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质量部工作总结范文6篇
质量部工作总结范文6篇通过工作总结，我们可以发现自己的工作重点和优先级，工作总结是我们不断成长和进步的必要步骤，以下是网作者精心为您推荐的质量部工作总结内容6篇，供大家参考。
质量部工作总结内容篇1自#年x月份进入xx部肩负安全员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。
严格要求自己，在工作中全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想，强化安全生产管理，在xx经理的正确领导下、公司有关领导和同事的信任与支持下，以积极的态度投入工作，#年的工作我感到非常的`充实。
一、质量目标全面完成，工程质量基本受控1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行，今年1—11月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上，出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》，在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意度不断提高，今年1—11月份顾客满意度平均为xx，其中质量为xx，进度为xx，服务为xx，安全环保为xx，达到年初制定的不小于xx分的目标。
3、通过实施《xx公司计量器具补充管理办法》，促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》，利用群众性qc小组活动消除质量通病，改进工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动，实施《改进及纠正和预防措施控制程序》，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到#元，达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。
质量部工作总结（精选5篇）
质量部工作总结(精选5篇)学会总结，是对工作的一种负责，更是对自己的一种负责。
它是对过去一段时间的工作、学习等的情况的一种回顾、分析和评价。
从中发现典型和宝贵经验，找出可以借鉴的东西。
下面给大家分享一些关于质量部工作总结，供大家参考。
质量部工作总结篇1在过去的20多年里，在公司领导的关怀下，我的业务水平得到了进一步的提高，工作能力也有了很大的进步。
特别是对于质量问题的处理，已经有了明显的进步，有一定的判断和分析能力。
下面我总结一下过去一年的工作：首先，我们在工作中必须做到四件事：细心。
因为我们做的质量和数量关系到整个公司生产的正常运转。
质量出了问题，公司的利益会受到影响，肯定会造成很大的危害。
生产车间也会因为质量问题停产;这样，如果不能按时发货，就会引起客户投诉，降低公司声誉，给公司造成不可估量的损失。
所以每天工作的时候尽量保持清醒的头脑，保证每一个计划都是准确的，把工作效率提高到点子上。
其次，要有锲而不舍、孜孜不倦的精神。
有人说：看看就知道了，其实不然。
要想成为一名合格的质检员，必须要有耐心和毅力。
但是要经常去各个岗位检查这些产品是否合格。
如果出现质量问题，其他操作人员没有及时发现或处理，必须督促他们负责，并与他们保持良好的沟通，以确保生产计划的顺利进行。
所以，质检很重要。
最后，工作时一定要处理好与各部门的人际关系。
一个人的力量是有限的，但一个团队的力量是巨大的。
在工作过程中，难免会有同事偶遇，但我总是以平和的心态对待这些问题，找出问题的关键点，消除误解，化解矛盾，从而营造和谐的工作环境。
只有心情好了，才能在工作中发挥潜力。
对于一个团队来说，最重要的是共同努力。
只有这样，公司才能发展得越来越好。
回顾过去，虽然取得了一些可喜的成绩，但也发现了自己的问题。
在工作中，有时没有足够的开拓创新意识，事业的发展需要不断创新，但总是求稳怕乱，处理一些问题不够果断。
另外，生产过程中出现意外情况时，有时也未能及时向领导汇报。
质量部门工作总结报告(6篇)
质量部门工作总结报告(6篇)质量部门工作总结报告篇一8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满完毕，，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和治理水平，到达了预期的目标，并取得了良好的社会效益。
质量月使我公司的质量有了很大的提高，盼望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好气氛，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。
为期一个月的质量月活动已圆满完毕，这是我门全体kf工作人员上至治理人员，下至一般职工，9月份工作生活中的一件大事。
在开展大力宣传“提升供应质量建立质量强国”的同时也大大提高了全员的安全意识，从我做起，从小事做起严把质量关，促进和保障了我们的产品质量和效劳质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。
回忆一月以来的活动开展，我们全体kf工作人员严格根据公司及部门指示和要求细心组织、合理安排、积极参加、全面实施、逐步推动并不断完善，圆满完成了此次活动的各项详细内容与要求，取得了可喜的成效，到达了抱负的目的。
通过仔细分析问题的症结，提出合理的建议，拿出整改的，实行过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作：1、质量月活动期间kf积极开展了岗位大练兵活动，在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动，使职工的干劲十足，开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面，涌现出了优秀的岗位能手，质量与安全治理标兵，他们是我们全体kf工作人员的学习典范，是我们的楷模，更是我们的追求目标。
由标兵为先锋以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和进展的生命线”的争论。
结合质量月岗位大练兵活动，让广阔职工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和进展的生命线的熟悉，大家全都熟悉到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大进展了。
质量部工作总结范文(7篇)
质量部工作总结范文（7篇）质量部工作总结范文篇120__年度，我部门认真贯彻公司的经营方针，严格按照公司的经营计划和以及下达的任务目标开展各项工作，经全体同志加班加点共同努力，较好的完成了各项工作任务，现对全年工作总结如下：一、工作完成情况：1、完成了HXY500履带式锚杆钻机图纸设计及工艺编制工作，并进行生产试制。
通过厂内试车，各项功能和指标达到了设计预期。
截止十月底，已经向市场销售4台，经实地调研，市场反映不错。
目前还有3台履带式锚杆钻机有销售意向。
2、完成了HXY-20__C岩心钻机研发生产试制及工业性实验工作，该钻机在我公司目前的生产能力下，样机总装一次成功，是前所未有的，是对我公司岩心钻机系列化的补充，标志着我公司也能生产中深孔钻机。
九到十月份通过在新疆天山铀业施工，编号为No1的钻机，完成地浸钻孔施工深度482米，终孔269mm,设备能力和性能都得到用户的好评。
（1）年初对设计图纸及工艺进行审查，并进行了设计评审，将技术资料下发到生产部门。
（2）新产品样机试制：安排技术人员跟踪样机生产试制，及时处理生产过程中出现的问题，及时迅速提供技术服务工作。
与钻探公司人员一道，放弃休息日，加班加点确保样机顺利产出，经过厂内实验，各项数据指标均达到设计标准。
（3）、对样机进行工业性考核试验，安排专人9到10月份到天山铀业工区对设备的性能进行跟踪考核试验，获取第一手的设备试验数据，并虚心接受用户提出的宝贵意见以便于改进。
（4）、通过样机试制和对其跟踪考核试验，以及用户的意见，对图纸和工艺进行了改进和完善。
3、完成了HCY-500A车载钻机图纸优化设计工作，及时处理生产过程中出现的问题，并为生产提供技术服务工作，确保3台HCY-500A车载钻机顺利产出并按期交付给用户。
4、针对全液压钻机在施工中出现的问题，组织开展专题分析会议，研究分析出现的问题，确定改进实施方案，对之进行整改和完善。
5、组织审报国家及省级科技创新基金，通过多次大量的申报资料完善工作，获得科技创新基金80多万元。
部门质量工作总结(5篇)
部门质量工作总结(5篇)部门质量工作总结(精品5篇)部门质量工作总结要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的部门质量工作总结样本能让你事半功倍，下面分享【部门质量工作总结(精品5篇)】相关方法经验，供你参考借鉴。
部门质量工作总结篇1部门质量工作总结2023年，我们部门在公司的质量和安全管理下，积极开展了一系列的工作，取得了显著的成绩。
下面是对我们部门过去一年的质量工作进行总结。
一、工作背景和总结观点在过去的一年中，我们部门始终坚持“以客户为中心，质量第一”的原则，以提高产品质量和服务质量为目标，积极采取一系列有效措施，加强质量管理，确保了公司产品的质量和客户的需求。
我们的工作主要集中在以下几个方面：1.加强原材料和半成品的质量控制，确保生产过程中的质量问题得到及时解决。
2.加强对生产工艺和生产设备的管理，提高产品质量和生产效率。
3.开展客户投诉处理，及时反馈客户意见，并采取措施消除质量问题。
二、工作内容1.质量管理体系的建立和维护：我们定期对公司的质量管理体系进行审查和更新，确保其适应公司的发展需要。
我们制定了严格的质量管理流程和标准，使产品质量得到了有效的控制。
2.原材料和半成品的质量控制：我们对所有进厂的原材料和半成品进行了严格的检验，确保其符合公司的质量标准。
对于不合格的原材料和半成品，我们及时联系供应商进行退货或换货，避免了因原材料和半成品的质量问题而影响产品质量。
3.产品检测和试验：我们建立了完善的检测和试验设备，定期对产品进行检测和试验，确保其符合国家的标准和要求。
对于不合格的产品，我们及时进行整改，并重新进行检测和试验，直到产品符合要求为止。
4.客户投诉处理：我们积极对待客户投诉，及时对客户投诉的问题进行调查和处理，并采取有效的措施消除质量问题。
我们定期对客户投诉进行汇总和分析，发现问题的原因和改进的方向，并不断完善我们的质量管理体系。
三、工作成果在我们的努力下，公司产品的质量和客户满意度得到了显著的提高。
质量部工作总结标准范文(3篇)
质量部工作总结标准范文____年云南欣城防水科技有限公司的工程质量管理工作主要着眼于质量工作基础建设，坚持走质量效益型的发展道路，不断的完善和改进基础管理工作，以创新而务实的态度做好各项工程质量管理工作。
严格依照创优规划及质量体系控制程序开展质量控制，年初制定和分解部门新的一年各项工程质量管理工作目标，抓好过程质量监督检查与指导工作，加强过程质量控制力度，确保公司质量管理措施的有效执行。
强化岗位责任，全面开展质量管理工作，严格按制度做好月度检查监督检查、季度考核、（基础、主体、竣工）阶段验收工作，参与组织迎接上级部门专项检查20余次，结合实际开展项目质量例会，定期集中检查和日查抽查相结合，有针对性对重点项目进行的抽检与培训，及时消除质量问题隐患，确保了公司整体施工质量处在良好的受控状态，公司质量管理整体水平稳步提高，现将____年工程质量完成的主要工作总结如下：（一）质量工作目标完成情况1、公司目标指标完成情况公司建立质量目标责任制，逐级签订工程质量目标责任书，实施工程质量目标管理奖惩制度。
公司负责施工的红星广场竣工验收合格率达到100%2、质量过程控制目标完成情况公司负责施工的红星广场工程，严格按照过程控制流程，上一道工序完成检验合格后方可进入下一道工序的施工。
在自检、互检、专检环节均达到100%。
（二）、完善质量管理制度，做好质量管理基础工作1、质量管理标准工作的推进工作公司制定了施工过程的技术管理标准，并做好计量工作，确保了技术标准的贯彻实施。
2、质量业务系统培训计划的制定与实施工作公司加大对施工人员的培训力度，严格执行持证上岗制度。
每月举行质量、技术专场培训并考核，考核成绩与薪酬挂钩，充分调动了员工的学习积极性。
3、加大监督、检查力度，对项目严格考核在质量检查制度方面，公司采取的是“三捡制”：自检、互检、专检；在管理上要严格按照“三检查、二坚持、一过硬”（即自检、互检、复检；坚持按图纸施工，按规范施工；产品过硬）的方针进行施工，做到挂牌施工，责任到人，思想到位，在实施过程中，各方面都实施较好。
质量部工作总结范文【三篇】
编号：质量部工作总结范文【三篇】甲方：乙方：签订日期：年月日X X公司质量部工作总结范文篇一时光飞逝，20xx年已接近尾声，也即将成为过去。
过去的一年，是不寻常的一年，同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。
作为承担公司质量控制的职能部门，我深深体会到在这一年里工作之重担，也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱，及同事们对我的支持和协助。
在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时，也让我们先回顾一下20xx年的质量工作开展的相关情况：一、加强我们产品质量管理工作，确保产品质量为确保我们产品质量，严格按照产品要求对进行检验，以防止漏检、错检。
检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。
对合格产品进行入库、流转。
对不合格产品，按照不合格品相关流程，开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。
二、在检验技能方面的培训和提高1、与去年培训工作相比，无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。
主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流，为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。
能根据客户对产品的不同要求提供检验保障，对产品要求的共识上达成一致。
2、通过共检和现场反映的情况，对检验员在检验产品时的要求进行了强调，严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。
三、在原材料和产品性能检验方面1、因型砂对产品起着至关重要的作用，根据工艺要求，要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测，每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测，确保型砂的稳定性。
减少铸件气孔、疏松等问题的产生，减少树脂、固化剂的使用量，一方面提高产品的良率，同时也大大降低生产的成本。
今年新增8字试块抗拉强度的检测，更好的为型砂的性能提供了有力的保障。
俗话说:三分造型，七分熔炼。
炉前的光谱检测，给熔炼提供了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测，对铸件产品成份的炉后分析提供了依据;此外今年新增了化学微量元素：钛、铜、铬的检测，对产品微量元素的控制起到了一定的帮助;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验，并把数据信息及时的反馈给相关部门，确保产品的稳定性。
质量部部工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国某公司质量部全体成员在公司的正确领导下，紧紧围绕“质量第一，用户至上”的宗旨，积极贯彻落实国家质量方针和行业标准，通过不断改进和完善质量管理体系，努力提高产品质量，确保了公司产品的市场竞争力和用户满意度。
现将本年度质量部工作总结如下：二、工作回顾1. 质量管理体系建设（1）持续改进质量管理体系，确保体系有效运行。
通过对质量管理体系文件的修订和完善，使体系更加符合公司实际需求。
（2）加强内部审核，及时发现和纠正体系运行中的不足，确保体系持续改进。
2. 质量管理活动（1）开展质量教育培训，提高员工质量意识。
通过组织各类培训活动，使员工充分认识到质量的重要性，从而提高整体质量水平。
（2）加强过程控制，确保产品质量。
对生产过程中的关键环节进行严格监控，确保产品符合质量标准。
（3）开展质量攻关活动，解决生产过程中的质量问题。
针对生产过程中出现的质量问题，组织攻关团队进行分析、解决，提高产品质量。
3. 质量改进与创新（1）推广应用先进的质量管理方法，提高产品质量。
如：6σ、PDCA等，提高产品质量和稳定性。
（2）鼓励员工提出合理化建议，改进产品质量。
对提出合理化建议的员工给予奖励，激发员工创新热情。
4. 质量监督与检查（1）加强质量监督检查，确保产品质量。
对生产过程、原材料、成品等进行全面检查，确保产品质量。
（2）开展质量事故调查，分析原因，制定预防措施。
对发生的质量事故进行彻底调查，找出原因，制定预防措施，防止类似事故再次发生。
5. 用户满意度提升（1）加强售后服务，提高用户满意度。
对用户反馈的问题及时响应，确保用户得到满意的解决方案。
（2）开展用户满意度调查，了解用户需求，改进产品质量。
根据用户反馈，不断优化产品，提高用户满意度。
三、工作展望在新的一年里，质量部将继续秉承“质量第一，用户至上”的宗旨，紧紧围绕以下目标开展工作：1. 持续改进质量管理体系，确保体系有效运行。
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时光飞逝，转眼间 2020年已临近结束，2020年即将到来。
回顾2020这一年，品质部在公司领导和各部门、各项目的鼎力支持下，品质工作已逐步走入正轨。
随着公司综合业务的飞速发展，品质部也将内部工作进行了新的调配，对工作思想、内容、方法等一系列进行了调整，这一年我们紧紧围绕“以质取胜，服务卓越”的服务宗旨开展工作，全面履行部门职责，突出工作重点，狠抓服务质量管理建设，较好地完成了公司领导对品质部下达的各项任务。
2020年主要工作回顾：
2020年品质部的主要工作有以下几个方面：品质日常检查工作;公司创优辅助工作;积极响应公司组织的拓展、培训等工作;部门其他杂项工作。
一、品质日常检查工作概述：
根据公司分配，品质部每月对公司所有运行满三个月的项目进行日常工作检查并公开检查通报。
如果说2020年是品质部夯实检查工作的一个基础年，那么2020年就是品质检查工作的提升年，检查的内容也根据公司的发展和要求更加细化，主要有以下方面：
1、各项目每月费用的收缴、成本管控及创收情况;
2、各项目经理对人员的管理情况：
监督、检查经理每月对员工的培训及会议开展情况，员工对培训内容的掌握情况，检查经理是否能及时将公司的会议精神做到下达。
3、各项目员工的现场工作情况。
包含：员工着装，工作态度及工作能力，礼貌素养，处理突发事件的能力，并定期检查各个部门员工对相关工作表格的记录情况(如派工单、维修记录、回访记录、工作巡查记录)等;
4、每月检查各项目员工夜间执勤的工作状况;
5、各项目消防安全工作的排查情况。
二、辅助创优工作概述：
2020年，公司领导非常重视创优工作，也给品质部下达了艰巨的创优辅助任务。
部门带领各项目一边自查自检，不断纠正，一边频频邀请市内各创优专家来我公司进行培训、指导、模拟评分等。
于2020年底，辅助洛阳银行项目创得河南省优秀示范物业管理项目，辅助河科大一附院新区医院、拖研所、农商行项目分别创得洛阳市优秀物业管理项目。
这期间，做的具体辅助工作有：
1、根据物业办下发相关创优标准，对参加创优项目基础文件资料进行了规范引导，对各类文件细致地逐条审阅，指导各项目对缺失的文件进行补充和完善;
2、指导各创优项目对设备房地面及设备房内陈旧、产生锈迹的设施、设备进行了刷漆、保养;
3、指导各创优项目对缺失的上墙制度及设备房内所缺失标识标牌进行了统计和制作;
4、指导重点创优项目对地面车位及引导标识进行了翻新;
5、对创优项目卫生状况进行了细致检查和提升的建议;
6、在日常品质检查中，格外关注创优项目各项工作的进展，并进行实时通报;
7、部门经理及2名品质专员参加了洛阳市物业协会举办的创优专业知识培训;
8、部门经理及1名品质主管参加了河南省物业专家刘素娟老师的创优指导课程培训;
9、组织部门全员及所有创优项目经理对泉舜186商务楼物业的管理和服务模式进行了参观学习并组织讨论了心得体会;
10、在2020年的创优工作中，品质部经理及1名品质专员开启全日制在洛阳银行项目办公模式，全力辅助创省优的筹备工作。
三、积极响应公司组织的拓展、培训等工作：
1、部门经理应公司号召对华阳国际饭店的管理和服务模式进行了观摩学习并在部门内部进行了分享交流;
2、部门三名员工应公司号召对银润物业的管理和服务模式进行了参观学习，并均总结出学习心得上交总部;
3、部门员工应公司号召参加了户外采摘团建活动一次;
4、部门员工积极响应公司号召，对名门物业的管理和服务模式进行了参观学习，并进行了讨论、总结;
5、部门全体员工对科大一附院新区医院项目举办的物业服务技能展示活动进行了观摩学习，并在部门内部组织进行了讨论、分享;
6、部门经理对正骨医院项目举办的延伸服务比赛活动进行了观摩、学习。
四、部门其他杂项工作：
1、在公司领导班子的高度重视和公司全体员工的配合努力下，我部今年顺利完成了ISO质量管理体系文件的重审认证工作;
2、以向业主、客户发放调查问卷的形式，进行了住宅、商务、医疗项目的上、下半年度2次客户满意度调查，对调查结果进行了统计、总结、分析，均出具了相关满意度调查报告;
3、2020上半年，通过到郑州项目与甲方相关负责人现场回访的形式，对郑州市信访局，郑州市儿童医院，郑州市第一人民医院，三个项目进行了满意度回访，并根据甲方反馈的结果，作出了回访报告;
4、坚决拥护公司决策，积极调配部门员参加公司外派援助工作：
(1)部门经理积极配合公司外派至驻马店项目一周，进行工作援助;
(2)部门品质专员董小强因工作需要外派至周口项目进行工作援助两月有余;
5、对部门内部进行了人员调整，减员增效，为公司节约了人力成本;
6、配合专家老师，进行市长质量奖的部分资料整理工作;
7、策划、筹备、举办了龙祥物业2020趣味知识竞赛;
8、2名品质专员参加了公司举办的储备项目经理竞聘活动;
9、安排辅助我公司市长质量奖的韩老师与辅助我公司进行九千体系认证的靳老师与品质部人员共同进行了一次关于市长质量奖文件后续修改问题的详细沟通;
10、对品质部日常检查所用车辆(尾号为789的面包车)进行了年审;
11、两名品质专员参加了公司举办的“我与龙祥共成长”文艺比赛的演出活动。
五、2020年工作中存在的问题：
总体来讲，品质部在即将过去的一年里，虽然做了很多工作，也取得了一定成绩，但与公司标准和领导要求还有一定的差距：
1、品质日常检查范围不够深入和专业，仍需加大对部门员工的专业知识培训;
2、质量管理体系知识掌握依然不够，还不具备编写质量体系文件能力。
六、2020年品质工作重点：
新的一年，品质部将承前启后，继往开来，认真做好以下几个方面工作：
1、加强部门员工物业专业知识培训，认真做好每日、每周及月度巡检工作，加大与公司各部门的沟通力度，竭力协助各部门、各项目提高服务品质;
2、对2020年客户满意度调查中总结出的问题进行后续跟进;
3、努力学习质量体系知识，适时开展质量体系知识培训工作，使员工了解和认识标准化质量管理体系重要性;
4、努力完成公司下达的2020年创优辅助任务;
5、认真完成领导布置的其他各项工作。
回顾过去，展望未来，伴随着公司的蓬勃发展，作为公司总经理直管部门，一个贯穿全局同时承上启下的部门，如何根据公司品质提升的全盘布局与标准要求，同时结合各项目
不同特点，监督落实各项工作的有效顺利进行，并实时向公司领导反馈项目各项工作及现场服务品质提升的实施效果与进度，成为了品质部工作的重要组成部分，亦是品质部门的一项系统性工作。
为了切实提高物业管理服务质量水平，协助公司持续保持市场竞争优势，获得客户对我们管理服务质量的认可，为了能够更加胜任这份工作，除了不断学习质量管理体系相关专业知识，认真理解公司品质体系文件外，还要不断观摩、吸收同行业物业管理的优秀经验，一点一滴提升物业现场服务品质，规范服务标准。
品质部将继续在工作中保持认真谨慎、负责的态度，总结经验、克服不足，努力提高业务水平，加强质量管理体系学习与培训，不断提高全体员工对品质管理工作的积极理解与认识，以适应公司快速发展的需求。
在新的一年里，相信在公司的正确领导下，我们信心百倍，一定能够高标准、高要求、高质量地做好各项物业管理服务工作，积极配合公司各部门、各项目群策群力，为公司发展再创佳绩，为客户创造更舒适美好的工作、生活环境。