市场营销第一章 至第三章测试题
市场营销管理 期末复习 章节测试题
第一章营销概述市场营销的核心是交换需要这个营销核心概念是人类与生俱来的市场营销的目标是满足需求和欲望当顾客的事先期望高于购买后的获得，这个时候消费者可能产生的一种心理状态是不满意核算利润不属于现代营销活动的主要环节（包括发现评价市场机会、细分市场和选择目标市场、市场定位、市场营销组合）当一个人的基本需求没有被满足时，他可以降低这种基本需求或寻找可以满足这种基本需求的东西市场营销就是推销和广告——错误企业市场营销是一种有机的整体性活动过程，并不等同于销售或推销。
推销是企业市场营销活动的一个组成部分，但不是最重要的部分；推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。
——正确在社会市场营销观念中，所强调的利益应是企业、消费者与社会的整体利益市场营销活动可以通过营销活动影响人们的需求模仿竞争对手不属于确定目标市场战略所需步骤（包括市场细分、确定目标市场、定位）需求是欲望的一种，指人们有购买力来获得满足需要的物或活动方式第二章企业与营销战略1，根据波士顿方法，对战略业务单位进行分类和评价的指标体系是市场增长率和相关市场占有率2，在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（现金牛战略业务单元）3，鉴于供应商的重要性，不少企业为降低供应成本以获取优势，正奉行（后向一体化）策略。
4，山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多样化增长方式属于（复合多样化）。
5，在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑( 技术环境)。
6，企业实行市场渗透策略可用的措施有:( 吸引竞争者顾客，争取新顾客，留住老顾客)。
7，管理者和所有者的当前偏好会影响企业营销战略的制定。
8，, 利用波士顿咨询集团法评估业务组合时，相对市场占有率高、市场增长率高的业务单位属于“明星”类生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（多种经营）寻找市场营销机会的方法。
(完整版)市场营销第一章测试题
1第一章测试题一、单项选择题1、市场营销理论于 20 世纪初诞生于（ ）A 美国B 英国C 法国D 中国2、需求是（ ）A 没有得到某些基本满足的感受状态B 想得到基本需要的具体满足物的愿望C 对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D 对于愿意购买的某个具体产品 的欲望 3、福特汽车公司在本世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者买得 起，这种经营思想属于（ ）A 产品观念B 生产观念C 推销观念D 市场营销观念5、市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的（ ）6、市场营销观念的中心是（ ）A 推销已经生产出来的产品 C 制造质优价廉的产品 D 制造大量产品并推销出去7、认为只要企业产品质量好，价格公道便会顾客盈门而不必讲究销售方式，这种市场观念 是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念8、好酒不怕巷子深是（）观念A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念9、福特公司： “不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的 ”这是（）观念A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念10、（）观念产生于卖方市场向买方市场的过渡阶段A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念11、通用汽车公司： “只有您满意，我们才满意 ”我“们一切为了您 ”（丰田汽车） ，这是 什么观念（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念12、许多冰箱生产厂家近年来高举 “环保”“健康 ”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，他们所奉行的是 （）A 生产观念B 产品观念C 社会市场营销观念D 市场营销观念 、填空题1现代市场营销是以满足 ____________ 为中心的。
2、社会市场营销观念是要处理好 ___________ 、 __________ 和 _________ 三者之间的平衡与 协调。
3、市场营销观念认为， 实现企业各项目标的关键在于正确确定目标市场的 _______________ 要比竞争者更有效地传送目标市场期望的产品或服务4、生产观念与产品观念最根本的共同点是 ____________三、 名词解释市场 市场营销 社会市场营销观念四、 简答题 简述推销观念与市场营销观念的区别五、案例分析“老板，我老婆跑啦！你卖我一个纸箱吧，我给你一块钱。
市场营销各章习题
《市场营销》第一章市场营销学总论班级姓名一、单项选择1.市场营销的核心是（）。
A.销售B.满足需求和和欲望C.交换D.促销2.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。
A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者3、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销4、生产观念强调的是( )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜5. 某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。
该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是（）。
A.生产导向B.推销导向C.产品导向D.营销导向6. 许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，它们所奉行的经营哲学是（）。
A.生产观念B.推销观念C.社会营销观念D.市场营销观念7、( )要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需求的满足和社会利益。
A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念8、某地新建一日化厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去？”对该厂长讲话的评价是（）。
Ａ、“酒香不怕巷子深”，该厂长的话很有道理。
Ｂ、该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂。
Ｃ、该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂。
Ｄ、该厂长的话反映了他抓住了问题的要害。
9、市场营销学产生于（）A、十九世纪末B、二十世纪初C、二战末期D、二十世纪五十年代10、在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益11、市场包含三个主要要素：有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和( )。
A、购买渠道 B供应产品的厂商C、购买欲望D、购买场所12、企业的市场营销哲学可归纳为五种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和( )。
国家开放大学《市场营销学》即时练习1-12章参考答案
市场营销学第一章——第十二章即时练习答案市场营销学第一章主题一即时练习答案一、判断题（每题10分，共50分）1.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。
( 对)2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
( 错)3.市场的构成要素是：人和购买力。
( 错)4.现代市场营销就是推销和广告。
( 错)5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。
( 错)二、单项选择(每题10分，共50分)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。
7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（人口）。
8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（资本运营）9.市场营销理论中核心和基础的概念是（交换）。
10.市场营销的核心是（交换）。
市场营销学第一章主题二即时练习答案一、判断正误（每题10分，共50分）1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（错）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（错）3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。
（对）4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
( 错）5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。
（对）二、单项选择(每题10分，共50分)6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（ 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版）作为学科诞生的标志。
7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。
( “全美市场营销协会”（AMA）成立)8.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（推销与广告的方法）。
9.市场营销学作为一门独立学科出现是在（20世纪初）。
10.市场营销学是一门（应用科学）。
市场营销第一章--第三章检测题
第一章-------第三章检测题（满分100分，60分钟完卷）一、单项选择题（在每个小题的备选答案中只有一个是正确的，请将正确答案填入答题框内，每小题0.5分，共20分）1、市场营销观念的中心是（）A、推销已经生产出来的产品B、发现顾客需求并设法满足他们C、制造质优价廉的产品D、制造大量产品并推销出去2、企业得以生存的基础是（）A、生产B、质量C、顾客D、产品3、一家造纸厂的生产污染使附近居民的健康和生活受到影响，这是有违( )的行为A、生产观念B、生态营销观念C、推销观念D、社会营销观念4、在中国，地沟油、黑心棉的屡禁不绝，说明许多小企业在奉行（）进行营销活动。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念5、淘宝双十一活动创造了电商的又一奇迹，191亿的销售额，可是导致很多顾客一直到11月10号仍未收到货物，而导致退货，这是（）因素导致。
A、物流企业B、批发商和零售商C、营销服务机构D、金融机构6、根据消费者购买商品用来满足的需要层次不同，购买书籍属于（）A、生存与安全方面的消费品B、满足消费者精神需要的消费品C、消费者为了解、实现其理想，提高自身价值方面的消费品D、满足消费者社交需要的消费品7、上海全家便利店有500多家，往往相隔500米不到就有一家，甚至相隔不远的面对面就有一家全家，这是因为消费品市场具有（）特点A、消费品市场购买商品大多属于非行家购买B、消费品需求存在着时间上的差别C、消费品市场需求复杂，呈多样化和多变性的特征D、消费品市场商品进出频繁，一次性购买较小8、（）是企业进行市场营销的出发点。
A、利润B、顾客需求C、服务D、经济环境9、影响消费者购买行为的各因素中，“个性和生活方式”属于（）A、文化因素B、社会因素C、个人因素 D 、心理因素10、在消费者购买过程的参与者，最先建议或想到购买某种产品或服务的人是（）A、发起者B、影响者C、决策者D、使用者11、由于电视剧的播出，其剧中和周边产品销量大量增加，属于（）影响。
市场营销1-4章习题
D、市场营销观念 E、社会市场营销观念
2、针对消费者市场复杂多变的特点，要求企业（ BC）。
A、通过促销影响和引导消费 B、对市场进行细分
C、选择好目标市场
D、提高服务质量
E、不断开拓新市场
3、 根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类 （BCDE ） A、公用品 B、便利品 C、选购品 D、特殊品 E、非渴求品
三、多项选择题
1、若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略，企业要想
打进市场，
一般应采用（B、D ）。
A．大量市场营销
B．集中性市场营销
C．无选择性市场营销D．选择性市场营销 E．目标市场营销
2、二手资料的信息来源有（ ABCD）。 A、内部来源 B、政府刊物 C、报刊书籍 D.商业资料 E、原始资料
五、简答 1、目标市场营销策略有哪三种？ 2、市场定位分为哪几步？
3、什么是产品组合？ 分析产品组合一般应考虑哪些因素？
4、产品生命周期各阶段的特点及企业相应的营销 策略。
6-10章习题
一、填空题
1、促销的方式分为 人员推销 和非人员推销 两大类。 2、广告的目标有三个，即介绍、 说服 、 提醒 。 3、商品分销渠道根据其通道里中间商环节（或层次)的
4、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（B ）。 A、市场营销信息系统主要研究环境变化 B、市场营销调研是为了解决具体问题 C、市场营销调研提供连续不断的管理信息 D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的
5、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（A）方面
进行。
A、产业和市场
B、分销渠道
2.当恩格尔系数在下列哪个区间时，我们称之为小康水平（C）。 A.﹥60% B. 50～59% C. 40～49% D. 20～39%
市场营销知到章节答案智慧树2023年新疆交通职业技术学院
市场营销知到章节测试答案智慧树2023年最新新疆交通职业技术学院第一章测试1.产品观念导致企业经营者将眼光盯住自己的产品而不是（），因此必然导致营销近视症。
参考答案:顾客需求变化2.“市场调查”中的“市场”是指（）。
参考答案:现实和潜顾客的总和3.山东省的寿光蔬菜基地专门生产无公害绿色食品，其持有的营销观念是（）。
参考答案:社会营销观念4.（）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的各种市场营销手段。
参考答案:市场营销组合5.（）的基本核心是：以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。
参考答案:社会营销观念6.买方构成市场，是商品需求的总和，是（）三个因素的统一。
参考答案:购买欲望;人口;购买力7.较常使用的市场营销组合中的4P组合是指（）的组合。
参考答案:促销;价格;渠道;产品8.现代市场营销观念主要包括（）。
参考答案:社会营销观念;营销观念;客户观念9.视频营销的模式主要有（）。
参考答案:用户创造内容模式;病毒式传播视频模式;广告推送模式;植入模式10.绿色营销的主要内容有（）。
参考答案:绿色产品策略;绿色分销策略;绿色促销策略11.市场营销的主体既包含营利性的企业，也包含非营利性的组织和个人。
（）参考答案:对12.需要是人对有购买能力并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
（）参考答案:对13.市场营销者是生产者，其目标市场是潜在顾客。
（）参考答案:错14.市场营销理论中的4C是以产品为导向，是指顾客（customer）、成本（cost）、便利（convenience）和沟通（communication）。
（）参考答案:对15.病毒营销，是口碑营销的一种，是指通过病毒式的传播过程，利用已有的社交网络去提升品牌知名度或者达到其他市场营销目的。
（）参考答案:对第二章测试1.波士顿“成长—份额矩阵”中，盈利多，现金收入多，可提供大量现金的战略业务单位是（）。
市场营销知识1-3章
《市场营销知识》测试题（1—3章）一名词解释：（每小题3分，共12分）1 市场营销2市场营销环境3技术市场4产品二填空：（每小题1分，共20分）1、市场营销学的产生和发展大致经历了————、应用阶段、————和现代化阶段。
２、传统营销观念是以————为中心，现代营销观念是以————为中心。
３、服务营销的核心理念是——————————。
４、市场营销环境按性质来分可分为————和————。
５、影响商品销售的主要因素是————————。
６、消费者信贷的主要种类有————、分期付款、————等三种。
７“身土不二”是韩国人的—————表现之一。
８、银行、保险公司等是属于————公众。
９、金融市场由————、————及信用中介三大要素组成。
１０、技术市场按技术商品的所有权可分为————_和————两种。
１１、市场营销的功能有————、————和——————。
１２、市场活动的基本内容是————————－。
三、判断题（每小题２分，共20分）１、买方市场条件下，商品供不应求，卖方处于支配地位。
（）２、人口是市场构成的主要因素。
（）３、物流机构就是运输公司。
（）４、市场营销学产生于经济发达的美国。
（）５、恩格尔系数越大，该家庭就越富裕。
（）６、教育水平的高低与消费者的消费行为和消费结构无关系。
（７、处在“机会水平高，威胁水平也高”的环境下的企业称“面临困难环境的企业。
（）８、现实的市场是人口、购买力和购买欲望三者的统一。
（）９、生产资料市场又可称为“非个人用户市场”。
（）１０、技术许可证贸易是当前国际上技术贸易的一种主要形式。
（）四、选择题（每小题２分，共20分）１、社会生产力最活跃的因素是（）Ａ经济Ｂ政治Ｃ科学技术Ｄ文化２、下列不属于技术合作的方式的是()Ａ协作经营Ｂ技术培训C技术入股Ｄ委托开发３、下列属于选购品的是（）Ａ香皂Ｂ洗衣粉Ｃ牙膏Ｄ服装４、消费者以价格的高低作为选购商品的标准的属于（）A 经济型B习惯型 C 冲动型 D 理智型、5、下列属于消费者的市场来源的是（）A邻居 B 朋友C经销商D电视广告6、市场营销的核心是（）A生产B交换C分配D促销７、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为（）A消费者B生产者市场C转卖者市场D政府市场8、某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车生产厂之间是（）A愿望竞争者B平行竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争者9、购买活动的起点是（）A动机B需要C刺激D行为10、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。
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第一章至第三章测试题 A推销观念 B市场营销观念 C社会营销观念 D产品观念一、单选题 14．把消费者的利益、企业利益和社会利益协调起来，做到统筹兼顾这种观念称（） A推1．市场是商品( )的综合销观念 B社会营销观念 C产品观念D市场营销观念 A物品交易 B商品交换 C物品交换 D商品交易 15．下列观念不属于现代市场营销观念体系的是（）2．市场营销是由英文中哪个词翻译而来的 A关系营销 B绿色营销 C整体营销 D产品营销（ B ） A Market B Marketing C Marked D Marking 16．“大市场营销观念”是营销学家（ B ）提出的。
3．关于市场营销的范围说法正确的是（） A赫杰特齐 B科特勒 C温德尔•史密斯 D罗吉斯A只局限流通领域 B只局限于生产领域 C只局限于消费领域D不仅包括流通领域还包括生17．企业要想成功进入某一特定市场，仅仅凭产品物美价廉是不够的，必须在策略上协调，产领域和消费领域使用经济、心理、政治和公共关系等手段，以取得各个方面的合作和支持，这一营销观念属于4．人们靠（）来满足自己的各种需要和欲望。
（） A 消费者 B 生产者C 产品 D 市场 A整体营销 B大市场营销 C绿色营销 D关系营销5．既有能力购买，又愿意购买某个产品的能力在营销学中称之谓（） 18．所谓的市场机会,就是指( )的市场需求 A欲望 B需要 C动机 D需求 A潜在 B现实C 没有满足 D未发现 6．交换能否真正发生，取决于（）19．设计( )是在激烈竞争环境下,实现企业发展的重要手段,是企业营销工作的重要内容 A企业是否能取得利润 B消费者的需求是否得到满足A营销目标B营销策略 C 营销战略D营销组合C双方能否找到交换的条件D在交换中，买卖双方谁更主动、积极地寻求交换。
20．下列是市场营销过程的主要步骤：①、选择目标市场②、设计营销战略7．一次交易包括三个可以量度的实质内容，下列不是的（）③、发现分析市场机会④、制定营销组合策略⑤、实施营销组合策略，正确的排序是：（） A至少有两个有价值的事物 B买卖双方的存在C买卖双方所同意的条件 D 只要A①②③④⑤ B③②①④⑤ C③①②④⑤ D⑤④③②① 一件有价值的事物 21．环境中，直接影响企业营销活动的各种因素是（）。
8.关于市场营销者的叙述正确的是（） A 市场营销环境 B 宏观环境 C直观环境 D 微观环境A一定是买者B一定是卖者C一定是买卖双方22．下列不属于宏观环境的是（）。
D既可以是卖者也可以是买者还可以是买卖双方 A 人口 B 科技 C 公众利益组织 D 供应商9．在产品供不应求，购买者没有什么选择余地的情况下，企业选择的经营观念（） 23．某市的甲乙两个汽水厂生产的汽水都比较受欢迎，但是乙厂为了提高本厂的销量，故意悄A推销观念 B生产观念 C生态营销观念 D市场营销观念悄购进甲厂的汽水，并将其搞变质，再偷偷地投放市场，使消费者误认为是甲厂地汽水质量不10．“请你买我厂的产品”和“你需要什么？让我们来为你生产”这两句对顾客说的话反映了经行，败坏了甲厂的声誉，给甲厂造成了较大的损失，构成了侵权事实。
这违反了（）。
营者的（）观念 A 消费者权益保护法 B 环境保护法 C 反不正当竞争法 D 商标法 A产品观念与市场营销观念 B生产观念与推销观念 C社会营销观念与推销观念 D推销24．市场营销环境中，（）是企业开展营销活动的基础观念与市场营销观念 A政治法律环境B经济环境 C社会文化环境 D人口环境 11．在1930年左右，皮尔斯堡面粉公司，把原有的“本公司旨在制造面粉”的口号改为“本 25．按照联合国划分标准，恩格尔系数40%—50%，说明（）公司旨在推销面粉”这时已属于什么观念（）A温饱 B小康 C富裕 D饥寒 A产品观念 B市场营销观念 C推销观念 D生产观念 26．企业宏观环境中的人口因素不包括：（） 12．被说成患上“市场营销近视症”的观念是（） A人口总量 B人口增长率 C人口结构 D价值观念 A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 27．日本尼西奇公司根据调查，预测未来几年新生婴儿数量大增，决定集中力量生 13．企业只有明确目标顾客的需求，才能比竞争者更有效地提供产品和服务，满足产婴儿纸尿裤以满足需求。
这主要考虑了宏观环境中的（ C ）顾客需求实现企业目标。
持这种观念的就是（） A政治法律环境 B经济环境 C人口因素 D社会文化环境 128．比利时地毯商将“指南针”嵌入地毯，受到伊斯兰教徒的欢迎。
这里，企业主要考虑了43．以便民为主，注重新产品的推广的是（）。
社会文化环境中的哪一方面（） A 日用品B 选购品C 耐用消费品D 特殊品 A宗教信仰 B 风俗习惯C价值观念 D审美观念 44．价格一般较低，易于被消费者接受，多属生活中必需用品，而且由于常年购买，消费者具29．中国消费者在传统上不习惯超前消费，这是受（）的影响。
A宗教信仰 B风俗备一定商品知识，这种商品是（）。
习惯 C价值观念 D文化素质 A 日用品 B 选购品 C 耐用消费品 D 特殊品 30．1984年，我国出口某阿拉伯国家的塑料鞋，遭到大地政府出动大批军警查禁、销毁，原因45．在（）上的购买属于非行家购买。
是鞋底花纹酷似当地文字“真主”一词，它违背了宏观环境中（）因素。
A 生产者市场 B 消费品市场 C 卖方市场 D 技术市场 A 政治法律环境B经济环境 C社会文化环境 D 人口 46．流行性商品流行周期不包括（） 31．一些地区由于山路险恶、信息闭塞、交通不便，因此大量野生植物和种植产品不能运出山 A 特色阶段B 模仿阶段 C 经济模仿阶段 D 仿效阶段来。
企业可研究方案，与这些偏僻山区的农民合作，经过加工，实现当地产品的价值和使用价47．在消费品市场上买了皮鞋又买鞋油。
买了商品房又买装饰材料，这说明消费品市场具有（）值。
这体现了（）营销环境。
特征。
A 科技 B 经济 C 自然 D 市场营销渠道企业 A 多变性 B 复杂性 C 配套性 D 替代性 32．下列不属于企业微观环境因素的是（） 48．人工养殖的珍珠，代替天然珍珠是属于（） A竞争者 B公众 C顾客 D人口 A替代性 B配套性 C 流行性 D 季节性33．有一些中间机构，既不取得商品所有权，也不代表企业参与买卖谈判，我们称为（）。
49．消费者购买决策过程的第一步是（）。
A辅助商 B 批发商 C 买卖中间商 D 代理中间商 A 确认需要 B 收集信息 C 方案评估 D 购后评价 34．下列不属于金融机构的是（）。
50．下列不属于影响消费者购买行为的因素的是（） A 银行 B 广告公司 C 信托投资公司D 保险公司 35．属于市场营销服务机构的有（） A文化因素 B社会因素 C心理因素 D环境因素 A保险公司 B广告公司C信托公司D银行51．（）不属于文化因素. 36．运输企业属于市场营销渠道企业的（） A 文化 B 亚文化 C 相关群体 D 社会阶层 A供应商 B买卖中间商 C代理中间商D辅助商52．影响消费者行为最广泛的因素是（） 37．顾客按（）分，可分为消费者、生产者、转卖者。
A社会因素 B心理因素 C个人因素 D文化因素A 购买的最终用途 B国家 C顾客所处的位置 D 年龄 53．亚文化群可分为（），宗教，种族，地理四个亚文化群。
38．下列不属于公众的是（）。
A 城乡 B 职业 C 部落 D 民族A 媒介公众B 政府机构C 公众利益组织D 社会公众 54．非洲各国的官府都要张挂元首的照片，由于天气炎热，照片极易泛黄变形，需要经常更换39．财政、工商、税务属于（）。
照片，给工作人员带来了不少麻烦。
据统计，一个非洲总统平均在位10—15年，一个比利时地 A 媒介公众 B 政府机构 C 公众利益组织 D 社会公众毯商的厂商因此发明了把总统照片织成壁毯，既美观又耐久，这种壁毯一投放市场，立即受到40．消费者协会属于（）。
欢迎，这体现了（）因素对消费者行为的影响。
A 媒介公众 B 政府机构 C 金融机构D 社会公众 A 相关群体 B 社会阶层 C 生活方式 D 文化41．根据消费者购买商品用来满足的需求层次不同来划分，装饰品属于（）。
55．某年法国总统密特朗出访其他国家，在他的手提包里，放着中国生产的“101生发精”，这 A 满足消费者生存方面的消费品 B 满足消费者精神需要的消费品 C 消费者提高自身价值的一细节被国外某一经销商发现，马上利用这一信息为“101生发精：做宣传，由于总统地位的影消费品 D 耐用消费品响，使许多人尝试购买使用这种产品。
这主要是（）影响了消费者的购买行为。
42．根据消费者购买商品用来满足的需求层次不同来划分，健身这种商品属于（）。
A 名人效应 B 社会文化 C 相关群体 D 生活方式 A 满足消费者生存方面的消费品 B 满足消费者精神需要的消费品 C 消费者提高自身价值 56．对一个人的消费影响至关重要的是（）。
的消费品 D 耐用消费品 A 个性 B 动机 C 经济状况 D 家庭257．教师喜欢购买书籍；工人喜欢购买家具和室内装饰用品等，主要是受到（）因素。
结果，该厂的产品销往德国时，产品质量完全符合合同规定，但在德国的海关就把这批货拒之 A 职业 B 生活方式 C 感觉 D 经济状况门外，并宣称生产产品时不符合环保的规定。
之后，该厂销量逐年下降，最终宣告破产倒闭。
58．某些西方国家的消费者生活奢侈，崇尚超前享乐的生活方式，使许多年轻人负债累累，超案例思考：前消费，表现为许多高档商品十分畅销。
这体现了消费者受到（）因素的影响。
1.试分析该化肥厂破产倒闭的原因。
A 态度 B 生活方式 C 年龄 D 个性 59．有的人对经营中低档商品的商店很感兴趣，也有人会对此不屑一顾；有的人喜欢服务员热情介绍商品，也有人会对此很反感。
这体现了（）影响因素。
A 动机B 感觉C 学习D 态度 60．著名的需要层次理论是（）提出来的。
A科特勒 B赫杰特齐 C马斯洛 D 恩格尔该化肥厂应建立何种市场营销观念？ 61．马斯洛需要层次理论中最低最高层次需要，分别是（） A生理与安全需要 B社会与尊重需要 C社会与自我实现需要 D生理与自我实现需要 62．对食品、服装等方面的需要属于（） A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D社会需要 63．有归属感是属于（） A 生理需要 B 安全需要 C尊重需要 D社会需要 64．消费者的购买动机来源于（）A环境 B认识 C理解 D需要 65．影响消费者购买决策的心理因素有（）。
A 学习 B 个性 C 家庭 D 文化和亚文化案例二（10分） 66．（）市场的需要是派生的需要。