2017年医院工作总结及工作计划
医院工作总结与工作打算6篇

医院工作总结与工作打算6篇篇1一、引言本年度,我们医院坚持以患者为中心,优化服务质量,提高工作效率,严格执行国家医疗政策,在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩。
在此,我们进行全面、客观的工作总结,并提出下一阶段的工作打算,以确保持续发展与提升。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升(1)加强医疗团队建设:通过专业培训、学术交流等形式,提升医务人员技术水平和服务意识。
本年度共组织XX场专业培训,参与人数达XX人次。
(2)优化诊疗流程:简化就医流程,减少患者等待时间,提高诊疗效率。
推行电子病历系统,实现信息共享,减少重复检查。
(3)强化医疗安全管理:严格执行医疗核心制度,加强医疗质量和医疗安全防范工作。
全年医疗事故发生率为XX%。
2. 公共卫生服务推进(1)实施健康教育计划:通过线上线下相结合的方式,普及健康知识,提高群众健康素养。
共开展健康讲座XX次,受益人群超过XX 人次。
(2)参与疫情防控工作:积极应对突发公共卫生事件,做好疫情防控工作,严格执行防控措施,确保无重大疫情发生。
3. 基础设施建设与维护(1)完善医院硬件设施:本年度投入资金,更新医疗设备,提高医疗设备现代化水平。
新增设备XX台(套),提高诊疗准确性。
(2)加强医院安全管理:定期检修设施设备,确保运行正常。
加强消防安全、医疗安全等方面的管理,确保医院安全稳定运营。
4. 科研与教学工作(1)加强科研项目申报与实施:鼓励医务人员参与科研项目,提高医院科研水平。
本年度成功申报科研项目XX项。
(2)优化教学工作:加强与医学院校的合作,接收实习生和进修生,承担教学任务,培养医学人才。
三、工作体会与不足在过去的一年里,我们取得了一定成绩,但也存在一些不足。
在医疗服务方面,部分科室的诊疗效率仍有提升空间;在公共卫生服务方面,健康教育的普及程度还有待加强;在科研与教学工作方面,科研创新能力和教学师资力量需进一步提升。
针对这些问题,我们将采取以下措施加以改进。
医院2017年工作总结模板学习及2018年工作计划模板参考范文模板

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2017年,在市委、市政府和卫生局的正确领导下,医院坚持以病人为中心,以提高服务质量为主题,认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》工作要求,进一步加强和改进政务信息公开的方式方法,在强化管理和广泛参与上向纵深发展,完善政务公开体系,加强我院民主进程,树立了良好的社会形象,为医院改革、发展、稳定提供有力保证。
现将2017年政务公开工作总结如下:医院2017年工作总结一、加强领导,规范政府信息公开行为医院政务公开对内关系到职工的积极性和创造性的发挥,对外关系到医院的科学管理和长远发展。
抓好医院政务公开工作,是密切干群关系、医患关系,改善行业形象的需要;是增加工作透明度,提高医院公信力的需要;是加强医院管理,提高医院核心竞争力的需要。
正是基于这种认识,医院领导班子高度重视信息公开工作,按照上级有关要求,形成了党委牵头、行政负责、办公室主抓和有关部门配合的信息公开齐抓共管格局,认真开展信息公开工作,干部聘用、职称评定、评先选优、“三重一大”事项均按照有关要求进行公开。
通过政府信息公开网、内外网、公告栏、电子屏、院刊等载体,将医院重大问题、机构变动、组织人事工作中的学生招聘、职称晋升以及评先树优、招标情况、大宗物资采购、大型医疗器械采购等情况通过各种形式让职工了解,同时也请广大职工监督;通过各种形式的招标会议,对医疗设备、被服、消防设施进行公开招标;进行院务公开调查,满意率达到95%以上。
二、丰富形式,深入开展信息公开工作(一)对内民主管理公开在公开的形式上,坚持务实创新。
对涉及不宜大范围或不能公开的重大决策等,通过院长办公会、周例会等形式公开;对涉及职工利益、职工普遍关心、容易。
【医院工作总结】2017医院工作总结及工作计划

【医院工作总结】2017医院工作总结及工作计划《医院工作总结医院工作总结及工作计划》是一篇好的范文,医院工作总结及工作计划医院工作总结及工作计划科学管理、强化措施、狠抓落实、注重实效,促进了医院的各项工作,推动了医院工作的全面建设和发展。
(一)深入开展学习实践活动,强化思想教育,提高整体素质,务求工作实效、团结带领全院党员干部和职工认识开展深入学习实践科学发展观教育活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,深入开展谈心活动,认真撰写分析检查报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习实践科学发展观活动的各项工作。
、思想汇报专题认真贯彻落实民主评议行风工作的要求,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。
自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业,实现了全年医疗零事故的目标。
、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神和"严谨、求精、务实、奉献"的精神,大力弘扬白求恩精神、抗击非典精神和"病人至上、创优服务、凝聚力量、共建和谐"的精神。
在医疗服务过程中真正体现"以人为本"的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。
、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。
同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内纪检、监察和审计工作的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。
、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。
组织参加了县里举办的文化广场演出活动、获优秀组织奖;积极参加县里举办的红歌大赛,百度并代表县里参加全市人事系统举办的红歌大赛、荣获特等奖;利用节假日、纪念日、重大节日,举办宣传活动、演讲比赛、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。
医院工作总结及工作思路7篇

医院工作总结及工作思路7篇篇1一、引言本年度,我院在全体员工的共同努力下,取得了显著的工作成果。
在此,对过去一年的工作进行全面总结,并明确未来的工作思路,以期更好地服务患者,推动医院持续发展。
1. 医疗服务质量提升(1)加强医疗团队建设:通过引进高水平医疗人才,加强内部培训和学术交流,提高了医疗团队的整体素质和服务能力。
(2)优化诊疗流程:简化就医流程,减少患者等待时间,提高诊疗效率。
(3)加强医疗质量管理:严格执行医疗规范,强化医疗过程监控,确保医疗安全。
2. 疫情防控工作成效显著(1)建立健全疫情防控机制:制定详细的疫情防控预案,加强应急演练,确保疫情防控工作有序进行。
(2)严格执行防控措施:做好预检分诊,强化院内感染防控,确保患者和医务人员的安全。
(3)积极推广健康科普知识:通过多种形式普及疫情防控知识,提高公众的防疫意识和自我防护能力。
3. 科研与教学水平稳步提高(1)加强科研项目申报和实施:鼓励医务人员参与科研工作,申报并实施多项科研项目。
(2)提高教学水平:加强与医学院校的合作,接收实习生和进修生,提高教学质量。
(3)推动学术交流和合作:举办学术会议,邀请国内外专家进行学术交流,提高医院的学术影响力。
4. 基础设施建设与管理工作进展顺利(1)加强基础设施建设:改善诊疗环境,更新医疗设备,提高诊疗水平。
(2)强化后勤保障:做好水、电、气等后勤保障工作,确保医院正常运转。
(3)加强安全管理:建立健全安全管理制度,确保医院安全无事故。
三、存在的问题与不足1. 医疗服务水平仍需进一步提高,特别是在疑难病症的诊治能力上。
2. 科研创新能力有待加强,需要提高科研项目的质量和数量。
3. 人才培养和引进力度需进一步加大,优化人才结构。
4. 信息化建设仍需推进,以便更好地服务患者和提高工作效率。
四、未来工作思路1. 加强医疗服务质量建设,提高疑难病症的诊治能力。
(1)继续加强医疗团队建设,引进高水平人才。
公疗医院2017年工作小结

公疗医院2017年工作总结20**年我院在县委、县政府的正确领导下,在各级主管部门的关心指导下,高举邓小平理论的伟大旗帜,全面贯彻落实“三个代表”重要思想,树立和落实以人为本的科学发展观,开展以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年活动,通过加强行风建设,强化内部管理,优化服务环境,进一步增强全院职工的竞争意识、创新意识、质量意识、全面提升医院形象,圆满完成了全年各项工作目标任务,总结如下:一、继续深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量” 为主题的医院管理年活动。
20**年我院根据河南省医院管理年活动的工作细则,逐一进行了梳理。
凡是能够立即改进的问题,,马上进行改进,对需要一定的时间和条件才能改进的问题进行了任务分解,做到千斤重担人人挑,人人有指标,个个有责任。
1、结合医院管理年工作,严抓医疗质量。
把医疗质量管理放在首位,制定了“医疗质量管理方案”,建立健全医疗质量管理组织(以院长为组长的医疗质量管理领导组),明确职责并加以认真落实,完善落实了医疗质量定期检查考评制度,每周进行两次医疗质量检查,并针对检查出的问题及时做了整改。
2、强化三级查房制度。
坚持院长行政、业务查房制。
每周院长坚持3~****业务查房,每周一次的行政大查房。
3、不定期进行“三基”考试训练,年内组织医、技、药人员“三基”理论考试培训****。
48****次参加培训并将考试成绩存档并公示。
4、全面推进成份输血工作。
建立健全了输血记录、差错事故登记和输血不良反应登记分析等相应的规章制度。
其成份输血率达10****。
5、公疗医院在今年度内共评选出1****学科带头人,杰出学科带头人****。
6、住院病历甲级率9****,比去年增长****。
7、危重病人抢救成功率9****,比去年增长****。
8、处方书写合格率9****。
9、法定传染病上报率10****。
10、特殊检查、麻醉、手术、输血等治疗前患者告知率10****。
11、《血糖变化对急性脑梗死的发病及预后影响的临床研究》获河南省科学技术成果奖。
医院2017年上半年工作总结汇报及下半年工作计划

医院2017年上半年工作总结汇报及下半年工作计划医院2017年上半年工作总结汇报及下半年工作计划范文【1】上半年我院在区卫计委的正确领导和大力支持下,凝心聚力抢抓工作,加快建设促发展,各方面工作取得预期成效。
现将主要工作汇报如下。
一、业务指标完成情况上半年财务收支状况的综合反映良好,医疗收入6718万元,较上年同期上涨24%,其中门诊收入1130万元,住院收入5588万元;财政补助收入858万元;药品收入2185 万元,药占比35%,较上年同期下降5个百分点;门急诊12万人次,住院8050人次;医疗业务成本7415万元,其中人员经费支出占总支出40%,卫生材料支出占总支出13.56%。
承担区贫困小儿脑瘫免费康复项目,上半年收治100人次;承担“创建全国白内障无障碍区”任务,上半年免费为近400名xx籍病人恢复了光明;承担适龄儿童“口腔疾病综合干预”(窝沟封闭)项目,共为辖区内848名适龄儿童完成3020颗牙齿的窝沟封闭;高招体检6000余人次;高效协助区政府拆迁任务及各种会议、各项活动的医疗保障任务;健康脱贫工程救治农村贫困人口9种大病共307人次。
二、上半年主要工作(一)立足自身特点,发展特色科室。
院班子根据我院自身实际,坚定不移地实施“错位发展”和“优化供给侧”改革的发展思路。
一是为更好的落实“白内障无障碍区”工作,为广大患者提供优质服务,与广州市第一人民医院签订了技术协作协议,全面打造眼科治疗中心。
二是我院骨科与合肥市第一人民医院骨科建立骨科医联体,形成长期合作模式。
三是加入上海同济医院医疗集团,签订神经外科技术协作协议。
四是与专业医疗综合服务型企业蓝海之略公司合作打造现代化的健康体检中心。
通过这一系列的措施,与大医院和专业团队合作,一方面邀请知名专家来院手术、诊疗、授课,让基层患者在家门口就能享受到知名专家服务,另一方面派出骨干医护人员到大医院进行,学习先进技术和管理,加快我院学科建设和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
2017年度肾病科工作总结及工作计划【范本模板】

肾内科年终总结及工作计划一半年来,在院领导的正确领导下,在各职能科室的共同指导帮助下,通过全科人员的共同努力,超额完成了上半年医院下达的各项工作任务及二甲复审工作,并且未出现任何医疗差错事故,为进一步提高医护质量,全面提高医护人员的整体素质,实现医疗质量和安全的持续改进,使下半年的工作取得更大的成绩,现将2017年度工作总结如下:一、加强政治思想学习,强化服务意识。
全科人员认真学习党的路线、方针、政策,深刻领会党的十八大精神,积极开展"三好一满意"活动及二甲复审工作.在工作中拒绝商业贿赂,加强行风建设,爱岗敬业,无私奉献,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨,积极参加医院组织的各种形式的培训班及职业道德教育,努力解决看病难、看病贵的问题,为病人提供优质、快捷、全方位的医疗护理服务,为让病人看病放心,花钱明白,检查合理检查,合理用药,规范收费.检查以病人为中心,以质量为核心,努力构建和谐的医患关系。
对工作中发现的问题及时解决,半年未发生任何医疗差错事故。
半年来在医疗质量、护理服务及科室环境等方面都有了较大的提高和改善,受到了病人及社会各界的好评。
二、认真贯彻执行个项医疗法规,严格执行院内各项工作制度。
为确保医疗安全,全科人员认真学习、贯彻、执行各项医疗法规,积极参加医院职能科室组织的各项医院法规的学习培训,强化依法办事,工作有章可循。
严格遵守院内的各项工作制度,加强劳动纪律的管理。
全科人员均能自觉遵守院内各项工作制度,做到出满勤、干满点,无耻到、早退等违纪现象发生。
科室大多数通知经常加班加点,放弃节假日休息,不计较个人得失。
廉洁行医,无以医谋私、损害病人利益的现象发生,坚决抵制商业贿赂.三、加强科室管理,超额完成全年工作任务。
定期召开科务会,传达院领导的各项工作安排及科室工作安排.质量管理小组每周进行一次医疗护理质量检查,对存在的问题及时解决处理,确保医疗安全.在二甲复审工作中,遵循PDCA循环原理,结合本科实际,通过质量管理计划的制定及组织实现的过程,使本科的医疗质量和安全的持续改进有了极大的提高和完善。
医院工作总结及工作计划8篇

医院工作总结及工作计划8篇第1篇示例:医院工作总结及工作计划一、工作总结医院是卫生健康服务的重要场所,医护人员为病人提供医疗护理服务。
医院工作需要高度的责任心和专业素养,这些年,我们医院全体工作人员齐心协力、埋头苦干,为广大患者提供了高效、贴心的医疗服务。
回顾今年的工作,我认为我们医院做得很不错,但也发现了一些不足之处。
接下来,我将对今年的工作进行总结,并提出明年的工作计划。
1.工作成绩总结(1)医疗水平不断提高。
今年,我们医院在诊疗设备和医疗技术方面有了很大的改善,许多患者得到了及时、高质量的治疗。
(2)服务态度得到认可。
医护人员的服务意识不断加强,为患者提供了更加贴心、周到的服务,得到了患者的一致好评。
(3)团队协作更加紧密。
医院内部各个科室之间的协作更加紧密,良好的团队协作提高了工作效率,也为患者的康复争取了更多的时间。
2.不足之处(1)医患沟通不畅。
有时患者与医生之间的沟通存在一些问题,需要我们医护人员加强对医患沟通的培训。
(2)人员素质有待提高。
部分医护人员的服务态度还有待改善,需要加强服务意识的培训和教育。
(3)医疗设备需要更新。
部分医疗设备已经使用了较长时间,需要更新换代,提高医疗水平。
3.明年工作计划(1)加强医患沟通过程。
完善医患沟通制度,增加医患沟通过程中的关怀环节,提高患者的满意度。
(2)加强服务意识培训。
定期举办服务意识培训班,提高医护人员的服务水平和服务意识,让每一位患者感受到我们的用心与温暖。
(3)设备更新计划。
组织专业人员对医疗设备进行评估,确定需要更新的设备,争取在明年内完成设备更新工作,提高医疗水平和服务质量。
我对医院今年的工作成绩感到满意,也意识到了一些存在的问题。
希望在下一年的工作中,我们能够更加努力,不断提高医院的整体水平,为广大患者提供更好的医疗服务。
让我们共同努力,创造一个更加和谐、高效的医疗环境。
第2篇示例:医院工作总结及工作计划一、工作总结医院作为医疗卫生服务的重要场所,承担着重要的医疗救治、预防保健和医学科研等职责。
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2017年市人民医院年度工作总结及下年工作计划2017年,我院的各项工作在市委、政府的正确领导下,在市卫生局的关心指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十八大、十九大,十八届五中、六中全会精神,牢固树立“一切以病人为中心”,紧紧围绕“依法治院、科学强院、和谐兴院、提升服务质量、加强全面建设、促进持续发展”的工作方针,以“服务人民,奉献社会”为宗旨,把医院中心工作与公立医院改革、“两学一做”、健康扶贫等工作结合起来,求实创新、与时俱进,狠抓医护质量水平,不断强化医德医风建设,深化改革,加强管理,全院干部职工团结一心、勤奋工作,在医疗、急救、预防保健、科研等各方面都取得了一定的成绩,各项工作步入良性发展轨道,两个效益成效明显,医院业务收入以10%的幅度递增。
先后被表彰为“省优质护理服务先进集体”、市“突发公共事件医疗救援先进集体”,“文明单位”、市“医疗工作先进集体”、“省园林单位”“无偿献血先进集体”、“市中医药先进集体”。
现将一年来的工作总结如下:一、医院基本情况医院定编人数700人,在职职工1590人,返聘名医专家26人,现有院级管理人员25人,中层以上干部157人,有党员143名,中高级业务骨干 198人,设病床900张,临床科室30个,医技科室16个,职能保障科室12个。
党政工团组织健全,活动开展正常,作用发挥效果良好。
今年,业务收入58176万元,医疗收入56435万元(药品收入9724万元),其他收入(含财政补助)1742万元;总支出57442万元,其中医疗支出56448万元,其他支出994万元。
收支节余(含财政拨款) 734万元。
接诊门诊病人57.3万人次,住院病人6.47万人次,健康体检人员37509人次。
二、主要工作和做法(一).坚持从思想教育入手,营造和谐氛围,认真抓好各种教育学习活动,不断促进员工综合素质和单位整体素质的提高。
一是开展政策纪律法律法规教育;二是开展理想信念及荣辱观教育;三是广泛开展科学发展观和服务宗旨教育;四是开展“以院为家,树立团队精神”教育。
干部职工使命感和责任心不断增强,服务态度明显改善。
(二).加强医院管理,提高运行绩效。
1.抓组织队伍建设,优化内部管理。
一是抓班子自身建设,把领导班子的工作职责、任务目标、质量要求纳入考核,明确目标,周密计划,体现清晰的工作思路。
二是抓干部队伍建设,引入竞争机制。
实行竞争上岗,优胜劣汰,大胆提拔使用中青年干部,定期组织干部培训学习,有计划地安排干部到上级医院进修学习。
三是抓好党员队伍建设,利用“三会一课”和党员“先进性教育”等活动载体抓好党员培养工作,开展党员“示范岗”活动。
今年以来,无1人因违纪违规受处分,医院的干部职工素质普遍提高。
2.严格执行各项规章制度,强化质量管理。
医院制定了明确的量化考核标准和奖惩标准,采取责任到部门(科室)、到人头,专人负责,分别按周、月、季、年不同的考核方法,对全院管理教育工作、医德医风建设、行政管理等工作进行质量考核,实行每月一次工作小结,按月进行奖惩兑现。
把医疗质量管理放在首位,相继制定了《行政管理规章制度》和《医疗护理质量工作标准》等30余项规章制度,并建立了管理教育、医疗安全和行业作风建设等工作成果的奖惩措施。
坚持强化首诊负责制、全程护理制,院长负责制、医疗纠纷、差错个案分析等制度,并按月、按季奖惩兑现。
通过健全和完善质量控制网络,要求全体职工在严格执行首诊医师负责制的前提下,实行首问负责制。
即任何一个职工,不论是医生还是护士或主任,甚至于后勤人员,只要有病人询问,就要主动回答病人,如不能正确回答病人的提问,也必须告诉病人去何处咨询,绝不准推诿搪塞病人。
3.严格执行国家收费标准和集中采购、统一配送药品,保证药品质量,降低药品价格。
积极主动报送采购计划,自觉服从采购办的管理,以实际行动支持配送办工作。
我院药品采购已100%纳入全市统一配送,采购品种达2300个。
同时,医院对重点岗位、重点环节、重点人员情况经常进行分析调查走访,结合反商业贿赂专项工作的开展,重点检查财务往来帐款,审查医药购销合同,杜绝了医药采购活动中的不正之风。
4.推行院务公开制度。
凡涉及到中层领导的任免、评先选优、晋升职称等职工关心的重要事项,实行群众推荐,组织考察,党政联席会议决定。
医院的财务收支,由财务科定期公布。
5、进一步加强护理工作质量目标的管理。
(1)健全医院护理管理体系。
制定了“护理管理目标”、“护理查对制度”、“各级护理人员岗位职责”等规章制度,建立了“护理质量监督与协调机制”认真落实督查、分析、讲评、整改、督查的循环监控制度。
每月不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理工作,护理大查房12次,护理督查50余次。
运用PDCA(计划、执行、检查、处理)循环解决问题的程序提出改进措施,积极持续推进护理质量的改进。
(2)加强护理人力资源的管理和培训,严格技术准入制。
根据“医院护士培训计划”,今年组织护理理论专题讲座10次、岗前培训5次,参加人数达1000余人次;护理技能操作考核3次,参加人数达1500人次,合格率99.4%;有效地提高了护士的学习积极性和主动性,拓宽了知识面,促进了健康教育工作的开展。
(3)临床护理工作以病人为中心,细心为患者提供基础护理服务和护理专业技术服务。
同时不定期走访患者,检查落实情况,病房巡视率为100%。
针对危重患者的护理安全问题,制定了护理防范措施,每日坚持对新入、急危重、手术患者床旁交班,加强对危重病人的基础护理,有效预防并发症的发生。
通过以上工作的落实,基础护理合格率达95%,无菌技术操作合格率100%,常规器械消毒合格率100%,褥疮发生率为零。
6、通过视屏讲座,在全院医务人员中开展艾滋病防治知识,传染病防治知识培训学习,经考核考试,有200多个取得合格证。
每季度对全院运行病历或终未病历质量进行考核评比,制定了“病历质量评审标准”和“存档病历管理制度”,截止10月底,对临床科室的800多份运行、归档病历进行了检查,其中病历甲级率95%、入出院诊断符合率99.77%、入院三日确诊率99.34%,各项指标均达到或超过国家二级甲等医院标准。
7、加强重点学科建设。
医院根据实际,确定了骨科、泌尿科、肝胆外科、胸外科、心血管科、妇科、产科等为院重点科室,并在人员、医疗设备等方面给予支持,制定了“重点专科建设发展规划和实施办法”、“重点专科学科带头人选聘制度”等,促进、保证了重点科室在原有基础上取得更大的发展。
8、按照《省医院管理评价指南实施细则》的要求,相继制定了“人力资源配置方案”、“临床科室床位使用率超过100%医护人员动态配备办法”、“人才梯队建设方案”、“医师、护士、医技人员管理制度”等,按标准合理配置卫生资源。
9、健全了医院感染管理组织及职责、管理制度及落实措施等,并制定职责3个、管理制度24个、医院感染控制及诊断标准、环境和物品器械器具消毒效果监测技术、应急预案2个、重点科室的医院感染管理10个、医院感染管理考核项目22个科室、预防措施13个及法律法规和规范。
通过到科室培训与集中培训相结合,做好医院感染知识培训,全年共培训22场,培训人员达400余人;通过科室发现报告与抽查病历相结合做好医院感染病例监测;通过定期的全面检查考核与随时的专项检查相结合,做好检查指导工作,考核结果严格按照《医院感染管理考核及奖惩制度》实施奖惩,并在院务会议上通报;通过自查与抽查相结合做好环境物品、器械器具消毒效果监测工作。
医院感染管理统计指标:实际医院感染率0.11% ,I类切口手术部位感染率0.0% ,消毒灭菌物品及器械器具合格率100.0% ,空气合格率94.2% ,物体表面合格率98.2% ,医护手合格率99.1% ,使用中消毒灭菌剂合格率98.6% ,高压蒸汽灭菌生物监测合格率100.0% ,使用中消毒紫外线灯辐照强度合格率100.0% ,使用中2% 戊二醛有效浓度合格率97.1% 。
10、不定期进行“三基”考试训练,年内组织医、技、药、护人员“三基”理论考试8次,2656人次参加,并将考试成绩与效益工资进行了挂钩。
11、针对医院摊子大,成本投入大的特点,实行成本核算,降低管理成本。
水电物品管理,中小型设备投入、临床耗材全部纳入医院成本核算,采取集中采购,统一调配,厉行节约,保障供给的方法,实现物资管理制度化、规范化。
克服医护人员紧张、物资设施短缺等困难,医院积极抽调人员、配置相关物品,本着“服务大众,关爱健康”的理念,于今年8月正式成立健康体检中心,为大众提供专业化、个性化、人性化的健康体检服务,这在市市级医疗单位尚属首家。
(三)狠抓医疗安全工作。
医疗安全是医院管理的重要环节,为保证医疗安全,医院采取“首诊负责制”,“全程护理制”,“绿色通道急救制”等规范医疗行为,并制定《医院医疗纠纷、差错预防与处置》制度。
把医疗安全工作纳入科室工作质量考核的重点,并按月、按季奖惩兑现。
加大检查落实力度,年内无重大医疗过失行为和重大安全事故发生。
(四)全面推行成份输血工作。
建立健全了输血记录、差错事故登记和输血不良反应登记分析等相应的规章制度。
至目前,共计输红细胞69万ml,血浆34万ml,冷沉淀84单位,血小板55单位。
(五)为方便医保病人就诊,医院成立了新型农村合作医疗管理领导小组,加强对参合农民住院减免工作的管理,防范住院和减免工作中的不规范行为,2003年实行现场减免至今,无违纪违规的情况发生。
全年收住医保住院病人55996人次,共用去医药费2930万余元,按照有关政策规定共减免医药费1897.6万元。
(六)严格城镇职工门诊诊疗和入院程序,门诊病人凭医保卡在门诊刷卡结算,住院病人凭住院证出具单位证明、医保垫付证明,持卡登记结算。
2017年收住城镇医保职工4670人次,住院费7514万元,医院垫付6316万元,普通门诊和慢性病门诊诊疗19619人次,费用148万元,垫付140万元。
离休及二级乙等以上革命伤残军人48人,住院费49万元,垫付48万元,工伤患者75人次,住院费95万元,垫付84万元。
(七)在门诊大厅、住院部一楼门厅显眼处对医疗项目收费、药品价格等明码标价上墙公示,若有变动有专人进行调整、更换、公示等;并随时提供门诊、住院病人费用清单,满足患者查询医疗费用的需要,接受社会和患者的监督。
(八)狠抓医德医风和行风建设,塑造医院良好形象。
1.狠抓职业道德和医德医风建设。
针对行业特点,结合医院实际,医院把职业道德建设和医德医风工作作为头等大事来抓,在抓思想教育学习的同时,制定了《文明职工守则》、《医疗人员职业道德规范》等符合实际、便于操作的制度和规定,形成了加强医德医风考核、投诉举报、激励和惩戒等的长效机制。