消费者面前，这无疑将形成更加快捷的电子商务入口，打造一个由社交网络和电子商务共同组成的2．0 新时代。
四、社交化电子商务前景及的发展方向
社交化电子商务前景一片光明。
面对庞大的社交网络用户，通过社交网络的推广以及网络用户自身分享、共享购物、服务体验，达到把信息传递给其他用户的效果，又形成累积效应，同时电商根据用户反馈信息，从用户的需求出发，提供更优质更新的物品和服务。
这种双赢模式有助于形成稳固的客户群，保证更合意的商品和服务。
透过网络社交，电商可以与顾客面对面交流经验、讨论问题、认识顾客的潜在需求，同样，顾客可以与电商面对面表达自己的满意度。
社交网络给电子商务带来了光明。
社交化电子商务的基本步调不变未来，社交化电子商务将成为电子商务发展的主流趋势，社交化网络只是刚刚起步，其会得到进一步深化，各大电商及传统的零售商将着力建设并巩固自己的社交网络及社区服务，以便更好的服务顾客和加强自己的业务，同时社交化网络作为新生事物，投资风险较大，投资者不多，随着其价值日益呈现，更多的投资者将加入这一行业。
随着手机平板电脑等移动终端设备的普及，网络社交变得越来越容易，逐渐摆脱时空、地域的束缚，同样电子商务变得随时随地可以进行。
这极大地加快了网络社交和电子商务的发展和融合。
参考文献：
[1]陈云鹏. 电子商务引领社交网络走进2.0时代[J]. 上海信息化,2012,(01) .
[2]颜艳春. 电子商务的下一个浪潮:社交购物[A]. 中国电子商会商业信息化专业委员会、《信息与电脑》杂志社.第四届（2011）中国商业信息化行业大会暨第四届中国商业信息化技术展览会会刊[C].中国电子商会商业信息化专业委员会、《信息与电脑》杂志社, 2011,(03) .
[3]“阿里浪”的想象空间[J]. 商周刊,2013,(10).。