企业经营战略概论自考分类模拟题14

企业经营战略概论自考分类模拟题14

一、单项选择题

1. 产品质量战略在我国贯彻实施的时间是______

A.20世纪60年代

B.20世纪70年代

C.20世纪80年代

D.20世纪90年代

答案：D

[解答] 产品质量战略在我国20世纪90年代被贯彻实施，并且被党和国家确定为跨世纪的重点战略。

2. 下列属于产品外部质量特性的是______

A.尺寸

B.机构

C.重量

D.色彩

答案：D

[解答] 产品质量特性可分为内在质量特性和外部质量特性。其中，外部质量特性主要包括产品的外观、形式、形状、色彩等。选项A、B、C都是产品的内在质量特性。

3. ______主要指产品的机械、物理以及化学成分等质量特性。

A.内在质量特性

B.外部质量特性

C.产品的适用性

D.产品的理化指标

答案：A

[解答] 产品的内在质量特性，即机械、物理以及化学成分等，主要指产品的尺寸、结构、重量、精度、

功率、强度、材质、性能。

4. 对于产品质量的经济性特征，正确的理解应该是______

A.只包括制造成本

B.只包括使用成本

C.包括制造成本和使用成本

D.只包括销售成本

答案：C

[解答] 产品质量特性主要有五方面特性：性能、寿命、可靠性、安全性和经济性。其中，衡量产品的经济性，不仅包括制造成本，还包括产品的使用成本、产品的物耗、能耗等。

5. ______指产品的外观、形式、形状、色彩等质量特性。

A.内在质量特性

B.外部质量特性

C.产品的适用性

D.产品的理化指标

答案：B

[解答] 产品的外部质量特性，主要是指产品的外观、形式、形状、色彩等。

6. 企业根据顾客对产品内在质量和外部质量的不同要求进行组合，此时，宜选择的质量战略是______

A.产品质量特性组合战略

B.产品内在质量特性战略

C.产品质量标准战略

D.质量目标战略

答案：A

[解答] 产品质量特性组合战略，强调根据顾客对产品内在质量和外部质量的不同要求进行组合。

7. 下列产品中，用户所要求的外部质量最高的是______