市场营销第一章-至第三章测试题
市场营销复习题及答案(各章汇总)
第一章市场营销概论一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)1．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。
A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国2．市场营销管理的实质是（）。
A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理3．市场营销的核心是（）。
A．生产B．分配C．交换D．促销4．从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。
A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者5．与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销6．对于负需求市场，营销管理的任务是（）。
A．刺激市场营销B．改变市场营销C．反市场营销D．维持市场营销7．如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为（）。
A．潜伏需求B．无需求C．不规则需求D．负需求8．从市场营销的角度看，市场就是（）。
A．买卖的场所B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者9．通常将消费者未能得到满足的感受状态称为（）。
A．欲望B．需要C．需求D．愿望10．1960年，美国营销学者（）将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。
A．菲利普·科特勒B．西奥多·莱维特C．杰罗姆·麦卡锡D．尼尔·博登11．对市场营销学影响最大的学科是( )。
A．经济学B．社会学C．历史学D．心理学12. 由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是( )。
A．改变市场营销B．重振市场营销C．降低市场营销D．刺激市场营销13. 科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P，即( )。
A．政治权力(Political Power)与公共关系(Public Relations)B．人(People)与服务过程(Process)C．诊断(Probe)与细分(Partition)D．择优化(Priority)与市场定位(Position)14. 提出“市场营销战”观念的学者是（）。
市场营销第一章至第三章测试题
第一章至第三章测试题一、单项选择题1．市场是商品( )的综合A物品交易 B商品交换 C物品交换 D商品交易2．市场营销是由英文中哪个词翻译而来的〔 B 〕 A B C D3．关于市场营销的范围说法正确的选项是〔〕A只局限流通领域 B只局限于生产领域 C只局限于消费领域 D不仅包括流通领域还包括生产领域与消费领域4．人们靠〔〕来满足自己的各种需要与欲望。
A 消费者B 生产者C 产品D 市场5．既有能力购置，又愿意购置某个产品的能力在营销学中称之谓〔〕A欲望 B需要 C动机 D需求6．交换能否真正发生，取决于〔〕A企业是否能取得利润 B消费者的需求是否得到满足C双方能否找到交换的条件 D在交换中，买卖双方谁更主动、积极地寻求交换。
7．一次交易包括三个可以量度的实质内容，以下不是的〔〕A至少有两个有价值的事物 B买卖双方的存在 C买卖双方所同意的条件 D 只要一件有价值的事物8.关于市场营销者的表达正确的选项是〔〕A一定是买者 B一定是卖者 C一定是买卖双方D既可以是卖者也可以是买者还可以是买卖双方9．在产品供不应求，购置者没有什么选择余地的情况下，企业选择的经营观念〔〕A推销观念 B生产观念 C生态营销观念 D市场营销观念10．“请你买我厂的产品〞与“你需要什么？让我们来为你生产〞这两句对顾客说的话反映了经营者的〔〕观念A产品观念及市场营销观念 B生产观念及推销观念 C社会营销观念及推销观念 D推销观念及市场营销观念11．在1930年左右，皮尔斯堡面粉公司，把原有的“本公司旨在制造面粉〞的口号改为“本公司旨在推销面粉〞这时已属于什么观念〔〕A产品观念 B市场营销观念 C推销观念 D生产观念12．被说成患上“市场营销近视症〞的观念是〔〕A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念13．企业只有明确目标顾客的需求，才能比竞争者更有效地提供产品与效劳，满足顾客需求实现企业目标。
持这种观念的就是〔〕A推销观念 B市场营销观念 C社会营销观念 D产品观念14．把消费者的利益、企业利益与社会利益协调起来，做到统筹兼顾这种观念称〔〕 A推销观念 B社会营销观念 C产品观念 D 市场营销观念15．以下观念不属于现代市场营销观念体系的是〔〕A关系营销 B绿色营销 C整体营销 D产品营销16．“大市场营销观念〞是营销学家〔 B 〕提出的。
市场营销管理 期末复习 章节测试题
第一章营销概述市场营销的核心是交换需要这个营销核心概念是人类与生俱来的市场营销的目标是满足需求和欲望当顾客的事先期望高于购买后的获得，这个时候消费者可能产生的一种心理状态是不满意核算利润不属于现代营销活动的主要环节（包括发现评价市场机会、细分市场和选择目标市场、市场定位、市场营销组合）当一个人的基本需求没有被满足时，他可以降低这种基本需求或寻找可以满足这种基本需求的东西市场营销就是推销和广告——错误企业市场营销是一种有机的整体性活动过程，并不等同于销售或推销。
推销是企业市场营销活动的一个组成部分，但不是最重要的部分；推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。
——正确在社会市场营销观念中，所强调的利益应是企业、消费者与社会的整体利益市场营销活动可以通过营销活动影响人们的需求模仿竞争对手不属于确定目标市场战略所需步骤（包括市场细分、确定目标市场、定位）需求是欲望的一种，指人们有购买力来获得满足需要的物或活动方式第二章企业与营销战略1，根据波士顿方法，对战略业务单位进行分类和评价的指标体系是市场增长率和相关市场占有率2，在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（现金牛战略业务单元）3，鉴于供应商的重要性，不少企业为降低供应成本以获取优势，正奉行（后向一体化）策略。
4，山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多样化增长方式属于（复合多样化）。
5，在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑( 技术环境)。
6，企业实行市场渗透策略可用的措施有:( 吸引竞争者顾客，争取新顾客，留住老顾客)。
7，管理者和所有者的当前偏好会影响企业营销战略的制定。
8，, 利用波士顿咨询集团法评估业务组合时，相对市场占有率高、市场增长率高的业务单位属于“明星”类生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（多种经营）寻找市场营销机会的方法。
市场营销试题及标准答案
《市场营销学》章节测试所有测试题均根据吴健安主编的《市场营销学》第5版撰写云南财经大学：王旭聂元昆2014年12月8日目录第一章市场营销与市场营销学测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第二章市场营销管理哲学及其贯彻测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第三章企业战略与营销管理测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第四章市场营销环境测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第五章分析消费者市场测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第六章分析组织市场测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第七章市场营销调研与预测测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第八章目标市场营销战略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第九章分析竞争动态测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十章产品策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十一章品牌策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十二章定价策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十三章分销策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十四章促销策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十五章营销计划、组织与控制测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十六章国际市场营销测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十七章服务市场营销测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十八章市场营销的新领域与新概念测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第一章市场营销与市场营销学测试题及答案一、单项选择题在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
(完整版)市场营销第一章测试题
1第一章测试题一、单项选择题1、市场营销理论于 20 世纪初诞生于（ ）A 美国B 英国C 法国D 中国2、需求是（ ）A 没有得到某些基本满足的感受状态B 想得到基本需要的具体满足物的愿望C 对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D 对于愿意购买的某个具体产品 的欲望 3、福特汽车公司在本世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者买得 起，这种经营思想属于（ ）A 产品观念B 生产观念C 推销观念D 市场营销观念5、市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的（ ）6、市场营销观念的中心是（ ）A 推销已经生产出来的产品 C 制造质优价廉的产品 D 制造大量产品并推销出去7、认为只要企业产品质量好，价格公道便会顾客盈门而不必讲究销售方式，这种市场观念 是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念8、好酒不怕巷子深是（）观念A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念9、福特公司： “不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的 ”这是（）观念A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念10、（）观念产生于卖方市场向买方市场的过渡阶段A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念11、通用汽车公司： “只有您满意，我们才满意 ”我“们一切为了您 ”（丰田汽车） ，这是 什么观念（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念12、许多冰箱生产厂家近年来高举 “环保”“健康 ”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，他们所奉行的是 （）A 生产观念B 产品观念C 社会市场营销观念D 市场营销观念 、填空题1现代市场营销是以满足 ____________ 为中心的。
2、社会市场营销观念是要处理好 ___________ 、 __________ 和 _________ 三者之间的平衡与 协调。
3、市场营销观念认为， 实现企业各项目标的关键在于正确确定目标市场的 _______________ 要比竞争者更有效地传送目标市场期望的产品或服务4、生产观念与产品观念最根本的共同点是 ____________三、 名词解释市场 市场营销 社会市场营销观念四、 简答题 简述推销观念与市场营销观念的区别五、案例分析“老板，我老婆跑啦！你卖我一个纸箱吧，我给你一块钱。
市场营销各章习题
《市场营销》第一章市场营销学总论班级姓名一、单项选择1.市场营销的核心是（）。
A.销售B.满足需求和和欲望C.交换D.促销2.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。
A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者3、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销4、生产观念强调的是( )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜5. 某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。
该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是（）。
A.生产导向B.推销导向C.产品导向D.营销导向6. 许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，它们所奉行的经营哲学是（）。
A.生产观念B.推销观念C.社会营销观念D.市场营销观念7、( )要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需求的满足和社会利益。
A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念8、某地新建一日化厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去？”对该厂长讲话的评价是（）。
Ａ、“酒香不怕巷子深”，该厂长的话很有道理。
Ｂ、该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂。
Ｃ、该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂。
Ｄ、该厂长的话反映了他抓住了问题的要害。
9、市场营销学产生于（）A、十九世纪末B、二十世纪初C、二战末期D、二十世纪五十年代10、在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益11、市场包含三个主要要素：有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和( )。
A、购买渠道 B供应产品的厂商C、购买欲望D、购买场所12、企业的市场营销哲学可归纳为五种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和( )。
国家开放大学《市场营销学》即时练习1-12章参考答案
市场营销学第一章——第十二章即时练习答案市场营销学第一章主题一即时练习答案一、判断题（每题10分，共50分）1.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。
( 对)2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
( 错)3.市场的构成要素是：人和购买力。
( 错)4.现代市场营销就是推销和广告。
( 错)5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。
( 错)二、单项选择(每题10分，共50分)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。
7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（人口）。
8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（资本运营）9.市场营销理论中核心和基础的概念是（交换）。
10.市场营销的核心是（交换）。
市场营销学第一章主题二即时练习答案一、判断正误（每题10分，共50分）1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（错）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（错）3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。
（对）4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
( 错）5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。
（对）二、单项选择(每题10分，共50分)6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（ 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版）作为学科诞生的标志。
7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。
( “全美市场营销协会”（AMA）成立)8.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（推销与广告的方法）。
9.市场营销学作为一门独立学科出现是在（20世纪初）。
10.市场营销学是一门（应用科学）。
市场营销第一章--第三章检测题
第一章-------第三章检测题（满分100分，60分钟完卷）一、单项选择题（在每个小题的备选答案中只有一个是正确的，请将正确答案填入答题框内，每小题0.5分，共20分）1、市场营销观念的中心是（）A、推销已经生产出来的产品B、发现顾客需求并设法满足他们C、制造质优价廉的产品D、制造大量产品并推销出去2、企业得以生存的基础是（）A、生产B、质量C、顾客D、产品3、一家造纸厂的生产污染使附近居民的健康和生活受到影响，这是有违( )的行为A、生产观念B、生态营销观念C、推销观念D、社会营销观念4、在中国，地沟油、黑心棉的屡禁不绝，说明许多小企业在奉行（）进行营销活动。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念5、淘宝双十一活动创造了电商的又一奇迹，191亿的销售额，可是导致很多顾客一直到11月10号仍未收到货物，而导致退货，这是（）因素导致。
A、物流企业B、批发商和零售商C、营销服务机构D、金融机构6、根据消费者购买商品用来满足的需要层次不同，购买书籍属于（）A、生存与安全方面的消费品B、满足消费者精神需要的消费品C、消费者为了解、实现其理想，提高自身价值方面的消费品D、满足消费者社交需要的消费品7、上海全家便利店有500多家，往往相隔500米不到就有一家，甚至相隔不远的面对面就有一家全家，这是因为消费品市场具有（）特点A、消费品市场购买商品大多属于非行家购买B、消费品需求存在着时间上的差别C、消费品市场需求复杂，呈多样化和多变性的特征D、消费品市场商品进出频繁，一次性购买较小8、（）是企业进行市场营销的出发点。
A、利润B、顾客需求C、服务D、经济环境9、影响消费者购买行为的各因素中，“个性和生活方式”属于（）A、文化因素B、社会因素C、个人因素 D 、心理因素10、在消费者购买过程的参与者，最先建议或想到购买某种产品或服务的人是（）A、发起者B、影响者C、决策者D、使用者11、由于电视剧的播出，其剧中和周边产品销量大量增加，属于（）影响。
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第一章至第三章测试题 一、单选题1.市场是商品（）的综合A 物品交易B 商品交换C 物品交换D 商品交易2 . 市场营销是由英文中哪个词翻译而来的 （B ） A Market B Marketing C Marked D Marking 3. 关于市场营销的范围说法正确的是（ ）A 只局限流通领域B 只局限于生产领域C 只局限于消费领域D 不仅包括流通领域还包括生产领域和消费领域4. 人们靠（）来满足自己的各种需要和欲望。
A 消费者 B 生产者 C 产品 D 市场5. 既有能力购买，又愿意购买某个产品的能力在营销学中称之谓（ ）A 欲望B 需要C 动机D 需求 6. 交换能否真正发生，取决于（ ）A 企业是否能取得利润B 消费者的需求是否得到满足C 双方能否找到交换的条件D 在交换中，买卖双方谁更主动、积极地寻求交换。
7. 一次交易包括三个可以量度的实质内容，下列不是的（）A 至少有两个有价值的事物B 买卖双方的存在C 买卖双方所同意的条件D 只要一件有价值的事物8•关于市场营销者的叙述正确的是（ ）A 一定是买者B 一定是卖者C 一定是买卖双方D 既可以是卖者也可以是买者还可以是买卖双方9.在产品供不应求，购买者没有什么选择余地的情况下，企业选择的经营观念（ ）A 推销观念B 生产观念C 生态营销观念D 市场营销观念 10•“请你买我厂的产品”和“你需要什么？让我们来为你生产”这两句对顾客说的话反映了经 营者的（）观念A 产品观念与市场营销观念B 生产观念与推销观念C 社会营销观念与推销观念D 推销观念与市场营销观念 11.在1930年左右，皮尔斯堡面粉公司，把原有的“本公司旨在制造面粉”的口号改为“本 公司旨在推销面粉”这时已属于什么观念（ ）A 产品观念B 市场营销观念C 推销观念 12. 被说成患上“市场营销近视症”的观念是（ A 生产观念B 产品观念C 推销观念13. 企业只有明确目标顾客的需求，才能比竞争者更有效地提供产品和服务，满足 顾客需求实现企业目标。
持这种观念的就是（ ）D 生产观念）D 市场营销观念A推销观念B市场营销观念C社会营销观念D产品观念14 .把消费者的利益、企业利益和社会利益协调起来，做到统筹兼顾这种观念称（）人推销观念B社会营销观念C产品观念D市场营销观念15. 下列观念不属于现代市场营销观念体系的是（）A关系营销B绿色营销C整体营销D产品营销16. “大市场营销观念”是营销学家（B ）提出的。
A赫杰特齐B科特勒C温德尔？史密斯D罗吉斯17. 企业要想成功进入某一特定市场，仅仅凭产品物美价廉是不够的，必须在策略上协调，使用经济、心理、政治和公共关系等手段，以取得各个方面的合作和支持，这一营销观念属于（）A整体营销B大市场营销C绿色营销D关系营销18. 所谓的市场机会，就是指（）的市场需求A潜在B现实C没有满足D未发现19•设计（）是在激烈竞争环境下，实现企业发展的重要手段，是企业营销工作的重要内容A营销目标B营销策略C营销战略D营销组合20. 下列是市场营销过程的主要步骤：①、选择目标市场②、设计营销战略③、发现分析市场机会④、制定营销组合策略⑤、实施营销组合策略，正确的排序是：（）A①②③④⑤B③②①④⑤C③①②④⑤D⑤④③②①21. 环境中，直接影响企业营销活动的各种因素是（）oA市场营销环境B宏观环境C直观环境D微观环境22. 下列不属于宏观环境的是（）oA人口B科技C公众利益组织D供应商23. 某市的甲乙两个汽水厂生产的汽水都比较受欢迎，但是乙厂为了提高本厂的销量，故意悄悄购进甲厂的汽水，并将其搞变质，再偷偷地投放市场，使消费者误认为是甲厂地汽水质量不行，败坏了甲厂的声誉，给甲厂造成了较大的损失，构成了侵权事实。
这违反了（）oA消费者权益保护法B环境保护法C反不正当竞争法D商标法24. 市场营销环境中，（）是企业开展营销活动的基础A政治法律环境B经济环境C社会文化环境D人口环境25. 按照联合国划分标准，恩格尔系数40%-50%,说明（）A温饱B小康C富裕D饥寒26. 企业宏观环境中的人口因素不包括：（）A人口总量B人口增长率C人口结构D价值观念27. 日本尼西奇公司根据调查，预测未来几年新生婴儿数量大增，决定集中力量生产婴儿纸尿裤以满足需求。
这主要考虑了宏观环境中的（ C ）A政治法律环境B经济环境C人口因素D社会文化环境28•比利时地毯商将“指南针”嵌入地毯，受到伊斯兰教徒的欢迎。
这里，企业主要考虑了社会文化环境中的哪一方面（）A宗教信仰B风俗习惯C价值观念D审美观念29. 中国消费者在传统上不习惯超前消费，这是受（）的影响。
A宗教信仰B风俗习惯C价值观念D文化素质30. 1984年，我国出口某阿拉伯国家的塑料鞋，遭到大地政府出动大批军警查禁、销毁，原因是鞋底花纹酷似当地文字“真主” 一词，它违背了宏观环境中（）因素。
A政治法律环境B经济环境C社会文化环境D人口31. 一些地区由于山路险恶、信息闭塞、交通不便，因此大量野生植物和种植产品不能运出山来。
企业可研究方案，与这些偏僻山区的农民合作，经过加工，实现当地产品的价值和使用价值。
这体现了（）营销环境。
A科技B经济C自然D市场营销渠道企业32. 下列不属于企业微观环境因素的是（）A竞争者B公众C顾客D人口33. 有一些中间机构，既不取得商品所有权，也不代表企业参与买卖谈判，我们称为（）o A辅助商B批发商C买卖中间商D代理中间商34. 下列不属于金融机构的是（）oA银行B广告公司C信托投资公司D保险公司35•属于市场营销服务机构的有（）A保险公司B广告公司C信托公司D银行36. 运输企业属于市场营销渠道企业的（）A供应商B买卖中间商C代理中间商D辅助商37. 顾客按（）分，可分为消费者、生产者、转卖者。
A购买的最终用途B国家C顾客所处的位置D年龄38. 下列不属于公众的是（）oA媒介公众B政府机构C公众利益组织D社会公众39. 财政、工商、税务属于（）oA媒介公众B政府机构C公众利益组织D社会公众40. 消费者协会属于（）oA媒介公众B政府机构C金融机构D社会公众41•根据消费者购买商品用来满足的需求层次不同来划分，装饰品属于（）oA满足消费者生存方面的消费品B满足消费者精神需要的消费品C消费者提高自身价值的消费品D耐用消费品42•根据消费者购买商品用来满足的需求层次不同来划分，健身这种商品属于（）oA满足消费者生存方面的消费品B满足消费者精神需要的消费品C消费者提高自身价值的消费品D耐用消费品43.以便民为主，注重新产品的推广的是（）。
A日用品B选购品C耐用消费品D特殊品44•价格一般较低，易于被消费者接受，多属生活中必需用品，而且由于常年购买，消费者具备一定商品知识，这种商品是（）OA日用品B选购品C耐用消费品D特殊品45. 在（）上的购买属于非行家购买。
A生产者市场B消费品市场C卖方市场D技术市场46. 流行性商品流行周期不包括（）A特色阶段B模仿阶段C经济模仿阶段D仿效阶段47 •在消费品市场上买了皮鞋又买鞋油。
买了商品房又买装饰材料，这说明消费品市场具有（）特征。
A多变性B复杂性C配套性D替代性4&人工养殖的珍珠，代替天然珍珠是属于（）A替代性B配套性C流行性D季节性49. 消费者购买决策过程的第- 1步是（）OA确认需要B收集信息C方案评估D购后评价50. 下列不属于影响消费者购买行为的因素的是（）A文化因素B社会因素C心理因素D环境因素51. （）不属于文化因素.A文化B亚文化C相关群体D社会阶层52. 影响消费者行为最广泛的因素是（）A社会因素B心理因素C个人因素D文化因素53. 亚文化群可分为（）,宗教，种族，地理四个亚文化群。
A城乡B职业C部落D民族54. 非洲各国的官府都要张挂元首的照片，由于天气炎热，照片极易泛黄变形，需要经常更换照片，给工作人员带来了不少麻烦。
据统计，一个非洲总统平均在位10-15年，一个比利时地毯商的厂商因此发明了把总统照片织成壁毯，既美观又耐久，这种壁毯一投放市场，立即受到欢迎，这体现了（）因素对消费者行为的影响。
A相关群体B社会阶层C生活方式D文化55. 某年法国总统密特朗出访其他国家，在他的手提包里，放着中国生产的“101生发精”，这一细节被国外某一经销商发现，马上利用这一信息为“101生发精：做宣传，由于总统地位的影响，使许多人尝试购买使用这种产品。
这主要是（）影响了消费者的购买行为。
A名人效应B社会文化C相关群体D生活方式56. 对一个人的消费影响至关重要的是（）oA个性B动机C经济状况D家庭57. 教师喜欢购买书籍；工人喜欢购买家具和室内装饰用品等，主要是受到（）因素。
A职业B生活方式C感觉D经济状况58. 某些西方国家的消费者生活奢侈，崇尚超前享乐的生活方式，使许多年轻人负债累累，超前消费，表现为许多高档商品十分畅销。
这体现了消费者受到（）因素的影响。
A态度B生活方式C年龄D个性59. 有的人对经营中低档商品的商店很感兴趣，也有人会对此不屑一顾；有的人喜欢服务员热情介绍商品，也有人会对此很反感。
这体现了（）影响因素。
A动机B感觉C学习D态度60. 著名的需要层次理论是（）提出来的。
A科特勒B赫杰特齐C马斯洛D恩格尔61. 马斯洛需要层次理论中最低最高层次需要，分别是（）A生理与安全需要B社会与尊重需要C社会与自我实现需要D生理与自我实现需要62 •对食品、服装等方面的需要属于（）人生理需要B安全需要C尊重需要D社会需要63. 有归属感是属于（） A生理需要B安全需要C尊重需要D社会需要64. 消费者的购买动机来源于（）A环境B认识C理解D需要65. 影响消费者购买决策的心理因素有（）o A学习B个性C家庭D文化和亚文化66. （）市场的需要是派生的需要。
A消费品B生产资料C技术D金融67•生产资料市场的直接购销比例为（）o A小B大 C 一样D不确定68. 每个人对外界刺激物的喜恶，是因人而异的，它是通过人的（）提出的。
A知觉B实践C分析D感觉69. 生产资料市场与消费品市场的根本区别是（）oA一次购买数量的多与少B专家购买与非专家购买C购买是为了生产其他商品还是为了最终消费D需求弹性的大与小70. 决定消费者实际购买力的是（）oA职业B经济状况C生活方式D个性7仁人们对刺激物的理解是通过（）进行的。
A知觉B实践C感觉D分析72.生产资料市场的需求具有派生性，根据这一特点，消费品需求的上升会使工业用品的需求发生（）A没有变化B需求上升C需求下降D需求骤降二、案例分析（共40分）案例一（10分）山西省忻州地区某化肥厂，以生产化肥为主，其产品主要销往德国。
该厂的厂址设在市中心，20世纪80年代销量大，利润可观。