学校心理咨询室值班工作制度(精)
17.中小学心理咨询室值班人员工作制度
中小学心理咨询室值班人员工作制度１．值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
２．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。
３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。
未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
４．心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
５．严格遵守计算机使用制度。
６．工作无失误，表现良好者，在班级或院级各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。
７．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
８．值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。
心理咨询室值班人员工作制度
心理咨询室值班人员工作制度心理咨询室是大学校园中为学生提供心理辅导和咨询服务的重要场所。
为了保证学生能够及时获得专业的帮助，心理咨询室需要有工作人员进行值班。
心理咨询室值班人员工作制度的建立和执行对于保障咨询室的正常运作和服务质量的提高具有重要意义。
心理咨询室值班人员的工作时间应当合理安排。
根据学生的需求以及咨询室的实际情况，可以将值班时间分为白天和晚上两个时段。
白天时段通常安排在学生上课时间之外，晚上时段则针对晚自习和晚间学生需求。
通过合理安排工作时间，能够满足不同时间段学生的心理咨询需求，提高咨询室的服务效率。
心理咨询室值班人员应当具备专业的心理知识和技能。
这是保障咨询室服务质量的关键。
值班人员需要具备心理学相关专业背景知识，了解常见的心理问题，并且掌握相应的咨询技巧和方法。
只有具备了专业知识和技能，值班人员才能够有效地开展咨询工作，为学生提供准确的帮助和指导。
心理咨询室值班人员还需要具备良好的沟通能力和亲和力。
咨询工作是一项复杂而敏感的工作，需要与学生建立起良好的信任关系。
值班人员应当能够倾听学生的问题和困扰，并且能够以开放、客观、非判断的态度与学生进行有效的沟通。
通过与学生的互动，值班人员能够更加深入地了解学生的需求和问题，并且能够给予恰当的建议和帮助。
心理咨询室值班人员应当保证咨询的隐私和保密性。
学生在咨询过程中可能会涉及到个人隐私和敏感问题，值班人员应当严格遵守职业道德和保密原则，确保学生的信息不被泄露。
同时，值班人员也需要与学生建立起良好的信任关系，让学生感受到咨询室是一个安全和可靠的地方。
心理咨询室值班人员的工作应当得到有效的管理和支持。
学校应当建立健全的管理机制，确保值班人员能够顺利履行职责。
管理部门应当定期组织培训和交流，提供专业知识和技能的更新和分享。
同时，值班人员之间也应该建立良好的合作和协作关系，共同为学生提供更好的服务。
总结起来，心理咨询室值班人员工作制度的建立和执行对于心理咨询室的正常运作和服务质量的提高至关重要。
学校心理咨询室工作制度（5篇）
学校心理咨询室工作制度学校心理咨询室的工作制度可以包括以下内容：1. 工作时间：规定心理咨询室的工作时间，包括每天的上班时间和下班时间，以及午休的时间安排。
2. 值班制度：规定心理咨询师的值班制度，包括轮班、倒班、排班等具体安排，确保咨询师全天候为学生提供咨询服务。
3. 咨询师数量：确定心理咨询室所需的咨询师数量，保证能够满足学生的咨询需求，同时兼顾咨询师的工作负担。
4. 接待咨询对象：明确心理咨询室的接待对象范围，可以是学校内的学生、教职员工，或者是外校的学生等。
5. 咨询预约：规定学生预约和咨询的方式和流程，包括电话预约、网上预约或者面对面预约等。
6. 保密政策：确立心理咨询室的保密政策，保护咨询对象的隐私权，禁止咨询师将与咨询者的内容泄露给其他人。
7. 心理咨询师培训：规划心理咨询师的培训计划，提供专业培训和学术交流机会，提升咨询师的专业素养和技能。
8. 工作记录和统计：要求咨询师进行咨询工作的记录和统计，包括咨询次数、咨询内容等，为学校的心理健康工作提供数据支持。
以上仅为常见的学校心理咨询室工作制度的一些内容，具体制度可能因学校、地区和需求而有所差异。
学校心理咨询室工作制度（二）一、工作背景与职责学校心理咨询室是学校为了满足学生心理需求而设立的专门机构，其主要职责是通过提供心理咨询、心理教育、心理测试等多种服务，帮助学生解决心理问题，促进学生成长和健康。
二、工作内容与方式1.心理咨询服务学生可以通过预约或自行前往心理咨询室，与心理咨询师进行面对面的心理咨询。
心理咨询师会倾听和理解学生的问题与困惑，通过适当的技巧与方式，引导学生主动思考、解决问题，并在过程中给予必要的支持与指导。
2.心理教育工作心理咨询师会开展心理健康教育活动，包括举办公开讲座、心理团体等形式，向学生普及心理健康知识，提高学生的心理健康水平，并培养他们的心理健康意识和能力。
3.心理测试与评估心理咨询室会通过一些标准化的心理测量工具，对学生的心理状态进行评估与分析。
小学心理咨询室值班人员管理制度
一、总则为规范小学心理咨询室值班人员的管理，提高心理咨询服务质量，保障学生心理健康，特制定本制度。
二、值班人员职责1. 值班人员应具备心理咨询相关专业知识，熟悉心理咨询流程，具备良好的沟通能力和职业道德。
2. 值班人员应按时到岗，保持心理咨询室的正常运行，确保学生、家长和教职工的心理咨询需求得到及时满足。
3. 值班人员应热情接待来访者，认真倾听其诉求，耐心解答疑问，给予合理建议和指导。
4. 值班人员应做好咨询记录，详细记录来访者的基本情况、咨询内容、咨询结果等，以便后续跟踪和评估。
5. 值班人员应关注来访者的心理状况，对有严重心理问题或危机情况的学生，应及时上报学校领导和相关部门。
6. 值班人员应保持咨询室的卫生、整洁，营造温馨、舒适的咨询环境。
三、值班时间与安排1. 值班时间为每周一至周五，每天上午8:00至下午5:00。
2. 值班人员实行轮岗制度，每月轮换一次，确保值班人员的工作积极性。
3. 学校可根据实际情况，调整值班时间，并提前通知值班人员。
四、值班要求1. 值班人员应穿着得体，佩戴工作牌，以规范的形象面对来访者。
2. 值班人员应保持电话畅通，确保在值班期间能够及时接到咨询预约电话。
3. 值班人员应遵守国家法律法规，不得泄露来访者隐私。
4. 值班人员应积极参加心理咨询相关培训，不断提高自身业务水平。
五、考核与奖惩1. 学校将定期对值班人员进行考核，考核内容包括值班纪律、咨询质量、工作态度等方面。
2. 对表现优秀的值班人员给予表彰和奖励；对违反规定的值班人员，视情节轻重给予批评教育或纪律处分。
六、附则1. 本制度由学校心理咨询室负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
学校心理咨询室工作制度范文（3篇）
学校心理咨询室工作制度范文一、概述学校心理咨询室是为了满足学生心理健康需求而设立的，旨在为学生提供专业、可靠、保密的心理咨询服务。
为了规范学校心理咨询室的工作，以下制定了相关的工作制度。
二、工作时间学校心理咨询室的工作时间为每周五个工作日，全天候为学生提供咨询服务。
具体工作时间为上午9点至下午5点，其中包括午休时间。
三、咨询师的职责与权利1. 咨询师是学校心理咨询室的核心工作人员，必须具备相关心理学专业知识和良好的咨询技巧。
2. 咨询师有权利根据学生的需求和情况，向学生提供有效和适当的心理咨询服务，并妥善保密学生的个人信息。
3. 咨询师有责任确保咨询室的工作环境安全、舒适，保障学生在咨询过程中的隐私和权益。
4. 咨询师应与学校、教师和家长保持合作与沟通，共同关注学生的心理健康问题，并提供必要的建议和指导。
5. 咨询师应不断提升自身的专业素质，参加相关培训和学术交流活动，以提供更好的服务。
四、学生的权利与义务1. 学生有权利在咨询室得到专业的心理咨询服务，并选择可信赖的咨询师进行咨询。
2. 学生有义务遵守咨询室的规定和流程，如提前预约、准时到场等，以保证咨询的顺利进行。
3. 学生有义务配合咨询师的工作，如提供真实的个人信息、积极参与咨询过程等，并接受咨询师的建议和指导。
4. 学生有义务保护自己和他人的隐私与权益，在咨询过程中不泄露他人的个人信息。
五、咨询室的保密制度1. 学校心理咨询室将严格遵守国家有关保密的法律法规，咨询师在咨询过程中必须保密学生的个人信息和咨询内容。
2. 咨询师除非得到学生明确的同意，不得向任何第三方透露学生的个人信息和咨询细节。
3. 咨询师在接受学校的委托进行学生心理研究时，必须经过学生本人的同意，并尽可能保护学生的隐私和匿名权。
六、咨询案例记录与数据使用1. 咨询师应对每个咨询案例进行详细记录，包括学生的基本信息、咨询过程、咨询师的观察和评估等，以便于后续的跟踪和评估。
2. 咨询案例记录必须严格保密，不得泄露给任何无关人员。
心理咨询室工作制度（5篇）
心理咨询室工作制度1、值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
2、当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。
3、严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。
未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
4、心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
5、严格遵守计算机使用制度。
6、工作无失误，表现良好者，在班级或院级各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。
7、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
8、值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。
(2)心理咨询人员工作职责一、咨询人员应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。
二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。
必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。
三、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。
四、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。
要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。
小学心理咨询室工作制度(二篇)
小学心理咨询室工作制度小学心理咨询室的工作制度可以包括以下内容：1. 工作时间：规定工作时间，包括每天的上班时间和下班时间，以及午休时间和休息日等。
2. 值班制度：制定值班制度，保证心理咨询室在工作时间内有专人值班，处理紧急情况和接待咨询者。
3. 离岗制度：规定离岗时需要向领导请假，并安排其他人顶替工作。
4. 咨询师换班制度：安排不同咨询师轮流值班和咨询，以确保每位咨询师都有适当的休息时间和工作间隔。
5. 守密原则：对咨询者提供的信息进行保密，不得随意泄露咨询内容和咨询者的个人信息。
6. 咨询师培训：定期组织心理咨询师进行培训和学术交流，提升他们的咨询技能和专业知识。
7. 工作记录：要求心理咨询师对每次咨询进行记录，包括咨询者基本信息、咨询内容和咨询结果等。
8. 团队合作：鼓励心理咨询师之间的团队合作，互相支持和帮助，共同提高工作效率和服务质量。
9. 外联合作：与学校其他部门、家长和社区等建立紧密的合作关系，促进心理咨询工作的开展。
10. 评估与改进：定期对心理咨询室的工作进行评估，总结经验教训，制定改进措施，不断提高咨询服务的质量和效果。
小学心理咨询室工作制度（二）1、本咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平，同时为教职工服务。
2心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密；如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。
3、在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。
4、心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时，应回避接待来访者。
5、心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。
6、对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理、完善咨询记录卡。
7、保持和维护咨询室的干净、整洁。
心理辅导室值班制度及职责
心理辅导室值班制度及职责引言：心理健康在当代社会越来越受到人们的重视，而心理辅导室作为提供专业服务和支持的场所，在大学校园尤其重要。
为了保障学生的心理健康，许多高校实行了心理辅导室值班制度。
本文将探讨心理辅导室值班制度以及相关职责。
第一节：心理辅导室值班制度1.1 值班时间设置每周七天中适当安排需要供学生接受心理咨询的时间段，并根据学校具体情况确定具体的开放时间。
这种全天候、全年不间断的服务能够满足学生任何时刻对于心理援助和咨询的需求。
1.2 值班人员轮换由于学生需要长期且稳定地获得心理支持服务，因此需要一支有经验且受过专门培训的队伍来担任值班工作。
针对潜在风险，还可以与教师或其他专业人士结合进行值班。
1.3 值班流程规范确立明确的预约和咨询流程，学生可以通电话、网上填表或者亲临心理辅导室预约咨询。
在值班期间，心理辅导师应确保每个人都能获得充分的关注和支持，并给予回访以了解咨询效果。
第二节：心理辅导室职责2.1 心理援助与咨询首要职责是向学生提供专业的心理援助和咨询服务。
通过沟通、倾听、分析等手段，帮助学生了解自己的内在需求，并给出合适的建议和解决方案。
这对于缓解学生压力、促进他们的健康成长至关重要。
2.2 危机干预与处理当学生出现重大困扰或紧急情况时，像自杀风险、家庭暴力等问题需要及时采取干预措施。
心理辅导师需要具备丰富的危机处理经验，并配备完善的处置措施来应对突发事件。
2.3 学生培训与教育活动为了加强学生的心理健康意识，心理辅导室还可以组织一些有针对性的培训和教育活动。
通过举办座谈会、讲座、研讨会等形式，提高学生们对心理健康及问题的认识与解决能力。
2.4 心理素质测试与评估心理辅导室还应该开展一些心理素质测试以及个性评估工作，帮助学生更好地了解自己，并为他们提供适合的建议。
这有助于学生在对待抉择、应对挫折等方面发展出更强的心理韧性。
2.5 数据分析与反馈心理辅导室除了进行咨询工作外，还需要及时总结并分析效果数据，并将结果返回给学校相关部门或决策者。
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心理咨询来访者须知
一、来访者应该做到的或可以做的
1.坦诚。
向辅导教师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装，来访学生在接受咨询之前请向中心工作人员出示有效证件。
来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与辅导教师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。
2.自愿。
是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，辅导教师只能提出建议，无权强硬要求。
相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。
咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与辅导教师进行必要的讨论并修正。
3.自主。
心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是辅导教师，而是来访者自己。
不要期待辅导教师为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定，即不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询总能一次性解决问题。
事实上，心理咨询不是“一帖灵”，世上没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决你的问题！
4.尊重。
尊重辅导老师，来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。
认真配合辅导教师的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给辅导教师。
5.保密。
保密是心理咨询的工作原则之一，也是职业道德的集中体现。
来访者的个人信息及咨询的相关问题不会被随意谈论，来访者的信息登记表不会被带出咨询室之外的任何地方。
一般地，来访者是否接受过咨询以及咨询的内容都不会被透漏给心理咨询中心以外的非专业人员。
但下述几种情况除外：（a）来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向。
有必要通知来访者所在的院系老师、父母以及相关人员，以采取必要的措施。
（b）来访者的问题涉及法律责任，如有必要，咨询老师应将信息资料呈交有关机构。
二、辅导老师应该做到的或可以做的
1.真诚。
不论来访者有什么类型的问题，咨询老师都会积极关注，无条件接纳他们的情绪感受。
在咨询老师的概念里，不会出现“来访者的问题不成问题或不被接受”之类的想法，他们会营造温暖的咨询氛围，真诚地向来访者表露自己对问题的看法和感受，和来访者一起面对问题、讨论问题、进而解决问题，当咨询员个人有限制时，坦诚地告诉来访者并及时转给有关部门。
2.耐心。
来访者的问题有些可能只需一次面谈，有些则需多次；有些可能比较具体明确，有些甚至来访者自己都不清楚，还有些可能说起来比较琐碎混
乱……不管来访者的问题是什么性质，咨询老师都会耐心地倾听。
来访者不必太在意自己的言语组织和逻辑表达，只需真诚地表述。
3.平等。
咨询关系中双方是平等的，是应该相互尊重的，咨询老师会像朋友一样耐心倾听来访者的心声，尽力了解并理解来访者的思想，站在来访者的立场上去感受其内心世界。
咨询老师不会以训导者的身份自居，不会对来访者的问题进行不适当的道德谴责或情感批判。
4.避免双重关系。
咨询老师不得接受学生的礼物，且不在咨询之外与学生进行咨询性质的面谈。